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釜山(プサン)ロッテホテル(LOTTE HOTEL BUSAN) クチコミ・感想・情報

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LOTTE HOTEL BUSANのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:394件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.71
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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307件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 10:59:17

フロントスタッフの対応が凄く良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【バウチャーパッケージ】【さき楽30】楽天限定のお得な特典付のプランで釜山旅行を満喫!
ご利用のお部屋
【スーペリア ツイン 【32.4㎡、シングルベッド2台】】

総合5

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2024年09月11日 17:26:10

ホテルスタッフの皆さんとても感じがよく、気持ちよく滞在することが出来ました。利便性も良く、初めての釜山旅行には特におすすめのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】【さき楽30】30日前までのご予約でお得♪♪免税店&デパート&カジノが同ビル内位置
ご利用のお部屋
【スーペリア ツイン 【32.4㎡、シングルベッド2台】】

総合5

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2024年08月19日 11:37:14

サービスもきめ細かいし、満足でした。
せっかくロッテデパートやカジノが同じ建物にあるので、そちらのフロアガイドが部屋にあるとよかったです。短い滞在時間にロッテデパートの何階の何売り場に行きたいのか、部屋で確認できたら効率よく買い物できるのになぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】【さき楽30】30日前までのご予約でお得♪♪免税店&デパート&カジノが同ビル内位置
ご利用のお部屋
【デラックス ツインルーム 【34㎡、シングルベッド2台】】

総合5

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2024年08月19日 11:34:32

8/11日から3日間宿泊しました。クラブフロア利用です。無料でいいお部屋にアップグレードされていてとても快適に過ごせました。プールもサウナもりようできて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】基本(ベーシック)プラン
ご利用のお部屋
【クラブデラックスダブルルーム【38平米、クラブラウンジ特典付】】

総合4

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2024年08月19日 11:31:56

5つ星ホテルということで、サービスは素晴らしかったです。
アメニティも高品質でよかったです。
ただお部屋のドアが閉まりが悪くて、隣の部屋の家族から何度か開いてると言われました。
それと、洗面所の照明のスイッチがゆるくて、スイッチをしっかりグッと押さえないと点灯しなかったです。コツがわかったので、その後は大丈夫でしたがちょっと笑えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】【さき楽30】30日前までのご予約でお得♪♪免税店&デパート&カジノが同ビル内位置
ご利用のお部屋
【デラックス ツインルーム 【34㎡、シングルベッド2台】】

総合5

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2024年06月24日 16:26:05

すべてにおいて満足でした。
また今回は初めての宿泊ということで、
お部屋をアップグレードいただきとてもうれしかったです。
また釜山へ行く際には宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルゴールドアワード2023受賞記念】さき楽★30日前までのご予約でお得に宿泊♪
ご利用のお部屋
【デラックス ツインルーム 【34㎡、シングルベッド2台】】

総合4

jun197592さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

jun197592さん [40代/女性] 2024年05月07日 16:14:35

5月4日から2泊3日間宿泊しました。クラブラウンジフロア利用です。部屋も立地もよいのですが円安だけにだんだん高くなっていってる感じがします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
ラグジュアリーな雰囲気と充実した特典が魅力♪クラブルームご宿泊プラン(クラブラウンジ利用付)
ご利用のお部屋
【クラブデラックスダブルルーム【38平米、クラブラウンジ特典付】】

総合5

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 11:12:42

満足しました。また泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】基本(ベーシック)プラン
ご利用のお部屋
【デラックス ツインルーム 【34㎡、シングルベッド2台】】

総合5

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 17:24:35

いつも毎回楽しみににしています。とても細やかな気配り感動感謝の毎日でした。日本国内のどこのホテルよりも自分にとってまた家族にとって常にNo.ワン。only oneの素晴らしいホテルです。また利用したいと思います。とても良い気持ちで過ごせましたありがとうございましたm(__)m

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【3泊以上でお得】免税店&デパート&カジノが同ビル内でアクセス抜群!連泊割プラン♪
ご利用のお部屋
【デラックスファミリーツインルーム【34㎡、ダブルベッド+シングルベッド】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

N.Hさんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

N.Hさん [70代/男性] 2024年03月13日 09:07:26

3月9日から2泊しました。プレミアムルームにアップグレードされてお部屋も広くベットも寝心地がよくて
最高でした。館内のサウナも1日1回無料サービスでリフレッシュ出来ました。西面の中心で食事&買い物も大変便利でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【12月タイムセール】連泊限定の特価提供!2泊以上ならさらに★無料アップグレード★提供♪
ご利用のお部屋
【プレミア ツインルーム 【37㎡、シングルベッド2台】】

総合4

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 16:22:18

毎回プサンに行くときは利用しています。クラブラウンジ付きだと食事にもこまらないしとても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
ラグジュアリーな雰囲気と充実した特典が魅力♪クラブルームご宿泊プラン(クラブラウンジ利用付)
ご利用のお部屋
【クラブデラックスダブルルーム【38平米、クラブラウンジ特典付】】

総合4

ユーザー17992さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

ユーザー17992さん [40代/女性] 2024年01月02日 14:35:57

釜山に行く時はここに決めてます。立地が良いことと、カジノがあるので移動せずに事足ります。
今回は受付の方が日本が苦手のようで少しわかりずらい所がありましたが、基本的には困ることなく過ごせました。
コンセントが日本の家電に対応してる所や、トコジラミの心配がない所、ある一定のレベルを感じられるので安心して利用できます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】基本(ベーシック)プラン
ご利用のお部屋
【デラックスファミリーツインルーム【34㎡、ダブルベッド+シングルベッド】】

総合5

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2023年11月08日 10:10:37

11月3日に宿泊しました。以前も利用したことがあります。地下鉄へのアクセスや周辺施設も充実しておりとても便利です。今回、部屋に忘れ物をしてしまい翌日に確認の連絡をしたのですが、その際の対応もスムーズでとてもありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】基本(ベーシック)プラン
ご利用のお部屋
【デラックスファミリーツインルーム【34㎡、ダブルベッド+シングルベッド】】

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

bguyさんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

bguyさん [60代/男性] 2023年09月19日 09:47:32

2023/09/05から2泊しました。
クラブフロアを予約、プールやラウンジが使え朝晩の食事はそこで済ませる。昼食も周りにデジクッパ通りや焼肉、鮑粥の店その他が点在し選ぶのに困るほど。勿論コンビニも多数。西面駅から地下ショッピングモールで繋がっており繁華街の中心に位置する。
本当に便利で滞在を堪能出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
ラグジュアリーな雰囲気と充実した特典が魅力♪クラブルームご宿泊プラン(クラブラウンジ利用付)
ご利用のお部屋
【クラブプレミアダブルルーム【48平米、クラブラウンジ特典付】】

総合4

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 10:23:01

いつも韓国に泊まるときは利用しています。今回も台風で飛行機が飛ばなかったのですが、快く延泊をしていただけました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS】9月まで宿泊対象★ラグジュアリーな雰囲気と充実した特典が魅力♪クラブラウンジ利用付
ご利用のお部屋
【クラブデラックスダブルルーム【38平米、クラブラウンジ特典付】】

総合5

SNOW-WHITEさんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

SNOW-WHITEさん [50代/女性] 2023年05月07日 18:44:16

初めての韓国旅行で不安でしたがスタッフさんが日本語がお上手で全く困りませんでした。そして親切で丁寧なスタッフさんが多く大変満足しています。素晴らしいです。また来たいと思うホテルです。
アメニティはいわゆる環境問題への取り組みから歯ブラシや髭剃りなどは無料ではありませんが海外では今当たり前のことなので持参済みでした。が、お部屋の有料コーナーに置いてありましたよ。
地下鉄の西面駅から地下で繋がっているので雨でも大丈夫でした。
サウナもジムも使用していませんが、3人で宿泊しても2人までしか無料では使えないそうで。ツインだからなんでしょうけどそこだけちょっと気になりました。
まあアメニティの件もジムやサウナの件もお部屋のランクの問題かも知れませんね。
でもとっても満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】基本(ベーシック)プラン
ご利用のお部屋
【デラックスファミリーツインルーム【34㎡、ダブルベッド+シングルベッド】】

総合5

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 10:33:15

ビートルで旅行の計画をたてており、1週間前に欠航になった際は国際電話をかけたらキャンセル料がかかる期間でしたが無料キャンセルしていただけました。
コロナ禍前より、日本語ができるスタッフさんが減ってしまっている印象ですが、どなたも優しく接してくださるスタッフさんばかりです。
今回、朝食付きにしたのですがバイキングがどれも美味しく種類も豊富で良かったです。次回も朝食つきで予約したいと思います。
アメニティが減ったのは韓国で決まった事なので仕方がないですが、乾燥するので部屋に加湿器等があれば嬉しいです。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
地下鉄西面駅から地下のショッピングアーケード経由でホテルへ直接アクセス可能(朝食付)♪
ご利用のお部屋
【プレミア ツインルーム 【37㎡、シングルベッド2台】+2人朝食付】

総合5

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2023年02月12日 02:55:30

釜山に行くなら必ず、ロッテホテル、免税店も地下のショッピングも、食事も食べられて、少しの高いけどバイキング特別サイコー
お風呂もサイコー大好き

また、3月に行きたいなぁ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】12%OFF!免税店&デパート&カジノが同ビル内でアクセス便利!
ご利用のお部屋
【デラックス ダブルルーム 【34㎡、ダブルベッド1台】】

総合2

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2023年01月08日 12:09:43

最近のホテルには普通にあるUSB、枕元のコンセント、照明一括ON/OFFスイッチもなく、非常に不便です。
使い捨て素材のスリッパは、薄汚く汚れた感じで不快でした。
スタッフのサービスはとても良いのに、部屋の不便さと不快さが優ってしまって、とても残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】12%OFF!免税店&デパート&カジノが同ビル内でアクセス便利!
ご利用のお部屋
【プレミア ツインルーム 【37㎡、シングルベッド2台】】

総合4

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2022年11月20日 18:50:22

3年ぶりに宿泊しました。西面の中心にあり、立地は最高です。ただ、サービス面は、随分変わっていて、歯ブラシや髭剃りなどは、法律で提供しないとのことでした。また1日1回サウナとジムが無料でしたが、以前無料だったトレーニングシューズの貸し出しが有料(\400程度)になっていました。コロナ後は色々変わっていますね。でもやはり一流ホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽15】15日前までのご予約でお得に宿泊♪免税店&デパート&カジノが同ビル内でアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【デラックス ツインルーム 【34㎡、シングルベッド2台】】

307件中 1~20件表示


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