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ホテル国際21 クチコミ・感想・情報

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ホテル国際21のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1753件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.02
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.59
  • 食事4.08
宿泊年月
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1411件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月27日 08:04:06

部屋は静かで朝食も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天の夏SALE】♪一番人気【朝食付】プランが20%OFF♪お目覚めは信州の和洋プレート!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン◆(25平米)【南館】4~8階<喫煙>】

総合5

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月26日 20:51:58

初めて泊まりました。落ち着いた良い部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【☆秋冬の早割セール☆】料金20%OFF&『駐車場無料特典』☆8月31日までのご予約限定【朝食付き】
ご利用のお部屋
【タワー棟ツイン◆(25平米)【タワー棟】 6~13階〔禁煙〕】

総合5

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月26日 09:58:45

初めてタワー館を利用させていただき、防音対策がしっかりしているのか、とても静かに過ごす事ができました。
朝食はバイキング形式ではなく、和食セットか洋食セットかを選ぶ方法を四月からコロナ対策として行っているようですが、沢山量を食べる男性には、少し物足りないかもしれません。味はとても美味しかったです。
サービスとは直接関係ありませんが、フロントのスタッフさんが、男女ともに皆さんとても容姿端麗な方ばかりでした。
朝食のスタッフさんも、とても一生懸命対応されていて、居心地が良かったです。心配された混雑もなく、一人でもゆっくり朝食を楽しめました。
次回はバイキングが復活したら、訪問したいと考えており楽しみです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】一番人気・朝食付プランが20%OFF♪ベストシーズンの信州・自然と食を堪能
ご利用のお部屋
【タワー棟ツイン◆(25平米)【タワー棟】 6~13階〔禁煙〕】

総合4

てるぴー5582さんの ホテル国際21 のクチコミ

てるぴー5582さん [40代/男性] 2020年09月26日 00:03:13

立地面で駅から少し離れていますが、広い部屋で設備はよかったと思います。駐車場が分かりにくかったので、案内表示等もう少しわかりやすいといいかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天の夏SALE】♪一番人気【朝食付】プランが20%OFF♪お目覚めは信州の和洋プレート!
ご利用のお部屋
【コーナーツイン◆(31平米)【タワー棟】 6~11階〔禁煙〕】

総合5

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seijitu3さんの ホテル国際21 のクチコミ

seijitu3さん [50代/男性] 2020年09月24日 17:38:49

長野市、松本市のホテルとして評価しています。
一流ホテルを比較対象としていません。
観光、ビジネスとして清潔感あり満足いくホテルです。
価格も安くホテル系ではお勧めのホテルになります。
長野市では、犀北館、メルパルク、チサン、JAL、ドーミイン、メトロポリタン、松代ロイヤルからプランによっての選択なら満足されるでしょう。ここ以外は寝る場所さえあればって方用です。
チサンは別途駐車場代金必要、朝食は景色良い、メルパルクの温泉は普通に満足、駐車場無料。部屋良し。国際21は部屋がきれい、駐車場はプランによって有料。JALは中心地。メトロポリタンは長野で一番でも立地以外は他とそん色なし。ドーミインは温泉。犀北館駐車場無料、部屋は普通に清潔感あり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天の秋冬セール】紅葉の秋&雪景の冬♪料金20%OFFで多彩なお部屋にシンプルステイ♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ダブルベッドのシングルルーム◆(18平米)【南館】[禁煙]】

総合5

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月22日 16:13:02

善光寺参拝に家族で1泊させてもらいました。立地も良く、室内も広くてゆったり過ごさせてもらいました。食事は朝食だけでしたが、洋か和どちらか選択でき、量も充分で美味しかったです。ビュッフェスタイルなら尚良かったのですが、コロナ禍では仕方ありませんね。翌日は歩いて善光寺へ。車も正午まで停めさせていただき助かりました。コロナ対策もきっちりされていたので安心して楽しめました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテル国際21 2020年09月26日 19:10:06

この度はホテル国際21にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在ゆっくりとお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
また、コロナウイルスの影響で朝食バイキングをお休みさせていただいております中、定食形式のものもお楽しみいただけたようで良かったです。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【高層階10or11F確約】ハイフロアコーナーツイン(31平米)で北信美景を愉しむ旅♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【高層階コーナーツイン(31平米) タワー棟10~11階[禁煙】

総合4

Machi2716さんの ホテル国際21 のクチコミ

Machi2716さん [60代/男性] 2020年09月19日 08:49:35

9月11日から2泊。県庁に近く休日は静かで、食事もよく安心して泊まれる宿です。駐車に料金がかかるようになったのは残念。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテル国際21 2020年09月26日 18:59:27

この度はホテル国際21にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

長野駅からは少し離れておりますので、静かにお過ごしいただけたかと思います。
駐車場に関しましては、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
駐車場無料のプランなども出ておりますので、そちらもご覧頂けますと幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】お目覚めは信州の朝ごはんで!爽やかな光が差すレストラン「DonoDono」にて♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン◆(25平米)【南館】4~8階〔禁煙〕】

総合4

パパイヤブロッククリームさんの ホテル国際21 のクチコミ

パパイヤブロッククリームさん [60代/男性] 2020年09月17日 10:58:16

2020年9月11日(金)善光寺詣でを目的に宿泊。タワー棟の角部屋は十分な広さ(バストイレも清潔)遠くに善光寺の屋根が望める部屋でした。到着後善光寺詣でを計画していましたが、雨模様のため断念。散歩がてら夕食を取りに、近くで久々の居酒屋を堪能させていただきました。朝食は和洋食の選択で洋食を選びました。味量ともに十分な内容でテイクアウトの珈琲も出来て助かりました。チェックアウトが11時なのでそのまま善光寺へ向かい(徒歩15分位)時節柄人も少なかったため2時間程で「境内散策・胎内めぐり」も済ませ、無事シャワーを浴びてチェックアウト!車も止めておけたので助かります。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテル国際21 2020年09月26日 18:43:15

この度はホテル国際21にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
善光寺等長野の観光をお楽しみいただけたようで良かったです。
また、ご朝食もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天の夏SALE】♪一番人気【朝食付】プランが20%OFF♪お目覚めは信州の和洋プレート!
ご利用のお部屋
【コーナーツイン◆(31平米)【タワー棟】 6~11階〔禁煙〕】

総合5

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月14日 18:12:27

予約時に喫煙ルームしかなく諦めていたのですがチェックイン時フロントの方が禁煙ルームに変えてくださりまたお部屋も広くとても助かりました
今年3回目の利用ですが今回料金がかなりお得でした
また利用したいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテル国際21 2020年09月17日 17:30:00

この度はホテル国際21にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
禁煙のお部屋に空きがあったようで、お振替ができたようで良かったです。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【☆秋冬の早割セール☆】料金20%OFF&『駐車場無料特典』☆8月31日までのご予約限定【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ダブルベッドのシングルルーム◆(18平米)【南館】<喫煙>】

総合4

大画面てれびさんの ホテル国際21 のクチコミ

大画面てれびさん [50代/男性] 2020年09月13日 18:00:55

大変広い部屋を格安で泊まることができました。コロナ禍ということもあり、客があまりいないような気がしました。仕事で利用しましたが、レストランの閉店間際にチェックインしたため利用することができませんでした。
繁華街から少し離れているのでもう少し遅くまで営業していただけるとありがたいですが、これもコロナ禍ということで無理なんでしょうね。
全体的に満足です。
とても衛生的できれいでした。
さすがIOCが選ぶだけあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテル国際21 2020年09月17日 17:27:18

この度はホテル国際21にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

レストランはコロナウイルスの影響により時間を短縮して営業をしております。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しておりますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【長野県民限定☆信州LOVEプラン☆第4弾】観光大国の輝く夏!五輪ゆかりのホテルへ♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン◆(25平米)【南館】4~8階<喫煙>】

総合2

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月10日 09:08:30

・ホテル前駐車場は先着20名無料との事。ところが三角コーンで停められなくなっている
 スペースがある。コンシュルジュに聞くとあれはとあるお客様の為に確保していてと
 言う。予約できるのなら私もしたいというと、あのお客様は特別でゴニョゴニョ・・と言う。一般客に有料駐車場に止めさせ、特定の客に便宜をはかりそれを一般客に
 知られる事をするのはホテルとして最低と思う。20年9月9日宿泊。

・同じ日に宿泊した際に、早朝出発の為、フロントにモーニングコール設定を依頼するも
 忘れられたみたい で鳴らなかった。保険で携帯アラームセットしていなければ寝過ごす ところであった。
・調度品等はセンスが良く、それなりのグレードの物を入れているが、メンテナンスが
 よくない。壁紙の端がめくれつつあったり、絨毯の染み等が残っている。
 元々の物は良いが、メンテナンス不良で痛みが始まりつつあるといった感じ。
 今は良いがこのまま放置すると満足度は更に低下すると思う。 南館宿泊 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテル国際21 2020年09月13日 12:49:50

この度はホテル国際21にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、その際にはこちらのご説明不足、不手際によりご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

ホテル玄関横駐車場でございますが、到着の先着20台が無料となっておりすが、ご予約を承ったお客様の場合は、通常の駐車場料金1泊1,000円を頂戴しております。
こちらのご案内不足により、お客様に誤解を招いてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

また、モーニングコールの件につきましてもご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなミスのないよう各自が細心の注意をはらう所存でございます。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ホテル国際21 宿泊担当 萩原

ご利用の宿泊プラン
【楽天の秋冬セール】一番人気・朝食付プランが20%OFF♪ベストシーズンの信州・自然と食を堪能
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン◆(25平米)【南館】4~8階〔禁煙〕】

総合5

takkapi4771さんの ホテル国際21 のクチコミ

takkapi4771さん [40代/男性] 2020年09月05日 07:10:00

少しリッチにタワーを選びましたが、正解でした。部屋から善光寺の塔などが見え、カーテンを開けて外見てコーヒーと、くつろぎの時間をいただきました。お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天の夏SALE】♪一番人気【朝食付】プランが20%OFF♪お目覚めは信州の和洋プレート!
ご利用のお部屋
【タワー棟ツイン◆(25平米)【タワー棟】 6~13階〔禁煙〕】

総合4

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月04日 16:21:54

こんどは最上階で食事したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【長野県民限定☆信州LOVEプラン☆第3弾】夏休みは爽快に地元旅♪県都の魅力を再発見【朝食付】
ご利用のお部屋
【タワー棟ツイン◆(25平米)【タワー棟】 6~13階〔禁煙〕】

総合4

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月04日 16:21:06

格安で泊まれとても満足。
コロナ禍でも綺麗な大きいホテルは心配ないのでは?
朝食も和食・洋食セットでどちらもいただきましたが、満足できました。
また泊まりたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【長野県民限定☆信州LOVEプラン☆第3弾】夏休みは爽快に地元旅♪県都の魅力を再発見【朝食付】
ご利用のお部屋
【タワー棟ツイン◆(25平米)【タワー棟】 6~13階〔禁煙〕】

総合3

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月03日 23:08:16

クリーニングを依頼しようとしたところ,チェックアウトまでに前に合わないところが少し不便でした。
スタッフの対応としては,真摯に対応してくれていたと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【長野県民限定☆信州LOVEプラン☆第4弾】観光大国の輝く夏!五輪ゆかりのホテルへ♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ダブルベッドのシングルルーム◆(18平米)【南館】[禁煙]】

総合4

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月02日 19:22:57

善光寺まで結構ありました。
フロントの方が真摯でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテル国際21 2020年09月13日 19:19:24

この度はホテル国際21にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋ではゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
また、スタッフの対応についてのお褒めのお言葉感謝致します。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【初夏30日間の特別セール】☆ご旅行再開~ながのご縁を☆1泊限定&海の日までの限定【朝食付】
ご利用のお部屋
【高層階コーナーツイン(31平米) タワー棟10~11階[禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月31日 19:21:07

毎年夏に長野市へ行きます。今回初めてこちらのホテルに宿泊しました。
朝食のみでしたが男性には少し少ない量だと思います。
お風呂が少し古いでしょうか?
狭くて大変です。体を洗えるスペースがあると良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテル国際21 2020年09月13日 19:09:15

この度はホテル国際21にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
新型コロナウイルスの影響により、朝食バイキングをお休みさせていただいており、お客様には大変ご迷惑をお掛けしております。
頂いたご意見今後の参考にさせていただきます。
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【角部屋スイートですごす家族の休日】40平米「グランファミリー」でリーズナブルに広々ステイ【朝食付】
ご利用のお部屋
【グランファミリー◆(40平米)【南館】7階〔禁煙〕】

総合4

旅プロさんの ホテル国際21 のクチコミ

旅プロさん [60代/男性] 2020年08月25日 22:29:25

フロントマネジャー 高橋さんが退社されたと 残念です。自粛が解除され長野市に宿泊して久々に高橋さんの顔が見えると思っていたのに これもコロナの影響なのでしょうか 悲しいですが又長野国際21に宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテル国際21 2020年09月11日 20:33:46

いつもホテル国際21にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今度ともお客様のご要望に添えるよう努めて参りますので、これからもどうぞホテル国際21を宜しくお願いいたします。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天の夏SALE】♪一番人気【朝食付】プランが20%OFF♪お目覚めは信州の和洋プレート!
ご利用のお部屋
【タワー棟ツイン◆(25平米)【タワー棟】 6~13階〔禁煙〕】

総合3

ま4240さんの ホテル国際21 のクチコミ

ま4240さん [40代/女性] 2020年08月24日 16:25:51

部屋は一人では広く、のびのび過ごせました。が、枕元にコンセントがないので充電ができず、持参した延長コードが役に立ちました

朝食は量も多く、飲み物はセルフ式でドリンクバーでしたので好きなものを飲めて良かったです。部屋にコーヒーも持って帰ることができたのも良かったです

全体的に文句はないですが、部屋にアメニティが少なくて使いきりでもいいので化粧水とか乳液が欲しかったかな?と思いました。あとボディスポンジも

今のご時世で色々と大変かと思いますが頑張ってください

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテル国際21 2020年08月25日 20:28:48

この度はホテル国際21にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋のアメニティについてのご意見ありがとうございます。
頂いたご意見今後の参考にさせて頂きます。
また、延長コードはフロントでもお貸出しがございますので、ご要望でしたらお声がけ下さいませ。
お暑い中足をお運び頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【長野県民限定☆信州LOVEプラン☆第3弾】夏休みは爽快に地元旅♪県都の魅力を再発見【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン◆(25平米)【南館】4~8階〔禁煙〕】

総合4

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月24日 16:23:37

朝食は和定食を頼みましたが、大変満足のいく内容でした。コロナ対策も朝食会場ではきちんとおられており、安心して食事をすることができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテル国際21 2020年08月25日 20:20:10

この度はホテル国際21にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
コロナウイルス感染拡大防止策に伴い、朝食バイキングをお休みさせて頂いておりますが、定食の方もお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【長野県民限定☆信州LOVEプラン☆第3弾】夏休みは爽快に地元旅♪県都の魅力を再発見【朝食付】
ご利用のお部屋
【ダブルベッドのシングルルーム◆(18平米)【南館】[禁煙]】

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