クチコミ

総合評価
4.58
1,125
5
457
4
294
3
50
2
21
1
2
部屋
4.26
接客・サービス
4.69
ロケーション
4.55
朝食
4.55
夕食
4.55
温泉・お風呂
4.20
設備
4.09
清潔さ
4.33
クチコミの投稿画像
969
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
じゅらるみん0007
30代/女性|3 件のクチコミ

チェックインが17時すぎ、この時点で貸切露天風呂は予約がいっぱいでした。先着順での予約のため貸切露天風呂を希望される方は早めのチェックインをおすすめします。今回は貸切内風呂を予約。17:30から予約できました。貸切風呂に行く前には係の方が部屋まで鍵を届けてくれます。バスタオル・フェイスタオルは人数分(こどもの分もあり)用意してもらえるので部屋からもっていかなくても大丈夫です。ちなみに部屋にこども用のアメニティ(可愛い柄のフェイスタオル、歯ブラシ、メモ帳、ビニール製のナップザック)がありました。スリッパもこどもサイズのものが2種類ありました。オムツ用ゴミ箱も部屋にあり。今回は利用しませんでしたが廊下に浴衣の貸し出し場所がありそこにこども用浴衣もありました。 貸切風呂にはこども用の椅子、ベビーソープも準備してもらってありました。オムツ用のバケツはなかったです。(貸切風呂ではない内風呂にはありました)お湯加減も熱すぎずとてもよかったです。 食事は18:30から部屋食。こどもはワンプレート。大人の料理はボリュームあり。味も美味しく見た目も綺麗。強いて言えば伊勢海老の料理方法を選べるようにしてもらえればと。黄金焼きも美味しかったのですがお刺身でも食べてみたいです。 翌日の朝食は部屋食ではなく会場で。(7:30か8:30チェックイン時に指定) こども用の椅子(ベルトなし)も準備してくれていました。食べるのに時間がかかり慌てて子どもに食べさせていたところ、「慌てなくても大丈夫です。ゆっくり食べてくださいね」と優しい言葉をかけて頂きました。 9:30すぎにチェックアウト。その時にこどもへ風船で作ったアンパンマンをプレゼントしていただきました。 チェクアウト後にロープウェイに乗りにいきましたが車はそのままホテルの駐車場に置かせてもらえました。 そして1番感動したのがロープウェイから帰ってきて車に乗り帰るときに駐車場にいた係の方がホテルの方に連絡をいれていたようで、スタッフの方が3人ほどお見送りに出てきてくれ車が見えなくなるくらいまで手をふってくれていました。 ぜひまた泊まりに伺いたいです。 スタッフの皆様今回は本当にありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
109
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル湯の本に御宿泊いただき、誠に有難うございます。また大変嬉しい口コミもいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。 貸切風呂は当日先着順ですので、お客様のおっしゃる通り、早めのチェックインがオススメでございます。 今回ご家族皆様でごゆっくり御利用いただけて、お湯加減もよかったようで何よりでございます。 お子様のアメニティも喜んでいただけましたでしょうか?幼児の方用のスリッパはアンパンマンの柄で喜ばれます♪お子様の浴衣も身長別でございますので、ぜひ次回は御利用下さいませ。 お料理もご満足していただけて、料理長をはじめ調理場スタッフ一同大変喜んでおります。大人の方は会席料理に松阪牛ステーキと伊勢海老がついており、三重の食材を十分にご堪能していただけることと思います。伊勢海老の調理法の件につきまして、貴重なご意見有難うございます。一度調理場と相談させていただきます。 翌日の朝食の際のスタッフの声かけに優しさを感じていただけたこと、係に伝えたところ、大変喜んでおりました。 今後ともお客様が安心してお過ごしいただけるよう、心お込めておもてなししてまいります。 チェックアウトの際にプレゼントさせていただいた、アンパンマンの風船も喜んでいただけて嬉しく思います。 当館から御在所ロープウエイはすぐ目の前ですので、ご宿泊のお客様は当館の駐車場に停めたまま、また割引乗車券も販売しておりますので、お得にお出かけしていただけます。 お帰りの際のお見送りも、感動してくださったとのお言葉、とても嬉しく拝読いたしました。 最後の瞬間まで心地良くお過ごしいただけるよう、これからも一つひとつの場面を大切にしてまいります。 またぜひご機会ございましたら、ホテル湯の本へのご来館をお待ちしております。スタッフ一同またお会いできることを楽しみにしております。 ご投稿ありがとうございました。
2025-08-29
5
その他
家族
2025年8月宿泊
めえめえお母さん8808
50代/女性|11 件のクチコミ

お盆ドライブ帰省の中継地点として、菰野インターから近い立地に魅力を感じて利用しました。途中渋滞で夕飯時間に遅れそうだったのでご連絡すると、厨房が対応できるギリギリまで待つと約束してくださいました。そして車を外で待ち構えていて、即チェックインを済ませ、夕飯に案内していただけました。趣向の凝らされた夕食は見た目も豪華で美味しく、間に合って本当に良かったです。ただ、給仕の女性が、アワビやらお寿司やら、追加の有料メニューを勧めてくるのには閉口しました。遅れて後ろめたい気持ちがある時に断りにくさを感じ、残念でした。お部屋や館内はお掃除が行き届いていて気持ちよく過ごせました。従業員の方々の応対が丁寧で、フロントの方はロープウェイのことなどお得情報も含めて詳しく説明してくださいました。温泉は夜の露天風呂が特におすすめです。星が降るような夜空と、遠く望める夜景のコラボを楽しめます。部屋から見える朝の山々の眺望も素晴らしかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
85
不適切なクチコミを報告する
お盆の貴重な時期にホテル湯の本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お盆の渋滞で予定通りいかなくて、ご不安な思いをおかけしたことと存じます。そんな中、無事に到着していただき私たちもほっとした思いでございます。その後お食事を楽しんでいただき、料理長をはじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。見た目にも美しい会席料理は、地元三重県の食材を心を込めて調理しておりますので、その良さをお伝えできたことを光栄に感じます。 一方で、追加の有料メニューのご案内については、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。サービススタッフにも配慮することの重要性を改めて共有し、今後の接客に活かしてまいります。 温泉については露天風呂からの夜景と星空をご堪能いただけたことが嬉しいです。夜空の星と遠くに広がる夜景は、当館の自慢の一つであり、多くのお客様に愛される理由の一つです。翌日はロープウェイで山々の眺望も楽しんでいただけたとのこと、自然豊かな湯の山温泉を満喫されて良かったです。 ご滞在されている間、私たちの目指す心温まるおもてなしを感じていただけたこと、何よりありがたく思います。フロントでのご案内や清掃の評価についても、スタッフたちにしっかり伝え、さらなるサービス向上に努めます。 また次も機会がございましたら、またホテル湯の本にお越しいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 四季を通じて花や紅葉、樹氷などの時期もおすすめです。 ご投稿くださり、ありがとうございます。
2025-08-29
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

5月31日(土)に、父の米寿のお祝いに、父母娘の3人で、宿泊しました。 お部屋は、スタンダード和室ということでしたが、当日、改装したばかりの和洋室に変更しておきましたと言われ、そちらに宿泊しました。  6階のお部屋は、モダンで素敵でした。とても眺めが良く、四日市や遠くは名古屋まで、見渡せました。夜は、夜景が、とてもきれいでした。両親ともに膝が悪いので、ベッドのあるお部屋に変更してもらえて、本当にありがたかったです。食事も別室にはなりましたが、頼んであった通りにテーブルと椅子を用意して頂き、快適に過ごせました。  楽しみにしていたみえ会席は、きれいに盛り付けられた美味しいお料理ばかりで、三重や菰野の名産物が多く使われていて、大変満足しました。中でも、伊勢海老の黄金焼きが、とても美味しく、両親も喜んでくれました。また、真菰素麺は、珍しくて美味しかったです。  父の米寿のお祝いである旨は、予約時に伝えてはありましたが、黄色のちゃんちゃんこをご用意頂いたり、ワインのプレゼントを頂いたり、最後のデザートのプレートには、「祝米寿」とチョコペンで書いてもらってあったり、色々と心配りを頂いて、とても楽しい食事となりました。  また、スタッフの方々が、とても感じが良くて、気持ちよく過ごすことができました。  両親もとても喜んでくれて、米寿のお祝いの楽しい旅行となりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
68
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル湯の本にお越しいただき、誠に有難うございます。またお父様の米寿祝いという大切な記念に当館をお選びいただきましたことも、心より感謝いたします。 今回は、ご滞在をお楽しみいただきたく、当館の判断ではございましたが、今年からリニューアルオープンした和洋室をご用意させていただきました。 お部屋からの景色やベッドなど、「快適に過ごせた」と喜んでいただけて、当館スタッフも大変嬉しい限りでございます。 「三重会席」は、地元食材をふんだんに使用した会席料理に、三重ブランドの松阪牛と伊勢海老がついておりますので、三重の食材を残分にお愉しみいただけたかと思います。 お料理もご満足していただけて、料理長をはじめ、調理場スタッフも大変喜んでおります。 マコモ素麺は、菰野町特産品の「マコモタケ」を粉末状にし、そうめんに練り込んであります。こしがあってオススメの1品でございます。 この度は米寿おめでとうございます。 ちゃんちゃんこや、当館からの心ばかりのプレゼント、デザートプレートもよろこんでいただけて、大変嬉しい限りでございます。 素敵な記念旅行となっていただけたら、幸いでございます。 またご機会ございましたら、ホテル湯の本へのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。
2025-07-04
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

四日市ドームでのコンサートへ母を連れて行くため、せっかくなら温泉旅行にしようと宿泊しました。御在所ロープウェイ駅の目の前の立地で翌日はすぐに乗りに行けました! スタッフさんみなさん親切に声をかけてくださってとても良いお宿で、少し早く着いてしまったのですがチェックインにもご対応いただけて助かりました。また、夜コンサート後に戻っても嫌な顔せず「楽しめましたか?」と出迎えてくださって嬉しかったです。お風呂はすごく広いわけではないですが、雰囲気も良くて疲れが癒されるお湯。 リニューアルしたお部屋はお洒落で居心地良く、泊まって良かったです。ドームからも車で40分くらいで着くのでコンサートの方におすすめです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
56
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル湯の本にご宿泊くださり、誠に有難うございます。 また、四日市ドームでのコンサートの際にお母様との大切なひとときをお過ごしいただけたこと、心より嬉しく思います。 当ホテルの立地を活かし、御在所ロープウェイも楽しんでいただき光栄です。 スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。少し早めのご到着にも柔軟に対応できたこと、また、コンサートからのお帰りの際に「楽しめましたか?」とお迎えできたことが、お客様の心に響いたと伺い、大変励みになりました。お風呂についても、雰囲気や温泉が疲れを癒せるものとしてご評価いただき感謝いたします。 さらに、リニューアルしたお部屋を気に入っていただけたことも嬉しく存じます。 またの機会がございましたら、お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。
2025-06-29
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
GG RacerX
50代/男性|28 件のクチコミ

何よりもロープウェイ駅の目の前ってのがいいですね! 今回マイカーで出かけましたが、宿の前に立ってみえた方にいきなり名前で呼ばれてびっくりこきました。直ぐに駐車位置まで誘導していただきました。足腰が丈夫ではないので、入口近くに停めさせていただけたのは有難かったです とにかくスタッフの方が皆さん感じが良く温かさを感じました。会う方会う方挨拶、お声掛けいただき、もう素敵でした。警察学校で仕事した時のことを思い出しました(*^^*) 建物そのものは古そうでしたが、割と綺麗に改装されてて良かったです。壁は薄いのか、防音はほとんど無しに等しい感じです。 夕飯は部屋食でした。お料理も美味しく、給仕の女性スタッフの方も色々と気を使って下さり大変嬉しかったです お風呂は、風がすごく強いのに窓開いてて寒かったです。これはちょっと残念(・ε・ 翌日御在所岳に上がったのですが、その間、車をそのまま置かせて貰えたのも良かったです。戻ってきて出庫する前にホテルの前で記念写真を撮ろうとしたらホテルの方がカメラマンをしてくれました。いつもは私がカメラマンをして写真に映ることは無いのですが、良い思い出の1枚になりました 本当に楽しく最高でした。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
47
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル湯の本に御宿泊くださり、誠に有難うございます。 また大変うれしい口コミもいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。 御在所ロープウエイは当館すぐ目の前にございます。 当館の駐車場に停めたまま、また割引乗車券も販売しておりますので、お得にお出かけしていただけます。 またスタッフもお褒めいただき、心より感謝いたします。 お越しいただいたお客様には、快適にお過ごしいただきたいと思っております。 すれ違った時のお声掛けや、夕食時の係の対応もご満足いただけて、大変うれしい限りでございます。これで満足せず、これからももっとよりよいおもてなしをさせていただきます。 建物に関しましては、60年ほどたつ旅館でできるところからリフォームをさせていただいております。壁に関しましては、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 少しずつですが、新しく変わっていくホテル湯の本を見守っていただけると幸いでございます。 お風呂の件でも、窓が開いており申し訳ございませんでした。 定期的なチェックを改めて徹底いたします。 当館のスタッフがお撮りしたお写真が「いい思い出の1枚」となっていただけて、大変うれしく思います。またそのお写真を見返したときに、少しでも当館でのひとときを思い出していただけたら、これ以上うれしいことはございません。 またご機会ございましたら、ホテル湯の本へのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。
2025-06-06
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

御在所岳登山と温泉を楽しめたらと思い、初めて宿泊させていただきました。 駐車場に着いた時からスタッフ方が親切に案内して下さり フロントの皆さんには登山について色々と詳しく教えていただき 安心して挑戦することが出来ました。 夕食、朝食ともに ひとつひとつ美味しく ちょうどいいタイミングで運んでいただき 温かいお料理を楽しむことが出来ました。 温泉で登山の疲れも取れ お部屋の大きな窓からの景色も美しく、とてもゆっくり過ごす事が出来ました。 露天風呂からの山の緑の景色も素晴らしかったです。 チェックアウト後 車が見えなくなるまでスタッフの皆さんでお見送りして下さり とても嬉しかったです! ありがとうございます。 お世話になりました! 今度は子供達と一緒に来たいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
44
不適切なクチコミを報告する
この度は、御在所岳登山と温泉を満喫するご旅行に私たちの旅館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。駐車場到着時から心地よくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、フロントスタッフの登山に関するアドバイスが役立ったとのお声、安心して登山に挑戦していただけたことは何よりでございます。 お食事においては、温かいお料理をタイミングよくお届けできたこと、そして美味しかったとのお言葉をいただき、調理スタッフも大変喜んでおります。温泉でのリラクゼーションや、お部屋からの景色、露天風呂からの山の緑もご堪能いただけたとのこと、心から嬉しく思います。 スタッフのお見送りが心に残ったとのお言葉は、サービスに携わるものとして大変光栄です。次回はぜひ、お子様と一緒にお越しください。スタッフ一同、皆様のお越しを心よりお待ちしております。また素晴らしいひとときをお過ごしいただけるよう、引き続き努力してまいります。ありがとうございました。
2025-05-12
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
後悔したくない人
60代/女性|1 件のクチコミ

今回かなり久しぶりの幼なじみと3人で利用させて頂きました。 湯の本さんを予約したのは今年初めの5のつく日。遠く離れた所に住む3人なのでネットでそれぞれ検索して、場所もそれぞれの家から同じくらいの距離で、のんびり出来そうで、温泉があって、3人とも行ったことなくて、早期割引も大きくてという事で即決でした。 1日目は土砂降りでしたが、お昼頃着き、タクシーで陶芸村で作品作り。帰りは湯の本さんがお迎えに来てくれて、少し早かったのにチェックインもして貰えたので、かなりのんびり温泉に入る事が出来て大満足でした。景色の素晴らしい露天風呂もあり、満開の桜も見れて最高です。 泊まった部屋は10畳の和室でしたが、リフォームされておりかなり綺麗で気持ちよく利用する事ができました。何と言っても窓からの満開の桜でテンションも上がりました。 夕食と朝食は大広間でしたが、それぞれパーテーションがあり、隣の人も気にならない気配りがされており、出てくる料理も一つ一つが素晴らしかったです。見た目も味も、出るタイミングもボリュームも大満足でした。ほんと美味しかったです。 また中居さん達の笑顔と、感じ良さと心配りには感心しました。忙しいのに写真撮りましょうかと声かけ頂いたり、エレベーターでかち合うと笑顔で声かけて、ご自分は階段で登られたり、皆さん親切で明るくお仕事されてる事にも感動しました。 2日目のロープウェイは徒歩で目の前ですし、その後のパラミタミュージアムには送って行って頂き、お勧めのお食事処等も教えてもらい助かりました。 今回は電車での旅行でしたが、ホテルの送迎があり不便さは全く感じず、とても快適に楽しく過ごす事が出来ました ほんとに色々ありがとうございました。 またいつかもう一度行ってみたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
37
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル湯の本に御宿泊くださり、誠に有難うございます。 また数ある宿の中から、ホテル湯の本をお選びいただき、心より感謝いたします。 2ヵ月前まで、また1カ月前までの御予約ですと早期割プランがございますので、お得に御宿泊していただけます。 1日目はあいにくの天気でしたが、当館から車で5分ほどの距離にある陶芸体験ができる、陶芸村は雨の日でも関係なく満喫できるスポットでおすすめでございます。 1年後に陶芸ができあがるそうなので、出来上がりが楽しみですね♪ また雨の日は駅から車で5分ほどの距離にある、2日目にもお出かけしていただいた、美術館のパラミタミュージアムもオススメしております。 お部屋案内も少し早めにさせていただき、温泉もご満喫いただけたようで、嬉しく思います。 四日市や名古屋方面がご覧いただける露天風呂や、今の時期は山桜の景色もオススメでございます。 お部屋入って正面の大きな窓から、満開の桜をご覧いただけます。今年も綺麗に咲き、桜もお部屋もご満足していただけて嬉しく思います。 御夕食、御朝食もご満足していただき、調理場も大変喜んでおります。 地元食材をふんだんに使用し、こだわった会席料理をイステーブル席でゆっくりとお召し上がりいただけます。 ご提供のタイミングもよかったようで、係も喜んでおります。 また季節で会席料理はガラッと変わりますので、違う時期にもぜひお越しくださいませ。 またスタッフもお褒めいただき、とても励みになります。ありがとうございます。 当館にご滞在中は快適に、また思い出に残るご旅行となっていただきたいとおもっております。 お写真も記念になっていただけてたら、幸いでございます。私共にできることはなんでもさせていただきたいと思っておりますので、また何なりとお申しつけくださいませ。 これからも楽しく、笑顔で心からのおもてなしをさせていただきます。 御在所ロープウェイは当館のすぐ目の前で、当館で割引乗車券も販売しておりますので、お得にお出かけしていただけます。 当館の送迎サービスも、お役に立ててうれしく思います。 またご機会ございましたら、ぜひホテル湯の本へお越しくださいませ。 ご投稿ありがとうございました。
2025-04-17
5
レジャー
恋人
2025年2月宿泊
doridori3000
30代/女性|1 件のクチコミ

大満足の一泊二食!彼氏の誕生日を祝うために湯之本のカップルプランを予約しました。雪の中で流星という貸切風呂を利用するのはとても快適でした!スタッフが用意してくれた誕生日ケーキは美味しかったですし、朝食と夕食も豊富ですごく美味しかったです。特に、スタッフの皆さんがとても親切でした。湯之山温泉駅からの送迎ドライバーや、受付のスタッフ、食事を提供してくれたスタッフも親切で、安心して宿泊できました!特に瀬戸さんは、ケーキの準備や御在所ロープウェイの往復券を手配してくれた上、その日ロープウェイが緊急修理が必要になったため、早朝にメールで連絡をくれ、現状を説明し、私たちの行程を変更することを提案してくれました。本当に気配りが行き届いていました!そのため、チェックアウト後にロープウェイで御在所岳に行くことにしました。湯の本のような心遣いは初めての経験でした!旅館のロケーションも非常に便利で、すぐ隣がロープウェイの乗り場です。冬には徒歩1分でロープウェイに乗って雪遊びに行けるほど便利です。二日間の行程でたくさんの思い出ができました!名古屋市から約1時間で湯之山温泉駅に到着でき、この人情味あふれる旅館に宿泊できて、とても楽しかったです!おすすめです!今度名古屋や三重県に旅行するとき、また湯の本さんに泊まりたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
33
不適切なクチコミを報告する
この度は、大切なお連れ様のお誕生日という特別な機会に、ホテル湯の本をお選びいただき、誠にありがとうございます。 心温まる口コミを拝読し、スタッフ一同、大変嬉しく感じております♪ 雪見温泉という体験をお楽しみいただき、また、バースデーケーキや夕食・朝食をご堪能いただけたご様子で何よりでございます。そして、スタッフの対応について、細やかな心遣いを評価いただき重ねて感謝申し上げます。 当日の朝はロープウェイの緊急修理という予期せぬ事態にも、ご理解とご協力をいただけたこと、心より感謝いたします。 その際の行程変更のご提案が、結果としてお客様のご旅行をより良いものにするお手伝いができましたことを嬉しく思います。 三重県で唯一のスキー場のある御在所ロープウェイに最も近い立地(徒歩1分)の便利さは、多くのお客様にご好評をいただいております。 名古屋、大阪などからのアクセスの良さを活かし、多くのお客様に湯の山温泉の良さを知っていただければと考えております。 私たちにとって、お客様に「初めての心遣い」を感じていただけることは、大変誇らしく嬉しい限りです。お二人の貴重な思い出を少しでもお手伝いできたことに感謝し、これからも心温まるサービスを提供して参ります。 ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。そして、その際も特別なご滞在となりますよう、全力でおもてなしさせていただきます。 今後とも湯の本をどうぞよろしくお願い申し上げます。 ご投稿くださり、ありがとうございました。
2025-03-02
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

今回、御在所と伊勢観光の為に宿泊させて頂きました。 最寄り駅から遠いものの、送迎もあり、またロープウェイまで近くてとても良かったです。 ご飯がとても美味しく、地元の食材が使われていて、普段食べない様な物もあって、朝夜共に大満足です。 ホテル自体共有スペースなどで所々年代を感じるのものの、お部屋は一部改装されていてキレイでした。 何より、露天風呂が最高でした。 あいにくの天気でしたが、山に囲まれて浸かるお風呂が良かったです。 あとは、スタッフの皆さんの接客がとても素晴らしかったです。 帰りアクアイグニスまで送迎して頂きましたが、建物の説明や、開店時間など、色々お気遣い頂き説明して下さいました。 また三重に行く機会があれば利用させて頂きたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル湯の本をご利用いただき、誠にありがとうございます。 御在所と伊勢観光の拠点としてお選びいただき、大変嬉しく思います。また、ロープウェイのアクセスが便利とのお言葉を頂戴し大変光栄です。 お料理についても、三重県の食材をご堪能いただけたこと、調理スタッフ一同に励みになります。三重の名工に選ばれた料理長の会席料理は美味しいと好評を頂戴しております。地元の特産も取り入れてご提供できることを心掛けております。 施設についてのご意見もありがとうございます。お部屋の改装も計画的にしており、年内にはベッド付の和洋室が4室完成予定です。 露天風呂や接客についてもお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。 スタッフのサービスが良い思い出となったとの評価は、私たちにとって大きな励みです。 次回のご来訪を、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
2024-11-09
5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

御在所ロープウェイのすぐ前でお宿も高評価だったので予約しました。 到着の時のお出迎えからスタッフの皆さんの応対とても良かったです。 そこかしこにお花が生けてあり、お部屋に入ると一面大きなガラス窓で まるで一枚の絵のような景色でした。 露天風呂も夜景が見え、お風呂上りに通路で椅子に腰掛けて夜風に吹かれてとても癒されました。 またそれ以上に良かったのはお食事です。素敵な器に盛られ手の込んだお料理でどれもこれも美味しく、 食べるのに夢中でお料理の説明をもう少し伺えばよかったなと思います。 帰り際にサプライズでプレゼントまで頂戴し、本当に素敵な記念の旅行になりました。 有難うございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル湯の本にお越しいただき、心温まる素敵な口コミをお寄せいただきまして誠に有難うございます。 到着時からスタッフの対応をお褒めいただき、本当に嬉しく思います。生け花やお部屋の大きな窓からの景色、また露天風呂からの夜景や露天通路での特別な時間をご堪能いただけたようで、何よりでございます。 特に食事に関しての評価、心より感謝申し上げます。三重県の食材をふんだんに使った会席料理をお楽しみいただけたこと、調理スタッフも大変喜んでおります。次回お越しの際には、ぜひ料理の説明をお尋ねください。 お帰りの際の当館からの心ばかりのものですが、お喜びいただけて、嬉しく思います。素晴らしいご旅行の一助となれたことに、心からの感謝を申し上げます。 またご機会ございましたら、ぜひホテル湯の本へお越しくださいませ。 ご投稿有難うございました。
2024-10-05
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

初めて訪れ、とても良い二日間を過ごせました! 特に良かったのが露天風呂と、スタッフさんがご親切だったことです。 露天風呂は大サイズでは無いですが、四、五人で羽を伸ばすのに十分で、夏は山間の緑や陽射しが心地いいです。夜半まで開放されているので、空いている時間を狙うと貸切で利用できると思います。 ドライヤーはそんなに高性能では無いですが、ゴミ捨て場、使用済みのタオル置き場、クレンジングオイルなど細やかな配慮があって快適に過ごせました。 貸切の露天風呂も利用しましたが、こちらは小さなお子様がいらっしゃったり、何かご事情がある場合に、家族でゆったり過ごすための空間として利用できるものかなと思います。 スタッフさんについて、近鉄四日市駅に電車で訪れたのですが、連絡をするとすぐ送迎のお車で来てくださってありがたかったです。 自分達はチェックアウトした二日目にロープウェイ利用権を使用したのですが、その間荷物を預かっていただいて、御在所の散策が終わってから改めて帰りの送迎をしてくださいました。しかも送迎の前に露天風呂を勧めていただいて、ありがたくもう一回入ることが出来ました。細やかに気を遣ってくださって嬉しかったです。 部屋はWiFiあり・禁煙で広く、井草の香りが心地よく不自由なく過ごせました。ただ何人かで訪れるとコンセントが足りないです、ハブをレンタル出来たらなと思いました。 お食事は季節物の懐石で繊細な味わいで美味しかったです。夏のとうもろこしの天ぷらはもっと食べたいと思いました。 自販機のラインナップはおつまみ系オンリーです! コンビニ等もないので牛乳やお菓子などが少し恋しかったです。買えるものがあったらより嬉しいと思います。 近鉄四日市駅まで近鉄線でさっと来て、送迎していただいて、本当にゆったり過ごすことが出来ました。立地も地盤のしっかりした場所にあるため、アクティビティというよりは、気構えることなく温泉を楽しみたい方に、四季折々の景色を見にぜひ訪れてほしいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ロープウエイ往復チケット付き】当館すぐ前、歩いて1分!季節のお料理

23
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル湯の本にご宿泊いただき、そして貴重な時間を割いて素敵な口コミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 お客様におかれましては、当館での二日間を心地よく過ごしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。 露天風呂についてのお褒めのお言葉、ありがとうございます。露天風呂と貸切風呂ですが、心地よい自然の景観や昼夜それぞれの楽しみ方をご堪能いただけたようで何よりです。 さらに、スタッフに対するご称賛のお言葉をいただき、ありがとうございます。送迎について公共交通機関をご利用されるお客様も少なくありません。当館では送迎サービスも重要視しており、喜んでいただけたことに感謝いたします。 御在所岳の散策後に再度露天風呂をご利用いただけるよう配慮できた点も、お客様のご旅行がより満喫される手助けとなったこと、嬉しく思います。 お部屋についても満足いただけたとのこと、ありがとうございます。井草の香りや広さなど、和の風情を取り入れたお部屋でリラックスしていただけましたこと、喜ばしい限りです。ただし、コンセントの不足といったご不便をおかけした点については、深くお詫び申し上げます。ハブのレンタル等、今後の設備改善に努めてまいります。 お食事につきましても季節感を大切にした会席料理を楽しんでいただけたとのこと、特に季節限定のとうもろこしの天ぷらをお気に召していただけたこと、光栄に存じます。 ご提案いただいた自販機のラインナップにつきましては、お菓子などの追加を検討し、次回のご利用時にはさらに満足いただけるよう改善策を講じたいと思います。 最後に、アクセスや立地についてのご感想を賜り、ありがとうございます。御在所ロープウェイ山麓駅に近いという利点を最大限活かし、お客様に四季折々の自然美を楽しんでいただけるよう心がけております。お客様の推奨により、さらに多くの方々が当館でのリラックス体験を求め訪れることを願っております。 今後もお客様の声を大切にし、快適で思い出深い滞在を提供できるようスタッフ一同努力してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
2024-08-12
5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
QQ2780
50代/男性|94 件のクチコミ

初めて湯の山温泉に宿泊しました。ロープウェイ駅の目の前にホテルがあり、チェックイン前に車を止めさせてもらいました。立地は最高です。今回は15畳位ある広い和室に案内して頂きゆっくり出来ました。ここはなんといっても料理が素晴らしい。見た目はもちろん味も最高でした。サービススタッフも皆さん感じよく、特に夕食の時の若い男性、女性スタッフの方はとても気持ちのいいサービスでした。夜ロビーでフロントの方がおすすめのラーメン屋さんやソーセージのお店など色々教えてくれました。メモも頂き参考にさせてもらいました。温泉は露天風呂は特に開放感があり、景色も良く気持ちよかったです。全てにおいて文句のつけようのない素晴らしいホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度は「ホテル湯の本」にご宿泊くださり誠にありがとうございます。 お部屋、サービス、お料理、温泉など多くのお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同とても喜んでおります。 立地もロープウェイ乗り場前で登山、観光に便利で喜ばれています。よく「ほんとうに目の前だね」と驚かれます。 露天風呂の眺めも周りの山々が新緑でとても気持ちいいです。夕食の会席料理をお召し上がりいただいた後の夜の露天風呂も雰囲気があり、湯船に浸かりゆったりと寛げます。 また、フロントでお尋ねになられたお店の情報が参考になられて良かったです。スタッフ間でも担当した者に聞いたりするほど情報通です。 四季を通して楽しめる湯の山温泉です。 またぜひ機会がございましたら「ホテル湯の本」にお越しくださいませ。お待ち申しております。 ご投稿ありがとうございました。
2024-06-01
5
レジャー
家族
2024年4月宿泊
お山のテッペン
60代/男性|48 件のクチコミ

駐車場の案内から受付や部屋の係りの方々まで、対応が良くて、とても居心地が良かったです。 建物は、多少、年季が入っている感はありますが、エレベータ下りたところや階段や消火栓Boxの上にまで、お花や置物が飾ってあったり、露天風呂に行く途中はロウソク風の灯りがあって、雰囲気もいいです。 露天風呂ではウグイスが鳴いていました。感動! お料理は思っていたより豪華で、器も凝っていて、楽しめました。お品書きに名前が書いてあってビックリ!これは初めての経験でした。 お伊勢参りの帰りにどこに泊まるか悩んで決めたのですが、泊まった甲斐がありました。 翌朝はガスが出ていたので、御在所ロープウェイは取りやめましたが、次回は御在所岳の登山で泊まりに行きたいです。これからも従業員の皆様、頑張って下さい。ファンクラブがあったら是非会員になります。ちょっとほめすぎですが、それぐらい感動しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。大変素晴らしい口コミをご投稿いただき、本当にありがとうございます。 当館の全ての部分をご満足いただけたこと、そしてそれを愛していただけたことにスタッフ一同、深い感謝の気持ちでいっぱいです。 この度は特に、駐車場の案内から受付、部屋の対応までご満足いただけたこと、またお料理の豪華さやお品書きに名前が書いてあることからも、私たちのこだわりをご理解いただけたようで嬉しく思います。 また、建物の年季が入っているながらも、その中に配置されたお花や置物、露天風呂に至るまでのロウソク風の灯りが雰囲気を醸し出していることを感じていただけ、当館の雰囲気がお気に召していただけたようで安堵しております。 こうしたフィードバックは、私たちのサービス向上に大いに役立つものであり、これからもお客様が満足していただけるようスタッフ一同、日々改良に努めて参ります。 お伊勢参りの帰りに泊まられるお宿としてご選択いただき、その選択が「泊まった甲斐があった」と仰っていただけたことは、この上ない誇りです。 また、次回は御在所岳の登山後にお越しいただく予定とのこと、それを心から楽しみにお待ちしております。 そして、ファンクラブがあったら会員になりたいという、その嬉しいお言葉に感謝申し上げます。 これからもお客様に感動していただけるようなサービスを提供するべく、一層頑張って参ります。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。
2024-04-13
5
レジャー
家族
2024年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

3/20宿泊、季節外れの雪が吹雪く中、駐車場の誘導もしてくれ、食事の時に家族で自撮りしていたら「写真撮りましょうか?」と若いスタッフの方が声をかけてくれたり、とてもよかったです。 食事も夕食、朝食共に美味しくて大満足でした。露天風呂は大浴場とは別の場所にあったので、雪の中の渡り廊下を歩いて、寒かったけどそれもなかなかの風情、とても良い思い出になりました。 フロントでロープウェイのチケット購入時に、簡易カイロまで付けて頂いて、山頂の雪の中ちょっと寒さがしのげました。家族みんな大満足でした。 朝ご飯に付いていた「青のりくらげ」(ホテル内で販売している)が、とても美味しくて、1個購入して帰ったのですが、もう2.3個買えばよかった・・・ 良い親孝行になりました。有り難うございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。お料理の素敵なお写真もご投稿していただきありがとうございます。スタッフがお撮りしたお写真が御家族皆様のいい思い出となっていただけたら幸いでございます。 お料理は地元食材や旬のものをふんだんに使用しております。朝食の青のりくらげは、くらげのコリコリとした食感がおいしく、お土産としても人気でございます。 また次回もぜひお買い求めくださいませ。 露天風呂が後からつくられたものですので、別々にございます。移動が不便かもしれませんが、露天風呂いくまでの外通路からは山の景色と、夜は星空が綺麗にご覧いただけます。 また四日市と名古屋方面の景色もご覧いただけ、当館のおすすめの一つでございます。 山頂では樹氷はご覧いただけましたでしょうか?ロープウェイに行かれる際のカイロもお喜びいただけスタッフも嬉しく思います。 また季節によって景色もお料理もガラッと変わります。 ぜひまた時期を変えてのご来館もお待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。
2024-03-27
5
レジャー
家族
2024年1月宿泊
Yoshiyan116
50代/男性|23 件のクチコミ

通常、車での移動が基本ですが、今回は雪の影響を考慮し近鉄での移動&送迎サービスをお願いしました。宿の玄関に横付けで、まず感謝!! 部屋担当スタッフが笑顔で説明、親目線で「頑張れ〜!」っとほっこり。 夕食は地元食材を中心に、どれもこれも美味しく、ベテラン?スタッフのお勧めも頂き、いつもはビール党ですが、ついつい地酒も進み大満足でした。 (スタッフ二人対応で忙しいとは思いますが、最初のビールがもう少し早く提供頂けると幸いです) 朝食もバイキング形式ではなく、ゆったりと美味しく頂けました。 温泉も滞在中、大浴場・露天風呂各3回入り癒されました。(日の出前の朝焼けに感動!!) 急な予約でしたが、大満足の宿でした。ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。 送迎サービス、お料理、スタッフの対応にご満足いただけたこと大変うれしく存じます。また、地元食材をふんだんに使用した会席料理、地酒と、三重の食材を堪能していただき、どれもおいしいとお褒めいただき調理場も係も大変喜んでおります。ですが、最初のビールのご提供が遅くお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後はお待たせしないよう、お客様に愉しんでいただける夕食時時間となるよう努めてまいります。 朝食も和定食をご提供しております。ご飯に合うおかずが沢山あり、朝から元気が出る朝食でございます。 温泉もたくさんご利用いただきありがとうございます。 日中、夜景、朝日の景色をご覧いただけるのは御宿泊のお客様の特権でございます。 また季節によって湯の山の景色やお料理も変わりますので、ぜひ違う時期にもお越しくださいませ。 ご投稿ありがとうございました。
2024-02-05
5
レジャー
家族
2023年12月宿泊
KAL-Extra
40代/男性|8 件のクチコミ

旅館のスタッフ皆様丁寧で。おもてなしの心 十分に伝わる接客で心地よく過ごせていただきました。 立地も駅からは遠いですが送迎していただけますし、ロープウェイのすぐそばなので山に向かうのも容易なので文句なしです。私たちは宿泊後ロープウェイに乗りましたが、荷物も預かっていただき、山から帰ってきてから送迎していただいたので大変助かりました。 今回は遅い紅葉で景色も抜群でしたが、四季折々の景色が見ることができるとおっしゃっていた通り、確かにここはいつの季節きてもいいだろうなぁって思います。(山に関しては天気が変わりやすいのでここは運ですが) 露天風呂からの景色がよく 海まで見え冬場だと残念ながら山に隠れて日の出は見ることできませんが運よく雲海を見ることができました。 食事は伊勢海老、松坂牛はおいしかったですがそれ以上に地の食材を使った料理も多くを夫婦ともに堪能させていただきました。 貸切家族風呂もあり施設として充実していると思います。 レビューなので難を挙げるとすると、露天風呂の所にも貴重品ロッカーがあればなぁって感じですかね。部屋の鍵を入れておくぐらいの小さなロッカーがあれば2階で入れてってしなくて済むので。あとは部屋の畳がちょっと傷んでいる部分があり素足だと痛いと思うので。あえてあげるとすれば子の2点です(そこまで気にすることではないですが) 昔と違って大嵩難波側から直通の特急は無くなり関西圏からの交通の面では若干不便にはなりましたが、近鉄で行く場合、個人的にですが直接 四日市に止まる電車で行くより、連絡特急切符を窓口、ネットで買って、津を経由する形で 特急火の鳥で津→2・3分後に同じホームに来る接続特急で四日市とすれば移動もさらに楽しめるとおもいますのでお勧めです。(帰りも可)


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテル湯の本をお選び頂き、また、貴重なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフ一同、喜びを感じつつ、お客様に更なる良い体験を提供できるよう、日々努力して参ります。 接客に対する賛辞、深く感謝申こし上げます。私どものサービス精神をご理解いただけたご意見は、全スタッフの励みとなります。 また、立地や送迎サービスについてもご満足頂けたご様子が伺え、大変安堵しております。御在所ロープウェイへのアクセスの良さは、当館の大きな特長であり、お客様に対して最大限の利便性を提供したいと考えております。 四季折々の景色をお楽しみいただいたこと、および露天風呂やお食事にもご満足いただけたとのこと、大変喜ばしく思います。地元三重の食材を活かしたお料理がご夫婦の方にご堪能頂けたことは、料理長も一同喜びます。 重ねまして、お客様からの貴重なご意見、畳の状態については、改善のための参考とさせていただき、スタッフ一同、改善に向けた取り組みを検討いたします。露天風呂のロッカーにつきましては、露天風呂の向かい側、お手洗い付近に設置しておりました。次回はぜひ露天風呂ご利用の際はそちらの貴重品ロッカーをご利用くださいませ。 ホテル湯の本をお選びいただき、またご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございます。私どもはお客様からのフィードバックを大切にし、より良いサービスの提供に努めてまいります。引き続きのご支援とご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。
2023-12-08
5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

6年前に宿泊し、今回2回目です。前回まだ小さかった子ども達も大満足でまた行きたいとの希望で久しぶりの家族旅行に利用しました。食事はとても素晴らしく、娘と私達夫婦は美味しいお料理をお腹いっぱいいただき大満足でしたが、中学生になったばかりの息子には会席料理はまだ早かったようで 残してしまう息子を心配して食事係の方が何度も声をかけてくださいました。オススメいただいたポンポン水は、とても美味しかったそうです。追加注文できるお子様メニューがあって助かりましたがもう少し1皿の量を減らしてメニューが豊富だと嬉しいなと思いました。 お風呂、露天風呂共に貸し切り状態でゆったり楽しむことができました。また、どの従業員の方も笑顔で声をかけてくださってとても気持ちよく過ごせ、娘は、「毎年ここがいい」と言う程お気に入りのお宿になりました。また次は今回仕事で来れなかった長男も一緒にお世話になりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度もホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。またご家族皆様にお会いでき嬉しく存じます。温泉もお料理もご満足していただけたようで何よりでございます。ですが中学生のお子様には会席料理が少し早かったようで、、お食事中はお腹いっぱいになっていただけるか心配でございましたが、単品メニューやポンポン水が美味しかったと聞けてほっとしました。ポンポン水は鈴鹿山脈の状流水を使用し、少し甘めの地サイダーでございます。暑い夏にはオススメのお飲み物です! また追加料理の量の件、調理場と相談し検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。 露天風呂も貸切状態でラッキーでしたね♪四日市名古屋方面の景色をゆっくり温泉に浸かりながらご覧いただけます。「お気に入りの宿」嬉しいお言葉ありがとうございます。毎年、皆様にお会いできることを楽しみにしております♪お子様の成長とともに当館も成長していけるように日々精進してまいります。次回はご長男さんもぜひお待ちしております。 口コミのご投稿ありがとうございました。
2023-08-07
5
レジャー
家族
2023年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

天気が悪くて登山はできなかったのですが、ロープウェイに近くてとてもよかったです。建物は古いかもしれませんが、接客が行き届いていてとても親切でしたし、季節の花を飾ったりして工夫されていました。お食事にも花が飾られていて可愛かったです。量も多く趣向を凝らしたメニューだったり、全部食べたいので胃がはちきれそうでした。中学生の子は大人になるので量がちょっと大変でしたが、料理が好きなので興味深そうに食べていました。私はWメイン目当てでしたが、初めて食べたもろこしの鍋がおいしくて印象的でした。お風呂の湯質も好みで、他の口コミにもあるとおり露天は離れていますが、宿泊なので苦にならなかったです。夜2回朝1回と満喫しました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル湯の本にお越し頂き誠に有難うございます。また大変嬉しい口コミもいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。当館は60年ほどたつホテルでございますので、少し古さを感じる所もあるかもしれません。ですがその分、清掃は隅々まで行い、また館内に季節の生け花を少しでも目でも楽しんでいただけるように飾っております。今は紫陽花が綺麗に飾られております♪ 御夕食のお鍋は季節によって変わります。つぎの秋の季節は南京鍋でかぼちゃのお鍋でございます。冬は僧兵鍋(味噌鍋)、春は若草鍋と、他では召し上がれないお鍋でどの季節も美味しいので、またぜひ違う時期でのご来館もお待ちしております。 当館の露天風呂はおとから作られたものなので、離れております。ご移動にご不便をおかけしてしまうかもしれませんが、食事前に大浴場、食後に露天風呂で夜景をご覧いただきながらゆっくりお風呂をお楽しみいただければと思います。 またご機会ございましたら、次回は登山でご利用もお待ちしております!御在所岳の全ルートを制覇してみてください♪ この度のご利用あるがとうございました。
2023-06-26
5
レジャー
恋人
2023年3月宿泊
Cwmptr
20代/男性|3 件のクチコミ

三重堪能プランということで、県外の身としてはとても嬉しいものでした。 夕食は部屋でいただき、松阪牛や伊勢海老の黄金焼きを堪能できました。 部屋食というと、少し身構えてしまう私ですが、スタッフの方はとても朗らかな方で、ゆっくりすることができました。 朝食も、オーソドックスなものに加えて少量のシチューがついていて、印象的でした。 建物自体は古いのでしょうが、部屋はきれいで、露天風呂へ行く渡り廊下は風情があってきれいでした。 露天風呂や大浴場は満足できます。 貸し切り風呂は、45分3000円くらいでした。ゆっくりするには短く、少し高いので、どうしても貸し切りではないと行けない理由がないのなら、必要ないかと。 部屋に備え付けのドライヤーはかなり弱いので女性の方注意。また、貸し切り内風呂のドライヤーが壊れ気味(たまに冷風がでてくる)で、男の露天風呂のドライヤーは電源が入りませんでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【みえ旅満喫!】美味競演 『松阪牛ステーキと伊勢海老黄金焼」みえ会席プラン

15
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。 三重県にお越しいただいたからには、「三重会席」がオススメでございます♪松阪牛ステーキと伊勢海老黄金焼きが会席料理プラスでついておりますので、ご満足していただけるプランになっております。会場でのお食事が増えてきている中、当館はお部屋でごゆっくりお食事していただきたい思いがあり、お部屋食は継続しております。 朝食では、地元の「僧兵みそ」を使用したポークシチューをご提供しております。炊き立てのご飯、三重県産コシヒカリと一緒に召し上がっていただくのもおススメでございます♪ 当館は50年以上もたつ建物でございます。改装できるところは少しづつ行っておりますが、なかなか全体には行き届かないのが現状でございます。その分とは何ですが、おくつろぎいただく空間やお部屋は隅々までの清掃を心がけております。 ドライヤーの件は、お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。早急に確認し、新しいものに代えさせていただきました。 お客様のお声で不備に気づくことができました。ありがとうございます。定期的に確認し、お客様にご迷惑おかけしないようにしてまいります。 湯の山は四季折々の景色がきれいでございます。またご機会ございましたら、違う季節のご来館もお待ちしております。 ご投稿、ありがとうございました。
2023-03-13
5
レジャー
家族
2023年1月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

1月1日に家族4人で宿泊しました 建物内の設備は古いですが、直されたりしていて特に不備は感じませんでした  大浴場と露天風呂が別の場所にあり、少し階段があったりするので足元の危ない方にはキツイかも、とは思います 露天風呂の位置が大浴場に貼られてたら良かったかな、 脱衣所に入る手前にトイレがあるので、少し不便でした。表示が宴会場の扉で隠れる位置にあり、見落としてしまいました お風呂のお湯は温度、肌のあたり、とても良かったです お料理は夕食朝食とも最高でした 配膳の方もテキパキされてて感じが良かったです ロープウェーの割引や、乗車チケットが買えるのも良かったです 卓球したり、トランプを借りたり、久々に家族団欒を楽しませていただきました 良いお正月をありがとうごさいました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル湯の本に御宿泊いただきまして誠に有難うございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 当館は約60年もたつ建物でございます。できるところからリフォームを行っておりますが、バリアフリーの対応が遅れるなど、お客様にまだまだご不便をおかけしております。申し訳ございません。 露天風呂はあとからつくられましたので、大浴場と別々になっております。ご移動する手間はかかるかもしれませんが、露天風呂からの景色はとてもきれいで、当館のおすすめの一つでございます。露天風呂からの夜景は御宿泊の方だけしかご覧いただけませんので、ぜひ堪能していただきたいと思います♪ 露天風呂の位置の張り紙、トイレの位置の表示の見直しをさせていただきます。貴重なご意見、有難うございます。 お料理も「最高」と最高のお褒めのお言葉、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。 お客様からの最高なお言葉を、接客係、調理場と早速共有させていただいたところ、とても喜んでおりもっとお客様に喜んでいただきたい、と気合が改めて入ったようです。 お客様からのお声が私共のサービス、満足度の向上にもつながります。 お料理、接客対応、サービス何に重きを置いてもお客様にご満足をいただけるホテルとなるよう、より一層の向上を目指し、また来たい!と思っていただけるよう、日々精進して参ります。今年初の御家族旅行を当館でお過ごしいただき、有難うございます。御家族での思い出の一部にでもなっていただけると幸いです。 またご機会ございましたら、ホテル湯の本へのご来館を心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。
2023-01-06