楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:5074件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.77
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂4.17
  • 食事3.90
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

4138件中 1~20件表示

総合4

かをり0311さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

かをり0311さん [50代/女性] 2024年07月01日 09:20:34

何度も利用しているホテルですが、今回は高齢の母と叔母を連れての宿泊。
芝居や舞踊、歌謡ショーなども観覧でき楽しめたようです。
月曜日というともあり宿泊客は少なめで広く眺めの良い部屋を用意して頂きました。
駐車場も入口に近いところを利用でき高齢者にも負担が無く快適に過ごせました。
レストランの食事はビュッフェで期待相応というところでしたが、食器の汚れが気になりました。
また、館内用スリッパのサイズが合わず叔母が歩きにくそうだった点が残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF! 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室・和洋室【禁煙】H】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月30日 16:12:06

叔父の快気祝いで伺いましたが大変丁寧な対応とこの上ないサービスで大満足。
大衆演劇とても質の高いショーで楽しく綺麗でした。
バイキングのお食事も品数多く美味しく頂きました。
温泉は2箇所あり両方入りましたが湯仙峡のサウナと掛け流しの温泉が特に良かった。岩風呂はカビとりが必要かな。
お部屋が川側七階で眺めも良かった。
叔父夫婦も大変喜び又利用したい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF! 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室・和洋室【禁煙】H】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月28日 11:20:40

もう少し食事の時間やお風呂の時間が長かったらもっと良かった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【湯仙峡(リニューアル館) 和室 ・ 和洋室 【禁煙】C】

総合2

limahalさんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

limahalさん [40代/男性] 2024年06月27日 18:22:30

食事の質が以前よりもランクダウンしていました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室・和洋室【禁煙】H】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月25日 12:11:16

食事が美味しいバイキングでの補充が早い
従業員の感じが良い

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】期間限定でお得 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室 ・ 和洋室【喫煙】B】

総合4

たつ5さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

たつ5さん [60代/男性] 2024年06月23日 18:49:47

駐車場がホテルから離れた場所で少し不便でした
それ以外は満足です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF! 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室・和洋室【禁煙】H】

総合4

ゆり1672さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

ゆり1672さん [50代/女性] 2024年06月21日 10:17:26

初めての利用でした。
娘と休みが重なり急遽近場で温泉をと、予約させていただきました。
平日だったので空いていて、温泉もゆっくり入る事ができました。

建物、お部屋は古さが否めませんが
昭和へのタイムスリップが体験できます。お芝居も歌謡ショーも楽しませていただきました。
お土産コーナーが広く種類も豊富
です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF! 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室 ・ 和洋室【喫煙】B】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

みゆあま5810さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

みゆあま5810さん [50代/男性] 2024年06月19日 21:30:36

会社カレンダーで月曜が休みだったので、妻と長女に温泉旅行に行かないか相談したところ、妻も長女も年休を取って3人で6/16、17で利用しました。
以前利用して良いイメージだったのと、スパーセールで30%オフだったのでこちらのホテルを選びました。
土曜泊にしようか迷いましたが、日曜泊の方がでそんなに混まないだろうと思ってましたが、チェックイン時のロビーの混雑にはビックリ。ご年配の方ばかりでした。
フロントの対応はチェックイン、アウト時共に丁寧で良かったです。
食堂の従業員さんは外国人の方が多数見受けられましたが、全く問題ない対応な上、気配りが出来てて非常に対応が良く、気持ちよかったです。
食事はバイキングなので、夕飯も朝食も大混雑でした。食事は目移りする程豊富で満足でしたが、年配の方の列への割込みがとても目立ちました。
部屋にウォーターサーバーが設置されていたのは非常に嬉しかったです。
建物や部屋に古さは感じられますが、のんびりと過ごすことが出来ました。

また、部屋にWiFiが無いのは厳しいです。山間なので携帯の電波が微妙で、窓際でやっと繋がる程度でした。今時部屋にWiFは必須ですので、今後の改善をお願いしたいです。


ガッカリしたのは部屋の掃除が行き届いてない点です。床には誇り。壁の角には蜘蛛の巣。部屋風呂にはシャンプーを使ったゴミがそのまま放置。大浴場の排水溝にはゴミがびっしり。あり得ません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF! 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室・和洋室【禁煙】H】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 21:24:26

祖父母と一緒に3世代の旅行でした。事前に部屋を近くにして欲しいとリクエストしたので、その通り3部屋並びにしていただけました。部屋は年季が入っているものの広く快適でした。ウォーターサーバーも助かりました。バイキングは品数が多く特に朝食の勝手丼は美味しかったです。お値段も安かったので企業努力をされているのですね。楽しく過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室・和洋室【禁煙】H】

総合4

ダイ8869さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

ダイ8869さん [60代/男性] 2024年06月17日 17:53:27

6月14日スタンダードプランで、宿泊しました。部屋で、喫煙が、出来るので、ゆっくりと過ごすことが、出来ました。夕食朝食共に混雑して、料理を取るのが、大変でした。人にぶつかって腕をけがをしました。人を入れすぎです。テーブルも狭いので、あまり料理を置く所ありませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【B&H館(新館) セミダブルルーム【喫煙】】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 11:18:03

食事会場が混み合いすぎて、バイキングで料理をこぼす方がいるのは、必然のような気がします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【B&H館 和室 ・ 和洋室【喫煙】B】

総合2

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月16日 19:55:24

部屋は本館から遠いので、とにかくお風呂が遠かったので、疲れました。
またお風呂の温度が何故かとても熱く長いできませんでした。
食事も夕食朝食共に激込みで運んで食事するまでに30分以上かかって、お代わりに行く元気もありません
でした。一番驚いたのが部屋までWi-Fiが来ていなかった事です。
今まで他の大江戸温泉に行って一度もそんなことありませんでした。
もう二度とこちらは利用しないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【B&H館(新館) ツインルーム【喫煙】】

総合5

ぷさこ4129さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

ぷさこ4129さん [30代/女性] 2024年06月15日 19:46:56

家族と利用しました。
シルバーカーを押してる家族がいて、受付でご飯の席の予約をしませんでしたが、近くの席を確保していただいていました。ゆっくりな時間で行って歩くのが少なくて済むところで助かりました。
建物の古さはありますが、当時の来館の昔話をしながら親子3世代で過ごすことが出来ました。
部屋は古さはあるけど、綺麗に手入れしてあり、部屋にウォーターサーバーは嬉しかったです。
大浴場も綺麗になっていて、過ごしやすかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF! 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室・和洋室【禁煙】H】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月12日 08:16:42

建物は古かったが、お風呂、食事が良かった。
ボーリングなどもあり、遊びたかったが食事後 満腹過ぎて遊ばなかったので次回に!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室・和洋室【禁煙】H】

総合4

ダイ8869さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

ダイ8869さん [60代/男性] 2024年06月08日 17:44:23

スタンダードプランで、5月24日に宿泊しました。温泉も良かったです。部屋で、タバコが吸えて、最高に良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【B&H館(新館) セミダブルルーム【喫煙】】

総合3

エドさん8090さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

エドさん8090さん [50代/男性] 2024年06月02日 22:25:55

人情劇のアトラクションがあり楽しく過ごせました。
食事も程よく美味しく頂きました。
機会があれはまた伺います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室・和洋室【禁煙】H】

総合1

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月29日 17:52:34

夕食のステーキを焼いている人の対応が最悪でした。食事も美味しく感じることができませんでした。そのため、全ての印象が悪くなりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室・和洋室【禁煙】H】

総合2

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 11:49:08

以前より、料理のグレードが下がりましたね

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室 ・ 和洋室【喫煙】B】

総合5

寒夜の即時さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

寒夜の即時さん [80代/男性] 2024年05月24日 09:04:53

スタッフの皆様の接客は個人主義の時代に気配りと心配りが行き届きコロナ禍のストレスが一気に解消しました。有難う御座います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室・和洋室【禁煙】H】

総合3

ゴーヤにがにがさんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

ゴーヤにがにがさん [60代/男性] 2024年05月22日 19:44:24

カニとマグロの刺し身がなかったので、ガッカリした。
それと、貸切風呂のお風呂が工事中で残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】期間限定でお得 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室 ・ 和洋室【喫煙】B】

4138件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ