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越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:287件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.21
  • 部屋4.64
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂4.79
  • 食事4.14
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247件中 1~20件表示

総合5

やすべえ2683さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

やすべえ2683さん [40代/男性] 2018年10月22日 21:21:41

0歳児の赤ちゃんを連れての旅行でしたが、宿の女将さんを筆頭にたくさんの気遣いをしていただき本当に楽しく、そして快適に過ごすことが出来ました。施設や部屋も隅々まで清掃が行き届いているし、お風呂もゆったり入れて、朝食も美味しくお腹いっぱい食べられて、素晴らしい宿と感じました。また、泊まりに行きたいと思います!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】夜遅くチェックインOK!越後湯沢の夜を気ままにお楽しみ下さい☆
ご利用のお部屋
【和室6畳(バス・トイレなし)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

老猿5712さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

老猿5712さん [70代/男性] 2018年10月14日 19:44:03

10月12日に1泊で宿泊させて頂きました。スタッフが親切丁寧な対応に大変満足でした食事は夕食朝食とも特別珍しいものではありませんが大変美味しかったです。ただ朝食に付いた味噌汁がインスタント風でしたので残念でした。これが無ければ5点の大変満足の採点をさせて頂きました。お風呂は浴室、脱衣所ともとても広く綺麗で満足しましたが、若いお客が多いと思いますが、私どもの様に家内共々高齢者には脱衣場に椅子などがあれば安心して衣服の脱着が出来ると思いましたのでご検討の程を考慮して頂きたいと思います。また機会がありましたらお世話になりたいと思っています。有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋の湯けむりプラン】夕食はちょっと気軽に旬和食を!大浴場と露天風呂で温泉三昧♪【お先でスノ。】
ご利用のお部屋
【和室10畳(1泊2食)家族やグループにオススメ】

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月05日 10:51:50

昨年に引き続き,3月末に家族で二泊しました。
同じ感想ですが,リフト券やレンタルがとてもリーズナブルだと思います。またスタッフの対応も親切だと思います。

また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2018年04月08日 09:32:21

昨年に続きご利用頂きまして誠に有り難うございました。3月末は暖かな日が続き雪解けが進みましたが、ご家族でお楽しみいただけましたでしょうか?
安価なレンタル・リフト券を豊富に取りそろえております。
今後も親切な接客を心がけ皆様に気持ちよく滞在いただけますよう努力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スキー場完全制覇!スキープラン【お先でスノ。】
ご利用のお部屋
【和室10畳(1泊2食)家族やグループにオススメ】

総合5

kopi0188さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

kopi0188さん [30代/男性] 2018年03月07日 15:30:37

スノーボードの為に初めて利用させてもらいました。
色んなゲレンデに行きやすく、宿泊割引も効くので助かります。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2018年03月16日 18:40:11

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
町内のスキー場をあちこち日替わりで楽しむには便利な立地にございます。また安価なリフト券を豊富にご用意しております。
是非またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
岩原&上越国際スキー場コラボ!+2,300円で1日券付スキーパック!!
ご利用のお部屋
【和室10畳(1泊2食)家族やグループにオススメ】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月06日 02:52:45

リフト券が1000円で買えたのが良かった。ご飯は本当に普通。
レンタルで借りた手袋が酷く臭くて、はめると手が臭くなった。
レンタルスキー場のお爺さんの感じが悪くて嫌だった。
フロントの女性は親切だった。
バス・トイレ付きの部屋は静かだったが、やっぱり値段からすると高いかな。(土日で一人14000円)。
リフト券が1000円で買えていなければ、かなり不満だったと思う。再訪は分からない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2018年03月16日 18:32:50

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくお選び下さいましたのにお値段以上…と感じて頂けず心苦しく思います。
12畳バストイレ付きのお部屋は週末(6名利用時)10,000円(税別)の設定ですが、人数が少なくなるにつれて料金が上がります。
 リフト1日券が1,000円でご利用になれたのがせめてもの救いでした。
ご指摘のレンタル係の接客、無料とはいえ貸し出しグローブの管理は改めて改善に努めて参りたいと思います。
ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スキー場完全制覇!スキープラン【お先でスノ。】
ご利用のお部屋
【新館和室12畳(バス・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月05日 16:55:35

3/3~4の一泊二日で会社の同僚と計4人で
初めて利用させて頂きました。
食事も部屋も風呂も良かったし、スタッフの方もテキパキと対応しており良かったです。
あらかじめ混雑が予想される時間帯をチェックイン時にインフォメーションさせて下さり
時間を上手くずらしたりしてストレスなく過ごせましたので 助かります。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年03月
越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2018年03月16日 17:29:46

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
混雑日のご利用でしたが概ねご満足頂いたようでホッと致しました。
土日のチェックアウト時は特に混み合いますのでご希望の方にはお会計を前夜にしていただいたり、夕食時間の混雑予想などもお知らせしております。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、気持ちの良い接客・ご案内に努めて参りたいと思います。
是非またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スキー場完全制覇!スキープラン【お先でスノ。】
ご利用のお部屋
【和室10畳(1泊2食)家族やグループにオススメ】

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月23日 15:39:23

2回目の宿泊です。
お値段も安価で、フロントの方の対応もよく、大浴場・お部屋も綺麗で清潔感があります。ご飯も美味しくて、おでんも食べ放題とボリュームがあります!
無料の送迎バスや近隣ゲレンデの格安のチケットのご用意もありますので、スキーやボードをされる方にぴったりかと思います。
アメニティの充実や、板の置き場(乾燥室がほしい)があれば更に満足度が高まるかと思います。
また来年もよろしくお願いします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2018年03月15日 17:25:01

2回目のご利用誠に有り難うございました。
リピートして頂き大変嬉しいです。
また、当館の良かった点をたくさん上げて頂き
感謝申し上げます。
乾燥室に板の置くスペースが無く申し訳ございません。増築は構造上難しく・・・
1階の玄関内のロッカーでお許しくださいませ。
アメニティーに関しましても少しづつご要望が出ておりますので、検討させていただきます。
来年も是非ご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スキー場完全制覇!スキープラン【お先でスノ。】
ご利用のお部屋
【新館和室12畳(バス・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月22日 15:27:29

チェックアウト後の温泉利用が可能な点が非常にうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2018年03月15日 15:08:10

この度は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
チェックアウト後の無料入浴は皆様にご好評です。
送迎バスでスキー場に行く場合、お帰りまで駐車場も無料でご利用になれます。
ぜひまたの機会にお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】夜遅くチェックインOK!越後湯沢の夜を気ままにお楽しみ下さい☆
ご利用のお部屋
【和室6畳(バス・トイレなし)】

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月18日 14:51:02

気持ちよく宿泊出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2018年03月15日 14:58:26

この度は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
週末に2泊して頂きましたが、混雑日にもかかわらず気持ちよくお過ごし頂けたようでホッとしております。今後も皆様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
ぜひ機会がございましたらまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スキー場完全制覇!スキープラン【お先でスノ。】
ご利用のお部屋
【和室10畳(1泊2食)家族やグループにオススメ】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

tsune9731さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

tsune9731さん [40代/男性] 2018年01月22日 11:51:31

和室6畳だから家族4人では狭くてちょっと・・・と思い
不安な気持ちでチェックインしました。
ところが、何故かものすごく広い部屋を案内してもらって・・・・
子供だちも大喜びではしゃいでいました。
ありがとうございました!!

お風呂も広くて気持ちよく、綺麗に掃除してありました。
脱衣所には本当にアメニティが何も無かったので必要な人は事前に用意して行く事を
おすすめします^^

朝食も美味しく、この質でこの価格はとてもコスパが良く
また湯沢へ行く時にはまた利用したいと思いました!
あと、近辺のスキー場リフト券がとても安く購入出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2018年03月15日 14:43:50

この度は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
お値段以上と感じて頂き嬉しく思います。
1泊朝食付プラン(4,500円~税別)は仕事を終えて雪国直行の方が多くリピーター率が高いプランです。シーズン中何度もお越し下さる方の為にお値段控えめの分アメニティーも必要最小限のご用意となっております。(タオル・歯ブラシセット・バスタオル・綿棒・髭剃りは無料でのご提供)
安価なリフト券も豊富にご用意しておりますので、是非次回のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】夜遅くチェックインOK!越後湯沢の夜を気ままにお楽しみ下さい☆
ご利用のお部屋
【和室6畳(バス・トイレなし)】

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月18日 15:47:53

湯沢近辺でスノボをする際に前泊でいつも利用させてもらってます。
朝食のみで税込5,000円しますが、朝食はビュッフェでヘルシーなものも揃っており、個人的には好みです。

この宿に宿泊して一番便利だと思うのが、チェックアウト後に無料で温泉に入れることです。
湯沢近辺の日帰り温泉施設はスキースノボ客で大混雑することが多いですが、こちらの温泉は宿泊者専用なので、スノボ後にのびのびと入浴できてありがたいです。
また部屋が広くその点ものびのびできて良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年01月
越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2018年01月19日 15:39:08

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。平日1泊朝食付プランは4,500円(税別)~の設定で仕事帰りに雪国直行というお客様にもご好評いただいております。また、スノボ後に無料でご入浴可能ですのでさっぱり汗を流し、温まってお帰りできます。
今後も末永くお付き合い頂けます様お願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】夜遅くチェックインOK!越後湯沢の夜を気ままにお楽しみ下さい☆
ご利用のお部屋
【和室6畳(バス・トイレなし)】

総合4

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すずらん8856さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

すずらん8856さん [40代/女性] 2018年01月17日 22:20:15

三度目の利用です。各スキーにアクセスしやすく、週末の宿泊にしては低価格で食事、温泉 お部屋全てに満足でした。5階の広目のお部屋でとても静かでゆっくり休めました。
また、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2018年01月19日 10:38:21

三度目のご利用誠にありがとうございます。
すっかりリピーターになっていただき嬉しいです。今回は広いお部屋が空きましたのでアップグレードサービスさせていただきました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スキー場完全制覇!スキープラン【お先でスノ。】
ご利用のお部屋
【新館和室12畳(バス・トイレ付)】

総合3

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月04日 12:21:07

2017年12月30日に宿泊しました。
すべてにおいて満足できるレベルで、家族づれにはおすすめです。

ただ、乾燥室の施錠が午後9時となっていましたが、10分くらい前に閉められてしまい、ブーツを乾燥室へ入れられませんでした。
ナイターへ行く客への配慮してくれるといいですね。
そういう意味で設備はやや不満としました。

でもまた利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2018年01月19日 10:12:21

この度は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございました。年末の混雑日のご滞在にかかわらず、ご満足された様子にホッとしております。
しかし、ナイター後の乾燥室がご利用になれなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はナイターへ行く方の配慮に努めて参ります。是非またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スキー場完全制覇!スキープラン【お先でスノ。】
ご利用のお部屋
【新館和室12畳(バス・トイレ付)】

総合5

つよセイさんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

つよセイさん [50代/女性] 2018年01月03日 15:43:45

年末に家族で1泊でお世話になりました。
土地勘がなく、湯沢高原・GALAを中心に動く我が家にはかなり立地は難ありでしたが、食事も美味しく、量もよかったです。
お部屋は、壁が薄いと口コミありますが、我が家はそんなこと気になりませんでした。
近隣の方がお行儀良かったのでしょうか(笑)
シャトルバスのバス停も目の前で便利です。
フロントの方も普通に親切。
大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2018年01月19日 09:54:30

この度は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございました。町の中心部からは少し離れておりますが、当館専用シャトルバスの他にスキー場の無料シャトルバスも玄関前にお迎えに参りますので、町内の様々なスキー場に行けます。
本館のお部屋は壁が薄いお部屋もございますが、ご利用頂いた12畳のバストイレ付のお部屋は快適にお過ごし頂けるかと思います。
大満足のお言葉を励みに日々精進して参ります。
是非またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スキー場完全制覇!スキープラン【お先でスノ。】
ご利用のお部屋
【新館和室12畳(バス・トイレ付)】

総合3

のーのちゃんさんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

のーのちゃんさん [40代/女性] 2017年10月10日 21:33:56

夜遅くても気分よくチェックインできました。露天風呂は23時に間に合わず残念でした。帰りのフロントの女性と、バスの方の対応がちょっと残念な対応でした。最後にちょっと気分を害しました。それ以外は大満足です。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2018年01月19日 09:41:30

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。深夜のご到着では気分良くチェックインされましたのに、チェックアウト時は残念な対応となり誠に申し訳ございませんでした。
にも関わらず、また利用したいの嬉しいお言葉に救われました。
皆様に気持ちよくお過ごし頂けるよう接客向上に努めて参ります。是非またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】夜遅くチェックインOK!越後湯沢の夜を気ままにお楽しみ下さい☆
ご利用のお部屋
【和室6畳(バス・トイレなし)】

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月17日 08:15:11

初めて宿泊させていただきました。
料金がリーズナブルで朝ご飯も美味しくて、フロントの方も感じ良く対応していただき!
何度もお風呂に入れて良かったです。
ただ、やはり部屋にトイレないと不便ですね!解ってて宿泊しましたが、
廊下を歩く音が少し響きますが
それ以外問題なくゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】夜遅くチェックインOK!越後湯沢の夜を気ままにお楽しみ下さい☆
ご利用のお部屋
【和室6畳(バス・トイレなし)】

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月04日 17:42:47

リフト券の割引や用具のレンタルも安く,トータルでのお得感がありました。WiFiが使えたのは地味に助かりました。
それ以上に,スタッフが大変親切で,また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2017年04月13日 11:38:54

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
これからもリーズナブルで快適にスキーライフをお過ごし頂ける様に努めて参ります。
ご愛顧を宜しくお願い致します。
次回のご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スキー場完全制覇!スキープラン【すべっ得】
ご利用のお部屋
【和室10畳(1泊2食)家族やグループにオススメ】

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月03日 14:59:57

部屋もきれいでスタッフさんも親切。チェックアウト後の入浴OKもうれしいところでした。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2017年04月04日 09:36:23

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お子様との春スキーをお楽しみいただけましたでしょうか?
今シーズンは例年になく雪が豊富です。
 建物自体は築年数を経ておりますが可能な限りメンテナンスを心がけております。お褒めいただいた清潔感、接客等はさらに磨きをかけて参りたいと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】夜遅くチェックインOK!越後湯沢の夜を気ままにお楽しみ下さい☆
ご利用のお部屋
【和室6畳(バス・トイレなし)】

総合5

オカクニさんさんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

オカクニさんさん [50代/女性] 2017年03月14日 21:45:03

いつもいつも泊まらせていただいています。アットホームな感じで、大好きなホテルです。
翌日の神立一日リフト券1000円も良いですし、チェックアウト後の入浴も大変助かります。
お風呂の泉質もいいですね。温まりますよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2017年04月04日 09:11:48

いつもいつもご利用頂きまして本当にありがとうございます。O様の素敵な笑顔とおしゃべりも私たちは楽しみにしております。
また、当館イチオシ神立リフト券1,000円のプランも毎度ご利用頂きまして嬉しい限りです。
今後も心地よい滞在となりますようスタッフ一同精進してまいります。
又のご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★神立一日券を+1000円で購入できる権利付プラン【すべっ得】
ご利用のお部屋
【和室10畳(1泊2食)家族やグループにオススメ】

総合5

ういぺいさんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

ういぺいさん [20代/男性] 2017年03月10日 12:03:22

友人五人で利用させていただきました。
友人一人がスキー場で大怪我をしてしまい、従業員の方々には大変なご迷惑をお掛けいたしました。にもかかわらず非常に親切丁寧な対応をしていただき、本当にありがとうございました。

食事やお風呂、スキー場までのアクセスやリフト券の割引等々、どれをとっても申し分ありません。
これまでスキー旅行で利用してきた旅館の中で、一番コストパフォーマンスの高いお宿でした。
また湯沢近郊に行く際は、是非利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2017年04月04日 09:03:00

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。せっかくのスキー旅行でしたがお友達が大怪我をされ本当にお気の毒でした。
その後いかがでしょうか?
このような状態におかれましても、たくさんの嬉しい口コミを頂きまして本当に感謝しております。次回また元気なお姿でお目にかかれますことを楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スキー場完全制覇!スキープラン【すべっ得】
ご利用のお部屋
【和室10畳(1泊2食)家族やグループにオススメ】

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