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黒姫ライジングサンホテル クチコミ・感想・情報

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黒姫ライジングサンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:105件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.00
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.17
  • 食事3.60
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月20日 13:01:18

強いて言えば、室内のユニットバスを直した方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
黒姫ライジングサンホテル 2017年09月17日 17:59:31

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。

お声を頂き誠にありがとうございます。お客様に御指摘頂いた場所については修繕を行わせていただきました。
またいらっしゃった際に気になる点があれば遠慮なくお伝えください。

またの御来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】食事なしでリーズナブル☆黒姫のんびりプラン!
ご利用のお部屋
【和洋室ツイン+6畳(バス・洗浄機能付トイレあり)】

総合3

投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月06日 18:34:47

食事プランが気に入り予約しましたが、宿泊日前日に『こちらの手違いで、食事がバイキングに変更になるが、食事に何かしらの配慮はします』との連絡がありました。
バイキングプランの方が安かったのですが、GW中ということもあり配慮があるならと承知しました。

申し送りされていないのか、チェックインの際は『変更になります』と言われただけで、配慮についてこちらからお願いしないといけない感じでごり押ししたようになりあまりいい気分ではありませんでした。

また当日の予約サイトには、当方が予約したプランで受け入れをしていたので、こちらも残念に感じました。

夕食後に買い物に出ましたが、街灯もない真っ暗な山道を行かなくてはいけないので、あらかじめ済ませておいた方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
黒姫ライジングサンホテル 2017年09月17日 17:57:08

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。

ホテル側の不手際によりお客様に深いな思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後同じことが起きぬよう努力させていただきます。

お客様の仰るとおり当ホテルの近隣は森に囲まれている為、都会に比べて暗い場所にございます。故に、天候が良い日などは満天の星空を見ることが出来ます。是非またいらっしゃった際にはそのような楽しみを持っていただけると幸いです。

またの御来館心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食グレードアップ】信州牛の溶岩焼プラン
ご利用のお部屋
【大浴場目の前和室12畳(バスなし・洗浄機能付トイレあり)】

総合4

投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月10日 17:32:04

食事の量が多く家族は食べきれませんでした。品数を減らして質を上げたら如何ですか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
黒姫ライジングサンホテル 2017年04月22日 19:44:23

この度は当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。

お食事について助言を頂き誠にありがとうございます。
今後お客様の御要望に沿えるような宿泊プランを用意出来るよう検討させていただきます。

またの御来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】リフト券付冬満喫
ご利用のお部屋
【大浴場目の前和室12畳(バスなし・洗浄機能付トイレあり)】

総合4

ニクニク0388さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ

ニクニク0388さん [30代/男性] 2017年02月18日 21:04:37

スタッフの方はとても親切な方ばかりでした。
お風呂は普通ですが、脱衣場は広く、チェックアウト後も入浴できるので、スキーの後に入れて助かりました。
食事は冷めてしまってるものもありますが、味は良く美味しく頂きました。
また、今年もう一度行きたいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
黒姫ライジングサンホテル 2017年02月19日 13:08:18

この度は当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のお部屋の基本利用時間は15:00-10:00とさせていただいておりますが、それ以外の時間もホテルでお寛ぎいただけるよう控え室の準備や大浴場の利用と努力させていただいております。

お料理が冷めているものがあったとの事で大変失礼致しました。より美味しく召し上がっていただけますよう改善いたします。

今年は困るほど雪が降り積もっております。ウィンタースポーツを楽しまれるには最高の年と感じております。
是非また御来館いただけることを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】リフト券付冬満喫
ご利用のお部屋
【和洋室ツイン+6畳(バス・洗浄機能付トイレあり)】

総合4

投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 22:27:32

年越しで宿泊しました。
アットホームな感じでとても気分よく過ごせました。
部屋は少々古さを感じますが清掃は行き届いています。
食事はバイキングでしたが良かったと思います。
予想以上の満足度でした。
機会があればまた利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
黒姫ライジングサンホテル 2017年01月13日 09:54:35

この度は年末の大切なお時間に当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。

満足いただけたとのことで何よりでございます。頂いた言葉を励みにまた精進いたします。

当ホテルでは年末年始・GW・お盆については基本的にでバイキングを行っております。その他の日については会席料理を御用意しゆったりした環境作りに努めております。
また、昨年より新料理長をお招きし、よりお客様に満足していただける食事作りに励んでおります。

また機会がございましたら是非御来館ください。心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
黒姫御膳会席料理スタンダートプラン☆1泊2食付☆
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・洗浄機能付トイレあり)】

総合4

千田のてらーさんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ

千田のてらーさん [60代/男性] 2016年10月17日 15:14:19

・翌朝(三連休の中日)戸隠神社参拝のために宿泊。しかし、何と、朝食がまさかの 7:30開始(遅い)。これには焦った。
・交渉して30分早めて貰ったが、なにか自己(ホテル)都合優先で営業している印象は否めない。
・私の少ない経験では、朝食が 7:30~ のホテルは国内外を問わず初めてだった。
 →NHKだって朝のニュースは 7:00ですよ(関係ないか・・・)
・ホテル自体は良かったです。このつぎは、朝に十分時間があるときおじゃまします。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
黒姫ライジングサンホテル 2016年10月18日 09:58:49

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
朝食の件大変ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
当ホテルは基本7:30分~の朝食としておりますが、お客様のご予定に合わせて柔軟に対応させて頂いております。
またいらっしゃる際も遠慮なくお時間のご希望をお伝えください。
またの御来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
黒姫御膳会席料理スタンダートプラン☆1泊2食付☆
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・洗浄機能付トイレあり)】

総合3

湘南 ラズベリーさんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ

湘南 ラズベリーさん [50代/女性] 2016年09月24日 01:06:42

素泊まりでしたが お部屋がとても広くて 大浴場もあり のんびりとでき良かったです。アメニティーはもっと充実して欲しいです。雨だったので 少し残念でした。 お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
黒姫ライジングサンホテル 2016年10月01日 09:40:15

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
アドバイスを頂き誠にありがとうございます。御検討させていただきます。
またの御来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】食事なしでリーズナブル☆黒姫のんびりプラン!
ご利用のお部屋
【和洋室ツイン+6畳(バス・洗浄機能付トイレあり)】

総合4

投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年09月27日 22:09:05

チェックイン遅くなったのに、特別に食事を部屋に準備していただき、嬉しかったです。
その時の対応が素晴らしく、とても嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
黒姫ライジングサンホテル 2015年10月03日 17:34:30

この度は当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。
今年のシルバーウィークは予想以上の混雑を見せていたようですね。お客様が無事ホテルに到着して私たちも安心しました。
また機会がありましたら是非当ホテルを御利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】黒姫御膳会席料理スタンダートプラン☆1泊2食付☆
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・洗浄機能付トイレあり)】

総合4

投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年07月03日 17:10:24

食事が美味しく、ボリュームもあり満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年06月
黒姫ライジングサンホテル 2015年09月24日 09:03:18

この度はホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

ホテルの食事は地元産の食材を使った創作料理を提供しております。お客様に満足して頂けたようで幸いでございます。

また機会がありましたら当ホテルのご利用ください。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】【早割60】早期予約がお得!善光寺御開帳新緑の黒姫高原1泊2食★通常より30%OFF★
ご利用のお部屋
【大浴場目の前和室12畳(バスなし・洗浄機能付トイレあり)】

総合4

投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年05月26日 17:14:49

部屋は広く満足でしたが施設内で食事ができなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
黒姫ライジングサンホテル 2015年09月24日 08:55:15

この度はホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

ホテル内の食事は現在予約対応のみとなっており、お客様の要望にお応えすることが出来なく大変申し訳ございませんでした。

また黒姫高原にいらっしゃる機会がある時には是非当ホテルを御利用ください。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【春得】善光寺御開帳!新緑の黒姫スタンダートプラン☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【大浴場目の前和室12畳(バスなし・洗浄機能付トイレあり)】

総合2

あ~ちゃん1222さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ

あ~ちゃん1222さん [50代/女性] 2015年05月24日 15:38:45

夫婦で観光の途中で 芝桜のロープウェイとか行きたくて泊まりました。
芝桜のロープウェイは高い値段で まだ少しの咲き。
ホテルの周りには、食べるお店あり。
朝食のみのプランにしました。
昔のスキー場のホテルって感じで、エレベーターも無いので 一階の風呂から3階の食堂等の移動が疲れます。
体の不自由な方は、きついです。
お風呂と大浴場が一つ。
家庭の水と変わりません。
シャンプーだけでリンス無し。
綿棒や化粧品もくしも無し。ついでに 飲水も無しで驚きました。
ガラス越しのスノコは、緑のカビだらけだし。
朝風呂は、ぬるい。
他の方も 同じ事言っていました。

朝食は、おそらく 全て冷凍だろうと。
牛丼屋さんの 朝定食並み。
ご飯も おひつに入ってぬるいし少ない。
バイキングで無かったのが残念。
せめて サラダとか フルーツ、コーヒーくらいは、出してと良いんじゃないのかなぁー。
お部屋は、年数なり。
でも従業員の方は、優しいです。
体調悪くなったので、薬を聞いたら すぐに置き薬を もらえたので よく寝れました。
静かで 星も見えたので 良かった。
朝ごはんの内容は、見直した方がよいかも。
ものすごく ガッカリしました。

スキー場みたいなので
単純にスキーだけならよいのかも。
観光のみの人は、つまらないかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
黒姫ライジングサンホテル 2015年09月24日 08:48:42

この度はホテルをご利用いただきありがとうございました。

お風呂の温度に置きましてははお客様の意見を頂き、ボイラーの修繕を行いました。お客様には御不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
食事はお日にちによってバイキングもご用意しています。詳しくはホテルホームページから宿泊プランをご覧ください。
今後もホテル設備、食事の改善に努めてまいりますのでまた黒姫高原においでの際にはご利用ください。
お待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【春得】善光寺御開帳!新緑の黒姫御膳会席料理スタンダートプラン☆1泊朝食付☆
ご利用のお部屋
【大浴場目の前和室12畳(バスなし・洗浄機能付トイレあり)】

総合3

104iさんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ

104iさん [40代/男性] 2015年03月09日 14:40:08

基本的には極々普通にお値打ちに宿泊でき満足しています。

ただリフト付きプランなのに幼児のリフト券は対象外と言われ付いていませんでした。
商品説明には素泊り、食事なしの子供は付かないと注意書きはありましたが、
食事付きで申し込んだにも関わららず、幼児には付かないのはよく分からな対応です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
黒姫ライジングサンホテル 2015年03月12日 13:04:57

この度はホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご返事が遅れて大変申し訳けありません。

ネットプラン表示とフロントの対応が異なった点について大変申し訳ありませんでした。
ホテル内でのプラン内容の徹底が出来ていなかったようで、折角楽しみにされていた家族旅行で不快な思い出が出来てしまったこと本当に申し訳ありません。

今後このような事がないようにしてまいりたいと思います。

また黒姫高原においでの際にはご利用ください。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】【冬得】黒姫高原スノーパークリフト券付き【1泊2食+2日券】
ご利用のお部屋
【大浴場目の前和室12畳(バスなし・洗浄機能付トイレあり)】

総合4

UEHARA-SANさんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ

UEHARA-SANさん [30代/男性] 2015年01月05日 00:13:33

妙高杉ノ原スキー場に近いため利用しました。
長野市内の飲食店で嫌な思いをしてイライラしながら深夜着でしたが、
ホテルマンの方の親切な対応に大変リラックスでき大変感謝しております。

シーズン前の状況で宿泊客が少ない中、お風呂も清掃が行き届いており大変満足でした。
また、館内も暖かくとても気に入りました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
黒姫ライジングサンホテル 2015年01月06日 11:27:03

この度は黒姫ライジングサンホテルへご宿泊頂き誠にありがとう御座います。

年末年始の繁忙期につきお客様お一人お一人に満足頂けるサービスでご満足いただけたか心配しておりましたが、お客様のようなお声を頂けスタッフ一同大変喜んでおります。ご丁寧なコメントありがとうございました。

是非黒姫高原に足を運ばれる際にはご利用ください。お得なプランをご用意してお待ちしております。

この度はご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【紅葉】【冬得】【グループでお得】★1泊朝食付★お客様自身で布団敷きのエコプラン
ご利用のお部屋
【大浴場目の前和室12畳(バスなし・洗浄機能付トイレあり)】

総合3

omi3335さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ

omi3335さん [40代/女性] 2015年01月01日 20:30:52

スノーパークのファミリーパークやスマイルハウスにも近く立地はいいです。
食事はバイキングなので子連れには利用しやすいです。
スキー合宿らしい一団と一緒になり、にぎやかでしたが悪い気はしませんでした。

が、部屋の入り口すぐに大穴が開いており、
素人っぽくB4白紙で+画鋲で止めて隠してありました。222号室です。

てっきりホテル側がすでに認識しており、処置を施したものと思っておりましたが、

私たちが破壊したものと思われたようで驚きました。
改めて申しますがわたくしたちが破壊したわけではございません。

私たちは12/30の入室した時点ですぐに気づきましたが、
「まぁ、2泊:リフト券付・2食付きで¥88,560(大人2人・小学生幼児各1人)で
部屋がアレなのは仕方がないか」とあきらめておりました。

しかし、前の宿泊者が退去した後の掃除や布団・シーツの引き揚げ時に
なぜ係りの方が気づかなかったのか???謎です。

チェックアウトに「保険で支払い・・」といわれたので、
なんだか最後にミソがついた気分です。

スタッフの方の対応が良かったので残念ですが
評価3にさせてください。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
黒姫ライジングサンホテル 2015年01月06日 11:37:19

この度は黒姫ライジングサンホテルへご宿泊頂き誠にありがとう御座います。
ご丁寧なコメント有難うございます。

お部屋の件、大変失礼いたしました。
先にご利用のお客様が破損してしまったお部屋だったのですが、本来別のお部屋をご用意させて頂くべきところでしたが、あいにく満室の為御案内してしまったようです。
フロントとしてはこのような情報は把握してチェックインの際にきちんとご説明させて頂きごご案内すればこのような不快な思いをお客様に抱かせることもなかったのですが、スタッフ内の連絡不十分なため大変失礼いたしました。以後このようなことがないよう指示徹底をしてまいりたいと思います。

スタッフ一同更にサービスの向上に努めてまいります。黒姫高原に足を運ばれる際にはまたご利用ください。

この度はご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】【冬得】黒姫高原スノーパークリフト券付き【1泊2食+2日券】
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・洗浄機能付トイレあり)】

総合5

静にゃん801008さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ

静にゃん801008さん [50代/男性] 2014年10月31日 12:48:13

仲間5人で利用しました。昨年のリピートです。大浴場の前の部屋で風呂も近くてお値打ちでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年10月
黒姫ライジングサンホテル 2014年11月04日 15:16:18

この度は黒姫ライジングサンホテルへご宿泊頂き誠にありがとう御座います。

当ホテルの大浴場は1階にありますので、1階和室にてご宿泊のお客様はドアツードアで朝9時まで何度でもお入り頂けます。
しかも…1階和室には部屋風呂がないために他のお部屋より広いのですが、割安でご利用頂けるようになっているので人気のプランになっております。

日本の四季が楽しめる黒姫高原はこれから新蕎麦のシーズンになります。
是非また信州黒姫高原に足を運ばれる際にはご利用ください。お待ちしております。

ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【秋得】【ポイント10倍】紅葉の黒姫御膳会席料理スタンダートプラン☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【大浴場目の前和室12畳(バスなし・洗浄機能付トイレあり)】

総合2

バラ・フラ・たぁさんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ

バラ・フラ・たぁさん [50代/女性] 2014年09月15日 22:21:23

 9月13日に主人と宿泊しました。
信州プレミアム牛しゃぶしゃぶと創作和会席プランだったのに、創作和会席とは思えず、しかも一品出し忘れていたらしく、「品数はこれだけですか?」と確認したにも関わらず、食事が終わったから出てきました。
私たちの宿泊の楽しみは、入浴(温泉)と食事です。温泉でないことは承知していましたので問題はないのですが、食事については、今回の対応を含め譲れません。

 スキーや登山などで宿泊だけが目的であれば十分な施設かもしれませんが、旅行として楽しみにしていた私たちには、とても残念な気分になりました。
リピはありません。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
黒姫ライジングサンホテル 2014年09月21日 16:14:17

この度は黒姫ライジングサンホテルへご宿泊頂き誠にありがとう御座います。
ご返事が遅れて大変申し訳ありませんでした。

お客様の旅を楽しい思い出としてお持ち帰りいただくお手伝いをさせていただく事をホテルスタッフ一同心がけておりますが、今回のようにお客様に不快な思いをさせてしまう対応をしたこと大変申し訳ありませんでした。
お一人お一人に誠実な対応を心掛けるようスタッフ一同徹底してまいりたいと思います。

お客様お一人お一人の声を受け止めこれからも一人でも多くのお客さまに満足頂けるサービスやプランを考え何度でもご利用いただけるホテルを心がけてまいります。

四季折々多くの花が楽しめる黒姫高原はこれから秋桜のシーズンになります。
是非また信州黒姫高原に足を運ばれる際にはご利用ください。お待ちしております。

ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【味覚】【直前割】【秋得】【1泊2食】紅葉と信州プレミアム牛しゃぶしゃぶと創作和会席プラン
ご利用のお部屋
【和洋室ツイン+6畳(バス・洗浄機能付トイレあり)】

総合4

響奏曲2007さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ

響奏曲2007さん [30代/女性] 2014年08月27日 12:23:28

部屋は広く綺麗でした。夜遅くに到着し寝るだけの利用でした。お値段も安かったし、ゆっくり眠れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
黒姫ライジングサンホテル 2014年09月05日 10:12:18

この度は黒姫ライジングサンホテルへご宿泊頂き誠にありがとう御座います。
ご返事が遅れて大変申し訳ありませんでした。

ホテルではお客様の色々なニーズにお応えし多数のプランをご用意させて頂いております。リーズナブルにお泊り頂くプランも多数ご用意しておりますのでまたご利用ください。

お客様からの声を受け止めこれからも一人でも多くのお客さまに満足頂けるサービスやプランを考え何度でもご利用いただけるホテルを心がけてまいります。

四季折々多くの花が楽しめる黒姫高原はこれから秋桜のシーズンになります。
是非また信州黒姫高原に足を運ばれる際にはご利用ください。お待ちしております。

ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【新緑】【春得】19時以降の到着でお得に利用♪素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・洗浄機能付トイレあり)】

総合5

投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年07月11日 18:09:26

平日かつシーズンではないせいか、この日のお客が私たちだけでした。
大きなお風呂を貸し切り出来て、凄く贅沢気分になりました。
一組でも、きちんとお掃除されていたし、お風呂もいつ行っても温かかったです。
お部屋は口コミ通り広くて、備え付けでないドライヤーは有り難いですね。
アメニティは少ないので、色々持ち寄ると良いと思います。
洗濯機が無料で借りれるのも良いですね!

車で15分くらいしないとコンビニがなかったと思うので、準備してからくると、和室でのんびりしながら、家にいるような感覚で過ごせると思います。

また近くに用事がある時は、寄らせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
黒姫ライジングサンホテル 2014年09月05日 10:10:01

この度は黒姫ライジングサンホテルへご宿泊頂き誠にありがとう御座います。
ご返事が遅れて大変申し訳ありませんでした。

平日はお客様も少ない日があり少し寂しい思いをせれていたのでは、と心配しておりましたが贅沢な気分でお泊り頂けたとのお言葉を頂き大変良かったです。
お客様からの声を受け止めこれからも一人でも多くのお客さまに満足頂けるホテルを心がけてまいります。

四季折々多くの花が楽しめる黒姫高原はこれから秋桜のシーズンになります。
是非また信州黒姫高原に足を運ばれる際にはご利用ください。お待ちしております。

ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【新緑】【春得】19時以降の到着でお得に利用♪素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【和洋室ツイン+6畳(バス・洗浄機能付トイレあり)】

総合3

投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年07月07日 13:00:04

部屋はかなり古く、アメニティも歯ブラシくらいなので、もうちょっと安くてもいいかな、という感想。
景色は白樺林で悪くないです。7月初旬、夕方は涼しい風が窓から入ります。

食事が普通ですが、あまりおいしいとは言えず、なんとなく残してしまいました。
部屋のいすがシミだらけなのが気になりました。
水回りは古めですが、ウォシュレットはついています。

食事はいすの食堂って感じ。ベビーチェアはあります。
あまりお客さんがいなくて、大浴場は貸し切り状態でした。ドライヤー以外、何も置いてないけど、風呂は満足。

その他、早朝出発など、こちらの都合をいろいろ聞いてくれたので、サービスはいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
黒姫ライジングサンホテル 2014年09月05日 10:05:54

この度は黒姫ライジングサンホテルへご宿泊頂き誠にありがとう御座います。

ご丁寧にコメントを頂きありがとうございます。
清掃には隅々まで清掃するようにしておりますが、まだまだお客様からご指摘を頂くことがあります。日々気を付けてお客様をお迎えしたいと思います。ご指摘ありがとうございます。

四季折々多くの花が楽しめる黒姫高原はこれからコスモスのシーズンになります。
是非また信州黒姫高原に足を運ばれる際にはご利用ください。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【新緑】【春得】大自然を満喫1泊2食アクティブプランノルディックストックMTB無料レンタル
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・洗浄機能付トイレあり)】

総合4

ゴン太3103さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ

ゴン太3103さん [30代/女性] 2014年05月16日 22:16:36

ゴールデンウィークに利用させていただきました。
チェックインが始まる時間よりも少し早めに入ったのですが、受け付けてもらえて
大変助かりました。
お風呂は広くて、きれいで気持ち良かったです。
食事もアップグレードしましたが量が多く、おいしかったです。
また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
黒姫ライジングサンホテル 2014年05月17日 07:53:27

この度は黒姫ライジングサンホテルへご宿泊頂き誠にありがとう御座います。

ご丁寧にコメントを頂きありがとうございます。黒姫でのゴールデンウイークはいかがでしたでしょうか。周辺には観光地戸隠や水芭蕉が咲くポイントなどもありゆっくりお過ごし頂けたことと思います。
当日ホテルには多くのお客さまにお越し頂きお一人おひとりのお客様におもてなしをさせて頂きましたが、お風呂やお食事についてご満足頂けたことをスタッフ一同大変喜んでおります。

四季折々多くの花が楽しめる黒姫高原はこれから芝桜のシーズンになります。
是非また信州黒姫高原に足を運ばれる際にはご利用ください。お待ちしております。

この度はご宿泊有難うございました。。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【新緑】【春得】【1泊2食】お料理アップグレード!信州プレミアム牛溶岩焼きプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・洗浄機能付トイレあり)】

90件中 1~20件表示

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