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ホテル青森 クチコミ・感想・情報

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ホテル青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1009件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地3.75
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.92
  • 食事4.32
宿泊年月
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778件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 21:17:13

青森市では格のあるホテルでした。
朝食もおいしくいただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル青森 2017年08月18日 10:11:56

この度はホテル青森をご利用下さいまして誠に有難うございます。
滞在中はご満足頂けました事に感謝致します。
これからもお客様視点でのサービスを心掛けて参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、お待ちしております。

ホテル青森
宿泊支配人
伊原 治彦

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンに大好評!!ホテル自慢の朝食付プラン~ベーシックプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル・お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

総合3

toshikun1952さんの ホテル青森 のクチコミ

toshikun1952さん [60代/男性] 2017年08月17日 17:25:35

お盆には昨年も利用させていただきました。今回は2日前にもシングル2部屋で(ツイン取れず)利用させていただきました。海側と山側に別々部屋を準備してもらえばよかったかな。
昨年はトラブル対応が不満で今回は家内は朝食を回避しましたが今年は混雑予想して2か所に準備しておりよかったです。ルームカードキーの反応が悪いのは?またツインなら2枚発行してもらえれば助かります。
部屋の状況やホテルの方々の対応は普通です。周囲に食事をするところが少ないので何らかのアイデアがあればいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテル青森 2017年08月18日 10:10:26

昨年に引き続きホテル青森をご利用下さいまして誠に有難うございます。
昨年の朝食に関しては大変ご不快な思いをお掛け致しました事、改めてお詫び申し上げます。
これからもお客様からのご意見を現場対応に反映させ、快適にお過ごし頂ける様、努めて参ります。
今後共ホテル青森をご利用下さいます様、心からお待ちしております。

ホテル青森
宿泊支配人
伊原 治彦

ご利用の宿泊プラン
【インターネット限定】ベーシックプラン(ルームチャージ)
ご利用のお部屋
【【禁煙・海側】◆広さ30平米・ユニットバスタイプ】

総合5

くろばあちゃんさんの ホテル青森 のクチコミ

くろばあちゃんさん [50代/女性] 2017年08月17日 15:39:45

お部屋(10階)からは海が一望でき、テーブルとソファも備え付け。コーヒーとお茶が1パックと、冷蔵庫には冷たい水が用意されています。コンビニも徒歩圏内。
今回は時期的に使用しませんでしたが、加湿器もとりあえずありました。ただ、あの大きさでは冬場の乾燥するホテルの部屋で、あまり役にはたたないかと・・・
夕食は回りに居酒屋が多く、お酒を頂く方は楽だと思います。私は全く飲まないので、フロントの方に素敵なお店を探して頂きました。帰りのシャトルバスも1人でしたが、本当に申し訳ない位に色々と気を使って頂き、有り難い限りでした。
建物、設備に古さは感じますが、それを上回るサービスに温かさを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル青森 2017年08月18日 10:06:48

この度はホテル青森をご利用下さいまして誠に有難うございます。
滞在中は満足頂けました事に感謝致します。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるサービスを提供して参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心からお待ちしております。

ホテル青森
宿泊支配人
伊原 治彦

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンに大好評!!ホテル自慢の朝食付プラン~ベーシックプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル・お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

総合5

タロー平太さんの ホテル青森 のクチコミ

タロー平太さん [40代/男性] 2017年08月16日 03:30:55

駅から少し距離がありますが、サービスやお部屋は、この一帯では最高と思います。
青森で仕事の際は、満室でない限りこちらにお世話になっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル青森 2017年08月16日 14:12:29

いつもホテル青森をご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、立地面ではご不便をお掛けしておりますが、ホテルスタッフのサービスでカバーして参りますので、これからもホテル青森をご指名下さいます様、心からお待ちしております。

ホテル青森
宿泊支配人
伊原 治彦

ご利用の宿泊プラン
サンデー・マンデープラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル・お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

総合5

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月12日 09:47:47

8月11日、他のホテルを予約していたところ、数日前にこのホテルに空室が出たため、予約を変更しました。結果的に大正解でした。駅からは少し離れていますが、歩けない距離ではなく、タクシーならワンメーターくらいじょうか。車利用なら全く問題ありません。部屋は広く、バス、トイレが独立している点、バスには洗い場と足を伸ばせるサイズのバスタブが備え付けられている点もよかった。温水の出方にも勢いがあり、バスタブをお湯で満たすのにもさほど時間がかかりません。宴会場も備えた、青森市内を代表する格式あるホテルと感じました。朝食もおいしく、営業終了間際になっても料理の補充が続けられるなど、サービスもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテル青森 2017年08月12日 10:22:15

この度はホテル青森をご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、アクセスではご不便をお掛けしておりますが、滞在中はご満足頂けました事に感謝致します。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるサービスを提供して参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心からお待ちしております。

ホテル青森
宿泊支配人
伊原 治彦

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンに大好評!!ホテル自慢の朝食付プラン~ベーシックプラン~
ご利用のお部屋
【【山側指定】ツインルーム33平米◆バス・トイレ独立タイプ◆】

総合3

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月30日 17:36:27

サービス満点でした。また、ビジネスで利用させていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル青森 2017年07月31日 08:13:43

この度はホテル青森をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けました事は、サービスを提供する私共も大変うれしく思っております。
これからもお客様の視点でのサービスを心掛けて参りすので、引き続きホテル青森をご指名下さいます様、スタッフ一同お待ちしております。

ホテル青森
宿泊支配人
伊原 治彦

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンに大好評!!ホテル自慢の朝食付プラン~ベーシックプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル・お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

総合4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月29日 10:28:15

青森出張の時には利用しております。
スタッフさんの対応が素晴らしくいつも気分良く利用させていただいております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル青森 2017年07月31日 08:11:05

いつもホテル青森をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
スタッフに対する温かいコメントも頂き、感謝致します。
これからもご利用下さるお客様が満足して頂けるサービスを提供して参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心からお待ちしております。

ホテル青森
宿泊支配人
伊原 治彦

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンに大好評!!ホテル自慢の朝食付プラン~ベーシックプラン~
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

総合4

ぴちゃとりさんの ホテル青森 のクチコミ

ぴちゃとりさん [40代/男性] 2017年07月22日 18:31:08

朝食バイキングは種類も多く美味いですがラーメンはいまいちです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル青森 2017年07月26日 08:14:44

この度はホテル青森をご利用下さいまして誠に有難うございます。
ご意見頂戴し感謝致します。
お客様の声を参考にし、今後のサービス向上に努めて参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心からお待ちしております。

ホテル青森
宿泊支配人
伊原 治彦

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンに大好評!!ホテル自慢の朝食付プラン~ベーシックプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル・お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

総合3

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月21日 09:18:10

駅から遠い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル青森 2017年07月21日 14:26:54

この度はホテル青森をご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、立地面では大変ご不便お掛け致しております。
このマイナス面はホテルスタッフのサービスでカバー出来る様、努めて参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心からお待ちしております。

ホテル青森
宿泊支配人
伊原 治彦

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1,000円+朝食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル・お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

総合4

もりろん7798さんの ホテル青森 のクチコミ

もりろん7798さん [50代/男性] 2017年07月16日 09:52:27

ツインのシングルユースでしたが、バスルームに洗い場があって浴槽も広めで、またトイレは部屋が、別になっていて、バス、トイレ、洗面が独立しておりよろしかったです。
客室の冷蔵庫には、金属ポットに八甲田の源流水道水が冷やされており、こちらもよろしかったです。
夕食、朝食ともホテルでとりましたが、夕食の50周年記念プランの牛肩ロースステーキセットがお手頃料金でビールもお安く追加でき、たいへんよろしかったです。2食とも美味しくいただきました。フロントロビーも広めで総合ホテルとして質の高いサービスで寛げました。良い旅になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル青森 2017年07月18日 08:50:52

この度はホテル青森をご利用下さいまして誠に有難うございます。
滞在中、客室・食事共にご満足頂けました事に御礼申し上げます。
私共ホテルも今年12月で創業50周年を迎える事が出来ました。
これもホテルをご利用下さる皆様方のお蔭と感謝しております。
これからもお客様へ満足して頂けるサービスを提供して参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、スタッフ一同心からお待ちしております。

ホテル青森
宿泊支配人
伊原 治彦

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンに大好評!!ホテル自慢の朝食付プラン~ベーシックプラン~
ご利用のお部屋
【【山側指定】ツインルーム33平米◆バス・トイレ独立タイプ◆】

総合3

ladyladyladyさんの ホテル青森 のクチコミ

ladyladyladyさん [40代/女性] 2017年07月01日 19:45:41

お部屋は広く、窓から見える景色もとても綺麗でした。
お部屋にサービスされていたドリップコーヒーもよかったです。
ひとつ難点は、お風呂のアメニティが、液体石鹸ひとつだったことです。
シャンプーも、ボディソープも兼ねている商品だと言うことでしたが、髪の毛がバリバリなりました。
コンディショナーはないか、問い合わせましたが用意がないと言う返事。
このグレードのホテルにしてはかなり不満でした。
朝食は豪華で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
ホテル青森 2017年07月03日 08:14:46

この度はホテル青森をご利用下さいまして誠に有難うございます。
客室、朝食に関しましてお褒めのお言葉有難うございます。
また、客室に備え付けておりますシャンプー・コンディショナー・ボディーソープ一体型の物ですが、ジャムレーベルというオーガニック系の物で、洗いあがりもしっとりと肌にやさしい物となっております。
お客様の他にも違和感を感じられる方もおりますが、購入のお問い合わせも多く頂いている商品でございます。
何卒ご理解頂けます様お願い致します。
これからもお客様の多くの声を参考に、サービスに努めて参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、スタッフ一同お待ちしております。

ホテル青森
宿泊支配人
伊原 治彦

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンに大好評!!ホテル自慢の朝食付プラン~ベーシックプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙・山側】ツインルーム33平米◆バス・トイレ独立タイプ◆】

総合4

John Doechiさんの ホテル青森 のクチコミ

John Doechiさん [60代/男性] 2017年06月28日 10:40:42

このタクシーパックはお得です!
ホテルはさすがに少々古いという印象はぬぐえませんが,サービス(特にフロント)は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル青森 2017年06月28日 11:21:49

この度はホテル青森をご利用下さいまして誠に有難うございます。
ホテルも年数が経ち、お客様が古さを感じられる箇所が多々あるかと思いますが、スタッフのサービスでカバーして参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心からお待ちしております。

ホテル青森
宿泊支配人
伊原 治彦

ご利用の宿泊プラン
【飛行機ご利用の方へおすすめ】青森空港からホテルまで楽々~お迎えタクシー付宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙・海側】◆広さ30平米・ユニットバスタイプ】

総合5

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月27日 21:03:53

顔も体も洗えるシャンプーはヌルヌルしてて洗い上がり感悪い。環境にはイイらしいが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル青森 2017年06月28日 11:18:36

この度はホテル青森をご利用下さいまして誠に有難うございます。
現在使用して頂いておりますシャンプー・コンディショナー・ボディーソープ一体型のジャム・レーベルでございますが、肌にやさしいオーガニック型のタイプでございまして、使用後のぬめり感、しっとり感は、うるおい保湿効果となっておりますので、何卒ご理解頂けます様お願い致します。
これからもお客様の声を基にサービスに努めて参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心からお待ちしております。

ホテル青森
宿泊支配人
伊原 治彦

ご利用の宿泊プラン
サンデー・マンデープラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル・お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

総合5

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 17:27:46

青森駅からタクシーで行きましたが、帰りは近くのバス停からバスで。

フロントスタッフを初め、どのスタッフも感じ良かったです。
部屋はきれいに掃除されているし、トイレとバスが別々で広かった。
朝食は、品数が多いとは言えないけど、どれもおいしく十分の量です。
ご飯が美味しかった。

とても気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル青森 2017年06月15日 11:01:52

この度はホテル青森をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、滞在中は客室・朝食等ご満足頂けました事に感謝致します。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるサービスを提供して参りますので、引き続きホテル青森をご指名下さいます様、スタッフ一同心からお待ちしております。

ホテル青森
宿泊支配人
伊原 治彦

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンに大好評!!ホテル自慢の朝食付プラン~ベーシックプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル・お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

総合5

John Doechiさんの ホテル青森 のクチコミ

John Doechiさん [60代/男性] 2017年06月10日 15:32:00

フロントの方々がとにかく親切です。こちらの意図をくみ取ろうという気持ちがあふれていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル青森 2017年06月10日 16:30:53

この度はホテル青森をご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、スタッフに対する温かいお言葉も頂きました事に感謝申し上げます。
これからもお客様の視点でのサービスを心掛けて参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心からお待ちしております。

ホテル青森
宿泊支配人
伊原 治彦

ご利用の宿泊プラン
【飛行機ご利用の方へおすすめ】青森空港からホテルまで楽々~お迎えタクシー付宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙・海側】◆広さ30平米・ユニットバスタイプ】

総合5

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 11:04:29

家の改装工事のために何と11泊もしました。毎日同じ朝食では飽きないかと心配されましたが自分なりのアレンジで問題ありませんでした。鮪丼や煮干しラーメンなどは他ではなかなかないでしょう。ゆっくり1時間も朝食を楽しみ良い思いをしました。ツインもシングルもゆったりしていました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル青森 2017年06月05日 14:04:51

この度はホテル青森をご利用頂きまして誠に有難うございます。
滞在中はご満足頂けました事に、私共も感謝致します。
これからもご利用の機会がございましたら、是非ホテル青森をご指名下さいます様、スタッフ一同心からお待ちしております。

ホテル青森
宿泊支配人
伊原 治彦

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンに大好評!!ホテル自慢の朝食付プラン~ベーシックプラン~
ご利用のお部屋
【【海側指定】ツインルーム◆広さ30平米◆ユニットバスタイプ】

総合5

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月31日 12:49:46

とても落ち着いた滞在が出来ます。家内がこちら以外の予約を認めません。年配の方々にもお薦めの宿です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル青森 2017年05月31日 13:50:50

いつもホテル青森をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、当ホテルを選んで下さる奥様へも本当に感謝致します。
これからも、お客様が快適にごゆっくりとお過ごし頂けるサービスを提供して参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、スタッフ一同心からお待ちしております。

ホテル青森
宿泊支配人
伊原 治彦

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンに大好評!!ホテル自慢の朝食付プラン~ベーシックプラン~
ご利用のお部屋
【【山側指定】ツインルーム33平米◆バス・トイレ独立タイプ◆】

総合5

Pon&Seeさんの ホテル青森 のクチコミ

Pon&Seeさん [60代/男性] 2017年05月09日 19:05:44

立地もよく駐車場も広くて大型車両も楽々駐車。チェックインもスムーズで対応も良い。
部屋は広くてきれい。
地産地消を生かした朝食は非常に良かった。美味しく頂きました。
これからは青森の常宿にしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル青森 2017年05月10日 13:38:09

この度はホテル青森をご利用頂きまして誠に有難うございます。
滞在中、お客様がご満足頂けました事を私共も大変うれしく思っております。
これからもご宿泊されるお客様が快適にお過ごし頂けるサービスを提供して参りますので、青森へお越しの際は是非ホテル青森をご指名下さいます様、スタッフ一同心からお待ちしております。

ホテル青森
宿泊支配人
伊原 治彦

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンに大好評!!ホテル自慢の朝食付プラン~ベーシックプラン~
ご利用のお部屋
【【山側指定】ツインルーム33平米◆バス・トイレ独立タイプ◆】

総合2

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 20:28:46

朝食は、6時30分からですが、6時40分に行くと既に10組待ちで、25分待ちましたが、まだ案内されず、時間切れで諦めました。宿泊人数と会場のキャパがあってないのでは?出張者には、朝の時間は、貴重です。第二会場を設けるなり配慮があっても良いのでは?出張者には使えないホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル青森 2017年05月08日 17:05:40

この度はホテル青森をご利用下さいまして誠に有難うございます。
ご朝食の件ではお客様に大変ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
混雑時における私共の配慮不足が招いた結果と深く感じております。
お客様から頂いた、ご指摘・ご意見のもと、改善課題として取り組んで参ります。
今後も何卒ホテル青森を宜しくお願い致します。

ホテル青森
スワン店マネージャー
横山 恵美子

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンに大好評!!ホテル自慢の朝食付プラン~ベーシックプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル・お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

総合4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月03日 09:12:55

久しぶりの利用ですがいつ来てもフロント方の対応が良くいつ利用しても気持ちが良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル青森 2017年05月03日 13:28:12

いつもご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、スタッフに対する良い評価も頂きました事に感謝致します。
これからもお客様が快適にホテルをご利用頂けるサービスを心掛けて参りますので、引き続き当ホテルをご利用下さいます様心からお待ちしております。

ホテル青森
宿泊支配人
伊原 治彦

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンに大好評!!ホテル自慢の朝食付プラン~ベーシックプラン~
ご利用のお部屋
【【山側指定】ツインルーム33平米◆バス・トイレ独立タイプ◆】

778件中 1~20件表示

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