生憎の雨でしたが、ホテル内のバスでの送迎が、大変助かりました。
部屋はベッドが4つあるタイプに宿泊しましたが、綺麗で過ごしやすかったです。
スパは、部屋から少し外を歩いて行かなければならない所は、天気が悪いと大変でしたが、お風呂は最高でした。
また、食事も夕食と朝食をいただきましたが、どちらも美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

フロントと宿泊棟が離れていたが、ループバスがあり、すぐ迎えに来ていただけるので不便ではなかった。
温泉の洗い場、脱衣所のドライヤーの数が少ないので、混み合う時間帯は待たないといけなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

鈴鹿サーキットパークを利用するため宿泊しました。部屋は広く、パークまでのアクセスも非常に良いので、満足のいく滞在でした。温泉、レストランは別の建物となるため、天候が悪いとマイナス点になるでしょうか。フロントのスタッフは丁寧で機転が利き、チェックインもスムーズでした。ロビーのスタッフも記念写真を提案してくれたり、良かったです。アメニティも揃っていて良かったのですが、強いていうとスリッパは経年劣化していたので、ディスポもあっても良いかと思いました。また鈴鹿サーキットに行く際には利用してみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

不便な点
部屋が本館でなければ車を移動する必要がある
チェックイン時間よりも早く到着してしまうとロビーがあまりリラックスできる空間ではなく、サーバーの水やお茶もなくロビーにも関わらず新聞さえも置いていない（この価格帯のホテルでは初めての経験でした）
部屋の冷蔵庫の効きがとにかく悪い。冷凍スペースなし
部屋の空調の温度設定ができない


良かった点
サーキット利用するなら立地面と15分前入園特典で他のホテルは選べない
チェックアウトが電話一本でできる

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

初めて宿泊しました。家族の人数が多いので、メゾネットタイプのお部屋でした。子ども達は、2階のお部屋に大喜びで、とても、喜んでいました。食事も美味しく、温泉もきれいでとても気持ちよかったです。また来年利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

8月20日から2泊しました。料理は美味しかったのですが朝晩のビュッフェはほとんど同じ料理でした。そのほかサービスなどは問題ないです。ループバスも呼んだらさほどまたずに来てくれます!
鈴鹿サーキットは楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

8月21日に宿泊しました。フロントで質問すると、わかりやすく丁寧に教えてくれました。過去3回は上の孫、今回は下の孫と二人旅行でした。バイキングの種類もたくさんあって、孫も大満足でした。孫の笑顔をたくさん見れて私も幸せな旅行でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

ビュッフェの種類が、終了時間に近づくと補充がされず残念でした。

スパの種類が、もう少しあると嬉しいです。

部屋は、かっこよく子どもが喜んでいました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

夏休み中に遊園地とプールを過ごすため一泊で利用させて頂きました。子供用のパジャマが140cmしかなく小6と小5の娘たちには小さかったのでサイズが160cmまであるといいなと思いました。
部屋についてるのは冷蔵じゃなく、保冷庫だと言われ…冷蔵庫は別料金で貸出。館内に製氷機はあるのですが、すぐ溶けてしまいますし、ペットボトルのお茶冷やしておきたかったので、この暑い時期に冷蔵庫がないのは困りました。
朝食は混雑すると空き待ちなので出発時間が限られてるので焦りました。
アメニティーは十分部屋に置いてあったので良かったです。
お風呂もタオルなど完備されているので手ぶらは楽でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

お風呂が激混みでした。色々な宿泊施設に行っていますが、あんなに混んだの初めてです。
集中する時間帯は理解できるので、チェックイン時に混雑予想時間帯の案内や、現在の混み具合をチェックできればいいと思います。
朝食会場は、二次元バーコードから今の待ち時間が見れたので、同様なシステムを用意して欲しいです。
また、男性浴室の着替え場に若い女性従業員の方がタオルの補充に来ていました。
客側は誰も不快そうにしている人はいませんでしたが、女性従業員の方にとってはセクハラ的にも感じます。
一般常識として、若い女性従業員が男性浴室に入るのは如何でしょうか。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年08月

2回目の利用です。今回もアレルギー持ちの子供の食事に対する対応が丁寧で食事も子供の好みに合わせてプレートを用意して頂けました。事前に聞き取りと、テーブルでもシェフが再度説明して下さり、安心して利用できました。お部屋も綺麗でお風呂も申し分無いです。またぜひ行かせ頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年08月

お部屋、お風呂が清潔でとてもいこごちの良いホテルです。
今回はNorthに泊まりましたが、別館へ食事やお風呂に行く際は、ロビーにあるQRコードをスマホで読み取れば、送迎の車がすぐ来てくれるので、子連れにはとても便利で助かりました。
朝食ビュッフェも、メニューが多く、どれもとっても美味しいため、大満足です。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年08月

去年に引き続きの利用です。他の方も書いていますが、連泊で水着を洗いたいのに、ランドリーが施設内にないので、飲酒していて行けませんでした。夕食の時、一部の店員さんですが、強引にお皿を下げにきてお箸が落ちました。新しいお箸を持ってきてくれましたが、お下げして宜しいでしょうかと聞いて欲しかった。他の店員さんは、お下げしてよろしいでしょうかと言っていたので、全員に教育できてないのだろうと感じました。小学生までくらいのお子さんがいる家族では、かなり楽しめると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

お世話になりました。
全体的に良かったです。
ただ真夏の暑さの中、ホテルの棟が分かれている為、お風呂やフロント、レストランに行く際には外を歩かないといけないのでそんなに遠くはなくても坂道を歩いたり、
少し疲れてしまいました。
メインの棟であればそんなに気にならないかもしれません。
お食事は色々と種類もあり美味しかったです。スパの温泉質もとても良かったです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2024年08月

とても良かった。子供たちも満足してました。

旅行の目的

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宿泊年月

2024年08月

幼児と小1の男の子連れの家族旅行で利用しました。立地は最高で、鈴鹿サーキットからホテルゲートを出るとすぐホテルの敷地でした！
ただ、宿泊棟と温泉、レストラン、フロントが全て別の建物だった為、屋外を歩かないといけません。それぞれの距離は遠くないものの、庭があるので、歩くのが少し不便だな、と感じました。
あと、子供連れの方が多いホテルだと思うので、コインランドリーの設置をして頂けると有難いです。
温泉棟やレストランはとても綺麗でした！温泉は脱衣場などがあまり好きではないのですが、ここのホテルは清掃が行き届いており、入浴中もスタッフさんが清掃や補充を行っており、気持ちよく利用できました！！
食事も申し分なく、どれを食べてもハズレ無しといった漢字で美味しく頂けました。子供たちも喜んでしっかり食べていました。ミカンのジュースもいいですね。
全体的に素晴らしいホテルでした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

部屋は車モチーフで好印象。可もなく不可もなく。
敷地内は小型バスに乗って移動できます。スパ(温泉)にもバスや徒歩で移動。温泉内は照明暗めで良かったです。
パークのパンフレットは今紙ではないようで、ネットで見て事前にチェックしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

食事するにも大浴場で入浴するにも一度ホテルを出ないといけないところが不便だった。
食事はおいしかった。パークへのアクセスも便利だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

2回目の宿泊です。
部屋は装飾品が可愛くとても綺麗でした。
エレベーターか無いがループバスの運転手さんが階段上まで荷物を運んで頂き親切にして頂きました。

お風呂もとても綺麗でスタッフさんが常に掃除をしていてくれているなと見受けられました。ダイソンのドライヤーがとても良く乾きストレスフリーでした。
ビュッフェは前回宿泊時もとても美味しかったので楽しみにしており、今回もとても美味しく朝からサザエやホタテを堪能しました！

こども達もまた泊まりたいと言っていたのでまた泊まりに行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

パークの中にすぐホテルの入り口があるので便利でした。ただ、フロント、お風呂、ダイニング、客室のそれぞれの建物が別棟で距離感があるのが少し大変でした。お風呂はとても綺麗でクレンジングや子どものシャンプー、椅子などもあり、手ぶらで行けてとても楽でした。ホテルの方もみな親切な対応で癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月