この度はホテル湯の本にご宿泊くださり、誠に有難うございます。
接客もお料理もお褒めいただき、心から感謝いたします。料理長も器からお楽しみいただけて喜んでおりました。
お夕食の際も皆様が楽しみながらお食事していただいてる姿を見て、ほっこりし大変嬉しい限りでございました。楽しい思い出となっていただけてこちらも嬉しく思います。
遠いところから湯の山温泉ホテル湯の本までお越しいただきありがとうございます。またご機会ございましたらぜひ、当館へお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
お誕生日のお祝いもお喜びいただけて、こちらも
大変嬉しい限りでございます。ご家族皆様のいい思い出となっていただけたら幸いでございます。
お子様のおみえのご家族のお客様お夕食はお部屋でご提供させていただいております。ゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
「楽しかった」「また行きたい」というありがたいお言葉、心から感謝いたします。
またぜひ、ご機会ございましたらホテル湯の本にお越しくださいませ。皆様にお会いできることを楽しみにしております♪
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本に御宿泊くださり、誠に有難うございます。
ご家族皆様のいい思い出となっていただけましたでしょうか。お料理もご満足していただけて、調理場一同喜んでおります。また季節でお料理もガラッと変わりますので、ぜひ違う時期にもお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
御在所ロープウェイは当館から徒歩１分もかからない距離にございます。御宿泊のお客様はチェックイン前、後どちらも当館の駐車場に停めたままお出かけしていただけます。
お部屋も隅々まで清掃するよう心がけていますので、そこも見ていただき嬉しく思います。
お食事もご両親にもお喜びいただけたようで、料理長をはじめ調理場皆も喜んでおります。
朝食のコーヒーやジュースは、以前はご提供しておりましたが、コロナの影響でやめてしまいました。ですが貴重なご意見をいただきましたので、もう一度ご提供できるようにしてまいります。
接客もお褒めいただきありがとうございます。
これからも、お越しいただいたお客様皆様にご満足してお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
またぜひお会いできる日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本に御宿泊くださり、誠に有難うございます。
登山お疲れさまでした！戻られてからは少しお疲れのような感じがしましたが、当館の温泉で体力も回復し、元気になっていただけて良かったです。
また違うコースや山にもぜひ挑戦してみてください！
また、館内の生け花や露天風呂からの景色がお楽しみいただけたようで、ご滞在中は気持ちよくお過ごしいただきたいと思っておりますので、その気持ちが伝わった気がして大変うれしく思います。
また時期も変われば湯の山の景色もガラッと変わります。ご機会ございましたらぜひまたホテル湯の本へお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
お部屋の大きな窓からは四季折々の湯の山の風景がお楽しみいただけます。
お食事もサービスもお喜びいただけ、大変嬉しく思います。フロント受付の横のコーヒーは、最近ではアイスコーヒーも始まり、暑い時期におススメでございます。
またご機会ございましたらホテル湯の本へのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本に御宿泊くださり、誠に有難うございます。
まずは、こちらの確認不足で御布団の敷き忘れ、お客様自身でお布団を敷いていただくことになってしまい、大変申し訳ございませんでした。
どうすればこのようなことがなくなるか、今一度見直し、話し合いをして改善して参ります。
この度は申し訳ございませんでした。
このようなことがあったにもかかわらず、高いご評価をいただき、心から感謝いたします。
お食事も今後ともご満足していただけるようなお料理をご提供して参ります。
またご機会ございましたらホテル湯の本へのご来館心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
御在所ロープウェイの近さをご評価いただき、大変嬉しく存じます。その利便性はまさに当館の一つの強みとなっておりますので、ご期待に添えて幸いです。
また、ご旅行中に生じた霧については、お気掛けおかけして申し訳ございませんでした。そのような状況でも事故がなく、無事に滞在していただけたこと、そしてその経験をもってくださったことに感謝いたします。
地域の天候パターンにより、モヤが発生することもありますが、道中の安全にこだわりつつ、お客様が楽しめる旅行となるよう努めて参ります。次回お越しの際では、晴天の下での御在所ロープウェイの絶景をお楽しみいただければと思います。その際には、夜景も美しい露天風呂と、地元の味わいを活かした会席料理でおもてなしさせていただきたく存じます。
今後とも様々なご要望にお応えできるよう、サービスの向上に努力して参ります。ホテル湯の本をまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本に御宿泊くださり、誠に有難うございます。
エレベーターの件では、ご不便おかけし申し訳ございません。一度業者に確認し、改善に努めて参ります。
生け花は当館のスタッフが生けており、お楽しみいただけたようで、そのスタッフも喜んでおります。接客もお食事もご満足していただけて、大変嬉しい限りでございます。これで満足せずもっとよりよいサービス提供ができるよう日々のおもてなしに精進して参ります。
またぜひホテル湯の本へお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にご宿泊くださり誠に有難うございます。
このようなあたたかい、ありがたいお言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝いたします。
なにより、みなさまが「楽しい旅」になっていただけたことがとても嬉しく、私たちなりのおもてなしにも喜んでいただき、大変嬉しい限りでございます。
また機会ございましたら、ぜひホテル湯の本へのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
温泉、御食事、接客とご満足していただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今回は残念ながらロープウェイはご利用いただけませんでしたが、、御部屋や露天風呂から景色をお楽しみいただけましたでしょうか？またロープウェイはリベンジでお待ちしております。
当館のサービスを「心地よい」とお褒めいただき、ありがとうございます。これからもこころからのおもてなしができるよう日々精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
スタッフの対応やお料理、お風呂など、当旅館のサービスに対するご満足度の高いご感想をいただき、大変嬉しく思います。
スタッフ一同、ホスピタリティ精神をもってお客様におもてなしができるよう心がけておりますので、その点がご満足いただけたこと、とても有難いです。お料理についても三重県産の食材をふんだんに使用し、舌の肥えるお客様にも満足いただけるような料理作りを心がけております。その結果がご満足いただけたこと、まことに幸いでございます。
お客様の「価格以上の満足感」を提供できたこと、本当に嬉しく思います。これからもお客様が安心してくつろげる空間を提供できるよう、日々のサービスに取り組んでまいります。
再度、お心温まる口コミをいただき誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
お夕食の際では、ご提供が遅くなり大変申し訳ございませんでした。せっかくのお夕食の時間を有意義にお過ごしいただけず残念な気持ちでいっぱいでございます。
今後このようなことがないよう、ご提供方法を見直して、楽しくゆっくりお食事していただけるようにしてまいります。
この度は貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
接客・サービスに関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。どうしたらお客様に快適にご満足してお過ごしいただけるか、常に考えております。このように嬉しい口コミをいただいて、スタッフ一同大変喜んでおります。もっとよりよいサービスがご提供できるよう日々のおもてなしに精進してまいります。

登山お疲れさまでした。登山される方にピッタリな宿泊プランもございますので、ぜひまたご予約お待ちしております。鈴鹿セブンマウンテンぜひ制覇してみてください！
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は「ホテル湯の本」をお選びくださり誠にありがとうございます。

ご希望のお部屋食プランがご予約できなくて申し訳ございませんでした。時代のニーズとともにお部屋食、お食事処の広間食となっております。
お部屋食の提供数が少ないため早めに満室になりやすいです。
お食事処のお料理も同じ会席料理ですが、盛付けなども工夫されて皆様に喜ばれております。
季節により食材、料理内容も変わります。

ぜひ他の季節にもホテル湯の本にお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申しております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は「ホテル湯の本」にご宿泊くださり誠にありがとうございます。

お部屋、サービス、お料理、温泉など多くのお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同とても喜んでおります。
立地もロープウェイ乗り場前で登山、観光に便利で喜ばれています。よく「ほんとうに目の前だね」と驚かれます。
露天風呂の眺めも周りの山々が新緑でとても気持ちいいです。夕食の会席料理をお召し上がりいただいた後の夜の露天風呂も雰囲気があり、湯船に浸かりゆったりと寛げます。
また、フロントでお尋ねになられたお店の情報が参考になられて良かったです。スタッフ間でも担当した者に聞いたりするほど情報通です。

四季を通して楽しめる湯の山温泉です。
またぜひ機会がございましたら「ホテル湯の本」にお越しくださいませ。お待ち申しております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
当館は約60年ほどたつ旅館でございます。少し不便なところはあるかもしれませんが、できるところからリフォームさせていただいております。ご不満なくお過ごしいただけたようでほっとしております。
接客、お料理、温泉とご満足していただけたようで何よりでございます。
朝一の露天風呂、最高ですよね♪鳥の鳴き声も聞こえ、とても清々しいです。
ですｈが、お風呂で少し不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。定期的にお風呂清掃をするようにしてまいります。
接客もお褒め頂、担当の係も大変喜んでおりました。これからもご満足していただけるよう、日々のおもてなしに励んでまいります。
またご機会ございましたら、ぜひホテル湯の本へお越しくださいませ。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本に御宿泊くださり誠に有難うございます。
母の日記念に当館をご利用いただきありがとうございました。いい思い出となっていただけましたでしょうか？
事前にご連絡いただきましたので、御部屋やお席を近くさせていただくことができました。
少しでも快適にお過ごしいただけたら嬉しく思います。
館内のお花も目でも楽しんでいただければと思い、飾っております。
また季節によって湯の山の景色もお料理もガラッと変わります。ぜひまたのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
アレルギーの件では、事前に確認しておきながら、当日間違いがあり、大変申し訳ございませんでした。
アレルギーは体や命にかかわることなので、今後一切伝達ミスのないようにしてまいります。
ですが御食事はおいしかったとありがたいお言葉に心から感謝いたします。
またご機会ございましたら、ホテル湯の本へのご来館心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。