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ホテルシティプラザ北上 クチコミ・感想・情報

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ホテルシティプラザ北上のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1671件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.98
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.70
  • 食事4.12
宿泊年月
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1166件中 1~20件表示

総合5

homuryaさんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

homuryaさん [30代/男性] 2017年08月19日 13:39:48

室内から見られる北上川の風景がとても爽快で良かったです。
朝食バイキングも美味しく、食べすぎてしまいました(笑)
岩手方面へ旅行される際、誰にでも胸を張ってお勧めできるホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
ホテルシティプラザ北上 2017年08月19日 21:35:49

 この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 ご朝食に関しましては、バイキング形式となっておりますのでお好きなものを沢山召し上がって頂けたかと思います。
 北上市の繁華街とは少し離れておりますが、景観につきましてはとても恵まれた立地に建っております。四季折々の眺めをお楽しみいただけることと思いますので、また北上へお越しの際は、ぜひホテルシティプラザ北上をご利用頂けますよう従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+朝食 】一泊朝食付きプラン (空気清浄機全室完備♪)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ダブルルーム 23.1平米 160cm】

総合5

蟹男7481さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

蟹男7481さん [50代/男性] 2017年08月14日 16:33:32

バスルームが広くて快適でした。バイクツーリング中だったので屋根つき駐車場は大変ありがたかったです。(翌朝が雨だったのでなおさら)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルシティプラザ北上 2017年08月19日 12:04:42

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、館内駐車場が混み合っている場合でもお声掛け頂ければご対応させて頂きます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン (空気清浄機全室完備♪)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル 16.8平米 130cm】

総合5

ふじちゃん51さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

ふじちゃん51さん [60代/男性] 2017年08月12日 18:04:11

8月8日から11日で初めて宿泊しました。朝食のバイキングが美味しく、また品数豊富で日によって品ぞろいも変わっていて、大満足でした。
また是非利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルシティプラザ北上 2017年08月13日 07:52:59

 この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 朝食につきましてお褒めの言葉を頂き、心より御礼申し上げます。和洋のバイキングスタイルでご提供しておりまして、お客様へ地元の食材や季節の旬なものを取り入れて、ご満足いただける様努めております。
 お客様より頂いたお褒めの言葉を糧に、より一層励んでいきたいと思います。
 また岩手へお越しの際には、ぜひホテルシティプラザ北上をご利用頂けますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【3連泊 朝食付】長期滞在の方にホテルからのおススメ♪連泊宿泊プラン!(3泊)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル 16.8平米 130cm】

総合5

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月01日 22:34:19

東北の一人旅の際に宿泊させて頂きました。ホテルの窓から見える北上川と川の向こう側に広がる風景が素敵なホテルでした。

今回車で旅行したのですが高速インターから余り離れていない立地だったので私の様な土地に不慣れな旅行者でも不安無く辿り着けました。また岩手に旅行させて頂いた時には宿泊させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルシティプラザ北上 2017年08月04日 20:47:49

 この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 私どものホテルは北上駅東口に面しており、繁華街とは反対となってしまいますが、その代わりに雄大な北上川や自然を満喫できるお部屋もご用意しております。お部屋ではおくつろぎ頂けたとおもいます。
 またインターからのアクセス方法といたしましても道なりにさほど迷われることなくお越しになられることが出来ると思います。
 次回また岩手にお越しの際は、ぜひホテルシティプラザ北上をよろしくお願い申し上げます。お客様の再来を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングル 16.8平米 130cm】

総合5

もりちゃん164さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

もりちゃん164さん [50代/男性] 2017年07月29日 23:42:10

 今回は、翌日が休みだったので、ゆっくりと朝食をとることができました。ひっつみや朝カレーもおいしかったですし、湯田ヨーグルトも最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルシティプラザ北上 2017年08月04日 14:55:08

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
いつもご利用頂き誠に感謝申し上げます。
今回のご宿泊はごゆっくりお寛ぎいただけたとの事でスタッフ一同も大変光栄に思います。
また、朝食につきましてはお褒めのお言葉をいただき今後も皆さまにご満足していただけるよう全力を尽くしてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE 】一泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル 16.8平米 130cm】

総合4

モンキートヨタさんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

モンキートヨタさん [40代/男性] 2017年07月22日 04:17:48

部屋も広く落ち着きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルシティプラザ北上 2017年07月24日 13:44:56

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はお客様がお寛ぎいただけたとの事でスタッフ一同も大変光栄に思います。
またのご機会がございましたら、ホテルシティプラザ北上をご利用下さいますよう宜しくお願い致します。お客様のご来館を
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングル 16.8平米 130cm】

総合4

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月04日 17:32:28

部屋が広くでのんびりできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルシティプラザ北上 2017年07月09日 13:24:55

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はお客様がお寛ぎいただけたとの事でスタッフ一同も大変光栄に思います。
またのご機会がございましたら、ホテルシティプラザ北上をご利用下さいますよう宜しくお願い致します。お客様のご来館を
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ダブルルーム 23.1平米 160cm】

総合1

su3su3さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

su3su3さん [40代/女性] 2017年06月28日 16:38:16

口コミがよかったので、初めて宿泊しましたが、部屋にホコリがたくさんあり長らく使用されていないようでした。
次回の利用はないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルシティプラザ北上 2017年07月01日 13:28:26

数あるホテルの中より、ホテルシティプラザ北上をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
 しかしながら、お客様には、この度初めてご利用いただいたのにもかかわらず、私どもの不手際により、多大なるご迷惑と、不快な思いをおかけしたことにより、結果として、お客様のご期待を大きく裏切る形となってしまいました。

 スタッフ一同、心より深くお詫び申し上げます。
 
 この度お客様から頂いたご投稿を真摯に受け止め、今後同じ事例が発生することがないよう、清掃係と、フロントスタッフとの緊急合同ミーティングを開き、早急に原因の追究と、改善策、そしてマニュアルの強化の実施を図ってまいります。

 お忙しい中、当ホテルに対し、貴重なご感想の投稿、ありがとうございました。

 誠に勝手なお願いかと存じますが、次回北上にお越しの際には、今一度当ホテルをご用命下さいますよう、心よりお願い申し上げます。
 
 
 

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル 16.8平米 130cm】

総合5

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月08日 10:23:18

リーズナブルでとてもよかったです。夕食も朝食も美味しかったです。朝食は種類が少なめでしたがどれも美味しく大満足です。当方、東海地方に住んでいますのでめったに行くことは出来ませんが機会があればまた利用させて頂きたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルシティプラザ北上 2017年06月10日 08:10:42

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 お食事に関しましてお褒めの言葉を頂き、心より感謝申し上げます。朝食のバイキングにつきましてはレストランスタッフ、厨房へと相談し、種類品数などを検討し、お客様の貴重なご意見として反映させていきたいと思います。
 またのご利用機会を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】「豚の生姜焼き」でお気軽夕食♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツイン 23.1平米 110cm】

総合4

さたゆきさんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

さたゆきさん [50代/男性] 2017年05月27日 18:36:10

3回目の利用です。駅から遠くもなく、コストパフォーマンスは高いです。また出張の際は利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルシティプラザ北上 2017年05月28日 13:09:39

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは駅の東口から徒歩6,7分程度かかります。
また、お客様からのお褒めのお言葉を頂きましてより一層サービスに努めて参りたいと思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル 16.8平米 130cm】

総合4

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月27日 18:33:18

北上出張の際は利用しています。低価格ですが部屋の設備等は満足です。また、機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルシティプラザ北上 2017年05月28日 12:59:55

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は、お客様からのご要望にはできる限りの事であれば対応させて頂いております。
また、ご満足いただけたとの事でスタッフ一同も大変嬉しく思っております。
またの機会も是非ホテルシティプラザ北上を御利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル 16.8平米 130cm】

総合4

パター3151さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

パター3151さん [60代/男性] 2017年05月22日 16:33:22

朝食バイキングの種類が少なくなりました!
お昼のバイキングも終わるのが早すぎる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルシティプラザ北上 2017年05月28日 12:48:30

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご期待に応えることが出来ず大変申し訳ございませんでした。
当ホテルのランチバイキングは営業終了14:00(ラストオーダー13:45)となっております。
お客様の貴重なご意見を参考にし、今後とも努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル 16.8平米 130cm】

総合4

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月15日 20:51:52

周辺になにもない。立地条件が悪いです。フロントの対応は非常によかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルシティプラザ北上 2017年05月19日 21:40:59

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 私どものホテルは北上駅東口に面しており、飲食店街は西口に集中しております。
 しかしながらお客さまのニーズにお応えできるよう館内にレストランでは10%の割引券をお渡ししております。
 次回機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
 またフロントスタッフへのお褒めの言葉を下さり誠にありがとうございます。
 今後もお客様へのご期待に沿えるよう日々努力して参りまので、次回北上へお越しの際にはホテルシティプラザ北上を宜しくお願い致します。
 

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE 】一泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングル 16.8平米 130cm】

総合4

PH830さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

PH830さん [40代/女性] 2017年05月13日 15:40:08

The hotel is value for money. The room we booked with an excellent view of 北上市立公園展勝地 where is a famous location to view sakura.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルシティプラザ北上 2017年05月19日 21:24:07

Thank you for comming our hotel
We was pleased with just imagening enjoy your family
We hope to come again yours next time Thanks

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE 】一泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ダブルルーム 23.1平米 160cm】

総合4

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月13日 15:39:56

The hotel is value for money. The room we booked with an excellent view of 北上市立公園展勝地 where is a famous location to view sakura.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルシティプラザ北上 2017年05月19日 21:23:57

Thank you for comming our hotel
We was pleased with just imagening enjoy your family
We hope to come again yours next time Thanks

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE 】一泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングル 16.8平米 130cm】

総合5

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月10日 18:33:11

連休の真っ只中の5月4日に宿泊しました。
北上川の土手に単独で建っているので、景色を遮る建物がなく、どの方向も眺めがとても良かったです。しかも駅から近い!
シングルルームは、すべて北上川側ではなく街側とのことだったので、あまり部屋からの眺望は期待していなかったのですが、広い窓から雪の残っている夏油高原スキー場や新幹線が良く見られて、大満足です。窓が広いのもポイント高いです。
食事はおいしかったのですが、やや冷めてしまっていたので、ちょっと減点しました。
残念ながら、今回は北上展勝地の桜はほとんど散ってしまっていましたが、また来たいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルシティプラザ北上 2017年05月12日 07:41:58

この度は連休のお忙しい中、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 私どものホテルは立地に恵まれており、外観にはご満足いただけたことと思います。
 お料理に関しましては、すぐにレストラン、厨房にご意見をお伝えし、温かいものは温かいままにご提供できるよう改善を努めて参ります。申し訳ございませんでした。
 またのご利用機会がございましたら展勝地側のダブルやツインのお部屋もご検討下さいませ。
雄大な北上川や四季折々の自然をお楽しみいただける事と思います。
 今後ともホテルシティプラザ北上をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★期間限定1泊2食☆ディナーも朝ごはんも内容充実のバイキングで、素敵なホテルライフを過ごそう!
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル 16.8平米 130cm】

総合4

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 09:36:10

家族5人で宿泊しました。川沿いの部屋だったので景色が良くて最高でした。
かなり広い部屋でベッドが2つ、布団が3組敷いてありました。
シャワールームとトイレが2つついていて、とても便利でした。
食事はつけなかったのですが、朝食をバイキングでいただけるということだったので行ってみました。かなりお高い料金でびっくりしました。
でも全体的に満足なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルシティプラザ北上 2017年05月12日 07:17:17

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 
 今回ご利用頂きましたお部屋はファミリールームという部屋数の限定されたタイプで、ご家族や団体のお客様用に設けられたお部屋でしたので、ごゆっくりお寛ぎ頂けた事とと思います。
 朝食に関しましては、和洋のバイキングスタイルでご提供しておりまして、郷土料理や四季折々のお料理を取り入れておりますので、お値段にもご理解いただけるよう沢山ご用意しておりますので、またのご利用機会がございましたら、ぜひホテルシティプラザ北上を宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【ファミリールーム】

総合5

もりちゃん164さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

もりちゃん164さん [50代/男性] 2017年05月07日 10:19:18

大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルシティプラザ北上 2017年05月11日 21:49:39

この度はご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
 お客様にはご満足頂けたということで、私共も大変喜ばしく思います。
 今後もなお一層のより良いサービスを心がけ、邁進していきたいと思います。
 またのご利用機会がございましたらぜひご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!ポイント10倍】楽天スーパーポイントゲットしちゃおう♪☆★
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル 16.8平米 130cm】

総合4

hiro6949514さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

hiro6949514さん [40代/男性] 2017年04月27日 18:17:54

初めて「日高見」(和食のレストラン)を利用しましたが、大変美味しゅうございました。
お部屋の件でご教示を願います。空調は一括制御でしたでしょうか?私が15時にインして部屋に入ると、天気も良かった事から暑かったのです。窓も開けれないことから空調が頼りなのですが、冷房や送風の類は使えませんでした。今の時季であればまだ冷房は使えないのでしょうか? ご教示願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルシティプラザ北上 2017年05月01日 07:24:36

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 客室の空調の件ですが、ベッドサイドに操作盤がありまして、三段階の風量調節のみとなっておりました。そして五月への月変わりを目処に冷房へと切り替えるところでしたが、お客様のご滞在中はまだ暖房のままでした。不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
 空調設備等ご案内が足りないところを反省し、今後に繋げていきたいと思います。
 今後ともホテルシティプラザ北上を御利用頂けますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングル 16.8平米 130cm】

総合3

あんどれってぃさんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

あんどれってぃさん [50代/男性] 2017年04月04日 08:27:25

コンサートの際泊まりました。展勝地も眼下で、桜の頃は最高だと思います。夕食のカレーが食べられませんでした・・・。部屋置きなどをご一考頂ければ嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルシティプラザ北上 2017年04月06日 20:53:57

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 ご夕食の件ですが、温かいものを温かいうちにという提案で、レストラン営業時間内でご提供させて頂いておりました。ご夕食を楽しみにしていただいておりましたら大変申し訳ございませんでした。
今後ご利用機会があるならば、事前に遅くなる旨をご連絡いただければ、厨房と相談の上、出来る範囲での対応を考えさせて頂きますので、今後ともホテルシティプラザ北上を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】夕食は大人気のカレーライス、朝は元気の出る朝食で!
ご利用のお部屋
【【喫煙】 ツイン 23.1平米 110cm】

1166件中 1~20件表示

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