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延岡アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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延岡アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:815件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.02
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.09
  • 食事3.58
宿泊年月
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541件中 1~20件表示

総合4

はぢめ222さんの 延岡アーバンホテル のクチコミ

はぢめ222さん [40代/男性] 2024年06月11日 17:53:25

設備は古めだが掃除が行き届いていて清潔感があります。泊まった部屋は角部屋で広く部屋の中央にベッドがあり壁の圧迫感がなく過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
延岡アーバンホテル 2024年06月12日 07:30:38

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お客様の声へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルの古さは否めませんが、その点でお客様にご不快な思いをさせないよう、日々清潔に保つことに努めております。清潔感を保つことは、お客様の快適な滞在を支える重要な要素の一つと考えております。

また、今回お客様がお泊りいただいたお部屋は、ダブルルームのシングルユースでございます。お客様がくつろげる空間を提供できたことを、私たちも心より喜んでおります。


今後も、お客様に心地よいご滞在をお届けできるよう、スタッフ一同、努めて参ります。何かご要望やお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご投稿いただき、ありがとうございました。

延岡アーバンホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
☆★みやざき春旅クーポンキャンペーン★☆朝食付プラン♪(事前カード決済限定)
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙室 お部屋広々18平米 ベッド幅 140cm】

総合4

投稿者さんの 延岡アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 11:43:25

安くて満足。接客もよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
延岡アーバンホテル 2024年06月10日 13:11:16

この度は、延岡アーバンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
接客に関しましても、お褒めの言葉を賜り励みになります。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。
またお近くにお越しの際は是非、延岡アーバンホテルにお越しくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
  延岡アーバンホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
☆★みやざき春旅クーポンキャンペーン★☆素泊まりプラン(事前カード決済限定) 
ご利用のお部屋
【セミダブル2名ユース禁煙室 15平米 ベッド幅 120cm】

総合4

投稿者さんの 延岡アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 12:39:09

部屋が広めで良かったです。選べるシャンプーと入浴剤が置いてありありがたかったです。フロントの方の感じがとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
延岡アーバンホテル 2024年05月17日 13:54:09

この度は、延岡アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様の声にもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

今回ご宿泊頂いた当ホテルのデラックスツインは客室の中でも最も広くゆったりと出来るお部屋でございますので、ご満足頂きまして何よりでございます。

今回お褒め頂いたシャンプーは、ホテルスタッフが厳選した物を準備しており、入浴剤は旅の疲れを少しでも和らげる様に用意致しております。

フロントの対応についても、大変嬉しいお言葉に大変感激致しております。
我々スタッフが、お客様の旅の良い思い出の一部として残れる様、今回のお言葉を糧にスタッフ一同更に業務に邁進して参ります。

今後も来延する機会がございましたら、どうぞ延岡アーバンホテルをよろしくお願いいたします。

延岡アーバンホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
☆★みやざき春旅クーポンキャンペーン★☆素泊まりプラン(事前カード決済限定) 
ご利用のお部屋
【DXツイン禁煙室のみ お部屋広々36平米 ベッド幅140cm】

総合5

みりん0114さんの 延岡アーバンホテル のクチコミ

みりん0114さん [40代/女性] 2024年05月06日 20:05:37

素泊まりプランでしたのでご飯は食べてませんが、従業員の方はとても感じ良い方達ばかりでした。
特にお掃除の方がとても感じ良かったです。よそではチェックアウトの時にお掃除の方とすれ違うことがあってもスルーされる事が多いのですごく感じ良くて良かったです。機会があればまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
延岡アーバンホテル 2024年05月06日 21:25:11

この度は、延岡アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の声にもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

今回はメンテナンススタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは全スタッフが、常に自分がホテルの顔であると考え、お客様が快適に過ごし、お帰りできる様に業務に励んでおります。

朝食につきましては、手作りにこだわった料理をご用意しておりますので、次回はぜひお召し上がりください。

またの機会がございましたらどうぞ延岡アーバンホテルをよろしくお願いいたします。


延岡アーバンホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【DXツイン禁煙室のみ お部屋広々36平米 ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの 延岡アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 16:46:48

チェックインの時間が大幅に遅れたのにもかかわらず、笑顔で対応してくださいました。シャンプー・リンスや入浴剤をフロントでもらえてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
延岡アーバンホテル 2024年02月06日 20:48:22

先日は延岡アーバンホテルをご利用いただきまして有難うございました。
お客様の声にもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
スタッフの対応をお褒め下さり嬉しい限りでございます。
フロントにアメニティとして置いてあるシャンプー・リンスは女性スタッフで厳選したものでたくさんのお客様に喜ばれていただいております。
入浴剤は一人でも多くのお客様に疲れを癒したりリラックスしていただけたらとの思いで設置しております。
これからも笑顔の対応を忘れずに精進いたします。
またの機会がございましたらどうぞ延岡アーバンホテルをよろしくお願いいたします。

延岡アーバンホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
☆★秋冬泊まっ得!welcomeみやざきキャンペーン★☆朝食付プラン♪10/26~1/31宿泊分
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙室 お部屋広々18平米 ベッド幅 140cm】

総合1

投稿者さんの 延岡アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月18日 21:40:05

クーポン付きのプランを予約していたが、チェックイン時にクーポンの提供が無かった。
クーポンの渡し忘れを指摘したところ、ネットで各自で申し込むとの回答。その後、再度、クーポンはホテル側から発行して利用客へチェックイン時に渡すのでは?と確認を取ったところ、渡し忘れていたとのことで、紙でのクーポンを受けとりました。その際に、謝罪の言葉もなく大変不愉快な気持ちでした。もし、こちらから言わなければ、クーポンをホテル側の従業員の誰かが利用していたのではないでしょうか?残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
延岡アーバンホテル 2024年01月19日 09:53:41

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お客様への声へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

クーポンの件、スタッフの対応につきまして、多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
毎日のご予約は、チェックイン前に当日のスタッフが2重3重とチェックを行っているのですが、このような事態を招いてしまい、大変不甲斐なく感じております。
また、スタッフの対応については、お客様のおっしゃる通り、謝罪の言葉が先でございました。今後、同様なことが起こらない様、スタッフの接客態度の見直しを行って参ります。

重ねてとはなりますが、この度は大変申し訳ございませんでした。

延岡アーバンホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
☆★秋冬泊まっ得!welcomeみやざきキャンペーン★☆朝食付プラン♪10/26~1/31宿泊分
ご利用のお部屋
【ダブル喫煙室 お部屋広々18平米 ベッド幅 140cm】

総合3

投稿者さんの 延岡アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月21日 20:59:56

フロントの方の対応はいつも良いが、今回は他の宿泊者と間違えて違う金額になっており、支払いのやり直し等で手間がかかり残念だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
延岡アーバンホテル 2023年12月22日 09:30:43

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お客様の声へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

この度は、お客様に多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないように十分に留意して参ります。

年末に向けて、慌ただしい日々を過ごされているかと思います。くれぐれもお身体をご自愛下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

延岡アーバンホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
朝食付きモニタープラン! クチコミ投稿でポイント5倍!
ご利用のお部屋
【シングル禁煙室 お部屋広々15平米 ベッド幅 120cm】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

煌(きら)ママさんの 延岡アーバンホテル のクチコミ

煌(きら)ママさん [60代/女性] 2023年10月30日 09:10:32

久しぶりにビジネスホテルを取りました。
立地がいいので、近くのお店にすぐ行けてよかったです。が、街としての情景が普段住んでいること違い過ぎて、あまりの店の閉まりの早さと、コンビニのなさにちょっと困ったりしました(これは立地についてであって、施設には関係ないです)
フェイスタオルは一人1枚なんですが、出来れば2枚欲しかったかなぁ~。
お部屋の広さは十分で、ローチェストも使い勝手が良かったです。
フロントの方の笑顔がいいです♪
気楽に泊まるのには良いお宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
延岡アーバンホテル 2023年10月30日 10:37:57

 この度は、延岡アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の声にもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
 さて、お声にもいただきましたとおり当館は飲食店街の中心に位置致しております。ですが地方都市の特徴と言いますか…おっしゃるとおりでございます…。なお、徒歩3分程度の所にコンビニはございます…。
 施設面、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。これからも精進させていただきます。お泊りいただきましたお部屋は、当館のフラッグシップのお部屋でございます。お寛ぎいただききまして何よりでございます。
 アメニティの件に関しましては、これからの検討課題とさせていただきます。
 これから寒さが深まってまいります。くれぐれもご自愛くださいませ。
 最後になりましたがまたのご利用を心よりお待ちしております。

 延岡アーバンホテル スタッフ一同

ご利用のお部屋
【DXツイン禁煙室のみ お部屋広々36平米 ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの 延岡アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 21:14:45

朝食は、バイキング方式
でよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
延岡アーバンホテル 2023年10月23日 07:38:31

 この度は、延岡アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の声にもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
 さて、ご評価いただきました朝食バイキングにつきましては、地の物にこだわり、そして旬の物を随時メニューにとりれた逸品ぞろいでございます。お褒めのお言葉をいただきまして何よりでございます。これからも益々精進させていただきます。
 寒暖の差が激しい日々が続きます。くれぐれもご自愛くださいませ。
 最後になりましたが、またのご来館を心よりお待ち致しております。

 延岡アーバンホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
朝食付きモニタープラン! クチコミ投稿でポイント5倍!
ご利用のお部屋
【シングル喫煙室 お部屋広々15平米 ベッド幅 120cm】

総合4

ヒロ2200さんの 延岡アーバンホテル のクチコミ

ヒロ2200さん [50代/男性] 2023年10月14日 16:06:09

ちぇっと高いかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
延岡アーバンホテル 2023年10月14日 19:49:01

この度は延岡アーバンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。

今回のお客様からのご意見にございました料金につきましては、昨今の原材料費、水道光熱費等の値上げ等の影響により現在の料金とさせて頂いております。

現在もホテル全体の合理化等を進めておりますが、何分諸経費の値上げが収まらない為、何卒事情をご理解いただけると幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

延岡アーバンホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン♪ 6時30分から
ご利用のお部屋
【シングル喫煙室 お部屋広々15平米 ベッド幅 120cm】

総合5

トミー7777777さんの 延岡アーバンホテル のクチコミ

トミー7777777さん [50代/男性] 2023年10月09日 16:55:16

バイクでの利用でしたが事前予約(300円)せれば屋内駐車場にバイク専用とコーンを立てていただき迷うことなく駐車することが出来ました。バイク乗りにとっては大変ありがたい。
部屋も清潔で申し分ないです。お風呂はユニットですが繁華街のホテルにしては湯舟が広く足を延ばせて半身浴が出来ました。朝食も豪華ではないが十分の食事を頂けます。(おいしかったです)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年09月
延岡アーバンホテル 2023年10月09日 18:11:05

この度は延岡アーバンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。

お客様のおっしゃる様に当ホテルは、事前にご予約頂いてる方限定ではございますが、バイクでご宿泊の方の愛車が雨にさらされることの無いよう、屋内の駐車場を確保致しております。
料金でございますが、10月からの料金改定により330円に改定致しております。

客室、お風呂につきましては、ツーリングでお疲れの体を癒せる空間をご提供できたことに感激致しました。

朝食につきましては、手作りにこだわり、地物、日替わりの延岡名物を提供しており、豪華ではありませんが、心がほっとする朝食をご提供できる様、レストランスタッフが調理致しております。

最後になりましたが、またのご来館を心よりお待ち致してしております。

延岡アーバンホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン♪ 6時30分から
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙室 お部屋広々18平米 ベッド幅 140cm】

総合4

drepokeさんの 延岡アーバンホテル のクチコミ

drepokeさん [50代/男性] 2023年09月27日 23:54:20

中心街にあるのは立地的に最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
延岡アーバンホテル 2023年09月28日 01:03:10

この度は延岡アーバンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。

お客様のおっしゃる様に当ホテルは飲食店街の中心にあり飲食も含めて非常に便利な位置にございます。
今後は、立地以外にもお客様の満足を頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。

最後になりましたが、またのご来館を心よりお待ち致してしております。

延岡アーバンホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙室 お部屋広々15平米 ベッド幅 120cm】

総合5

maline38さんの 延岡アーバンホテル のクチコミ

maline38さん [60代/男性] 2023年09月23日 21:31:09

今回初めてお世話菜なりなした。素泊りでしたが、部屋は綺麗でフロントの対応がとても親切でとても良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
延岡アーバンホテル 2023年09月23日 23:48:53

この度は延岡アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊に際しましては、ご満足頂けたようで大変喜ばしく思います。次回は当館自慢の朝食バイキングも是非お召し上がりくださいませ。

これからもスタッフ一同、精進して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙室 お部屋広々15平米 ベッド幅 120cm】

総合4

もふ3866さんの 延岡アーバンホテル のクチコミ

もふ3866さん [40代/男性] 2023年09月16日 18:59:47

建物自体の古さは否めませんが、エレベーターは新しくしてるようですし、ベッドのマットレスなども快適に眠れる硬さでした。掃除も行き届いていましたのでサービス面はとても良いと思います。朝食もバラエティがあったしお味も満足でした。
加湿器機能が付いた空気清浄機があればなお良し。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
延岡アーバンホテル 2023年09月16日 20:40:41

この度は延岡アーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、クチコミへも御投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃるよう、当ホテルは30年弱、延岡と共に時を刻んでおります。

お褒め頂いたマットレスは、お客様に快適な睡眠をご提供できるように、つい最近交換したばかりでしたので、ゆっくりとお眠り頂いて何よりでございます。
メンテナンスも常に気配り目配りをしてお客様に快適に過ごして頂ける様、業務に励んでおります。

朝食についても、選ぶ楽しさをご提供できる様、常に試行錯誤し調理致しております。

加湿空気清浄機は、台数は非常に少ないのですが、状況によりがお貸出しする事も可能でございますので次回ご宿泊の際はお声掛け下さいませ。

今回のご投稿では各部署のスタッフへのお褒めの言葉をたくさん頂戴し大変嬉しく思いました。
ですが、現状に甘んじることなく更なる満足度をお客様にご提供できるようにスタッフ一同、精進して参ります。

今後とも宜しくお願い申し上げます。

延岡アーバンホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍! 朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングル喫煙室 お部屋広々15平米 ベッド幅 120cm】

総合1

投稿者さんの 延岡アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月15日 11:58:03

朝食付きプランで宿泊。何故口コミでポイント5倍と自信のあるプランを作ったのか謎です。朝食無料のホテルでももっとマシな朝食出しますよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
延岡アーバンホテル 2023年09月15日 16:11:05

この度は延岡アーバンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。
朝食に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
地産地消にこだわり、レストランスタッフが心を込めて手作りの料理を中心に提供しております。
改善すべき点はその都度話し合い対策しております。
これからもお客様に満足して頂ける様、努力して参ります。
まだまだ蒸し暑い日々が続きますが、くれぐれもご自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

延岡アーバンホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
朝食付きモニタープラン! クチコミ投稿でポイント5倍!
ご利用のお部屋
【シングル禁煙室 お部屋広々15平米 ベッド幅 120cm】

総合5

しおりん7208さんの 延岡アーバンホテル のクチコミ

しおりん7208さん [50代/女性] 2023年09月11日 17:39:28

9月9日一泊しました。フロントに選べるシャンプー、コンディショナーがあるのが嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
延岡アーバンホテル 2023年09月11日 21:36:58

この度は延岡アーバンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。

只今、客室とは別にフロントでご準備致しておりますシャンプー、コンディショナーのコーナーをお喜び頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。
私共にとりまして、お客様のお声は、これからもより良いホテル目指していくにあたり、大変貴重なヒントでございます。
これからも、お気づきの点などございましたら、何なりとお聞かせ頂けましたら幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント もりもと

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙室 お部屋広々15平米 ベッド幅 120cm】

総合4

投稿者さんの 延岡アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 18:37:15

施設は、少し古い感じですが綺麗に掃除されていて気持ちよく宿泊できました。
近くにコンビニがないので買い物してから行った方が良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
延岡アーバンホテル 2023年09月10日 09:18:04

この度は延岡アーバンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。

お客様のおっしゃる様に当ホテルは、味のあるホテルではございますが、メンテナンススタッフ一同、お客様に快適に過ごしていただける様、念入りにメンテナンス業務に取り組んでおります。

コンビニでございますが、徒歩3分ほどの位置に1件ございます。

最後になりましたが、またのご来館を心よりお待ち致してしております。

延岡アーバンホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
朝食付きモニタープラン! クチコミ投稿でポイント5倍!
ご利用のお部屋
【シングル禁煙室 お部屋広々15平米 ベッド幅 120cm】

総合2

投稿者さんの 延岡アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月08日 08:48:21

繁華街に立地しており、周辺に居酒屋がたくさんあります。ただ、コンビニは徒歩圏内にありません。一番気になったのは、10-15分に一度、iPhoneのバイブの様な音が鳴ることで、気になりだすと頭から離れませんでした。あの音は何の音だったのでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
延岡アーバンホテル 2023年09月08日 11:42:52

今回は延岡アーバンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお客さまの声へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、周囲には居酒屋が多く、飲食には事欠かない場所に立地しております。

コンビニですが、徒歩3分ほどに1件ございます。

バイブ音に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
直ぐに部屋をすべて確認いたしましたが、特に音の発生源は見当たらず、考えられるのは空調もしくは、冷蔵庫、別の部屋のスマホ等色々考えられますが、原因を究明し、このような事の無いようにしていきたいと思います。

またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

延岡アーバンホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙室 お部屋広々18平米 ベッド幅 140cm】

総合2

投稿者さんの 延岡アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月02日 06:52:14

壁が薄すぎて音が聞こえすぎる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
延岡アーバンホテル 2023年09月02日 08:18:56

 この度は、延岡アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の声にもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
 さて、壁が薄すぎて音が聞こえすぎるとの事で大変ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。このお客様のお声をしっかりと受け止め、これからの検討課題とさせていただきたいと存じます。
 当館自慢のご朝食の味はいかがだったでしょうか。是非お声をお聞かせくださいませ。
 まだまだ蒸し暑い日々が続きますが、くれぐれもご自愛くださいませ。
 最後になりましたがまたのご来館を心よりお待ち致しております。

 延岡アーバンホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン♪ 6時30分から
ご利用のお部屋
【シングル禁煙室 お部屋広々15平米 ベッド幅 120cm】

総合3

投稿者さんの 延岡アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月31日 06:00:57

仕事でちょくちょく利用します。
食事は、おいしいです。
部屋は、今回機械室の近くだったようで、機械音が少しうるさく感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
延岡アーバンホテル 2023年08月31日 07:54:01

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお客様への声へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

朝食へのお褒めの言葉、ありがとうございます。
地産地消の手作りにこだわり、メニューも季節によって変えております。それぞれの季節メニューを今後もお楽しみくださいませ。

また、お部屋の騒音につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回お泊まりいただいたお部屋を早急に確認し、改善に努めます。

最後になりますが、この度は延岡アーバンホテルをご利用いただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

延岡アーバンホテル フロント橋本

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍! 朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙室 お部屋広々15平米 ベッド幅 120cm】

541件中 1~20件表示

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