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ホテルマリンパレスさぬき クチコミ・感想・情報

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ホテルマリンパレスさぬきのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:290件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.04
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.63
  • 食事4.38
宿泊年月
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総合2

投稿者さんの ホテルマリンパレスさぬき のクチコミ

投稿者さん 2018年10月10日 03:35:11

ベットに入ったらダニに刺された。
合計4ヶ所刺されて、痒みで寝れない。
ホテルである以上ダニ対策は必要。
私はもう利用する事はないかな。
それ以外は特に問題ないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【直前割*前日予約deお得】急なご宿泊ならこのプラン★素泊り@4000円~
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

し1994さんの ホテルマリンパレスさぬき のクチコミ

し1994さん [20代/男性] 2018年09月30日 23:37:23

机のガラスが汚いです。
改善してほしいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【直前割*前日予約deお得】急なご宿泊ならこのプラン★素泊り@4000円~
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合3

ben_1230さんの ホテルマリンパレスさぬき のクチコミ

ben_1230さん [50代/男性] 2018年09月28日 17:57:29

国民宿舎の都会バージョンのホテルです。
難点は(個人的な事情ですが)、洗濯機、乾燥機が夫々一つしかなく、前の使用者が長く使用していて使用できなかった点です。せめて2台は用意して欲しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルマリンパレスさぬき 2018年10月05日 17:08:52

 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
洗濯機、乾燥機の増設は、今後の施設の修繕に際して改善できたらと思っております。
また高松にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。
宿泊課 予約担当

総合4

投稿者さんの ホテルマリンパレスさぬき のクチコミ

投稿者さん 2018年09月24日 11:03:54

ホテルの和室は初めてだが満足である。ポットに水を汲む設備や案内が無い。駐車場が狭い。駅からの道が暗い。しかし、また泊まりたい。
おまかせ3800円は紛らわしい。あっさり税込み4000円の方が分かりやすい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルマリンパレスさぬき 2018年10月05日 16:03:00

 この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
和室は、靴を脱いでゆっくりできるとご好評頂いております。
お部屋のご説明など不足しておりまして、大変申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善して参りたいと思います。
また高松にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
この度は、ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 予約担当

総合5

投稿者さんの ホテルマリンパレスさぬき のクチコミ

投稿者さん 2018年08月20日 09:33:53

▼クローゼットと入り口ドアの位置関係で使い勝手があまり良くなかった
▼髭剃りのジェルやクリームがあればもっとうれしい

○車のアクセスしやすく、駐車場も無料で素晴らしい
○洗濯機、乾燥機の利用しやすさは助かった。(乾燥機のフィルター掃除はよろしくお願いします)

◎フロントの女性のTさん(だったと思います)が、チャーミングで対応力素晴らしい!
こちらの気持ちを敏感に察知してくれました。自転車利用、本当に助かりました。おかげさまで商店街アーケードや周辺ほぼ全て回れました。教えていただいたうどん屋さんも確かに出汁美味しく、最高でした。

最新の設備とは言えないけど、水準の品質で部屋も清潔だし、素晴らしいサービスも含めてこの料金なら言うことありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルマリンパレスさぬき 2018年09月02日 19:36:09

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉をいただき、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
ご提案いただいたものに関しては今後検討、また改善していきたいと思います。
今後も社員一同、皆さまの立場に立ってご満足いただけるよう努力して参ります。
またこちらにお越しの際は、是非お立ち寄りください。
この度はご投稿ありがとうございました。
フロン予約担当

ご利用の宿泊プラン
【直前割*前日予約deお得】急なご宿泊ならこのプラン★素泊り@4000円~
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルマリンパレスさぬき のクチコミ

投稿者さん 2018年08月08日 08:57:29

高松に宿泊の際は、よく利用しております。
個人的には、行動しやすい場所です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルマリンパレスさぬき 2018年08月12日 11:50:06

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バス停が近くにあり、高松駅からもお車で約10分の距離なので高松市内へのアクセスはしやすい立地となっております。
またのご利用をお待ちしております。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント 予約担当

ご利用の宿泊プラン
【早割14】2週間前までの予約で≪4500円~!≫観光やビジネスに便利な駐車場無料<素泊り>
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルマリンパレスさぬき のクチコミ

投稿者さん 2018年07月31日 21:11:40

家族で野外ライブ後に宿泊しました。
チェックインの時間ギリギリにも関わらず、気持ちの良い応対をしていただき、疲れも吹き飛びました。

元々10畳の喫煙和室プランを予約していましたが、前日に7.5畳のお部屋が空き、7.5畳は「禁煙和室」だと勝手に勘違いして直前に予約し直してしまいました。

お部屋に入ってから何か違うことに気がつき、フロントの方に問い合わせたところ、(私が間違えて喫煙で予約し直していたが)空いていた喫煙10畳で用意してくださったとのこと。。。

空気清浄機があることもあり、タバコのことは全然気にならず、家族3人のびのびと過ごすことができました。

他の方も書いていらっしゃいますが、施設は新しいものではないかもしれませんが、サッパリと清潔にされていて、空調も自分で調節でき、布団もカバーが綺麗で気持ちよかったです。


ライブの為に香川にくるので、毎回あまり観光できないのですが、次回はあちこち巡ってみたいです。
その時には、また、ぜひ利用したいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ホテルマリンパレスさぬき 2018年08月05日 10:26:22

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
喫煙のお部屋しか空いていない場合でも、消臭対応いたしますので、ご予約の際にお気軽にお問い合わせください。
また香川にお越しの際は、是非いろんな場所を観光してみてください。
またのご利用をお待ちしております。
この度は、ご投稿ありがとうございます。
フロント 予約担当

ご利用の宿泊プラン
【直前割*前日予約deお得】急なご宿泊ならこのプラン★素泊り@4000円~
ご利用のお部屋
【喫煙和室7.5畳】

総合4

ハゲチャビン2386さんの ホテルマリンパレスさぬき のクチコミ

ハゲチャビン2386さん [60代/男性] 2018年07月08日 12:18:48

前日予約で和室に宿泊!接客対応は良かったです、清掃は行き届いていました。難点は部屋の引き戸のゴロゴロ音が結構響きます。消音タイプの戸車に交換した方が良いのでは!素泊まりで利用しましたが、当日大雨でしたので部屋に食事の案内パンフレットがあれば利用出来たかも?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルマリンパレスさぬき 2018年07月08日 16:49:48

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘のありました引き戸の音に関しては今後の施設の修繕に際して改善できたらと思っております。お食事のご案内に関しても検討させていただきます。お客様に快適に過ごしていただけるよう努めていきたいと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
この度は、ご投稿をいただきましてありがとうございました。
フロント 予約担当

総合3

投稿者さんの ホテルマリンパレスさぬき のクチコミ

投稿者さん 2018年07月08日 02:33:32

エアコンの風がベッドに向いており弱くしても寒い。止めると暑いなんともならない。水圧が少し弱く、温度が安定してない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルマリンパレスさぬき 2018年07月08日 16:49:29

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エアコンの風向きが調節できないとのことで、暑い中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。業者に依頼し、風向きを少しでも調整できるか点検してもらうようにいたします。ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。フロント 予約担当

総合4

投稿者さんの ホテルマリンパレスさぬき のクチコミ

投稿者さん 2018年07月07日 10:05:17

ホテル内はきれいで部屋も全く問題無く気持ち良く泊まれた。ただ、wi-fiの電波がかなり不安定でイライラした。そこさえ改善してくれれば満点だと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルマリンパレスさぬき 2018年07月08日 16:49:03

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Wi-fiの電波がつながりにくかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。ルーターの不具合が後になってわかり、当日はお客様に御不便をおかけしていたしました。今は修繕しております。ご指摘ありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 予約担当

総合4

投稿者さんの ホテルマリンパレスさぬき のクチコミ

投稿者さん 2018年06月23日 18:37:25

そこそこ綺麗なホテルでした。スタッフの対応は非常に良かったです。大浴場がないのが少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルマリンパレスさぬき 2018年06月24日 13:19:17

 この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
当ホテルには、大浴場がございませんので、お近くの温泉・スーパー銭湯等ご案内いたしております。
またのお越しの際は、お気軽にお声がけください。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント 予約担当

ご利用の宿泊プラン
【直前割*前日予約deお得】急なご宿泊ならこのプラン★素泊り@4000円~
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルマリンパレスさぬき のクチコミ

投稿者さん 2018年06月11日 20:53:50

2泊しました。
日曜日の朝食が満足できました。
おにぎり弁当は、たくさん食べる方は量が少ない…と思うかもしれませんが、お味は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ホテルマリンパレスさぬき 2018年06月17日 12:32:35

 この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか?
ご朝食に関して、お褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様によりご満足していただけますよう取り組んで参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント 予約担当

総合4

投稿者さんの ホテルマリンパレスさぬき のクチコミ

投稿者さん 2018年05月23日 10:43:34

5月13日に宿泊させて戴きました。
マリンパレスさんはよくご利用させて戴いております。
公共の宿ですので安価に宿泊できて助かっています。

今回は風邪の症状が出て体調面が過ぐれず大変でしたが、体温計もお借りして助かりました。

少し朦朧としていたので領収書を戴いていたにも関らず翌日に
再発行をお願いして申し訳有りませんでした。
帰宅後の領収書の整理時に気がつきました。

良い宿泊施設だと思います。また機会が有りましたらご利用させて戴きます。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルマリンパレスさぬき 2018年05月27日 13:08:31

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
体調を崩されていたとのことですが、その後お元気になられましたか?
滞在中にお困りな事があれば、何なりとお申し付けください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
宿泊課 予約担当

総合4

投稿者さんの ホテルマリンパレスさぬき のクチコミ

投稿者さん 2018年03月27日 18:07:04

急な所用で当日予約し、リーズナブルに宿泊できました。フロントの方は明るく、おしぼりが嬉しかったです。
着いた時からなんとなく「独特の公的な雰囲気」を感じましたが、共済組合の施設だったのですね。

施設は旧いものの、部屋は広く、清掃もきちんとされていました。
近所にモーニングをいただける喫茶店がたくさんあって羨ましく思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテルマリンパレスさぬき 2018年04月01日 16:10:33

この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
引き続きお客様にご満足いただける応対ができるよう取り組んで参ります。
高松にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
ご投稿もありがとうございます。
フロント 予約担当

ご利用の宿泊プラン
【直前割*前日予約deお得】急なご宿泊ならこのプラン★素泊り@4000円~
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルマリンパレスさぬき のクチコミ

投稿者さん 2018年03月19日 16:16:36

高松市内では同等の価格帯のホテルは多いですが、上位だと思います。
また、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルマリンパレスさぬき 2018年03月20日 18:01:40

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
また高松にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割*前日予約deお得】急なご宿泊ならこのプラン★素泊り@4000円~
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルマリンパレスさぬき のクチコミ

投稿者さん 2018年02月17日 20:14:59

2月11日に宿泊しました スタッフの方がとても親切で目の前にセブンイレブンもあり 助かりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホテルマリンパレスさぬき 2018年02月25日 18:19:43

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの道路を挟んで向かい側にコンビにがあり、皆さまに便利に利用できるとご好評頂いております。また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。スタッフ一同これを励みにして、これからもお客様に当ホテルでご満足いただけるよう努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。この度は、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 予約担当

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】チェックイン22時まで◆宿泊者駐車場無料
ご利用のお部屋
【喫煙和室7.5畳】

総合5

投稿者さんの ホテルマリンパレスさぬき のクチコミ

投稿者さん 2018年01月20日 16:32:10

加湿器のサービス、空調を各部屋でできれば大満足でした。
持参していたので問題はありませんでしたが基礎化粧品のサービスは室内にはなかったように記憶しています。また利用する予定です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルマリンパレスさぬき 2018年02月25日 18:09:16

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
加湿器に関しまして、各お部屋に加湿空気清浄機を設置しておりますが、加湿器のみのサービスは行っておりません。ご意見を参考に、特に乾燥する季節は今後検討してまいります。基礎化粧品のサービスはチェックインの際にお渡ししておりますが、当日お渡しできずに大変申し訳ございません。今後このようなことがないようにいたします。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 予約担当

ご利用の宿泊プラン
【レディース×おにぎり弁当】女子会旅でも1人でも◎基礎化粧品の特典付♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルマリンパレスさぬき のクチコミ

投稿者さん 2017年12月16日 12:24:16

高松の宿泊の際は必ず利用しております。今回の宿泊は和室でしたが清潔感が有りまた利用したいと想いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルマリンパレスさぬき 2018年02月25日 18:02:19

高松にお立ち寄りの際にいつもご利用いただいているとのことで、誠にありがとうございます。今回の和室でのご宿泊を快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。
次回高松にお越しの際もぜひお立ち寄りください。
この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 予約担当

ご利用の宿泊プラン
素泊×直前割★お部屋の広さは“おまかせ”だからお得☆『3800円~』★
ご利用のお部屋
【喫煙おまかせ和室】

総合2

投稿者さんの ホテルマリンパレスさぬき のクチコミ

投稿者さん 2017年11月28日 17:45:33

水回りの掃除が行き届いていません。
浴槽の湯のたまる水位線あたりの水垢がひどく、とても入る気になれませんでした。洗剤をつけて掃除していないのでしょうか?髪の毛も残っていて不快でした。
幸い車で10分程の所にスーパー銭湯があったのでそちらで入浴しましたが、押入れに入っていた布団も黄ばんでいて清潔感がなかったので、子連れでの利用には向かないと思いました。
こちらも忘れていましたが特典のペットボトルのお茶はいただいていません。
駐車場無料と近くにコンビニが有ったのは良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルマリンパレスさぬき 2018年02月25日 18:01:03

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度は、水回りの掃除とお布団に関しまして大変不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。浴槽や手洗い場の清掃を徹底するように指導いたします。また、布団に関しても汚れや黄ばみ等、点検をさらに徹底するようにいたします。
ペットボトルのお茶の特典もお渡し忘れとのこと、誠に申し訳ございません。
今後もお客様に快適におくつろぎいただけますようスタッフ一同努力して参ります。
この度は、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
                                  フロント予約担当

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>【お遍路】四国巡拝の旅へ◇ペットボトルのお茶プレゼント特典付☆
ご利用のお部屋
【禁煙和室7.5畳】

19件中 1~19件表示

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