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ホテルエミシア東京立川 クチコミ・感想・情報

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ホテルエミシア東京立川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:2934件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.56
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.58
  • 食事3.85
宿泊年月
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145件中 1~20件表示

総合5

hiro190さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

hiro190さん [50代/男性] 2024年05月04日 19:42:33

立川駅から数分の立地。ビックカメラの中を突っ切ると近いです。
部屋も綺麗で従業員の対応も完璧。こんないいホテルに宿泊出来て良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルエミシア東京立川 2024年05月04日 22:38:50

この度はホテルエミシア東京立川をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想を賜りました事、厚く御礼申し上げます。

当ホテルはJR立川駅から近く、立地に恵まれており、ご好評をいただいておりますが、
この状況に甘んじることなく、今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上を目指してまいりますので、また立川へお越しの際は、是非当ホテルを選んでいただけますと幸いです。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】仲良しふたり旅を応援♪■スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【本館】ダブルルーム 禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月02日 22:44:24

必要最低限のスペースとアメニティ等、立地もよくコストパフォーマンスの良いホテルでした。

施設内レストランのランチビュッフェも、メニューの豊富さや味、全て満足のいくものでした。
ただ残念だったのは、数日前に予約しましたが遅かったからか、メインルームではなく別室に案内され、女性の団体と同席になり、賑やかな声が部屋中に響きわたり食事に集中できなかったことです。それぐらい人気のあるランチビュッフェのようなので、次回はもっと早く予約するようにします。

一点、部屋のバスタブの排水が悪く、常に足首ぐらいまで溜まる状況でした。
到着が遅く気がついたのが深夜で、滞在中に伝えるチャンスがなかったため、チェックアウトの際にその旨をフロントに伝えましたが、あまり気にされていない様子だったので、それが普通なのかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルエミシア東京立川 2024年05月03日 01:10:22

この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な投稿を頂きましたこと重ねて感謝いたします。

レストランのお食事はご満足いただけた様子で大変嬉しく思います。
しかしながら、当館をお選びいただいたにも関わらずお部屋のバスタブの排水やご指摘いただいた際の
スタッフの対応に関しまして、ご不快な思い、ご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。

今回のご指摘を元にスタッフ間で情報を共有し、
快適にお過ごしいただけるよう念入りな清掃と精一杯のおもてなしでお迎えできるホテルを目指してまいります。

誠に勝手なお願いではございますが、
また当ホテルをご利用いただけるご機会がございましたらお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】みんなで一緒のお部屋♪グループ旅行■スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【本館】トリプルルーム 禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 16:39:08

4月28日に宿泊しました。友達と初めての旅行で不安でしたが、立地、施設、チェックインの時のフロントの方の対応がとても丁寧で感動しました。コンビニがすぐ近くにあるのも便利です。前日の27日から28日の宿泊させていただくまでの間にかなりの距離を移動して疲れていたはずでしたが、ベッドの寝心地が良かったのか、不思議とスッキリしていて翌日チェックアウトも予定通り、その後の旅程もスムーズにこなすことができました。次回東京に来る時もまた利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ホテルエミシア東京立川 2024年05月03日 01:04:10

この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な投稿を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

お部屋や立地環境につきましてご満足頂けたようで、安心いたしました。
また、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。

これからもより快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【駅近便利】仲良しふたり旅を応援♪■スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【タワー館】ツインルーム 禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月28日 15:53:53

コンビニから出入り可能で立地も良く大変便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルエミシア東京立川 2024年04月29日 00:09:20

この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中投稿を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
立地環境につきましてご満足頂けましたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
これからもより一層、快適にお過ごしいただけるよう精一杯のおもてなしでお迎えしてまいりますので、
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
首都圏おすすめ★2024【駅近便利】ビジネス・観光に最適!シングル利用■スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム 禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 12:09:18

ビジネスで利用しました。立地はもちろん良く、ロビーがとてもきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルエミシア東京立川 2024年04月27日 02:52:06

この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な投稿を頂きましたこと、重ねて感謝致します。
立地やロビーについてお褒めの言葉をいただきまして、嬉しい限りでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合4

地中海水平線上の巨大な疑問符さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

地中海水平線上の巨大な疑問符さん [50代/男性] 2024年04月22日 18:16:54

最近の宿泊料金高騰の中ではリーズナブルに感じました.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ホテルエミシア東京立川 2024年04月23日 21:22:51

この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき誠にありがとうございます。
そしてご感想をご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
お客様のお褒めの言葉を励みに今後も一層サービス向上に努めてまいります。
またご機会がございましたらご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】カップル お部屋タイプおまかせプラン■おまかせだからお得!【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 06:18:24

2回目の宿泊です。とても落ち着く空間です。朝食もおいしいです。【体に優しいおかゆがあり、助かります。】アメニティーも充実しています。
また、祝迫させせていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルエミシア東京立川 2024年04月23日 21:22:24

この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な投稿を頂きましたこと重ねて感謝致します。
お部屋や立地環境につきましてはご満足頂けましたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
これからもより一層ご満足いただけますよう精一杯のおもてなしでお迎えしてまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ★2024】【駅近便利!】仲良しふたり旅を応援♪■スタンダードプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【タワー館】ツインルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 06:14:19

立地がいいです。のんびりできるお部屋の空間です。
朝食も満足。はやく出かけける予定があり、朝食会場早めに対応していただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルエミシア東京立川 2024年04月23日 21:05:58

この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な投稿を頂きましたこと重ねて感謝致します。

立地環境につきましてはご満足頂けましたようで、私どもも嬉しい限りでございます。

また、当ホテルでは別館としてタワー館のご用意があり、客室はコンパクトな造りではございますがスタイリッシュな空間が自慢でございますので、もし次回ご利用頂ける機会がございましたらご検討頂ければ幸いです。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
首都圏おすすめ★2024【駅近便利】ビジネス・観光に最適!シングル利用■スタンダードプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月06日 22:39:43

2月14日から3泊お世話になりました。
駅近、食事場所も多数あり
フロントの対応も爽やかで
お気に入りのホテルになりました。
部屋も清潔感あり、気持ち良く宿泊出来ました。
備品のコーヒーがインスタントコーヒーだったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルエミシア東京立川 2024年04月06日 23:42:12

この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき、また、評価のご投稿をいただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応やお部屋について高くご評価いただき大変嬉しく存じます。
今回ご指摘いただきました客室備品につきましては、より良い環境をご提供できるよう社内にて検討してまいります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
清掃不要でお得にステイ♪ 仲良しふたり旅◇連泊Ecoプラン 【素泊り】
ご利用のお部屋
【【タワー館】ダブルルーム 禁煙】

総合5

ひらひら5160さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

ひらひら5160さん [60代/男性] 2024年04月06日 22:32:45

毎回、フロント対応は気持ち良く
部屋も清潔感あり、お気に入りのホテルになりました。
駅近、食事場所多数で抜群の立地です。
これからも宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルエミシア東京立川 2024年04月06日 23:43:29

この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応やお部屋についてご評価いただき大変嬉しく存じます。
今後もさらに良いサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ★2024】【駅近便利!】仲良しふたり旅を応援♪■スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【本館】ダブルルーム 喫煙】

総合5

投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 18:12:26

とても素敵なホテルでした。
特に感動したのが、コップや歯ブラシが色違いのものが用意されてて、いつも家族で利用しても誰のかわからなくなってしまったりしていたので、そんな些細なことでも気配りができててよかったです。
部屋も空気清浄機も置かれてて、広さも充分あり、コンビニもつながって便利でした。この値段でこんなホテルを利用できるなんて感動です。
また立川に行く予定ができたら、次も絶対利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルエミシア東京立川 2024年04月02日 04:41:36

この度はホテルエミシア東京立川を利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後も、皆様に快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参ります。

今後ともホテルエミシア東京立川をご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【首都圏おすすめ】【駅近便利!】仲良しふたり旅を応援♪■スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【タワー館】ダブルルーム 禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 07:49:02

フロントの対応はとても良いです。

朝食バイキングの質が落ちたかな?
3年前より内容が悪く期待していたのですこしがっかりした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルエミシア東京立川 2024年03月29日 20:36:10

この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な投稿を頂きましたこと重ねて感謝致します。
スタッフの対応についてのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
ご朝食ですが、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。今後は更に快適にご利用頂けますよう、精査し改善努力をしてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
今後ともホテルエミシア東京立川をご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
首都圏おすすめ★2024【駅近便利】ビジネス・観光に最適!シングル利用■スタンダードプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム 喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 09:52:48

フロントの方が親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルエミシア東京立川 2024年03月24日 23:09:51

この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な投稿を頂きましたこと重ねて感謝致します。
スタッフの対応についてのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
これからもより一層ご満足いただけますよう精一杯のおもてなしでお迎えしてまいりますので、
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ★2023】みんなで一緒のお部屋♪グループ旅行■スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【本館】トリプルルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 09:51:57

フロントの方が大変親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルエミシア東京立川 2024年03月24日 23:09:05

この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な投稿を頂きましたこと重ねて感謝致します。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
今後も常に良いサービスをご提供できるように日々精進してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ★2024】みんなで一緒のお部屋♪グループ旅行■スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【本館】トリプルルーム 禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 21:09:57

3月20日に娘と泊まりました。
朝早くに用事が有り、5:30に起きましたが、それより早くから廊下で話し声が聞こえてうるさかったです。廊下と部屋の間がベニヤ板かと思うくらい声が近かったです。部屋の中は狭くても綺麗で快適に過ごせていたので残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルエミシア東京立川 2024年03月22日 23:03:56

この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な投稿を頂きましたこと重ねて感謝致します。
お部屋での滞在はご満足いただけたようでうれしい限りでございます。
しかし、廊下での話し声につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご意見を参考に、より良いサービスが提供できるように努めて参ります。
これからもより一層ご満足いただけますよう精一杯のおもてなしでお迎えしてまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ★2024】みんなで一緒のお部屋♪グループ旅行■スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【タワー館】ツインルーム 禁煙】

総合5

リベロ1996さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

リベロ1996さん [50代/男性] 2024年03月18日 17:08:36

2024/3/14に宿泊しました。
ちょっと部屋着が小さいのは残念、とはいえ自分がでかいからどこでも一緒。笑

朝食は期待して無かったですが、びっくりする位和洋充実してて大満足です。

中々機会は無いですが、リピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルエミシア東京立川 2024年03月20日 07:52:39

この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食についてお褒めの言葉ありがとうございます。
多くの方に高評価をいただいておりまして
私どもの強みの一つでございます。

部屋着につきましてはフリーサイズのご用意のみになっておりまして、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として今後ともより良いサービスを目指して参ります。

次回、また立川近辺にお越しの際は
是非ともご利用いただければ幸いです。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】みんなで一緒のお部屋♪グループ旅行■スタンダードプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【本館】ツインルーム 禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 07:04:53

2/11に宿泊。部屋も、タワー館だったので、新しく広くゆったりしていてよかった。立地的には、駅近で良かった。よく眠れました。チェックアウト後も、荷物を預かってもらえたので、色んなところへ、身軽に行けて、大変良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルエミシア東京立川 2024年03月17日 01:12:32

この度はホテルエミシア東京立川へのご宿泊誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足頂けましたようで、嬉しく思います。

ご宿泊頂きましたタワー館は、数年前に増築した建物でして、新しくスタイリッシュな内装が強みです。
おっしゃいます通り、チェックイン前、チェックアウト後共にお時間関係なくお荷物をお預かりしております。立川駅からも歩いてすぐにお越し頂けますので、お気軽にお立ち寄りくださいませ。

またの機会に起こし頂けます日をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
首都圏おすすめ★2023【駅近便利】ビジネス・観光に最適!シングル利用■スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【タワー館】ダブルルーム 禁煙】

総合5

kao1901さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

kao1901さん [40代/女性] 2024年03月12日 17:44:24

駅から近くて思ったより目立つ建物ですぐに見つかりました。
チェックインもアウトも機械でスムーズでした。
お部屋は確かにちょっと狭いけど、寝るだけなので充分です。
駅前でご飯屋さんたくさんあるし、コンビニには外に出なくてもいけるしとても便利でした。無料のレンタサイクルや傘の貸し出しなんかもあって親切だなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルエミシア東京立川 2024年03月13日 02:32:05

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想を賜りました事を厚く御礼申し上げます。

タワー館はコンパクトな造りではございますが、スタイリッシュな空間が強みの客室でございます。

立地環境やホテルの設備に関しましてご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。

また、立川にお越しの際にはご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】仲良しふたり旅を応援♪■スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【タワー館】ツインルーム 禁煙】

総合4

tamoyamaさんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

tamoyamaさん [60代/男性] 2024年03月12日 11:40:17

立川駅からも近く便利ですし、チェックイン機も不便の無い手軽さで苦になりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルエミシア東京立川 2024年03月13日 02:28:20

この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想を賜りました事を厚く御礼申し上げます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致し重ねてお礼申し上げます。

今後とも、お客様のご要望に最大限寄り添えるよう取り組んでまいりたいと思います。
立川周辺に来られた際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ★2023】【駅近便利!】仲良しふたり旅を応援♪■スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【本館】コンフォートダブルルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 21:26:14

平日のためか安く、立地も良く、部屋もゆったりで満足です。
また利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルエミシア東京立川 2024年03月13日 02:21:13

この度はホテルエミシア東京立川を利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致し重ねてお礼申し上げます。
今後も、皆様に快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際は、当ホテルのご利用をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム 禁煙】

145件中 1~20件表示

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