この度はホテル国際21へのご宿泊を賜り誠に有難うございました。
浴室の狭さや洗面のカランの不具合についてご指摘いただき、心よりお詫び申し上げます。これらの問題に関しては、早急に点検し、必要な改善を行う所存でございます。
また、朝食のメニューやスペースについても貴重なご意見をいただき、感謝いたします。今後はより充実した内容をご提供できるよう努めてまいります。
お客様の貴重なご意見を全スタッフで共有し、サービス向上に繋げて参ります。ぜひ次回のご宿泊の際には、より良い体験を提供できるよう努力いたします。

お忙しい中、貴重なご投稿をいただきありがとうございました。

ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際21へのご宿泊を賜り誠に有難うございました。
大学の仲間との素敵な時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
また、善光寺への立地や設備、朝食にご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。私たちの提供するサービスが、長野でのご滞在をより良いものにできたことに喜びを感じております。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、一層努力して参ります。
何かご要望がございましたらお気軽にお知らせください。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際21へのご宿泊を賜り誠に有難うございました。
また、貴重な口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お部屋の広さや、イタリアンレストラン「DONO DONO」のお食事についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。特に朝食のバイキングに関して、種類豊富なメニューをご満足いただけたとのこと、スタッフ一同喜んでおります。

お風呂もご利用いただき、リラックスできたとのお声に安心いたしました。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も設備の維持管理に努めてまいります。

もし何かご不便やご要望がございましたら、ぜひお知らせください。お客様の声を真摯に受け止め、サービス向上に活かしていきたいと考えております。

再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。次回お越しいただいた際には、さらなるご満足を提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお立ち寄りください。

ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際21へのご宿泊を賜り誠に有難うございました。

毎年長野旅行を楽しみにされているとのこと、また当ホテルがその中間地点として便利にご利用いただけていること、大変嬉しく思っております。善光寺のお朝事に参加される際の拠点として、当ホテルをお選びいただきありがとうございます。

無料のシャトルバスについてもお喜びいただけたようで、スタッフ一同励みになります。お客様のご意見をもとに、今後もより快適にご利用いただけるサービスを提供してまいります。

来年もぜひお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。再訪の際には、特別なプランやご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。お客様のご期待に応えるべく、精一杯努めさせていただきます。

改めて、貴重なお時間をいただきありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際21へのご宿泊を賜り誠に有難うございました。

フロントの対応やお部屋の清潔さ、広さについてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。また、Wi-Fiの快適さにもご満足いただけたとのこと、私たちのサービスがご期待に添えたことを心より感謝申し上げます。

お客様からの温かいお言葉は、私たちスタッフの大きな励みとなります。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、ぜひまたの機会にご宿泊をお待ちしております。

次回ご利用の際には、特別なご宿泊プランをご用意させていただくことも可能ですので、お気軽にお知らせください。

改めて、貴重なご意見をいただきありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際21へのご宿泊を賜り誠に有難うございました。

お部屋の広さや内装についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。また、ダイニング用の丸テーブルがご利用いただけたとのことで、お茶を楽しむひとときをお過ごしいただけたことに安堵いたしました。

一方で、お風呂のシャワー機能について使いにくさを感じられたとのこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、分かりやすい使い方の案内や改善に努めてまいります。

落ち着いた雰囲気のホテルとしてご満足いただけたことを励みに、今後もより良いサービスの提供を目指してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際21へのご宿泊を賜り誠に有難うございました。

空調についての貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。ご滞在中に快適にお過ごしいただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘は、私たちにとって重要な改善ポイントと受け止めており、早急に空調設備の点検・調整を行い、より快適な環境を提供できるよう努めてまいります。

お客様の声を全スタッフで共有し、今後もより一層のサービス向上に励んで参ります。

ぜひ次回のご宿泊の際には、快適にお過ごしいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。再訪をお待ちしております。

ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際21へのご宿泊を賜り誠に有難うございました。

お部屋や朝食に関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。特に、広いお部屋でのんびりとお過ごしいただけたとのこと、私たちも喜びを感じております。また、朝食のバランスやフレッシュフルーツについてもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。

しかしながら、お風呂の設備に関してご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お湯の調整が難しい旧式の設備については、早急に改善策を検討し、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。

お客様の貴重なご意見を全スタッフに共有し、今後のサービス向上に活かしていく所存です。またのご訪問を心よりお待ち申し上げております。次回ご宿泊の際には、ぜひご期待に添えるよう努力いたしますので、どうぞお気軽にお越しください。

ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際21にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くのお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
当ホテルは、ご宿泊のお客様で駐車場をご利用のお客様はご滞在中１台に付き1,000円（税込み）頂戴しております。
ご滞在中は何度でも出し入れは自由となっており、連泊をされるお客様に関しましては、２泊目以降はサービスをさせていただいております。
駐車場ですが、ご宿泊者様が当ホテルの敷地内を必ず使用しなければならないという強制は御座いませんので、用途に合った駐車スペースをご検討いただければ幸いでございます。

※大型駐車場をご希望のお客様は、上記の金額は対象外となりますので、詳しくはホテルまでお問い合わせ下さい。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際21にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは官庁街に面していることもあり、長野駅を中心とした飲食街は徒歩でお進みいただきますと、約１０分～１５分程かかる距離でございますが、只今当ホテルでは、ホテルから長野駅までの無料送迎バスを毎日運行しております。お時間帯に関しましては、当ホテルのHPをご覧いただくか、お電話にてお気軽にお問合せいただければ幸いでございます。

今後もお客様からのご意見を参考にして、より良いホテル運営を進めて参りたいと思います。

貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。


ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際21をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、当ホテルに対しまして口コミ評価満点を頂戴出来ました事に感謝を申し上げます。
当ホテルは、客室がタワー館・南館と２つに分かれており、タワー館側にご宿泊されたお客様には、客室アメニティと致しましてコーヒーをご用意させていただいております。
その分、南館側はよりリーズナブルにご利用いただける価格設定となっております。

今後も全てのお客様にお喜びいただけるようなホテルを目指して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際21をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、当ホテルに対しまして口コミ評価満点をいただけました事は、全ホテル従業員の励みとなっております。
お客様からご投稿いただきました貴重なご意見は、今後のホテル運営のご参考にさせていただきたいと思います。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際21にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また数多くのお褒めのお言葉を頂戴出来ました事に、御礼を申し上げます。
今後もお客様のご期待を裏切らないように、日々ホテル向上に努めて参る所存でございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際２１をご利用いただき誠に
ありがとうございます。朝食をお楽しみ頂けた
との事大変嬉しく拝読致しました。当ホテルの
朝食は長野県産の食材を多く使用して郷土料理も
ご用意し、遠方のお客様にもお楽しみ
いただけますよう、ホテルシェフが真心を込めて
提供させていただいております。最後に
なりましたがご多用のところご感想をお寄せ下
さり御礼を申し上げます。今後も皆様のお声に耳を傾けて、快適なホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際２１をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ大変貴重なご感想をお寄せ
頂き、重ねて厚く御礼申し上げます。
しかしながらお客様にはお部屋に関しまして不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフと共有を行い、空調設備の定期点検に努めて参ります。何か気になることがございましたらできる限りの事は２４時間、フロントで対応させていただきますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
これからもお客様に気持ちよくご利用頂けるように努めて参ります。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際２１をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからもご期待以上のおもてなしがご提供できるよう、一層精進して参る所存でございます。今後も皆様のお声に耳を傾けて、快適なホテルを目指して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル国際21　宿泊担当

この度はホテル国際21をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながらお部屋に関しまして不快にさせてしまったこと
またご迷惑をお掛けしたこと大変申し訳ございませんでした。
清掃面でもご不快な思いをさせてしまい
重ねてお詫び申し上げます。客室清掃と共有を行い、
清掃後の最終チェックを入念に行うように致します。
私たち従業員一人一人がホテルの信頼であり、それを損なう事がないように
より気を引き締めて業務にあたってまいります。
数々の点におきましてご満足頂けるものではなかったことを心よりお詫び申し上げます。
そして、次回お越し頂いた際には、今回の残念な結果を挽回すべく、より快適な空間、
より良いサービスを提供できますよう精進いたしますので、長野にお越しの際は、
当ホテルにお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

ホテル国際２１　宿泊担当

この度はホテル国際２１をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉頂き、大変嬉しく拝読致しました。
またお忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。
当ホテルから長野駅の無料送迎バスの運行もございます。
お気軽にご利用いただけます。公式HPをご確認くださいませ。
周辺のグルメガイドマップもご用意がございますので、フロントまでお声掛け下さいませ。これからもご期待にお応えできるよう
努めて参りたいと思います。次回のお越しの際も是非、当ホテルをご利用下さいませ。お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル国際21　宿泊担当