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都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2149件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.17
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.38
  • 食事3.56
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年07月13日 23:41:20

少し前(5月頃)になりますが、宿泊させていただきました。田舎者のせいか高層階とういう響きだけで夜景がきれいだという勝手な先入観をもってしまったので、部屋から見える夜景が少し寂しく感じました。
 ただ、私が宿泊した日はホテル内の駐車場が無料で利用できたので非常に感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【GW特集】早いもの勝ち!14階以上の高層階確約♪週末祝日駐車場無料(ファミリーにうれしい特典満載)
ご利用のお部屋
【◆ツイン◆喫煙可◆一人でも広々23平米◆14階~高層客室◆】

総合5

UA1996さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

UA1996さん [60代/男性] 2018年07月10日 00:01:10

禁煙フロアの南向きの部屋を確保していただき感謝します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【限定】18時からのチェックインでちょっとお得
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◆15.5平米◆16階以上】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月14日 17:17:18

静かな場所で立地のわりにコスパが良いと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2018年06月17日 13:16:05

過日は都市センターホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉まで頂戴し御礼申し上げます。
 是非またのご宿泊を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早割36】早い者勝ち&36日前予約でポイントと朝食をゲットしよう!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◆15.5平米◆16階以上】

総合4

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月06日 20:32:07

GWにお安く宿泊させて頂きました。
丸ノ内線からは、とにかく坂?(というより丘です)を2つ登らないといけないので、すごく疲れました。
チェックアウト後、冷蔵庫に未開封のペットボトルを忘れたのを思い出しましたが、ホテルからは特に連絡はありませんでした。飲みかけならとにかく、未開封なので、連絡くれてもよかったのではないかと思いました。
古いので仕方ありませんが、お風呂の排水が悪くて、自分で排水口の掃除をしました。
でも、リーガロイヤルグループのホテルだけ、アメニティは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2018年06月17日 13:32:26

 過日は都市センターホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。せっかくのご利用に際し、さまざまご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
 お客様のバスルームの排水不良の点、ご自身のお手を煩わせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後、同じような事態が起こらない様、事前の点検、定期的な清掃を厳しく行うよう徹底して参ります。
 お忘れ物(遺失物)でございますが、誠に恐れ入りますが、原則ホテル側からお客様へ遺失物発生のご連絡は行っておりません。特にご指示いただければ、当方からご希望のご連絡先にご報告することも可能でございます。何卒ご査収いただればと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早割36】早い者勝ち&36日前予約でポイントと朝食をゲットしよう!(朝食付)
ご利用のお部屋
【スマートツインルーム】

総合3

とっぴーとっぴーさんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

とっぴーとっぴーさん [50代/女性] 2018年05月06日 09:21:30

朝食付きでしたが 期待し過ぎたか?贅沢ですが イマイチでした。
大好きなコーヒーも 味は薄めでした。
部屋の ティシュペーパーも 予備がなく その辺りも 準備が悪いかと
思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2018年06月17日 13:14:18

過日は都市センターホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
せっかくの機会をいただけたにも拘らず、ご期待に沿えなかった点ばかりで大変申し訳ございませんでした。
 ご指摘いただいた点は貴重なご意見としてしっかり検討して参ります。お客様にまたのご利用をいただけるよう改善して参りたいと存じます。
 お忙しい中、コメントを寄せていただきまして誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
毎日忙しい女性を応援!リフレッシュウーマンステイプラン(アメニティ&朝食付&レイトアウト)
ご利用のお部屋
【ダブル◆禁煙◆ビジネス◆ネット接続無料◆16階以上◆角部屋】

総合5

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月01日 20:28:57

お部屋からの眺望もよく、とても快適に過ごせました。近くには、皇居、国会議事堂、霞ヶ関官庁などがあり、朝の散歩も楽しめました。朝食も美味しく頂きました。
また宿泊したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2018年06月17日 13:11:50

過日は都市センターホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご滞在をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。ご希望をお聞かせいただき、また違う方角でのお部屋からの眺望をお楽しみいただくこともある程度可能です。宜しければ次回ご相談くださいませ。
 またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】シングル・ペア&グループプラン♪夜は一人部屋でのびのび休もう!【シングル2部屋以上】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙3室★15.5平米★17階以上★】

総合5

UA1996さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

UA1996さん [60代/男性] 2018年05月01日 19:12:52

私にとって「都心の定宿」。
落ち着いた雰囲気で、コストパフォーマンスがとてもよい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2018年06月17日 13:10:44

いつも都市センターホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お忙しい中、あたたかいお言葉を頂戴し御礼申し上げます。
お客様のご愛顧にお応えできるよう、これからも努めて参ります。今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【限定】18時からのチェックインでちょっとお得
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◆15.5平米◆16階以上】

総合5

Ted5659さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

Ted5659さん [50代/男性] 2018年04月29日 17:37:08

連休前だったからなのか、たいへん安く宿泊できました。驚いています。そして、たいへん快適でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2018年05月15日 10:42:39

Ted5659様
 過日は都市センターホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。気持ち良くお過ごしいただくことができ、私どもの方こそ感謝申し上げます。
 またのお越しを従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【GW特集】早いもの勝ち!14階以上の高層階確約♪週末祝日駐車場無料(ファミリーにうれしい特典満載)
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆ビジネス◆ネット接続無料◆14階以上◆】

総合4

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月28日 18:28:10

アクセスもよく、快適なホテルでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【限定】18時からのチェックインでちょっとお得
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆ビジネス◆ネット接続無料◆14階以上◆】

総合4

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月28日 18:27:57

アクセスもよく、快適なホテルでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2018年05月15日 10:41:23

 過日は都市センターホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お褒めのコメントを頂戴し恐縮でございます。お言葉に甘えることなく、今後もご愛顧いただけるよう精進して参りますので宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【限定】18時からのチェックインでちょっとお得
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆ビジネス◆ネット接続無料◆14階以上◆】

総合4

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月26日 19:07:58

設備は古めでしたが快適に過ごすことが出来ました。
傘や荷物預かりサービスはとても助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2018年05月15日 10:38:32

過日は都市センターホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご宿泊者様へ傘の貸出とお荷物の預かりはずっと続けさせて頂いているサービスでございます。お役に立てて何よりでございます。どうかまたご利用いただけますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早割36】早い者勝ち&36日前予約でポイントと朝食をゲットしよう!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◆15.5平米◆16階以上】

総合4

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月25日 20:28:23

終電が終わり、急遽利用いたしました。
フロントのスタッフの方に親切にして頂きました。
喫煙ルームで予約するしかなかったので禁煙変更可能か、
フロントにお聞きした所、大変親切に確認作業をして下さいました。
これは状況が状況なのでホテル側に不満は全くありません。

目の前がコンビニで近くに松屋と日高屋、もう少し歩けば成城石井があります。
とりあえずの買い物には困らないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2018年05月15日 10:35:40

過日は都市センターホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご希望の禁煙ルームのご用意ができなかったにも拘らず温かいお言葉を下さり恐れ入ります。急のご予約でもでき得る限りご希望に沿うようにご用意させていただきます。今回の件に懲りずにまたご予約頂戴できましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【GW特集】早いもの勝ち!14階以上の高層階確約♪週末祝日駐車場無料(ファミリーにうれしい特典満載)
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆ビジネス◆ネット接続無料◆14階以上◆】

総合3

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月20日 07:57:40

仕事が忙しい時に利用します。リフレッシュできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2018年05月15日 10:20:24

いつも大変お世話になっております。お客様の気分転換やお寛ぎに私共がお手伝いできたとすれば、この上ない喜びでございます。今後とも今回のようなご感想がいただけるよう、従業員一同、精一杯努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【限定】18時からのチェックインでちょっとお得
ご利用のお部屋
【ダブル◆禁煙◆ビジネス◆ネット接続無料◆16階以上◆角部屋】

総合4

ubebenさんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

ubebenさん [40代/男性] 2018年04月18日 13:44:06

国会議事堂に近くとても便利です。
お部屋も清潔でありがたいです。

また利用させて頂きます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2018年05月15日 10:19:11

ubeben様
  過日は都市センターホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。またのご来館を従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】日別に料金変更♪♪カレンダープラン♪♪【素泊】
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆ビジネス◆ネット接続無料◆14階以上◆】

総合4

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月06日 14:19:23

野球観戦のため家族で宿泊しました。
部屋はベッドでいっぱいであまり広くはありませんでしたが立地もよくコンビニも目の前で助かりました。
値段もお手頃で寝るだけなら申し分ありませんでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2018年05月15日 08:07:21

過日は都市センターホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご家族の大切な楽しみの機会に手前共をお選びいただき、感謝申し上げます。皆様のまたのご利用を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】日別に料金変更♪♪カレンダープラン♪♪【素泊】
ご利用のお部屋
【スマートツインルーム】

総合5

UA1996さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

UA1996さん [60代/男性] 2018年03月28日 13:26:30

チェックインからアウトまでの間だけ無料で使える宿泊者専用スマホ(昨年7月から国内での展開を開始したhandyというAndroidスマホ)が室内に設置されていてびっくりした。これまでに宿泊したホテルの中では2軒目。海外からの旅行者を意識したものだろうが、新しいサービスに積極的に取り組む姿勢の表われ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2018年04月15日 18:42:06

過日は都市センターホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お忙しい中コメントを寄せていただきまして御礼申し上げます。当館ではhandyまだ導入してまだ間がないところでございまして、どういった使い方がより楽しく快適なホテルライフに繋がるのか、恥ずかしながら私共も勉強しつつご案内させていただいております。当館ご宿泊の際には是非ご利用なさってみてくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【限定】18時からのチェックインでちょっとお得
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◆15.5平米◆16階以上】

総合1

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月26日 11:00:32

トイレがアンモニア臭くて不快だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2018年04月15日 18:41:19

過日は都市センターホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お手洗いのことでご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。こういったお言葉をいただいてしまうようでは、清掃と点検を行っておりますとはとても申し上げれれません。確実に異常に気付きすぐに対策する。見逃してそのままお客様をご案内してしまうことが起こらないような体制、仕組みを考えしっかり対応してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大25%OFF【さらにポイント4倍!!】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◆15.5平米◆16階以上】

総合4

smzjunさんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

smzjunさん [60代/女性] 2018年03月23日 17:51:28

個の値段で朝食付きは良かったです
それと驚いたのはスマホが置いてありWI-FIが繋がり国際,国内無料、持ち出し可と書いてありました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2018年04月15日 18:37:09

過日は都市センターホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご宿泊とご朝食までご利用頂き有難うございました。スマホは「ハンディ」というご滞在中は持ち出しまで可能な端末でございます。次回は是非ハンディを片手に散策や都内観光をお試しになってみてくださいませ。またのご来館を一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早割36】早い者勝ち&36日前予約でポイントと朝食をゲットしよう!(朝食付)
ご利用のお部屋
【◆ツイン◆禁煙◆16階~高層客室◆一人でも広々23平米◆】

総合5

ひろ5412さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

ひろ5412さん [40代/男性] 2018年03月21日 13:28:11

部屋ねも広く、ゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2018年04月15日 18:34:36

過日は都市センターホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。お忙しい中コメントまでお送りいただきまして恐縮でございます。どうかまたご来館いただけますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【日にち限定】予約早い者勝ち!超得スペシャルプラン(朝食付・11:00アウト)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◆15.5平米◆16階以上】

総合5

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月16日 23:15:52

今回仕事で利用しました。
場所も閑静な立地でちょっと歩けば飲み屋街もあるので
いいですねぇ。
ホテルフロントの対応も良かったです。
今回は受験生団体様と重なったため、当初予約部屋とは違う部屋でしたが、
心地良い対応でした。
次回利用するときは今回食べれなかった朝食をいただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2018年04月15日 18:23:51

過日は都市センターホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。この度はお部屋タイプを少しですがグレードアップでのご案内にご協力いただき、御礼申し上げます。是非またのご来館をお待ちしております。レストラン「アイリス」でのご朝食も是非ご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。お忙しい中、コメントを寄せていただきまして有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早割36】早い者勝ち&36日前予約でポイントと朝食をゲットしよう!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◆15.5平米◆16階以上】

2400件中 1~20件表示

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