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ホテルシティプラザ北上 クチコミ・感想・情報

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ホテルシティプラザ北上のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1894件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.79
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.66
  • 食事3.94
宿泊年月
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1340件中 1~20件表示

総合5

エルエヌさんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

エルエヌさん [40代/男性] 2020年07月08日 14:20:00

お部屋は良いのですが電気が暗すぎると思います電球をLEDに変えるとかしてもらいたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルシティプラザ北上 2020年07月08日 14:43:53

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、電気の件ご意見を頂きありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けるように今回の照明の件を早急にスタッフ一同検討したいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆コロナに勝つ!!観光・ビジネス応援 5室限定特別プラン☆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル 16.8平米 130cm】

総合4

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月06日 16:10:41

7月4日に宿泊しました。
北上に来た際の常宿にしています。
北上駅東口まで6分位で着きますから
繁華街がある西口には入場券を買って中抜けして行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルシティプラザ北上 2020年07月08日 14:37:27

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、いつもご利用頂きありがとうございます。
駅の地下通路を利用しますと10分以内で着くこと、お客様の個人差はございますが、徒歩圏内と認知していただければなと思っております。
お客様のようなお言葉を頂けると、スタッフ一同も安心しております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆コロナに勝つ!!観光・ビジネス応援 5室限定特別プラン☆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングル 16.8平米 130cm】

総合3

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月06日 14:13:01

駅から歩くとそこそこかかりますが、送迎のバスもあるようです。
ただ外灯があまりないので、歩いているとすごく心細くなります。
バスタブは広くてゆったりつかれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルシティプラザ北上 2020年07月09日 09:17:27

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館は北上駅より東口(北上川側)に面しており、西口(繁華街)と比べますと、
夜間の通りが暗く心細く感じると思います。
また、おっしゃる通りホテルー北上駅間の送迎サービスもございます。
深夜帯等、運転手の兼ね合いにより対応不可の場合もございますので、ご希望の際は
来館日前にご一報を頂ければ、ご対応をさせていただきます。
また、バスタブをお褒めいただき誠にありがとうございます。
これから、サービス然りメンテナンス然りより一層精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆コロナに勝つ!!観光・ビジネス応援 5室限定特別プラン☆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングル 16.8平米 130cm】

総合4

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月05日 20:20:30

北上のホテルの中ではシングルでも部屋が広く、ベットも大きく、ゆったりくつろげるので頻繁に利用してます。
対応も丁寧なので気に入ってます。これからも利用しますので、宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルシティプラザ北上 2020年07月06日 10:48:31

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、いつもご利用頂きありがとうございます。
お客様の温かいお言葉がホテルスタッフの日々の活力となっております。
スタッフ一同も気を引き締め日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1室限定】お部屋タイプはおまかせ♪プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】部屋タイプおまかせ♪このプランあいてたラッキー♪】

総合3

とし0319さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

とし0319さん [50代/男性] 2020年07月03日 20:37:04

部屋がすごく暑い。
冷房が全然効かない。
フロントの女性の対応がすごく悪い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルシティプラザ北上 2020年07月06日 10:35:36

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋の空調の件お客様にはご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございません。
スタッフの件、空調の件ともに改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆コロナに勝つ!!観光・ビジネス応援 5室限定特別プラン☆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングル 16.8平米 130cm】

総合4

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月03日 18:00:05

いつもお世話様です。快適な時間を過ごしてます。
ひとつお願いします。お風呂の時間を(大浴場)、P.m. 3:00から入浴できるとうれしいのですが、
いかがなものでしょうか、、、。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ホテルシティプラザ北上 2020年07月06日 10:33:39

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場のお時間の件ですが、お客様のご意見と利用状況によって現在はPM4:00からとさせて頂いておりますが、お客様のご意見を参考に今後ご利用しやすいように検討して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】セレクトホテルス゛グループ加盟7周年記念!早期割引プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル 16.8平米 130cm】

総合4

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月03日 17:17:06

レイクビューで展勝地の朝の景色が堪能出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルシティプラザ北上 2020年07月06日 10:01:03

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
四季折々の展勝地の眺めは、思い出に残る事間違いないと思います。
またの機会ございましたらホテルシティプラザ北上のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定特別プラン】18時以降のチェックインでお得!!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングル 16.8平米 130cm】

総合4

makoto-xさんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

makoto-xさん [40代/男性] 2020年06月13日 19:49:23

宿泊当日は暑いのに集中管理の為か、冷房が入らず、扇風機を貸して頂いたのですが、窓を開けると虫が入るし暑くてどうにもなりませんでした。

後、カップル2人で宿泊の場合はキーを2つ用意していただけないと、風呂を行くのに少し作戦が必要になりました。

朝食は色々な料理があり大変美味しく、お風呂も気持ち良く堪能させて頂きました。
また季節の良い時期に利用できればと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年05月
ホテルシティプラザ北上 2020年06月17日 13:37:13

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、空調設備の件お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、当ホテルのキーの件ですが、シリンダーキーの場合は紛失してしまった際、お客様を危険にさらしてしまう恐れがございますので、2つ貸し出すことは当ホテルでは行っておりません。
朝食のお褒めの言葉、ありがとうございます。
お泊り頂いたダブルルームのお部屋は春夏秋冬の様々な景色が北上川と共にご覧いただけます。
またの機会がございましたらホテルシティプラザ北上のご利用をお願いいたします。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【土日限定】夫婦やカップルで仲良く二人で♪カップルプラン♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル 16.8平米 130cm】

総合4

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月08日 21:37:58

岩手県内でも近年発展著しい北上にありながらゆったりと滞在出来る宿泊施設です
部屋の調度品はやや年季が入っていますがシングルルームでも占有面積が広い,部屋からの眺望が良い,大浴場は勿論快適ですが部屋のバスルームも広くゆったりとしている…等居心地の良さは北上の他の宿泊施設の中でも群を抜いていると思いリピートしています。
今回季節柄か空調(冷房)の効きが悪かったのと、前回の滞在時にも感じたのですが朝廊下で清掃係員と擦れ違った際にこちらから挨拶しても返ってこないのはちょっと残念です
非正規雇用の方とは思いますが宿泊施設で働いている以上宿泊客に対して最低限の挨拶は出来るよう指導していただければ宿泊客にとって朝から気持ちよい一日が始まる手伝いになると思います

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルシティプラザ北上 2020年06月09日 11:07:52

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルも今年で27周年を迎えました。
清掃にはより一層力を入れ、今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、努めてまいります。
また、空調の件お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。現状を確認し、回復に徹底いたします。
また、清掃係の件今後このような事がないよう、早速指導強化いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のより良い一日を迎えられるようスタッフ一同精進して参ります。
今後ともホテルシティプラザ北上をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
☆コロナに勝つ!!観光・ビジネス応援 5室限定特別プラン☆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル 16.8平米 130cm】

総合4

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月07日 02:23:44

リーズナブルな価格に満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
ホテルシティプラザ北上 2020年06月08日 10:34:21

この度はホテルシティプラザ北上にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお客様にご利用頂けるよう日々精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【土日限定】夫婦やカップルで仲良く二人で♪カップルプラン♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングル 16.8平米 130cm】

総合4

tokotoko227さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

tokotoko227さん [50代/女性] 2020年06月03日 09:37:35

岩手出張の際2泊しました。近辺へのアクセスも良いですし、屋内駐車場が雨の時良かったです。エレベーターとフロントが離れてるため荷物が多い時はちょっと大変と思いますが、フロントの方の対応も感じが良いですしまた機会が有れば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ホテルシティプラザ北上 2020年06月05日 15:38:58

 この度はホテルシティプラザ北上をご利用頂き、誠にありがとうございます。
心温まるお言葉を頂きありがとうございます。
 駐車場ですが、2階正面玄関からもお荷物等をお運び頂けます。カートもございますので、お気軽にお声かけくださいませ。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1室限定】お部屋タイプはおまかせ♪プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【喫煙】部屋タイプおまかせ♪このプランあいてたラッキー♪】

総合4

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月22日 14:09:24

仕事出向く際にで利用させて頂いています。風呂は広く十分寛げるところが良いです!ただ、Wi-Fiは電波状況が思わしくなく殆ど使用出来ない点で設備点数が下がります。その他は申し分ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ホテルシティプラザ北上 2020年05月23日 10:51:23

いつもホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊のお客様が多く、皆様が同時にWi-Fiをご利用しますと、回線が込み合う場合がありお客様にはご不便をおかけいたしました。
台数限定ではございますが、フロントにてコンバーターの貸出も行っておりますので、お気軽にお声かけ下さいませ。
誠に勝手なお願いかとは存じますが、今後もホテルシティプラザ北上を、お引き立てくださいますようお願い申し上げます。
また機会がございましたら、ホテルシティプラザ北上にお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【1室限定】お部屋タイプはおまかせ♪プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【喫煙】部屋タイプおまかせ♪このプランあいてたラッキー♪】

総合4

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月21日 19:45:13

大浴場が良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ホテルシティプラザ北上 2020年05月23日 10:43:16

いつもホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
皆様からとてもご好評頂いている、大浴場でございますが、お客様にもご利用いただきそしてご満足して頂け、何よりでございます。
お仕事終わりにはやはり大きいお風呂でゆっくり休みたいですよね^^
また北上にお立ち寄りの際はホテルシティプラザ北上を、ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1室限定】お部屋タイプはおまかせ♪プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】部屋タイプおまかせ♪このプランあいてたラッキー♪】

総合4

一人旅の侍さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

一人旅の侍さん [50代/男性] 2020年05月18日 18:13:30

仕事で宿泊しました。
ホテル内、部屋は良く清掃されており綺麗て広く快適に過ごせました。
朝食はコロナの影響でお膳タイプでしたが、量も味も十分で美味しく頂きました。
大浴場は思ってたより狭く感じました。
スタッフさん達の対応含めとても良かったです。
また利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ホテルシティプラザ北上 2020年05月23日 10:38:53

この度は数あるホテルよりホテルシティプラザ北上をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
コロナウイルスの感染予防の為、レストランも休業や朝食内容を変更しての対応になりましたが、快適にそしてご満足して頂けたようで、ご投稿を拝見しながらホッとしております。
これからもたくさんの方々にご満足して頂けるよう新しいプランの増設や、
より良いサービスを目指し、精進して参りますのでこれからもホテルシティプラザ北上をご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】セレクトホテルス゛グループ加盟7周年記念!早期割引プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングル 16.8平米 130cm】

総合4

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月11日 23:23:17

駅から歩くには遠い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ホテルシティプラザ北上 2020年04月19日 12:24:28

この度は数あるホテルよりホテルシティプラザ北上をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
駅から徒歩約5分と少し離れておりますが、その分静かでゆっくり休めるとのお声を沢山頂いております。
ご予約制でございますが、北上駅東口よりシャトルバスも運行しておりますので、次回機会がございましたら恐れ入りますが、ご連絡頂ければお迎えにあがります。
お得なプランをご提供できますよう今後もプラン作成などに力を入れて参りますので、これからもホテルシティプラザ北上をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1室限定】お部屋タイプはおまかせ♪プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋タイプおまかせ♪このプランあいてたらラッキー♪】

総合5

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月05日 12:53:35

夫婦で一泊しました。間違ってダブルで予約したのを前日気づいてメールしたら、問題なくツインに変更できました。大きな窓から北上川の眺望が素晴らしかったです。残念ながら桜は早くてまだでした。咲いたらきっと素敵だと思います。朝食の和食膳もコロナ蔓延のご時世だからこその力の入れようが感じられ、大満足でした。機会があればまた泊まりたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
ホテルシティプラザ北上 2020年04月19日 12:18:11

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿もお褒めのお言葉だらけで嬉しい限りでございます。
「また泊りたい」とのお言葉に励まされ、本日も頑張れます!
北上川の雄大な景色を独占できるホテルでございますので、そこも他のホテルにはない強みだなと感じております。
また北上にお立ち寄りの際はホテルシティプラザ北上を、ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】家族旅行や友人との思いで作りに!12時OUTでのんびり春得プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ダブルルーム 23.1平米 160cm】

総合4

じゅんや0420さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

じゅんや0420さん [40代/男性] 2020年03月29日 08:53:58

トイレが暖房便座でなかったことが、少し残念でした。窓は掃除用で換気ができるようになっており、施設職員以外は、基本開けることはNGですが、試しに開けて見たところ換気効率が悪いので、効率の良い窓にして客でも解放できるようにした方が良いのではと思われます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルシティプラザ北上 2020年04月19日 11:41:43

この度は数あるホテルよりお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくお泊り頂いたからには、北上の街や雄大な北上川を堪能して頂きたく、客室の窓はとても大きく開放感があります。窓が大きい分、お客様での開閉は危険ですのでご遠慮いただいております事をご了承いただければ幸いです。
またお部屋の備品や設備等、老朽化が進んでおりましてお客様にはご不便をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。
誠に勝手なお願いかと存じますが、今回のことに懲りず、今後もホテルシティプラザ北上をご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】セレクトホテルス゛グループ加盟7周年記念!早期割引プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングル 16.8平米 130cm】

総合5

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月28日 05:41:16

格安で宿泊できました。レストラン、大浴場も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルシティプラザ北上 2020年04月18日 14:31:32

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
リーズナブルな価格で近郊のビジネスホテルに負けないよう、シティホテルならではの良さを出しながら、試行錯誤しております。
北上川の雄大な景色を独占できるホテルでございますので、そこも他のホテルにはない強みだなと感じております。
また北上にお立ち寄りの際はホテルシティプラザ北上を、ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】♪セレクトホテルス゛グループ加盟7周年記念プラン♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル 16.8平米 130cm】

総合4

mimo71さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

mimo71さん [40代/女性] 2020年03月27日 18:42:51

スノーボードに行くのに、友達と、連泊しました。とても、快適にすごせました。スキー場行きのバスもホテル前から出ていて、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
ホテルシティプラザ北上 2020年04月18日 14:25:56

この度はご連泊でのご利用、誠にありがとうございます。
スキー場のリフト券付プランは皆様から、大変ご好評いただいておりまして、毎年とても沢山の方々にご利用頂いております。
今後もご満足して頂けるようなプラン作成をし、よりよいホテルになるよう精進してまいります。
また北上にお立ち寄りの際は、ホテルシティプラザ北上をご用命頂きますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】得々◆早期ご予約プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツイン 23.1平米 110cm】

総合4

mimo71さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

mimo71さん [40代/女性] 2020年03月27日 18:28:33

少し、繁華街から、歩きます。晴れなら、問題ないですが、雨だったので歩いて行き、帰りはタクシーを使いました。スノーボードで、友達とツインの部屋でしたが、十分の広さでした。シティホテルやビジネスとかは、女性は大浴場がない所が多いなか、女性の大浴場があるのがよかったです。朝食もメニューが、多く美味しくいただきました。また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
ホテルシティプラザ北上 2020年04月18日 14:19:35

この度は数あるホテルよりお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿にもございますように、繁華街から少し離れているため、周りに飲食店やコンビニはございませんので、ご不便に思う方も多いと思います。
ですがその分静かに、ゆっくりと休めるとのお声も頂いております。
ビジネスのお客様だけでなく、レジャーや帰省など様々なシーンでお客様にお役立ていただけれ幸いです。
これからもたくさんの方々にご満足して頂けるよう新しいプランの増設や、より良いサービスを目指し、精進して参りますのでこれからもホテルシティプラザ北上をご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】得々◆早期ご予約プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツイン 23.1平米 110cm】

1340件中 1~20件表示

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