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立川グランドホテル クチコミ・感想・情報

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立川グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:2287件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.18
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.46
  • 食事3.87
宿泊年月
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44件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの 立川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月09日 19:53:47

 立地が立地だから外での食事は出来たが、ホテルは寝るところだが自分の家で寛ぐのとは違った
雰囲気があっても良いのではないだろうか・・・・。

 簡単に言えば宿泊代金がこれでは高すぎる。と、云うことでしょうか・・・。

 ベッドの寝心地は良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
立川グランドホテル 2019年11月09日 23:43:23

この度は立川グランドホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂戴しましたことを、改めて御礼申し上げます。
せっかく、当館をお選びいただいたにも関わらず、今回ご満足いただけなかった事、大変申し訳ございませんでした。

ご意見をしっかりと、受け止め改善してまいります。
貴重なご意見、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
クレジットカード決済プラン■予約変更・キャンセル不可 【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

総合1

投稿者さんの 立川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月12日 15:51:23

増室で期待しましたが、狭い部屋にダブルベッドを無理やり詰め込んだ感じでした。内装は新しいですが、狭い部屋に大きいエアコンが外付けされ、圧迫感がありました。窓の景色も建物で何も見えず。WiFiは弱すぎて使えず。壁が薄いのか、周りの生活音がハッキリ聞こえます。
廊下も薄暗く、夜は怖かったです。
この部屋に平日で1万以上出したかと思うと、後悔しかないです。
唯一マシだったのは、朝食バイキング。口コミ通り、確かに美味しかったです。
再訪は無いですが、ホテル選びの良い勉強になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
立川グランドホテル 2019年10月12日 20:05:49

この度は立川グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

設備上不自由な点も多々あるかとは存じますが、今後もサービスの向上と快適な施設づくりを心掛けてまいります。

ご多忙の中ご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
コンフォートダブルルーム☆増室記念プラン☆ビジネス1名様■素泊り■ 
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブル】

総合4

投稿者さんの 立川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月27日 23:24:38

すぐ近くにコンビニがあり、便利だった。
また、接客も丁寧で良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
立川グランドホテル 2019年09月29日 16:36:50

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。またご宿泊のご感想を賜りました事を厚く御礼申し上げます。

当ホテルは、立川駅北口徒歩2分に位置し、周辺にはデパートや飲食店が多数あり、目の前にはコンビニもございますので、ビジネスにもご旅行にも便利にご利用いただけるかと存じます。

お客様のお褒めを励みに、今後もスタッフ一同よりよいサービスを目指して邁進して参ります。
今後とも立川グランドホテルをご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
明日の仕事が上手くいくわけ 【素泊り】 “駅近” “Wi-Fi接続”
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの 立川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月26日 15:55:14

駅から超が付く近さ。
デパート、ドンキ、DAISOもあり安心便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
立川グランドホテル 2019年09月26日 16:57:25

この度は立川に数あるホテルの中から立川グランドホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。
今回のご利用、ご満足頂けたご様子でスタッフのなによりの活力となります。今後も皆様に快適にご利用頂けます様、スタッフ一丸となって努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
アウト13時の特典付き♪■ピークをずらしてお得■レイトサマープラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

総合5

投稿者さんの 立川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月25日 13:10:57

駅からも近く、ゆっくり過ごすことが出来ました。
出来れば、ボディタオルのアメニティがあるとうれしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
立川グランドホテル 2019年09月26日 16:54:25

この度は立川グランドホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、ご多忙の中ご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。ボディタオルの件ですがお渡し出来るものがございました。ご案内が行き届かず失礼いたしました。もしまたお越し頂けるようでしたら、お気軽にフロントスタッフへお申し付けください。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
アウト13時の特典付き♪■ピークをずらしてお得■レイトサマープラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

総合5

ぴーすピースぴーすさんの 立川グランドホテル のクチコミ

ぴーすピースぴーすさん [50代/男性] 2019年09月07日 15:44:56

東京のホテルが高騰している中、比較的、良心的かと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
立川グランドホテル 2019年09月08日 04:28:51

この度は立川グランドホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、ご多忙の中ご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。今後も皆様により快適にご利用頂けますよう、工夫と努力を重ねて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 立川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月01日 12:53:42

便利な立地にあり、わかりやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
立川グランドホテル 2019年09月01日 16:49:36

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想を賜りました事を厚く御礼申し上げます。
当ホテルは、立川駅北口徒歩2分に位置し、周辺にはデパートや飲食店が多数あり、ホテル目の前にはコンビニでございますので、ビジネスにもご旅行にも便利にご利用いただけるかと存じます。

お客様のお褒めを励みに、今後もスタッフ一同よりよいサービスを目指して邁進して参ります。
今後とも立川グランドホテルをご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 立川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月27日 14:09:55

必要なものはすべて揃っており、連泊でしたが不自由は全くありませんでした。決して新しい設備ではありませんが汚い様子はありません。
清掃員も含めスタッフの対応も気持ちよく満足でした。
駅近で周辺施設には全く困りませんので、価格を考えると非常にお得です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
立川グランドホテル 2019年08月28日 01:41:18

この度は立川グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、不自由もなくとの事で大変うれしく思っております、
今後とも、おもてなしの気持ちを大切にして皆様をお出迎え出来ますように心がけて参ります。

お忙しい中、口コミを頂き、有難うございました。

総合4

ニキータひめさんの 立川グランドホテル のクチコミ

ニキータひめさん [30代/女性] 2019年08月10日 16:27:09

いつもツインで二人利用でしたが、今回初めて、一人でシングルに宿泊しました。ツインに比べると動線が悪く、椅子を引いたり押したりしつつ室内を動きました。トランクを広げたら、さらに大変です。でもベッドはゆったりサイズで良く眠れました。少ない荷物で、寝るだけだったら問題ない部屋の広さでしょう。
Wi-Fiが繋がりにくい部屋もありますが、今回の部屋はバッチリ繋がりました。
バスタブはリニューアルされたのか、混合栓で使い勝手が良く、排水もスムーズでした(排水が悪い部屋があります)。
朝食会場では、できたての卵料理がお気に入りです。コーヒーを自分なりにカスタムできる点も気に入っています。
何年越しかで近道?を知りました。いつも郵便局近くの居酒屋で懇親会に参加したあとホテルに向かうのですが、今までずっと大通りに出て、正面から入っていました。郵便局とビックカメラの間の裏道を通れば、そのままホテル裏口なのですね。もともと駅から近いと思っていましたが、裏口から入れば、なおさら近く感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
立川グランドホテル 2019年08月10日 18:07:45

いつも立川グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

この度のお部屋はアップグレードしたダブルルームでご案内をしておりました。浴室につきましては、一部のお部屋のみリニューアルしており混合栓となっております。
設備上不自由な点も多々あるかとは存じますが、今後もサービスの向上と快適な施設づくりを心掛けてまいります。

また立川駅方面からのお越しですと、郵便局に面した南玄関側からのご来館がよりお近く感じられるかと思います。

これからも客様のお言葉を励みにスタッフ一同よりよいサービスを目指して邁進して参ります。
今後とも立川グランドホテルをご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 立川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 17:17:55

スタッフの方のサービス等はとても素晴らしい対応。
お風呂のシャワーが少し使いづらいが、清潔感やアメニティはとても素晴らしい。
部屋によって異なるが冷蔵庫が入り口にあるのが使いづらい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
立川グランドホテル 2019年07月15日 20:17:11

この度は立川に数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
お客様に頂きましたご意見を基に、更に皆様にご満足頂けますよう工夫と努力を重ねて参りたいと思います。ご多忙の中ご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
またこちらへお越しの際は、是非当館をご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

総合3

ドリーム5555さんの 立川グランドホテル のクチコミ

ドリーム5555さん [50代/男性] 2019年07月09日 23:41:40

食事全体としては値段の割には割高に感じられた。ローストビーフはおいしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
立川グランドホテル 2019年07月10日 04:23:02

この度は立川グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またご多忙の中ご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
これからも皆様に快適にご利用頂けますよう工夫、努力を重ねて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 立川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 23:06:28

駅から近く都心に出るにも好都合の立地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
立川グランドホテル 2019年07月02日 02:58:57

この度はご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
快適にご滞在頂けたとのこと、とても嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
クレジットカード決済プラン■予約変更・キャンセル不可 【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル】

総合5

Tak1622さんの 立川グランドホテル のクチコミ

Tak1622さん [40代/男性] 2019年07月01日 19:21:35

立川、立川周辺に遊びに行く時の定宿になっています。毎回車で行きますが、駐車場(近隣も含めて)の料金も安いですし、駅近で困るコトはないです。
フロントの方の対応も丁寧で、今回はコストコで買い物しようと思い、保冷剤を持って行ったのですが、冷凍と同時に預かって頂いたので大変助かりました。
設備は最新のホテルと比べると古さは感じますが、滞在中は特に困る事もなく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
立川グランドホテル 2019年07月02日 03:01:16

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂き、従業員一同より一層身が引きします思いです。
またご来館頂いた際にはよりご満足頂けますよう頑張って参ります。
お忙しい中、嬉しいご意見誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
恋する立川♪おもいっきり遊べる連泊プラン 【素泊り】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル】

総合4

totoro7178さんの 立川グランドホテル のクチコミ

totoro7178さん [40代/女性] 2019年06月29日 20:44:55

朝ご飯を楽しみにしてましたがお米が美味しくなかったです。パンやおかずはおいしかったです。
車も隣に大きな駐車場があり、高さ制限も気にせず停めれました。帰りに車で出る際に注意が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
立川グランドホテル 2019年06月30日 05:23:32

この度は立川グランドホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂け大変うれしく思っております。より一層お客様がご満足いただけます様日々精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】今日は小さなお姫様♪ サンリオピューロランドプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル】

総合5

投稿者さんの 立川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月26日 22:10:42

また使わせてもらいました!
とてもいいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
立川グランドホテル 2019年06月27日 03:22:55

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご満足頂けたお声をお聞きする事で、またこれからも頑張らねばと力が入ります。
今後も皆様に快適にご利用頂けます様、工夫と気配りをもってお迎えしたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
クレジットカード決済プラン■予約変更・キャンセル不可 【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの 立川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月26日 22:09:37

食事はしてないがとても良かった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
立川グランドホテル 2019年06月27日 03:17:31

この度は立川グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。今回のご宿泊、ご満足頂けたご様子でスタッフの何よりの励みとなります。今後も皆様に喜ばれるホテルを目指して、スタッフ一丸となって努力してまいります。
また、次回お時間がございましたら、是非当館の朝食をご堪能頂ければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
クレジットカード決済プラン■予約変更・キャンセル不可 【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

norisan47さんの 立川グランドホテル のクチコミ

norisan47さん [60代/男性] 2019年06月26日 17:14:25

6月20日に宿泊。出掛けるので、フロントにタクシーの手配をお願いしてましたが、予約の時間になってもタクシーが来ないので、フロントに確認したら手配されて無い事が分かりサービスの悪さを感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
立川グランドホテル 2019年06月27日 03:01:32

この度は立川グランドホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。折角ご利用頂きましたのにご迷惑をお掛けしてしまい大変失礼いたしました。今後、この様な事の無いように再発防止に努めてまいります。また次回、ご利用頂けるようでしたら、前回の挽回をさせて頂きたく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

総合4

norisan47さんの 立川グランドホテル のクチコミ

norisan47さん [60代/男性] 2019年06月26日 17:08:58

6月20日に宿泊。駅から7分と書かれて有りましたが、遠く感じました。また、通りに面していないので探し難いでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
立川グランドホテル 2019年06月27日 03:13:58

この度は立川グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。駅からのアクセスに関しましては楽天トラベル上のアクセスマップや当館公式ホームページのご案内をご覧いただくとわかりやすいかと思います。しかし、まだまだ改善していかなければとも考えております。
今後も皆様に快適にご利用頂けます様、工夫、努力を重ねて参ります。
ご意見を頂き有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

総合5

投稿者さんの 立川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月06日 13:01:29

建物は少し古さを感じさせるが、立川駅からも至近で、何より朝食バイキングが素晴らしい。また利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
立川グランドホテル 2019年06月06日 18:17:10

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想を賜りました事を、厚く御礼申し上げます。

当ホテルは、立川駅北口徒歩2分に位置し、周辺にはデパートや飲食店が多数あり、目の前にはコンビニもございますので、ビジネスにもご旅行にも便利にご利用いただけるかと存じます。

朝食バイキングでは、和食中心のメニューから、焼き立てのパンや卵料理、フルーツなど、洋食好きの方にもご好評頂いております。

お客様のお褒めを励みに、今後もスタッフ一同よりよいサービスを目指して邁進して参ります。
今後とも立川グランドホテルをご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・ファミリー・カップル応援!楽天ポイント10倍でお得にステイ 【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの 立川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月26日 08:12:05

アーリーチェックインにも対応していただき快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
立川グランドホテル 2019年05月28日 02:11:14

この度は立川グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中快適にお過し頂けました事、大変うれしく思っております。
また、お忙しい中ご投稿頂けました事、ありがとうございます。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【祝】新元号『令和』記念■タイムセール■オンラインカード決済限定【素泊り】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル】

44件中 1~20件表示

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