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ジーアールホテル水道町 クチコミ・感想・情報

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ジーアールホテル水道町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:1591件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.15
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂2.61
  • 食事3.71
宿泊年月
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1101件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの ジーアールホテル水道町 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月16日 17:15:17

他府県のGRホテルと比較するとかなり劣化していた。
清掃は出来ているが、全てが古くテンションは上がらない。
朝食は食堂が工事中で弁当を受け取って部屋で食べるスタイル。
そんな気持ちにもなれず弁当は受け取りませんでした。
他のGRホテルのサービスがいいだけに残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ジーアールホテル水道町 2018年09月16日 19:17:31

この度はジーアールホテル水道町にご宿泊いただき
誠に有難うございました。

お客様のご期待に添えず大変申し訳ございません。
ご指摘のように当ホテル営業を始めてから
時間は経っておりますが、
日々清掃や設備のメンテナンスに勤めております。
朝食会場は10月の新規オープンに向けて、
改装中の為、ご宿泊のお客様にご迷惑を
おかけし大変心苦しく感じます。
多様なバイキングになる予定でございます。

この度のお客様のご指摘を真摯に受けとめ
今後のホテル運営に活かしてまいります。

         ジーアールホテル水道町
                副支配人
                吉井 賢哉

ご利用の宿泊プラン
★当館人気NO.1!★繁華街中心★シンプルプラン★【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル朝食付【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ジーアールホテル水道町 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月23日 15:39:16

急な対応にも丁寧な対応をして頂けるので好感を持てます。
価格面もリーズナブルなので、これからも利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ジーアールホテル水道町 2018年04月23日 16:03:36

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございました。
そのうえ、ありがたいお褒めのお言葉まで賜り、恐縮に存じます。
従業員で、今回頂きましたお言葉をありがたく読ませていただきました。
今回賜りましたお言葉を励みに、スタッフ一同、今後ともお客様により大きな喜びをご提供できる場となる事を目指し、日々精進を重ねさせていただきます。
是非また、当ホテルをご利用いただけます事を一同、心より願っております。
この度のご来館及び、頂戴致しました大変ありがたいお言葉に、改めまして
一同心より、深くお礼を申し上げます。

ジーアールホテル水道町
フロント 田中 健一

ご利用の宿泊プラン
★当館人気NO.1!★繁華街中心★シンプルプラン★【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル朝食付【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ジーアールホテル水道町 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月22日 05:17:19

二回目の利用です。
繁華街の中心部で、どこに行くにも便利な場所にあります。
フロントの方の対応も丁寧で感じがよかったです。
また利用したいと思ってます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ジーアールホテル水道町 2018年04月22日 05:59:51

この度は二回目のご利用誠に有難うございます。

当館は、市街地の真ん中にございますので、
色々な所に行くのに便利かと存じます。

又、お忙しい中クチコミ頂き、フロントスタッフへの労いのある
お言葉を頂きまして重ねて御礼を申し上げます。

是非またのお越しを、スタッフ一同心より
お待ち致しております。

ジーアールホテル水道町

フロント 郷 智栄美

ご利用の宿泊プラン
★当館人気NO.1!★繁華街中心★シンプルプラン★【朝食なし】
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ジーアールホテル水道町 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月31日 20:36:39

繁華街の真ん中で、ファミリーマートもセブンイレブンもすぐそばにあり、便利です。
セミダブルを二人で使いましたが充分な広さでした。
日本茶、紅茶、コーヒーの無料提供は素泊まりのプランを選んだこともあり、ありがたいと感じました。
また、室内のゴミ箱が大きく、コンビニで買ってきた飲食物のゴミで普通はすぐに溢れてしまうのですが、余裕で入ったので、他のホテルにも波及するといいのにと思いました。
フロントのみなさんも丁寧で感じがよく、また利用したいと思いました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ジーアールホテル水道町 2018年03月31日 20:54:46

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

また、お忙しい中にも関わらずお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして誠に有難うございます。

立地に関しましては中心地に御座いますので、お出かけにも何かと便利と思います。
これからも日々お客様に御満足して頂ける様全員で取り組んで参りたいと思います。

熊本へお越しの際は是非また当ホテルへご宿泊頂けます様お待ち申し上げております。
この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。

ジーアールホテル水道町
フロント 田中 健一

ご利用の宿泊プラン
★当館人気NO.1!★繁華街中心★シンプルプラン★【朝食なし】
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ジーアールホテル水道町 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月22日 01:47:59

喫煙部屋から急遽禁煙部屋への変更をお願いしたのですがフロントの方の対応は気持ちよかったです。
ただ喫煙部屋があまりにもタバコの匂いが残りすぎなのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ジーアールホテル水道町 2018年02月22日 13:15:02

この度は当ホテルへ御宿泊いただき誠に有難うございました。
お忙しい中お褒めのお言葉まで頂戴いたしまして誠に有難うございます。

頂戴いたしました煙草の臭いですが、普段より喫煙部屋として使用している為なかなか取り除くことができない状況でございます。

お客様からのご意見の数だけ、私共も改善できる事があると思っております。

またのお越しの際には快適にご宿泊頂けるよう取り組んで参ります。
是非ともまたのご来館心よりお待ち申し上げております。


ジーアールホテル水道町
フロント 田中 健一

ご利用の宿泊プラン
【熊本繁華街の中心】☆3連泊以上応援プラン♪★【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル連泊朝食付【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ジーアールホテル水道町 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月26日 17:15:00

部屋のキーを逐一フロントに預けなければならないことについては些か煩わしい。
シャワーの構造上、広範囲に飛び散ってしまう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ジーアールホテル水道町 2018年01月27日 01:27:00

この度はジーアールホテル水道町に御宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます。

ルームキーに関してですが、大変ご面倒をおかけし、申し訳ございません。当ホテルシリンダキーとなっております為、防犯上の観点から皆様にキーのお預けをお願いしております。
シャワーに関してましてもご希望に添えず申し訳ございません。

次回も満足していただけるようスタッフ一同努めてまいります。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ジーアールホテル水道町 フロント 三宅 伸弥

ご利用の宿泊プラン
【熊本繁華街の中心】☆3連泊以上応援プラン♪★【朝食なし】
ご利用のお部屋
【シングル連泊【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ジーアールホテル水道町 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月08日 19:32:46

街中から近い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ジーアールホテル水道町 2018年01月11日 10:17:06

御多忙の中、ジーアールホテル水道町へクチコミをご投稿いただき御礼申し上げます。
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

繁華街や観光名所からのアクセスが良いと、ご好評いただいております。

またお近くにお越しの際ご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ジーアールホテル水道町
フロント 園田 浩之

ご利用の宿泊プラン
★当館人気NO.1!★繁華街中心★シンプルプラン★【朝食なし】
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ジーアールホテル水道町 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月27日 17:13:42

場所が夜飲みに行くには、とても良い所です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ジーアールホテル水道町 2017年12月27日 22:41:41

この度は、ジーアールホテル水道町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿感謝申し上げます。
今後とも、当ホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ジーアールホテル水道町
フロント 河津 里美

ご利用の宿泊プラン
★当館人気NO.1!★繁華街中心★シンプルプラン★【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル朝食付【喫煙】】

総合4

etoponさんの ジーアールホテル水道町 のクチコミ

etoponさん [40代/男性] 2017年12月11日 11:02:14

立地については申し分ない場所です。以前は熊本駅周辺に宿泊しておりましたが、徒歩圏内では食事するにも選択肢が少なすぎることから、こちらを予約しました。商店街まで徒歩2~3分で出ることができ、仕事後の時間も有意義に過ごせました。
朝食もお弁当スタイルで面倒なく、おかわり自由で味も量も大満足でした。
不満があったのは部屋のお風呂。お湯量が非常に少ないのと、勢いも全くないせいで、洗顔やシャンプーを洗い流すのに一苦労でした。
お風呂の水量が改善されれば喜んでリピートしたいと考えております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ジーアールホテル水道町 2017年12月11日 12:20:45

この度は、数あるご宿泊施設の中から、当ホテルをお選びいただきまして誠に有難うございます。また、お忙しい中にも関わらずありがたいお褒めのお言葉までいただきまして、感謝しております。
また、大変貴重なご教授・ご指南のお言葉をも頂戴いたしましたこと、御礼申し上げます。
当ホテルの者一同で今回賜りましたお言葉を胸に今後改善出来る様取り組んでまいります。
また熊本方面へとお出かけの折には、是非また当ホテルまでお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、その日を心よりお待ち致しております。

ジーアールホテル水道町 
フロント 田中 健一

ご利用の宿泊プラン
★当館人気NO.1!★繁華街中心★シンプルプラン★【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル朝食付【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ジーアールホテル水道町 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月27日 22:31:54

本当に繁華街の真ん中でレストランや居酒屋、ラーメン屋にコンビニ等何でも近くに揃っていました。部屋は狭いですが寝るだけなら充分でした。お風呂はユニットバスで狭いですが、熊本城の横まで行けば温泉がありました。ただ、たまたま今回だけ?平日の帰宅の時間帯はホテル周辺~熊本城周辺がとても酷い渋滞で大変だったので、少し気をつける方がいいかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ジーアールホテル水道町 2017年11月28日 01:16:26

この度は数あるホテルの中より
ジーアールホテル水道町にご宿泊いただき
誠に有難うございました。

当ホテルが熊本中心部に立地している為、
週末は周辺で渋滞が発生し、
お車でお越しの御客様に御迷惑を
お掛けしていることを心苦しく思います。
他方、熊本市のメインアーケードから
徒歩4~5分ですので、お客様が
おっしゃられているように、
様々なお店が徒歩圏内にございます。
熊本の街を満喫されましたでしょうか。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

        ジーアールホテル水道町
             副支配人
              吉井 賢哉

ご利用の宿泊プラン
★当館人気NO.1!★繁華街中心★シンプルプラン★【朝食なし】
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ジーアールホテル水道町 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月16日 18:11:58

朝食が思いのほかおいしく頂きました。少しバスが狭いかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ジーアールホテル水道町 2017年10月16日 20:00:11

この度はジーアールホテル水道町をご利用下さいまして誠に有難うございました。

また朝食のお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
朝食のスタッフにも、このお言葉を伝えておきます。

場所が狭い件は、オーナー側とも考慮致します。
どうか又のお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ジーアールホテル水道町 郷 智栄美

ご利用の宿泊プラン
★当館人気NO.1!★繁華街中心★シンプルプラン★【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル朝食付【喫煙】】

総合4

monmon69152701さんの ジーアールホテル水道町 のクチコミ

monmon69152701さん [20代/男性] 2017年09月22日 20:48:35

部屋も綺麗でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
ジーアールホテル水道町 2017年09月24日 11:32:28

この度はジーアールホテル水道町に御宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます。

お褒めの言葉いただきありがとうございます。
清掃スタッフにもお褒めの言葉お伝えさせて頂きます。
次回も満足していただけるようスタッフ一同努めてまいります。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ジーアールホテル水道町 フロント 三宅 伸弥

ご利用の宿泊プラン
★当館人気NO.1!★繁華街中心★シンプルプラン★【朝食なし】
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ジーアールホテル水道町 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月20日 16:04:24

立地は良い。
ホテル自体は所々経年劣化を感じさせるが、悪くはない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ジーアールホテル水道町 2017年09月20日 17:23:52

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの近くには熊本一の繁華街があり、その点ご好評を頂戴しております。

年期の入ったホテルではございますが、快適なお時間をご提供できるよう努力して参ります。

またのお越しをお待ち申し上げます。

ジーアールホテル水道町
フロント 園田浩之

ご利用の宿泊プラン
★当館人気NO.1!★繁華街中心★シンプルプラン★【朝食なし】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合3

投稿者さんの ジーアールホテル水道町 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月14日 00:07:38

繁華街中心のため利便性よい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ジーアールホテル水道町 2017年09月14日 06:11:10

この度は数ある中から当ホテルをお選び頂きました事誠にありがとうございます。

当ホテルは繁華街に位置していますので利便性はいいと思います。

しかしながら、まだまだお客様へ御満足して頂ける様スタッフ一同これからも精進して参ります。

是非、またのお越しを一同お待ち申し上げております。

ジーアールホテル水道町
フロント 田中 健一

ご利用の宿泊プラン
★当館人気NO.1!★繁華街中心★シンプルプラン★【朝食なし】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 】

総合2

投稿者さんの ジーアールホテル水道町 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月05日 13:33:51

新しくないのでそこまでの綺麗さは求めてませんでしたが、
全体的に古ぼけた感があり、次はないかな・・・という感じです。

特に最悪なのは、コインランドリーが一つしかなく、行っても使用中が多く大変でした。
しかも、非常口の外にポツンとおいてある感じ。
今回2週間の出張の後半1週間をお世話になってので、しょうがなく使いましたが、あまり使いたくはないですね。

5連泊以上応援プランがあるのならば、コインランドリーの整備は必要かと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ジーアールホテル水道町 2017年09月05日 18:21:42

この度はご滞在中にご不便をおかけしまして、
大変申し訳ございません。

お客様が今回ご指摘されたように、
当ホテルにはコインランドリーが1台しかなく、
ご利用されるお客様に多大なご迷惑をお掛けしていることを、心苦しく思います。
以前も同様のご指摘がありましたので、
別の場所に設置する事も検討しましたが、
構造上コインランドリーの移動は
できませんでした。
ですが、今後も当ホテルの重要課題として、
改善・検討をしてまいります。

今後もお客様の目線にたち、
より良いホテルを目指してまいりますので、
変わらぬご愛顧をよろしくお願いいたします。


         ジーアールホテル水道町
           副支配人
              吉井 賢哉

ご利用の宿泊プラン
【熊本繁華街の中心】☆5連泊以上応援プラン♪★【朝食なし】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ジーアールホテル水道町 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 11:19:39

風呂が狭い。他はまあよい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ジーアールホテル水道町 2017年08月24日 13:37:28

いつもジーアールホテル水道町をご利用下さいまして誠に有難うございます。

お風呂が狭い件は、大変申し訳ございませんが構造上の都合にて、変更することができかねます。

次回お越しの再は、是非ご満足できる様なサービスにスタッフ一同取り組みますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

又のお越しを心よりお待ち致しております。

ジーアールホテル水道町 フロント 郷 智栄美

ご利用の宿泊プラン
★当館人気NO.1!★繁華街中心★シンプルプラン★【朝食なし】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 】

総合3

投稿者さんの ジーアールホテル水道町 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 09:48:12

風呂がせまい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ジーアールホテル水道町 2017年08月24日 13:15:48

この度はジーアールホテル水道町ひご宿泊頂き誠に有難うございました。
またお忙しい中クチコミ投稿ありがとうございました。

お風呂が狭い件につきましては、
大変申し訳ございませんが、構造上の都合にて
変更することができかねます。


いつもご利用下さいまして誠にありがとうございます。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ジーアールホテル水道町 フロント 郷 智栄美

ご利用の宿泊プラン
★当館人気NO.1!★繁華街中心★シンプルプラン★【朝食なし】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 】

総合4

aiai2133さんの ジーアールホテル水道町 のクチコミ

aiai2133さん [50代/女性] 2017年08月16日 19:21:19

いつも利用させて頂いてます。街中で、とても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
ジーアールホテル水道町 2017年08月16日 20:54:55

この度はジーアールホテル水道町に御宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます。

お褒めの言葉いただきありがとうございます。
いつもジーアールホテルを御選び頂き誠にありがとうございます。
次回も満足していただけるようスタッフ一同努めてまいります。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ジーアールホテル水道町 フロント 三宅 伸弥

ご利用の宿泊プラン
★当館人気NO.1!★繁華街中心★シンプルプラン★【朝食なし】
ご利用のお部屋
【セミダブル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ジーアールホテル水道町 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月19日 17:11:05

また泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ジーアールホテル水道町 2017年07月19日 18:29:45

この度ジーアールホテル水道町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのクチコミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ジーアールホテル水道町 課長 西田 卓生

ご利用の宿泊プラン
★当館人気NO.1!★繁華街中心★シンプルプラン★【朝食なし】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 】

総合4

ちょかさんさんの ジーアールホテル水道町 のクチコミ

ちょかさんさん [50代/男性] 2017年06月28日 06:34:08

駐車料金が高い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ジーアールホテル水道町 2017年06月28日 08:28:06

この度はジーアールホテル水道町に御宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます。

駐車場料金がご期待に添えず申し訳ございません。
当ホテル専用駐車場がない為、ご宿泊頂くお客様には契約駐車場をご利用いただいております。
市街地の駐車場の為このような料金設定になっております。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいた中ご期待に添えず申し訳ございませんでした。

次回も満足していただけるようスタッフ一同努めてまいります。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ジーアールホテル水道町 フロント 三宅 伸弥

ご利用の宿泊プラン
★当館人気NO.1!★繁華街中心★シンプルプラン★【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル朝食付【喫煙】】

1101件中 1~20件表示

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