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都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:2056件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.25
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.30
  • 食事3.96
宿泊年月
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2334件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 15:19:25

バスルームの生乾き臭が最悪でした。家族で2部屋予約してるなら、近い部屋になるのが普通だと思っていましたが、このホテルは違うようですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【日にち限定】予約早い者勝ち!超得スペシャルプラン(朝食付・11:00アウト)
ご利用のお部屋
【◆ツイン◆禁煙◆17階~高層客室◆一人でも広々23平米◆】

総合3

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 14:31:15

2部屋予約しましたが、凄く離れた部屋で不便でした。バスルームが生乾き臭が酷く不快でした。立地は良く皇居や議事堂の観光には適しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【日にち限定】予約早い者勝ち!超得スペシャルプラン(朝食付・11:00アウト)
ご利用のお部屋
【◆ツイン◆禁煙◆17階~高層客室◆一人でも広々23平米◆】

総合4

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月13日 18:54:00

フロントの方の対応が丁寧で好感が持てました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【ファイナルサマーバーゲン】東京の真ん中赤坂に泊まろう♪全室14階以上♪週末は駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◆15.5平米◆17階以上】

総合3

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 13:18:42

部屋の広さは十分満足出来る者でした。ただ、ホテルとしてのサービスはビジネスホテルの域を出ないものに感じました。お昼前後~夕方に部屋を出る際にフロア全体を一直線に結ぶ廊下に大量の使用済シーツが入った台車を必ずと言っていいほど見なくてはならなかったので、あまり気分のいいものではありませんでした。まあ立地条件は良いので、コスパメインで考える方にはおすすめのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大20%OFF 東京の真ん中赤坂に泊まろう♪全室14階以上♪週末は駐車場無料
ご利用のお部屋
【◆ツイン◆喫煙可◆一人でも広々23平米◆14階~高層客室◆】

総合3

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月30日 22:36:28

以前より予約が取り難くなってしまって残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2017年08月09日 19:52:55

投稿者様  
いつもご利用賜りありがとうございます。
ご予約の際にはご不便をおかけし申し訳ございません。インターネット上で満室の際も、お電話ですとご予約をお取りできる場合もございます。宜しければお気兼ねなくお問い合わせ下さいませ。
投稿者様には引き続き、都市センターホテルをごひいきいただければ幸いに存じます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
都市センターホテル 宿泊課一同

ご利用の宿泊プラン
【初夏セール】早いもの勝ち!!東京の真ん中赤坂に泊まろう♪全室14階以上♪週末は駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◆15.5平米◆17階以上】

総合4

UA1996さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

UA1996さん [60代/男性] 2017年07月24日 16:48:32

都心にある少し上品なビジネスホテルといった感じ。
立地に優れ、機能や設備に問題はなく、コストパフォーマンスが高い。
今回は朝食会場で多数のアジア系観光客とかちあってしまったため、ゆっくり静かにエルルギー補給するという望みは叶わなかったが、まあ、次の仕事(10月?)の際もここを予約するつもり。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2017年08月09日 17:30:40

UA1996 様 
この度は都市センターホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
ご宿泊中、ご朝食会場では、お騒がせしてしまい誠に申し訳ございません。今後は朝食を召し上がる皆様が、快適な一日をスタートできるような配慮を心掛けてまいりたいと存じます。
再度ご来館いただけるとの嬉しいお言葉を励みに、次回お越しの際にはご満足頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。 
都市センターホテル 宿泊課一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早割36】36日前予約でポイントと朝食をゲットしよう!
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◆15.5平米◆17階以上】

総合4

haijinyamadaさんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

haijinyamadaさん [60代/男性] 2017年07月18日 21:58:58

立地、サービス、朝食の質等は満足でしたが、パソコンレンタルの価格が他のビジネスホテルの水準に比べ高いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2017年08月08日 19:25:19

haijinyamada 様 
この度は都市センターホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、御礼申しあげます。
今後パソコンレンタルの料金について検討する際には、必ず参考にさせていただく所存でございます。
haijinyamada様はじめ皆様から寄せられるご意見・ご要望にお応えできるように、改善やサービスの向上に努めてまいります。
今後とも都市センターホテルをご愛顧いただければ幸甚に存じます。
都市センターホテル 宿泊課一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早割36】36日前予約でポイントと朝食をゲットしよう!
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◆15.5平米◆17階以上】

総合5

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月12日 17:11:54

足が悪いため駐車場をご相談したところ、ご親切にしていただき、歩かずに済む駐車場やお部屋をご用意いたただき、大変ありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2017年08月03日 17:20:20

投稿者様  
過日はご宿泊賜り、その折のご感想を頂戴し、誠にありがとうございます。
スタッフの対応にあたたかいお言葉をお寄せいただきましたこと、私どもにとりまして、この上ない喜びでございます。
これからもお客様のお声を第一に、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。  
投稿者様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
都市センターホテル 宿泊課一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早割36】36日前予約でポイントと朝食をゲットしよう!
ご利用のお部屋
【◆ツイン◆禁煙◆17階~高層客室◆一人でも広々23平米◆】

総合5

言語郎さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

言語郎さん [60代/男性] 2017年07月12日 08:19:56

月曜日が東京で仕事の為、家族で日曜の夜におせわになりました。
フロントやレストラン等、皆さんとても笑顔でフレンドリーなのが印象です。
部屋は22階で3人宿泊でしたが、広さもあり大変眺めがよく、また気持ちよくすごす事が出来ました。(バスとトイレがユニットなのは仕方ないですね。)
夕食、朝食バイキング共にホテル内で頂戴しました。昼に横浜中華街でたらふくたべていましたので夜は軽くで済ませ、近くの国会議事堂周辺をウオーキングしました。また朝食のバイキングはメニューも多く大変おいしく、家内は朝から食事を楽しんでいました。
仕事終わりまで車を預かってもらえたのも嬉しかったです。
またその節にはお世話になります。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2017年08月03日 17:18:20

言語郎様 
数あるホテルから私ども都市センターホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度ご用意しましたお部屋にご満足いただけ、また、館内でのお食事についてお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じあげます。
これからもおもてなしの心を大切に、お客様に愛されるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいる所存でございます。 
次回は是非ご連泊いただき、ゆったりとしたホテルステイを楽しんでいただければ幸いでございます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。  
都市センターホテル 宿泊課一同

ご利用の宿泊プラン
【初夏セール】早いもの勝ち!!東京の真ん中赤坂に泊まろう♪全室14階以上♪週末は駐車場無料
ご利用のお部屋
【◆デラックスツイン◆喫煙◆最上階◆31平米◆夜景を一望◆】

総合4

bunnta01さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

bunnta01さん [40代/男性] 2017年06月28日 15:58:35

ハンガーの持ち手がネバネバしていたのは、残念。18階からの眺めは最高でした。
フロントや、対応は、大変満足しています。
また宿泊したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2017年07月06日 22:55:40

bunnta01様  
この度は、都市センターホテルにお越しくださいまして、誠にありがとうございます。しかしながら、清掃が隅々まで行き届いておらず、大変不愉快な思いをお掛けいたしましたことを、心より深くお詫び申しあげます。
bunnta01様のご期待を裏切ることがないよう、今一度、清掃点検の徹底に努めてまいる所存でございます。
また、お褒めいただきました「良かった点」に関しましては、さらにサービスの向上に邁進してまいる所存でございます。引き続き、都市センターホテルをごひいきいただければ幸いに存じます。
今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。bunnta01様のまたのご来館、スタッフ一同お待ちしております。
都市センターホテル 宿泊課一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早割36】36日前予約でポイントと朝食をゲットしよう!
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆ビジネス◆ネット接続無料◆14階以上◆】

総合5

tarorinkaorinさんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

tarorinkaorinさん [40代/女性] 2017年06月21日 14:22:37

チェックインが遅れるので、お電話したところ、女性の電話交換の方がフロントに申し伝えますと、とても丁寧な電話応対でした。最後に、今日は気をつけておいでくださいませ。と優しく言ってくださいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2017年06月27日 18:35:05

tarorinkaorin 様  
過日はご宿泊賜り、その折のご感想を頂戴し誠にありがとうございます。また、当ホテルスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
これからもおもてなしの心を大切に、お客様に愛されるホテルを目指し精進してまいる所存でございます。
今後とも都市センターホテルをご愛顧いただければ幸甚に存じます。
Tarorinkaorin様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。 
都市センターホテル 宿泊課一同

ご利用の宿泊プラン
【初夏セール】早いもの勝ち!!東京の真ん中赤坂に泊まろう♪全室14階以上♪週末は駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◆15.5平米◆17階以上】

総合5

UA1996さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

UA1996さん [60代/男性] 2017年06月19日 02:50:41

1月に宿泊してコストパフォーマンスの良さを実感したのでリピート。
都心にあって交通便利。霞ヶ関、永田町に近く、土日は驚くほど静か。
リーガロイヤルグループでありながら値ごろなのは、ここが元々日本都市センター会館(1999年竣工)という半公共的な施設で、2012年に運営主体がロイヤルホテルに移ったから。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2017年06月27日 18:33:46

UA1996 様 
先日に引き続き、都市センターホテルをご利用賜り心より御礼申しあげます。
この度のご滞在にもご満足をいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
これからも、UA1996様が「心地よい時間」をお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。引き続き、都市センターホテルをご愛顧いただければ幸甚に存じます。 
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 
都市センターホテル 宿泊課一同

ご利用の宿泊プラン
【最安値★早割21】21日前のご予約で更にお得に♪ポイント4倍!!(素泊)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◆15.5平米◆17階以上】

総合4

ひまわりの母さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

ひまわりの母さん [50代/女性] 2017年06月09日 17:07:20

くるくるドライヤーは女性にとってとても助かります。持ってこなくてよいのですから、荷物が軽くなります。立地もさることながら、清潔でまたお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2017年06月20日 18:22:57

ひまわりの母 様 
都市センターホテル)よりご挨拶申しあげます。
先日は当ホテルにご滞在いただき、誠にありがとうございます。くるくるドライヤーは、お客様からのご要望がありご用意させていただきました。お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ひまわりの母様はじめ、皆様から寄せられるご意見・ご要望にお応えできるよう、改善やサービスの向上に努めてまいります。今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
都市センターホテル 宿泊課一同

ご利用の宿泊プラン
【春特集】早いもの勝ち!!東京の真ん中赤坂に泊まろう♪全室14階以上♪週末は駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◆15.5平米◆17階以上】

総合5

b071953さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

b071953さん [20代/男性] 2017年06月08日 17:59:37

5/31に仕事のため宿泊しました。立地がよく、コンビニや地下鉄駅など周辺施設はかなり充実しています。
また、当日、プラン外で朝食を追加しましたが、種類が豊富でゆっくりと食べることができ、満足です。
この近辺に出張がある際にはまた是非利用したいと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2017年05月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2017年06月20日 17:49:36

b071953 様  
この度は、都市センターホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。また、ホテルの立地につきましても、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
ご朝食の際は素敵なひとときをお過ごしいただけましたご様子、何よりでございます。今後も、皆様が快適な一日をスタートできるような配慮を心掛けてまいりたいと存じます。
また次回東京へお越しの際には、是非ご滞在いただきたく存じます。
b071953様のお越しを心よりお待ち致しております。
都市センターホテル 宿泊課一同

ご利用の宿泊プラン
(部屋数限定)1名様でも2名様でも1万円!140センチのベットのお得なダブルルームプラン!早い者勝ち
ご利用のお部屋
【ダブル◆喫煙◆ビジネス◆ネット接続無料◆17.5平米◆】

総合5

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月01日 22:49:53

講演会の会場となったホテルなので、便利でした。
眺めが良かった。
晩御飯は、講演会の懇親会で頂きました。
カニチャーハンがとてもおいしかったです。
それ以外は、お話していて、何も食べ物がなくなってました。残念。
朝ご飯は食べませんでした。
部屋はきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2017年06月14日 16:26:20

投稿者様 この度は、講演会のご利用と共にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申しあげます。
懇親会でのお食事では、料理がとても美味しかったとおっしゃっていただき、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。今後も現状に満足することなく、サービス・施設の改善、魅力ある商品開発に努めてまいります。 
投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 
都市センターホテル 宿泊課一同

ご利用の宿泊プラン
【最安値★早割21】21日前のご予約で更にお得に♪ポイント4倍!!(素泊)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◆15.5平米◆17階以上】

総合5

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 12:47:50

5月7日義母の卒寿祝いの会があって飲酒運転しないで済むよう宿泊しました。駐車場が無料の日だったので大変助かりました。永田町の駅も便利で翌日近辺散策も出来ました。フロントの方も親切でこれからも車で行く時は利用させていただきます。泊まるだけだったので充分満足です。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2017年06月03日 20:01:46

投稿者 様  
お義母様の卒寿祝い、おめでとうございます。大切な記念日に都市センターホテルをお選びいただきまして、この度は誠にありがとうございます。
翌朝はゆっくりお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。また、私どもスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今
後とも投稿者様のご期待に添うべく、サービスの更なる向上に努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
都市センターホテル 宿泊課一同

ご利用の宿泊プラン
【春特集】東京の真ん中赤坂に泊まろう♪全室14階以上♪週末は駐車場無料
ご利用のお部屋
【ダブル◆禁煙◆ビジネス◆ネット接続無料◆17階以上◆角部屋】

総合4

KOH24さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

KOH24さん [30代/男性] 2017年05月10日 13:00:20

隠れた格安ホテルだと思いました。きれいでいいホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2017年06月03日 19:59:09

KOH24 様  
この度は都市センターホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。ホテルの客室、宿泊プランについて過分なお褒めをいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様の声を励みとして、サービスの更なる向上に努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申しあげます。 
都市センターホテル 宿泊課一同

ご利用の宿泊プラン
【春特集】早いもの勝ち!!東京の真ん中赤坂に泊まろう♪全室14階以上♪週末は駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◆15.5平米◆17階以上】

総合4

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月26日 10:11:41

部屋にズボンプレッサーが備え付けられていることは大変便利である。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2017年05月07日 16:38:35

投稿者様  
都市センターホテルよりご挨拶申しあげます。
先日は私どものホテルにご滞在いただき、誠にありがとうございます。また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申しあげます。
客室の備品では、大変便利とのお言葉、大変嬉しく存じます。今後も現状に満足することなく、サービス・施設の改善、魅力的な商品づくりに努めてまいります。
投稿者様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。 
都市センターホテル 宿泊課一同

ご利用の宿泊プラン
(部屋数限定)1名様でも2名様でも1万円!140センチのベットのお得なダブルルームプラン!早い者勝ち
ご利用のお部屋
【ダブル◆喫煙◆ビジネス◆ネット接続無料◆17.5平米◆】

総合5

サットヒロさんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

サットヒロさん [40代/男性] 2017年04月17日 18:16:19

麹町駅からわかりやすく、立地が良い。
部屋はシングルはやや狭いですが、バスルームからの段差がないこと、加湿器完備、アメニティなど満足でした。
フロントの対応もとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2017年05月03日 21:01:16

サットヒロ様 
この度は、都市センターホテルにお越しくださいまして、誠にありがとうございます。また、立地や私どもスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
今後も、サービス・施設の改善に努めてまいります。
サットヒロ様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。
都市センターホテル 宿泊課一同

ご利用の宿泊プラン
【春特集】東京の真ん中赤坂に泊まろう♪全室14階以上♪週末は駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◆15.5平米◆17階以上】

総合4

k_segさんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

k_segさん [60代/男性] 2017年04月04日 19:25:56

4月2日国立劇場の公演後に、初めてこのホテルに宿泊しました。
紀尾井ホールからも近いので、またの機会にも利用したいと思いました。
この立地でこの価格は驚きの安さで、部屋・ベッド巾も広くて、
アメニティも自分的には充分だと思いました。
敢えて難点をあげるとすれば、部屋の温度調節がちょっと巧くいかなかった
(別に加湿付空気清浄機はあります)ことと、フロント対応がお役所並みかなと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2017年04月20日 20:50:34

k_seg 様 
この度は、都市センターホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。国立劇場の公演はいかがでしたでしょうか。 
この度ご用意させていただいたお部屋・アメニティではお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。しかしながら、空調がしづらかったとのご意見、ご不便をおかけし申し訳ありません。また、スタッフ対応では至らぬ点があり、不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申しあげます。次回お越しいただける際には、最善を尽くし、ご満足いただける滞在をご提供させていただきたく存じます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。k_seg様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。
都市センターホテル 宿泊課一同

ご利用の宿泊プラン
【春特集】東京の真ん中赤坂に泊まろう♪全室14階以上♪週末は駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆ビジネス◆ネット接続無料◆14階以上◆】

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