この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客さまの声へのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。

お客様のご感想にありました、当施設の立地にご満足いただけたことに大変嬉しく思います。
ちょうど本日辺りに、延岡の風物詩でもある鮎やなが完成している予定でございますので、周囲の飲食店でも美味しい鮎が食べごろでございます。

鮎やなは、成長して産卵のために川を下る習性を利用し、竹のスノコの落ちた鮎を採る伝統的な漁法でございます。

この時の鮎は、「落ち鮎」と申しまして秋の季語となっており、暦的には秋でございますので、御身体には十分お気を付け下さいませ。
最後になりますが、この度はありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

延岡アーバンホテル　吉玉　精一

この度は延岡アーバンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、クチコミへもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

お客様のご感想の通り、当館は飲食店街の中心にございます。
1次会、2次会と徒歩圏内で、お時間を気にせず、ごゆっくりと延岡の街を堪能していただけるかと存じます。

また機会がございましたら、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

フロント　もりもと

この度は延岡アーバンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、クチコミへもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

当館の最寄りのコンビニは、徒歩3分の場所に長年頑張っておられるお店がございます。

大手チェーンのコンビニは、徒歩10分ほどの距離でございますが、ホテルでレンタサイクルもございますので、よろしければご利用くださいませ。

ご不便をおかけいたしますが、何卒、よろしくお願い申し上げます。

フロント　もりもと

この度は延岡アーバンホテルにご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。
「お客さまの声」へのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。

立地や費用対効果について高く評価していただき、大変嬉しく思っております。

今後も、快適な空間とサービスを提供できるよう努めて参りますので、何かご要望やご意見がございましたらお気軽にお知らせくださいませ。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

延岡アーバンホテル　スタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お客様の声へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

今回お褒め頂いた客室はお客様のおっしゃる通り、当ホテルで一番広いデラックスツインのお部屋でございましたので、ごゆっくりと出来た様でございますね。

接客については、「とても親切で」のお言葉に大変感激致しております。
「親切」の“親”は【親しい】の“親”、“切”は【切に願う】の“切”と申しまして
我々は「お客様の身になって、快適にお過ごし頂くことを切に願う」と解釈し、全スタッフ業務に励んでおります。

他にも何かご要望やお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご投稿いただき、ありがとうございました。

延岡アーバンホテル　スタッフ一同

この度は、延岡アーバンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お客様の声へもご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ベッド近くのコンセントは、スマホ等のご利用を考慮し、増設させていただきました。
また一番近いコンビニが徒歩３分の距離にございます。
長年、地元で頑張っておるコンビニでございますので、こちらのお店もどうぞよろしくお願いします。
スタッフの挨拶、お部屋の広さにつきましても。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
スタッフ一同これからも精進してまいりますので、また機会がございましたら、よろしく申し上げます。
フロント　もりもと

いつも延岡アーバンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、「お客さまの声」へのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。

キャンセル料の件、フロント対応の件についてのお褒めの言葉に大変感激いたしております。

当ホテルのスタッフ一同は、お泊りのお客様の為に何が出来るかを考え「接客」にプラスアルファのおもてなしを加えた「接遇」を目指し精進して参ります。

最後になりますが、この度はありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。

延岡アーバンホテル　スタッフ一同

この度は、延岡アーバンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、クチコミへもご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のご感想の通り、当館は飲食店街の中心にございますので、お食事などでは、大変便利かと存じます。
これからは、普通のホテルより、レベルアップできますようスタッフ一同精進してまいります。
また機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。

フロント　もりもと

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお客様の声にご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
ホテルの対応をお喜びいただけたこと、大変嬉しく思っております。
スタッフ一同、接客や対応に力を入れておりますので、その点を評価していただけたことは大変励みになります。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

延岡アーバンホテル スタッフ一同

この度は、延岡アーバンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また「お客さまの声」へのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。

「非常に良い時間を過ごせた。」とのお言葉頂きありがとうございます。
私たちにとって、お客様が快適にお過ごしいただけることが何よりの喜びです。

また、「廊下の壁が薄さからうるささが気になった。」との事でございますが、お客さにご不快な思いをさせ申し訳ございませんでした。
続きまして「鍵の形が使いづらい」に関しましても今後検討させていただき、お客様にご満足して過ごして頂けます様努力してまいります。

「リピートあり」とのお言葉大変嬉しく思います。
そのお言葉通りこれからもご利用頂けます様に全スタッフ一同一層精進してまいります。

最後になりましたが、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


延岡アーバンホテル　スタッフ一同

この度は延岡アーバンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お客様の声へのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。

コンビニに関しては、お客様のおっしゃる通り、メジャーなコンビニは、若干遠目でございますが、徒歩3分程に全国規模ではないコンビニが1件御座います。

他にもレンタルサイクルがございますので、そちらもお使い下さいませ。

コンビニに関してホテルとしては何とも出来ませんが、ホテルのできる範囲でお客様の満足を頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。

最後になりましたが、またのご来館を心よりお待ち致してしております。

延岡アーバンホテルスタッフ一同

この度は、延岡アーバンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また「お客さまの声」へのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。

バイクツーリングの際に当ホテルを選んでいただき、心より感謝申し上げます。

屋根付きの駐輪スペースや夜間のセキュリティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。当ホテルでは事前にご連絡いただいたお客様に限り、バイクの駐車スペースを確保させていただいております。

また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、光栄でございます。私たちにとって、お客様が快適にお過ごしいただけることが何よりの喜びです。

旅の疲れを少しでも癒すお手伝いができ、喜びの気持ちでいっぱいです。今後もお客様により一層ご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。

引き続き、延岡でのご滞在が素晴らしいものになりますよう、スタッフ一同全力でサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
この度はありがとうございました。

延岡アーバンホテル　フロント　橋本

この度は延岡アーバンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお客さまの声へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

4連泊のご利用、お疲れ様でございました。
ベッドのマットの硬さ、浴室の水圧にご満足いただけた点、私たちも大変喜ばしく思います。お客様が快適に過ごされたようで何よりでございます。

また、アメニティの身体洗いタオルが使いやすかったとのお声もありがとうございます。お客様の快適な滞在をサポートできたことが私たちの励みとなり、今後への参考となります。

当ホテルの朝食は、地のものにこだわり、レストランスタッフが毎日手作りでご提供しております。またの機会がございましたら、ぜひ朝食もお召し上がりくださいませ。

最後になりますが、この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち致しております。

延岡アーバンホテル　スタッフ一同

この度は延岡アーバンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「お客さまの声」へのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の清潔さ、快適さにご満足いただけたこと、私たちにとっても大変励みとなります。お客様のご要望にお応えできたことを、心より嬉しく思います。
今後もさらにサービスの向上に努め、より良いご滞在を提供できるよう精進してまいります。

最後になりますが、この度はありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。

延岡アーバンホテル　スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客さまの声へのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。

お客様のご感想を拝見し、大変嬉しく思っております。当施設の立地がご満足いただけたこと、そして快適にお過ごしいただけたこと、心より嬉しく思います。

今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供し続けるため、さらなる努力をして参ります。何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。

最後になりますが、この度はありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

延岡アーバンホテル　スタッフ一同

この度は延岡アーバンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お客様の声へのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。

お客様のおっしゃる様に当ホテルは飲食店街の中心にあり飲食も含めて非常に便利な位置にございます。

コンビニに関しては、徒歩3分の位置に全国規模のお店ではございませんが、小さなコンビニがございます。

そして、お客様の「泊まる方には朝食付きお勧めします」のお言葉に大変感激しております。
地元の食材にこだわり、日替わりではございますがチキン南蛮やメヒカリ南蛮等の郷土料理もお出しいたしておりますので、次回ご宿泊の際には、また違った味をご提供いたしたいと思います。


今後は、今以上にお客様の満足を頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。

最後になりましたが、またのご来館を心よりお待ち致してしております。

延岡アーバンホテルスタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客さまの声へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お客様のご満足いただけたお気持ち、心より嬉しく存じます。従業員の丁寧な対応についてのお言葉、大変励みになります。お客様が安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心掛けております。

また、身体を洗う使い捨てのタオルの硬さがご満足いただけたとのお言葉、ありがとうございます。

さらに、朝食のカレーが美味しかったとのお言葉、大変光栄でございます。当ホテルの料理におけるお客様のお声を励みに、より一層のサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
次回のご利用も心よりお待ちしております。またお越しくださいませ。

延岡アーバンホテル　スタッフ一同

お久しぶりの当ホテルはいかがでございましたか？

マットレス等新しくなり、依然と比べ変化を感じていただけたでしょうか？

今回のフロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフ全員が、少しでもお客様に快適に過ごし、お帰りできる様に常に考え行動いたしております。

またの機会がございましたらどうぞ延岡アーバンホテルをよろしくお願いいたします。


延岡アーバンホテルスタッフ一同

先日は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
サービスが充実していたとのお言葉に嬉しい限りでございます。
また、テーブルが広いというご好評をいただき、何よりでございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけたことを心より嬉しく思います。
お客様のご満足度を高めるために今後もサービスを充実させて参りますので、
またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。
お忙しい中、お客様の声にご投稿いただきありがとうございました。

延岡アーバンホテル スタッフ一同

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
サービス面にご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく存じます。
近辺のコンビニはホテルから3～4分の所に1軒ございますが、お客様に分かりやすく地図を掲示するなど工夫してまいります。
お客様のご意見をしっかりと受け止め、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。次回も是非ご利用いただける機会を楽しみにしております。お忙しい中、お客様の声へのご投稿ありがとうございました。

延岡アーバンホテル スタッフ一同