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アートホテル石垣島 クチコミ・感想・情報

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アートホテル石垣島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:396件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地3.69
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.16
  • 食事4.12
宿泊年月
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318件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの アートホテル石垣島 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月14日 17:11:00

ゆったり過ごせました。団体客がいなかったからか静かで贅沢な時間をありがとうございました。夜のバイキング 久々の大ヒット。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大89%OFF★ポイント10倍★レイトチェックアウト1時間無料 素泊り
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー スタンダードツイン24.8平米】

総合4

ototo0474さんの アートホテル石垣島 のクチコミ

ototo0474さん [50代/男性] 2018年12月09日 15:44:51

11月21日、22日に宿泊しました。レンタカーをホテルで手配して頂き島巡りを楽しむことができました。部屋、浴場とも綺麗で満足しました。食事は朝食のみ付けましたが種類も多く良かったです。夜はホテル近くの居酒屋に行きましたが泡盛と地元の料理を堪能できました。唯一、チェックイン時の対応が残念でした。(丁度2組のお客様を対応されていましたが、話が長引いており15分以上待たされました。奥には他のスタッフがいたようですが。。
ようやく対応いただき予約票を渡したところお待たせしましたの言葉も無く、承っておりますで終了でした。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
アートホテル石垣島 2018年12月10日 12:50:05

ご投稿者様
この度は、アートホテル石垣島へご宿泊いただきありがとうございます。しかしながら、ご到着時のお手続きに際し、お待たせ致しまして申し訳ありませんでした。日頃からお客様への応対につきまして指導してまいりましたが、今回の様な不手際があり、重ねてお詫びいたします。フロント責任者も含めロビー全体の気配りの申し送りをしてまいります。申し訳ありませんでした。またのご宿泊をお待ちしております。     アートホテル石垣島 宿泊部 マネージャー 石村

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン/朝食付】島の味を堪能できるこだわりの朝ごはん!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン24.8平米】

総合4

投稿者さんの アートホテル石垣島 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月07日 22:14:16

違う部屋を1泊づつ予約したが、連泊にしてもらえ、快適に滞在できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
アートホテル石垣島 2018年12月10日 12:35:38

ご投稿者様
この度は、アートホテル石垣島へご宿泊いただきありがとうございます。快適に滞在できました、とのお褒めの言葉を頂き感謝いたしております。ぜひ、また当ホテルへのご滞在をお待ちしております。     アートホテル石垣島 宿泊部 マネージャー 石村

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン/素泊り】「柔らかい湯」と定評の超軟水大浴場がおすすめ
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン22.6平米】

総合4

投稿者さんの アートホテル石垣島 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月07日 22:01:50

いつも利用していますが、今回は素泊まりで連泊しました。
初めてホテルの前で夕食をとりましたが、満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
アートホテル石垣島 2018年12月10日 12:40:18

ご投稿者様
この度は、アートホテル石垣島へご宿泊いただきありがとうございます。また日頃からご愛顧頂き誠にありがとうございましす。ホテル前にも居酒屋さん等、地元の方との交流も含め、楽しんで頂いております。ぜひ、またのご宿泊をお待ちしております。     アートホテル石垣島 宿泊部 マネージャー 石村

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン/素泊り】「柔らかい湯」と定評の超軟水大浴場がおすすめ
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン24.8平米】

総合5

投稿者さんの アートホテル石垣島 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月03日 16:20:47

広々として、夜は楽しいイベントもあり、きれいなホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
アートホテル石垣島 2018年12月07日 13:58:25

ご投稿者様
この度は、アートホテル石垣島へご宿泊いただきありがとうございます。また、口コミ投稿を頂戴しありがとうございました。ロビーイベントとして「結心(ゆいぐくる)ライブ」を毎夜20:00より開催し、お楽しみいただいております。きれいなホテルとのお褒めの言葉を頂き恐縮しております。ぜひ、また当ホテルへのご来館をお待ちしております。     アートホテル石垣島 宿泊部 マネージャー 石村

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン/朝食付】島の味を堪能できるこだわりの朝ごはん!
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー スタンダードツイン24.8平米】

総合4

投稿者さんの アートホテル石垣島 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月16日 01:29:39

朝食付き返金不可のプランで重圧があったが、日程通りに旅行が運べばとてもお得なプラン。
繁華街から歩いて15分程度の立地ですがお散歩と思えるなら良い距離だと思います。
(緩やか?な坂もあるので、健康体ではないとかお年を召している方は徒歩以外をおすすめします)
リニューアルで館内や部屋は綺麗ですし、空間も広いので気分が上がります。
所々昔の面影はありますが、清潔なので問題なしです。
部屋の風呂の排水は少し鈍いですが、写真より実際良い大浴場が設備されていてます。
行けるなら絶対こっちがおすすめです。
朝食は幅広く選べるし、食事の空間も広くリゾート感が出ているので気分良く美味しくいただけました。
スタッフの皆さん、笑顔でおもてなしありがとうございました。
返金不可がどこまでなのか聞きそびれましたが(自己都合ではなく台風や災害で来れなくても?)、サービス良しのお値打ちプランでした。
 


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
アートホテル石垣島 2018年11月19日 14:56:00

ご投稿者様
この度は、アートホテル石垣島へご宿泊いただきありがとうございます。また、クチコミ投稿も頂戴しありがとうございました。しかしながら「宿泊予約プラン(返金不可)に関しまして詳細のご説明がされておらず、ご心配をお掛けいたしました。この場を借りてご説明させていただきます、基本的にはプラン文面にあります通り、キャンセル・不泊・予約内容宿泊(日程・人数等)変更等いかなる場合も払い戻しは致しかねるのですが、自己都合以外でのキャンセル・変更が生じた場合は直接お電話にてご相談ください。ぜひ、また当ホテルへのご来館をお待ちしております。
     アートホテル石垣島 宿泊部 マネージャー 石村

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE28】【返金不可】カード決済限定早期予約☆島素材あふれる朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン24.8平米】

総合4

ゆうまま1775さんの アートホテル石垣島 のクチコミ

ゆうまま1775さん [50代/女性] 2018年11月08日 00:03:49

プランが女子旅で、
新館だったので、
ドライヤー やバスルーム がラグジュアリーでした。

パウダリールームが広くて
使いやすく ヘアドライヤーのセンスが良く このお部屋で
大変満足でした。
夕食の場所が、わかりにくかったが、 スタッフさんに声かけしたら 一緒に外に出て 歩いてくださいました。

スタッフさんは 丁寧に察して下さる方々でした。

夕食のレストランは
あかりが もう少しほしい程薄暗かった。
音楽も かけてほしいな。

前菜とデザートは
今でも 美味しかったと思い出します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
アートホテル石垣島 2018年11月09日 15:20:01

ご投稿者様
この度は、アートホテル石垣島へご宿泊いただきありがとうございます。また、お忙しいところ、口コミ投稿も頂戴しありがとうございました。たくさんのお褒めの言葉を頂き恐縮しております。レストラン会場に関して貴重なご意見、ありがとうございます。ぜひ、また八重山諸島へのご来島、当ホテルへのご来館をお待ちしております。
     アートホテル石垣島 宿泊部 マネージャー 石村

ご利用の宿泊プラン
【奥様・彼女に喜ばれる旅コスメ☆女子旅にもピッタリ】沖縄の恵みがもたらす力でストレスフリーな島旅を。
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー スタンダードツイン24.8平米】

総合5

投稿者さんの アートホテル石垣島 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月24日 15:36:40

小学生2名と母を含めた家族5人で利用しました。2人部屋と3人部屋をコネクティングにして頂いて3泊しました。

お部屋はとても綺麗でベッドも良く、特に大人はフランスベッドの枕が気に入りました。
また随所に配置されたコンセントもとても便利で、本当に使いやすい居心地の良いお部屋でした。お部屋のイメージは東京の芝大門にあるザ・プリンスパークタワー東京です。
お食事は朝食のみいただきましたが、メニューも豊富で大満足でした。パパは毎晩ホテルのバーで閉店までお酒を頂いていたようで家族全員気に入り、石垣の定宿にしようと話しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
アートホテル石垣島 2018年10月29日 12:48:10

ご投稿者様
この度は、アートホテル石垣島へご家族様でのご宿泊いただきありがとうございます。また、お忙しいところ、口コミ投稿も頂戴しましてありがとうございました。皆様の石垣島滞在のお手伝いが少しでも出来ましたら幸いでございます。ご朝食へのお褒めの言葉を頂きまして感謝しております。ぜひ、また八重山諸島へのご来島、当ホテルへのご来館をお待ちしております。
アートホテル石垣島 宿泊部 マネージャー 石村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!島食材あふれる南国朝ごはんと超軟水大浴場がおすすめ!朝食付
ご利用のお部屋
【コネクティングルーム(24.8平米×2部屋)確約】

総合5

投稿者さんの アートホテル石垣島 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月21日 18:20:48

10月17日から3泊宿泊しました。ベビ旅で、申込みをしましたが、オムツ、お尻拭き、お風呂のベビーソープ、いつも持って行くのにかさばる物が用意されていたので大変助かりました。ホテルの立地が良かったので、ホテル拠点に観光、食事が出来て良かったです。ベビーカーもお借りできました。
スタッフの方も小さい子供連れに対して親切にしてくれたので、次回もまたこちらのホテルを利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
アートホテル石垣島 2018年10月23日 18:31:21

ご投稿者様
この度は、アートホテル石垣島へご家族様でのご宿泊いただきありがとうございます。また、お忙しいところ、口コミ投稿も頂戴しましてありがとうございました。小さなお子様がいらっしゃると、つい多めにお着替え等を用意し、バックが大きくなりがちですね。少しでも荷物を減らすお手伝いが出来たのでしたら幸いです。スタッフへのお褒めの言葉を頂きまして感謝しております。ぜひ、またのご来館をお待ちしております。
アートホテル石垣島 宿泊部 マネージャー 石村

ご利用の宿泊プラン
【ベビ旅】赤ちゃんと一緒♪おむつ替え放題&ベビーグッズ無料貸し出し!!【ファミリー】【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー スーペリアトリプル30.7平米】

総合5

投稿者さんの アートホテル石垣島 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月07日 15:31:55

大学の友達との旅行で利用させていただきました。ホテルの中はとても綺麗で大浴場、プール、バーなどホテル内で楽しめる場所が多く満足しました。また利用させていだだきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
アートホテル石垣島 2018年10月08日 08:47:15

ご投稿者様
この度は、アートホテル石垣島へご友人様とのご宿泊いただきありがとうございます。また、お忙しいところ、口コミ投稿も頂戴しましてありがとうございます。大浴場、プール等の施設に関しましてお褒めの言葉を頂きまして感謝しております。ぜひ、またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
アートホテル石垣島 宿泊部 マネージャー 石村

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大89%OFF★ポイント10倍★レイトチェックアウト1時間無料 素泊り
ご利用のお部屋
【スーペリアトリプル30.7平米】

総合4

投稿者さんの アートホテル石垣島 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月28日 12:49:49

9月21日から宿泊しました。とても良かったです。特に食事が種類豊富で朝から楽しかったです。また来る機会があれば是非こちらに泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
アートホテル石垣島 2018年09月29日 13:22:30

ご投稿者様
この度は、アートホテル石垣島へご家族、お子様、皆様でのご宿泊いただきありがとうございます。また、お忙しいところ、口コミ投稿も頂きまして感謝しております。ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
アートホテル石垣島 宿泊部 マネージャー 石村

ご利用の宿泊プラン
【ベビ旅】赤ちゃんと一緒♪おむつ替え放題&ベビーグッズ無料貸し出し!!【ファミリー】【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー スタンダードツイン24.8平米】

総合4

投稿者さんの アートホテル石垣島 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月26日 18:11:25

家族3人で利用しましたが、部屋もきれいでしたし、眺めも非常に良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
アートホテル石垣島 2018年09月29日 13:19:22

ご投稿者様
この度は、アートホテル石垣島へご家族皆様でのご宿泊いただきありがとうございます。また、お忙しいところ、口コミ投稿も頂戴しましてありがとうございます。お部屋からの眺望もご満足頂けた様子、ありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
アートホテル石垣島 宿泊部 マネージャー 石村

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍★4つ星以上の人気ホテル★認定記念!!島素材あふれる朝ごはんが魅力
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー スーペリアトリプル30.7平米】

総合4

投稿者さんの アートホテル石垣島 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月23日 11:48:32

空港からの送迎はとても助かります。部屋はキレイですし、朝食も種類が多く子供も喜んでいました。子供のベッドを部屋の端に寄せツインをくっつけてくださり助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
アートホテル石垣島 2018年09月24日 13:56:21

ご投稿者様
この度は、アートホテル石垣島へご宿泊いただきありがとうございます。また、お忙しいところ、口コミ投稿も頂戴しまして感謝しております。お部屋に関しましてご満足頂けましたでしょうか?今後ともご要望がありますれば、ご連絡下さいませ。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
アートホテル石垣島 宿泊部 マネージャー 石村

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン/朝食付】島の味を堪能できるこだわりの朝ごはん!
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー スタンダードツイン24.8平米】

総合5

投稿者さんの アートホテル石垣島 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月11日 09:39:03

立地、どこに行くのも便利です。

夜8:00に毎日、三線と歌のショーをやってたり、プールやブッフェは人で賑わっており、リゾートホテルぽい雰囲気。

活気のある感じで過ごしたい方には良いと思います。

離島ぽい雰囲気では無いかなと思いました。

その日に夕食ブッフェ食べたいと言って対応して下さいました。対応もお風呂の温度も素晴らしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
アートホテル石垣島 2018年09月11日 14:06:07

ご投稿者様
この度は、アートホテル石垣島へご宿泊いただきありがとうございます。また、お忙しいところ、口コミ投稿も頂きまして感謝いたしております。お風呂の温度に関しまして素晴らしいとのご意見を賜りましてありがとうございました。私見とのご意見ではありますが、温度に関しましては是非がございまして、今回の様な適温とお感じ頂けますれば幸いでございます。ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
アートホテル石垣島 宿泊部 マネージャー 石村

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン/朝食付】島の味を堪能できるこだわりの朝ごはん!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン24.8平米】

総合4

投稿者さんの アートホテル石垣島 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月07日 11:00:16

街中から少し離れた立地でしたが、周辺の居酒屋も味がよく、良い旅になりました。プールも小さなスライダーで年を考えずはしゃいでしまいました。
フォース部屋を利用しましたが、ハンガーは十分ありましたが、ハンガーをかける場所が少なく、他の壁等にもフックが有れば便利と感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
アートホテル石垣島 2018年09月11日 13:59:28

ご投稿者様
この度は、アートホテル石垣島へご宿泊いただきありがとうございます。また、お忙しいところ、口コミ投稿も頂戴し感謝しております。しかしながら、お部屋でのハンガーを掛ける場所が少なく、ご不便をお掛けいたしまて、申し訳ありませんでした。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
アートホテル石垣島 宿泊部 マネージャー 石村

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン/素泊り】「柔らかい湯」と定評の超軟水大浴場がおすすめ
ご利用のお部屋
【コーナーツイン30.7平米】

総合3

投稿者さんの アートホテル石垣島 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月28日 17:18:30

フサキへ行くバスが不足している。せめてリゾートパス購入者には送迎はつけてほしい。
港に近く、バスの停留所もフロント出たすぐなので離島観光の拠点には最適だと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
アートホテル石垣島 2018年08月29日 16:16:29

ご投稿者様
この度は、アートホテル石垣島へご宿泊いただきありがとうございます。また、お忙しいところ、口コミ投稿も頂戴し感謝しております。しかしながら、ホテル間送迎シャトルバスに関しましてご不便をお掛けいたしまて、申し訳ありませんでした。今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
アートホテル石垣島 宿泊部 マネージャー 石村

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン/朝食付】島の味を堪能できるこだわりの朝ごはん!
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー カジュアルツイン22.6平米】

総合5

投稿者さんの アートホテル石垣島 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月03日 08:05:34

8月1日から二日間利用しました。海にもシャトルバスが出てるのですぐ行けるし、ホテル内にもプールがあるなど大変満足でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
アートホテル石垣島 2018年08月13日 14:43:00

ご投稿者様
この度は、アートホテル石垣島へご宿泊いただきありがとうございます。また、お忙しいところ、口コミ投稿も頂戴し感謝しております。お褒めのお言葉ありがとうございました。ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
アートホテル石垣島 宿泊部 マネージャー 石村

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン/朝食付】島の味を堪能できるこだわりの朝ごはん!
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン22.6平米】

総合4

大長今5450さんの アートホテル石垣島 のクチコミ

大長今5450さん [60代/男性] 2018年08月02日 16:24:26

空港からの送迎バスがあり助かりました。大浴場とサウナがあり良かったです。朝食バイキングも良かったです。ただ2日目の清掃が終わったのが午後6時を過ぎていたのは困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
アートホテル石垣島 2018年08月13日 14:41:31

ご投稿者様
この度は、アートホテル石垣島へご宿泊いただき誠にありがとうございました。お忙しいところ、口コミ投稿も頂戴し感謝しております。しかしながら、お部屋の清掃遅れに関しましてご不便をお掛けしまして申し訳ありませんでした。客室清掃担当へ改善の申し送りをいたしました。ご意見ありがとうございました。ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
アートホテル石垣島 宿泊部 マネージャー 石村

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン/朝食付】島の味を堪能できるこだわりの朝ごはん!
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー スタンダードツイン24.8平米】

総合4

ひまか0731さんの アートホテル石垣島 のクチコミ

ひまか0731さん [40代/男性] 2018年07月30日 16:30:28

小学生の子供2人と夫婦の4名で2泊しました。竹富島観光がメインのため、レンタカーを借りずに空港送迎を利用できることが決め手でしたが、立地、部屋、食事、大浴場など満足しました。ハイシーズンのため、朝食の待ち時間は止むなし。シーサーの絵付けも出来て良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
アートホテル石垣島 2018年08月13日 14:38:24

ご投稿者様
この度は、アートホテル石垣島へご宿泊いただきあした。お忙しいところ、口コミ投稿も頂戴し感謝しております。しかしながら、朝食に関しまして、お待ちいただいたとの事、申し訳ありませんでした。ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
アートホテル石垣島 宿泊部 マネージャー 石村

ご利用の宿泊プラン
わんぱくキッズ★【ベッド2台に川の字スタイル並んで寝♪】快適ベッドで元気充電!!朝食付
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー スーペリアツイン30.7平米】

総合4

げる2000さんの アートホテル石垣島 のクチコミ

げる2000さん [40代/女性] 2018年07月19日 18:52:08

施設が古いのは否めないですが、スタッフの方が良い方が多くて、とても気持ちよく過ごせました。
お風呂のお湯が熱すぎて入れない(日焼けしているせいもありますが)のと、プールの更衣室があまりきれいではなく、使いたくないのだけ改善していただけるともっといいなと思います。

朝食は地元の料理がふんだんで、本当においしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
アートホテル石垣島 2018年07月21日 18:23:59

ご投稿者様
この度は、アートホテル石垣島へご宿泊いただきあした。お忙しいところ、口コミ投稿も頂戴し感謝しております。しかしながら、プールの更衣室に関しまして、不備があり申し訳ありませんでした。プール担当へ改善の申し送りをいたしました。ご意見ありがとうございました。ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
アートホテル石垣島 宿泊部 マネージャー 石村

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン/朝食付】島の味を堪能できるこだわりの朝ごはん!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン24.8平米】

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