総合3
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月17日 06:20:42
-
駅に近く大変便利な立地で2度目の利用。
連泊エコプランは、「清掃不要」とともに、バスタオル/タオルの交換も無いものものでした。プランの選択は失敗しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- スマイルホテル巣鴨 2020年03月25日 15:22:00
-
この度はスマイルホテル巣鴨をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
プランにつきましては今回ご利用いただきましたエコプランをはじめ、沢山のプランをご用意致しておりますので次回、お越しの際はご利用くださいませ。
また、巣鴨へお立ち寄りの際は是非お越し下さいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
副支配人 武藤
- ご利用の宿泊プラン
- 清掃不要・連泊エコプラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル★１２３ｃｍ幅セミダブルベッド完備★12平米】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月05日 12:01:24
-
部屋は少し年月感は感じましたが、静かで清潔感もあり、枕も寝やすく良かったです。そして、朝の食事、ご飯もおかずもほっとした味で美味しくいただけました。また、機会ありましたら再訪させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- スマイルホテル巣鴨 2020年03月25日 15:16:49
-
この度はスマイルホテル巣鴨をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴致しまして重ねて御礼を申し上げます。
また、巣鴨へお立ち寄りの際は是非お越し下さいませ。
スタッフ一同でお待ち申し上げております。
副支配人 武藤
- ご利用の宿泊プラン
- 映画見放題 ＶＯＤ朝食付プラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル★１２３ｃｍ幅セミダブルベッド完備★12平米】
総合4
えんちゃん4432さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- えんちゃん4432さん [50代/男性] 2020年02月14日 23:49:33
-
１月29日に宿泊しました。巣鴨駅から近く立地もよい。部屋も新しく良かったです。機会があればまた宿泊したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- スマイルホテル巣鴨 2020年03月11日 13:44:20
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとううございます。
お客様に快適にお過ごしいただけてとても光栄に思います。
是非またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 徳田
- ご利用の宿泊プラン
- スプリングプラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル★１２３ｃｍ幅セミダブルベッド完備★12平米】
総合4
pinkykitty3552さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- pinkykitty3552さん [30代/女性] 2020年02月02日 15:49:55
-
レディース プランでジルスチュアートシャンプーセットとボディスポンジが貰えたのが良かったです。温かいおしぼりのサービスや部屋にほうじ茶が置いてあるのも嬉しかったです。駅からすぐで隣にコンビニもあり立地もよく部屋も思ったより広くて、風呂は狭いけど快適でした。また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- スマイルホテル巣鴨 2020年03月02日 16:40:09
-
いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。
ささやかながらご用意させて頂いております、当館のアメニティ・サービスをお喜び頂けたようで嬉しく存じます。
お客様のお言葉に甘んじる事無く、いつでも快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山門
- ご利用の宿泊プラン
- ★女性限定★レディースプラン：ジルスチュアートシャンプーセット 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル★１２３ｃｍ幅セミダブルベッド完備★12平米】
総合2
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月06日 01:57:44
-
（続きです）
ここからは普通のレビューです。立地は大変よいです。巣鴨は意外と都心に近く、ホテルは駅からすぐ、周囲に飲食店も多いです。近くにアパホテルがドーンと建っていてスマイルホテルは目立たないですが、便利さではこちらが上です。
部屋は値段に見合った広さで快適に過ごせました。
朝食は改装中ということで、ご飯と味噌汁をよそうのにホールを横切らなければならないという不便さがありました。もう改装は済んだでしょうか？食事の内容は…これもまた、京都との比較になって申し訳ないですが、京都のスマイルホテルは朝食も素晴らしく良かったので、それを期待して行った私が悪かったようです。まあ、普通。
風呂は前述のとおり。トイレは東京の他のホテルと比較して悪くはないですが、東京のビジネスホテルはどこも便器が小さいですね。京都スマイルと比較すると、こちらも少々残念です。東京オリンピック大丈夫でしょうか？体格の大きい外国人の方も来られると思います。
最後、本当はツインに泊まりたかったのですが、私の予約が遅かったからか、空室がありませんでした。ツインルームは最初から設定されていないとかではないですよね？
まとめ。アパホテルには絶対に泊まりたくないのでスマイルホテル頑張ってください。清掃担当の従業員はひょっとして送り込まれた工作員じゃないでしょうね？マネージャーしっかりしてください。サービス向上のためには各地のスマイルホテル従業員は京都に研修に行くとよいかも？- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- スマイルホテル巣鴨 2020年01月16日 15:11:48
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、清掃スタッフの怠慢によりお客様にご不快な思いをお掛け致しました事を、心より深くお詫び申し上げます。
清掃担当責任者と話をし、今後二度とこのような事がないよう気持ちを入れ替え、スタッフ一同、サービス向上に誠心誠意努めて参る所存でございます。
また、ツインルームでございますが当ホテルは2ルームしかございませんので電話予約のみとなっております。
予定がお決まりになりましたら早目のご予約をお勧め致します。
朝食会場の改装も終了しております。改装中はお客様には、大変ご不便をお掛け致しました。
勝手なお願いではございますが、東京に宿泊の際には是非、当ホテルをご利用下さいますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い致します。
返信が遅くなりました事を重ねてお詫び申し上げます。
支配人 谷中
- ご利用の宿泊プラン
- 早割・14日前プラン（ご朝食付）JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル★１２３ｃｍ幅セミダブルベッド完備★12平米】
総合1
No Nuke 2011さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- No Nuke 2011さん [50代/男性] 2020年01月06日 01:27:16
-
昨年夏に京都のスマイルホテルに泊まったことがあり、その折はコスパもよく、大変快適に宿泊することができて大満足でした。そこで、今回の東京宿泊でも迷わずスマイルホテルを選びました。ところが…
細かいことは後で述べるとして、結論的には裏切られた思いです。最大の理由は風呂の清掃が十分に行われていなかったことです。あちこちに髪の毛が散乱しており、写真のように栓に髪の毛が絡みついており、たまたまではなく普段から清掃がおろそかになっているのではないかと思える様子です。気持ちが悪くてシャワーだけにしました。
こんなことネットで開示するのは憚られることなのですが、チェックアウトの際にフロントで写真を見せ、楽天のレビューに書いてもよいかと尋ねたところ、「申し訳ございませんでした」と低姿勢ではあったものの、特に口止めなどはなかったので、ここに真実を報告させていただきます。
ホテルにとって衛生面は根幹に関わる重要事項なので、今頃は既に対策済みであるかとは思いますが、今後も気を緩めずに頑張ってほしいと思います。
（この続きは同伴者のレビューで書きます。）- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 早割・14日前プラン（ご朝食付）JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル★１２３ｃｍ幅セミダブルベッド完備★12平米】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月13日 00:16:06
-
Temperature in the guest room cannnot be adjusted. It is always too hot in the winter.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- スマイルホテル巣鴨 2019年11月24日 17:04:10
-
Thank you for using our hotel.
We are sorry that the temperature cannot be adjusted because the temperature is the same throughout the building.
We will use it as a reference for improvement.
We are looking forward to seeing you again.
front desk Yamakado
- ご利用の宿泊プラン
- 清掃不要・連泊エコプラン（ご朝食付）JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル★１２３ｃｍ幅セミダブルベッド完備★12平米】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月03日 11:42:14
-
お盆休み中ということもあってか、低料金で泊まることができ、駅から近く付近に飲食店など多数あり便利な立地。突然の夕立にタオルの提供までは良かったのですが、部屋のあちこちに女性のものと思われる（わたしは短髪の男性です）長い髪の毛が何本も落ちていたり、シャワーヘッドに絡みついていたりして実に気持ち悪かったです。
掃除の人が極端に少ないのかあるいは極端に目が悪いのかここまで掃除がなってないホテルに泊まったのは初めてです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
-
- スマイルホテル巣鴨 2019年09月15日 02:38:52
-
この度はスマイルホテル巣鴨をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
頂戴致しましたご指摘に関しましては、清掃スタッフに再度指導を行い再発防止に努めたく存じます。
誠に勝手なお願いではございますが、次回巣鴨へお越しの際には当館をお選び頂けますと幸いでございます。
フロント 河野
- ご利用の宿泊プラン
- Aカード新規入会プラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル★１２３ｃｍ幅セミダブルベッド完備★12平米】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月27日 21:25:58
-
レディースプランだったのでシャンプーセットが貰えた。紅茶も入っていて嬉しかった。
立地は裏通りだが周囲は飲み屋街。ピンクなお店もチラホラ。看板にガッツリ書いてあるので子供に見せられませんねえ。
しかしスーパーやコンビニ・ドラッグストアが近く便利。特にスーパーは衣料品もあり品数豊富。
熱中症予防の塩飴やおしぼりサービスなど気配りが素敵なホテル。だが廊下に備品交換用のワゴンが夕方近くまで置きっぱなし。夜には無くなっていたが、客室のドア真横に置きっぱなしだったので気になった。足りないタオル・ナイトウェアはワゴンから取っていくシステムだったんだろうか？- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- スマイルホテル巣鴨 2019年09月06日 03:16:12
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉並びにご意見賜りまして、
誠に恐縮でございます。
フロント前のアメニティーやサービス品に関しましては、季節や期間によってご提供させていただいておりますので、ご宿泊の際には是非ご利用下さいませ。
また、清掃ワゴンが夜間に出ていた件に関しましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今後は早急に撤去するよう徹底して参りたく存じます。
不躾なお願いではございますが、巣鴨へお越しの際にはまた当館をお選びいただけますと幸いでございます。
フロント 河野
- ご利用の宿泊プラン
- ★女性限定★レディースプラン：ジルスチュアートシャンプーセット 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル★１２３ｃｍ幅セミダブルベッド完備★12平米】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月21日 08:33:12
-
駅からのアクセスもよく、お部屋もきれいで良かったです。
ただ、エアコンのききがわりと時間がかかったので夏場の暑さとしてはちょっとキツかったです。
タイマー等で外出からの帰宅に合わせた対応があると良かったかもです。
食事については今回「なし」で予約をしたので敢えて「評価不能」としています。
また利用したいと思っていますのでよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- スマイルホテル巣鴨 2019年09月01日 16:01:35
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
エアコンの件に関しましてはご不便をおかけして申し訳ありませんでした。お客様のお声を今後の参考にさせて頂きたく存じます。
またご利用頂ける機会がございましたらお気軽にスタッフへお申し付け下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山門
- ご利用の宿泊プラン
- 早割14日前ステイプラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル★カップルにオススメ！１２３ｃｍ幅ベッド★】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月15日 17:36:41
-
8月9日に宿泊しました。
ここの立地は巣鴨駅からも近く、隣にコンビニもあるので、利便性が良いです。
部屋には使い捨てのスリッパが用意してあったり、500mlのミネラルウォーターがサービスで置いてあるのも嬉しかったです。
機会があれば、またよろしくお願いします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- スマイルホテル巣鴨 2019年08月15日 23:48:43
-
この度はスマイルホテル巣鴨をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けるご宿泊となりましたこと、大変嬉しく存じます。
頂いたお言葉に甘んじることのないよう、今後もサービス向上に努めて参りますので、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
フロント 河野
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早割28日前ステイプラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル★１２３ｃｍ幅セミダブルベッド完備★12平米】
総合4
納豆1962さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 納豆1962さん [50代/女性] 2019年07月13日 15:59:33
-
ホテルを選ぶ条件の一つが駅近なので、これまで違うホテルを利用していたが今回初めて利用し、便利な場所と確認できたので次回も利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- スマイルホテル巣鴨 2019年07月20日 14:05:35
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご利用は初めてとの事、当館に足をお運び頂き嬉しい限りです。
是非またお近くにご用の際はご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 徳田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早割28日前ステイプラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル★１２３ｃｍ幅セミダブルベッド完備★12平米】
総合4
コホナさんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- コホナさん [20代/男性] 2019年07月09日 15:57:15
-
駅から近く便利でした。部屋にはスマイルホテル恒例の消臭スプレーがあり、梅雨時期の宿泊であったため重宝しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- スマイルホテル巣鴨 2019年07月14日 14:30:45
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に気持ちよくお過ごし頂ける様にご用意しております消臭スプレーを活用して頂けたとの事、嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山門
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル★１２３ｃｍ幅セミダブルベッド完備★12平米】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月06日 18:14:36
-
洗面台にあるコップ(歯磨きうがい用)の中に明らかに陰毛と思われる毛があり アメニティ(歯ブラシ)の上にも 陰毛がありました
どうしたら このような事が起こるのか？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- スマイルホテル巣鴨 2019年07月07日 10:46:17
-
当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度は、お客様には大変不快な思いをお掛け致しました事を従業員、清掃員一同、心より厚くお詫び申し上げます。
清掃については弊社清掃員教育において厳しく指導しておりますが、今回のご指摘を受け、さらに清掃員への指導を徹底する必要性を痛感しております。
今後、このような事が無いよう常にお客様の立場での清掃を心掛けて参りたい所存でございます。
勝手なお願いではございますが、今後とも何卒当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 谷中
- ご利用の宿泊プラン
- 清掃不要・連泊エコプラン（ご朝食付）JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル★１２３ｃｍ幅セミダブルベッド完備★12平米】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
のり5273さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- のり5273さん [40代/男性] 2019年04月24日 23:12:55
-
4/22-23と利用させていただきました。
何度か利用させていただいていますが、掃除が甘いです！！
風呂釜に長い毛がこびりついている。湯垢（人間の垢なら論外）が残っている。
しかも今回だけではないです。いっても無駄だろうから自分で掃除したが・・・掃除が甘いって売りにして格安にしたらいかがですか？？
自分は男なのでそこまで気にしないほうですが、ちょっとひどいレベル。
一応一言いったけど、チェックアウトの時に謝罪があるかと思えば何もなし・・・
立地条件と建物の新しさと価格でバランスがいいと思っていたが、セルフ掃除ならもう少し安くしてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- スマイルホテル巣鴨 2019年05月10日 19:04:07
-
当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度は、お客様には大変不快な思いをお掛け致しました事を従業員一同、心より厚くお詫び申し上げます。
またチェックアウト際にも弊社社員の接客にご無礼がありました事を重ねて謹んでお詫び申し上げます。
お客様の対応については弊社社員教育において厳しく指導しておりますが、今回のご指摘を受け、さらに社員への指導を徹底する必要性を痛感しております。
今後、このような事が無いよう常にお客様の立場での接客を心掛けて参りたい所存でございます。
勝手なお願いではございますが、今後とも何卒当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 谷中
- ご利用の宿泊プラン
- 早割14日前ステイプラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル★１２３ｃｍ幅セミダブルベッド完備★12平米】
総合4
YoneChanさんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- YoneChanさん [50代/男性] 2019年04月20日 00:22:45
-
部屋の広さは一人で泊まるには十分で、キャリーケースを広げることができます。
アメニティはフロントにあり、部屋には必要最小限しかおいていないタイプですが、きちんと説明もしていただけるので取り忘れもありませんでした。
ベッドは堅め、枕は片面がそば殻入り、片面が柔らかいタイプ。
お部屋にはお茶しかありませんがフロントでコーヒーのサービスがあります。
空気清浄機、加湿器とも備え付けてありますが、少し安物なので効果の方は？かな。
コンセントがベッドに2つ机に2つと少なめなのでＰＣとか使う人は三角タップ必携です。
エアコンが個別空調ではないので今の時期、温度調節が難しい。窓を開けると結構うるさい。(防音が効いているということなんですが)
その割にはドアの開閉音が結構響くのは残念。
ユニットバスが狭めなのは許容範囲ですが、水の出が悪いのはちょっと困った。
せっかくのDHCのシャンプーがナカナカ流せない(笑)
朝食は期待はずれ。お味噌汁は美味しかった。
駅からも近くコンビニも隣でフロントの対応もよく都内にしては良心的な価格なので総合的には4点にしましたが、微妙に何かが足りない感が惜しい。
山手線、三田線沿線で仕事の時にはまた使うかも、使わないかも。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
-
- スマイルホテル巣鴨 2019年04月20日 03:15:49
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見賜りまして誠に恐縮でございます。
今後のサービスの課題と致しまして、ご参考にさせて頂きたく存じます。
朝食に関しましては、ご満足頂けず申し訳ございません。現在、新たなサービスの導入を検討しておりますのでご期待頂ければ幸いでございます。
お客様にまたお選び頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参りたいと思っておりますので、是非とも変わらぬご愛顧宜しくお願い申し上げます。
フロント 河野
- ご利用の宿泊プラン
- スプリングプラン（ご朝食付）JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル★１２３ｃｍ幅セミダブルベッド完備★12平米】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月01日 10:42:25
-
駅から近いことと、スーパーマーケットが近くにあるのが便利。
部屋などは標準だと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- スマイルホテル巣鴨 2019年04月02日 02:52:46
-
この度はスマイルホテル巣鴨をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館はJR巣鴨駅より徒歩2分の立地にあり、周辺にはコンビニやスーパー、飲食店などが多くございますので大変利便性に優れております。
今後もお客様にご満足頂けるサービスの提供を行って参りますので、次回お越しの際にも当館をお選び頂けますと幸いでございます。
フロント 河野
- ご利用の宿泊プラン
- 清掃不要・連泊エコプラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル★１２３ｃｍ幅セミダブルベッド完備★12平米】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月29日 17:28:59
-
駅近で、周辺にお店も多く便利でした！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- スマイルホテル巣鴨 2019年03月31日 03:18:50
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けるご宿泊であったこと、大変嬉しく存じます。
また巣鴨へお越しの際には、是非当館をご利用いただければ幸いでございます。
フロント 河野
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早割28日前ステイプラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル★１２３ｃｍ幅セミダブルベッド完備★12平米】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月19日 15:39:44
-
スタッフの対応も良く、コスパ最高ですね。また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- スマイルホテル巣鴨 2019年03月25日 01:47:54
-
この度はスマイルホテル巣鴨をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
頂戴したお言葉に甘んじることの無い様、スタッフ一同更なる接客サービスの向上に励んで参りますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
フロント 河野
- ご利用の宿泊プラン
- スプリングプラン（ご朝食付）JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル★１２３ｃｍ幅セミダブルベッド完備★12平米】
総合3
シオマンさんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
初めての利用でした。
巣鴨自体慣れない土地だったので、少し不安でしたが、路地裏で、(コロナ禍だったせいもあるのか)周辺はとても静かな立地ですね。
飲食にも困らないし、コンビニやスーパーもあるし。
懐かしの(?)シリンダーキーで入った客室は至って普通。全体的に設備が古いようですが、きちんとメンテナンスされているようで、不自由なく過ごせました。
清掃もよく行き届いていました。
翌朝、清掃係の方に、ヘアブラシをもらおうとしたら、「フロントにありますよ」と感じ良く案内して頂きました。
このようなご時世ですが、フロントの方も清掃係の方も、これからも頑張って頂きたいです。
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この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただき大変嬉しく思っております。
重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様のニーズにお応えできる様
日々精進してまいりたいと思っております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山口