クチコミ

総合評価
4.23
1,387
5
388
4
313
3
35
2
14
1
6
部屋
4.35
接客・サービス
3.88
ロケーション
3.78
朝食
4.15
夕食
-
温泉・お風呂
3.62
設備
3.84
清潔さ
3.75
50
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

老舗ホテルだけあってサービスも丁寧で、お部屋はゆったりしていてベッドも広く、ソファでくつろげました。窓からの陸奥湾も美しくて、とてもよい滞在になりました。朝食もバリエーション豊かで、おいしかったです。駅からやや遠いのが気になりましたが、飲食店街からはさほど遠くなく、静かでいい環境でした。 唯一、お風呂の排水がイマイチで、バスタブのお湯を流したらバスルームがびしょびしょに。翌日は少しずつ排水したら大丈夫でした(笑)。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
41
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いつもホテル青森をご利用いただき 誠にありがとうございます。 お部屋の設備や、眺望をご満足いただけたようで、たいへん嬉しく思います。 また、サービス面や、朝食の内容に関しましても、お褒めの言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。 そのようななかで、お風呂の排水の件では、ご不便をお掛けしてしまいまして たいへん申し訳ございませんでした。 いただいたご投稿の内容をしっかり受け止め、今後このようなことが起こりませんように、ご対応に努めて参りたいと思います。 ぜひまた、機会がございますようでしたら、ご利用をいただけますと幸いでございます。 貴重なご投稿をありがとうございます。 ホテル青森 宿泊課
2025-09-07
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
ハッチ710
40代/女性|7 件のクチコミ

8月10日から1泊で子どもの陸上の大会が青森であり、予約しました。 最初ちがうホテルを予約していたのですが高くて… たまたま1部屋だけこちらのホテルが出ていてすぐに予約しました! 4人で最初のホテルの半額くらいの料金でとてもありがたかったです。 お部屋も広くて良かったですし、バストイレ別々で使いやすかったです。 駐車場も広くて、満車で停められないということもないように思います。 チェックアウトの時にフロントにいた男性スタッフさんが子どもに優しくて嬉しかったです。 また青森に来ることがある時にはこちらのホテルを利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
32
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテル青森をご利用頂き誠に有難うございます。 また、たくさんのお褒めのことば光栄に存じます。 これからもお客様により喜ばれるようサービスの向上に努めて参りたいと思います。 ご投稿有難うございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。 ホテル青森 宿泊課
2025-08-18
4
ビジネス
仕事仲間
2025年7月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

 ツインのシングルユースでした。 部屋は広く、老舗ホテルであることを物語る備品は満足感があります。 窓からは陸奥湾が見渡せ、左にはアスパムや青森ベイブリッジが見え、右手には夏泊半島が一望できます。 通常、冷蔵庫には水のペットボトルがウェルカムドリンクとして入っていることが多いですが、 こちらは、ステンレス製のおしゃれな冷蔵庫用ポットが入っていました。 中身は「八甲田山の伏流水の水道水」が入っています。 自宅の水道は不味くて直接は飲めませんがこちらはとてもおいしい水道水でした。 外食後に17階にあるバー モンターニュで3杯ほどカクテルを頂きました。 バーテンダーの対応はとても好感が持てました。 コスパも良く、再訪したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】素泊り シンプルプラン(朝食無し)

19
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いつもホテル青森をご利用頂き誠に有難うございます。 快適にお過ごし頂けた事を嬉しく存じます。 本当にありがとうございます。 今後も快適に過ごして頂ける様、スタッフ一同「おもてなしの心」を忘れずサービスの向上に努めて参ります。 またのお越しを是非ともお待ち申し上げております。 ホテル青森 宿泊課
2025-07-20
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
70代/男性|3 件のクチコミ

青森に泊まるときには、優先順位一番のホテルです。一流ホテルの応対とサービスと思います。部屋のお風呂しかありませんが、総合的にみても大好きなホテルです。 駐車場もホテル内部に有り大変便利で天候にも左右されません。 残念なのは、結構いっぱいの事が多くて利用出来ない事です。 また、空いていてもセミスイート等で、現実に利用するのは、難しいですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】<素泊り>シンプルプラン(朝食無し)

31
不適切なクチコミを報告する
いつもホテル青森をご利用いただき誠に有難うございます。 快適にお過ごしいただき大変嬉しく思います。 これからも、よりご満足頂ける様サービスの向上に邁進して参りたいと思います。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。 ホテル青森 宿泊課
2025-11-03
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

青森駅からタクシーで1090円、新青森駅からは2600円でした。 ホテル内に23時まで営業のファミリーマート(品数少なめ)あり、徒歩5分にセブンイレブンもあります。 居酒屋などお酒を楽しむお店はありますが、食事は青森駅で済ませた方がよさそうです。 部屋は広く、ソファーがありくつろげました。眺めも良かったです。 朝食は品数十分。その場で焼いてくれるオムレツ、セルフで仕上げるエッグベネディクト、青森のりんご、おいしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】【朝食付】青森を味わう朝食付プラン

19
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この度はホテル青森をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 客室、朝食につきましては良い評価をいただきありがとうございます。 立地の面ではご不便をお掛け致しますが、サービス面でカバーできる様に努力して参りますので、これからも引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。 ホテル青森 宿泊課
2025-11-03
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

お部屋から陸奥湾が臨めて眺めがすばらしかったことが満足です。夜景もきれいでした。青森駅から少し離れているのですが歩ける範囲ですし、かえって良いお散歩コースになりました。ホテル内にコンビニがあるのは便利ですね。強いて言えば大浴場がほしかったです。スタッフの対応もさすが老舗ホテルだと感じました。とても良いホテルです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】【素泊り】シンプルプラン(朝食無し)

30
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このたびはホテル青森をご利用頂き誠に有難うございます。 お部屋からの景色にご満足いただけて大変嬉しく思います。 また、滞在期間中なにかご要望等ございましたら、お気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。 またのご利用をお待ち申し上げております。 ホテル青森 宿泊課
2025-10-19
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

青森最終日に利用させていただきました。けの汁やおでん、ホタテフライ、とろろ等、食べ損ねていた青森の名物が並ぶ朝食がどれを食べても美味しかったです。 山側のお部屋で、トイレとバスが別、夜景も眺望も素晴らしかったです。エキストラベッドを入れても十分な広さのお部屋でのんびり過ごすことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】【朝食付】青森を味わう朝食付プラン

22
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この度は、ホテル青森のご利用をいただきまして 誠にありがとうございます。 一日のはじまりを爽やかにお過ごしいただけるよう、“あおもりのうまいいもの“を取り入れたご朝食について、たいへん嬉しいお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。 また、お部屋の仕様や、眺望、広さの面でも、お客様がのんびりとお過ごしをいただけたようで なによりでございます。 これからも、お客様へ快適でのんびりとお寛ぎいただけるご滞在を提供できるように努めて参ります。 また、ご利用の機会がございましたら スタッフ一同 こころよりお待ち申し上げております。 ホテル青森 宿泊課
2025-09-24
5
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
51 件のクチコミ

青森出張時はよく利用させて頂いております。 今回は部屋をツインにアップグレードして下さり、広々とした空間でゆっくり過ごす事が出来ました。ありがとうございます。 朝食メニューはどれも美味しく食べ過ぎてしまうのですが、以前より更に美味しくなった感じがします。 特にお味噌汁は自分好みの加減になっていて大変美味しかったです。 また青森行く際はお世話になります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】【素泊り】シンプルプラン(朝食無し)

14
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いつもホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様に喜んで頂ける様努めて参ります。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテル青森 宿泊課
2025-08-24
5
その他
家族
2025年6月宿泊
ムツキ6704
60代/女性|96 件のクチコミ

青森で法要があり、宿泊させていただきました。当日は満室だったようですが、快適に過ごすことができました。清掃等はきれいにされておりましたし、夜も静かでゆっくり休むことができました。朝食はいろいろな種類があって美味しくいただきました。建物等は年数が経っておりましたが、それでも快適に過ごせました。ありがとうございました。また、何かの時には利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
いつもホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごし頂けたとのお言葉に、スタッフ一同嬉しく思っております。 全体的に高評価を頂き、ありがとうございます。 これからも、お客様に満足頂けるようなサービスを心掛けて参ります。 またのお越しを、心よりお待ちしております。 ホテル青森 宿泊課
2025-06-29
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
スカイスイート767
40代/男性|47 件のクチコミ

かなり以前から気になっていましたが、今回が初利用です! 設備の経年は感じますが、何等不自由無く素晴らしい景色も楽しめる!やはり青森を代表するホテルですね\(^o^)/ 接客サービス対応が、とても素晴らしかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】【素泊り】シンプルプラン(朝食無し)

3
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この度は、ホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応や客室をお褒め頂き、大変光栄でございます。 これからも、お客様がご満足頂ける様、サービスに努めて参ります。 またのお越しをフタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル青森 宿泊課
2025-05-21
4
レジャー
一人
2025年4月宿泊
しん218
50代/男性|225 件のクチコミ

とあるミュージシャンのライブがリンクステーションホール青森(ホテルから歩いて3分程)であり宿泊しました。青森駅からは遠いですが周りに飲食店はたくさんあります。コンビニも近いです。施設的には問題ありません。特筆すべきは朝食、品数もお味もかなりのレベルです。オムレツは目の前でシェフが作ってくれますし、青森の郷土料理がたくさんあります。宿泊される方は是非朝食付きで。天気が良かったので青森駅まで2kmほど歩きました。25分程度かかりましたが気持ち良かったです。青森にも春が近づいています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。 朝食はホテル自慢のバイキングとなっており、青森県産の食材を生かしたメニューを取り揃えております。 これからも色々なご意見を取り入れながら、お客様にご満足頂けるよう接客に努めて参ります。 先月、ホテル内にコンビニエンスストア(ファミリーマート)もオープンし更に快適にお過ごしいただける様になりました。 また青森にお越しいただく機会がございましたら是非ともホテル青森をご利用頂ければ幸いです。 ホテル青森宿泊課
2025-04-27
5
ビジネス
一人
2024年11月宿泊
投稿者さん
51 件のクチコミ

出張のたびに利用させて頂いております。 お部屋を配慮頂いてとても快適に過ごすことが出来ました。 ありがとうございました。 フロントの方はいつも対応が早くまた丁寧でとても好感が持てます。 機会があればまたお世話になりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】青森を味わう朝食付プラン【朝食付】

2
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いつもホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様に喜んで頂けるようなサービスと空間を提供出来る様努めて参ります。 またのお越しをお待ち申し上げております。 ホテル青森 宿泊課
2024-12-31
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
冥王レイリー
50代/男性|1 件のクチコミ
温かい対応と朝食バイキングに満足

17時チェックインプランでしたが、チェックインの時間を勘違いして15時頃に行ってしまいました。しかしフロントで温かい対応をして頂きました。また、朝食のバイキングは種類も多く、美味しかったです。なかでも目の前で焼いてくれるオムレツが美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】<17時IN/10時OUT>ショートステイ 青森を味わう朝食付きプラン

3
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この度はホテル青森をご利用頂き誠に有難うございます。 今後もお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同「おもてなしの心」を忘れずサービスの向上に努めて参ります。 またのお越しを是非ともお待ち申し上げております。 ホテル青森 宿泊課
ホテル青森
2025-11-29
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
bucchi1963
60代/男性|30 件のクチコミ

9月24日に利用しました。駅から離れてますが、シティホテルです。一階にコンビニがあり、素泊りでしたが十分に用を足せました。風呂は洗い場が別。ここは嬉しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、ご投稿いただきありがとうございます。 これからも、快適にお過ごし頂ける様、一層の努力を続けて参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル青森 宿泊課
2025-10-13
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
30代/女性|1 件のクチコミ

9月にライブのためにこちらのホテルに宿泊しました。チェックイン前に荷物を預かってもらいましたがお部屋に入れておいていただけました!お部屋もシングルでしたが想像よりも広く快適に過ごすことができました。よかったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル青森をご利用いただき誠に有難うございます。 快適にお過ごしいただき大変嬉しく思います。 これからも、よりご満足頂ける様サービスの向上に邁進して参りたいと思います。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。 ご投稿有難うございました。 ホテル青森 宿泊課
2025-09-27
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

早めに着いてしまいましたがチェックインさせてもらえ荷物を気にせず身軽に動くことができました。 部屋も広くきれいで、バストイレセパレートなのも便利でした。 駅からは少し遠いですが駐車場無料でしたし、遠さをカバーするだけのサービスを受けることができると思います。 歴史あるホテルなので仕方ありませんがコンセントのがもう少し多いと嬉しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル青森をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 お早めのチェックインの対応により、その後のご移動が快適になったとのこと、大変喜ばしく思います。 また、お部屋の清掃や仕様について、駐車場無料特典などのサービス面に関しても 便利でお客様のご要望に添えたようで、なによりでございます。 最後に、貴重なご意見をいただけましてありがとうございます。 お客様のご滞在に、より快適でお過ごしやすくご利用いただけますように、お客様のご意見一つひとつに向き合って対応に努めて参ります。 またのご機会がございましたら、ぜひお客様のご利用を スタッフ一同 こころよりお待ち申し上げております。 ホテル青森 宿泊課
2025-09-24
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
でぶでぶぷりん
30代/女性|31 件のクチコミ

姪との旅行で利用しました。 綺麗で清潔感があるお部屋でした。窓から陸奥湾が一望できて素敵でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。 お部屋からの景色にご満足頂けたようでとても嬉しく思います。 これからもお客様にごゆっくりお過ごしいただける様なホテルづくりを心掛けていきたいと思います。 またのお越し心よりお待ち申し上げております。 ホテル青森 宿泊課
2025-08-31
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
cocozip
60代/男性|6 件のクチコミ

スタッフの方の丁寧で親切な対応にまた利用したいと感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様が快適にお過ごし頂ける様、お客様の声をに、よりよいホテルづくりを目指したいと思いますので、ご要望等がございましたらご遠慮なくホテルスタッフにお申し付け下さいませ。 又のご利用お待ち申し上げております。  ホテル青森 宿泊課
2025-08-24
4
その他
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

ホテル青森に宿泊しました 窓から見える青森湾に眼を奪われました。夕方からの夜もも朝方からもいつも違う顔を見せてくれて、カーテンを開けたまま過ごしました。 お部屋はシングルでも大きくて快適でした。 今度泊まった時は、おすすめマップのお店に行ってみたいなー


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。 今の時期、お部屋から望める津軽・下北2大半島に覆われた陸奥湾は当ホテル自慢の景色です。 これからは段々と紅く色づいていく八甲田山をご覧いただける時期となり山側もオススメです。 是非また『青森の季節』を体感して頂けます様心よりお待ち申し上げております。 ホテル青森 宿泊課
2025-08-24
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
たろー0123
50代/男性|4 件のクチコミ

部屋が広くて、三人でも、快適に過ごせました


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】【朝食付】青森を味わう朝食付プラン

7
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテル青森をご利用頂き誠に有難うございます。 ご滞在頂いたお部屋は、バス・トイレ別々のタイプのツインで人気のお部屋の一つとなっております。 これからも、よりご満足頂ける様サービスの向上に努めて参りたいと存じます。 お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。 ホテル青森 宿泊課
2025-08-18