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アーバンヴィラ 古名屋ホテル クチコミ・感想・情報

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アーバンヴィラ 古名屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:286件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.13
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.81
  • 食事4.23
宿泊年月
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237件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの アーバンヴィラ 古名屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月22日 19:18:48

温泉は行くまでがわかり辛いです。3階にあるのではなく、3階から扉の外にあるエレベーターで1階まで降ります。詳しい行き方の案内図があるといいと思いました。ウォーターサーバーはないので水持参の方がいいです。朝食は、和食にしたのですが、熱々の煮物が付いていたりと理想的な旅館の朝ご飯を、素敵なレストランで頂けました。滝が流れているラウンジや調度品が素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
・-朝食付プラン-・
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙】

総合4

tomoan24さんの アーバンヴィラ 古名屋ホテル のクチコミ

tomoan24さん [50代/女性] 2020年08月23日 00:17:14

温泉・・・小さくて。露天風呂?が壁に囲まれている感じでしたし、その壁がほとんど掃除されていないようで、長居はしたくない感じです。清潔感が欲しいです。
お部屋などは古いですが、きちんと清掃はされています。
朝食は美味しかったです。
夜のお食事場所を探していて、お聞きしたら お勧めのお店マップを下さいました。
そこにあったお寿司やさん【春日寿司】がとても美味しくて。 
機会がありましたら、また。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
女性必見★DHCスキンケアセット付★レディースプラン 朝食付♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙】

総合5

投稿者さんの アーバンヴィラ 古名屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月11日 15:42:04

皆さん親切です。
コロナ対策もしっかりされていると感じました。
お部屋も広く清潔でまた機会があれば泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
当日予約限定 ○●お得に素泊まりプラン●○
ご利用のお部屋
【*..☆ジュニアスイートルーム☆..*】

総合5

sinono1129さんの アーバンヴィラ 古名屋ホテル のクチコミ

sinono1129さん [40代/女性] 2020年08月10日 11:06:32

内装が素敵なホテルで、朝食もおいしく頂きました。
露天風呂付のお部屋とても気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
*-朝食付プラン-*
ご利用のお部屋
【露天風呂付き和室】

総合1

投稿者さんの アーバンヴィラ 古名屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年06月17日 21:30:45

6月上旬に宿泊しましたが、空調が効かずかなり暑かったです。
フロントに訴えるも、全館空調のため個別の設定変更が出来ないとの事。その対応に誠意は全く感じられず、『甲府は夜は気温が下がる』 『冷房中でも室温には変動があり、今がちょうど暑いタイミングのため少し待って欲しい』などの返答を頂きました。挙句に『私があなたの部屋を選んだ訳ではない』と言われ、何を言っても通じないと思い諦めました。
結局朝4時くらいまで眠れず。
出張で様々なホテルに宿泊しましたが、これ程憤りを感じたのは初めてです。
宿泊施設の快適性として、適切な温度設定が得られない事は致命的ですし、指摘に対する対応もまるでアルバイトの域を出ていません。
様々なサービスが発達した今の日本でこういうホテルが存在するとは思いませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙】

総合5

28283201さんの アーバンヴィラ 古名屋ホテル のクチコミ

28283201さん [50代/男性] 2020年02月24日 18:16:04

フロントスタッフの対応が素晴らしい、近隣の観光スポット、美味しいお店を紹介して頂きました。また、朝食(和食)がバラエティ豊富で美味しかったです。
お風呂が大浴場という割にに小さかったですが、良い温泉でした。また泊に行きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
女性必見★DHCスキンケアセット付★レディースプラン 朝食付♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙】

総合5

KAZ2381さんの アーバンヴィラ 古名屋ホテル のクチコミ

KAZ2381さん [50代/男性] 2020年01月15日 22:56:48

良かったです。また泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
・-朝食付プラン-・
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙】

総合3

投稿者さんの アーバンヴィラ 古名屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 23:50:57

仕事で2泊しました。スタッフの皆さんのお気遣いが良かったです。大浴場はそんなに広くありませんが、なぜか混んでいなかったのでのんびりできました。朝食はおいしかったので、もう少し食べたかったという意味で3点にさせていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
・-朝食付プラン-・
ご利用のお部屋
【ツインルームお一人様利用★喫煙】

総合5

投稿者さんの アーバンヴィラ 古名屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月11日 16:28:40

高齢の母と参りましたが、
フロントの対応、夕食に満足
母は骨折で入院後 初めて
温泉に浸かり喜んでおりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
・-朝食付プラン-・
ご利用のお部屋
【ツインルーム★禁煙】

総合2

投稿者さんの アーバンヴィラ 古名屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月09日 16:08:33

エントランスロビー等は改装されたそうで、オリエンタルモダンで素敵でした。
しかし、宿泊におけるホテル受付対応のレベルは低いです。

室内電話が壊れており、フロントに内線出来ませんでしたので、携帯電話から外線でその旨伝えても要領の得ない回答と、お詫びもない。
そもそも、室内清掃時等に室内設備のチェックをしていないという事でしょうか?

また、VOD購入と利用について伺ったところ、フロントの説明は異なってました。

従業員の教育は必要であると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム★喫煙】

総合5

miliyaloveさんの アーバンヴィラ 古名屋ホテル のクチコミ

miliyaloveさん [40代/男性] 2019年11月16日 18:06:45

甲府のホテルでは10時チェックアウトが多い中、11時なのがうれしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙】

総合4

0119ヨッシーさんの アーバンヴィラ 古名屋ホテル のクチコミ

0119ヨッシーさん [40代/男性] 2019年11月13日 23:05:08

妻と2人で利用させて頂きました。

スタッフさんの対応は凄くよくて、ニコニコしててとても素敵でした。

ただ、夕飯が残なんでした。
それなりに形は作ってますが、全体的に味が濃いめで妻と私はお酒が飲めないのでちょっとキツかったです。ほうとうもしょっぱくて水を入れて薄めて食べました。
刺身は作って冷蔵庫に入れてあったのか、表面が乾いていてもう少し考えて欲しいですね。
ご飯ありますかって?って聞いたら、係の方が申し訳なさそうに有料になりますと言われてビックリしましたが、夕飯でご飯つかないのには驚きました。

私達夫婦はお酒飲めないのでもう少し早く食事を出して貰えると嬉しかったんですが…

あの夕飯なら、夕飯なしのプランにして外で食べれば良かったと後悔してます。ホテルの周りは飲食店沢山あったので。

スタッフさん達の対応は良かっただけに残念です。

食事ってやはり大事だと思うのであえて書かせてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
*..☆贅沢和懐石☆..*一泊二食付プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付き和室】

総合4

投稿者さんの アーバンヴィラ 古名屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月09日 14:59:45

枕が一種類しかないし、自分には合わなかった。
あとは文句無しです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
・-朝食付プラン-・
ご利用のお部屋
【ツインルームお一人様利用★禁煙】

総合4

チャーリー3841さんの アーバンヴィラ 古名屋ホテル のクチコミ

チャーリー3841さん [50代/男性] 2019年10月09日 11:04:39

歴史あるホテルを感じます。
そこそこ満足行くホテルですがバーゲン価格以外では自分は宿泊しません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム★喫煙】

総合4

投稿者さんの アーバンヴィラ 古名屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月19日 15:36:44

何故か宿泊に日は、定宿にしている別のホテルが高く、こちらが安かったので初めて宿泊。さすがに本来上等なホテルだけあって、快適にすごせた。また安いときがあれば、ぜひ泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙】

総合5

投稿者さんの アーバンヴィラ 古名屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月20日 23:14:48

当日大雨でしたし、子供連れでしたからタクシーで向かいましたが、
正面玄関でない駐車場の入り口から入り少し様子が違ってビックリしました。
でも、フロントは落ち着いアジア風の別世界の雰囲気に娘も私もとっても気に入りました。
お部屋も思ったより広いし、石の露天風呂もゆったりしていて4人で入りました。
子供連れでも周りに気遣うことなく、とても気に入り何度もお風呂に入りました。
朝食の和も洋も美味しく、子供用は予約してなかったのですが、器も用意してもらい
大人の分けて調度良かった位でした。ありがとうございます。
又泊まりたいと思える  友人にも薦めたいホテルです。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
*-朝食付プラン-*
ご利用のお部屋
【露天風呂付き和室】

総合4

投稿者さんの アーバンヴィラ 古名屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 22:36:29

お洒落な感じに内装は整えられていて、綺麗でした。古くからあるホテルですが、落ち着いた雰囲気で良かったです。エアコンの調整が細かくできると嬉しい。お風呂熱め。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用のお部屋
【ツインエキストラ★禁煙】

総合4

投稿者さんの アーバンヴィラ 古名屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 15:37:59

8月14日に泊まりました。お風呂のお湯が私には少し熱かったですがそれ以外朝食なども久しぶりにご飯のおかわりするくらい美味しかったです。また行きます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
・-朝食付プラン-・
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム★喫煙】

総合4

投稿者さんの アーバンヴィラ 古名屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 07:48:09

甲府では必ず宿泊させていただいております。また利用させていただきます。今回は禁煙ルームが満室だったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用のお部屋
【ツインルームお一人様利用★喫煙】

総合4

投稿者さんの アーバンヴィラ 古名屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 07:44:20

雰囲気もサービスも良く、甲府では必ず宿泊させていただいています。今後も利用したいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙】

237件中 1~20件表示

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