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越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:277件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.09
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.73
  • 食事4.27
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238件中 1~20件表示

総合5

tsune9731さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

tsune9731さん [40代/男性] 2018年01月22日 11:51:31

和室6畳だから家族4人では狭くてちょっと・・・と思い
不安な気持ちでチェックインしました。
ところが、何故かものすごく広い部屋を案内してもらって・・・・
子供だちも大喜びではしゃいでいました。
ありがとうございました!!

お風呂も広くて気持ちよく、綺麗に掃除してありました。
脱衣所には本当にアメニティが何も無かったので必要な人は事前に用意して行く事を
おすすめします^^

朝食も美味しく、この質でこの価格はとてもコスパが良く
また湯沢へ行く時にはまた利用したいと思いました!
あと、近辺のスキー場リフト券がとても安く購入出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】夜遅くチェックインOK!越後湯沢の夜を気ままにお楽しみ下さい☆
ご利用のお部屋
【和室6畳(バス・トイレなし)】

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月18日 15:47:53

湯沢近辺でスノボをする際に前泊でいつも利用させてもらってます。
朝食のみで税込5,000円しますが、朝食はビュッフェでヘルシーなものも揃っており、個人的には好みです。

この宿に宿泊して一番便利だと思うのが、チェックアウト後に無料で温泉に入れることです。
湯沢近辺の日帰り温泉施設はスキースノボ客で大混雑することが多いですが、こちらの温泉は宿泊者専用なので、スノボ後にのびのびと入浴できてありがたいです。
また部屋が広くその点ものびのびできて良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年01月
越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2018年01月19日 15:39:08

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。平日1泊朝食付プランは4,500円(税別)~の設定で仕事帰りに雪国直行というお客様にもご好評いただいております。また、スノボ後に無料でご入浴可能ですのでさっぱり汗を流し、温まってお帰りできます。
今後も末永くお付き合い頂けます様お願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】夜遅くチェックインOK!越後湯沢の夜を気ままにお楽しみ下さい☆
ご利用のお部屋
【和室6畳(バス・トイレなし)】

総合4

すずらん8856さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

すずらん8856さん [40代/女性] 2018年01月17日 22:20:15

三度目の利用です。各スキーにアクセスしやすく、週末の宿泊にしては低価格で食事、温泉 お部屋全てに満足でした。5階の広目のお部屋でとても静かでゆっくり休めました。
また、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2018年01月19日 10:38:21

三度目のご利用誠にありがとうございます。
すっかりリピーターになっていただき嬉しいです。今回は広いお部屋が空きましたのでアップグレードサービスさせていただきました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スキー場完全制覇!スキープラン【お先でスノ。】
ご利用のお部屋
【新館和室12畳(バス・トイレ付)】

総合3

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月04日 12:21:07

2017年12月30日に宿泊しました。
すべてにおいて満足できるレベルで、家族づれにはおすすめです。

ただ、乾燥室の施錠が午後9時となっていましたが、10分くらい前に閉められてしまい、ブーツを乾燥室へ入れられませんでした。
ナイターへ行く客への配慮してくれるといいですね。
そういう意味で設備はやや不満としました。

でもまた利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2018年01月19日 10:12:21

この度は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございました。年末の混雑日のご滞在にかかわらず、ご満足された様子にホッとしております。
しかし、ナイター後の乾燥室がご利用になれなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はナイターへ行く方の配慮に努めて参ります。是非またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スキー場完全制覇!スキープラン【お先でスノ。】
ご利用のお部屋
【新館和室12畳(バス・トイレ付)】

総合5

つよセイさんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

つよセイさん [50代/女性] 2018年01月03日 15:43:45

年末に家族で1泊でお世話になりました。
土地勘がなく、湯沢高原・GALAを中心に動く我が家にはかなり立地は難ありでしたが、食事も美味しく、量もよかったです。
お部屋は、壁が薄いと口コミありますが、我が家はそんなこと気になりませんでした。
近隣の方がお行儀良かったのでしょうか(笑)
シャトルバスのバス停も目の前で便利です。
フロントの方も普通に親切。
大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2018年01月19日 09:54:30

この度は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございました。町の中心部からは少し離れておりますが、当館専用シャトルバスの他にスキー場の無料シャトルバスも玄関前にお迎えに参りますので、町内の様々なスキー場に行けます。
本館のお部屋は壁が薄いお部屋もございますが、ご利用頂いた12畳のバストイレ付のお部屋は快適にお過ごし頂けるかと思います。
大満足のお言葉を励みに日々精進して参ります。
是非またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スキー場完全制覇!スキープラン【お先でスノ。】
ご利用のお部屋
【新館和室12畳(バス・トイレ付)】

総合3

のーのちゃんさんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

のーのちゃんさん [40代/女性] 2017年10月10日 21:33:56

夜遅くても気分よくチェックインできました。露天風呂は23時に間に合わず残念でした。帰りのフロントの女性と、バスの方の対応がちょっと残念な対応でした。最後にちょっと気分を害しました。それ以外は大満足です。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2018年01月19日 09:41:30

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。深夜のご到着では気分良くチェックインされましたのに、チェックアウト時は残念な対応となり誠に申し訳ございませんでした。
にも関わらず、また利用したいの嬉しいお言葉に救われました。
皆様に気持ちよくお過ごし頂けるよう接客向上に努めて参ります。是非またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】夜遅くチェックインOK!越後湯沢の夜を気ままにお楽しみ下さい☆
ご利用のお部屋
【和室6畳(バス・トイレなし)】

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月17日 08:15:11

初めて宿泊させていただきました。
料金がリーズナブルで朝ご飯も美味しくて、フロントの方も感じ良く対応していただき!
何度もお風呂に入れて良かったです。
ただ、やはり部屋にトイレないと不便ですね!解ってて宿泊しましたが、
廊下を歩く音が少し響きますが
それ以外問題なくゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】夜遅くチェックインOK!越後湯沢の夜を気ままにお楽しみ下さい☆
ご利用のお部屋
【和室6畳(バス・トイレなし)】

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月04日 17:42:47

リフト券の割引や用具のレンタルも安く,トータルでのお得感がありました。WiFiが使えたのは地味に助かりました。
それ以上に,スタッフが大変親切で,また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2017年04月13日 11:38:54

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
これからもリーズナブルで快適にスキーライフをお過ごし頂ける様に努めて参ります。
ご愛顧を宜しくお願い致します。
次回のご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スキー場完全制覇!スキープラン【すべっ得】
ご利用のお部屋
【和室10畳(1泊2食)家族やグループにオススメ】

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月03日 14:59:57

部屋もきれいでスタッフさんも親切。チェックアウト後の入浴OKもうれしいところでした。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2017年04月04日 09:36:23

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お子様との春スキーをお楽しみいただけましたでしょうか?
今シーズンは例年になく雪が豊富です。
 建物自体は築年数を経ておりますが可能な限りメンテナンスを心がけております。お褒めいただいた清潔感、接客等はさらに磨きをかけて参りたいと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】夜遅くチェックインOK!越後湯沢の夜を気ままにお楽しみ下さい☆
ご利用のお部屋
【和室6畳(バス・トイレなし)】

総合5

オカクニさんさんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

オカクニさんさん [50代/女性] 2017年03月14日 21:45:03

いつもいつも泊まらせていただいています。アットホームな感じで、大好きなホテルです。
翌日の神立一日リフト券1000円も良いですし、チェックアウト後の入浴も大変助かります。
お風呂の泉質もいいですね。温まりますよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2017年04月04日 09:11:48

いつもいつもご利用頂きまして本当にありがとうございます。O様の素敵な笑顔とおしゃべりも私たちは楽しみにしております。
また、当館イチオシ神立リフト券1,000円のプランも毎度ご利用頂きまして嬉しい限りです。
今後も心地よい滞在となりますようスタッフ一同精進してまいります。
又のご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★神立一日券を+1000円で購入できる権利付プラン【すべっ得】
ご利用のお部屋
【和室10畳(1泊2食)家族やグループにオススメ】

総合5

ういぺいさんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

ういぺいさん [20代/男性] 2017年03月10日 12:03:22

友人五人で利用させていただきました。
友人一人がスキー場で大怪我をしてしまい、従業員の方々には大変なご迷惑をお掛けいたしました。にもかかわらず非常に親切丁寧な対応をしていただき、本当にありがとうございました。

食事やお風呂、スキー場までのアクセスやリフト券の割引等々、どれをとっても申し分ありません。
これまでスキー旅行で利用してきた旅館の中で、一番コストパフォーマンスの高いお宿でした。
また湯沢近郊に行く際は、是非利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2017年04月04日 09:03:00

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。せっかくのスキー旅行でしたがお友達が大怪我をされ本当にお気の毒でした。
その後いかがでしょうか?
このような状態におかれましても、たくさんの嬉しい口コミを頂きまして本当に感謝しております。次回また元気なお姿でお目にかかれますことを楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スキー場完全制覇!スキープラン【すべっ得】
ご利用のお部屋
【和室10畳(1泊2食)家族やグループにオススメ】

総合5

オカクニさんさんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

オカクニさんさん [50代/女性] 2017年02月22日 12:24:38

食事も量も大変満足しています。お風呂も温泉の泉質も良くとってもあったまれて良かったです。
2回目と3回目のお食事が一緒のメニューでちょっと残念でした。
でも、また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2017年04月04日 08:29:22

毎年のご利用誠に有難うございます。
ご夕食の件2回目と3回目のご来館時が同メニューになりまして申し訳なく思っております。
基本メニュー3パターンを決めシーズン途中で少しずつ変更するのですが・・・
今年度は多忙につき変更が厳しかったようです。
リピーター様が非常に多くお食事の期待感大ですので、反省しております。
 お友達の輪も広げて頂き、また夏シーズもご来館下さり本当に感謝しております。
今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
返信が遅れました事をお詫びいたします。

ご利用の宿泊プラン
★神立一日券を+1000円で購入できる権利付プラン【すべっ得】
ご利用のお部屋
【和室10畳(1泊2食)家族やグループにオススメ】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月11日 21:47:17

従業員の方がどの方もとても親切で、気持ちよく宿泊させていいただきました。チェックアウト後も荷物を預かっていただき、送迎もしてくださって助かりました。新幹線で行ったのですが、送迎で行けるスキー場が何カ所もあるので、積雪の量やリフト券の料金などを考慮して現地で当日行くスキー場が選べるのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年01月
越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2017年01月18日 17:14:22

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当館を起点にあちこちのスキー場をお楽しみ頂け、又各スキー場の格安リフト券も取り揃えております。特に神立・湯沢パークスキー場の限定1,000円(週末・祝日は1,500円)は大好評でリピーター様もいらしゃいます。
”リーズナブルで快適なアフタースキー”をモットーに努めて参ります。
これからもご愛顧を宜しくお願い致します。
次回のご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スキー場完全制覇!スキープラン【すべっ得】
ご利用のお部屋
【大部屋プラン】

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月11日 15:02:30

すごく親切で感じの良い旅館でした。
食事も美味しく いった皆んなが大満足でした。
機会があった時は また是非利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2017年01月18日 16:59:39

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
格安リフト券・限定1,000円リフト券・レンタル等を取り揃え、お得感満載です。
是非次回もお越し下さい。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スキー場完全制覇!スキープラン【すべっ得】
ご利用のお部屋
【新館和室12畳(バス・トイレ付)】

総合5

ちぼし1011さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

ちぼし1011さん [30代/女性] 2017年01月10日 21:58:20

家族で三連休に利用させていただきました。
スキー場から多少距離はあるものの、好きなゲレンデを選べると思えば立地は充分。
何より、食事がおいしくて家族全員大満足でした。
建物自体は新しくはないけど、清潔感があってとても快適でした。
従業員の方々も親切で、気持ちよく挨拶してくださったり、こどもが粗相しても嫌な顔せず対応してくださってとてもありがたかったです。
また絶対リピートさせていただきます♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2017年01月15日 13:52:34

この度は当館をご利用頂きまして有難うございます。
大満足のご家族旅行になりました事、私達も嬉しく存じます。
今後共サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スキー場完全制覇!スキープラン【すべっ得】
ご利用のお部屋
【和室8畳(1泊2食)カップル、グループへ】

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 09:21:05

1月6日に越後湯沢のスキーの宿として1泊してきました。
部屋は、清掃が行き届いており清潔感がありました。
チェックアウト後も温泉のお風呂が無料で利用出来るので、スキー後で汗をかいたのを流すにはGoodです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2017年01月15日 13:40:46

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
チェックアウト後のご入浴は皆様からご好評を頂いております。
今後共ご愛顧を宜しくお願い致します。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スキー場完全制覇!スキープラン【すべっ得】
ご利用のお部屋
【和室8畳(1泊2食)カップル、グループへ】

総合5

fumi-katsuさんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

fumi-katsuさん [40代/男性] 2017年01月08日 17:58:08

正月に宿泊させていただきました。食事も美味しく、ホテルの従業員の対応も良く充実した旅行を味わえました。
リフト券の割安販売など、サービスも満足でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2017年01月15日 12:03:26

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
これからも、より快適な滞在になります様に努めて参ります。
次回も是非でんき屋へ起こし下さい。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スキー場完全制覇!スキープラン【すべっ得】
ご利用のお部屋
【スキープラン(和室バストイレなし6畳~8畳)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

向日葵に光明0524さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

向日葵に光明0524さん [40代/男性] 2017年01月06日 16:24:42

1月4日(水)~5(木)に宿泊しました。まずは総合評価ですが、コスパを考え★5つです!!
○朝・・荷物預けから、スキーレンタルから宿の方の対応が非常によく、無駄な時間が無くスムーズに手続き~スキー場への出発が出来ました。
○夕食・・おでんの食べ放題を楽しみにしておりましたが、その他の品もよくおなか一杯になったため、結局おでんは一杯しか食べれませんでした。残念。。
○部屋・・口コミでは壁が薄くうるさいような事を記載している方がいましたが、全然気になりませんでした。確かに周りの声は聞こえましたが、21時以降は静かになりゆっくり就寝することが出来ました。
○朝食・・バイキングも品数豊富で、美味しくついつい食べ過ぎてしまうほどでした。
結果、★5つです。
口コミでは悪く記載する方もいますが、このコスパを考えたら文句のつけようはありません。必ずリピします。
有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2017年01月15日 11:53:20

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
でんき屋のセールスポイントを分かり易く説明して頂き有難うございます。
追加させて頂くと、割引リフト券・限定1,000円
(週末 祝日1,500円)がご利用頂ける事です。
★5の評価を頂き、感謝感激です。
次回のリピートをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆GALA湯沢が絶対安いプラン+2,500円で1日券付☆【すべっ得】
ご利用のお部屋
【和室8畳(1泊2食)カップル、グループへ】

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月28日 20:23:28

元々予定してた宿泊先が雪不足で急遽湯沢のスキー場利用に変更になったためこちらに宿泊予約しました。接客対応やコスパは良いのでが、スキーのレンタル品の数が少なく古さを感じました。チェックアウト後の入浴サービスで2日目もゆっくり過ごせてよかったです。また利用したいです。家族の素敵な思い出をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2017年01月12日 18:04:07

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
年末の少雪には心配しましたが、ご満足頂けるご家族旅行になりました事、嬉しく存じます。
レンタル用品は毎年購入してますが、多数入れ替え出来る様に検討して参ります。
ご家族で、またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スキー場完全制覇!スキープラン【すべっ得】
ご利用のお部屋
【和室8畳(1泊2食)カップル、グループへ】

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月22日 23:06:04

初めて利用させて頂きました。夜遅いチェックインにも丁寧に対応して頂き、助かりました。
朝食のバイキングもとても美味しかったです。
お風呂も綺麗で、広い脱衣所にパウダールームと、文句なしです。
チェックアウト後にスキーに行きましたが、帰りに無料でお風呂に入れたのは嬉しかったです。
満足なのですが、1つだけ今後検討して頂ければ…外国のお客様が多く感じました。もちろんフロントでも丁寧に対応していて、案内などはしていると思いますが、お風呂のマナーが少し悪くて…お風呂場などには日本語での表記しかなかったので、何かあっても良いのかなと思いました。
絶対にまた利用させてもらいます!その時はよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2017年01月12日 17:56:22

この度は当館ををご利用頂きまして誠に有難うございます。
「絶対にまた利用します」の”絶対”が嬉しく思います。
外国人のご利用客も増えて、温泉の入り方などの
説明書を手渡して説明するのですが、異文化に対応が難しのでしょうか・・
ご来館の皆様に快適な滞在になります様に、対応に努めて参ります。
これからもご愛顧を宜しくお願い致します。
次回のご来館をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【和室6畳(バス・トイレなし)】

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