ホテル内のプールは少し小さめですが、とても綺麗で滑り台もあり、小学生の次男はもちろん中学生の長男も喜んでいました。ボーリングの無料券もいただき、時間より少し早めに行ったのに快く受付してくれました。次男は卓球が気に入り「楽しかったー」を連呼していました。温泉は混雑具合が携帯でチェックでき、ゆったりと入ることができホテル内の温泉も吉祥の湯も最高でした！食事も美味しく、スタッフの細かな心遣いや声かけもとても良く、気持ちよく食事ができました。親子でホテル時間を満喫しました！ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

子供連れで利用させていただきました。一番下が10ヶ月で初めての旅行で心配していましたがとてもいい思い出になりました。
欲を言えば、プールを利用させてもらって子どもたちは楽しんでいましたが、私と下の子(オムツの子供はプール利用不可でした)はプールサイドから見ていましたが日影がなくとても暑かったです。お部屋で待っていればよかったのですが、休憩スペースが欲しかったです。そんなに広くないプールなのでスペース的に無理でしょうか？
あと、廊下の照明が暗めでクーラーが効いてないところがたまにあり、温泉から部屋に戻る間に汗をかきました…
しかし夕食朝食ともにとても美味しく、楽しんで食事させていただきました♪目の前で作られるステーキ、天ぷら、鯛茶漬けetc…最高でした！もっと食べたかった!!(笑)レストランの方が子どもたちによく声かけをしてくださって、食事中も飽きることなくとても喜んでいました。
お風呂も2箇所あり、楽しめました。
一貫して従業員の方々が親切で丁寧。教育をしっかりとされているのだなと思いました。
たくさん書いてしまいましたがそれくらい良い旅館でした。
また利用したいとおもいます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

7/20.21に家族で利用しました。プールには監視員さんも居て安心して遊ばせる事ができました。部屋に浴衣があるとの事でしたが置かれていないのが残念でした。しかしバイキングも美味しく温泉も最高だったのでまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

プランが第4駐車場だったのですが、臨機応変に対応して下さり、近いところが空いているので移動しても大丈夫ですと教えて頂き、凄く助かりました。
迷っていると直ぐに近くに来て声をかけてくださったり、食事後も速やかに食器を片付けて下さって、気配りがすごいと感じました。部屋も和洋室で、すごく綺麗で居心地が良かったです。
また来年も来たいね！と話をしながら帰りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

梅雨の晴れ間の日にお邪魔しました。
料理はバイキング形式で季節感を大事にされてて
種類が多く、どのメニューも美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

改修工事中で、足場の金具の音が、不定期に鳴って、眠れない。
コーヒーサーバも不良で
苦かった。女中さんの対応も悪い。自分が使う身になれば、分かる事です。うわべの、笑顔がより不審に感じた。教育が不足していると感じた。見送りより、部屋を見渡す時間にさいて欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

お任せのお部屋、和室で良かったです
これまで三回ともメゾネットタイプでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

改装中とのことで、かなりお得に宿泊できました！
バッフェスタイルですがお食事会場には、団体よりも30分先に入っていたので食事を取り終えた後で、パーテーションがあるダイニングルームなので、特に気にならずゆっくり食事ができました。
温泉も、大浴場へチェックイン後すぐに入って、夜は家族風呂に行ったので、とてもゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

建物は古いですが、お掃除が行き届いていてとても過ごしやすかったです。
従業員の方は皆さん親切でお見送りも嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

30年程前に一度宿泊させていただきました。
建物が広く、風呂や食堂への移動は階段も多いですが、足腰は悪くないので、それほど苦痛ではありませんでした。
お料理も美味しくて、とてもよかったです。
別館のお風呂も入りたかったけど、時間がなかったので、チェックアウト後に入れたらいいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年06月

夫婦で1泊のみ利用させて頂きました。
部屋や設備の古さは感じたものの、所々改装されており、従業員の方は
どこの宿よりも親切・丁寧でとても気持ちの良い対応でした。

海外の方が多く、早い時間帯のバイキングはかなり混雑します。
マナーはあまり宜しくなく、ルールや順番も守らない方が多いので
少なからず不愉快な思いをするかもしれません。

食事は定期的に補充されますので、始まって1時間後くらいの方が
ゆったり落ち着いて楽しめると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

2回目の利用でした
大変満足出来る温泉宿です

残念だったのは前回宿泊時時間がなく当日有効チケットで離れの露天風呂に入れなかったのですがフロントの方が次回使って下さいと言われ今回楽しみにしておりました
しかしその旨を伝えても当時のみですからと突破ねられまた料金を払うこととなりました　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

5月25日（土）に宿泊しました。
お部屋は広く、3人で利用し、ベッド２つ、お食事の間にお布団が１つ敷いてました。
お布団はマットの上に敷いてあったので、ふかふかで気持ちよく寝れました。お部屋からの緑が素晴らしかったです。川のざーと流れる音が聞こえますが、特に気にならずぐっすり寝ました。
お風呂は追加料金で吉祥の湯を利用しました。正解でした。時間帯もあったのか、人が少なくゆっくり入れました。風流でとてもよかったです。次の日の朝はホテルのお風呂にも行きましたが、これも気持ちよく入れました。特にどこが汚いとか全くなかったです。きれいにされてます。
そして、食事がとてもよかったです。バイキングですが、その場での調理や、盛り付けをしてくれてサービスがよく、丁寧で綺麗でおいしかったです。鯛茶漬けおいしかったですよ。種類が多く楽しめました。どれも来てよかったと思えるホテルで、家族みんなまた泊まりたいと言ってます。
スタッフの方も優しかったです。

リフレッシュできました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

匂いが厳しい。古い建物にペンキを上から塗った匂いに、早く出たいと思う廊下と部屋。写真が素敵なだけに不思議。食事はいいが、チェックアウト時のフロントスタッフの態度も悪く、次は無い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

登山旅行でお世話になりました。
現在改修工事中で部屋に少し気になる点があり軽くお伝えしたんですがすぐに代わりの部屋を用意しますとの事。そんなつもりなかったのですが他の部屋に変わると部屋もかなりいい部屋を用意して頂きました。その後も対応して頂いた（社長室室長の）女性の方に気にかけて頂き本当に恐縮でした。今回は嫁と2人でしたが次回は両親を連れて行きたいと思います。
楽しい旅行をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

お出迎えからチェックアウトまで
丁寧なおもてなしにとても感動しました。
食事もバイキングでしたが品数も多く焼きたてのステーキ、揚げたての天ぷらなど大変美味しかったです。
外壁など工事中でしたが部屋も清潔で居心地もよく気にならなかったです。
また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

温泉の質もよく、お食事もとても美味しかったです。また行きたいと思える宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年05月

部屋に使用済みの絆創膏が落ちており、不快に思った。それ以外は良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

息子の初節句のお祝い為、5月5日に宿泊させて頂きました。お部屋に入ってビックリ！初節句のウェルカムカードを用意して頂いておりました！また食事の際などのお席も配慮して頂いたり写真を撮って現像してプレゼントしてくださったりと感動することばかりでした。スタッフの皆様ひとりひとり笑顔も素敵で本当に素敵な日になりました。料理もどれも美味しくて大満足！また絶対に利用します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

工事中に行ったため部屋からの景色が見えなかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月