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都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:2551件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.05
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.35
  • 食事3.83
宿泊年月
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2716件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 11:28:34

駅からやや遠い以外には不満はない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】19%OFF【朝食付ステイプラン】楽天ポイント10倍!
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◆15.5平米◆15階以上】

総合3

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月22日 19:17:03

国会近い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◆15.5平米◆15階以上】

総合4

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月17日 00:07:53

立地的に最寄駅から近いが坂が多いです。ここを利用されるなら車の方がオススメです。部屋は少し古いですが設備はまあまあ新しめでキレイです。アメニティは充実しています。朝食ビュッフェも種類はさほど多くないものの、同価格帯のホテルよりは1ランク上の質と感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】19%OFF【朝食付ステイプラン】
ご利用のお部屋
【スマートツインルーム◆禁煙◆15.5平米コンパクト◆16階】

総合5

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月30日 23:34:28

友達2人で泊まりました。
部屋も綺麗だし、シャワーの水圧もしっかりありました。
立地も良く、お値段のわりに高級感がありました。
またコンサートに来る時にはお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日以上前の予約がお得!ポイント10倍!!
ご利用のお部屋
【スマートツインルーム◆禁煙◆15.5平米コンパクト◆16階】

総合4

KEIAMIさんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

KEIAMIさん [50代/男性] 2024年09月26日 20:42:09

駐車場が車の幅ギリギリでホイルーが擦りそうでドキドキでした
車種によっては別の駐車の仕方を提案いただければ安心出来ると思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】18%OFF!【宿泊のみのシンプルステイプラン】
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙◆カップルお勧め◆21階高層階◆夜景を一望◆】

総合3

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月23日 18:27:48

何度も泊まっていますが、今回は駐車場が満車だったのでスロープに停めました。それはいいのですが、スタッフがすぐにさばかないのでスロープに何台も詰まってしまい、挙句の果てにはホテル入口の前にスタッフがいるから上がってくれと言われ上がったら誰もいない。少し待っても誰も来ないので仕方無く車を降りて地下にいる駐車場スタッフを呼びました。それでも駐車場所も決まってなかったのかまた待たされ…
若いスタッフはおろおろしてるし、年の女性は威張ってるし、誰か1人でもまともなスタッフを置くべき。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】18%OFF!【宿泊のみのシンプルステイプラン】楽天ポイント10倍!
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆◆ネット接続無料◆14階以上◆】

総合4

123654987さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

123654987さん [50代/女性] 2024年09月17日 11:20:14

思ったより、目的地から遠いのと、日曜日に回りが営業してないレストランが多くて困りました。
静かな良いホテルだとは思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】19%OFF【朝食付ステイプラン】楽天ポイント10倍!
ご利用のお部屋
【スマートツインルーム◆禁煙◆15.5平米コンパクト◆16階】

総合2

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月05日 12:37:53

朝食の種類が少し寂しいと感じました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆◆ネット接続無料◆14階以上◆】

総合4

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月09日 16:14:45

夜景もきれいで静かなホテルでした。
トイレ掃除が不十分だった事、シャワー中の流れが悪くたまる事、簡易ベッドの枕が微妙な事が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日以上前の予約がお得!ポイント10倍!!
ご利用のお部屋
【◆ツイン◆禁煙◆15階~高層客室◆一人でも広々23平米◆】

総合4

R@M1735さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

R@M1735さん [40代/女性] 2024年08月02日 18:27:58

部屋はキレイで広く 眺めも良かったです お風呂も綺麗だったのですが 水が足元に溜まって不快でした
フロントの方も出入りする客に無関心な感じで挨拶もありませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】18%OFF!【宿泊のみのシンプルステイプラン】楽天ポイント10倍!
ご利用のお部屋
【◆ツイン◆禁煙◆15階~高層客室◆一人でも広々23平米◆】

総合5

take1537さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

take1537さん [30代/男性] 2024年07月12日 12:09:04

家族4人で宿泊しました。
部屋の広さは充分でゆったりくつろぐことができました。駐車場もあり、とても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2024年07月18日 14:30:41

この度は都市センターホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、御礼申しあげます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。
今後も今以上にご満足いただける様努めて参ります。

再度お目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

都市センターホテル お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得に事前カード決算限定 らくらくプラン☆ポイント10倍
ご利用のお部屋
【◆ツイン◆禁煙◆15階~高層客室◆一人でも広々23平米◆】

総合5

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月07日 12:04:54

良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2024年07月18日 14:30:03

この度は都市センターホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、御礼申しあげます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。
今後も今以上にご満足いただける様努めて参ります。

再度お目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

都市センターホテル お客様サービス担当支配人

ご利用のお部屋
【シングル禁煙◆15.5平米◆15階以上】

総合4

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月28日 17:08:24

まあまあ高級なホテルが並ぶエリアにあり、立地はわりと良い。地下鉄駅からの道のりは暗い。
夜景が見える部屋にしたけど、きれいなのは脇の方には見えるが、正面の夜景はそれほどではない。
宿泊客が公務員っぽい人が多かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2024年07月18日 14:26:38

この度は都市センターホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、御礼申しあげます。

至らぬ点も多々ございますが、皆様の快適なご滞在のお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
またのご利用をお待ちしております。

都市センターホテル お客様サービス担当支配人

ご利用のお部屋
【◆ツイン◆禁煙◆15階~高層客室◆一人でも広々23平米◆】

総合4

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月28日 11:21:02

清潔で快適に過ごせました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2024年07月18日 14:25:07

この度は都市センターホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、御礼申しあげます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。
今後も今以上にご満足いただける様努めて参ります。

再度お目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

都市センターホテル お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】18%OFF!【宿泊のみのシンプルステイプラン】楽天ポイント10倍!
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◆15.5平米◆15階以上】

総合4

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月26日 12:12:30

いつも利用しています。
利便立地で館内室内とも広々。
施設は古いですが清潔。
朝食も美味しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年06月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2024年07月18日 14:18:47

この度は都市センターホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

当館ならではの立地や館内設備、朝食もご好評賜り、大変嬉しく存じます。
今後もお客様により一層快適なお時間を提供できるように精進して参ります。
また機会がございましたら、お目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

都市センターホテル お客様サービス担当支配人

ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆◆ネット接続無料◆14階以上◆】

総合3

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月19日 20:57:45

お部屋は古い感じがしますが、清掃が行き届いていて綺麗です。
景色がよかったです。
浴室の掃除があまいように感じました。
カビ?のような黒ずみがところどころにあったり、前の宿泊者の方の髪の毛が落ちてたり。
シャワーカーテンか何かが生乾きの洋服のにおいがして、あまり気持ちの良いものではありませんでした。
朝食も、口コミを見ていたのであまり期待していなかったのですが、口コミの通りでした。
ファミレスの朝食の方がおいしいかも…?

お世話になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2024年07月18日 14:17:43

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

しかしながら折角ご利用いただいたにもかかわらず、浴室清掃に関しましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂ける様改善に努めてまいります。
早急に清掃担当へも指導を行い、見直しを図り、改善へ取り組んでまいります。

貴重なお時間を割いてご意見をいただき誠にありがとうございました。

都市センターホテル お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【首都圏★風は夏色】シンプルステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【◆ツイン◆禁煙◆15階~高層客室◆一人でも広々23平米◆】

総合4

yuta555さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

yuta555さん [60代/男性] 2024年06月19日 08:53:30

初めて宿泊しました。

確かに「スマートツイン」でしたね。
他のホテルですとシングルの客室広さに、2台ベッドを入れたような感じでした。

先日宿泊した京都リーガロイヤルホテルは朝食が豪華でしたので、かなり期待していましたが、今回は一般的な内容でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2024年07月18日 14:13:20

この度は都市センターホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

少しでも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス面・施設面共にスタッフ一丸となって取り組んで参ります。
また機会がございましたら、お目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

都市センターホテル お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【日にち限定】予約早い者勝ち!超得スペシャルプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【スマートツインルーム◆禁煙◆15.5平米コンパクト◆16階】

総合3

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月02日 19:14:33

久しぶりに利用して、リーガグループになっていてびっくりしました。ベッドマットレスがそうとう古いのではないでしょうか。横になると、おそらくみんなが座る側にカラダが引かれるような感じになり、座ると前に引っ張られるように感じました。こんなにへこんだマットレスは初めてで、とても残念でした。そろそろ交換や、修理いただけたらと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2024年06月17日 16:44:44

この度は都市センターホテルにご滞在いただき、誠にありがとうございます。

マットレスにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
順次、確認を行い買い替えも検討いたします。
今後もより一層サービスの向上を努めて参りますので、また機会がございましたら是非当ホテル順をご利用頂けますと幸いです。

都市センターホテル お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【首都圏★風は夏色】シンプルステイプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◆15.5平米◆15階以上】

総合4

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月30日 16:49:00

フロントの対応もテキパキしており、気持ち良かったです。
部屋も広く気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2024年06月17日 16:42:43

この度は都市センターホテルにご滞在いただき、誠にありがとうございます。
快適にお部屋でお過ごしいただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
今後も、よりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

都市センターホテル お客様サービス担当支配人

ご利用のお部屋
【シングル禁煙◆15.5平米◆15階以上】

総合4

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 12:06:06

快適に過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2024年05月27日 16:29:58

この度は都市センターホテルにご滞在いただき、誠にありがとうございます。
快適にお部屋でお過ごしいただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
今後も、よりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

都市センターホテル お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【日にち限定】予約早い者勝ち!超得スペシャルプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◆15.5平米◆15階以上】

2716件中 1~20件表示

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