クチコミ

総合評価
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1,704
5
442
4
254
3
60
2
20
1
23
部屋
4.84
接客・サービス
4.68
ロケーション
4.53
朝食
4.42
夕食
5.00
温泉・お風呂
4.67
設備
4.58
清潔さ
4.33
クチコミの投稿画像
16
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

一夜限りの即興ディナーコースが観て、食べて大満足のディナーでした イギリス王室御用達のシャンパン 「ポル・ロジェ」を初めて頂き貴重な体験でした 残念ですが、この企画は8月で終わるそうです イル・パラッツォの魅力はなんといっても4回も食事ができる事 アフターヌーン、夕食、朝食、ランチ 今回は早めにホテルへ行ったところ チェックインを待つ間、当日のランチビュッフェを頂きました(嬉しいびっくりでした) 外国出身のスタッフの方が多いのですが、皆さん丁寧で親切に対応して頂き心地よいホテルスティとなりました お部屋も綺麗で、バスは洗い場とバスタブがセパレートでゆったりとしたバスタイムを過ごす事が出来ました 酷暑の中、のんびり、ゆったりしたホテルスティを楽しむ事が出来ました


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1日3室限定】一夜限りの即興ディナーコース&オールデイダイニングブッフェ付き

45
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5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
ちかぷり7501
50代/女性|37 件のクチコミ

毎年、年末にこちらのホテルを利用しています。早くに予約すれば、3万円台で泊まれます。立地もいいので、夜は外に食べに行きます。年末なので、海外からのお客さんも多かったです。アメニティも充実してて、手ぶらでOKです。ミネラルウォーターも一人2本ありました。 パジャマとバスローブもあり、お風呂上がりはゆっくりできます。 何と言っても1番の楽しみは朝ごはんでした。色々な種類の料理があり、どれも美味しかったです!チェックアウトが12時なので、キャナルなど行ってもいいと思いました。 また、来年も利用させていただきます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
35
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4
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
ケイケイシンシン
50代/女性|14 件のクチコミ
立地とサービスが良いホテル

立地もサービスも大変いいので何度か利用してます。アミューズプレゼンテーションもすごく嬉しいサービスですが、以前よりすこーしメニューは縮小されていたのかな、、コーヒー、緑茶はあるがジュース類はなくなっていた、、けど素晴らしいホテルであることには間違いなしです。また利用させていただきます。^ ^


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
2
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
4
38
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5
レジャー
友達
2025年10月宿泊
さにゃ0515
30代/女性|78 件のクチコミ

朝食、ラウンジがついたとてもお得なホテルです! ラウンジもしっかりとしたビュッフェでスイーツまでたくさんあり季節ごとにかわり楽しめます。 入り口も24時間管理で安心。 キングの部屋はお風呂が丸風呂でひろくゆっくりできました! 中洲からすぐなのでどこに行くにも便利です。 また宜しくお願いします!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
35
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
KEGOKEGO
70代/男性|12 件のクチコミ

最高のホテルスティ 猛暑を逃れて素敵なホカンス満喫 満ち足りた豊かな時間を過ごす事が出来ました 外国人スタッフの誠実な対応に感謝 なんといってもディナーコースが満足という言葉を圧倒する美味しさでした また、英国王室御用達のシャンパンで非日常の世界を演出してくれました 何度訪れても感動するホテルです


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1日3室限定】一夜限りの即興ディナーコース&オールデイダイニングブッフェ付き

36
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4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

このホテルは今まで私達が泊まった事のない新しいタイプのホテルで、ラウンジで朝食から夜9時まで好きな時に好きな食事を頂けるというユニークなコンセプトです。スタッフの皆さんは、海外出身の方が多く、流暢な日本語で、フレンドリーなカスタマーサービスを提供してくださり、2泊の滞在をとても楽しみにしていました。しかし残念な事に、チェックインして間もなく、全館停電という事態に見舞われ、同日中の復旧の見通しが立たないとの事で、近隣のホテル、グランドハイアットに代替していただきました。また福岡を訪れる事があれば、是非また予約してみたいホテルです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
-
29
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5
レジャー
恋人
2025年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

駅からは少し歩きましたが、とてもスタッフの方が丁寧でした。また、近くにはコンビニもありとても便利でした。 ブュッフェの料理はとても美味しく、特にスイーツが本当に美味しくて何度も利用させて頂きました。朝ごはんも明太子などが食べ放題で最高でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
29
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5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
カサヴェール
50代/女性|5 件のクチコミ

家族で利用しました。とても素敵なホテルで、サービスも食事も最高でした♪ 女性の方に クレンジングはないので持参した方が良いです。 またパジャマも体格が良い人は少し窮屈かもしれません。 参考になれば。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
23
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5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

大人2人未就学児2人で宿泊しました。入り口からとにかくおしゃれでちょっとした特別感があり子供達も大喜び。旅行中に部屋で広いお風呂に入れるのもありがたかったです。食事もデザートが多めですが好きな時に何度でも楽しめ、美味しく大満足でした!アメニティも多く子供用のパジャマも120㎝のみでしたが借りる事ができました。(食事時は子供用の食器も借りられました)また泊まりたいと思うホテルです


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
23
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5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
KEGOKEGO
70代/男性|12 件のクチコミ

2015年1月16日に宿泊しました。 ホカンスには最高のホテルでした。今までにも何回か利用しておりますが、変わらない内容に大満足でした。計4回の食事の内容も変わらず大充実の口福時間を楽しむことが出来ました。海外からのスタッフの方が多いのですが、皆さん親切に対応して頂けました。 お部屋も綺麗に清掃され、清潔感の中で寛ぐ事ができました。 楽しく癒されたホテルライフでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
24
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5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

2024年12月23日に宿泊しました。 お部屋もとても広く綺麗でした。今回フレンチディナー付きで宿泊しました。とても美味しかった!ブッフェもいつでも利用可能なのもとても素敵なサービスだと思います。外人のスタッフさんもとても対応が良く全体的にパーフェクトでした!また宿泊したくて次の予約もしています。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
21
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5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
37 件のクチコミ

大変お世話になりました。 まずお部屋に入ってかわいいチョコレートの入った箱が目に入り、おもてなしの気持ちに感動しました。 お食事も大変美味しかったです。 スタッフの方も皆さん感じが良くてこのホテルに泊まれて幸せって心から思いました。 駅からは少し歩きますが、これからは福岡に行く時のホテルはイルパラッツォに決まりです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
15
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
accojiro
40代/男性|12 件のクチコミ
ラウンジ良し!コスパも良いホテル

昨年に引き続き利用しました。 ラウンジが利用できるのとお部屋などもキレイ。 接客もつかず離れずな感じが心地よかったからです。 今年も外国のスタッフも多かったですが コミュニケーションにも問題なくむしろフレンドリーな接していただいて良かったです。 来年もきっとお願いするコスパも良いホテルです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
24
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5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
pinkeypinkey
30代/女性|3 件のクチコミ

バイキングが120点です。 マカロンやチョコレートが出てくるなんて最高!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
18
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5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

すべてにおいて満足です。 食事も美味しくお部屋も綺麗で、福岡に来る際はまた利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
15
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5
レジャー
友達
2024年12月宿泊
さにゃ0515
30代/女性|78 件のクチコミ

大好きなホテルです。 宿泊者はラウンジがついてるのがとても魅力的です! ご飯もおつまみ系もデザートも豊富で楽しめます! お部屋もとても綺麗で大人なホテルでお気に入りです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
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14
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