１１月１８日に宿泊しました。「渓」での夕食は食事、ワイン、サービス、何もかもが最高でした！
（夕食に提供された日本酒の岡崎酒造に帰路に立ち寄りました。）
朝食、お風呂など全てにおいて大満足のとても良い旅となりました。次回は日帰りバスツアー、連泊での利用もしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

鹿教湯温泉で五軒目でしたが、古い旅館が多い中で新しめですが、他より料金の割に期待していたほどではなかった
ビュッフェもそんなに種類が多いわけでもなく、普通な感じでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

山間の温泉地なので外気温に合わせた服装の準備が大事です。
施設は新しく清潔感があります。
ビュッフェ形式の食事はバラエティに富み、量の補充も速やかです。
ゆったり温泉にという方にお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

食事が美味しかったです。ただ、天ぷらは一部揚げすぎのものが有って、口の中を切りそうでした。
魚の刺身の種類を増やして欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

和洋室でしたがお部屋が広く、こたつがあったので、冬でも暖かく過ごせるのかなと思います。
ビュッフェでしたが、どの料理もとても美味しくて、いままで色々なホテルのご飯を食べてきましたが、全て美味しいと感じたのは初めてでした。
宿泊される方の年齢層は高く、少し気まずさも感じましたが、みなさんとても優しく暖かい方ばかりで、とても気持ちが穏やかでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年10月

チェックイン、チェックアウトの接客が過剰でなくテキパキとしていて良かったです。部屋には布団が敷いてあり、これも良かった。朝夕のビュッフェはメニューも豊富でスタッフの方々が常にチェックしてくれ、少なくなったらどんどん補充してくれていました。水やお茶、皿の回収などもとても良いタイミングで来てくれて皆さん感じが良く混んでいても心地よく食事が出来ました。料理は和洋どれも美味しく、とても好みの味付けで煮込み料理＆酢豚が美味しかった！！欲を言えばデザートが少し残念で、ありきたりな味と種類に感じました。プリンやスイートポテトとかあったら嬉しいです。コーヒーは美味しかった(*^^*)貸し切り風呂も清潔で90分なのでゆっくり出来ました。枕が管理衛生上、清潔を保つ為なのだと思いますがふかふか派な私達には硬すぎました（笑）家族みんなまた行きたいと同意見なので次回は枕持参でお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

部屋のエアコンの状態が良くなかったので伝えたところ、その時のフロントの方の対応が素晴らしく良かったです。温泉、食事ともとても良かったため今後機会があればまた宿泊させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

8月に家族旅行で宿泊。思いのほか長野も暑かった。食事は夕食ビュッフェに期待したが、今ひとつ。家族からは朝ビュッフェが良かったらしい。
子どもが体調悪くなり、無理かなと思いつつ夕食の相談したところ、臨機応変に丁寧な対応をしてもらえ、スタッフの皆さんに感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

8月に宿泊しました。フロント・プール・レストランなどすべての接客対応が大変良かったです。レストランでは、あらかじめお手拭きやお箸などがテーブルにセットされていたのも便利でした。（ビュッフェでお箸などが事前に準備されているところは珍しいので）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

台風のさなか、直前に人数増加のお願いしましたが、料金同じで広い部屋に交換してくださり有難うございました。
お風呂は、あまりヌルヌル感は無かったですが、適温で大変気持ちが良かったです。料理も大変美味しかったです。
特に具沢山の味噌汁はおかわりさせて頂いたくらい良かったです。
改善要望として、下記がありますので御検討頂けると幸いです。
部屋でＷＩＦＩ接続ができなかった、風呂場の出入り口に高齢者が腰かける椅子が有ると良い、また櫛などのアメニティも風呂場に置いて欲しい、食事会場では下膳を出来る場所を設けて貰うとわざわざスタッフが下膳しに来なくても良くなると思います、それと最近の傾向でオールインクルーシブ（アルコールあり）の飲み放題サービスを是非付けて欲しい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

客室は渓に泊まったからか綺麗でしたが、食事、スッタフの対応はコストと離れており残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

お風呂も綺麗だったし、
食事も自産自消の野菜を使ってて
新鮮でとても美味しかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

食事が良いです。とても美味しく頂きました。
お風呂はサウナがないので少し残念ですが、気持ちよく入りました。リピーターです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

数年ぶりの宿泊でしたが、相変わらずのスタッフ笑顔と温泉に癒されました。貸切風呂は眼下に川面を眺めながらの雰囲気も良く、アメニティ、設備もグツトでした。ブュッフェスタイルの食事も美味しく、もう少し近ければ頻繁に行きたい宿です。あえて問題をあげれば、露天風呂にアブが飛んでおり刺された方がいました。お子さん連れは要注意！ホテルにはもう少し、しっかりした対策を望みます。また、個人的にはいつでも飲めるコーヒーコーナー等があると最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

食事がとても美味しかったです。バイキングの種類も豊富でした。2泊3日でったので１日は「渓」というレストランで夕食を取りました。差額をお支払いする事になりますが、こちらも最高なおもてなし、宿泊された方は是非行かれてみた方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

先日、娘の1歳誕生日で旅行した際に母親と妻と娘の4人で利用しました。
今回は貸し切り風呂プランに申し込んだのですが、申込みしてすぐに夕食の時間指定や貸切風呂の時間予約の連絡が来て、取りたい時間帯を抑えることが出来ました。また、娘の離乳食の温めやおむつのゴミ箱などのリクエストにも柔軟に対応してくださり、とても快適に過ごすことが出来ました。
ホテルのバイキングは似たり寄ったりで冷めていたりとあまりいい感じがしないのですが、ここのバイキング料理はどれも美味しく、素材の味が良く分かり、一品一品にこだわって作られているのが食べていて感じました。
家族みんなお腹いっぱい食べたので満足度がとても高かったです。
スタッフの方も忙しい中、娘が笑顔で手を振ると笑顔で手を振り返してくれたりと、とても素敵だなって感じました。
貸し切り風呂も管理が行き届いており、脱衣場や風呂場も衛生的でとても良かったです。
お風呂上がりは温泉効果なのか髪や肌がいつもよりスベスベな感じがしました。
家族みんな口を揃えて「また来たいね」と言っていたので、機会があればまたご利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

食事も長野産にこだわり美味しかった。料理に合わせたお酒も美味しかった。温泉プ-ルも楽しめました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

ホテルまで自家用車で行ったので、都市部からの公共交通を利用する移動はかなり難しい場所に位置していると感じた。雨風など天候が相当酷いと現地に到着するまで少々怖い思いをしないでもない。しかしながら、公共交通を利用する場合でも、長野や松本などの主要駅からホテルの送迎バスが有るということなので、移動の問題は二の次かも知れない。正に上田市の山間部に在って、静かでノンビリと癒される自然環境。ホテル近辺の小さな通りにはお洒落で小綺麗な店や喫茶店も散見できたり、ホテルを取り巻くように、御堂や史跡を訪ねたり小川のせせらぎに耳を傾けながらゆったりと散策できる小径もよく手入れされている。フロントスタッフの懇切丁寧なサービスを初め、温泉・食事・部屋・アメニティ・浴衣については文句無し。更にリハビリを兼ねた運動設備や温水プールも充実していて、老若男女を問わず、疲れを解して英気を養う絶好のホテルではないだろうか。連泊者が多く、中には特定部屋をホテルから分譲して貰い移住して来る方も居るらしい。兎にも角にも、自信を持ってお薦めできるホテルである。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

バイキングがとても充実していて美味しかったです！大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

上田城跡や柳町への旅行で温泉付きホテルを探していたら鹿教湯温泉の斎藤ホテルを見つけて即予約。
上田駅までバスの送迎があって新幹線ても楽々行けます。
館内は連泊での滞在型ホテルで無料で利用できる温水プールやフィットネススタジオ(インストラクター付き)ごありゆっくりと湯治するのも良いと思います。
私は夫婦で1泊でしたが部屋も広くて温泉も24時間入れて大満足。
夕飯朝食ともにビュッフェスタイルで地の野菜料理が種類が多く奥さんはたいへんよろこんでました。肉料理も牛肉豚肉鶏肉と大満足でした。
のんびりゆっくりとできるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月