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ホテル国際21のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:2651件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地3.97
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.59
  • 食事4.16
宿泊年月
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同伴者
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総合5

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月21日 19:42:15

経費節減のためシングルルームを予約したところ、当日はお客さんが少なかったとのことで、ツインにグレイどアップしていただきました。臨機応変な対応、本当にありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテル国際21 2024年12月28日 14:13:41

この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。臨機応変な対応を評価していただき、スタッフ一同励みになります。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、柔軟なサービスを心がけてまいります。もし何かご不便な点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】リーズナブルな『南館』◆上質ステイの『タワー棟』◇シングル18平米~◇ツイン25平米以上
ご利用のお部屋
【ダブルベッドのシングルルーム◆(18平米)【南館】[禁煙]】

総合5

ワイちゃん9708さんの ホテル国際21 のクチコミ

ワイちゃん9708さん [60代/男性] 2024年12月19日 16:55:58

12/19宿泊、以前は駅前の様々なホテルに宿泊していたが、数年前からこちらに常宿している。先週は南棟だったが、訳あって、本日はタワー棟に変更して頂いた。とても満足している。フロントの方はとても丁寧で、私は年の1/3は全国のホテルに宿泊しているが、その中でも群を抜いている。流石オリンピックセンターの拠点として機能していただけのことはある。それが伝統のプライドなのだろう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテル国際21 2024年12月23日 04:18:25

いつも当ホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございました。

先のご宿泊時は私共の設備の不備があり、大変申し訳ございませんでした。
そのような中にありましても挽回する機会を頂戴し、かつお褒めの言葉をいただけた事、心より感謝申し上げます。
スタッフ一同一層気を引き締め、皆様に快適なご宿泊をご提供できる様精進して参ります。
設備面でもお客様により良い物に変更させて頂き、ご満足いただけるクオリティを保つよう努めて参ります。

またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】お目覚めは信州の朝ごはんで!爽やかな光が差すレストラン「DonoDono」にて♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン◆(25平米)【南館】4~8階〔禁煙〕】

総合4

kame12020498さんの ホテル国際21 のクチコミ

kame12020498さん [70代/女性] 2024年12月16日 11:23:53

男女四人で5階リニューアル4ベットルームに宿泊しました。ベットの上の空調がうるさくて、真上の人が眠れなかったようです。朝食種類が少なく、無料のビジネスホテルのようでした。フロントの方のサービスは満点でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年12月
ホテル国際21 2024年12月16日 16:31:00

この度はご宿泊いただき、貴重なご意見をありがとうございます。フロントのサービスについてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。お客様の温かいお言葉は、スタッフ一同の励みとなります。

しかしながら、空調の音や朝食の種類に関しましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、空調の改善や朝食メニューの充実に向けて、早急に取り組んでまいります。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたお越しいただければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【☆タワー棟5Fリニューアル記念☆】新しい客室でゆとりの信州ステイ♪(カフェ500円券付)【朝食付】
ご利用のお部屋
【【2023年7月新装】タワー棟5F4ベッドルーム(51平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月09日 21:24:17

夜景が綺麗でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ホテル国際21 2024年12月16日 16:25:52

この度はご宿泊いただき、そして素敵な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。夜景が綺麗だったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。当施設からの景色をお楽しみいただけたこと、心より感謝申し上げます。

お客様からの貴重なフィードバックは、私たちにとって大変励みになります。今後もこの美しい夜景を楽しんでいただけるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。

ぜひまたのご訪問をお待ちしております。次回お越しいただいた際には、特別なサービスをご用意させていただければと思いますので、お気軽にお知らせください。再度お会いできることを心より楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【17時IN/10時OUT★1泊限定ショートステイ★素泊り】◇シングル18平米~◇ツイン25平米以上
ご利用のお部屋
【タワー棟ツイン◆(25平米)【タワー棟】 6~13階〔禁煙〕】

総合5

迅麗さんの ホテル国際21 のクチコミ

迅麗さん [50代/男性] 2024年12月09日 19:40:17

部屋が広くて快適です。立地は繁華街から少し離れています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル国際21 2024年12月16日 14:51:01

この度はご宿泊いただき、貴重なご意見をありがとうございます。
お部屋の広さや快適さについてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。当ホテルは官公庁周辺にございまして、長野駅と善光寺の中間地点に
位置しており観光・ビジネスに最適と大変ご好評いただいております。長野駅を往復する無料送迎
のシャトルバスもご利用いただきます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう精一杯のおもてなしを心掛けております。
次回のお越しの際も是非、当ホテルをご利用下さいませ。
お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【17時IN/9時OUT★16時間ショートステイ★朝食付】(1泊限定)◇ツイン25平米~ゆとりの客室
ご利用のお部屋
【ダブルルーム◆(22平米)【南館】4~8階〔禁煙〕】

総合4

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月27日 11:19:30

両親を連れて善光寺と東山魁夷美術館へ行きたくて宿泊させてもらいました。
お部屋がすごく広くて、大きなソファも2つあり、少し足が悪い父も楽にくつろげると喜んでくれました。
フロントの方も感じ良く対応頂き、朝食のスタッフの方達も丁寧で安心できました。
歳の行った両親が歩いて善光寺に行くには少し距離がありましたが、普通の方ならそんなに遠くないし、素敵なホテルでした。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテル国際21 2024年12月02日 11:35:13

この度はホテル国際21へのご宿泊を賜り誠に有難うございました。

ご両親との大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。お部屋の広さやソファの快適さについてご満足いただけたとのお声をいただき、大変嬉しく思っております。また、フロントや朝食スタッフの対応についてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。

お客様からの温かいお言葉を全スタッフに共有し、今後もより良いサービスの提供に努めてまいりますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【スタイリッシュ空間ですごす家族の休日】38平米「南館ファミリールーム」ゆとりの信州ステイ【朝食付】
ご利用のお部屋
【南館ファミリールーム◆(38平米)【南館】7or8F〔禁煙〕】

総合4

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月24日 17:35:59

清潔なお部屋で快適に過ごすことができました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテル国際21 2024年12月02日 11:32:45

この度はご宿泊いただき、心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。清潔なお部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。

私たちはお客様に安心してご滞在いただける環境を提供することを最優先に考えておりますので、その点をお褒めいただき光栄です。今後も清掃や管理に一層力を入れてまいります。

もし何かご不便な点やご要望がございましたら、ぜひお知らせいただければ幸いです。お客様の声を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。

またのご訪問を心よりお待ち申し上げております。
ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】お目覚めは信州の朝ごはんで!爽やかな光が差すレストラン「DonoDono」にて♪
ご利用のお部屋
【タワーダブル◆(31平米)【タワー棟】12~13階〔禁煙〕】

総合3

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 12:50:07

念のため確認
常備等がつかなかった(電池切れ?)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテル国際21 2024年11月20日 14:25:29

この度はホテル国際21へのご宿泊を賜り誠に有難うございました。

ご宿泊中に常備等がつかなかったとのご指摘をいただき、心より感謝申し上げます。また、その件についてご確認いただきましたこと、大変ありがたく思っております。お客様に快適にお過ごしいただくための基本的なサービスが提供できなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。

今後は、定期的な点検を強化し、同様の問題が発生しないよう努めてまいります。また、もしお困りのことがございましたら、スタッフにお気軽にお声がけいただければ、迅速に対応させていただきます。

お客様からの貴重なご意見を参考に、さらにサービス向上に努めて参りますので、ぜひまたのご来館をお待ちしております。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】お目覚めは信州の朝ごはんで!爽やかな光が差すレストラン「DonoDono」にて♪
ご利用のお部屋
【タワーダブル◆(31平米)【タワー棟】12~13階〔禁煙〕】

総合4

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 10:17:27

今回夏に続きリピート訪問です。
朝食付きで非常にリーズナブルですのですごく満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテル国際21 2024年11月20日 14:24:26

この度もホテル国際21へのご宿泊を賜り誠に有難うございました。

リピート訪問をしていただき、また朝食付きのプランにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。お客様にとってリーズナブルで快適なご滞在を提供できることは、私たちの喜びであり、何よりの励みとなります。

今後もお客様にご満足いただけるよう、朝食メニューの充実やサービスの向上に努めてまいります。もし何かお気づきの点やご要望がございましたら、ぜひお知らせください。お客様の貴重なご意見を基に、さらなる改善を図っていきたいと考えております。

またのご訪問を心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【17時IN/9時OUT★16時間ショートステイ★朝食付】(1泊限定)◇ツイン25平米~ゆとりの客室
ご利用のお部屋
【タワー棟ツイン◆(25平米)【タワー棟】 6~13階〔禁煙〕】

総合5

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 17:49:08

部屋が少し古い以外は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテル国際21 2024年11月20日 14:22:52

この度はホテル国際21へのご宿泊を賜り誠に有難うございました。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。お部屋について「少し古い」とのご指摘をいただきましたが、その他の点について良かったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、より良い環境作りに努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。次回のご宿泊の際には、ぜひ新たな魅力を感じていただけるよう、スタッフ一同、心を込めておもてなしさせていただきます。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【17時IN/10時OUT★1泊限定ショートステイ★朝食付】◇シングル18平米~◇ツインは25平米~
ご利用のお部屋
【ダブルベッドのシングルルーム◆(18平米)【南館】[禁煙]】

総合4

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月14日 13:53:04

フロント方をはじめ、スタッフ皆様の素晴らしいもてなしで良いホテルライフを過ごさせて頂きました。
次回も候補にさせて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテル国際21 2024年11月15日 14:29:04

この度はホテル国際21へのご宿泊を賜り誠に有難うございました。

スタッフのもてなしについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様に良いホテルライフをお過ごしいただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。

今後もお客様の期待に応えられるよう、全スタッフ一丸となってサービス向上に努めてまいります。もし何かご不便をお感じの点がございましたら、ぜひお知らせください。改善策を検討し、より良い環境を提供できるよう努力いたします。

次回のご宿泊を候補にしていただけるとのこと、心より感謝申し上げます。再訪の際には、特別なご優待をご用意させていただきますので、ぜひお気軽にご連絡ください。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【17時IN/10時OUT★1泊限定ショートステイ★素泊り】◇シングル18平米~◇ツイン25平米以上
ご利用のお部屋
【ダブルルーム◆(22平米)【南館】4~8階〔禁煙〕】

総合5

かのん81750832さんの ホテル国際21 のクチコミ

かのん81750832さん [40代/女性] 2024年11月12日 17:02:27

善光寺詣りのために宿泊しましたが、とても素敵なホテルでした。
朝食はとても美味しい朝食でした。
サービスがきめ細かく、全てのスタッフの方が素晴らしい接客をしてくださりました。
機会があったらまたお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテル国際21 2024年11月15日 07:59:12

この度はホテル国際21へのご宿泊を賜り誠に有難うございました。

善光寺詣りのためにお越しいただき、また当ホテルをお選びいただきましたこと、大変嬉しく思っております。特に朝食やサービスについてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう努めておりますので、その努力が伝わり幸いです。

今後もより一層、皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。次回のご訪問の際には、さらに特別な体験をご提供できるよう、特典や新しいサービスの準備を進めておりますので、ぜひご期待ください。

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【17時IN/10時OUT★1泊限定ショートステイ★朝食付】◇シングル18平米~◇ツインは25平米~
ご利用のお部屋
【ダブルベッドのシングルルーム◆(18平米)【南館】[禁煙]】

総合4

ピヲタさんの ホテル国際21 のクチコミ

ピヲタさん [50代/男性] 2024年11月11日 16:40:40

朝食会場が混み合う時間がありそのタイミングだとスタッフのキャパオーバーになっている感じで残念でした、アイテム的に地域色がもう少しあるということないです。

ベッドはセミダブルでもかなり広く快適でした。
壁紙やカーペットなど年月を感じる部分もありますが掃除はきちんと行き届いていて不快感は全くありません。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテル国際21 2024年11月15日 07:57:38

この度はホテル国際21へのご宿泊を賜り誠に有難うございました。

貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。朝食会場の混雑についてご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。スタッフのキャパシティに関しては、今後の運営改善の一環として、ピーク時の人員配置を見直し、お客様にスムーズにご利用いただけるよう努めてまいります。また、地域色を感じられるアイテムについても、メニューの見直しを検討し、より魅力的な朝食をご提供できるよう努力いたします。

さらに、ベッドの快適さについてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。清掃についてもご評価いただき、スタッフ一同励みになります。
お客様にご満足いただけるよう、全力でサービス向上に努めて参りますので、ぜひまたのご訪問を心よりお待ちしております。次回のご宿泊時には、より一層ご満足いただけるよう準備を進めてまいります。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【17時IN/10時OUT★1泊限定ショートステイ★朝食付】◇シングル18平米~◇ツインは25平米~
ご利用のお部屋
【ダブルベッドのシングルルーム◆(18平米)【南館】[禁煙]】

総合5

458GSさんの ホテル国際21 のクチコミ

458GSさん [30代/男性] 2024年11月10日 23:12:43

値段も安くビスも申し分ありませんでした。また利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテル国際21 2024年11月11日 07:53:48

この度はホテル国際21へのご宿泊を賜り誠に有難うございました。

ご滞在に関する貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。特に「値段も安くビスも申し分ありませんでした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。お客様にご満足いただける価格とサービスを提供できたことは、私たちの励みとなります。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。何かご不便やご要望がございましたら、ぜひお知らせください。お客様の声を大切にし、さらなる改善に取り組んでまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【早信州7】極上夜景☆スイートルーム(12・13F)でメモリアルステイ♪ケーキなど特典【朝食付】
ご利用のお部屋
【スイート◆(55~60平米)【タワー棟】12~13階〔禁煙〕】

総合5

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月09日 13:14:31

部屋が広くてきれい。
善光寺観光にも最適。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
ホテル国際21 2024年11月10日 13:30:40

この度はホテル国際21へのご宿泊を賜り誠に有難うございました。

お部屋の広さや清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。また、善光寺観光にも最適とのご感想をいただき、当ホテルの立地を気に入っていただけたことに感謝申し上げます。

再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。次回も素敵なご滞在を提供できるよう、準備を進めて参りますので、ぜひまたお越しくださいませ。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【17時IN/9時OUT★16時間ショートステイ★朝食付】(1泊限定)◇ツイン25平米~ゆとりの客室
ご利用のお部屋
【ダブルルーム◆(22平米)【南館】4~8階〔禁煙〕】

総合5

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月09日 11:14:39

お部屋も広くアメニティも充実しており朝食も地元のものをいただけました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテル国際21 2024年11月10日 13:28:49

この度はホテル国際21へのご宿泊を賜り誠に有難うございました。

お部屋の広さやアメニティ、そして地元の食材を使用した朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お客様の快適な滞在を第一に考え、これからも質の高いサービスを提供できるよう努めてまいります。

ご滞在をお楽しみいただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。お客様のまたのご訪問を心よりお待ちしております。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】お目覚めは信州の朝ごはんで!爽やかな光が差すレストラン「DonoDono」にて♪
ご利用のお部屋
【コーナーツイン◆(31平米)【タワー棟】 6~11階〔禁煙〕】

総合5

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月09日 08:22:23


両親との3人旅行で11階コーナーツインを利用させていただきました。部屋はセンスよく落ち着いた雰囲気で、眺めも良かったです。他の口コミをみてソファベッドの寝心地が心配でしたが、問題なく快適に眠れました。両親が高齢のためホテルのお風呂は慣れないと思い、近場の温泉で済ませてきたため利用しませんでしたが、洗面まわりも綺麗に清掃されていてました。夜は花梨でオーダーブッフェ、味付けも丁度よくホテル中華を美味しくいただきました。朝食ブッフェは長野郷土食もあって、高菜のおやきがとくに美味しかったです。粒の大きいシャインマスカットも食べれて嬉しかったです^ ^ 両親も満足してくれ、何よりでした。ありがとうございました。また機会がありましたら、利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテル国際21 2024年11月10日 13:27:17

この度はホテル国際21へのご宿泊を賜り誠に有難うございました。

ご両親との旅行で当ホテルの11階コーナーツインをご利用いただき、お部屋からの眺めをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ソファベッドの寝心地についてもご満足いただけたとのお言葉、安心いたしました。

お風呂をご利用されなかったとのことですが、洗面まわりの清掃が行き届いていたとのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。さらに、夜のオーダーブッフェや朝食ブッフェに関するご感想もありがとうございます。長野郷土食やシャインマスカットをお楽しみいただけたようで、私たちも嬉しく思います。

今後もお客様のご期待に添えるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、何かお気づきの点がございましたらお気軽にお知らせください。再度のご訪問を心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
中国料理「花梨」オーダーバイキング付プラン☆5000円で多彩な40品を90分間の食べ放題【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【高層階コーナーツイン(31平米) タワー棟10~11階[禁煙】

総合5

mi73802000さんの ホテル国際21 のクチコミ

mi73802000さん [50代/女性] 2024年11月07日 18:11:06

とにかくお部屋が広くて、驚きました。
ゆったりと時間を過ごせました。

ユニットタイプのお風呂が
苦手なので、
トイレが別、お風呂もゆったり、ジェットバスまで付いていて大満足でした。

この価格なら、本当に安くていいです。
また、次回も利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテル国際21 2024年11月10日 13:25:24

この度はホテル国際21へのご宿泊を賜り誠に有難うございました。

お部屋の広さや、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。また、トイレとお風呂が別で、ジェットバスもご利用いただけたことに満足いただけたとのこと、心より感謝申し上げます。お客様の快適な滞在を第一に考え、施設の充実を図っておりますので、このようなお声を頂戴できることが何よりの励みになります。

次回もぜひお越しいただけるとのお言葉、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お客様にさらにご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、何かお気づきの点がございましたら、いつでもご遠慮なくお知らせください。

再度のご利用を心よりお待ちしております。
ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【☆極上夜景☆】『スイートルーム』(12F・13F)にメモリアルステイ【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スイート◆(55~60平米)【タワー棟】12~13階〔禁煙〕】

総合4

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月07日 17:09:59

2部屋利用しました。ここを利用するのは初めてでした。長野駅から歩いて15分くらいですか? 長野駅まで行くバスがありましたが時間の関係で利用しませんでしたが無料で便利だと思います。コンビニがある場所は少し離れていると思います。部屋はきれいでした。平日なのでお客さんは少なめでした。車で行ったのですが、利用料は1晩1,000円でした。朝食のバイキングは品数も多く質量とっもに十分でした。接客は丁寧で感じの良い対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテル国際21 2024年11月10日 13:24:23

この度はホテル国際21へのご宿泊を賜り誠に有難うございました。
長野駅からのアクセスや朝食バイキングについてのご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。特に、部屋の清潔さや接客に関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。スタッフ一同、丁寧な対応を心掛けておりますので、その点を評価していただけたことは何よりの励みとなります。

一方で、コンビニの距離についてのご意見、誠にありがとうございます。お客様にとって利便性が重要であることは重々承知しておりますので、周辺の情報をよりわかりやすくご案内できるよう努めてまいります。

また、平日のご利用でお客様が少なめだったとのことですが、ゆったりとお過ごしいただけたのではないでしょうか。次回はぜひ、週末や特別なイベントの際にもお越しいただければと思います。

今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【17時IN/9時OUT★16時間ショートステイ★朝食付】(1泊限定)◇ツイン25平米~ゆとりの客室
ご利用のお部屋
【タワー棟ツイン◆(25平米)【タワー棟】 6~13階〔禁煙〕】

総合4

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月06日 20:57:53

良かった。また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテル国際21 2024年11月10日 07:59:08

この度はホテル国際21へのご宿泊を賜り誠に有難うございました。

ご宿泊に関するお声をいただき、心より感謝申し上げます。「良かった。また利用したい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様にご満足いただけるサービスを提供できたことは、私たちにとって何よりの励みです。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。もし次回ご宿泊の際に何か気になる点やご要望がございましたら、ぜひお気軽にお知らせください。お客様の声を大切にし、さらなる改善に努めてまいります。

再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】リーズナブルな『南館』◆上質ステイの『タワー棟』◇シングル18平米~◇ツイン25平米以上
ご利用のお部屋
【タワー棟ツイン◆(25平米)【タワー棟】 6~13階〔禁煙〕】

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