この度はホテル国際21をご利用頂き誠にありがとうございました。またご多用のところ大変貴重なご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼を申し上げます。
是非、次回お越しの際も良かったと思って頂けるように、ホテルスタッフ一同サービス、施設面の向上に努めて参ります。
お客様にまたお会いできる事を楽しみにしております。

ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際21をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミ評価満点を頂戴出来ました事に御礼を申し上げます。
ご夕食は会席料理「つかさ」をご利用いただきましたが、お料理に対しましてもお褒めのお言葉をいただき感謝を申し上げます。
今後もお客様のご期待を裏切らない様、日々精進して参る所存でございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際２１にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながらにおいに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
全てのお部屋が禁煙室になっております。喫煙所は館内にいくつかございますが、ご宿泊のお部屋からは離れております。何かございましたら、できる限りのご対応をさせていただきますので、フロントへいつでもお電話くださいませ。
次回お泊りの際は、できる限り快適にお過ごしいただけるお部屋を調整するように努めます。

今回お褒めのお言葉と同時にご指摘いただきました内容につきましては、
お客様のご旅行がより素敵なものになりますよう今後の検討材料にさせていただきたく存じます。
末筆になりますが、お忙しい中、ご投稿いただきましたこと改めて御礼申し上げます。
ホテル国際２１　宿泊担当

日頃よりホテル国際２１をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なコメントを賜り重ねて御礼申し上げます。
大切なお誕生日に当ホテルにご宿泊くださいましたこと、大変嬉しく存じます。
素敵なお時間をお過ごしいただき、お食事にもご満足頂けたことをお伺いでき、嬉しい限りでございます。
次回も是非館内のレストランのご夕食をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のとっておきの場所のひとつとしてこれからもご愛顧頂けますよう、
従業員一同努めて参る所存にございます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ホテル国際２１　宿泊担当

この度は数あるホテルの中からホテル国際２１をお選びいただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食もご満足頂けましたようで、大変うれしく拝読しました。
当ホテルは善光寺にも近く、徒歩１５分程で行けますので
観光にも最適と大変ご好評いただいております。
また当ホテルと長野駅を往復する無料送迎のバスがございます。
お時間帯によっては善光寺経由もございます。
運行のない日がございますがお気軽に
ご利用いただけます。公式ＨＰをご確認くださいませ。
次回長野にお越しの際も是非、ホテル国際２１をご利用くださいませ。
お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル国際２１　宿泊担当

この度はホテル国際２１にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をたくさんいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのサービスと致しまして、全てのタイプのお部屋に人数分のミネラルウォーターをご用意させていただいておりますので、ご利用いただければ幸いでございます。
駐車場に関しましては４か所に分かれており約１６０台のご用意がございます。
どちらの駐車場をご利用いただいた場合でも
フロントまで１～２分程の範囲にございます。
1泊1台1,000円（税込）で
ご案内しております。ご滞在期間は何度でも出入りは
可能でございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう精一杯のおもてなしを心掛けております。
ご多用のところ大変貴重なご意見をお寄せ下さりました事、心より御礼を申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル国際２１　宿泊担当

この度はホテル国際２１にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様には浴槽に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、再度清掃と確認を徹底させていただきます。
今後もこうしたお客様のお声を糧に、より一層快適なホテルとなるよう努力を重ねて参りますので挽回の機会をいただければ幸いに存じます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル国際２１　宿泊担当

この度はホテル国際２１にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご滞在頂きましたタワー棟客室はお部屋により長野の自然豊かな山並みの景色や、
長野市街地の夜景、善光寺を望む事ができます。窓からの夜景の眺めを楽しんでいただけて光栄です。
またお客様のおっしゃる通り当ホテルには中華・洋食の他、鉄板焼き、和食、カフェとございますが、どのレストランも当ホテル自慢のシェフが旬の食材を使用しお料理をお楽しみ頂けるよう、日々試行錯誤しております。
中国料理花梨
イタリアンレストランドーノドーノ
鉄板焼さくら ３日前までの完全予約制
会席料理つかさ ３日前までの完全予約
カフェ　Lounge　ベイベリー
と様々なレストランをご用意させていただいております。
これからも今回のお言葉に甘んじることなく、ご期待以上のおもてなしがご提供できるよう、より一層精進して参る所存でございます。
最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想と満点の評価をお寄せいただきましたこと改めて御礼申し上げます。
次回お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際２１にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
お客様にはお部屋の空調、照明につきまして、ご不便をお掛致しまして大変申し訳ございませんでした。
メンテナンスやチェック業務を強化し、再発防止に努めて参ります。エアコンの不具合についても何かございましたら２４時間フロントスタッフが対応していますのでいつでもお声掛けくださいませ。
またスタッフの対応にもご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今回頂いたお声を大切にお預かりしまして、
これからももおもてなしの心を大切に、サービスの向上に努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際２１　宿泊担当

この度はホテル国際21にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にはスタッフの対応で、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
スタッフの意識の低さ、お恥ずかしい限りでございます。
今後も重点的にスタッフへの再度指導を徹底してまいります。

頂いたお言葉を真摯に受け止めまして、今後ご満足いただけますよう
できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
至らないところもございますが、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

ホテル国際２１　宿泊担当

この度はホテル国際２１にご宿泊頂き誠にありがとうございます。スタッフへの温かいお言葉、大変うれしく拝読いたしました。
今後も、みなさまに安心・安全に快適なホテルライフをお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。
次回、長野にお越しになる際もぜひホテル国際21にお越しくださいませ。
最後になりますが、お忙しいところクチコミの投稿をいただきましてありがとうございます。
ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際21のご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

タワー棟ツインのお部屋で広く快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。

タワー棟ツインは当ホテルの中でメインになるタイプの部屋で、
お部屋の質に対してリーズナブルにご提供させて
頂いております。

もしご旅行等ございましたら、コーナーツインもソファが付きお部屋がさらに広々お使い頂けます。
機会がありましたら是非ご検討下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております

ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際21に再度ご来館下さいまして誠にありがとうございました。
再びのご宿泊でごゆっくりお寛ぎ頂け大変嬉しく存じます。

当ホテルのシングルルームは一般的なお部屋よりも広めでベッドも大きなダブルサイズが入っております。
タワー棟のツインのお部屋も一名様利用でご利用頂けまして、明るくおススメのお部屋となります。

もしまた機会がございましたら、当ホテルへお越しいただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際21のご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
お客様へのご対応に関してお褒めの言葉を頂戴し誠に光栄に存じます。
スタッフ一同さらにお客様よりご満足いただけるよう精進して参ります。

お部屋の金額に関してましては、お日にちによってはリーズナブルにお出しする事もございます。
もしまた当ホテルへお越しの際は、お日にちが合えばまたご予約頂ければ幸いです。

お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際21をご利用頂き誠にありがとうございました。お寄せいただきましたコメントにてご利用頂きました客室水回りでご不快な思いを与えてしまった事を深くお詫び申し上げます。大変失礼を致しました。次回ご利用頂く際は快適にお過ごし頂けるよう施設改善に努めて参ります。
改めてとはなりますが、ホテル国際21は善光寺まで歩いて参拝に行ける距離にあり、タワー棟客室によってはお部屋から善光寺を含めた長野市の街や山並みを綺麗に望む事もできます。またお時間帯によっては無料シャトルバスを長野駅、善光寺付近まで運行しておりますので、少しでもお客様の利便性ＵＰに繋がれば幸いでございます。

ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際21をご利用頂き誠にありがとうございました。
またご多用のところ大変貴重なご意見をお寄せ下さりまして重ねて御礼を申し上げます。
お客様におかれましては当ホテルの客室雰囲気をお気に召して頂けたようでホテルスタッフ一同、とても嬉しく思っております。
これからもお客様とのご縁が続きます事を願っております。

ホテル国際21　宿泊担当

いつもホテル国際２１をご贔屓いただき誠に
ありがとうございます。
また貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
今後もお客様がご納得いただけるサービスを提供出来るよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より
お待ちしております。
ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際21をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、当ホテルに対しましてお褒めのお言葉を頂戴出来ました事に御礼を申し上げます。
今後もお客様にまたお越しいただけるようなサービスを展開していきたいと思います。

貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございました。

ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際21にご予約をいただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミ総合評価満点を頂戴出来ました事は従業員一同の励みとなっております。
当ホテルの朝食では信州産の食材・お料理を数多くご用意させていただいており、特に県外のお客様より高評価をいただけております。
また、当ホテルは善光寺様まで徒歩で約15分前後の距離に位置しており、お散歩がてらの観光スポットとして紹介させていただいております。

今後もお客様のご意見と真摯に向き合い、より良いホテル運営を進めて参る所存でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際21　宿泊担当