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ホテル国際21 クチコミ・感想・情報

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ホテル国際21のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1580件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.02
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.96
  • 食事4.11
宿泊年月
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1285件中 1~20件表示

総合3

gadamapapaさんの ホテル国際21 のクチコミ

gadamapapaさん [50代/男性] 2018年12月15日 18:44:11

宴会場からか マイクの音が客室まで響きイライラした。深夜までではなかったので 喫煙希望だったこともあり部屋の移動はしなかったが仕事をしていたので気になった。
朝食を追加したが あまり良くなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【部屋タイプお任せ(素泊り)】だからお得にステイ!
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◆喫 煙◆ 【 お任せ 】】

総合5

SA2059さんの ホテル国際21 のクチコミ

SA2059さん [50代/男性] 2018年12月02日 19:14:13

清潔かつ静かで安心して宿泊できました。ツインのお部屋を利用させて頂きました。
ペットボトルのお水や新聞のサービスもあり、不満は生じませんでした。ホテル宛に送った宅配の荷物が宅配業者の都合で遅くなりましたがその際に電話で荷物の到着をお知らせ頂き、助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル国際21 2018年12月05日 08:55:56

いつもホテル国際21をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
余談でございますがここ最近長野も日中は暖かく、朝晩は寒むく体調管理が難しい状況です。
外出の際は十分ご注意をお願いしたいと思います。

次回も長野へお越しの際はホテル国際21を宜しくお願い致します。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【部屋タイプお任せ(素泊り)】だからお得にステイ!
ご利用のお部屋
【シングルルーム◇禁煙Non-smoking◇【お任せ】】

総合1

Chako1710さんの ホテル国際21 のクチコミ

Chako1710さん [30代/女性] 2018年11月27日 16:20:50

今回の私の宿泊プランはチェックインが14:00~と earlyチェックインタイプだったのにもかかわらず、到着した通常の方と同じ扱いなのか、earlyプランには一切触れず、
「 部屋の準備がまだなので、、、 」と待たされた。ひどい、、、。
お詫びのひと言も無く不愉快極まりない。
予定を変更せざる終えなくなった。

部屋も古めかしく、まず今時 カードタイプのKeyで無く しかも鍵をさしてまわしてもなかなか開かない開けづらく イライラが増しました。

バスルームはバスタブ位置がとにかく暗い印象。最悪。アメニティもビジネスマン向けなのか最小限で女性向けな品は皆無。 もう少し気遣いが欲しい。
朝食も特別特記するものも乏しく極めて残念な印象しかない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル国際21 2018年12月05日 08:46:22

この度はホテル国際21をご利用頂き誠にありがとうございました。
時間内にお客様をお部屋へお通しできず不愉快な思いをお掛けし心よりお詫び申し上げます。
アメニティーに関しましては、レディースプランを充実させお客様のご要望にお応えできるよう進めて参ります。他頂きましたお客様のご意見は今後の参考とさせていただきます。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。長野へお越しの際は次回もホテル国際21を宜しくお願い致します。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定大人旅】50歳以上のお客様限定の大人の旅の特別プラン【ご朝食付】【ロクモンGO!】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◇禁煙 Non-smoking◇【 南 館 】】

総合4

タカヤンさんさんの ホテル国際21 のクチコミ

タカヤンさんさん [50代/男性] 2018年11月23日 09:44:45

いつも車で行くため、駐車場が隣接しており、しかも無料のため、空室があればいつも利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル国際21 2018年11月25日 21:19:51

いつも長野へお越しの際はホテル国際21をご利用頂き誠にありがとうございました。

国際21のアメニティー関連のご案内をさせていただきます。
10月よりミネラルウォーター、アメニティの変更いたしました。ご感想などを頂ければ幸いでございます。次回のお越しをお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【部屋タイプお任せ(朝食付)】だからお得にステイ!
ご利用のお部屋
【シングルルーム◇禁煙Non-smoking◇【お任せ】】

総合3

ケン3581さんの ホテル国際21 のクチコミ

ケン3581さん [50代/男性] 2018年11月22日 19:57:26

駅から少し遠いが送迎もありスッフの対応も良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル国際21 2018年11月25日 20:21:13

この度はホテル国際21をご利用頂き誠にありがとうございました。
記載頂きました通り長野駅からホテルまで予約制ではありますが、送迎サービスを実施しております。長野駅から少し離れてはおりますが、送迎サービスをご利用頂ければ善光寺、繁華街も近く目的に合わせ便利にお過ごし頂けます。

長野へお越しの際はホテル国際21を宜しくお願い致します。

ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【部屋タイプお任せ(朝食付)】だからお得にステイ!
ご利用のお部屋
【シングルルーム◇禁煙Non-smoking◇【お任せ】】

総合5

ちごけんさんの ホテル国際21 のクチコミ

ちごけんさん [40代/女性] 2018年11月05日 20:25:17

チェックインのときに私は緊張してしまいましたが、スマートな対応がとても馴染みやすかったです。部屋タイプお任せでしたが、とてもこんな素敵なお部屋にこの値段では泊まれないと思います。暖房はちょうどいいし窓からの見晴らしもいいし隣の音とか気にならないし、寝心地も最高でした!
化粧水と乳液のような女性向けのアメニティが無かったのが残念だったかな。
でもまた利用したいです。もっと泊まりたかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル国際21 2018年11月07日 09:21:51

この度はホテル国際21をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。

貴重なご意見ありがとうございます。
アメニティーが付いたプランも販売しておりますが、女性向けにホテルからプレゼントできる商品も今後検討して参ります。

次回もホテル国際21を宜しくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【部屋タイプお任せ(素泊り)】だからお得にステイ!
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◆喫 煙◆ 【 お任せ 】】

総合5

はせやん8650さんの ホテル国際21 のクチコミ

はせやん8650さん [50代/男性] 2018年10月28日 16:09:24

部屋も広くコストパフォーマンスに長けています。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル国際21 2018年11月04日 09:28:29

いつもホテル国際21をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒め頂き感謝い致します。お客様の期待に応えられるよう日々精進して参ります。

今後も国際21を宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【WEB得スペシャル】★シンプルStay
ご利用のお部屋
【ツインルーム◇禁煙Non-smoking◇【 南 館 】】

総合5

はせやん8650さんの ホテル国際21 のクチコミ

はせやん8650さん [50代/男性] 2018年10月08日 16:31:16

国際さんは部屋も広く快適です。いつもありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル国際21 2018年10月09日 14:56:58

いつも国際21をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用いただきご不便などございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。
信州にも短い秋がやってまいりましたがゴルフに観光に最適の季節でございますので是非お出かけけいただければと思います。

次回のご来館をお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【WEB得スペシャル】★シンプルStay
ご利用のお部屋
【シングルルーム◇禁煙 Non-smoking◇【 南 館 】】

総合5

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月31日 13:01:34

普段格安なビジネスホテルを利用していますが、こちらのホテルを朝食付きで、格安な料金で利用させて頂き申し訳ないくらいでした。フロント、他スタッフの方々も対応良く、駅からは少し距離があるものの今回は車利用でしたので駐車場代も込みで不自由なく利用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテル国際21 2018年09月01日 19:27:10

この度は数あるホテルの中からホテル国際21をご利用頂き誠にありがとうございます。
駅前ではございませんが、レストランも和・洋・中料理をご用意しておりますのでお好みでご利用頂けますと幸いです。
長野へお越しの際は、ホテル国際21を宜しくお願い致します。

ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【部屋タイプお任せ(朝食付)】だからお得にステイ!
ご利用のお部屋
【ツインルーム◇禁煙 Non-smoking◇【 お任せ 】】

総合5

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月28日 17:23:57

8月25日に宿泊しました。部屋は広く、ベッドも幅がありゆったりくつろぐことができました。善光寺や長野駅が徒歩15分程度で便利でした。そのため、朝早く起床し、5時30分からの善光寺の「お数珠頂戴」受けることができました。ご利益に期待です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテル国際21 2018年09月01日 19:23:35

この度は、ホテル国際21をご利用頂き誠にありがとうございました。
善光寺まで歩いて15分ほどになります。朝方は少し肌寒くなってきました。散歩しながら善光寺さんにお参りに行くもの良いかもしれません。

また、長野へお越しの際はホテル国際21を宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【部屋タイプお任せ(朝食付)】だからお得にステイ!
ご利用のお部屋
【ツインルーム◇禁煙 Non-smoking◇【 お任せ 】】

総合5

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月16日 18:00:00

長野駅にも善光寺にもほど近く、逆に言えば適度に離れている事で落ち着いて過ごすことができる良いホテルでした。北信濃は初めてでしたが、また訪れたくなるところです。次回もお世話になるつもりなので楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテル国際21 2018年08月18日 10:35:44

この度はホテル国際21をご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様のご滞在が有意義にお過ごし頂けた事が伺え嬉しく思います。
お盆を過ぎ暑さもひと段落致しました。しようやく信州観光の季節となります。信州の山々も日々景色を変えて行きますので是非お立ち寄りくださいませ。

次回もホテル国際21を宜しくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【WEB得スペシャル】★シンプルStay
ご利用のお部屋
【ツインルーム ◆喫 煙◆ 【 南 館 】】

総合4

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月10日 22:03:45

昔から長野の滞在時にはよく使っていたので、今回もとても楽しみに泊まり、懐かしく滞在しました。宿泊しているとレストランが1割引きになるとのことで、友人と地下のイタリアンをおいしくいただきました。ところがその後、がっかりしたことが3つあったので書いておきます。1)お部屋に戻ったらベットの上を茶色いものが歩いていました。まさかとは思いましたが、弱ったゴキブリでした。咄嗟に近くにあった私の着替えをかぶせてそのまま包んで捨てました。フロントに言うべきかと思いましたが、そんな勇気も出ませんでした。自分の着替えを取り戻す勇気も出ませんでした。2)アメニティに綿棒とコットンと書いてあったのですが、ありませんでした。アメニティ関係は経費節減されている感じがしました。3)朝食会場が本館の高層階から地下のイタリアンに変わっていました。長野の景色を見ながら食べるのが好きでしたが少しがっかりしました。さらに、以前はホテルメイドと思われるおいしいパンが並んでいましたが、今回は仕入れた感じの普通のパンでした。楽天の評価を下げるつもりはなく、でも、フロントに申し出るべきだったと思いつつ、自分の次回の滞在のために書いておきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテル国際21 2018年08月12日 02:46:27

この度はホテル国際21をご利用頂き誠にありがとうございます。
当日は大変不快な思いをお掛けし心よりお詫び申し上げます。客室清掃中の換気中に侵入したものと考えられますが、早急に客室全館点検と合わせ害虫駆除を実施致します。また、アメニティーセットも新タイプに入れ替え導入予定でございますので今しばらくお待ちくださいませ。朝食会場は、2年前から地下レストランに移動いたしました。朝食内容につきましては、お客様の声を参考に今後も充実を図って参りますのでホテル国際21を宜しくお願い致します。
貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございました。

宿泊支配人



ご利用の宿泊プラン
レディースプラン~自分にご褒美gift◆朝食付【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◇禁煙 Non-smoking◇【 南 館 】】

総合5

はせやん8650さんの ホテル国際21 のクチコミ

はせやん8650さん [50代/男性] 2018年07月11日 08:51:56

このグレードでコストパフォーマンスに長けていて良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテル国際21 2018年08月12日 02:04:58

この度はホテル国際21をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。お言葉に恥じぬよう今後も精進して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【WEB得スペシャル】★シンプルStay
ご利用のお部屋
【シングルルーム◇禁煙 Non-smoking◇【 南 館 】】

総合5

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月25日 14:17:50

お部屋をランクアップしていただき大感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ホテル国際21 2018年08月12日 01:58:17

この度はホテル国際21をご利用頂き誠にありがとうございます。
信州へお越しの際は次回も国際21へお越し頂きますようお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【セミダブル★おひとり¥4800~】ご朝食をプレゼント♪
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム◇禁煙Non-smoking◇【南館】】

総合4

BOO4377さんの ホテル国際21 のクチコミ

BOO4377さん [50代/男性] 2018年06月15日 15:52:04

長野駅からは、タクシーでいきました。市内散策はホテルで自転車を無料レンタルでいきました。良いホテルでした、部屋も清潔感ありGOODでした。朝食もおいしく気持ちよくすごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテル国際21 2018年06月16日 09:34:10

この度はホテル国際21をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉も頂き、嬉しく思います。今後もお客様の御期待に応えられるようスタッフ一同、接客、サービスの向上に取組んで参りますので当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【WEB得スペシャル】★お得な朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◆喫 煙◆ 【 南 館 】】

総合4

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月30日 17:13:56

この日のフロントスタッフの対応がいまいちでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年05月
ホテル国際21 2018年05月31日 13:54:53

いつもホテル国際21をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフ対応で行き届かない点がありましたようでお詫び申し上げます。
サービス向上を目指し今後も精進して参りますので国際21を宜しくお願い致します。

貴重なご投稿ありがとうございました。


宿泊支配人


ご利用の宿泊プラン
【WEB得スペシャル】★シンプルStay
ご利用のお部屋
【シングルルーム◇禁煙 Non-smoking◇【 南 館 】】

総合5

zinnbeiさんの ホテル国際21 のクチコミ

zinnbeiさん [50代/男性] 2018年04月29日 06:16:54

大変に満足致しました。スタッフの対応は素晴らしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル国際21 2018年04月30日 14:32:29

この度は、ホテル国際21へご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お褒め頂き感謝申し上げます。

次回も長野へお越しの際は国際21を宜しくお願い致します。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【WEB得スペシャル】★お得な朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム◇禁煙 Non-smoking◇【 南 館 】】

総合4

naltucyannさんの ホテル国際21 のクチコミ

naltucyannさん [60代/男性] 2018年04月22日 21:43:56

長野マラソン大会での宿泊でしたので、食事はなくして宿泊しました。駅にも近く商店街にも近くて、観光・ビジネスの利用にも良いと思いました。次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテル国際21 2018年04月25日 15:35:30

この度は、ホテル国際21をご利用頂き誠にありがとうございました。
長野マラソンにご参加されたのですね。
当日は雨も重なり大変な一日ではなかったでしょうか。本当にお疲れ様でございました。
マラソン関係者のお食事も4:30より準備しておりますので次回は是非お召し上がりください。

貴重なご投稿誠にありがとうございました。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定大人旅】50歳以上のお客様限定の大人の旅の特別プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◆喫 煙◆ 【 南 館 】】

総合4

ティンセルさんの ホテル国際21 のクチコミ

ティンセルさん [50代/男性] 2018年04月20日 15:51:52

静かな部屋で安眠できました
少し駅からは距離がありますが、泊まる価値はあります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテル国際21 2018年04月21日 21:31:07

いつもホテル国際21をご利用頂き誠にありがとうございます。
ごっくりお過ごし頂けた事が伺え嬉しく思います。
レジャー、ビジネス向けお勧めプランを定期的にご提供して参りますので、次回も長野へお越しの際は国際21を宜しくお願い致します。

ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】春のお客様感謝プラン(3月~4月限定)駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◆喫 煙◆ 【 南 館 】】

総合5

はせやん8650さんの ホテル国際21 のクチコミ

はせやん8650さん [50代/男性] 2018年04月20日 12:49:12

部屋も綺麗で良いです。今回はさくらで鉄板焼を美味しく頂きました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテル国際21 2018年04月21日 21:23:27

いつもホテル国際1をご利用頂き誠にありがとうございました。
ホテル自慢の鉄板焼きさくらも合わせてご利用頂き感謝申し上げます。
さくらは信州牛をメインに提供している鉄板焼き店です。長野市でも少し目面しいかもしれません。

また4階には会席料理つかさもございます。
予約制ですが信州の和食も是非ご賞味くださいませ。
次回もホテル国際21を宜しくお願い致します。

ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【WEB得スペシャル】★シンプルStay
ご利用のお部屋
【ツインルーム◇禁煙 Non-smoking◇【タワー】】

1285件中 1~20件表示

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