この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただき、誠にありがとうございます。
施設の清潔さやスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また、朝食やアメニティに関するご意見もありがとうございます。
いただいたご要望は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、これからも努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様よりスタッフの応対につきましてご評価をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食のカレーやひっつみ汁をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
また、お部屋のコーヒーメーカーにもご満足いただけたようで何よりでございます。
クロークの扇風機についての貴重なご意見もありがとうございます。
清掃・保管方法について改めて確認し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より当ホテルのご評価をいただき、大変嬉しく存じます。
また、お風呂の温度についてのご意見もありがとうございます。
皆さまに快適にご利用いただけるよう、今後の参考とさせていただきます。
北上は各方面へのアクセスも良く、観光やビジネスの拠点として便利な場所ですので、またお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスにご満足いただけたようで何よりでございます。
より快適にお過ごしいただけますよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋のコーヒーメーカーをお気に召していただけたようで嬉しく存じます。
ゆったりとしたご滞在のひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。
今後もご満足いただけるサービスをお届けできますよう、精一杯努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
無事にお忘れ物をお渡しできましたようで安心いたしました。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも心を込めて対応してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より当ホテルのご評価と、また利用したいとの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
また、大浴場をごゆっくりとご利用いただけましたようで何よりでございます。
今後もご満足いただけるサービスをお届けできますよう、精一杯努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には館内のレストラン休業によりご不便をおかけ致しましたことを、心よりお詫び申し上げます。
また、朝食に関する貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
一方で、大浴場やフロントスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。価格面にもご評価をいただき、光栄に思います。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精一杯努めて参ります。
北上駅周辺へのご用事の際には、ぜひまたご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
リーズナブルな価格やお部屋のコーヒーメーカーをお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご滞在中に清掃スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
お客様が安心してお過ごしいただけますよう、清掃スタッフへの指導を徹底し、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精一杯努めて参ります。
またの機会がございました時には、当ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様よりリーズナブルとのご評価をいただき、大変嬉しく存じます。
また朝食につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にはお部屋のコーヒーメーカーを便利にご活用いただけましたようで、嬉しく存じます。
また、コストパフォーマンスにもご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。
今後も快適なホテルステイをお届けできます様、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より朝食のご評価をいただき、大変嬉しく存じます。
地元の新鮮な食材をたっぷりと使用した、名物の芋の子汁をお気に召していただけましたようで何よりでございます。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスをお届けできます様、精一杯努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の状態につきまして、ご期待に沿えなかった点がありましたことを心よりお詫び申し上げます。
ご滞在のひとときを快適にお過ごしいただけます様、設備の維持・改善に努めて参ります。
一方で、大浴場を快適にご利用いただけたとのお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精一杯努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様よりお部屋の広さや眺望につきましてご評価をいただき、大変嬉しく存じます。
当ホテルの駅側に面するお部屋は、新幹線の発着が見れることでもご好評をいただいてございます。
また市内のホテルでも屈指のお部屋の広さが特徴のひとつとなっておりますので、余裕のある空間でご滞在のひとときをごゆっくりとお過ごしいただけましたら幸いです。
今後もお客様に快適にご利用いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
早急なご対応は難しいところではございますが、ご滞在のお時間を快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同精一杯努めて参りたいと存じます。
今後とも、ホテルシティプラザ北上を何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の暖房につきまして、ご迷惑をお掛け致し大変申し訳ございませんでした。
空調の効き具合を調査し、調整を行って参りたいと存じます。
また、数に限りはございますがフロントにて簡易ヒーターの貸し出しも行ってございますので、ご参考にしていただけますと幸いです。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご家族様で当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在のひとときをごゆっくりとお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
またお部屋からの眺望や朝食のご評価をいただき光栄でございます。
地元の新鮮なお野菜をたっぷり使用した芋の子汁や、もっちり触感の湯田ヨーグルトは、皆様より大変ご好評をいただいてございます。
今後も安心、快適にご利用いただけるホテルであります様、サービスの向上に努めて参ります。
また是非ご家族様で楽しい旅のひと時を当ホテルでお過ごしいただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテル館内レストランの休業により、お客様には大変ご不便をお掛け致しましたことを、心よりお詫び申し上げます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
またの機会がございました時には、当ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の暖房温度が低かったとのこと、ご迷惑をお掛け致し大変申し訳ございませんでした。
今後、空調の効き具合を調査し改善を図って参りたいと存じます。
また、数に限りはございますがフロントにて簡易ヒーターの貸し出しも行ってございます。
次回ご利用の際には、ご参考にしていただけますと幸いです。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。