クチコミ

総合評価
4.00
264
5
62
4
68
3
20
2
8
1
1
部屋
3.64
接客・サービス
3.86
ロケーション
3.70
朝食
4.04
夕食
4.20
温泉・お風呂
3.67
設備
3.30
清潔さ
3.77
193
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
mikohide1026
50代/女性|5 件のクチコミ
お食事も美味しく接客も丁寧で満足

古いホテルでしたが、清潔感もありお食事も美味しく夕飯遅くに着いたので、お重箱に入れて準備くださり、接客も丁寧で娘達満足してました。また泊まりたいと言っています。この値段で素晴らしいと思います。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
2
不適切なクチコミを報告する
5
その他
家族
2025年11月宿泊
☺︎☺︎☺︎☺︎☺︎☺︎☺︎☺︎
40代/女性|1 件のクチコミ
駅近!レトロな街並みと温泉を満喫

チェックイン前でも車を停めさせてくれました。お部屋にお湯を入れてポットを持ち込めるので便利でした。夕飯もボリュームあり美味しくて朝食も満足でした。洗面所に近い部屋だったので音が少し気になりましたが、共同でもあまり気にならなかったです。浴室はきれいでした。 飯能駅まで散歩したのですがレトロな街で楽しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
133
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 お食事にもご満足いただき嬉しく存じます。 洗面所付近のお部屋で音が気になった点は、今後の参考とさせていただきます。 周辺散策もお楽しみいただけたようで何よりです。またのお越しを心よりお待ちしております。
ビジネスホテルおがわ
2025-12-02
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

朝食は家庭料理的で自家製の梅干しやふりかけ等が美味しい。 風呂は空いて一人でゆっくり入れた。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
1
70
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 朝食をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。 またお風呂もゆっくりとお入りいただけたとのこと、何よりでございます。 今後も心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
ビジネスホテルおがわ
2025-12-02
3
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ふえさん7566
60代/男性|25 件のクチコミ
フロントの対応が良い、朝食も満足

フロントの対応が良いホテル。 昔ながらのトイレ、お風呂別の部屋、わかってましたがトイレは部屋にほしいです。 お風呂の温度が低かったので寒かったです。 熱いお湯を注入しましたが、はじめからもう少し暖かくしてほしかった。 朝食はしっかり食べれました。 ありがとうございました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
82
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 フロント対応や朝食につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、トイレ設備やお風呂の温度につきましてはご不便・ご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。 すぐの設備改修が難しい点もございますが、浴槽の温度管理を含め、今後の改善課題として真摯に受け止めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
ビジネスホテルおがわ
2025-12-24
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
ultraman487
60代/男性|5 件のクチコミ

6月9日に宿泊しました。自家用車で行きましたが、周囲に食事をするところが見当たらなかったので、コンビニで食事を仕入れて部屋で食べました。宿泊人数が少なかったのかもしれませんが、お風呂は一人でゆっくり入れ、且つお湯がとてもきれいで清潔感を感じました。朝食は通常7時から開始のところを6時半からでお願いし、ちゃんと対応していただけ、とてもおいしかったです。部屋もきれいに掃除をされていましたが、部屋の隅に長い髪の毛を3本発見し、この点だけが残念でした。コストパフォーマンスも非常によく、5点満点をつけるつもりでしたが、髪の毛を発見してしまったので総合4点にさせていただきました。機会があれば、また利用します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
78
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お風呂や朝食、清掃などにご満足いただけた一方で、部屋の清掃に不備がありご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 貴重なご意見を参考に、さらに清潔で快適な環境づくりに努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2025-08-25
5
その他
家族
2025年4月宿泊
ゆきんこ8492
40代/女性|2 件のクチコミ

建物のつくりは古いですがきれいに清掃されていて快適に過ごせました。朝ごはんも豪華で欲張って食べてしまいました。フロントの方はじめ、どのスタッフさんも親切で気持ちよく過ごすことができました。 これからちょくちょく近くに行くことになるのでまた利用させていただきたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
75
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに温かいお言葉をありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。朝食もご満足いただけたようで何よりです。今後も近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。
2025-05-14
4
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
57 件のクチコミ

飯能市、日高市で仕事のため、宿泊させてもらいました。 昔ながらのビジネスホテルといった感じで、求めるものにより評価が変わる宿だと思います。 最新の設備、豊富なアメニティを求めるのであれば、他のホテルに泊まることをお勧めしますが、家庭的な対応、手作りの食事を求めるなら良い宿だと思います。 朝食も家庭的で美味しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
34
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。昔ながらのスタイルにご理解をいただき、また家庭的な対応や手作りの朝食にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。今後も温かみのあるおもてなしを大切にしてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
2025-05-14
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
じゅんヒーロー
40代/男性|2 件のクチコミ

部屋が綺麗でスタッフの方はとても感じが良く、とても良いホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
91
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お部屋やスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2025-08-25
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
じゅんヒーロー
40代/男性|2 件のクチコミ

古い感じは否めませんが、部屋はとても綺麗で布団の寝心地も良かったです。お風呂も古い感じはありますが、清潔でとても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
78
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お部屋や布団の寝心地、お風呂の清潔さにご満足いただけたとのこと大変嬉しく拝見しました。 古さはございますが、快適にお過ごしいただけるよう今後も努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2025-08-25
4
レジャー
仕事仲間
2025年8月宿泊
よへ0102
40代/男性|103 件のクチコミ

お母さんの梅ジュースがとても良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
40
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 梅ジュースをお気に召していただき嬉しく思います。 機会がございましたらまたご利用いただければ幸いです。
2025-08-25
4
レジャー
友達
2025年7月宿泊
拉麺マン7180
40代/男性|8 件のクチコミ

友達3人 で 一部屋。 楽しく宿泊できました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 機会がございましたらまたご利用いただければ幸いです。
2025-08-25
4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
チープ&リッチ
60代/男性|79 件のクチコミ

奥武蔵方面を山行する際に常宿として利用させて貰っています。何時もエネルギーの回復と充電が出来て助かります。また宿泊で山行する際は迷わず宿泊させて貰います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 滞在中にエネルギーを回復し充電していただけているとのお言葉、大変嬉しく存じます。 次回の山行の際も、ぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-08-25
3
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
55hurry55
70代/男性|56 件のクチコミ

 夕食・朝食美味しく頂きました、夕食17:00〜の食事でしたが冷えているものもありました、朝食も07:00〜の食事でしたが冷えかかってるものもありました、少し残念です。  当日は宿泊人数が少ないのか、男性の割合が少ないのか「風呂は何時に入りましか?」と聞かれました、17:00〜日にちが変わる前までですよね・・と返すと、困った感じだったので”夕食の前と食事後”に入ります”というと「食事前に入れるようにします」と言われました、こちらは我儘言ってるわけではないのです、が、都合があるのなら正直に言っていただいたら検討します。不安感だけ残りました。  飯能には他にもホテルあり・チェーンホテルもありますがコスパは良い宿だと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。お食事やご入浴に関しまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。率直なご感想と温かいお言葉に感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
2025-05-14
5
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
エディー7555
50代/男性|17 件のクチコミ

雪のため、翌日の職場への出勤困難が予想されたため宿泊しました。 天気予報通り前日からの降雪、宿へ着くと駐車場の予約を忘れていたにもかかわらず停める場所を用意してくださいました。近くだったので職場へ停めて来ようと考えていましたが雪が強かったためお言葉に甘えてしましました。大変助かりました。 建物はそれなりの年数が経過していましたが清掃と手入れが行き届いておりとても清潔感があります。布団はふかふかでとても気持ちよく寝れました。 朝食付きプランでしたが、どれも素朴な家庭の味の食事で朝からごはんを2杯おかわりしました。 まるで自宅で過ごしているかのような快適さでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
77
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 雪の影響で大変な中、お越しいただき感謝申し上げます。 館内の清潔さや寝具の快適さについてお褒めいただき、大変光栄です。また、朝食を楽しんでいただき、まるでご自宅のようにおくつろぎいただけたとのこと、とても嬉しく思います。 今後も心地よい空間をご提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
2025-03-08
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
ffフォルテシモ
50代/女性|1 件のクチコミ

アラカン母&20代娘2人の3人で宿泊しました。 何より宿の方たちが皆さんとても感じがよくて、素朴な家庭料理のお食事にホッとしました。 建物は古いですが、お部屋は掃除が行き届いていて清潔で、女性用大浴場と女性用トイレはリニューアルされていてとてもキレイでした。 欲を言えば洗面所も女性用があると有り難かったですが、それほどのストレスではありません。 今時、とてもリーズナブルなお値段を考えると大満足です。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
68
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 スタッフの対応やお食事にご満足いただけたとのこと、何よりの励みになります。お部屋の清掃や女性用施設についてもお褒めいただき、ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも清潔さを大切にしてまいります。 洗面所についての貴重なご意見も、今後の改善の参考にさせていただきます。 リーズナブルな価格でご満足いただけたとのこと、私たちにとって何よりの喜びです。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 こちらこそありがとうございました!
2025-03-05
5
レジャー
一人
2024年12月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

女性1人で利用しました。 和室で手前にTV、テーブル、布団が奥に敷いてあるだけの簡単な部屋ですが、寝るなら布団派で、のんびりストレッチしたい私には最高のお部屋でした。 フロントのかたも、とても感じよくお話ししてくださいました。 廊下の共用女子トイレも部屋から遠くなく、清潔で利用しやすかったです。お風呂も鍵が閉められますし、安心でした。 お値段もリーズナブルでしたので ぜひまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
46
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご丁寧なご意見まで頂戴し感謝申し上げます。 お近くにお越しの際にはまたご利用いただければ幸いです。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました!
2024-12-31
4
その他
その他
2024年10月宿泊
ウォーリー2006
60代/女性|25 件のクチコミ

コスパ最高、この値段で二食付きなら大満足でしょう、二回目の利用で、前回は朝食のみつけて宿泊でしたが夕食はボリュームもありとてもおいしかったです、駅から少し歩きますがいい運動です。部屋は3階で階段が少しきついですが、荷物が重そうだとホテルの人が部屋前まで運んでくれるというとても親切なホテルです。部屋は二人で6畳の和室でしたが寝るだけなので特に問題なし、ここは大浴場もあってユニットバスが嫌いな人はいいでしょう、お風呂場もとてもきれいです、少しお湯がぬるめなので熱いお湯を足せば問題ありません。洗面とトイレも共用ですがとてもきれいなので快適です。洗面所には共用の冷蔵庫もあります、マジックで名前を書いて入れておけますので便利です。また利用させていただきます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
この度は再度のご宿泊、誠にありがとうございます! 快適にお過ごしいただけましたようでたいへん嬉しく存じます。 また細やかなご意見を頂戴したいへん参考になります。 お近くにお越しの際にはまたご利用いただければ幸いです。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました!
2024-12-31
4
ビジネス
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

仕事で利用。朝食よりも早い出発でしたので食べれなくて残念! コンビニで朝食おにぎり仕入れていたのと飲料も買ってきたのですが、冷蔵庫が無かった!仕方ない。早朝にひげ剃りが無いことに気づしたものの、フロントで40円で売っているとの貼り紙があったが身支度前なのでフロントに行きづらく断念。部屋は清潔で良く眠れました。風呂トイレ共同でびびってましたが、全然十分です!ありがとうございました!共同洗面所の水やドライヤーの音が早朝5時くらいから始まるので、たくさん寝たいスケジュールの人は耳栓持参すると良いかも。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また貴重なご意見まで頂戴し感謝申し上げます。 ご不便をお掛けした点につきましてはお詫び申し上げます。 (なお冷蔵庫については各フロア共用のものがございます) またお近くにお越しの際にはまたご利用いただければ幸いです。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました!
2024-10-30
4
ビジネス
一人
2024年3月宿泊
かっず0607
50代/男性|137 件のクチコミ

和食の夕食と朝食付きでした。 ご飯はお代りできます。 普段は朝食食べないのですが、 こちらで頂いたら一日快調でした。 建物は古いですが、清掃とメンテナンス行き届いてました。 また近くに出張したときはお世話になります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また貴重なご意見まで頂戴し感謝申し上げます。 ご出張の折にはまたご利用頂ければ幸いです。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
2024-04-26
4
レジャー
家族
2024年3月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

ムーミンバレーパークを訪れるために利用しました。 建物は古いですが、全体的に清掃が行き届いて清潔感は高いです。 フロント係員、食堂のおばちゃん達とも笑顔で親切です。 土曜日の夕食はカレー+ハンバーグでしたが、おふくろの味で美味。朝食は品数、味とも観光旅館に劣りません。 男性浴室は洗い場が6人分有り広いのですが、浴槽は循環濾過ではないようです。 客室は、畳が新しく清掃も行き届いてますが遮音は低く、すぐ前の道路を走る車やバイクの音、上の階の部屋が扉を開け閉めする音と振動が容赦無く入ってきます。 トイレと洗面が共用であることに抵抗が無ければ、お勧めの宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また貴重なご意見まで頂戴し感謝申し上げます。 またムーミンバレーパークにお越しになることがございましたらご利用頂ければ幸いです。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました!
2024-04-26