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ルートイングランティア小牧 クチコミ・感想・情報

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ルートイングランティア小牧のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:469件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地3.98
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.37
  • 食事4.05
宿泊年月
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329件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ルートイングランティア小牧 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月14日 15:59:24

可もなく不可もなく、支店に近いのでよく使っています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ルートイングランティア小牧 2017年09月17日 21:08:13

この度のご宿泊、並びに日頃よりルートイングランティア小牧をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
支店から近い立地環境をお気に召していただいているご様子、嬉しく存じます。
当館にて、日々のお仕事の疲れを癒していただければ幸いでございます。
ご滞在中の接客・サービスに関しまして、何かお困りのこと等ございませんでしたでしょうか。
何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後もより一層、お客様に快適に過ごしていただけますよう、スタッフ一同尽力して参ります。
お忙しい中の投稿、ありがとうございます。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大5%OFF(朝食付) ◇Wifi完備 ◇駐車場無料(車高制限あり)
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆ ベッド幅120cm/Wi-Fi完備 】

総合4

HARA0842さんの ルートイングランティア小牧 のクチコミ

HARA0842さん [60代/男性] 2017年09月11日 09:23:24

笑顔での応対が素晴らしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ルートイングランティア小牧 2017年09月17日 21:06:56

この度は、数あるホテルの中からルートイングランティア小牧をお選び下さいまして誠にありがとうございます。

「笑顔での対応が素晴らしかった」とのお言葉、嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉を励みとし、これからも笑顔を添えた温かいおもてなしと、更なるサービス向上に尽力して参ります。小牧にお越しの機会がございましたら、またご利用頂き、貴重なご意見を頂ければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
《夏得!平日限定》☆2名1室でお得なステイ!☆【朝食付・駐車場サービス】 秋得
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン◆ ベッド幅120cm/Wi-Fi完備】

総合2

hiro330538さんの ルートイングランティア小牧 のクチコミ

hiro330538さん [40代/男性] 2017年09月05日 09:03:29

フロントの対応はとてもよかったです。
部屋のエアコンがとてもうるさく眠れなかったです。
工場地帯なので周りには何もありません。
評価が高い理由がわかりませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ルートイングランティア小牧 2017年09月07日 09:31:14

この度は、当ルートイングランティア小牧をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

せっかくご利用頂いたにも関わらず、お部屋のエアコンの騒音により、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が起こらない様、設備整備には十分注意してまいります。
またフロントスタッフへのご丁寧なお言葉、誠にありがとうございます。
大変恐縮ではございますが、今後全てのお客様に満足で快適にお寛ぎ頂ける様、従業員一同努力して参りますので、今後ともルートイングランティア小牧のご利用下されば幸いでございます。
改めまして、ご宿泊中ご迷惑をお掛けしました事を、心よりお詫び申し上げます。

フロント ファン

ご利用の宿泊プラン
【☆早得3☆】早めの予約が一番オ・ト・ク♪【素泊まり】◇Wi-Fi完備◇駐車場無料(車高制限あり)
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆ ベッド幅120cm/Wi-Fi完備 】

総合1

sカヲルさんの ルートイングランティア小牧 のクチコミ

sカヲルさん [40代/男性] 2017年08月30日 21:35:10

普段ルートインを利用するので、朝食無料・大浴場の認識で予約したが、朝食有料・ 大浴場無しだった
自分の確認不足もあると思うが、ブランド名で予約した部分もあるので、少しガッカリした
楽天からの予約が遅れていた等のトラブルがあったが、丁寧で対応が良かったので、スタッフの方への不満は全くありません

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年08月
ルートイングランティア小牧 2017年09月03日 16:55:53

この度はルートイングランティア小牧をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ルートインホテルと言えば「朝食無料サービス&大浴場」とのイメージをお持ちの皆様には、グランティア小牧が同じルートインでも異なっている事へのお言葉も良く頂いており、大変申し訳なく感じております。
ご投稿頂いた通りグランティア小牧は朝食は別途料金、また大浴場の設備等もございません。
その分、お客様への接客サービスに努めて参ります!

是非、再びのご利用をお待ち申し上げております。

フロント 神戸

ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆ ベッド幅120cm/Wi-Fi完備 】

総合3

投稿者さんの ルートイングランティア小牧 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月30日 20:57:33

風呂の排水が洗面の床にあふれて、排水が引くまで、
 風呂から出ることができなかった。施設全体が改修の
 時期と思われる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ルートイングランティア小牧 2017年09月03日 16:50:13

この度はルートイングランティア小牧をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お部屋のユニットバスの排水が悪くご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
排水能力不足にならぬ様に清掃を徹底して参ります。

今後ともルートイングランティア小牧、並びにルートインホテルをご利用頂ける様、従業員一同お待ち申し上げております。

フロント 神戸

ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン◆ ベッド幅120cm/Wi-Fi完備】

総合4

Ttohkiさんの ルートイングランティア小牧 のクチコミ

Ttohkiさん [30代/男性] 2017年08月17日 13:57:23

2食付のプランがあるのでよく利用する

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ルートイングランティア小牧 2017年08月18日 22:40:09

日頃よりルートイングランティア小牧をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食・夕食付プランをお気に召して頂けたご様子、大変嬉しく存じます。

ご夕食付きプランでお召し上がり下さっている日替わり定食は、レストランスタッフがメニュー、味付けを工夫し、毎日ご利用のお客様にもご満足頂けるよう、努力致しております。
この度は、夕食スタッフの努力の実るお言葉を頂き、スタッフ一同「今後の励みになります!」と大変喜んでおりました。

ご滞在中に、何かお困りの事などございませんでしたでしょうか?何かお気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

お時間を割いての貴重なご投稿、ありがとうございます。
Ttohki様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

フロント伊藤

ご利用の宿泊プラン
【満腹☆2食付】(※定休日はQUOカード付) 】◇Wi-Fi完備◇駐車場無料(車高制限あり)
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆ ベッド幅120cm/Wi-Fi完備 】

総合4

投稿者さんの ルートイングランティア小牧 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月10日 15:51:34

添い寝用の子どものパジャマ、歯ブラシなども部屋に準備されていて良かったです。朝食もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ルートイングランティア小牧 2017年08月15日 17:50:37

この度は数あるホテルの中から、ルートイングランティア小牧をお選び頂き、誠にありがとうございます。

お子様にご用意致しました歯ブラシ等、喜んで頂けたご様子、幸いでございます。
パジャマ(甚平)はお気に召して頂けましたでしょうか?ご両親様の甚平と同じ形でございますので、皆様でお揃いでご利用頂いている姿を勝手に想像し、嬉しく思っております。

朝食は、毎日スタッフが、メニューを味付けを工夫し、心を込めてご用意しております。お褒めの言葉を頂けましたこと、光栄でございます。
調理スタッフに伝えたところ、一同大変喜んでおりました。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
これを励みとして、さらにお客様にご満足頂けるサービスを心掛けてまいります。
また小牧にいらした際は、ルートイングランティア小牧を思い出していただけますよう、お客様の次回のご来館、心よりお待ちしております。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
《夏得!平日限定》☆2名1室でお得なステイ!☆【朝食付・駐車場サービス】 秋得
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン◆ ベッド幅120cm/Wi-Fi完備】

総合5

もじゃ33さんの ルートイングランティア小牧 のクチコミ

もじゃ33さん [40代/男性] 2017年08月05日 17:48:24

小牧での宿泊はルートインさんにお世話になってます。
安定感抜群です。
これからもよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ルートイングランティア小牧 2017年08月15日 00:12:57

ルートイングランティア小牧を何度もご利用頂いているご様子で大変嬉しく存じます。

『安定感抜群』とのお言葉を、スタッフ一同で大喜びしながら拝読いたしました。
快適に過ごされたご様子、嬉しい限りでございます。

もじゃ33様のお褒めのお言葉に恥じないよう、今後も「小牧のホテルはルートインで!」とおっしゃって頂けるホテル作りに、スタッフ一同尽力して参ります。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
もじゃ33様の次回のご来館を、心よりお待ちしております。

暑い日が続いております。どうぞご自愛くださいませ。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【ギリギリ企画】☆今月も利用サンキュープラン ☆ 素泊り ☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆ ベッド幅120cm/Wi-Fi完備 】

総合3

yokochan5503さんの ルートイングランティア小牧 のクチコミ

yokochan5503さん [60代/男性] 2017年07月31日 11:16:30

レストランでの食事は最悪でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ルートイングランティア小牧 2017年08月14日 23:51:04

この度は数あるホテルの中から弊ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
早々にご意見を頂戴しておりましたが、返信が遅くなり申し訳ございません。

また、yokochan5503様には大変ご不快な思いでお過ごしされたこと深くお詫び申し上げます。

ご指摘頂きました件については、現在、メニューの改定を行い、季節の料理、、魅力ある料理の提供ができるように改善を行います。また、提供の仕方についてもご家族旅行のお客様にもご満足頂ける工夫をして参ります。

yokochan5503様が楽しみにされていたお食事で不快な思いで過ごされたことを心よりお詫びいたします。
ご滞在になるお客様にメニュー面でも接遇面でもご期待に添えるよう精進して参りますので、今後ともルートイングループをよろしくお願いいたします。

生田

ご利用の宿泊プラン
《夏得!平日限定》☆2名1室でお得なステイ!☆【朝食付・駐車場サービス】 秋得
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン◆ ベッド幅120cm/Wi-Fi完備】

総合5

投稿者さんの ルートイングランティア小牧 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月25日 16:22:18

ホテルの、スタッフが、とても親切でよかったです。又利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ルートイングランティア小牧 2017年08月14日 09:42:45

お褒めのお言葉を頂いたにもかかわらず、お返事が遅くなり、大変申し訳ございません。

ホテルスタッフへのお褒めの言葉、とても嬉しく存じます。
お客様のその一言が私達の励みにつながります。
今後とも一人一人のお客様に、より良いおもてなしができるよう、努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 花木

ご利用の宿泊プラン
【朝はゆーっくりご出発☆12時チェックアウト】≪朝食付≫■Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆ ベッド幅120cm/Wi-Fi完備 】

総合5

投稿者さんの ルートイングランティア小牧 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月25日 16:19:41

ホテルに有る、レストランのラーメンがとても美味しかったです。又食べたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ルートイングランティア小牧 2017年08月14日 09:28:13

お褒めのお言葉を頂いたにもかかわらず、お返事が遅くなり、大変申し訳ございません。

この度は夕食レストラン、花茶屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
煮干しラーメンでしょうか?
こちらのメニューは多くのお客様に好評でございます。
お客様にご満足いただけたご様子に嬉しく存じます。
レストランスタッフに伝えたところ、とても喜んでおりました。
煮干しラーメン以外にも名古屋名物など、おすすめのお料理が数多くございます。
スタッフ一同心を込めて作っております。
ぜひ、ご賞味くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 花木

ご利用の宿泊プラン
【朝はゆーっくりご出発☆12時チェックアウト】≪朝食付≫■Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆ ベッド幅120cm/Wi-Fi完備 】

総合5

投稿者さんの ルートイングランティア小牧 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月25日 16:15:22

朝のバイキングご飯が、美味しいです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ルートイングランティア小牧 2017年08月14日 09:20:20

お褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、お返事が遅くなり、大変申し訳ございません。

ご朝食の和洋のバイキング、お客様にご満足いただけたご様子に嬉しく存じます。
朝食レストランは40種類以上の多くの品目をご提供しております。
季節に合わせた、日替わりメニューもお客様から好評でございます。
また、愛知県は「小倉トースト」というものが名物でございます。ご存でしょうか?
トーストにマーガリン、小倉餡をつけたものでございます。
ご朝食に出ている際はぜひ、ご賞味くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 花木

ご利用の宿泊プラン
【朝はゆーっくりご出発☆12時チェックアウト】≪朝食付≫■Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆ ベッド幅120cm/Wi-Fi完備 】

総合5

投稿者さんの ルートイングランティア小牧 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月25日 16:13:36

インターから、近いので便利です。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ルートイングランティア小牧 2017年08月13日 14:04:17

この度は、当ルートイングランティア小牧をご利用下さいまして、誠にありがとうざいます。

お忙しい中、せっかくご丁寧にお褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、こちらからの返信が大変遅くなりまして、誠に申し訳ございません。

ご滞在中は、ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか?

当ホテルの近くには、名古屋高速11号線が走っており、名古屋、犬山方面からのアクセスも便利になっております。

また機会がございましたら、当ホテルのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

フロント ファン

ご利用の宿泊プラン
【朝はゆーっくりご出発☆12時チェックアウト】≪朝食付≫■Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【◇喫煙シングル◇ ベッド幅120cm/Wi-Fi完備 】

総合5

dandystさんの ルートイングランティア小牧 のクチコミ

dandystさん [50代/男性] 2017年07月25日 16:09:57

チェックアウトが、12時のプランが有るので、朝はゆっくり出来るから最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ルートイングランティア小牧 2017年08月13日 14:16:00

この度は、当ルートイングランティア小牧をご利用下さいまして、誠にありがとうざいます。

お忙しい中、せっかくご丁寧にお褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、こちらからの返信が大変遅くなりまして、誠に申し訳ございません。

ご滞在中は、ごゆっくりおくつろぎ頂けたとお声を頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。

当ホテルでは、次の日にごゆっくり出発される客様のプランの他にも、いろいろなお得なプランも多数ご用意致しております。
また当ホテルのご利用の際には、ぜひご利用下さいませ。

dandyst様とまたお会いできます事を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

フロント ファン

ご利用の宿泊プラン
【朝はゆーっくりご出発☆12時チェックアウト】≪朝食付≫■Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆ ベッド幅120cm/Wi-Fi完備 】

総合4

投稿者さんの ルートイングランティア小牧 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月08日 15:44:37

会社に近く、便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ルートイングランティア小牧 2017年08月12日 13:42:46

この度は数あるホテルの中から当ルートイングランティア小牧にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

折角口コミご投稿頂いたにも関わらず、返信が遅くなりましたことを、まずはお詫び致します。

お勤め先から近い、当ホテルの立地環境をお気に召して頂けたご様子で、嬉しく存じます。
今後もより一層、お客様に快適に過ごして頂けます様、スタッフ一同尽力して参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。
時節柄、お身体にはくれぐれもお気を付け下さい。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
■楽天トラベルユーザー限定■ お得!特別限定プラン♪ 朝食付き
ご利用のお部屋
【◆禁煙ダブル◆ ベッド幅140cm/Wi-Fi完備】

総合4

投稿者さんの ルートイングランティア小牧 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月09日 15:32:37

支店に近いため

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ルートイングランティア小牧 2017年08月12日 13:31:26

日頃よりルートイングランティア小牧をご利用頂き、誠にありがとうございます。

折角口コミご投稿頂いたにも関わらず、返信が遅くなりましたことを、まずはお詫び致します。

当ホテルの立地環境をお気に召して頂けたご様子で、嬉しく存じます。
今後もより一層、お客様に快適に過ごして頂けます様、スタッフ一同尽力して参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
暑い日が続いております。熱中症など、体調を崩されません様、ご自愛くださいませ。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【☆早得30☆】早めの予約が一番オ・ト・ク♪【朝食付】◇さき楽◇駐車場無料(車高制限あり)
ご利用のお部屋
【◇喫煙シングル◇ ベッド幅120cm/Wi-Fi完備 】

総合5

投稿者さんの ルートイングランティア小牧 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月27日 13:49:51

朝は、ゆっくり出来るプランなので、又利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ルートイングランティア小牧 2017年08月12日 13:24:52

日頃よりルートイングランティア小牧をご利用頂き、誠にありがとうございます。

折角口コミご投稿頂いたにも関わらず、返信が遅くなりましたことを、まずはお詫び致します。

当ホテルのご出発は、通常10時でご案内しておりますが、お客様がご利用下さったプランの様に、11時、あるいは12時まで、お部屋でゆっくり過ごして頂けるプランもございます。
本プランがお客様にとって便利なものとなっていれば幸いでございます。

次回も小牧にお越しの際は、ルートイングランティア小牧を思い出して頂ける様、スタッフ一同尽力して参ります。

貴重なお時間を頂いてのご投稿に御礼申し上げますと共に、お客様のご来館を心よりお待ちしております。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【朝はゆーっくりご出発☆12時チェックアウト】≪朝食付≫■Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆ ベッド幅120cm/Wi-Fi完備 】

総合4

投稿者さんの ルートイングランティア小牧 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月25日 10:45:47

支店の近くなので、いつもここに宿泊しているが、エアコンが集中だけなのか暑かった。

もしかして、後から考えると個別のエアコンがあったのか。。。?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ルートイングランティア小牧 2017年08月07日 06:55:09

いつもルートイングランティア小牧をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

エアコンが暑かった、とのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。

当館のエアコンは、基本的には風量のみの調整の部屋が多いのですが、数部屋は温度設定のできる部屋もございます。

次回ご宿泊の際にはぜひ、ご希望をお伝えいただけますでしょうか。お客様のご希望に添ったお部屋をご用意できる様、努めて参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
スタッフ一同参考に致します。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【☆早得30☆】早めの予約が一番オ・ト・ク♪【朝食付】◇さき楽◇駐車場無料(車高制限あり)
ご利用のお部屋
【◇喫煙シングル◇ ベッド幅120cm/Wi-Fi完備 】

総合4

ふとマッチョ3450さんの ルートイングランティア小牧 のクチコミ

ふとマッチョ3450さん [40代/男性] 2017年05月23日 08:06:36

毎回宿泊させて頂いてます。
いつも通りえ満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ルートイングランティア小牧 2017年05月23日 19:37:22

平素はルートイングランティア小牧をご愛顧頂き、誠に有難うございます。

いつもご出張の際にご利用頂け、大変有難く受け止めております。
また、ご満足を頂けたのお言葉を頂きスタッフ一同大変恐縮すると共に、今後もご満足頂ける様に努めて参ります。

再びご出張の際にお越し頂ける事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 神戸

ご利用の宿泊プラン
【☆早得7☆】早めの予約が一番オ・ト・ク♪【素泊まり】◇さき楽◇駐車場無料(車高制限あり)
ご利用のお部屋
【◆禁煙ダブル◆ ベッド幅140cm/Wi-Fi完備】

総合5

dandystさんの ルートイングランティア小牧 のクチコミ

dandystさん [50代/男性] 2017年05月19日 18:49:40

最高です^_^部屋も綺麗です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ルートイングランティア小牧 2017年05月23日 19:31:51

平素はルートイングランティア小牧をご愛顧頂き、誠に有難うございます。

ご用意させて頂きましたお部屋の清掃をお褒め頂き誠に有難うございます。
今後も、お越し頂ける皆様がご満足頂けるお部屋をご用意出来る様に努めて参ります。

是非、次回のご出張の際にもルートイングランティア小牧をご利用頂ける事を、心よりお待ち申し上げております。

フロント 神戸

ご利用の宿泊プラン
【朝はゆーっくりご出発☆12時チェックアウト】≪朝食付≫■Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆ ベッド幅120cm/Wi-Fi完備 】

329件中 1~20件表示

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