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ホテルシティプラザ北上 クチコミ・感想・情報

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ホテルシティプラザ北上のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:2205件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.77
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.66
  • 食事4.09
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1567件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 14:59:24

また、利用したくなるホテルです。
駅からは少し離れていますが、ゆったりとした北上川の流れが見られ、静かでくつろげました。
大浴場は入っていないのでわかりません。
朝食のヨーグルトはとても美味しかったです。
料金からは、お値段以上でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルシティプラザ北上 2024年03月15日 09:49:32

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、ご滞在のお時間をごゆっくりとお過ごしいただけました様で、大変嬉しく存じます。
雄大な北上川を一望できる、当ホテルならではの自然豊かな景観をお楽しみいただけましたら幸いです。
お越しいただいた皆様に、また利用したいと思っていただける事が私達ホテルスタッフの一番の喜びでございます。
今後も快適なホテルステイをお届け出来ます様、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 一泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツインルーム / 23.1平米】

総合5

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 18:22:53

ここ数年スキー旅行で利用しています。夏油高原スキー場までの無料シャトルバスの停留所にもなっていてすごく便利です。早期割引も魅力で、日程を早めに確定できればとてもお得だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルシティプラザ北上 2024年02月15日 10:23:06

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にはスキーのご旅行にて当ホテルをご利用いただいております事を大変嬉しく思います。
当ホテルは夏油高原スキー場様の無料シャトルバスの停留所に指定されており、ウィンタースポーツ目的のお客様に大変ご好評いただいております。
是非今後とも冬のレジャーの拠点としてご利用いただけますと幸いです。
また、お早目の日程が決まったお客様にお得な「早期割プラン」もご用意しておりますので、合わせてご活用いただければと存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルであります様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割28】28日前までのご予約でお得にステイ!早期割引プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【和洋室 / 46.2平米】

総合4

tp-szさんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

tp-szさん [50代/男性] 2024年02月05日 19:17:48

20年ぶりに宿泊しました。夜食のカレーが美味しく、近くに食事するところが無いので助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルシティプラザ北上 2024年02月06日 10:18:12

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にまた当ホテルをご利用いただきましたことを大変嬉しく思います。
また夜カレーサービスのご評価もいただき光栄でございます。
また泊まりたいと思っていただけるホテルでありますよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】一泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブルルーム / 16.8平米】

総合3

典型的なB型さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

典型的なB型さん [40代/男性] 2024年02月04日 03:22:11

空調の調子が悪いのか、
部屋が温まり辛くて仕事し辛かったです。
ただ、
夜のカレーは美味しく頂きました♪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルシティプラザ北上 2024年02月06日 10:24:04

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にはお部屋の空調につきましてご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
早急に点検を行い、異常がないか調査して参りたいと存じます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精一杯努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン (空気清浄機全室完備♪)
ご利用のお部屋
【【喫煙】 セミダブルルーム / 16.8平米】

総合4

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 20:31:34

ユニットバスの排水口から下水の臭いがあったが、改修工事する案内がエレベーターに掲示してあった。夕飯の無料カレーライス提供や従業員の対応、アメニティ用品など良かったので再度利用したい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルシティプラザ北上 2024年01月26日 10:09:58

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には当館の改修工事によりご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
また、ご評価いただきました夜カレーサービスやスタッフの応対など、今後もお客様にご満足いただけます様より一層のサービス向上に努めて参りたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン (空気清浄機全室完備♪)
ご利用のお部屋
【【喫煙】 ツインルーム / 23.1平米】

総合5

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月24日 19:22:25

いつも、利用最優先で、このホテルを利用させて頂いてます。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ホテルシティプラザ北上 2024年01月25日 10:29:44

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
いつも当ホテルをご愛顧いただいておりますことを心より感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルであります様、スタッフ一同励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン (空気清浄機全室完備♪)
ご利用のお部屋
【【喫煙】 セミダブルルーム / 16.8平米】

総合5

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月24日 19:21:09

もともと北上で一番格式高いホテルなので多少経年はありますが大浴場、広い清掃行き届いたルームやサービス品、景観、夕食カレーのサービスなどコストパフォーマンスは最高です。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ホテルシティプラザ北上 2024年01月25日 10:24:29

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より温かいお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄でございます。
今後もお客様に快適にホテルをご利用いただけます様、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定】カップルプラン.(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】 セミダブルルーム / 16.8平米】

総合4

リピーター0116さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

リピーター0116さん [50代/男性] 2024年01月20日 17:51:29

ホテルの方々の対応が良く、気持ちよく宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルシティプラザ北上 2024年01月22日 10:38:45

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には当ホテルでのお時間をごゆっくりとお過ごしいただけました様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も快適なホテルステイをご提供出来ます様、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン (空気清浄機全室完備♪)
ご利用のお部屋
【【喫煙】 セミダブルルーム / 16.8平米】

総合4

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 17:25:58

子供たちも喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルシティプラザ北上 2023年12月18日 12:15:46

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族様で当ホテルをご利用いただきましたことを大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるホテルであります様、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF一泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和洋室 / 46.2平米】

総合4

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 11:24:14

飲み会があったので宿泊しました。
部屋が広めで嬉しかったですが、
ベッドの近くにコンセントがなかったのが残念でした(私が見つけられなかっただけかもしれないですが)
フロントの方にはていねいにたいおうしていただけました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルシティプラザ北上 2023年12月18日 12:11:21

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より当ホテルのご評価をいただき、大変嬉しく思います。
ベッド付近のコンセントにつきましてはご不便をおかけいたし誠に申し訳ございませんでした。
数に限りはございますが、フロントにて電源タップの貸出も行っておりますので、次回ご利用の際のご参考にしていただければと存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精一杯努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン (空気清浄機全室完備♪)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブルルーム / 16.8平米】

総合4

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 21:03:40

部屋は広くてありがたいですが、ベッド周りにコンセントがあればな…と思います。朝食は変わらず、美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルシティプラザ北上 2023年12月03日 10:06:51

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より当ホテルのご評価をいただき、大変嬉しく思います。
ベッド周りのコンセントにつきましては、大変ご不便をお掛けしております事を心よりお詫び申し上げます。
数に限りはございますが、フロントにて電源タップの貸出も行っておりますので、次回ご利用の際のご参考にしていただければと存じます。
また朝食につきまして、美味しいというお言葉をいただき大変光栄でございます。
地元の食材を使用した元気の出る朝ごはんを、今後も皆様にお召し上がりいただければ幸いです。
お客様に快適にお過ごしいただけるホテルであります様、今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割28】28日前までのご予約でお得にステイ!早期割引プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブルルーム / 16.8平米】

総合5

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 05:23:26

部屋も綺麗で、従業員の方の対応もバッチリです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルシティプラザ北上 2023年11月29日 13:28:04

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄でございます。
今後も当ホテルでのお時間を快適にお過ごしいただけます様、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン (空気清浄機全室完備♪)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブルルーム / 16.8平米】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

円盤さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

円盤さん [60代/男性] 2023年11月24日 14:11:47

急遽、北上駅周辺に宿泊することになり、予約しました。駅近とはいえ少し距離があり、移動は車を使いましたか、晴れていれば徒歩でも駅前に行くことができます。駐車場は屋根付きというか建物内なので、雨の中、乗り降りには助かりました。部屋も広く、ゆったりと過ごせました。大浴場も、洗い場は5人程度ですが、足を伸ばせるのはありがたいですね。他のホテルとは違い、部屋備え付けの飲物にコーヒーがあったのはうれしいですね。
時間の関係で朝食は取れなかったので、次回はゆっくりと食べてみたいと思います。コスパは文句なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルシティプラザ北上 2023年11月25日 11:06:39

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より当ホテルのご評価をいただき大変嬉しく思います。
いただいたお言葉の通り、当ホテルは駅から徒歩7分程とご移動に少々ご不便をおかけしておりますが、その分自然豊かで静かな環境のなかごゆっくりお寛ぎいただけることと存じます。
ホテルで過ごされるお時間が癒しのひとときとなっていただければ幸いです。
また、次回ご利用の際には地元食材を使用した当ホテルの朝食をぜひお召し上がりいただければと存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルであります様、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン (空気清浄機全室完備♪)
ご利用のお部屋
【【喫煙】 ツインルーム / 23.1平米】

総合3

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 11:21:22

家族5人で宿泊しました。
コンセントが少なく、スマホの充電をするのが大変だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルシティプラザ北上 2023年11月15日 09:51:39

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋のコンセントにつきまして、お客様にはご不便をおかけ致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
数に限りはございますが、ご希望のお客様にはフロントにて電源タップの貸出も行っておりますので、次回ご利用の際にはご活用いただければ幸いです。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精一杯努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+朝食 】一泊朝食付きプラン (空気清浄機全室完備♪)
ご利用のお部屋
【和洋室 / 46.2平米】

総合5

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月03日 10:28:58

素晴らしいホテル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルシティプラザ北上 2023年11月06日 10:43:37

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より当ホテルのご評価をいただき、大変嬉しく思います。
今後も快適なホテルステイをご提供出来ます様、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン (空気清浄機全室完備♪)
ご利用のお部屋
【【喫煙】 セミダブルルーム / 16.8平米】

総合5

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月02日 08:10:47

10月末に宿泊
各部屋は広いしとても満足しました
また機会があれば泊まりたいですね!
パチンコも儲かりましたし(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルシティプラザ北上 2023年11月02日 10:04:46

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルでありますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+朝食 】一泊朝食付きプラン (空気清浄機全室完備♪)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツインルーム / 23.1平米】

総合5

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 20:37:02

素敵なホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルシティプラザ北上 2023年10月20日 10:24:31

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より当ホテルのご評価をいただきましたことを大変嬉しく思います。
今後もご利用いただいた皆様にご満足いただけるホテルであります様、精一杯努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン (空気清浄機全室完備♪)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブルルーム / 16.8平米】

総合4

とーりー6130さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

とーりー6130さん [50代/男性] 2023年10月11日 12:14:57

お部屋は古さを感じるものでした。禁煙の部屋でしたが、タバコに近い部屋臭がありました。今回は、暑さと寒さがの入れ替え時期だったので、寒い日に集中エアコンは冷房だったので夜中寒い思いをした。早朝のお風呂が使えないのは残念な部分。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルシティプラザ北上 2023年10月13日 12:43:03

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にはお部屋の臭い、空調設備におきましてご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見を参考に今後のサービス改善に努めて参りたいと存じます。
またの機会がございましたときには、当ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【連割3】3連泊以上のご予約でお得にステイ!連泊割引プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブルルーム / 16.8平米】

総合2

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 15:43:09

遅いチェックインだったので、朝食のみつけました。みなさん、コスパがいいと言ってますが、今回は連休の為値段が高く、9階だったので景色だけは良かったです。部屋は普通のビジネスホテル、トイレの便器が冷たい。朝のバイキングも品数は少ないです。
ホテルの外観や、ロビーは大変立派です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルシティプラザ北上 2023年10月10日 09:42:23

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様よりお寄せいただきました貴重なご意見を参考に今後のサービス向上に努めて参りたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【金・土・日・祝日限定】カップルプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブルルーム / 16.8平米】

総合3

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 08:06:32

建物は豪華な造りでしたが、あちこち痛みが目立っていました。震災の影響でしょうか。
大浴場は、客室数の割に狭く、部屋風呂の方が良いと思いました。
対応も丁寧でしたので、ちょっと惜しい感じです。
泊まるだけには特に支障はないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルシティプラザ北上 2023年10月04日 09:31:30

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には施設内の痛み等でご不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後出来る限りの対策を行い、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう努めて参ります。
またの機会がございましたときには、当ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期割28】28日前までのご予約でお得にステイ!早期割引プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【和洋室 / 46.2平米】

1567件中 1~20件表示

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