客室は居間と寝室が分かれたスゥイートタイプ
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新型コロナウイルス対策について
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スタッフ対策
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手洗い・うがい・マスク着用
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定期検温を実施
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お客様との距離を意識した接客
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団体を避けた個別の送迎実施
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スタッフ対策
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除菌対応
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定期的な館内(料飲エリア)の除菌清掃
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定期的な館内共用部分の除菌清掃
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客室の除菌清掃
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客室スリッパの除菌清掃
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客室スリッパの使い捨て利用
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除菌対応
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換気対応
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定期的な館内(料飲エリア)の換気
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定期的な館内共用部分の換気
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客室ご利用前後の換気
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換気対応
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チェックイン・アウト対応
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お客様同士の距離を意識した整列・誘導
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フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
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非接触または非対面で可能
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お部屋でチェックイン可能
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お部屋でチェックアウト可能
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チェックイン・アウト対応
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客室対応
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消毒液の設置
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空気清浄機の設置
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マスクを設置または配布
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備品を都度、除菌清掃
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混雑を避け、客室稼働率を調整
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客室対応
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食事対応
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提供・配膳方法を工夫(個別配膳等)
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会場の混雑状況の管理と分散化
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部屋食・個室食事に対応
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体調不良のお客様の入場制限
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食事対応
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お風呂場対応
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消毒液の設置
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浴場内備品の除菌清掃
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浴場の混雑状況の管理と分散化
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お風呂場対応
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宿泊者へのお願い
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来館時の消毒のお願い
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手洗い・うがいのお願い
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客室の外でのマスク着用のお願い
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チェックイン時の検温のお願い
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チェックイン時の問診票記入のお願い
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宿泊者へのお願い
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緊急時対応準備
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緊急時対応のマニュアルを整備
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緊急時対応の定期的なスタッフ教育
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緊急時対応準備
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ほか当館独自の対策
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ほか当館独自の対策
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基本情報
- 住所
- 〒407-0301山梨県北杜市高根町清里 3545-769
- TEL
- 0551-48-3034
- FAX
- 0551-48-2381
- 交通アクセス
- JR清里駅より車で5分、長坂I.Cより20分。
- 駐車場
- 有り 10台 無料
- チェックイン
- 15:00 (最終チェックイン:23:00)
- チェックアウト
- 10:00
- 総部屋数
- 8室
- 館内設備
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- 禁煙ルーム
- 送迎バス
- ペット同宿可
- パソコン利用可
- 宅配便
- 駐車場あり
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- コテージ暖炉及びストーブの薪の追加は有料になり 1束 800円です。
- 部屋設備・備品
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- テレビ
- インターネット接続(無線LAN形式)
- ドライヤー
- シャンプー
- リンス
- ハミガキセット
- タオル
- バスタオル
その他設備・サービス
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- 食事場所
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- カード
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- VISA
- JCB
- American Express
- Diner's Club
- UC
- NICOS
- Master Card
- Saison
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- 領収書発行
- インボイス制度に未対応。
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- 条件・注意事項
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- 【コロナ禍】ご家族でのご宿泊を除いてお友達同士のご宿泊はシングルをご利用下さい。 また当館はソーシャルディスタンシングのベッド配置が可能ですので前もってご連絡下さい。
- 【コロナ禍】入館前に検温を致しますのでご了承下さい。
- バスタオル、タオル、歯ブラシはご用意してありますが、寝巻きはご持参下さい。
- 本館【twn-triple:洋室 禁煙室】はペットと同宿できません、ペット同宿はコテージのみです
- 「クイック予約」をはじめ、当施設より事前確認連絡がとれない場合はキャンセル扱いとなります。
- 内金としておひとり様1泊につき3,000円のお振込みを1週間以内にお願いしていますご了承ください。 詳細を郵送いたします。
- 0~3歳未満児は無料で添い寝になります、 3歳以上は添寝でも宿泊料金がかかります。
- 連泊の場合、 地球環境保護の観点から2泊目は基本的にベッドメイクをいたしません、 尚ご希望の場合は2泊目でもベッドメークをいたします、但し私物がベッド上にある場合は一切タッチしません。
- 送迎致しますが、清里内に限らせていただきます。 ペットの送迎は原則として致しません。 コンビニへの送迎は致しません。
- 本館の客室定員以上でのご予約の場合、ご予約をお断りする場合があります予めご了承ください。
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- キャンセルポリシー
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キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
当日 :宿泊料金の80%
14日前から :宿泊料金の33%
※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
プラン詳細ページ(空室カレンダー横等)と【予約手続画面(予約step)】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。
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- 連絡なしの不泊について
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不泊については以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着 :宿泊料金の100%
※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
プラン詳細ページ(空室カレンダー横等)と【予約手続画面(予約step)】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。
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- その他
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- 本館の客室にはペットと同宿できません、ペットと同宿はコテージのみです