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ホテル青森 クチコミ・感想・情報

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ホテル青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1102件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地3.97
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.87
  • 食事4.26
宿泊年月
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856件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月09日 08:35:30

広々としたお部屋で山々の景色もよかったです。
設備の面では経年していると感じましたが清掃などお手入れが行き届いていると思いました。
お部屋のグレードやホスピタリティからすると朝食はそれほど力をいれているという印象はなかったですが4人で食事をされている方々でも十分なテーブルがありゆっくり食事ができると思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル青森 2019年09月10日 20:23:24

この度は、ホテル青森をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
次回ご利用の際もお客様にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努力してまいりますので、引き続きホテル青森をご利用くださいます様、心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森
フロント 北山

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンに大好評!!ホテル自慢の朝食付プラン~ベーシックプラン~
ご利用のお部屋
【【山側指定】ツインルーム33平米◆バス・トイレ独立タイプ◆】

総合4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月28日 20:29:57

こちらの手違いで喫煙室を予約してしまいましたが、当日禁煙室に変更して頂き大変助かりました。ありがとうございました。今回は仕事での利用でしたが、プライベートでまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル青森 2019年08月29日 20:28:21

いつも、ホテル青森をご利用下さいまして誠に有難うございます。
当日禁煙室の空きがあり、ご案内出来ました。 
これからも、お客様が快適にお過ごし頂けるサービスを心掛けて参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森
宿泊課 北山公平

ご利用の宿泊プラン
【インターネット限定】ベーシックプラン(ルームチャージ)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

総合4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 15:24:11

コチラへの宿泊は必ず山側にしてます、トイレとバスルームが別なのが良いですし、部屋も申し分のない広さで満足しています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル青森 2019年08月18日 17:21:52

いつもホテル青森をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
次回ご利用の際もお客様にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努力してまいりますので、引き続きホテル青森をご利用くださいます様、心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森
宿泊課 板橋大志

ご利用の宿泊プラン
【インターネット限定】ベーシックプラン(ルームチャージ)
ご利用のお部屋
【【禁煙・山側】ツインルーム33平米◆バス・トイレ独立タイプ◆】

総合4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 11:02:29

お部屋は広めでバス・トイレが別々だったのでゆっくり湯舟につかることが出来快適でした。素泊まりプランから朝食付きのプランに変更できず現地で朝食代を支払いました。煮干しラーメンやマグロ丼など美味しかったのですが料金は高めだったように思います。朝食付きのプランであればお得感があったと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル青森 2019年08月18日 17:15:48

この度はホテル青森をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
バス・トイレ別のセパレートタイプのお部屋は、お客様にご好評をいただいております。快適にお過ごしいただけたとのお言葉に、スタッフ一同大変うれしく思っております。
また、朝食付のプランへの変更の件ではご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
インターネットサイトからのご予約に関しましては、基本的に、プラン変更等お客様自身での変更をお願いしております。お手数お掛け致しますが何卒ご理解の程、よろしくお願い致します。
次回ご利用の際は、お得な朝食つきプランでのご予約をお待ちしております。なお、プランによっていろいろな特典がついているものもございますので、ぜひご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル青森
宿泊課 板橋大志

ご利用のお部屋
【【山側指定】ツインルーム33平米◆バス・トイレ独立タイプ◆】

総合4

toshikun1952さんの ホテル青森 のクチコミ

toshikun1952さん [60代/男性] 2019年08月17日 12:07:47

年1度のお盆に利用させていただいてますがやはり青森の顔のホテルだとかんじています。ツインとシングルの2部屋利用させていただきましたがどちらもほぼ満足。
気になったのはお風呂の浴槽が滑ること。何らかの対応が必要かと・・今後高齢者や障がい者の宿泊に対しての安全性は最新の対応が必要かも。NO1ホテルの責務かも( ´艸`)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル青森 2019年08月17日 21:54:28

いつもホテル青森をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
今回、バスタブの件につきまして、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
施設スタッフに確認をし、今後の課題にとして対応してまいります。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけますようホテルサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ホテル青森
フロント 北山

ご利用の宿泊プラン
【インターネット限定】ベーシックプラン(ルームチャージ)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

総合5

朱恩衣さんの ホテル青森 のクチコミ

朱恩衣さん [60代/男性] 2019年08月06日 01:03:27

予約がシングルだったけど、ツインのシングルユースでバス・トイレ別の部屋で快適でした。
有難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル青森 2019年08月06日 20:51:16

この度は、ホテル青森をご利用下さいまして誠に有難うございます。 
これからも、お客様が快適にお過ごし頂けるサービスを心掛けて参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森
宿泊課 板橋大志

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンに大好評!!ホテル自慢の朝食付プラン~ベーシックプラン~
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

総合5

まめいもっこさんの ホテル青森 のクチコミ

まめいもっこさん [40代/女性] 2019年08月04日 20:01:27

時間がなくて朝食は利用できませんでしたが、部屋も広く眺めもよく(海側の景色)、とても快適にすごせました。全体的に広くて立派な感じのホテルで大満足です。また利用する機会がありましたらこちらをぜひ使いたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテル青森 2019年08月05日 22:46:50

この度は、ホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂きまして
重ねて御礼申し上げます。これからも、快適にお過ごし頂ける様、一層の努力を続けて参ります。
青森にお越しの際は、またホテル青森をご利用下さいます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル青森
フロント
北山公平

ご利用の宿泊プラン
パパ・ママにっこりファミリープラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙・海側】◆広さ30平米・ユニットバスタイプ】

総合5

たろうへいきちさんの ホテル青森 のクチコミ

たろうへいきちさん [40代/女性] 2019年07月31日 16:00:07

7月29日に利用しました。とにかく綺麗で、大満足でした。部屋は予想以上に広かったです。ぐっすり眠れました。ホテル一階カフェレストラン・スワンでの朝食は、種類も豊富で、青森ならではのホタテを使った料理や煮干ラーメンまでありました。シェフが目の前でオムレツを作ってくれるサービスは特に気に入りました。宿泊するなら、まよわずここだとおもいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテル青森 2019年08月01日 19:24:02

この度は、ホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。
ホテル青森
宿泊課 北山

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンに大好評!!ホテル自慢の朝食付プラン~ベーシックプラン~
ご利用のお部屋
【【山側指定】ツインルーム33平米◆バス・トイレ独立タイプ◆】

総合5

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 15:22:12

2019年7月29日(月)に宿泊しました。入った瞬間、あまりの高級さに驚きました。フロントの方の対応は的確・丁寧で安心しました。部屋は三人利用に充分な広さがありました。洗面所、トイレ、お風呂の清掃もきちんとされていました。翌朝の朝食バイキングもおいしくいただきました。もし、朝食をつけるかどうかで迷っている方がいたら、絶対につけた方がいいですよ!また青森市内に来たときは、こちらを利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテル青森 2019年08月01日 19:24:21

この度は、ホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。
ホテル青森
宿泊課 北山

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンに大好評!!ホテル自慢の朝食付プラン~ベーシックプラン~
ご利用のお部屋
【【山側指定】ツインルーム33平米◆バス・トイレ独立タイプ◆】

総合5

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月30日 22:23:20

徒歩10分ほどでキレイな海が見られ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル青森 2019年08月01日 19:24:46

この度は、ホテル青森をご利用下さいまして誠に有難うございます。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂けるサービスを提供して参りますので、
引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心からお待ちしております。

ホテル青森
フロント
北山 

ご利用の宿泊プラン
22時以降のレイトチェックインでお得♪プラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル・お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

総合5

koron777さんの ホテル青森 のクチコミ

koron777さん [40代/男性] 2019年07月26日 15:08:32

機会があればまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテル青森 2019年07月27日 22:22:21

この度は、ホテル青森をご利用下さいまして誠に有難うございます。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂けるサービスを提供して参りますので、
引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心からお待ちしております。

ホテル青森
フロント
北山 公平

ご利用の宿泊プラン
【インターネット限定】ベーシックプラン(ルームチャージ)
ご利用のお部屋
【【海側指定】ツインルーム◆広さ30平米◆ユニットバスタイプ】

総合5

田の久さんの ホテル青森 のクチコミ

田の久さん [60代/男性] 2019年07月04日 08:56:13

営業所が近くにあるため、出張の際利用しています。ローカルのホテルとは思えないホスピタリティにいつも満足しています。さすが、青森のフラッグシップです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル青森 2019年07月04日 23:57:45

いつも当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
ご滞在に満足して頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを心掛けて参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森
宿泊課 板橋大志

ご利用の宿泊プラン
2連泊でご宿泊のお客様に贈る便利でお得なプラン ~ 連泊 de Night ~(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

総合5

しーらん1954さんの ホテル青森 のクチコミ

しーらん1954さん [60代/女性] 2019年06月02日 14:24:55

今回初めて青森に行きました。
駅からは少し離れていましたが、フロントの方はどの方も親切に対応してくださいました。
帰りは荷物を預けていたので、タクシー利用でしたが、すぐに呼んで頂けて、新青森駅まで十分間に合いました。
機会があれば、次回は朝食付きにしようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル青森 2019年06月03日 07:11:27

この度は、ホテル青森をご利用下さいまして誠に有難うございます。
初めての青森はお楽しみ頂けたでしょうか。
当ホテルの朝食は、和・洋食のバイキングでお客様にもご好評を頂いております。次回、機会がございましたら是非お召し上がり頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森
宿泊課 板橋大志

ご利用の宿泊プラン
【インターネット限定】ベーシックプラン(ルームチャージ)
ご利用のお部屋
【【海側指定】ツインルーム◆広さ30平米◆ユニットバスタイプ】

総合2

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月28日 22:43:54

場所もサービスも部屋も満足です。
ただ一点だけとても気になることがあり、総合評価を下げざるを得ませんでした。
それは他の部屋のドアが閉まる時の音がとても大きい上に、反動でまた開くのか1度の開閉でバタンバタンと数回響くのです。
この金額を出して眠れないとは。。。半分くらいの金額で泊まれる所もあったけどあえて選んだのに、、、残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル青森 2019年05月29日 19:17:02

この度はホテル青森をご利用下さいまして誠に有難うございました。
折角ご宿泊頂いたにも関わらず、ゆっくりお休み頂くことが出来ずに大変申し訳ございませんでした。
お部屋のドアの緩衝材が減ってしまっていた為、音が大きくなってしまっていたようです。
早急に対応させていただきたいと思います。
もし、またご利用頂ける機会がございましたら、ごゆっくりお休み頂けるサービスを提供できるよう努力してまいりますので、是非ホテル青森をご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森
宿泊課 板橋大志

ご利用の宿泊プラン
【インターネット限定】ベーシックプラン(ルームチャージ)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

総合4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月14日 17:42:20

久々に泊まり全般的にはよかったのですが、バスタブの底が割れており、修理のため少し
盛り上がっており、危なく感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル青森 2019年05月14日 18:35:49

いつもホテル青森をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
今回、バスタブの件につきまして、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
施設スタッフに確認をし対応してまいります。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけますようホテルサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ホテル青森
フロント 北山

ご利用の宿泊プラン
サンデー・マンデープラン (ルームチャージ)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル・お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

総合4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 12:55:40

ビジネスで和室に宿泊できるプランがあり、大変満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル青森 2019年05月03日 06:56:59

この度は、ホテル青森をご利用下さいまして誠に有難うございます。
ご滞在に満足頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。
和室ビジネスプランは、シングルルームより広いお部屋でゆっくりお過ごし頂けますので、大変好評を頂いております。
これからもご満足頂けるサービスを提供できるよう努力して参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森
宿泊課 板橋大志

総合4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月09日 11:22:29

和室なので小さい子供には最高です。朝食のマグロも丼にして食べられ、オムレツもその場で作ってくれ、煮干しラーメンも美味しかったです。
朝食は市内のホテルでも頭一つリードしてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテル青森 2019年04月10日 17:09:55

この度は、ホテル青森にご宿泊頂き誠に有難うございます。
朝食に関して、お褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。また、和室のお部屋も喜んで下さり嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んで頂けるようなサービスを心掛けて参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森
宿泊課 板橋大志

ご利用の宿泊プラン
パパ・ママにっこりファミリープラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【10畳和室】

総合2

豊かつさんの ホテル青森 のクチコミ

豊かつさん [50代/男性] 2019年02月27日 20:54:28

冬場のエアコンですが、部屋が暑いので消しましたが、温度が下がらず暑くて寝れなかった。これはホテルとして大きなマイナスですので、改善をお願いします。全館冷暖房かと思いますが、設定を見直してください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル青森 2019年02月28日 07:19:49

いつもホテル青森をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびは空調の温度設定につきまして、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけますようホテルサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ホテル青森
フロント 北山

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1,000円+朝食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル・お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

総合5

朱恩衣さんの ホテル青森 のクチコミ

朱恩衣さん [60代/男性] 2019年02月05日 23:34:26

この度は2泊しました。朝食の際足が不自由で杖を使っていたのでトレーを持てるかが心配でしたが、係の女性が声をかけていただき助かりました。コヒーを運んで頂きました。お陰で美味しくいただきました。昼食時には久しぶりで「みちのく」でランチをいただきましたが此処でも付け合わせなど見繕って運んでくれました。さすがこの手のホテルはしっかりしてます。有難うございました。今年も宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテル青森 2019年02月06日 19:15:09

この度は、ホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森
フロント 
北山 公平

ご利用の宿泊プラン
2連泊でご宿泊のお客様に贈る便利でお得なプラン ~ 連泊 de Night ~(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

総合4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月01日 14:13:05

冬の青森旅行時に、バス・トイレ独立タイプを探して宿泊しました。
ビジネスホテルとは違うホスピタリティや、洗い場付きのバスルーム、完全個室のトイレ、寝心地のいいベッド、美味しい朝食などは期待通りで、快適な宿泊でした。
敢えて難を言えば設備がやや古いこと、部屋の照明が暗いこと、駅からかなり遠いことなどですが、これは致し方のないことでしょうし、帰りには新青森駅までの無料送迎がたまたま時間が合って使えたので(予約が必要ですが)、送っていただくことができ、大変助かりました。また青森に泊まることがあれば、ぜひ利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ホテル青森 2019年02月02日 20:06:08

この度はホテル青森をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き心よりお礼申し上げます。また、快適にお過ごし頂けたとのお言葉に、スタッフ一同大変うれしく思っております。
設備の古さや、立地の面ではご不便をお掛け致しますが、これからもお客様に快適にお過ごし頂けるサービスを心掛けて参りますので、ぜひ引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森
宿泊課 板橋 大志

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンに大好評!!ホテル自慢の朝食付プラン~ベーシックプラン~
ご利用のお部屋
【【山側指定】ツインルーム33平米◆バス・トイレ独立タイプ◆】

856件中 1~20件表示

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