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ソウル新羅ホテル(THE SHILLA SEOUL) クチコミ・感想・情報

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THE SHILLA SEOULのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:1183件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地3.84
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.72
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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963件中 1~20件表示

総合5

maQy923さんの THE SHILLA SEOUL のクチコミ

maQy923さん [40代/女性] 2020年03月06日 12:40:40

久しぶりの新羅ホテル&ラウンジ利用でした。
コロナが流行し始めた頃に伺いましたので、スタッフ皆さんマスク着用。
日本人的にはマスクしてる人を見てもそんなに違和感はないけれど、
諸外国からしたら見慣れない若干怖い風景だと思いますw
朝食が1Fパークビュー になったのを知らなかったので、とても嬉しかったです!
コロナの影響でなのか、これからずっとパークビュー 変更になるのか気になります。
時期的にイチゴを期待していたのですが、ラウンジにもパークビュー にも置いておらず、
その点は残念でした。イチゴのデニッシュとても美味しいのに!
私たち外国人よりも、自国民のお客さんがとっても増えてましたね。
コロナが終息したら、今度は母と泊まりに行きたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天アワード2019★コールド】注目! <専用ラウンジで過ごすエグゼクティブフロアステイ♪>
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ・ビジネス・デラックス・ツインルーム(43㎡)】

総合4

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投稿者さんの THE SHILLA SEOUL のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 06:57:38

ラウンジが利用できるが魅力でリピートしています。たまたまかもしれませんが、以前より国内客の利用が増えていて、ラウンジもすこし混み気味。夕方足を運んだら席がなく、一度部屋に戻ったこともありました。ただ、スタッフの方が丁寧に対応してくださったので特に問題ありませんでした。
朝食は一階のブッフェが利用できるようになり、一気に品数も増えてお得感がありました。
フィットネスやサウナも楽しみましたが、手ぶらでも行けるのが良いです。(運動靴のみ有料でレンタル、5000ウォンでした)
スタッフの対応は丁寧で、部屋は清潔で静か。免税店も歩いて数分のところにあり、のんびりステイには最適なホテルです。
ただ、高台にある分、公共交通機関を利用しての移動はすこし不便。シャトルバスも停留所がわかりづらくなりました。このホテルに宿泊するときは、タクシー利用が便利だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【客室数限定】2020年さき楽プラン! 贅沢にエグゼクティブルームでステイ♪
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ・ビジネス・デラックス・ツインルーム(43㎡)】

総合5

投稿者さんの THE SHILLA SEOUL のクチコミ

投稿者さん 2020年02月22日 19:03:17

今回は、いつもよりもっとお世話になり、やっぱり新羅ホテルに泊まってよかったと思いました。コロナウイルスのため従業員の方たちも大変だったようですが、あの光景を見ていてもやっぱり新羅ホテルで良かったと思いました。 今回は、朝食が23階のラウンジでははく、1階のパークビュー出との事で滞在中は毎日そちらで頂かせて頂きました。キャンセルしようと思っていたのですが、行って良かったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】☆SPOTSALE☆
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ・グランド・デラックス・ダブルルーム(53㎡)】

総合5

投稿者さんの THE SHILLA SEOUL のクチコミ

投稿者さん 2020年02月16日 23:09:59

新羅ホテルは大好きなホテルで、いつも利用しています。
明洞や駅までシャトルバスがあるのでいいのですが、歩きだと駅がすぐなのにかなりの坂と階段だけが辛いです。
でも、サービスもお部屋も全て気に入っています。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【秘密・おススメ】★楽天限定シークレットプラン・★特別料金♪
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(36㎡)】

総合4

mukochacoさんの THE SHILLA SEOUL のクチコミ

mukochacoさん [50代/女性] 2020年02月16日 16:32:37

パークビューでの朝食の種類が豊富で、楽しめました。
フルーツに苺が有れば言うことなしでしたq

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【客室数限定】2020年さき楽プラン! 贅沢にエグゼクティブルームでステイ♪
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ・ビジネスデラックストリプルルーム(43㎡)】

総合5

投稿者さんの THE SHILLA SEOUL のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 17:10:07

全てに於いて最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【アップグレード確約】2泊以上なら部屋アップグレード+パークビュー1回無料♪
ご利用のお部屋
【ビジネスデラックスダブルルーム(43㎡)】

総合5

シェリー1022さんの THE SHILLA SEOUL のクチコミ

シェリー1022さん [50代/女性] 2020年02月02日 22:30:44

娘と妹と女子旅行
トリプルで連泊ということで相当迷ってこちらにしました。結果大満足。
目的は美容とショッピング。免税店巡りと美容クリニック巡り。シャトルバス利用もいいしタクシー利用も便利、立地もいいし、疲れて帰った時も綺麗でリッチなお部屋で女子力がますます上がります。フロント対応も丁寧。
部屋の掃除も行き届き2日目もとても清潔気分が良かったです。乾燥のため加湿器も用意して頂き快適でした。またこちらのトリプル利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】トリプルプラン♪ 3人でお得!
ご利用のお部屋
【デラックストリプルルーム(36㎡)】

総合4

投稿者さんの THE SHILLA SEOUL のクチコミ

投稿者さん 2020年01月25日 18:54:45

シャトルバスがもう少し遅い時間まで運行してくれると最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】】☆2連泊以上がお得☆今だけ特別料金!年末向けスペシャルプラン♪
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ・ビジネス・デラックス・ダブルルーム(43㎡)】

総合4

2963takeoさんの THE SHILLA SEOUL のクチコミ

2963takeoさん [60代/男性] 2020年01月15日 18:07:57

1月12日から二泊しました。夜7時にラウンジに行きましたが、混んでいては入れませんでした。1時間後に連絡がありは入れました。ラウンジに行くのは6時が良いと思います。スタッフの対応はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【2連泊でお・ト・ク】☆2泊以上ならパークビューの朝食も1回無料【楽天限定】
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ・ビジネス・デラックス・ツインルーム(43㎡)】

総合5

jinkim2021さんの THE SHILLA SEOUL のクチコミ

jinkim2021さん [40代/男性] 2020年01月11日 21:50:36

部屋がとても綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】ソウル新羅ホテル 【南山/特1級】
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(36㎡)】

総合2

変化球パパさんの THE SHILLA SEOUL のクチコミ

変化球パパさん [50代/男性] 2020年01月02日 13:42:32

無駄にハイスペック。韓国の富裕層相手のホテルですね。宴会場も混雑していました。
大幅割引プランにひかれて予約。
ソウル駅も明洞も距離は近いものの、地下鉄要乗り換え。駅からも急な石段を登ります。駅から徒歩で来る客を想定していないのか、案内標識もなく、博物館と間違えるような立派な門をくぐり石段を上ったところが入口。
ホテル内の案内や飲食店のメニューは全てハングルと英語のみ。新聞無料サービスも韓国誌と英字紙のみ。ラウンジには前日の毎日新聞がありましたが。漢字文化圏の客は対象外のようでした。
朝食バイキング59000ウォン。韓国風料理はあまりありません。一人で静かに飲めるようなバーカウンターもありません。客室のミニバーも高そうなワインがありました。ビールは9900ウォン。私には場違いなので次は他にします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】☆SPOTSALE☆
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム(36㎡)】

総合5

mikumama123jpさんの THE SHILLA SEOUL のクチコミ

mikumama123jpさん [60代/女性] 2019年12月26日 17:18:37

ここ数年12月のクリスマス時期に宿泊しています
エグゼクティブルームに泊まって今回はヨガクラスに参加しました
常連の韓国人奥様方とご一緒させて頂き楽しかったです~
ただ 道路の整備をしているせいかホテルでイベントがあったせいか車だらけと言う状態で 大渋滞を起こしていました 早く工事終わって欲しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】★楽天限定シークレットプラン・★特別料金♪
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ・ビジネス・デラックス・ツインルーム(43㎡)】

総合4

投稿者さんの THE SHILLA SEOUL のクチコミ

投稿者さん 2019年12月08日 09:21:54

エグゼクティブラウンジがとても良かったです。アフタヌーンティーのセットも可愛らしくてまた利用したいと思いました。1点だけ、スタッフの方がコーランらしきものを取りに部屋に入って来られましたが、英語でもいいのできちんと説明していただけると良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【秘密・おススメ】★楽天限定シークレットプラン・★特別料金♪
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ・ビジネス・デラックス・ダブルルーム(43㎡)】

総合5

投稿者さんの THE SHILLA SEOUL のクチコミ

投稿者さん 2019年12月07日 21:46:32

素晴らしいホスピタリティです。やはり韓国を代表するホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】☆SPOTSALE☆
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(36㎡)】

総合5

投稿者さんの THE SHILLA SEOUL のクチコミ

投稿者さん 2019年11月19日 18:51:05

ホテルの方の対応がプロフェッショナルです。お部屋も広く快適に過ごせました。お部屋のアメニティグッズもロンドンの物でお茶がTWGミネラル水も4本あり足りなくならないので楽です。高台にあるためソウルタワーの景色も見れて良かったです。シーラ免税店は敷地内にあるので何回も買い物に行き楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
ソウル新羅ホテル 【南山/特1級】
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(36㎡)】

総合4

投稿者さんの THE SHILLA SEOUL のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 23:45:11

値段が許容な限りは、定宿にさせて頂いており、今回も安定のクオリティで文句なし。足で回る派には唯一立地が若干不便ですが、タクシー多用派なら問題なし。更には、今回は紅葉の時期で、タクシー移動さえ快適ドライブでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】☆SPOTSALE☆
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(36㎡)】

総合5

投稿者さんの THE SHILLA SEOUL のクチコミ

投稿者さん 2019年11月15日 23:12:27

エグゼクティブラウンジが利用できるプランにしました。カクテルアワーの料理はどれも美味しかったです。
部屋も快適で、ベッドシーツと掛布団の肌触りが最高で、普段ホテルではよく眠れない私もぐっすり眠れました。
ホテルのスタッフの方は日本語を話せない人ばかりでしたが、対応はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【週末セール】☆2連泊以上がお得☆今だけ特別料金!お得のタイムセールプラン♪
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ・ビジネス・デラックス・ツインルーム(43㎡)】

総合5

漢字帳さんの THE SHILLA SEOUL のクチコミ

漢字帳さん [70代/男性] 2019年11月15日 18:51:29

昨年は2回それ以前も数回宿泊してしておりますが
段々応対が良くなってきている感じがします。
非常に気持ちよく過ごせました。
また来年も日韓関係が悪化しなければ宿泊したいと思います。
今まで別のホテルにも宿泊しておりましたがこれからは
いつも新羅ホテルにしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【★新羅ホテル大特価プラン★】楽天会員のみお得プラン♪
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ・ビジネス・デラックス・ツインルーム(43㎡)】

総合5

投稿者さんの THE SHILLA SEOUL のクチコミ

投稿者さん 2019年11月07日 00:53:02

家族三人での利用。エキストラベッドの質もとても良かったです。
サウナもラウンジも相変わらず最高。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】楽天会員の皆様限定のスペシャルチャンス☆★
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ・ビジネスデラックストリプルルーム(43㎡)】

総合2

投稿者さんの THE SHILLA SEOUL のクチコミ

投稿者さん 2019年09月23日 12:54:28

今回トリプルルームを予約をしましたが、チェックインの時にベッドが2つだけ。急遽エクストラベッドを入れてもらい、その後アメニティ、タオル、バスローブを追加で1人分お願いしました。アメニティはモルトンブラウンのもの、紅茶はTWGどれも素晴らしいものでしたが楽天を通しての予約だったので楽天トラベルに連絡しましたが返信が遅い。チェックイン時に40,000ウォンの補償金が発生します。その金額に驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】楽天会員の皆様限定のスペシャルチャンス☆★
ご利用のお部屋
【デラックストリプルルーム(36㎡)】

963件中 1~20件表示


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