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ホテル立山 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(181件)
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ホテル立山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:181件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地5.00
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.83
  • 食事4.50
宿泊年月
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155件中 1~20件表示

総合4

タッピー1117さんの ホテル立山 のクチコミ

タッピー1117さん [60代/女性] 2020年10月12日 18:14:00

10月6日に宿泊しました。
黒部アルペンルートと室堂駅の直ぐ上にある為、とても便利。
宿泊者専用のコインロッカーや、夕方にはガイド付きの散策、夜には星空観察もあり、とても楽しみました。
部屋は立山側で、夕焼けの立山、朝からずっと雄大な立山を見ながら過ごせたのは感動です。
お料理も地元富山の名物の白エビやバイ貝、海鮮が美味しく、サービスも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテル立山 2020年10月13日 10:08:52

このたびはホテル立山をご利用くださり、ありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、励みになります。

今年は紅葉の時期が例年と比べやや遅く、室堂周辺でも紅葉を足元に見ながらの散策など、秋の立山を充分お楽しみいただけたようでなによりです。
立山が望めるお部屋は限られており、特別プランとしてご用意しております。反対の夕陽が望めるお部屋もございますので、機会がございましたらこちらもぜひご利用ください。

今回は秋でしたが、雪が残る春、お花畑が広がる夏など、立山の季節によって風景が変わり、楽しみ方も様々です。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル立山 大屋

ご利用の宿泊プラン
立山眺望プラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室 A【バス・トイレ付、全室禁煙】】

総合5

いちご51さんの ホテル立山 のクチコミ

いちご51さん [60代/女性] 2020年10月03日 22:37:42

山並みが見え立山を満喫できました。 お食事はどのお料理も工夫されていて美味しいと感じました。
夜の星空の観察会も楽しく、満月でしたので、多くの星は見えませんでしたが、夜空を楽むことができました。ホテルの方々も丁寧で、気持ちよく過ごすことができました。 今度は初夏に緑を楽しむ季節にお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテル立山 2020年10月04日 09:24:03

このたびはホテル立山をご利用くださり、ありがとうございます。
室堂平の紅葉や秋の月をお楽しみいただけたようで、私どももうれしく思います。

室堂周辺が夏を迎えるのは、梅雨明けの7月下旬頃です。チングルマ、イワカガミなどのお花も見頃です。また月齢なども確認していただくと、満天の星がお楽しみいただけると思います。

またのお越しをお待ちしております。


ホテル立山 大屋武士

ご利用の宿泊プラン
剱岳眺望プラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室 A【バス・トイレ付、全室禁煙】】

総合5

tacsueさんの ホテル立山 のクチコミ

tacsueさん [60代/男性] 2020年08月23日 18:15:47

山の上なのに、サービスも食事も期待を上回る内容でした。
天候によりご来光バスの中止と、満天の星が見えなかったことは残念でした阿、スライド映写会もとても楽しく充実した一夜でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテル立山 2020年08月25日 12:46:04

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中悪天候ではございましたが、ご満足いただけてとてもうれしく思います。

またのご予約お待ちいたしております。

ホテル立山

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室 A【バス・トイレ付、全室禁煙】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

くにやん1608さんの ホテル立山 のクチコミ

くにやん1608さん [60代/男性] 2019年11月10日 19:06:32

標高2500メートルの山の上なので普通の評価は失礼かもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
ホテル立山 2019年11月10日 21:26:39

この度はホテル立山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。

またのご予約お待ちいたしております。

ホテル立山 フロント係
前田 剛志

ご利用の宿泊プラン
【2019】スタンダードプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室 A【バス・トイレ付、全室禁煙】】

総合5

いつでも夢を468さんの ホテル立山 のクチコミ

いつでも夢を468さん [60代/男性] 2019年10月27日 12:34:59

立山を満喫でき、食事もよく満足でした。また行きたいところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテル立山 2019年10月27日 13:03:48

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご満足いただけてとても嬉しく思います。

またのご予約お待ち致しております。

ホテル立山 前田

ご利用の宿泊プラン
【2019】スタンダードプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室 C【トイレ付、全室禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル立山 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月24日 19:45:06

10月21日、22日に夫婦で宿泊しました。連泊だと2日目のめいん料理が選べます。私はサーロイン、妻はヒレのステーキを選択。感動の美味しさでした。もちろん前菜、スープ、デザート、コーヒーも素晴らしい。満足の2泊3日でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテル立山 2019年10月25日 12:39:17

ホテル立山をご利用くださり、誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけたようで、嬉しく思います。

洋食堂は席数が限られており事前にご予約をいただいておりますが、今回は両日とも洋食でご用意ができました。
また次回ご利用いただけることがありましたら、お早目のご予約をお勧めいたします。

今回は紅葉も終わったころでしたが、夏や雪の頃もまた楽しい季節です。機会がありましたら、また立山へお越しください。

ホテル立山 大屋

ご利用の宿泊プラン
【2019】スタンダードプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室 C【トイレ付、全室禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル立山 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月13日 23:40:11

貴重な体験ができました。雲海に沈む夕日、星空観察会、紅葉、山にいながらの富山の海の幸。今度は雷鳥を見に行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテル立山 2019年10月14日 08:32:54

この度はホテル立山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は秋の立山の自然をご満喫していただけたようで、嬉しい限りでございます。

春(4月~6月)は雷鳥の目撃率がぐっと上がります。毎年5月中旬~6月末まで、朝9時~約75分の雷鳥を探しに行くツアーもホテルイベントととしてご用意しておりますので、是非またお越しくださいませ。


ホテル立山
西田 有紀

ご利用の宿泊プラン
【2019】スタンダードプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室 A【バス・トイレ付、全室禁煙】】

総合3

アルファ82489さんの ホテル立山 のクチコミ

アルファ82489さん [60代/男性] 2019年10月06日 12:12:51

高原のホテルなので風呂も狭く食事も普通でした。天気が悪くて満天の星も見られず朝のご来光も中止で残念でした。紅葉の時期に又いってみたいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル立山 2019年10月06日 14:58:25

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。

食事内容、サービス内容につきましては、改良、改善に努めていきたいと存じます。

また、施設面につきましては、高所に位置する関係ですぐに対応は難しいですが、検討していきたいと思います。。

またのご予約お待ち致しております。

ホテル立山
前田 剛志

ご利用の宿泊プラン
【2019】スタンダードプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室 C【トイレ付、全室禁煙】】

総合4

木曽駒ケ岳大好きさんの ホテル立山 のクチコミ

木曽駒ケ岳大好きさん [70代/男性] 2019年10月04日 23:46:40

9月26~27と連泊しました、山の上なので致し方ないと思いますが
夕方以降少し 雲に覆われて夜景眺望は期待したほどではなく
残念な結果となりました。予約の時に迷ったのですが、立山側の
部屋にしておくべきでした。立山側の眺望が個人的にはよかったかなと思います
ホテル内の設備は少し古いですが、山の中にいるのを忘れてしまうぐらいです
色々な催し物もあり案内された方の 説明も分かりやすく大変良かった。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテル立山 2019年10月05日 11:06:24

この度はホテル立山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

あいにくのお天気となってしまいましたが、室堂の大自然や、ホテルイベントお楽しみいただけましたようで、スタッフ一同ほっとしております。
また、紅葉もお楽しみいただけましたでしょうか。

お客様の仰るとおり当館は築40年を超え、設備も古くなってきておりますが、お客様に気持ちよく滞在していただけるよう、スタッフ一同今後とも努力して参ります。

これにこりずに、どうぞ是非またお越しくださいませ!

ホテル立山
西田 有紀

ご利用の宿泊プラン
2019夕陽・夜景眺望プラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室 B【トイレ付、全室禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル立山 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月24日 23:46:53

9月17日に扇沢から黒部ダム経由で室堂へ行き一泊しました。ホテル立山はトロリーバスの室堂駅と直結しており非常に便利でした。黒部ダム周辺を散策後、12時頃室堂駅に到着し、チェックイン時刻より早かったのですが、フロントで荷物を預かってくれましたので、軽装でみくりが池、みどり池周辺を散策できました。当日は天候に恵まれ景色を堪能しながらの最高の散策でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル立山 2019年09月25日 04:48:29

この度はホテル立山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、天候にも恵まれ、黒部ダム・室堂を満喫していただけましたようで私どももとても嬉しく思います。


10月に入ると標高2450mの室堂では、雪がちらつくこともあります。雪景色もすごく素敵ですので、機会がございましたら、ぜひまた違う季節にもお越しください。

ホテル立山
西田 有紀

ご利用の宿泊プラン
【2019】スタンダードプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室 A【バス・トイレ付、全室禁煙】】

総合4

まるさん1028さんの ホテル立山 のクチコミ

まるさん1028さん [60代/男性] 2019年09月22日 21:01:29

9月17日に宿泊しました。食事後の立山の諸々話を聞き、その後屋上に出て星空観賞会に参加しました。月明かりがこんなに明るいとはびっくりしましたが、星座もスタッフの説明がわかりやすくとても感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル立山 2019年09月23日 12:49:57

この度はホテル立山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当日は天候にも恵まれ、星空観察会を楽しんでいただけましたようで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。


これからもより多くのお客様にご満足いただけるよう、邁進してまいります。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

ホテル立山
西田 有紀

ご利用の宿泊プラン
【2019】スタンダードプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室 B【トイレ付、全室禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル立山 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月24日 15:38:23

立地がよく、開催イベントもとても興味深いものでした。説明の内容がよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル立山 2019年08月25日 11:57:54

この度はホテル立山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館のイベントにもご参加いただき、ありがとうございました。楽しんで頂けましたこと、嬉しく思います。

お客様のご意見を励みに、今後とも満足して頂けるよう努めてまいります。
ご縁がありましたら、ぜひまた立山にお越しください。

ホテル立山
鞍田 夏実

ご利用の宿泊プラン
【2019】スタンダードプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室 C【トイレ付、全室禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル立山 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月11日 22:50:59

 8月4日に宿泊しました。山の上のホテルなので期待していなかったのですが、お料理(和食)が美味しかったです。ラウンジ「りんどう」の昼食も美味しかったです。設備面は昔ながらのホテルという感じでしたが、不潔な感じはありませんでした。
 室堂のターミナル直結で便利ですし、天候が良かったおかげで夜の星空観察会で天の川や流れ星を見れたり、朝の綺麗な景色を楽しめたり、満喫できました。部屋の水が湧水なのも良かったです。
 欲を言って申し訳ないですが、ただ一つ残念だったことは、サービスに関してはフロント、レストランの方共に、個人差が大きかったです。きちんとされている方もおられますが、頼りない感じの方がおられ、始めは不安になりました。朝食時にはレストランの配膳の方(学生バイトのような男性)がお皿を落として割っていました。
 値段は少し高いですが、トータルでは大変満足し、良い思い出になりました。またいつか泊まりに行ってみたいホテルです。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル立山 2019年08月12日 23:33:52

この度はホテル立山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当日は天候にも恵まれ、立山の大自然をご満喫いただけてとてもうれしく思います。

ご意見いただきました、サービス面につきましては、日ごろより新人教育に力を入れておりますが、まだまだ至らぬ点がございました。

今後もご満足いただけますよう尽力いたして参ります。

またのお越しをお待ち致しております。

ホテル立山
前田 剛志

ご利用の宿泊プラン
【2019】スタンダードプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室 C【トイレ付、全室禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル立山 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 17:42:24

夜はホテルでスライド上映会、星空探訪会があり、支配人さんの楽しい説明で時間が過ぎるのもあっという間でした。従業員の方達の、おもてなしが嬉しいです。
お食事もとても美味しかったです。
部屋の灯りがちょっとうす暗かったのですが、場所柄の電力事情を考慮すれば、やむを得ないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテル立山 2019年08月01日 21:56:57

このたびはホテル立山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

アクティビティや、お食事などご満足いただけてよかったです。

ご指摘いただきました、お部屋の灯りの件でございますが、高地に位置する関係でお部屋ごとの電力に限りがございます。

そのため、使用できる電球の明るさの限界がございます。

今後の課題として少しずつでも改善できるよう努めて参ります。

またのお越しをお待ち致しております。

ホテル立山 フロント係
前田 剛志

ご利用の宿泊プラン
【2019】スタンダードプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室 C【トイレ付、全室禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル立山 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 19:11:41

良かったです。天候悪いので星空観測が中止になったのが残念でした。次回は晴れると良いなです。
浴場で、マナーの悪い外国人が多数みられるので、入浴方法をレクチャーするべきかと思います。ダメなら、ツアー客のみ時間を分けるとかしてほしいです。湯が汚れて気持ち悪いです。改善希望します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
ホテル立山 2019年08月01日 12:17:38

このたびはホテル立山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

あいにくの天候でのご滞在ではございましたが、お寛ぎ頂けましたでしょうか。


今回、大浴場でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

入浴方法マナーのポスターは脱衣所に、掲示しておりますが、
多くのお客様に目につく場所への掲示等、改善に努めていきたいと存じます。

また次の機会に、星空観察会をご案内させていただける事を願っております。

貴重なご意見ありがとうございました。

ホテル立山
西田 有紀

ご利用の宿泊プラン
【2019】スタンダードプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室 C【トイレ付、全室禁煙】】

総合4

ティファニーデさんの ホテル立山 のクチコミ

ティファニーデさん [60代/女性] 2019年07月06日 09:42:35

立地も最高で食事が朝夕とも新鮮で豪華で大変美味しかったです。場所的に建物は古くなってるので仕方ないです。フロントは海外の方だったのか?説明がやや反応が分かりづらかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテル立山 2019年07月07日 17:41:13

このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

海外のお客様が増える中で、海外スタッフの採用
をしておりますが、研修が不十分につき、至らない対応となってしまったこと誠に申し訳ございません。

今後このようなことがないよう、研修の見直し等に努めてまいります。

木村様のご予約をお待ち致しております。

ホテル立山
前田 剛志

ご利用の宿泊プラン
【2019】スタンダードプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室 C【トイレ付、全室禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル立山 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月16日 13:24:37

晴天に恵まれ良い思い出が得られた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテル立山 2019年06月16日 18:52:28

このたびはホテル立山をご利用くださり、誠にありがとうございました。

雪がたくさん残る立山を満喫していただけたようで、私どもも嬉しく思います。

雪がなくなると風景は一変します。
機会がございましたら、違う季節にぜひお越しください。

ホテル立山フロント 大屋武士

ご利用の宿泊プラン
【2019】スタンダードプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室 A【バス・トイレ付、全室禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル立山 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 17:20:09

代わりに予約して両親が宿泊しました。景色も最高で快適に過ごせたとのことでたいへん喜んでいました。ツアーのお客さんで混雑するから早めに出発したほうが良いとのアドバイスをいただき早い時間にチェックアウトしたそうですが、おかげで混雑する前にゆっくり観光できたと言っていました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテル立山 2019年06月16日 18:56:36

ホテル立山をご利用くださり、ありがとうございました。

6月上旬は入梅前で、お天気もよく穴場的な時期です。まだ雪も残っており、涼しげな風景をお楽しみいただけたのではないかと思います。

この後一気に雪解けが進み、風景が変わります。散策どうも歩きやすくなります。
機会がございましたら、ぜひ皆さまでお越しください。

ホテル立山フロント 大屋武士

ご利用の宿泊プラン
【2019】スタンダードプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室 C【トイレ付、全室禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル立山 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月08日 06:51:18

雪の大谷散策サービス・夜景眺望・夕食メニューの多さに満足しましたが、売店近くのトイレが古くウオシュレットなしが有り少しイメージダウンしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテル立山 2019年06月08日 17:50:10

このたびはホテル立山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

建物の老朽化につきまして少しずつ修繕・改装を重ねておりますが、まだまだ追いついていない状況です。

これからも、お客様がよりよくご利用いただけるよう努めていきたいと存じます。

貴重なご意見ありがとうございました。

ホテル立山 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
2019夕陽・夜景眺望プラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室 B【トイレ付、全室禁煙】】

総合4

まさお3373さんの ホテル立山 のクチコミ

まさお3373さん [50代/男性] 2019年05月28日 15:55:47

一昨年キャンセルのリベンジです。
夜間早朝の雪の為、星空鑑賞と楽しみにしていたご来光ツアーが中止になって残念でした。
立地は最高でバスターミナルに直結しています、料金高めなのも仕方がないかな。
食事美味しかったです。これで温泉だったら言うことなしです。
またいつか泊まりたいです。
今度こそご来光!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテル立山 2019年05月28日 18:00:03

このたびはホテル立山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満喫いただけてうれしく思います。

ご来光付きバスにつきましては年間通しても3割弱の実施率となっております。

またのご予約をお待ちいたしております。

ホテル立山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【2019】スタンダードプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室 C【トイレ付、全室禁煙】】

155件中 1~20件表示

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