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アルファホテル青森 クチコミ・感想・情報

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アルファホテル青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1468件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.23
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.43
  • 食事4.00
宿泊年月
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1063件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月18日 16:53:35

当日の夜遅くに予約した為か部屋をグレードアップしていただき、快適でした。ただ、たまたまかもしれませんが、浴槽の方の排水が悪いです。不満はその一点だけなので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
●当日限定♪今夜のお宿プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドシングル■無料バイキング朝食付】

総合5

投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月18日 14:47:13

今回は函館の帰りに利用させて頂きました。喫煙室が取れなく禁煙室にしたのですが部屋に入った瞬間何かツ~ンと鼻にささるような匂いがしました。また部屋の冷蔵庫のパッキンが弱く扉が開きっぱなしで冷気が逃げていって冷えなかったのが残念でした。後他は満足です。また機会があれば利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
アルファホテル青森 2017年10月19日 16:43:56




 いつもご利用下さいまして誠にありがとうございます。さて部屋の臭気と冷蔵庫の件は誠に申し訳ございませんでした。
 臭気については従来のメンテナンスに改善を加えることで、今後の抑制を図りたい考えです。
 また冷蔵庫は漸次入れ替えを行っておりますが、設備投資額が大きいことから、全室に至っていない状態です。
 たいへん申し訳ございませんが、鋭意努力してまいりますので、なにとぞご容赦下さいますようお願い申し上げます。
 今後とも当ホテルをご愛顧下さいますようお願いいたします。

     アルファホテル青森 支配人 外撝拓

ご利用の宿泊プラン
●当日限定 今夜のお宿・駐車料金(1台分)込プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリー(ロフトベッド付ツイン)■無料バイキング朝食付】

総合5

投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月18日 14:37:44

今回は函館に行くのに間で利用させて頂きました。チェックイン迄の時間に入室する事ができなかったけど前もって電話したらフロントのかたに大丈夫ですよとあたたかい言葉を頂き安心して行きました。サービスで良かったのが製氷機もありアイスペールもフロントで貸して頂き私みたいに水割りを飲むのに助かりました。またチェックイン時に頂いたミネラルウオーターもとても助かりました。朝の朝食バイキングも大変満足しました。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
1~3名様まで♪ファミリールームプラン♪【小学生未満添い寝無料】
ご利用のお部屋
【喫煙ファミリー(ロフトベッド付ツイン)■無料バイキング朝食付】

総合4

投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月15日 10:48:13

無料の朝食としては種類もあり良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
アルファホテル青森 2017年10月15日 13:34:27

いつもアルファホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。

これからもお客様にご満足いただけるよう、日々努力してまいります。

またお気づきの点、ご要望等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
より良い施設づくりに活かしてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アルファホテル青森 フロント

ご利用の宿泊プラン
【室数限定・先約特価】 10日前まで早いご予約がお得♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル■無料バイキング朝食付】

総合3

投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月13日 10:29:23

楽天スーパーSALEの商品とはいえ、夫婦二人でとても安く朝食付きで宿泊させていただき、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
アルファホテル青森 2017年10月14日 11:10:52

この度はアルファホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもお客様より頂戴致しますお声を大切にし、さらなるサービス向上に努めて参ります。

また、お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アルファホテル青森 フロント



ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大24%OFFロフトベット付ツイン 無料朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリー(ロフトベッド付ツイン)■無料バイキング朝食付】

総合5

投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月12日 12:46:13

時々、クーポンを利用して泊まれる時があるので、さらにお得になります。
青森市宿泊の時は、基本的に定宿にさせていただいています。
禁煙ダブルの部屋は、シャワーの温度調節ができるようになったのかな?? 
それもプラスポイントです。 電気自動車充電無料も助かっています。
またよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
アルファホテル青森 2017年10月12日 16:43:23

いつもアルファホテル青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室の水栓工事を行いまして、以前よりもお湯の温度の調節がしやすいとご好評いただいております。
駐車場の電気自動車の充電設備は、最近ますます利用されるお客様が増えております。
これからもお客様が過ごしやすい環境作りやサービス向上に努めて参りますので、これからも青森をお越しの際には、アルファホテル青森をご利用いただけますよう、よろしくお願い致します。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
アルファホテル青森 フロント

ご利用の宿泊プラン
【室数限定・先約特価】 10日前まで早いご予約がお得♪
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドシングル■無料バイキング朝食付】

総合5

投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月06日 16:34:59

10月2日に宿泊しました。チェックイン時間の随分前に到着しましたところ、荷物を預かって下さり(そのまま部屋に搬入しても良いか聞かれお願いしました)宿泊案内も大変丁寧にしていただきました。設備の古さや部屋が若干狭いのはこの価格では仕方ないでしょう。逆にこの立地、価格でウィルカムコーヒーや朝食までも無料で従業員の皆さんも対応が素晴らしいことに大変満足しました。青森は20年ぶりくらいに訪れましたが機会があればまたこちらのホテルにお世話になりたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
アルファホテル青森 2017年10月08日 15:33:16

この度はアルファホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。

また沢山のご意見頂戴しこれからの快適な施設づくりに生かししてまいります。

またお気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

アルファホテル青森 フロント

ご利用の宿泊プラン
【室数限定・先約特価】 10日前まで早いご予約がお得♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル■無料バイキング朝食付】

総合4

投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月05日 08:43:12

9月27日宿泊しました。
繁華街に近く、快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
アルファホテル青森 2017年10月06日 03:20:38

この度はアルファホテル青森をご利用頂き誠に有難う御座います。
当ホテルは繁華街と隣接している為、多くの飲食店等があり、ご宿泊のお客様から大変ご好評頂いております。
お忙しい中、貴重なご意見有難う御座います。
これからもサービス向上に努めて参りますので宜しくお願い致します。
またのご来館心よりお待ちしております。

アルファホテル青森 フロント

ご利用の宿泊プラン
【いつでもお得!バリュープラン(駐車料金込み)】
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドシングル■無料バイキング朝食付】

総合5

mogtunさんの アルファホテル青森 のクチコミ

mogtunさん [40代/男性] 2017年10月03日 07:43:50

久しぶりのお宿でした。ウエルカムドリンクがあったりと進化していて嬉しかったです。このお宿は,ほどよいサービスでとても過ごしやすいのでお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
アルファホテル青森 2017年10月04日 05:27:51

この度はアルファホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。
これからもお客様のお言葉を大切にスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アルファホテル青森 フロント

ご利用の宿泊プラン
【室数限定・先約特価】 10日前まで早いご予約がお得♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル■無料バイキング朝食付】

総合4

たまさんちさんの アルファホテル青森 のクチコミ

たまさんちさん [40代/女性] 2017年10月02日 14:55:55

机の下に私達の物ではない、フリスクみたいなのが落ちてあった。
前に宿泊した人のでしょう。
掃除を徹底して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
アルファホテル青森 2017年10月03日 10:26:29

重ねてのご利用賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同厚く御礼申し上げます。

この度は清掃の不備がございましたこと、スタッフ一同伏してお詫び申し上げます。
二度とこのような事が無い様、清掃スタッフと連絡を密にとりまして再発防止に努めて参ります。

またご宿泊を折には、お気づきの点、ご要望等お気軽にお申し付けくださいませ。
より良い施設づくりに活かしてまいります。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アルファホテル青森 フロント


ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大25%OFFワイドシングルル-ム(駐車料金込) 朝食無料サ-ビス
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドシングル■無料バイキング朝食付】

総合4

ホタテwomanさんの アルファホテル青森 のクチコミ

ホタテwomanさん [50代/女性] 2017年09月29日 21:40:05

駅から離れているので、車があれば便利です。
立体駐車場でしたが、車高が低い車だったので、登りはギリギリいいものの、下りは最後の道路に出るところの斜面の角度が急で、フロントをこするので要注意です。
事情を話して、わずかな平面に駐車させていたたまきました。
食事処を紹介して頂きましたが、人気のお店でどこもいっぱいで入れませんでした。そのうちホテル一階の居酒屋さんは、このホテルなら出前OKだったので、部屋でゆっくり食べれました。便利です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
アルファホテル青森 2017年10月01日 18:28:19

この度はアルファホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

 まずは駐車場に関しましてご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

 まだまだ至らない所など多々有ると思われますので、なにかお気づきになられましたら何なりスタッフにお申し付け下さいませ。

 お忙しい中、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

 お越しの際はアルファホテル青森をご利用くださいませ、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アルファホテル青森 フロント

ご利用の宿泊プラン
●当日限定 今夜のお宿・駐車料金(1台分)込プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリー(ロフトベッド付ツイン)■無料バイキング朝食付】

総合5

投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月26日 06:32:57

従業員の接客はよかったです。朝食はおいしかったですが、もう少しメニューがほしいとこですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
アルファホテル青森 2017年09月28日 04:21:41

この度はアルファホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
もう少しメニューがほしいというご意見を頂戴し、今後の課題として前向きに検討させて頂きます。
また何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
これからもお客様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参りますので、また青森へお越しの際にはアルファホテル青森をご利用頂けます様、宜しくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【いつでもお得!バリュープラン♪】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル■無料バイキング朝食付】

総合5

toshiIさんの アルファホテル青森 のクチコミ

toshiIさん [60代/女性] 2017年09月19日 22:57:36

9月17日の大型で強い台風18号がまさに東北に近づいて来ている夜に、宿泊しました。こんな日はホテルをよく利用します。地元のホテルではありますが、対応もよく、部屋、風呂
、立地条件、宿泊料金、朝食(無料バイキング)も美味しく、すべて満足しました。県外の方に胸を張ってお薦めできるホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
アルファホテル青森 2017年09月21日 12:53:31

この度はアルファホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、快適にお過ごしいただいた様子に大変嬉しく思います。

これからもお客様に満足いただけますようサービス向上に努めて参りますので、これからもアルファホテル青森をどうぞよろしくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アルファホテル青森 フロント



ご利用の宿泊プラン
●当日限定♪今夜のお宿プラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル■無料バイキング朝食付】

総合4

投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月14日 11:43:08

部屋が広く良いのですが、ファミリータイプでベッドが2つだったのでサイズが小さかったです。
身長があるので、ベッドが大きい方が助かります。
リッチは最高です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
アルファホテル青森 2017年09月14日 12:07:22

 この度は、アルファホテル青森をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
ファミリータイプのお部屋はロフト型のベッドを合わせて計3台ベッドが御座います。
しかしながら、シングルサイズのベッドでしたのでお客様にはご不便おかけし申し訳御座いません。
これからもお客様のお声を大切に、サービス向上に努めて参りますので宜しくお願い致します。
またのご来館心よりお待ちしております。

アルファホテル青森 フロント

ご利用の宿泊プラン
1~3名様まで♪ファミリールームプラン♪【小学生未満添い寝無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリー(ロフトベッド付ツイン)■無料バイキング朝食付】

総合5

投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月13日 03:43:40

値段の割に朝食ついててホットアイマスクなどのサービスもついてきてびっくりしました。
朝食も品数はちょっと少なめでしたが美味しかったです。
駐車場が少し使いにくかったですが立地は良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
アルファホテル青森 2017年09月13日 14:07:41

この度はアルファホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルの駐車場は屋根があり雨や雪などにも面倒がなくご利用いただけますので便利でございます。

朝食は1日の活力となるよう日々メニューをスタッフで考案しております。
品数も今後お客様のお声を参考にし今後検討させていただきたいと思っております。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

また青森へお越しの際はアルファホテル青森をご利用下さいますようよろしくお願いいたします。

アルファホテル青森 フロント

ご利用のお部屋
【喫煙ファミリー(ロフトベッド付ツイン)■無料バイキング朝食付】

総合5

投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月12日 08:32:38

ファミリールームを1人で使いました。2つのベッドが並んで置いてあり、もう1台のベッドが下のベッドの頭の上にTの字になるように設置されていました。ちょっと怖くて、頭と足を逆にして寝ました。
全ての部屋で無線LANが使えたのは良かったし、遅く着いた時にコーヒーのサービスがあり嬉しかったです。
受付の方々は笑顔で、対応もとても親切で良かったです。
朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
アルファホテル青森 2017年09月12日 14:20:14

この度はアルファホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく
思います。

今回ご利用いただきましたファミリールームの他、部屋は狭くなりますがワイドシングルルーム
というセミダブルタイプでベット幅が広く、お休みの際にゆっくりできるタイプのお部屋もございますので、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アルファホテル青森 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大24%OFFロフトベット付ツイン 無料朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリー(ロフトベッド付ツイン)■無料バイキング朝食付】

総合5

おっさー6812さんの アルファホテル青森 のクチコミ

おっさー6812さん [40代/男性] 2017年09月11日 21:47:18

年に10泊くらいさせていただいております。立地条件が良く、コスパが良いので、大変気に入っております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
アルファホテル青森 2017年09月14日 14:10:16

いつもアルファホテル青森をご利用くださりまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と『大変気に入ってる』というお言葉、大変嬉しく重ねてお礼申し上げます。
今後もお値段以上のサービスでお客様に満足して頂けるホテルを目指し、日々精進してまいります。
今後もアルファホテル青森をご利用頂ければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アルファホテル青森 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大25%OFFワイドシングルル-ム(バリュープラン) 朝食無料サ-ビス
ご利用のお部屋
【喫煙ワイドシングル■無料バイキング朝食付】

総合5

投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月03日 11:04:06

8月17日宿泊しました。料金がこんなに安いのに朝食も他のホテル同様に通常のバイキングだしサービスも行き届いていて、他のホテルと遜色ないです。赤字なんじゃないかなと思いますけど。是非次回も利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
アルファホテル青森 2017年09月04日 07:51:52

この度は、アルファホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大変お褒めのお言葉を頂戴致しました、有難く励みになります。
これからもお客様から頂戴致しますお声を大切にし、さらなるサービス向上に努めて参りますので
今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

お忙しい中ご投稿を賜りましてありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アルファホテル青森 フロント

ご利用の宿泊プラン
1~3名様まで♪ファミリールームプラン♪【小学生未満添い寝無料】
ご利用のお部屋
【喫煙ファミリー(ロフトベッド付ツイン)■無料バイキング朝食付】

総合5

投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月28日 17:34:40

低料金好立地文句なしです。青森に行く際にはまた必ず泊まりたいと思います!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
アルファホテル青森 2017年08月28日 22:48:44

この度はアルファホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございます。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、努力してまいります。

またご宿泊の折には、お気づきの点、ご要望等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。より快適な施設づくりに生かしてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アルファホテル青森 フロント

ご利用の宿泊プラン
1~3名様まで♪ファミリールームプラン♪【小学生未満添い寝無料】
ご利用のお部屋
【喫煙ファミリー(ロフトベッド付ツイン)■無料バイキング朝食付】

総合4

ひげおやじ19547667さんの アルファホテル青森 のクチコミ

ひげおやじ19547667さん [50代/男性] 2017年08月27日 17:40:49

朝食はメニューもそこそこ有り、味も良く満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
アルファホテル青森 2017年08月28日 06:34:05

この度はアルファホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございます。

これからも、お客様にご満足いただけますようスタッフ一同日々努力して参ります。

またお気づきの点等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アルファホテル青森 フロント

ご利用の宿泊プラン
☆楽天ポイント10倍☆【室数限定・先約特価】 10日前まで早いご予約がお得♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル■無料バイキング朝食付】

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