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アルファホテル青森 クチコミ・感想・情報

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アルファホテル青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1925件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.27
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.34
  • 食事3.74
宿泊年月
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1362件中 1~20件表示

総合4

takechan110さんの アルファホテル青森 のクチコミ

takechan110さん [50代/男性] 2020年07月10日 17:32:29

 いつも気持ち良く利用させていただいています。
 フロントのかたの対応もとても良いと思います。
 コロナ対策も充分すぎるくらいで、素晴らしいと思います。
 立地も飲食店に近くとても便利ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
アルファホテル青森 2020年07月10日 18:14:21

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様ならびに従業員の健康を第一に考え、また、お客様に安心してご利用頂けますよう、対策を行っております。

 お客様にはご不便をお掛けする事もあるかと存じますが、何卒ご理解ならびにご協力をお願い申し上げます。

これからもお客様に快適にご利用頂けますようスタッフ一同努力して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アルファホテル青森 フロント

ご利用の宿泊プラン
【いつでもお得!バリュープラン(駐車料金込み)】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月30日 01:33:18

いつも利用しています。立地条件がいいです。朝食が付いていてリーズナブル。
スタッフの方々の対応が良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
アルファホテル青森 2020年06月30日 14:08:28

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
現在では、朝食バイキングも再開しておりますので、朝食を楽しみにしていらっしゃるお客様にもご満足頂ける内容となっております。

またご宿泊の機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ちしております。

アルファホテル青森 フロント

ご利用の宿泊プラン
【室数限定・先約特価】 10日前まで早いご予約がお得♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

あづま2057さんの アルファホテル青森 のクチコミ

あづま2057さん [50代/男性] 2020年06月29日 15:49:55

出張で良く利用させていただきました。朝ごはん付の値段で安いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
アルファホテル青森 2020年07月01日 05:02:03

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様に安心してお過ごしいただけるよう、今後も感染予防策の実施を行って参ります。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミをご投稿頂き、ありがとうございました。

アルファホテル青森フロント

ご利用の宿泊プラン
【室数限定・先約特価】 10日前まで早いご予約がお得♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

十三ひろしさんの アルファホテル青森 のクチコミ

十三ひろしさん [40代/男性] 2020年06月18日 19:15:22

コロナに気を使いすぎ っと言いたくなるくらい、部屋もキッチリ清掃・消毒されていて安心でした。
朝食はブッフェでなく弁当に変わるのは理解出来るのですが、少し粗末かなと思い残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
アルファホテル青森 2020年06月20日 10:12:52

 この度はアルファホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございました。

 お客さまならびに従業員の健康と安全を第一に考え、また、お客さまに安心してご利用いただけますよう、対策を行っております。

 お客様にはご不便をおかけする事もあるかと存じますが、何卒ご理解ならびにご協力をお願い申し上げます。

 中止していた朝食バイキングは現在再開しております。

 また近くにお越しの際は、ぜひ、アルファホテル青森をご利用くださいませ。

 お客様のご来館を心よりお待ちしております。

アルファホテル青森 フロント

ご利用の宿泊プラン
【室数限定・一泊限定】週明け割引!!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

あお7603さんの アルファホテル青森 のクチコミ

あお7603さん [40代/男性] 2020年06月17日 17:43:04

除菌の対応がしっかり出来ていました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
アルファホテル青森 2020年06月18日 06:55:39

この度は、当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。

お客様に安心してお過ごしいただけるよう、今後も感染予防策の実施を行って参ります。

また近くにお越しの際は、ぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。

お客様のご来館を心よりお待ちしております。

アルファホテル青森 フロント

ご利用の宿泊プラン
【いつでもお得!バリュープラン♪】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月11日 16:32:52

感染対策も徹底されており、安心して宿泊することが出来ました。
また、朝食はお弁当形式でしたが、通常のバイキングの時と変わらずおいしく頂きました。
今後もまた利用させて頂きます。
いつもありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
アルファホテル青森 2020年06月11日 19:27:52

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、喜んでおります。また、ご満足いただけて、大変嬉しく思います。

お客様に今後も快適にお過ごし頂けるよう業務に努めてまいりますので、またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

お忙しい中、口コミをご投稿頂き、ありがとうございました。

アルファホテル青森フロント

ご利用の宿泊プラン
【室数限定・先約特価】 10日前まで早いご予約がお得♪
ご利用のお部屋
【喫煙ワイドシングル】

総合5

投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月03日 20:53:17

さすがにコロナの影響で人通りはかなり少ないです。
飲食は少し歩いたところに町中華の重慶というところがあり、ほかの人が来る前の17:00に行き夜の食事を済ませました。

朝食は中止になりましたが、パン2個とジュース/人が頂け、ありがたく思っています。
念のため、エタノール100%を持参しましたが、エレベータ前(各階)やフロントに置いてありました。
またチェックインの時に非接触型の体温計での測定を求められ、安心して宿泊することができました。

他の宿泊者との接触はチェックインの時の1組だけでした。また部屋にも消毒した場所や機器の説明の紙も置いてあり安心して宿泊することができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2020年05月
アルファホテル青森 2020年05月05日 15:17:46

いつもアルファホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

コロナウイルスの影響により、普段より不自由な滞在になってしまったこと心苦しく思います。
当ホテルでは少しでもご利用頂くお客様に、安心・快適にお過ごし頂けるよう環境作りに努めてまいります。
なにかお気付きの点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。


今後ともアルファホテル青森をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

アルファホテル青森 フロント

ご利用の宿泊プラン
ゆっくり14時チェックアウトプラン~ハリウッドツイン!【無料バイキング朝食付】
ご利用のお部屋
【喫煙ハリウッドツイン】

総合3

投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月31日 17:41:31

新型コロナウイルスの影響でしょうが、朝食がないのは寂しかったです。
早く復旧できるようお待ちしております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
アルファホテル青森 2020年03月31日 19:57:44

いつもアルファホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。

現在、当ホテルではコロナウイルス感染防止対策のため無料朝食バイキングを中止しております。

朝食を楽しみにして頂いているお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解頂きますようお願い申し上げます。

今後ともアルファホテル青森をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

アルファホテル青森 フロント


ご利用の宿泊プラン
【いつでもお得!バリュープラン♪】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月26日 12:45:08

出張の際はいつも利用させて頂いてます。今回は新型コロナの影響で、無料朝食が無く残念でしたが、チェックイン時に菓子パンとジュースを渡され助かりました。でも無料朝食サービス復活して欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
アルファホテル青森 2020年03月26日 13:56:44

いつもアルファホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

コロナウィルスの件で、通常であれば朝食を提供出来るはずでしたが、感染予防の為中止させていただいております。
朝食のかわりにはならないものですが、パンとお飲み物を提供しております。

早く終息されることを切に願い、通常の本来のサービスをお客様に提供したいとスタッフ一同思っております。

これからもお客様より頂戴しますお声を大切にし、さらなるサービス向上に努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アルファホテル青森 フロント

ご利用の宿泊プラン
【いつでもお得!バリュープラン(駐車料金込み)】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月22日 15:47:46

コロナウイルスの関係で、朝食バイキングが中止でしたが、パンと野菜ジュースをいただきました。
悪天候の中、買い物に出るのか…と思ってたところだった為、ありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
アルファホテル青森 2020年03月24日 10:43:28

この度は、アルファホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

コロナウィルスの件で、通常であれば朝食を提供出来るはずでしたが、感染予防の為中止させていただいております。
朝食のかわりにはならないものですが、パンとお飲み物を提供しております。

これからもお客様より頂戴しますお声を大切にし、さらなるサービス向上に努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アルファホテル青森 フロント

ご利用の宿泊プラン
【室数限定・先約特価】 10日前まで早いご予約がお得♪
ご利用のお部屋
【喫煙ワイドシングル】

総合4

投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月22日 14:39:15

いつも宿泊して従業員さんの対応や挨拶が良くて大変満足しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
アルファホテル青森 2020年03月23日 07:03:50

いつもアルファホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にはとても長い年月、当ホテルをご利用して頂いておりスタッフ一同感謝申し上げます。

大変満足しているとのお言葉、非常に嬉しく励みになります。

まだまだ至らぬ点が多々ございます。
何か不都合な点等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともアルファホテル青森をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

アルファホテル青森 フロント

ご利用の宿泊プラン
【いつでもお得!バリュープラン(駐車料金込み)】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月20日 18:13:00

コロナウイルスの影響で朝食食べれませんでしたが変わりにパンなど支給されて満足でした!

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
アルファホテル青森 2020年03月21日 04:58:53

いつもアルファホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

これからもお客様からいただいたお言葉を大切にサービス向上に努めて参ります。

お忙し中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●当日限定♪今夜のお宿プラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙ワイドシングル】

総合4

投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月19日 19:32:22

コロナの影響で朝食バイキングが休止中だったが、パンをもらいました。
コスパに優れています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
アルファホテル青森 2020年03月20日 07:05:38

いつもアルファホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

現在当ホテルでは新型コロナウイルス感染防止のため、サービスとして提供していたバイキング朝食を中止させて頂いております。

心ばかりですが、パンと飲み物をお配りしておりますのでお召し上がり下さいませ。

これからもお客様にご満足頂けますようさらなるサービス向上に努めて参りますので、お気付きの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アルファホテル青森 フロント

ご利用の宿泊プラン
【室数限定・先約特価】 10日前まで早いご予約がお得♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月03日 15:59:55

飲み会があり利用。立地よし、立体駐車場で雪も安心、上の階の海側だと海も見え、無料朝食付き。という事でリピーターです。ま、朝食は無料ですのでね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アルファホテル青森 2020年03月04日 02:53:41

いつもアルファホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは繁華街の中心に位置しており、周辺にはたくさんの飲食店が軒を連ねておりまのでお食事には大変便利な立地でございます。

これからもお客様にご満足頂けますようさらなるサービス向上に努めて参りますので、お気付きの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アルファホテル青森 フロント

ご利用の宿泊プラン
【いつでもお得!バリュープラン(駐車料金込み)】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル■無料バイキング朝食付】

総合3

投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月28日 20:54:11

お部屋に入ってすぐ、布団に髪の毛が2本落ちてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
アルファホテル青森 2020年02月28日 22:33:53

この度はアルファホテル青森をご利用頂きまして誠に有難うございます。

しかしながら、こちらの不手際でお客様に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

今後より一層、確認・点検を徹底して参ります。

お忙しい中、口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一応心よりお待ちしております。

アルファホテル青森 フロント

ご利用の宿泊プラン
●当日限定♪今夜のお宿プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドシングル■無料バイキング朝食付】

総合4

bepop1963akさんの アルファホテル青森 のクチコミ

bepop1963akさん [50代/男性] 2020年02月27日 18:51:51

良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アルファホテル青森 2020年02月28日 14:05:20

いつもアルファホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

これからもお客様にご満足いただけるよう努力して参りますので今後ともアルファホテル青森をどうぞよろしくお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アルファホテル青森 フロント

ご利用の宿泊プラン
【室数限定・先約特価】 10日前まで早いご予約がお得♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル■無料バイキング朝食付】

総合3

投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月24日 19:21:03

駐車料金込みのプランでしたが精算機に駐車券入れたら700円の請求…仕方ないので払いました。

朝食は美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
アルファホテル青森 2020年02月25日 05:40:53

この度はアルファホテル青森をご利用頂きまして誠に有難うございます。

しかしながら、こちらの不手際でお客様に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

オペレーションを再確認し、以後この様な事が無い様再発防止に努めます。

また、次回当ホテルご利用の際には駐車料金込みにさせて頂きます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠に有難う御座います。


アルファホテル青森 フロント

ご利用の宿泊プラン
【いつでもお得!バリュープラン(駐車料金込み)】
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドシングル■無料バイキング朝食付】

総合5

まれれんさんの アルファホテル青森 のクチコミ

まれれんさん [50代/女性] 2020年02月18日 19:48:31

男性スタッフの感じがよかったです。
(女性スタッフはもちろんのこと)
朝食も無料なのにいろいろ工夫を凝らしていてよいなと思いました。
鍵がカードキーなので朝のチェックアウト前に出入りしやすいのも便利です。
駐車場からのアプローチがぐるっと回るのでちょっと変わってるのですが、濡れないで済むような造りになっているのですね。
快適に過ごせました。
また機会がありましたら宿泊させていただきたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
アルファホテル青森 2020年02月19日 15:30:18

この度はアルファホテル青森をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。

朝食は県産品を初め、お客様の1日の活力となるようスタッフでメニューを日々考案しております。
 
また、当ホテルはカードキーが使い捨てタイプの物ですので、お出かけの際やお借りのフロントにお寄りにならなくても結構で御座います。

これからも、お客様にご満足して頂けるようサービス向上に努めてまいります。

また青森市にお越しの際はアルファホテル青森をご利用下さいますよう宜しくお願い致します。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠に有難う御座います。


アルファホテル青森 フロント


ご利用の宿泊プラン
【室数限定・一泊限定】週明け割引!!
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドシングル■無料バイキング朝食付】

総合4

投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 10:35:26

自分の予約ミスで喫煙ルームを予約してしまい部屋の臭いが辛かった

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アルファホテル青森 2020年02月17日 11:18:25

いつもアルファホテル青森をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お部屋には消臭スプレーのご用意の他、空気清浄機の貸出もございますのでご利用くださいませ。

又、当日ご希望のお部屋の空きがありましたらご変更致しますのでお申しつけ下さいませ。

これからもお客様にご満足頂けますようサービス向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

アルファホテル青森 フロント

ご利用の宿泊プラン
【いつでもお得!バリュープラン(駐車料金込み)】
ご利用のお部屋
【喫煙ワイドシングル■無料バイキング朝食付】

総合5

よしべえ主夫さんの アルファホテル青森 のクチコミ

よしべえ主夫さん [50代/男性] 2020年02月12日 11:28:19

青森市内に住んでいますが、近くの場所で会合があり、補助券が保険会社から出ること、朝食があることもあり、タクシーで帰るよりお得感があり、いつも利用しています。立地が何より素晴らしい。さらにお値段も手頃。朝食サービスも充実しています。今回は前より、従業員の方の接客がとても良くなったと思います。以前も悪くはなかったのですが、元気な挨拶、嫌みの無い笑顔での対応などとても好印象でした。次回も是非宿泊したいと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アルファホテル青森 2020年02月13日 05:52:13

この度はアルファホテル青森をご利用頂きまして誠に有難うございます。

沢山のお褒めの言葉を頂き有難うございます。

何より、接客が以前より元気になったとのお言葉を頂きスタフ一同大変喜んでおります。

これからもお客様にご満足頂ける様、精進して参ります。

また御用の際には、ぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。

お忙しい中、口コミをご投稿頂き、ありがとうございました。

アルファホテル青森 フロント

ご利用の宿泊プラン
【いつでもお得!バリュープラン♪】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル■無料バイキング朝食付】

1362件中 1~20件表示

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