杖立温泉はノスタルジックな雰囲気が好きで、また泉質も良く、日帰りや立ち寄りで以前から度々訪れていました。
今回、初めて杖立温泉に宿泊してみて、やはり日帰りや立ち寄りとは違って、ゆっくり満喫できた分、杖立温泉の良さが再確認できました。
親切な接客と温泉、食事は本当に良かったです。
館内は迷路みたいになっており、ちょっと迷子になりますが、それ以上の内容だったため、夕飯を頂いてる時点で、すでにリピ確定でした。
こんな良いホテルだと分かっていたら、早くから宿泊しておけば良かったと後悔してしまうくらい本当に良いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

とにかく温泉が素晴らしい!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

4/6に宿泊しました。お部屋は、お任せプランでしたが、熊本側の和洋室で十分に広かったです。お部屋から鯉のぼりも見えました。川側のお部屋なので、川の音は、すごいです。でも、それもリラクゼーションミュージックと捉え、気になりません。満腹と温泉効果で、ぐっすりでした。スタッフの皆さん、親切で子供にも優しく接していただきました。食事は、バイキングのレベルが高くて、特に鯛茶漬けの美味しさは最高です。美味しすぎて、おかわり３回しました。お風呂は、大浴場2ヶ所とも広いです。ホテルの大浴場でゆっくりできるので、今回は吉祥の湯には行きませんでした。朝が９時のプランなので、子連れだと朝食の時間や片づけの時間を考えると、ちょっと悔しいですが朝風呂は難しいです。今回も大満足で楽しい宿泊になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

ボリューム満点のお食事、ゆったり癒されるお風呂、落ち着けるお部屋・・・我が家のお気に入り宿です。
そして、なんといっても従業員の皆様方のホスピタリティ溢れるおもてなしが最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

子供の卒業のお祝いに祖母と一緒に来ました。
子供達は小さい頃から、ひぜんやだけは着いて来てくれるので本当に幸せになれる場所です。
また、家族で行きたいと思います！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

お風呂もいろんな種類があり楽しめました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

部屋からお風呂への移動が少し分かりにくかった。
食事は、みんな満足していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

お部屋おまかせだったけど大人４人で広々泊まれる部屋でよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

家族旅行で初めて杖立温泉を利用させて頂きました。
スタッフさんも気さくに話かけて下さって良かったです。
食事もとても美味しく、食べきれない程の種類でした。
ここまでは申し分なく大満足です。
ただ吉祥の湯に関しては、海外のお客様が多く、他国は温泉大国ではないせいか、マナーがわからず、外履きスリッパのまま脱衣室を皆さんウロウロされ、お風呂上がり素足で…
凄く残念でした。
どこの国の方も気持ちよく過ごせるように改善して頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

従業員の方々のフレンドリーな対応と、夜のビュッフェも種類が豊富でどれもとても美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

熊本市内から宿まで寄り道しながら行き15時チェックインしてすぐに温泉に入りゆっくりして夕食、バイキング楽しんて、寝る前に温泉、朝は朝食前に温泉に入りました、宿が温泉は熊本県、大分県の県境に有るので、２か所の県の温泉に入ることができ、楽しい時間を過ごしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

食事・温泉・部屋・スタッフ様の対応、全て良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

バイキング料理が種類豊富でステーキや天ぷらのライブキッチンもあり、
アツアツメニューがとても美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

主人が単身赴任の為、帰省していたタイミングの2月２２日から２月２３日に、早めの小学校卒業旅行で宿泊しました。着いたらすぐにフロントの方や部屋までの案内の方からも『ご卒業おめでとうございます』と言われ小6の息子は大喜び。
部屋に入るとテーブルの上にも『ご卒業おめでとうございます』の手紙が。本当に喜んでました。

おもてなしだけではなく、もちろん温泉も大満足でした。特に熊本館の温泉が化粧水いらないくらいツルスベ肌になり、感動しました。

バイキングも美味しくて、ボウリングも楽しくて家族みんなの楽しい時間になりました。
また、ぜひ行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

全てにおいて最高でした。
数年ぶりの家族旅行でしたが、大変満足です。
部屋も凄く広くて、こんなに広い部屋でいいのかな？と思いました。部屋の中も隅々まで綺麗で良かったです。
夕食、朝食も大変美味しくお腹いっぱいになりました。
特に天ぷらが美味しかったです！
お風呂も館内2箇所と、車ですぐの所にも足を運びました。つるつるで気持ちの良い温泉でした。
ボーリングの無料券も頂き、やりたかったんですが、17時以降のプランで、のんびり過ごしすぎて時間が足りず諦めました。次回は早めにチェックインできるプランにしたいです。
今回の家族旅行で1番良かったのが、スタッフさんの対応です。
本当に気持ちよく過ごせました。
チェックアウトの際も、入り口で写真を撮っていただいたり、車のフロントガラスが凍ってなかなか出発できずにいると、すぐに温かいお湯を持ってきてかけていただいたり、最後まで手を振っていただいたりと。
また絶対行きたいし、友達にも是非すすめたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

北里柴三郎記念館に行きました。
より、活性化をお祈り申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

チェックイン16:00チェックアウト9:00とホテルでの滞在時間が短い分割安で泊まれます。お部屋指定はできず低層階の１階、2階での宿泊と記載されていたので期待していませんでしたがフロントと同階の５階の和洋室でベッドもあり、テレビも2台、トイレとお風呂も別々で快適でした。お食事も八百万ダイニングでオープンキッチンで目の前で調理された天婦羅やステーキ、鯛茶漬け等が食べられます。朝御飯もパンケーキやうどん等も調理して貰えます。特に海老の天婦羅はお薦めです。メニューも豊富です。
ボーリングの無料券も頂いたので久し振りに１ゲーム楽しみましたし、お風呂もゆっくり入れました。
従業員の方々は外国人の方も多いのですが明るく挨拶してもらえます。
大分県と熊本県を行ったり来たりして楽しめました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

今回は家族での旅行で利用させてもらいました。まず旅館に着いてからすぐに皆さん笑顔でのお出迎えしていただきました。受付の方も外国の方だったと思うのですが、本当に丁寧に親切に館内の説明してくれました。
お風呂も大分側と熊本側に１つずつあり大浴場は綺麗でとっても気持ちよかったです。今回は行けませんでしたが、もう１つ離れた別の場所にもお風呂があるみたいです。
食事は朝夕ともにバイキングでとっても美味しく夜はお刺身、鯛茶漬け、ステーキ、焼き鳥、ラーメンなどあり、朝食は目玉焼き、フレンチトースト、とろろご飯などありとても充実していました。
今回少し思ったのはミネラルウォーターなどを冷蔵庫に入れて置いてもらいたいなと感じました。自販機などもありますが、喉が渇いた時にすぐ飲み物があればいいのかな？と思いました。全体的に従業員の方が外国の方や年配の方が多かったですが、皆さん親切で丁寧な方ばかりでした。また旅行する時には泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

館内がとても広くお風呂や食事処に行くのが遠い。が、それも楽しいと思える人にはいい宿。
付近はコンビニ等がない。

温泉は温度帯が分かれたお風呂があり長く楽しめる。サウナはお嬢ちゃんのようなへなちょこ温度でよくわからない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

60代、夫婦で宿泊しました。　フロントの方々が　笑顔で対応して頂き、今まで利用したホテルで
一番心に残りました。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月