この度はホテル国際21へのご宿泊を賜り誠に有難うございました。

ご宿泊中に常備等がつかなかったとのご指摘をいただき、心より感謝申し上げます。また、その件についてご確認いただきましたこと、大変ありがたく思っております。お客様に快適にお過ごしいただくための基本的なサービスが提供できなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。

今後は、定期的な点検を強化し、同様の問題が発生しないよう努めてまいります。また、もしお困りのことがございましたら、スタッフにお気軽にお声がけいただければ、迅速に対応させていただきます。

お客様からの貴重なご意見を参考に、さらにサービス向上に努めて参りますので、ぜひまたのご来館をお待ちしております。

ホテル国際21　宿泊担当

この度もホテル国際21へのご宿泊を賜り誠に有難うございました。

リピート訪問をしていただき、また朝食付きのプランにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。お客様にとってリーズナブルで快適なご滞在を提供できることは、私たちの喜びであり、何よりの励みとなります。

今後もお客様にご満足いただけるよう、朝食メニューの充実やサービスの向上に努めてまいります。もし何かお気づきの点やご要望がございましたら、ぜひお知らせください。お客様の貴重なご意見を基に、さらなる改善を図っていきたいと考えております。

またのご訪問を心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際21へのご宿泊を賜り誠に有難うございました。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。お部屋について「少し古い」とのご指摘をいただきましたが、その他の点について良かったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、より良い環境作りに努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。次回のご宿泊の際には、ぜひ新たな魅力を感じていただけるよう、スタッフ一同、心を込めておもてなしさせていただきます。

ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際21へのご宿泊を賜り誠に有難うございました。

スタッフのもてなしについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様に良いホテルライフをお過ごしいただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。

今後もお客様の期待に応えられるよう、全スタッフ一丸となってサービス向上に努めてまいります。もし何かご不便をお感じの点がございましたら、ぜひお知らせください。改善策を検討し、より良い環境を提供できるよう努力いたします。

次回のご宿泊を候補にしていただけるとのこと、心より感謝申し上げます。再訪の際には、特別なご優待をご用意させていただきますので、ぜひお気軽にご連絡ください。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際21へのご宿泊を賜り誠に有難うございました。

善光寺詣りのためにお越しいただき、また当ホテルをお選びいただきましたこと、大変嬉しく思っております。特に朝食やサービスについてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう努めておりますので、その努力が伝わり幸いです。

今後もより一層、皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。次回のご訪問の際には、さらに特別な体験をご提供できるよう、特典や新しいサービスの準備を進めておりますので、ぜひご期待ください。

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際21へのご宿泊を賜り誠に有難うございました。

貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。朝食会場の混雑についてご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。スタッフのキャパシティに関しては、今後の運営改善の一環として、ピーク時の人員配置を見直し、お客様にスムーズにご利用いただけるよう努めてまいります。また、地域色を感じられるアイテムについても、メニューの見直しを検討し、より魅力的な朝食をご提供できるよう努力いたします。

さらに、ベッドの快適さについてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。清掃についてもご評価いただき、スタッフ一同励みになります。
お客様にご満足いただけるよう、全力でサービス向上に努めて参りますので、ぜひまたのご訪問を心よりお待ちしております。次回のご宿泊時には、より一層ご満足いただけるよう準備を進めてまいります。

ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際21へのご宿泊を賜り誠に有難うございました。

ご滞在に関する貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。特に「値段も安くビスも申し分ありませんでした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。お客様にご満足いただける価格とサービスを提供できたことは、私たちの励みとなります。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。何かご不便やご要望がございましたら、ぜひお知らせください。お客様の声を大切にし、さらなる改善に取り組んでまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際21へのご宿泊を賜り誠に有難うございました。

お部屋の広さや清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。また、善光寺観光にも最適とのご感想をいただき、当ホテルの立地を気に入っていただけたことに感謝申し上げます。

再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。次回も素敵なご滞在を提供できるよう、準備を進めて参りますので、ぜひまたお越しくださいませ。

ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際21へのご宿泊を賜り誠に有難うございました。

お部屋の広さやアメニティ、そして地元の食材を使用した朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お客様の快適な滞在を第一に考え、これからも質の高いサービスを提供できるよう努めてまいります。

ご滞在をお楽しみいただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。お客様のまたのご訪問を心よりお待ちしております。

ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際21へのご宿泊を賜り誠に有難うございました。

ご両親との旅行で当ホテルの11階コーナーツインをご利用いただき、お部屋からの眺めをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ソファベッドの寝心地についてもご満足いただけたとのお言葉、安心いたしました。

お風呂をご利用されなかったとのことですが、洗面まわりの清掃が行き届いていたとのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。さらに、夜のオーダーブッフェや朝食ブッフェに関するご感想もありがとうございます。長野郷土食やシャインマスカットをお楽しみいただけたようで、私たちも嬉しく思います。

今後もお客様のご期待に添えるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、何かお気づきの点がございましたらお気軽にお知らせください。再度のご訪問を心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際21へのご宿泊を賜り誠に有難うございました。

お部屋の広さや、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。また、トイレとお風呂が別で、ジェットバスもご利用いただけたことに満足いただけたとのこと、心より感謝申し上げます。お客様の快適な滞在を第一に考え、施設の充実を図っておりますので、このようなお声を頂戴できることが何よりの励みになります。

次回もぜひお越しいただけるとのお言葉、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お客様にさらにご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、何かお気づきの点がございましたら、いつでもご遠慮なくお知らせください。

再度のご利用を心よりお待ちしております。
ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際21へのご宿泊を賜り誠に有難うございました。
長野駅からのアクセスや朝食バイキングについてのご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。特に、部屋の清潔さや接客に関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。スタッフ一同、丁寧な対応を心掛けておりますので、その点を評価していただけたことは何よりの励みとなります。

一方で、コンビニの距離についてのご意見、誠にありがとうございます。お客様にとって利便性が重要であることは重々承知しておりますので、周辺の情報をよりわかりやすくご案内できるよう努めてまいります。

また、平日のご利用でお客様が少なめだったとのことですが、ゆったりとお過ごしいただけたのではないでしょうか。次回はぜひ、週末や特別なイベントの際にもお越しいただければと思います。

今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際21へのご宿泊を賜り誠に有難うございました。

ご宿泊に関するお声をいただき、心より感謝申し上げます。「良かった。また利用したい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様にご満足いただけるサービスを提供できたことは、私たちにとって何よりの励みです。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。もし次回ご宿泊の際に何か気になる点やご要望がございましたら、ぜひお気軽にお知らせください。お客様の声を大切にし、さらなる改善に努めてまいります。

再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際21へのご宿泊を賜り誠に有難うございました。

お部屋の広さや高級感、タワーからの素晴らしい眺望をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思っております。また、夕食のイタリアンや朝食のバイキングについてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。特に新鮮なフルーツや生野菜をお楽しみいただけたこと、私たちの提供する食材の質にご満足いただけたことは、スタッフ一同の励みとなります。

朝食の価格についてご指摘いただき、ありがとうございます。お客様にご納得いただけるよう、今後もメニューの見直しや改善に努めてまいります。頂戴した貴重なご意見は、全スタッフで共有し、サービス向上に活かしていく所存です。

長野に再訪の際には、ぜひまたお越しいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。次回のご宿泊でも、より良い体験を提供できるよう努力いたします。

ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際21へのご宿泊を賜り誠に有難うございました。

駅までの送迎バスが便利とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。私たちのサービスが少しでもお客様のご旅行のお役に立てたこと、心より感謝申し上げます。ホテル国際21と長野駅を往復する無料送迎のシャトルバスがございます。お時間帯によっては善光寺経由もございます。公式HPをご確認くださいませ。また、朝食やお部屋に関するご感想もお寄せいただき、ありがとうございます。特に朝食を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、スタッフ一同喜んでおります。

3人部屋の簡易ベッドについても快適にお過ごしいただけたとのことで、安心いたしました。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後も設備やサービスの向上に努めてまいります。

ぜひまたのご訪問をお待ちしております。

ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際21へのご宿泊を賜り誠に有難うございました。

ごはんがおいしかったとのお言葉、大変嬉しく思っております。お腹もいっぱいになり、幸せなひとときをお過ごしいただけたことに感謝申し上げます。

一方で、浴室のカビや髪の毛についてご指摘いただきましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまったことを深く反省しております。早急に清掃体制の見直しを行い、再発防止に努めてまいります。

お客様からの貴重なご意見を全スタッフと共有し、今後もより良いサービスを提供できるよう努力して参りますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。次回のご宿泊時には、より快適にお過ごしいただけるよう、心を込めてお迎えいたします。

ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際21へのご宿泊を賜り誠に有難うございました。

中華のフルコースにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。好きなものを自由にオーダーできるスタイルは、多くのお客様にご好評いただいており、特に前菜やスープの充実感についてお褒めの言葉をいただけたこと、心より感謝申し上げます。

また、朝食についてもおいしくお召し上がりいただけたとのご意見、大変励みになります。私たちは、朝のひとときを特別なものにするために、メニューの充実を常に心掛けております。

もし何かお気づきの点やご要望がございましたら、ぜひお知らせください。お客様の貴重なフィードバックをもとに、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。次回のご宿泊の際には、さらなるご満足を提供できるよう、スタッフ一同尽力してまいりますので、ぜひお越しくださいませ。

ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際21へのご宿泊を賜り誠に有難うございました。

ご滞在中にシャトルバスをご利用いただき、外食に関して問題がなかったとのこと、大変嬉しく思います。また、お部屋の広さについてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。

しかしながら、シャワーヘッドの清掃が行き届いていなかったことに関しましては、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、清掃体制の見直しを行い、今後はより一層丁寧な清掃を徹底してまいります。ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。

お客様からの貴重なご意見を全スタッフに共有し、サービスの向上に努めて参ります。次回のご宿泊の際には、より快適にお過ごしいただけるよう準備を整えてお待ちしておりますので、是非またお越しくださいませ。

ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際21へのご宿泊を賜り誠に有難うございました。
浴室の狭さや洗面のカランの不具合についてご指摘いただき、心よりお詫び申し上げます。これらの問題に関しては、早急に点検し、必要な改善を行う所存でございます。
また、朝食のメニューやスペースについても貴重なご意見をいただき、感謝いたします。今後はより充実した内容をご提供できるよう努めてまいります。
お客様の貴重なご意見を全スタッフで共有し、サービス向上に繋げて参ります。ぜひ次回のご宿泊の際には、より良い体験を提供できるよう努力いたします。

お忙しい中、貴重なご投稿をいただきありがとうございました。

ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際21へのご宿泊を賜り誠に有難うございました。
大学の仲間との素敵な時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
また、善光寺への立地や設備、朝食にご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。私たちの提供するサービスが、長野でのご滞在をより良いものにできたことに喜びを感じております。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、一層努力して参ります。
何かご要望がございましたらお気軽にお知らせください。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテル国際21　宿泊担当