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ホテル国際21 クチコミ・感想・情報

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ホテル国際21のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:1536件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.05
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.87
  • 食事4.15
宿泊年月
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1256件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月18日 00:28:30

こちらのミスで喫煙可の部屋を予約してしまったのですが、チェックインの際にその旨を申し上げたところ、快く禁煙室に変更していただけました。おかげさまで快適に過ごすことができました。いつも素晴らしい対応をしてくださいますので本当にありがたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテル国際21 2018年01月22日 03:04:23

いつもホテル国際21長野をご利用下さり誠にありがとうございます。快適にお過ごし戴けたことが伺え嬉しく思います。今後もお客様のご期待に応えられるよう日々精進して参りますので、引き続きホテル国際21を宜しくお願い致します。

ホテル国際21 フロント

ご利用の宿泊プラン
【セミダブル★おひとり¥4800~】ご朝食をプレゼント♪
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム ◆喫 煙◆ 【 南 館 】】

総合5

すとらいかーさんの ホテル国際21 のクチコミ

すとらいかーさん [30代/女性] 2018年01月15日 02:01:46

法事で宿泊が決まったので、以前泊まった事のある国際21さんを選びました。
急で慌てて携帯から予約したもので、「宿泊人数2人」としか頭になかった為、セミダブルのプランを予約→ベッド1つ。
ツインとするべきでした(笑)
チェックイン時「ダブルのお部屋が空いておりますので」と大きなベッドに無料で変更いただき、母と2人で寝ました。(兄とじゃなくて良かった^^;)
女性にはキャンペーン中との事で、ボディショップのシャワージェルとコットンタオルのアメニティを2セット頂いてしまいました!
60mlなので結構使えます。ストロベリーとホワイトムスクでいい香りです!
朝食は充実しています。
おかゆ、おそば、ご飯、パンに加えておやきといった信州ならではの食べ物もありますし、おいしいですよ!
焼き鮭や納豆、ソーセージやスクランブルエッグ等おかずが多くてフルーツや杏仁豆腐まであります。
駐車場は敷地内に加え、向かいやすぐ近くに無料で泊められるので安心です。
部屋では無料Wi-Fiも使えます。
お風呂は普通のユニットバスなので評価不能とさせていただきました。
また長野で用事があればお世話になります!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテル国際21 2018年01月22日 02:49:27

この度はホテル国際21長野をご利用下さり誠にありがとうございました。ご投稿にもあるように現在女性のお客様限定とはなりますがシャワージェル&コットンタオルの無料配布を行なっておりますが、ご満足戴けたことが伺え大変嬉しく思います。また当ホテル自慢の朝食バイキングにおきましてもご満足戴けるご投稿ありがとうございました。またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテル国際21 フロント

ご利用の宿泊プラン
【セミダブル★おひとり¥4800~】ご朝食をプレゼント♪
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム◇禁煙Non-smoking◇【南館】】

総合5

はせやん8650さんの ホテル国際21 のクチコミ

はせやん8650さん [50代/男性] 2017年12月23日 16:24:07

久々の国際さんでした。所用があり食事出来ませんでしたが次回はお世話になります。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル国際21 2017年12月24日 10:53:36

いつもホテル国際21をご利用下さり誠にありがとうございます。
今年も早いもので年の瀬です。
お忙しいとは思いますが、クリスマス、お正月はどのようなご計画でございましょうか。

ホテルのご紹介を少しさせていただきます。
ホテル国際21は270台駐車スペースを完備しており宿泊のお客様には無料駐車サービスがございます。お気軽にお越しくださいませ。

次回のご来館をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

国際21 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【WEB得スペシャル】★シンプルStay
ご利用のお部屋
【シングルルーム◇禁煙 Non-smoking◇【 南 館 】】

総合5

こだこださんさんの ホテル国際21 のクチコミ

こだこださんさん [50代/男性] 2017年12月14日 09:59:15

長野市には頻繁に用事があるのでよく利用させていただいてます。
綺麗だしスタッフの方々も親切、ついでに駐車場も無料、さらには私の仕事上の用事においては至便な立地ということで大好きなホテルです。
部屋も無料でアップグレードしていただくことも多く、快適にすごせます。
日程によって妻と共に宿泊する時も少なくないです
その際は予算の都合上セミダブルの部屋を選択しますがダブルの部屋にアップグレードされることも多く大変うれしいです。
ただ当方の場合、それなりに長年連れ添っている夫婦なので、ダブルで一緒に寝るよりツインの方がありがたいかなと図々しいことを思ってしまいます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテル国際21 2017年12月17日 19:02:49

この度は、ホテル国際21長野をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

ホテル国際21 フロント

ご利用の宿泊プラン
【セミダブル★おひとり¥4800~】ご朝食をプレゼント♪
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム◇禁煙Non-smoking◇【南館】】

総合5

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月10日 16:49:33

綺麗で広くてとても気持ちよかったです!これで6000円は安い!ありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年12月
ホテル国際21 2017年12月13日 16:15:00

この度はホテル国際21長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた事が伺え、嬉しく思います。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテル国際21 フロント

ご利用の宿泊プラン
【WEB得スペシャル】★シンプルStay
ご利用のお部屋
【シングルルーム◇禁煙 Non-smoking◇【 南 館 】】

総合5

ジェット1949さんの ホテル国際21 のクチコミ

ジェット1949さん [60代/男性] 2017年11月18日 10:30:38

11月9日に宿泊しました。駐車場の係りの方が親切にいろいろ教えてくれてありがたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル国際21 2017年11月27日 14:05:07

この度はホテル国際21をご利用いただきありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。

次回も国際21を宜しくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【セミダブル★おひとり¥4800~】ご朝食をプレゼント♪
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム◇禁煙Non-smoking◇【南館】】

総合5

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月15日 23:30:34

グレードアップして頂き有難うございました。とても快適に過ごせました。また、よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
ホテル国際21 2017年11月27日 14:02:54

この度は、ホテル国際21をご利用いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けた事が伺え嬉しく思います!

次回も長野へお越しの際は国際21を宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【セミダブル★おひとり¥4800~】ご朝食をプレゼント♪
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム ◆喫 煙◆ 【 南 館 】】

総合4

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月14日 21:09:41

中華料理・花梨で夕食をとったが、団体客が入っていたこともあり食事を始めた際はうるさい感じがしたが、ウエーター&ウートレスの対応が食事以外のことも含めて親切でとても感じよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテル国際21 2017年11月27日 14:01:00

この度はホテル国際21をご利用いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりお食事を召し上がっていただくことが出来なかったご様子、ホテル担当としてお詫びいたします。また、対処などスタッフのお褒めもいただき感謝いたします。

お客様を第一に考え今後もスタッフの指導・育成に努めて参ります。
また、長野へお越しの際は国際21を宜しくお願い致します。この度はご投稿ありがとうございました。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【彩】中国料理 花梨
ご利用のお部屋
【コーナーツイン◇禁煙 Non-smoking◇ 【タワー】】

総合5

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月03日 21:37:28

さすがに代表的なホテルです、何から何まで良かったです。シングルからダブルにグレードアップしていただき、なお気持ちよく過ごせたと思っています。清潔でスタイリッシュな室内はとてもすてきでした。煎茶のティーバッグがとても美味しかったことを付け加えておきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル国際21 2017年11月08日 11:05:16

この度はホテル国際21をご利用いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりおくつろぎ頂けた事が伺え大変嬉しく思います。

煎茶は、ホテルでも自慢の1アイテムです。ご投稿もいただきまして恐縮です。

次回も長野へお越しの際はホテル国際21を宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【WEB得スペシャル】★シンプルStay
ご利用のお部屋
【シングルルーム◇禁煙 Non-smoking◇【 南 館 】】

総合4

松松6652さんの ホテル国際21 のクチコミ

松松6652さん [60代/男性] 2017年10月09日 06:03:13

昨年、今回と利用しましたが、館内は非常に清潔でとても良かったです。また部屋の内容が違ってましたが、すぐに対応していただきましてありがとうございました。今回は家族での宿泊でしたがみんな又ここに泊まりたいと言っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテル国際21 2017年10月18日 11:26:04

この度は、ホテル国際21をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご家族でのご旅行も楽しくお過ごし頂けた事が伺え嬉しく思います。

次回も長野へお越しの際は国際21を宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【WEB得スペシャル】★お得な朝食付き
ご利用のお部屋
【ツインルーム◇禁煙 Non-smoking◇【タワー】】

総合3

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月06日 22:30:33

室内暖房がつかずに少々寒かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテル国際21 2017年10月18日 11:22:52

この度は、大切なご旅行にホテル国際21をご用命下さり誠にありがとうございました。

お部屋のご案内が不足しており、お客様にご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。

季節の変り目でもございますので、室内設備のご案内がしっかり出来るよう努めて参ります。

参考となるご意見ありがとうございます。

長野へお越しの際は国際21を宜しくお願い致します。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定大人旅】50歳以上のお客様限定の大人の旅の特別プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【ツインルーム◇禁煙 Non-smoking◇【タワー】】

総合4

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月07日 01:04:48

宿泊のみで利用させていただきました。当日はホテルの部屋もグレードアップしていただき
大満足。無料のミネラルウォーターもあって良いサービスでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル国際21 2017年09月10日 19:21:30

この度は、ホテル国際21をご利用頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けた事が伺え嬉しく思います。

次回も長野へお越しの際は、ホテル国際21を宜しくお願い致します。

ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【WEB得スペシャル】★シンプルStay
ご利用のお部屋
【シングルルーム◇禁煙 Non-smoking◇【 南 館 】】

総合5

kuma3590021さんの ホテル国際21 のクチコミ

kuma3590021さん [50代/男性] 2017年08月30日 21:30:27

初めての長野宿泊でした。
飲食店が近くに無く、コンビニで済ませました。
フロントの方にお聞きすれば、良い飲食店もあったかもしれません。
設備は十分で、快適に宿泊させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル国際21 2017年09月10日 19:19:34

この度は、ホテル国際21をご利用いただき誠にありがとうございました。
飲食店についてご案内が不足していたようで申し訳ございません。国際21から権堂へ向かいますと(約10分)スナック、飲食店などお店がいろいろございます。
是非次回ご利用の際はお気軽にフロントへお申し付けくださいませ。

次回もご利用お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【WEB得スペシャル】★シンプルStay
ご利用のお部屋
【ツインルーム◇禁煙Non-smoking◇【 南 館 】】

総合4

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月26日 16:27:36

枕が無く困りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル国際21 2017年08月28日 18:11:49

いつもホテル国際21をご利用下さり誠にありがとうございます。
予備枕の準備がなくご不便をお掛けしたようで心よりお詫び致します。
羽毛枕以外は、貸出品として蕎麦枕のご用意もございますのでフロントへご用命いただければ幸いです。

次回もご来館お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【WEB得スペシャル】★シンプルStay
ご利用のお部屋
【ツインルーム◇禁煙Non-smoking◇【 南 館 】】

総合3

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月20日 08:45:51

毎度利用しますが今回は2点苦情です。
①部屋のタオルが2枚足らなかった。
②ソファの下に使い古しのスリッパが放置されていた。
少々ガッカリです。
また、利用することもありますので改善される事願います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテル国際21 2017年06月23日 08:45:16

いつもホテル国際21をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度ご利用いただきましたお部屋に関し備品・清掃が行き届かずお客様には大変不快な思いをお掛け致しましたこと深くお詫びいたします。
この度の状況を踏まえ、清掃スタッフ指導・清掃状況の確認の徹底に努めて参りますのでご容赦の程お願い申し上げます。

信州も間もなく真夏へと変わって参りますが、戸隠の涼しさは格別です。お蕎麦屋さん・蕎麦ソフトクリームも定番(外せない)メニューですので一度お召し上がりいただければと思います。

次回も国際21のご利用をお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

国際21 宿泊支配人 

ご利用の宿泊プラン
【おいでなして長野】オリジナルStay ■素泊り■
ご利用のお部屋
【コーナーツイン◇禁煙 Non-smoking◇ 【タワー】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

はせやん8650さんの ホテル国際21 のクチコミ

はせやん8650さん [50代/男性] 2017年06月01日 15:45:15

久々の宿泊でした。花梨でおいしく食事をして満足しました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル国際21 2017年06月04日 14:46:15

この度は、ホテル国際21をご利用頂き誠にありがとうございました。

ホテル自慢の中国料理【花梨】をご利用ありがとうございました。お一人様からグループの皆様まで気軽にご利用頂けるお店です。
4月より中国茶の販売もしております。
お好みに合わせスタッフからご説明させて頂きますので併せてご用命いただけると幸いです。

次回のお越しをお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。


宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ホテル特製のパン&コーヒー付き 〔お得です!〕
ご利用のお部屋
【シングルルーム◇禁煙 Non-smoking◇【 南 館 】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月28日 23:11:07

空きがあったからと思いますが広い部屋にアップして頂けました、車で長野に行くときは真っ先にこちらをチェックしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル国際21 2017年06月04日 14:36:54

いつもホテル国際21をご利用頂き誠にありがとうございます。

6月に入り、日よりも良くレジャーの季節になりました。長野と言えば、「善光寺」、ホテルから善光寺まで歩いても15分です。お朝事に参加されるお客さまも増えております。

また、この時期は何と言っても戸隠にそばを食べに行かれるのがお勧めです。
観光でお越しの際は、おすすめ店のご紹介もさせていただきますのでお気軽にお申し付けください。

次回のお越しをお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。


ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
☆オリジナルStay ■素泊り■
ご利用のお部屋
【シングルルーム◇禁煙 Non-smoking◇【 南 館 】】

総合4

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 10:41:47

駅から少し離れていましたが、夕飯時に駅近くまで歩いた街並みがとても風情があって良かったです。
部屋は全面リニューアルされたという南館でした。
ルームキーがカードで無い不便さはありますが、それも良い老舗のホテルという所でしょうか?コンセントがベッドサイドにないのが不便でした。フロントで延長コードを貸して頂けました。
GW中で満室であった事や、お子さんが多かったからでしょうか、上階の方の飛び跳ねる音が煩かったです。
シャワールームのシャワーカーテンは、どんなに工夫をしても(濡らして浴槽の縁に付けるなど)、身体にまとわりついて浴びにくい素材だったので、検討されると良いと思います。

スタッフの皆さんは、夕飯の場所を丁寧に教えてくださったり、
勤務後の退社時にお会いしたときには、手荷物を降ろして挨拶してくださったり、
館内で会った時には必ず挨拶もしてくださったりと笑顔サービスは素晴らしいです。

また泊まりたいホテルの一つになりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
ホテル国際21 2017年06月04日 14:09:10

この度は、ホテル国際21をご利用頂き誠にありがとうございました。

客室では少しご不便をお掛けしたようで心よりお詫び申し上げます。シャワーカーテンの件早急に改善したいと思います。

また、スタッフのお褒めのご投稿ありがとうございました。シティーホテルとしてお客様サービスを更に徹底し、「市内ホテルNO.1」を目指し精進して参ります。

次回もお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。


宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
☆オリジナルStay ■ご朝食付■
ご利用のお部屋
【ツインルーム◇禁煙Non-smoking◇【 南 館 】】

総合4

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 04:16:19

宿泊代金に対して、よい部屋でした。駐車場も無料で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル国際21 2017年06月04日 14:01:21

この度は、ホテル国際21をご利用頂き誠にありがとうございました。

宿泊者様の駐車料金は無料です。
駅前からは少しございますが、お車のお客様であればおすすめポイントです!!

ホテル客室タイプは、シングル、ツイン、スイートなど合わせ17タイプです。
お客様の旅のスタイルに合わせご提案させて頂きますので何なりとお申し付けください。

次回も国際21へお越しくださいますことお待ちしております。


宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【WEB得スペシャル】★シンプルStay
ご利用のお部屋
【シングルルーム◇禁煙 Non-smoking◇【 南 館 】】

総合5

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月24日 09:50:58

善光寺に近く コスパは長野駅前のホテルよりよかったです。長野市NO.1の風格のある構えと
サービスで超満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル国際21 2017年06月04日 13:40:27

この度は、ホテル国際21をご利用頂き誠にありがとうございました。

当ホテルは、昭和44年(1969年) 9月に長野国際会館として創立、平成7年【ホテル国際21】へ社名変更し、創立47年目に入りました。これまで運営して来れましたのもお客様皆様のお蔭と心より感謝しております。

施設のご紹介ですが、スパシア(岩盤浴)、エステ、レストランも7店舗(和洋中他)営業しておりますので、お好みのホテルライフでお過ごし頂けると思います。

次回も長野へお越しの節は国際21を宜しくお願いい申し上げます。


宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【WEB得スペシャル】★シンプルStay
ご利用のお部屋
【ツインルーム◇禁煙 Non-smoking◇【タワー】】

1256件中 1~20件表示

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