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甲西アートホテル クチコミ・感想・情報

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甲西アートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.31
  • アンケート件数:270件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.88
  • 立地3.44
  • 部屋2.81
  • 設備・アメニティ2.94
  • 風呂3.00
  • 食事2.55
宿泊年月
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総合4

善0603さんの 甲西アートホテル のクチコミ

善0603さん [60代/男性] 2017年12月04日 20:36:32

ツインの部屋で簡単な朝食もついて、さらに土曜日にもかかわらず、この価格で宿泊できたのは、大変良かったです。
また、機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用のお部屋
【ツイン(喫煙室)ご朝食サービス(月曜の朝除く)】

総合5

投稿者さんの 甲西アートホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月06日 14:59:52

6階に泊まりましたが、水道の圧が弱いせいか浴室のシャワーは弱めで、シャワートイレは水が届かなかった。
部屋は広くて良い感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
甲西アートホテル 2017年11月13日 12:04:13

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
この日は満室の為、お時間帯によっては水圧が低くなってしまった可能性があります。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツイン・禁煙室(お部屋広め)ご朝食サービス(月曜の朝除く)】

総合1

投稿者さんの 甲西アートホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月26日 20:31:03

ポイントを利用して予約したのに、宿泊料金を取られた。
何も知らないふり。ぼったくり。
受付はやる気なし。受付に時間かかりすぎ。
その日の予約くらい整理しないのか?
部屋も古くて布団も硬くて湿っぽい。冷暖房も本当に掃除しているの?
朝食もほとんど同じ。
やる気のなさに、二度と泊まりたくない。ここに泊まるなら草津などの近隣のホテルの方がまし。
それ以前にポイント返して。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
甲西アートホテル 2017年11月13日 11:54:20

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
ポイントに関してこちらのミスでお客様に不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
その後、何度かご連絡を差し上げましたが、通じずこちらとしましても困っておりました。
この場をお借りしまして、ご連絡頂きたいと思っております。
宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙室) ご朝食サービス(月曜の朝除く)】

総合3

けんちゃんイルカさんの 甲西アートホテル のクチコミ

けんちゃんイルカさん [50代/男性] 2017年09月22日 20:32:10

9/11から5泊しました。
トイレと風呂が別々なのとコンビニとスーパーが近いのが良かったです。
部屋は普通だったのですが,エアコン洗浄して下さい。カビで真っ黒です!なので不満にしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
甲西アートホテル 2017年11月13日 11:49:30

この度は当ホテルをご利用下さいましてありがとうございます。
エアコンのお掃除は定期的にしておりますが、お掃除が行き届いていなかったようで申し訳ございませんでした。
今後は気をつけていきたいと思います。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙室) ご朝食サービス(月曜の朝除く)】

総合4

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投稿者さんの 甲西アートホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月15日 18:35:44

ゴルフの前泊で利用。
周辺は住宅地で静かですが、飲食店なども近くに沢山あり良いです。
部屋は若干年季が入ってますが、清掃が行き届いており、快適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
甲西アートホテル 2017年11月13日 11:44:40

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
この地域はゴルフ場が多い為、沢山の方がご利用されます。
また、こちらにお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙室) ご朝食サービス(月曜の朝除く)】

総合2

投稿者さんの 甲西アートホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月02日 19:57:01

アメニティは歯ブラシ、髭剃りのみです。
トイレとバスはセパレートでした。
建物、部屋、全体的に古いですが、清潔感はありました。
朝食は値段相応です。
スタッフの方のやる気のなさががっかりでした。電話対応もひどかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
甲西アートホテル 2017年09月08日 14:55:06

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お客様にはスタッフの対応の件で、大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後、このようなことがないようスタッフ一同努力して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【数量限定シングル(喫煙) ご朝食サービス(月曜の朝除く)】

総合3

投稿者さんの 甲西アートホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月28日 21:42:45

東海道五十三次を歩く時のつなぎの宿として利用しました。
すぐ横にコンビニや飲食店、大型スーパーなどがあり便利でした。
シングルルームでしたが、バス・トイレが別で、浴槽が大きめなので、ゆっくりお風呂に入ることでできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
甲西アートホテル 2017年09月08日 14:22:56

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
東海道を歩かれ、とてもお疲れになったことでしょう。ごゆっくりお風呂に入られたご様子で安心致しました。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【数量限定シングル(禁煙) ご朝食サービス(月曜の朝除く)】

総合4

投稿者さんの 甲西アートホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月26日 12:54:22

お値段が安かったので、満足しています。
車があれば近くに温泉がありますし、お食事処もいくつかあるので立地は良いです。
当方、タバコを吸わないため喫煙室での臭いが気になりますが、予め希望を出しておけば空気清浄機を用意し稼動してもらえます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
甲西アートホテル 2017年05月20日 14:43:13

この度は当ホテルをご利用頂きまして、有難うございます。
ご満足頂けたご様子で安心致しました。
少しでもお客様のご希望に添えるよう今後も努力してまいりたいと考えております。
またこちらにお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツイン(喫煙室)ご朝食サービス(月曜の朝除く)】

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