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有馬温泉 中の坊 瑞苑 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 中の坊 瑞苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.76
  • アンケート件数:563件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.90
  • 部屋4.74
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.88
  • 食事4.58
宿泊年月
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476件中 1~20件表示

総合5

猛虎万歳さんの 有馬温泉 中の坊 瑞苑 のクチコミ

猛虎万歳さん [60代/男性] 2020年09月22日 14:39:00

高級旅館らしい接客対応でした。
食事も最高でした。
お風呂も清掃が行き届いており、とても気持ち良く利用させてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
有馬温泉 中の坊 瑞苑 2020年09月23日 07:51:45

この度は、数ある施設の中より当館をお選び頂き、ご宿泊賜り誠に有難うございました。また、ご丁寧な宿泊の感想、ならびに大変過分な評価を頂戴し、心より厚く御礼を申し上げます。ご滞在中は、有馬での秋のひとときを、ごゆっくりと心地よく、お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。これからも、お越し頂く皆様によりご満足頂けるよう日々サービス向上に向けて改善してまいりますので、是に懲りませず今後とも引き続きご愛顧賜りますよう謹んでお願い申し上げます。是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。中の坊瑞苑 フロント支配人 直田知彦

ご利用の宿泊プラン
【和食レストラン】~お好み会席~ 思いのままに選べるメイン。おすすめ特選料理
ご利用のお部屋
【【和食レストラン】和室1間 8畳】

総合5

たいち タッチさんの 有馬温泉 中の坊 瑞苑 のクチコミ

たいち タッチさん [60代/男性] 2020年09月16日 16:54:13

結婚記念日(37年目)のお祝いで、友人夫婦と9月14日~15日に宿泊しました〔2部屋利用〕。初めて中の坊瑞苑の利用でしたが、大変満足させていただきました。温泉・料理・おもてなし・従業員の気配り、サービス・料理長のご配慮等、私達(2組夫婦)が驚くほど感激いたしました。本当に感謝いたします。
 毎年記念日は海外に出かけておりましたが、コロナの影響で本年は近場の有名な温泉である有馬温泉を選択したことは正解でした。今後はリピーターで常宿として利用したいと思っております。
 コロナの影響で大変厳しい状況が続くと思いますが、どうか社員皆様のご活躍をお祈りいたします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
有馬温泉 中の坊 瑞苑 2020年09月16日 20:45:06

この度は、数ある施設の中より当館をお選び頂き、ご宿泊賜り誠に有難うございました。また、ご丁寧な感想、大変過分な評価ならびに身に余るお心遣いのお言葉まで頂戴し、心より厚く御礼を申し上げます。ご滞在中は、ご結婚記念日祝いのご旅行にて、皆様ごゆっくりと心地よく、お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。頂戴したお声がサービス向上に反映されるよう、日々精進して参る所存でございますので、是に懲りませず今後とも引き続きご愛顧賜りますよう謹んでお願い申し上げます。是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。中の坊瑞苑 フロント支配人 直田知彦

ご利用の宿泊プラン
【限定日販売・お一人様3000円お得】【お部屋食】~瑞苑会席~
ご利用のお部屋
【【お部屋食】和室1間 (8畳)】

総合2

投稿者さんの 有馬温泉 中の坊 瑞苑 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月14日 14:36:07

だいぶ期待して行ったというのもあるのですが全てが期待に届かずでした。
もう少し特別感等を意識してもいいんじゃないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
有馬温泉 中の坊 瑞苑 2020年09月14日 16:14:28

過日は、ご来館賜り誠に有難うございました。また、クチコミへの評価を賜り、重ねて厚く御礼を申し上げます。しかしながら、頂戴していたご期待に沿えなかったようで、大変心苦しい限りでございます、誠に申し訳ございませんでした。お教え頂きましたことに感謝申し上げ、頂いたお声がサービス向上に反映されるよう、日々精進して参る所存でございます。この度は至らぬ私どもに大変貴重なご意見を頂戴し心より厚く御礼を申し上げます。
中の坊瑞苑 フロント支配人 直田知彦

ご利用の宿泊プラン
【ひょうご再発見】【【和食レストラン】~厳選極味~ 神戸牛すき焼き・天婦羅・にぎりの「極める和」
ご利用のお部屋
【【和食レストラン】洋室ツイン 銀泉露天風呂付】

総合3

投稿者さんの 有馬温泉 中の坊 瑞苑 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月12日 10:53:49

お食事 お風呂は十分満足
つい先日 将棋王位戦があり 対局場写真や対局場の見学を希望したが
影も形もない状態で将棋ファンとしてはガックリ 期待が半減した

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
有馬温泉 中の坊 瑞苑 2020年09月13日 10:13:19

この度は、ご来館賜り誠に有難うございました。また、ご宿泊の感想、クチコミへの評価を賜り重ねて有り難く御礼申し上げます。浴場やお食事については評価を頂戴致しましたが、しかしながら、王位戦関連については、ご期待に沿えなかったようで、申し訳ございませんでした。対局室は通常、終了後直ぐに現状復帰し、客室として販売致しておりますし、またあいにく対局中の写真等、雰囲気をお伝え出来る物も当方としては持ち合わせておりません。期間中、同じようなお問合せをたくさん頂戴いたしましたが、当館では宿泊者、関係者以外の方のご入館をご遠慮頂いており、詳細は主催者発信のネット情報等にて、ご確認頂くようご案内しておりました。今後も同様の対応になりますので、ご理解賜りたく、お願い申しあげます。この度は、誠に有難うございました。中の坊瑞苑 フロント支配人 直田知彦

ご利用の宿泊プラン
【限定日販売・お一人様3000円お得】【お部屋食】~瑞苑会席~
ご利用のお部屋
【【お部屋食】和室1間 (8畳)】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 中の坊 瑞苑 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月11日 17:46:22

普段はなかなか手が出ない価格のお宿ですが、今回はgotoトラベルの割引で思い切って予約することに。三ノ宮からJRバスで向かいました。バスの停留所から歩いてすぐの場所にあり、すぐ前にコンビニ、少し歩けば観光スポットなど立地は抜群によかったです。小さなお子様は入れないため、館内は静かでとてもゆったりとした時間を過ごすことができました。土日での1泊でしたが温泉も混み合っておらずゆっくり温泉に浸かれ日々の疲れが取れた気がします。お風呂上がりのビールのサービスは最高でした。無料の貸切風呂も楽しめました。お部屋食プランだったため、ほかの宿泊者とも顔を合わせることが少なかったのも今のコロナ禍ではありがたかったです。夕食の瑞苑会席は少し期待しすぎたのか、思ったより普通でした。ランクを上げたり、シェフズルームでの食事なら感動したのかな?朝ごはんのお米が大粒で美味しかった。1つ残念だったことは部屋のアメニティにロクシタンのシャンプーとコンディショナーのセットが置いてあったのですが、2人で泊まったのにシャンプー1本に対しコンディショナーが2本で、シャンプーを1本忘れられていたことです。スタッフの方にその旨をお伝えし、持ってきてもらいました。
総合的にはとても満足です。やはり評価が高いだけのことはありますね。また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
有馬温泉 中の坊 瑞苑 2020年09月13日 09:42:30

この度は、ご来館賜り誠に有難うございました。また、ご丁寧な宿泊の感想ならびに過分な評価を頂戴し、心より厚く御礼を申し上げます。ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。しかしながら、ご指摘頂いたアメニティの件ついては、当方の点検もれにてご迷惑をお掛け致し、誠に申ございませんでした。お教え頂きましたことに感謝申し上げ、頂戴したお声がサービス向上に反映されるよう、日々精進して参る所存でございますので、是に懲りませず今後とも引き続きご愛顧賜りますよう謹んでお願い申し上げます。是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。中の坊瑞苑 フロント支配人 直田知彦

ご利用の宿泊プラン
【夕朝お部屋食確約】~瑞苑会席~ はじめての方におすすめのお試し宿泊プラン 【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【【お部屋食】和室1間 (8畳)】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 中の坊 瑞苑 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月08日 17:19:38

高級旅館の格式を感じ、利用できることに幸せを感じました。スタッフの対応も行き届いていました。浴場などの設備、食事にも満足しました。敢えての難点は、部屋食のテーブルが
少し窮屈でした。機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
有馬温泉 中の坊 瑞苑 2020年09月08日 21:33:09

この度は、数ある施設の中より当館をお選び頂き、ご宿泊賜り誠に有難うございました。また、ご丁寧な宿泊の感想ならびに過分な評価を頂戴し、心より厚く御礼を申し上げます。ご滞在中は、ごゆっくりと心地よくお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。頂戴したご意見がサービス向上に反映されるよう、日々精進して参る所存でございますので、是に懲りませず今後とも引き続きご愛顧賜りますよう謹んでお願い申し上げます。是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。中の坊瑞苑 フロント支配人 直田知彦

ご利用の宿泊プラン
【夕朝お部屋食確約】~瑞苑会席~ はじめての方におすすめのお試し宿泊プラン 【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【【お部屋食】和モダン (和風ツイン)】

総合4

*azare*さんの 有馬温泉 中の坊 瑞苑 のクチコミ

*azare*さん [60代/女性] 2020年09月07日 13:36:47

おもてなしのサービスは大変良く久々にリッチな気分になりました。
食事も優しい味付けで、とても美味しく頂きました。
只、気になる点としては、お肉の油が飛び散ったのでしょうか、個室食事処の床がベタベタしている感じで、スリッパで歩くと音がしました。翌朝の食事時も同じでした。
気遣いの行き届いたお宿としては、どうかしらと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
有馬温泉 中の坊 瑞苑 2020年09月07日 19:40:45

この度は、ご来館賜り誠に有難うございました。また、ご丁寧な宿泊の感想ならびに過分な評価を頂戴し、心より厚く御礼を申し上げます。ご滞在中は、料理やサービスにご満足頂きごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。しかしながら、ご指摘頂いた食事処の床については、ご不快な思いをされたようで誠に申ございませんでした。お教え頂きましたことに感謝申し上げ、頂戴したお声がサービス向上に反映されるよう、日々精進して参る所存でございますので、是に懲りませず今後とも引き続きご愛顧賜りますよう謹んでお願い申し上げます。是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。中の坊瑞苑 フロント支配人 直田知彦

ご利用の宿泊プラン
【個室ダイニング】~瑞苑会席~ はじめての方におすすめのお試し宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【個室ダイニング】和モダン (和風ツイン)】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 中の坊 瑞苑 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月02日 10:20:39

有馬に行くなら瑞苑と色んな方から勧められていたこともあり
今回絶好の機会を得て友人と行かせて頂きました。従業員の方々からの一流のおもてなしを受け至福のひとときをおくれました。また是非行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年08月
有馬温泉 中の坊 瑞苑 2020年09月07日 19:45:47

この度は、数ある施設の中より当館をお選び頂き、ご宿泊賜り誠に有難うございました。また、ご丁寧な宿泊の感想ならびに過分な評価を頂戴し、心より厚く御礼を申し上げます。ご滞在中は、ご友人との有馬でのご旅行をごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。頂戴したお声がサービス向上に反映されるよう、日々精進して参る所存でございますので、是に懲りませず今後とも引き続きご愛顧賜りますよう謹んでお願い申し上げます。是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。中の坊瑞苑 フロント支配人 直田知彦

ご利用の宿泊プラン
【和食レストラン】~お好み会席~ 思いのままに選べるメイン。おすすめ特選料理
ご利用のお部屋
【【和食レストラン】和室1間 8畳】

総合5

ぴろちゃん393939さんの 有馬温泉 中の坊 瑞苑 のクチコミ

ぴろちゃん393939さん [60代/女性] 2020年08月29日 08:03:00

旅館には珍しい重厚でおしゃれな鉄板カウンターに一目惚れして宿泊を決めました。ステーキディナー、伝統的な和食朝食がカウンターでいただけ馴染みのシェフやスタッフに囲まれて身に余るおもてなしをしていただけました。ほぼ24時間滞在してお湯も館内の落ち着いた雰囲気も観光も満喫しました。ありがとうございました。また行けるようにがんばらなくっちゃ。(*´∀`)♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
有馬温泉 中の坊 瑞苑 2020年08月30日 10:44:19

この度は、数ある施設の中より当館をお選び頂きご来館賜り誠に有難うございました。また、ご宿泊の感想ならびに大変過分な評価を頂戴し、重ねて厚く御礼を申し上げます。ご滞在中は、シェフズルームでのお食事にもご満足頂き、ごゆっくりと心地よくお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。これからも、お越し頂く皆様によりご満足頂けるよう日々サービス向上に向けて改善してまいりますので、是に懲りませず今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
中の坊瑞苑 フロント支配人 直田知彦

ご利用の宿泊プラン
【シェフズルーム鉄板カウンター】~鉄板会席~ 目の前で調理する、弾けるサウンドとともに
ご利用のお部屋
【【シェフズルーム・カウンター】和室2間10+4.5畳】

総合5

ミズキング3910さんの 有馬温泉 中の坊 瑞苑 のクチコミ

ミズキング3910さん [20代/女性] 2020年08月04日 18:14:11

大満足の旅でした。
チェックアウトの時間もゆっくりなため、朝食後もゆっくり過ごせてよかったです。
ごはんもとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
有馬温泉 中の坊 瑞苑 2020年08月05日 11:29:52

この度は、数ある施設の中より当館をお選び頂きご来館賜り誠に有難うございました。また、ご宿泊の感想ならびに大変過分な評価を頂戴し、重ねて厚く御礼を申し上げます。ご滞在中は、ごゆっくりと心地良くお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。これからも、お越し頂く皆様によりご満足頂けるよう日々サービス向上に向けて改善してまいりますので、是に懲りませず今後ともご愛顧賜りますよう謹んでお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
中の坊瑞苑 フロント支配人 直田知彦

ご利用の宿泊プラン
【シェフズルーム鉄板カウンター】~鉄板会席~ 目の前で調理する、弾けるサウンドとともに
ご利用のお部屋
【【シェフズルーム・カウンター】和モダンDX金泉露天風呂付 】

総合3

投稿者さんの 有馬温泉 中の坊 瑞苑 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月22日 09:41:41

お部屋や浴室など綺麗だった。おもてなしも良かった。
食事を楽しみにしていたが期待外れでした。
鮑と黒毛和牛を選べたのですが鮑にしたらすでに煮込んで味付けがしてあった。生の鮑が出てくるのかと思っていた。
野菜も同じ食材を使い何品か出て来た。
天ぷらは別料金など
旅館自体は最高ですが次回は行かないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
有馬温泉 中の坊 瑞苑 2020年07月23日 11:45:26

この度は、数ある施設の中より当館をお選び頂き、ご来館賜り誠に有難うございました。
また、各サービススタッフの対応や、浴場施設等について、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて有り難く御礼申し上げます。
しかしながら、料理に関しては頂戴していたご期待に沿えず、お気に召して頂けなかったようで、誠に心苦しい限りでございます、申し訳ございませんでした。
「鮑の肝鍋」に関しては、どのお客様にもベストな状態で召し上がって頂けるよう、生からですと煮込み方により固くなったり、味がうまく付かなかったりする為、仕込みの段階で下味をお付けし、軽く煮込むだけで柔らかく美味しく召し上がって頂けるよう工夫を致しておりました。
また、先付に添えた、ほうれん草の胡麻和え、ほうれん草を練り込んだ胡麻豆腐など、同じ食材ですが、形を変えて提供致しておりました。
天ぷらについては、原則、献立に揚げ物はお入れしておりませんので、追加料理でのみ提供致しております。
今回頂きましたご意見につきましては、サービス向上に反映させ、より一層ご満足頂ける施設を目指し日々精進して参る所存でございます。
この度は至らぬ私どもに大変貴重なご意見を頂戴し心より厚く御礼を申し上げます。
中の坊瑞苑 フロント支配人 直田知彦

ご利用の宿泊プラン
【個室ダイニング】~瑞苑会席~ はじめての方におすすめのお試し宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【個室ダイニング】和室1間 (10畳)】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 中の坊 瑞苑 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月20日 16:19:46

静かに落ち着けて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
有馬温泉 中の坊 瑞苑 2020年07月20日 19:12:50

この度も、ご来館頂き重ねて厚く御礼を申し上げます。また、ご宿泊の感想ならびに過分な評価を頂戴し、心より感謝申し上げます。ご滞在中は、ごゆっくりと心地良くお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。これからもサービスのより一層の向上に向け日々精進して参る所存でございますので、今後とも引き続きご愛顧賜りますよう謹んでお願い申し上げます。是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
中の坊瑞苑 フロント支配人 直田知彦

ご利用の宿泊プラン
【和食レストラン】~お好み会席~ 思いのままに選べるメイン。おすすめ特選料理
ご利用のお部屋
【【和食レストラン】和室1間 8畳】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 中の坊 瑞苑 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月14日 14:33:50

7月11日に1泊しました。
お料理もお部屋もアメニティも、従業員の方々の接客もどれも大変申し分のないものでした。
1点だけ注文するとすれば、宿泊したお部屋のエアコンの送風口があまりにも埃だらけで、その点だけとても残念でした。
また機会があれば、ぜひ利用したいを思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年07月
有馬温泉 中の坊 瑞苑 2020年07月14日 21:01:24

この度は、当館にご来館頂き誠に有難うございました。また、ご丁寧な宿泊の感想ならびに過分な評価を頂戴し、心より厚く御礼を申し上げます。ご滞在中は、ごゆっくりと心地良くお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。しかしながら空調の吹き出し口の埃については、清掃が行き届いておらず誠に申ございませんでした。今後は清掃管理の見直しを図り、再発防止に努めて参る所存でございますので、是に懲りませず今後とも引き続きご愛顧賜りますよう謹んでお願い申し上げます。是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
中の坊瑞苑 フロント支配人 直田知彦

ご利用の宿泊プラン
【夕朝お部屋食確約】~瑞苑会席~ はじめての方におすすめのお試し宿泊プラン 【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【【お部屋食】和モダン (和風ツイン)】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 中の坊 瑞苑 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月13日 12:02:41

7月9日に1泊しました。ネットで写真を見ていましたが、思っていたよりも立派で高級感のある旅館でした。
有馬の中心地にあるので立地も良いですし、1階のお庭も散策させて頂きましたが、小さな小川などもあり大変癒されました。
お食事は夕、朝とお部屋で頂きましたが、夕は1品ずつよいタイミングでサーブしていただいたので、冷たいものは冷たく、温かいものは温かくゆっくり味わえました。また、和食器が好きなので涼しげで夏の趣向を凝らしたお料理で目も楽しませていただきました。味も勿論美味しかったです。
チェックアウトが12時まででゆっくり出来たので朝食後に貸し切りの銀泉の露天風呂も入ることが出来、大満足でした。また、違う季節にお伺いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
有馬温泉 中の坊 瑞苑 2020年07月14日 20:59:56

この度は、数ある施設の中より当館をお選び頂きご来館賜り誠に有難うございました。また、大変ご丁寧なご宿泊の感想ならびに過分な評価を頂戴し、重ねて厚く御礼を申し上げます。ご滞在中は、ごゆっくりと心地良くお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。これからも、お越し頂く皆様によりご満足頂けるよう日々サービス向上に向けて精進してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
中の坊瑞苑 フロント支配人 直田知彦

ご利用の宿泊プラン
【夕朝お部屋食確約】~瑞苑会席~ はじめての方におすすめのお試し宿泊プラン 【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【【お部屋食】和室1間 (6畳)】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 中の坊 瑞苑 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月29日 14:25:44

6月27日に宿泊しました。とても温かいお出迎えで家族全員が満足しております。食事も気を使って頂きとても感謝しております。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
有馬温泉 中の坊 瑞苑 2020年06月30日 20:59:42

この度は、数ある施設の中より当館をお選び頂きご来館賜り誠に有難うございました。また、ご宿泊の感想ならびに大変過分な評価を頂戴し、重ねて厚く御礼を申し上げます。ご滞在中は、ご家族皆様ごゆっくりと心地良くお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。これからも、お越し頂く皆様によりご満足頂けるよう日々サービス向上に向けて精進してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
中の坊瑞苑 フロント支配人 直田知彦

ご利用の宿泊プラン
【和食レストラン】~希少肉楽~ 三田牛と淡路産玉葱の陶板焼きコース【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【【和食レストラン】和室1間 10畳】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 中の坊 瑞苑 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月22日 18:45:06

義母の誕生日に利用しました。たくさんお祝いの特典があり、夕食のときのお祝いのお料理には感激でした。
ロビーで鯉に餌をあげられるのもよかったです。アメニティーが充実しており、ロクシタンやミキモトなどのシャンプーや化粧水が嬉しかったです。お風呂にオロナインがあったのにも驚き!大浴場付近のマッサージ機も気持ち良かったです。
お風呂は、有馬グランドホテルのと両方楽しめるのが魅力で、送迎もすぐしてくれたので待たされることがなかったです。お風呂の清掃も行き届いており、ヌルヌルしたところがありませんでした!
ご飯は朝夕ともメインが選べるのがよかったです。
あと立地の良さ!3つぐらい旅館に通じる入り口があり、有馬観光から帰ってくるとき、どこからでも帰れたのがよかったです。
私の不注意で、水着を有馬温泉に忘れてしまったのですが、スタッフの方に伝えると、すぐ確認くださりこちらが悪いのに、手元まで届けてくださる対応は本当に素晴らしかったです。
有馬の中でも高級な旅館ですが、その金額を払ってでもいく価値ありの旅館でした。
良い思い出をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
有馬温泉 中の坊 瑞苑 2020年06月23日 21:57:17

この度は、当館へご来館賜り誠に有難うございました。また、ご丁寧な宿泊の感想ならびに大変過分な評価を頂戴し、重ねて厚く御礼を申し上げます。ご滞在中は、ご家族皆様、お祝いでのご滞在をごゆっくりと心地良くお過ごし頂けたようで何よりでございます。これからも、お越し頂く皆様により一層ご満足頂けるよう、日々サービス向上に向けて精進してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
中の坊瑞苑 フロント支配人 直田知彦

ご利用の宿泊プラン
【夕朝お部屋食確約】~瑞苑会席~ はじめての方におすすめのお試し宿泊プラン 【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【【お部屋食】和室1間 (8畳)】

総合4

芝のかつおさんの 有馬温泉 中の坊 瑞苑 のクチコミ

芝のかつおさん [60代/男性] 2020年06月21日 19:22:54

お風呂やお部屋は満足、お掃除の徹底ぶりがすばらしい。ただ夕食がそれなりの懐石定食風。季節感や地元の食材を使った工夫が感じられない。お造りはべとっとして新鮮さがない、お椀も冷めている、ビールは冷え具合が足りないなど、こまやかさがいまいち。配膳担当も作業的。そもそも、客が席に着く前に夕食は前菜が、朝食は大部分のものがテーブルに並んでいるのはいかがなものか。また、大浴場前の休憩場所担当のおばちゃん同士のおしゃべりも不快。職員の基本的な接遇教育が不十分かな。みなさんの高い評価で期待したのですが...。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
有馬温泉 中の坊 瑞苑 2020年06月23日 21:55:55

この度は、数ある施設の中より当館をお選び頂き、ご宿泊を賜り誠に有難うございました。また、ご宿泊のご感想ならびに、貴重なご意見を賜り、重ねて心より厚く御礼を申し上げます。しかしながら、お部屋やお風呂はご満足頂けたようですが、料理やサービスについては、ご期待にそえず、ご満足頂けないままお帰り頂くことになり、誠に心苦しい限りでございます。申し訳ございませんでした。料理については、細心の注意を払って提供致しておりますが、様子をお伺いするなど、お声掛けが足りなかったと思慮しております。またビールに関しましては、温度管理を徹底しておりますが、それでももっと冷えた物をご希望される方には、アイスペールに氷水を張り提供する事も致しております。その他、今回頂戴したご意見を真摯に受けとめ、従業員への教育を含め、日々改善に向け精進して参る所存でございます。この度は至らぬ私どもの為に大変お忙しいなか、貴重なお時間を割いてご投稿賜り誠に有難うございました。
中の坊瑞苑 フロント支配人 直田知彦

ご利用の宿泊プラン
【個室ダイニング】~瑞苑会席~ はじめての方におすすめのお試し宿泊プラン
ご利用のお部屋
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marimon75さんの 有馬温泉 中の坊 瑞苑 のクチコミ

marimon75さん [40代/女性] 2020年06月17日 22:03:53

母の喜寿祝いで宿泊させていただきました。
食事が素晴らしくてどのお料理も本当に美味しかったです。
個室ダイニングからの眺めも最高でしたし、ゆったりと寛ぎながら食事ができました。
朝食も完璧で、特にこだわっておられる銀のみかづきというお米が美味しすぎてお箸が止まりませんでした。
米の粒が大きく弾力があり噛めば噛むほど旨味が出てきました。そのお米に負けないほどのおかずで、汲み上げ湯葉、焼き鮭、出汁巻等どれも完璧でした。朝食をランチに変更もできるそうなので、次回はランチも食べてみたいです。
新型コロナの影響で二ヶ月以上も閉館されていたそうですが、従業員のみなさんのホスピタリティーは文句無しで大満足です。また機会があれば是非宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
有馬温泉 中の坊 瑞苑 2020年06月19日 18:19:58

この度はご来館を賜り誠に有難うございました。また、大変ご丁寧な宿泊のご感想ならびにクチコミへの過分な評価を頂戴しましたこと、重ねて心より厚く御礼を申し上げます。ご滞在中は、料理、サービス等にご満足頂き、母上様の喜寿お祝いご旅行の一日をごゆっくりと心地良くお過ごし頂けたようで何よりでございます。これからも、お越し頂く皆様によりご満足頂けるよう、日々精進してまいる所存でございますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。是非とも、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
中の坊瑞苑 フロント支配人 直田知彦

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春日台13さんの 有馬温泉 中の坊 瑞苑 のクチコミ

春日台13さん [70代/男性] 2020年04月05日 13:47:37

チェックインはPM3時30分で連絡しておりましたが、当日正午過ぎに有馬温泉に着き、中の坊さんに連絡した所、早めのチェックインを許可して頂き、荷物を部屋に置き有馬温泉観光をする事ができました。部屋食も夕、朝食全てが美味しく、大浴場も、露天風呂も清潔感があり、何回も入りました。スタッフの方々も全ての所で親切でご丁寧に対応頂き有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
有馬温泉 中の坊 瑞苑 2020年04月06日 23:53:00

この度は、数ある施設の中より当館をお選び頂きご来館賜り誠に有難うございました。また、ご丁寧なご宿泊の感想ならびに大変過分な評価を頂戴し、重ねて厚く御礼を申し上げます。ご滞在中は、ごゆっくりと心地良くお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。これからも、お越し頂く皆様によりご満足頂けるよう日々サービス向上に向けて精進してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
中の坊瑞苑 フロント支配人 直田知彦

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【お部屋食】~瑞苑会席~ はじめての方におすすめのお試し宿泊プラン 【あいたい兵庫】
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投稿者さんの 有馬温泉 中の坊 瑞苑 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月27日 16:52:07

きめ細かな気遣い、気配りのある薄味の料理、リフレッシュが十分できました。次回はシェフのこだわり料理を堪能したい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
有馬温泉 中の坊 瑞苑 2020年03月28日 19:17:19

この度は、数ある施設の中より当館をお選び頂きご来館賜り誠に有難うございました。また、ご宿泊の感想ならびに大変過分な評価を頂戴し、重ねて厚く御礼を申し上げます。ご滞在中は、ごゆっくりと心地良くお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。これからも、お越し頂く皆様によりご満足頂けるよう日々サービス向上に向けて精進してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
中の坊瑞苑 フロント支配人 直田知彦

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