クチコミ

夫婦でお正月に泊まりました。 お料理とても美味しかったです 器等も目で楽しめました 別注料理の赤城牛のステーキも美味しすぎましたフルーツ盛りも綺麗な飾り切りで凄く贅沢な気分になれました！また、行きたいと思える旅館です。

スタッフの人たちの対応が神対応でした。 段差が所々あるので高齢の両親は少し大変でしたがお部屋のお風呂も大満足でした。

さすが老舗旅館って感じました。決め細やかな 対応が素晴らしいかった。お料理も美味しく頂きました。お部屋のお風呂も良かったです。大浴場のお風呂も全部入りました。山々を望みながらの入浴は良かった。いたでり尽くしで最高の日でした。

石段からとても近く、にも関わらず送迎も積極的にしてくださりました。 アレルギー対応もこちらのメッセージで書いただけでしたが、完璧な対応をしていただけて安心して利用できてよかったです。 彼の誕生日で伺いましたが赤飯も用意してくださりホスピタリティを感じることができました☺︎

４度目の宿泊です。 温泉や食事、部屋やホスピタリティなどすべてにおいて満足度が高く、とてもおすすめです。 ■部屋 櫟(くぬぎ)の部屋に泊まりました。 広いお部屋から伊香保温泉の石段や、雪化粧した谷川連峰が見渡せます。くつろいで座れる窓際のチェアもとても気に入りました。 お部屋の種類も様々なので、異なるお部屋も試してみたくなります。 ■食事 朝食夕食ともに大変美味しかったです。 土瓶蒸し、上州牛のすき焼き、鯉のあらいなど、美味しくいただきました。 ■温泉 時間別で男女が入れ替わる大浴場があり、それぞれ趣が大きく異なります。また、利用したことはありませんが有料の貸切風呂もあるようです。 個人的には男性が夕食後〜翌朝まで利用できる、檜造りの大浴場が特に気に入っています。 熱めの内湯、温めの外湯、２種類の泉質と飽きることなく楽しめます。 ■サービス 駐車場からの送迎サービス、ウェルカムドリンク、お料理の丁寧なご説明など、きめ細やかなサービスにとても満足しています。 また、１階の広間は夜にお酒やコーヒー、チーズケーキやアイスクリームを有料で楽しむことができます。部屋の冷蔵庫にミニバーもあり、お酒やお菓子を外で買い足す必要はないと思います。 これまで国内様々な旅館・ホテルに泊まりましたが、総じて満足度が高く、気張らずゆったりと寛ぐことができます。

接客係の方がとても細やかで、居心地が良かったです 食事もとても美味しかったです 夕食時に、膝掛けとお塩をお願いしたのですが、朝食時にも用意されて居ました 引き継ぎがしっかりしていて、おもてなしの心を頂きました お風呂は、掃除がゆき届いていて綺麗でした 露天風呂は、落ち葉も無く清潔に保たれて居て、とても気持ち良く入れました お湯も2種類有り楽しめました 是非リピートしたいお宿です

初めて利用しました。 南館プランにしましたが窓からのロケーションを売りにしているだけあって開放的な素晴らしい眺めのお部屋でした。 お部屋、館内、温泉、食事、そして何よりも接客・サービスにおいて細部に渡り気配りレベルが高く、居心地の良さを越えて関心してしまうほどでした。 伊香保温泉は好きで何度も来ていますが次回もお宿玉樹さんで、と今は思っています。

家族4人での宿泊。 お風呂が最高で、今まで行った温泉のなかで一番良かった。 夕食もすべて美味しく、料理長さんに感謝です。ただ最後のすき焼き風のタレが私には甘すぎたかな。 また、行きたいと思います。

時間帯によってサウナに入れなくてとても残念😢でした。入れない時間帯が先にわかれば合わせて行けたのにな。

今回は偶然母の誕生日と重なり、母娘3代賑やかな宿泊となりました。いつも面倒な要望に応じていただきありがとうございます。日頃の休息を兼ね充実した時間を過ごすことができました。

非常に人気のある旅館のためなかなか予約が取れなかったのですが、今回平日と言うこともあり、初めて宿泊することができました。いろいろな口コミに書いてある通りのおもてなしをいただき、非常に有意義な時間を過ごすことができました。

妊婦にも親切に、メニューを変えてくださり大変満足！ 料理も美味しく量も抜群に良い！ 客室露天風呂にしたが、綺麗でいつでも入れてすっごく良い！ アメニティも豊富だし、綺麗でした！ また行きたです！

お部屋、お料理、お風呂、サービスともに満足で、とても良い時間を過ごせました。 立地も駐車場からは遠いですが、都度送迎車で送り迎えして頂きました。 伊香保温泉の石段へは、アクセスが良くお散歩も楽しめました。 一点、わたしの肌が弱いせいもあるとは思うのですが、お布団なのか虫刺されたような跡と痒みが全身に出来てしまいました。 ですが、スタッフの皆様も良い方ばかりで良いお宿でしたのでおすすめします。

伊香保温泉の石段の入り口にある歴史がある老舗旅館、玉樹さんとても楽しみでした。結果的に期待通りの宿泊でした。失礼ながら歴史が古いとなると臭いが心配でしたが、個室も清掃が行き届いていて気持ち良く滞在出来ました。 大風呂は2日目が特に気に入りました。木造建築の風呂であってもいい風化していて清々しく良かった！ 食事は温かいメニューが多くて量もちょうどいい。イチローズウィスキーがドリンクメニューにあり、ハイボールで頂きました。美味しかった！担当してくれた若い女性スタッフお二人の応対がサイコーで、笑顔がとても素敵でした。 チェックアウト後に美人女将と昨夜の食事スタッフの方と一言二言、会話していただき、素敵な笑顔で見送っていただきました。 これからも日本の温泉旅館の繁栄の為にも頑張ってください！ぜひ又宿泊させてもらいたいと思います。

以前日帰り温泉は利用させていただいたことはあったのですが、いつか特別な日に泊まりに来たいと思っており今回父の還暦のお祝いで利用させていただきました。普段あまり口コミ等は書かないのですが、是非書きたいと思わせられるくらい素敵なお宿でしたので書かせていただきました。お部屋は伊香保の石段と山々の景色が見渡せてとても景色のいいお部屋でした。お料理も品数が豊富で地元の特産品を美味しくいただくことが出来ました。朝食後は女将さんから色々なお話を聞きながらコーヒーを飲んだりと両親にも喜んでもらうことが出来、とても良い家族時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました！また利用させていただきたいと思います。

サービス良かったです。料理も美味しい。お風呂の種類がたくさんあって楽しめました！

石段街の入り口にあり最高の立地でした。宿の玄関も本当に素敵な佇まいです。チェックインでロビーでおしぼりと柚子ジュース？をいただき、それもとても夏らしいおもてなしでした。お庭にはシャボン玉が自動で出てくる機械があり、ちょうどおもてなしいただいている時に風に揺れるシャボン玉を眺めながら、風鈴の音色に癒されて素敵なお宿を選べてよかったとわくわくしました。お庭やロビーには、自分でできるシャボン玉や、虫かごにはヘラクレスオオカブト、畑で採れたというきゅうりが氷で冷やされていて、お味噌やお塩でご自由にどうぞと置いてあり、小中学生の子どもたちも大喜びで楽しんでいました。 お庭では夕食用の鮎を炭で一生懸命若いスタッフさんが焼いてくださっていて、翌朝は綺麗にその周りを水で流しながらお掃除も丁寧にされていました。 鮎とても美味しかったです。 お部屋のお風呂も、休憩する椅子がいくつもありお風呂周りがゆったりとした広さで贅沢なつくりでした。 お食事も大浴場もマッサージ機も最高でした。 お宿の至る所に、野花が生けられていたり、調度品など飾りかたがとても品よくセンスがよくて、楽しませていただきました。 お部屋の案内やお食事のお支度などスタッフの方々のおもてなしもとても丁寧でちょうどいい距離感で安心して過ごすことができました。 女将さんも女優さんのようなとても素敵な方でびっくりしました。 気になる点をあげるとすれば、 お部屋の隅やお手洗いなど少し埃が残っていたことと、 お部屋のメイク落としがしゃばしゃばの水のようなタイプで、メイク落ちが悪くてなかなか顔がスッキリしなかったことくらいです。 記憶に残るとても素敵なお宿で、また訪れたいです。 ありがとうございました。

8月1日に宿泊しました。旅館のスタッフさんが柔らかな対応をしてくださり、大変過ごしやすかったです。温泉もとても良い湯で感激しました。お食事は、どれも美味しく、お腹いっぱい。特に暑い中、外で焼いてくれた鮎は、絶品でした。子供も大きなハンバーグ、目をキラキラさせて、大喜びでした。上州牛、美味しかったのですが、食べる頃にはお腹がいっぱい、もう少し早いタイミングだと嬉しいです。朝食も、品数多く、からだが喜ぶ美味しいお食事をいただきました。旅館も掃除がいき届いていて、良い旅となりました。ありがとうございました。

7/16から1泊しました リーズナブルプランでしたが食事温泉接客宿の雰囲気全てが心地よいお宿でした 立地が大変良く石階段の麓にありチェックイン前に365段のんびり散策してからの宿の温泉は最高です 部屋から石階段入口の伊香保モニュメントが見え旅行気分を満喫できました ここにして良かったと思えるお宿でした ありがとうございました

古い客室という前提での予約でしたが、客室には全く問題はありませんでした。 食事は夕食も朝食も量・質ともに大満足。 お風呂も特別な大きさはありませんが、大規模な旅館でもなく、十分な広さで、ふたつの泉質で癒されました。 従業員の方も外国人の方を含めてホスピタリティに溢れ、徹底した従業員教育をされていると感じました。 リピーター確定です。