総合4
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月26日 18:04:14
-
何回も利用しています。今回久しぶりに宿泊しましたがいつもいる男性フロントスタッフは良い対応なのに支配人の名札の方の対応は残念に思えた。支配人なのだからからもう少し良い対応をして欲しいと感じた。支配人の方に領収書をお願いしたのに翌朝用意してなく支払った日付と違う日付で記入してあり残念に思えた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- スマイルホテル巣鴨 2021年06月27日 02:23:20
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にはご宿泊して頂いたにも関わらず、当ホテル接客対応に問題があり、お客様には大変不快な思いをさせ、大変ご迷惑をお掛け致しました事を心より深くお詫び申し上げます。
また、接客対応に対しても私の不行届きによるものでございます。
大変申し訳ございません。
お客様が快適に安心してご宿泊できるホテルを目指していけるよう努力して参ります。
改めまして、深く深く心よりお詫び申し上げます。
ホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春＆夏旅ＳＡＬＥプラン】春休み・ＧＷ特別プラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★１２３ｃｍ幅ベッド★】
総合5
NI-_-NAさんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- NI-_-NAさん [60代/女性] 2021年06月26日 15:36:01
-
いつも便利に使わせてもらっています。また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- スマイルホテル巣鴨 2021年06月27日 02:25:18
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとううございます。
お客様に快適にお過ごしいただけてとても光栄に思います。
是非またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF特別プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★１２３ｃｍ幅ベッド★】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月08日 16:00:55
-
駅近で便利ですし思ったより静かです。部屋は新しくはないですが掃除は行き届いてます。チェックアウトも11時なのでゆっくり出来ます。懐に優しい料金なので大満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- スマイルホテル巣鴨 2021年06月19日 03:45:30
-
この度はスマイルホテル巣鴨をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
満足して頂けたようで何よりでございます。
この、お褒めの言葉を胸に、より一層精進してまいりたいと思います
次回のお越し、スタッフ一同お待ちしております。
フロント 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【春＆夏旅ＳＡＬＥプラン】春休み・ＧＷ特別プラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★１２３ｃｍ幅ベッド★】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月25日 00:59:03
-
出張の際には検討する宿です。
ポイント10倍で宿泊費もソコソコの時は利用しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- スマイルホテル巣鴨 2021年05月26日 08:51:40
-
御宿泊、御投稿、誠にありがとうございます。
このような時代なので、お得なプラン、色々出させていただいてます。
是非チェックして、またご利用していただけたら幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。
フロント 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍プラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★１２３ｃｍ幅ベッド★】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月05日 06:57:14
-
駅近、飲み屋多し、コンビニ近、でサラリーマンにとっては、便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- スマイルホテル巣鴨 2021年05月05日 14:54:33
-
この度はスマイルホテル巣鴨をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼を申し上げます。
当ホホテルはお客様の快適なお時間を過ごしていただけるよう更に精進してまいります。
また、巣鴨へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。
フロント 武藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【春＆夏旅ＳＡＬＥプラン】春休み・ＧＷ特別プラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★１２３ｃｍ幅ベッド★】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月27日 10:36:54
-
サイコーでした笑笑
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- スマイルホテル巣鴨 2021年04月28日 11:54:18
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただき大変嬉しく思っております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 【東京都民限定プラン】（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル★カップルにオススメ！１２３ｃｍ幅ベッド★】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月27日 10:35:41
-
サイコーでした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- スマイルホテル巣鴨 2021年04月28日 11:53:49
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただき大変嬉しく思っております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 【東京都民限定プラン】（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル★カップルにオススメ！１２３ｃｍ幅ベッド★】
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投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月21日 07:21:58
-
連泊の際は掃除も早くしてもらえ早くホテルに戻ってもしっかり部屋の掃除が終わっていて大変助かる。トータル的にイメージが良く毎回利用しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- スマイルホテル巣鴨 2021年04月22日 06:13:39
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様のご期待に沿える様日々精進して参りたいと思っております。
ご宿泊の際は当ホテルをご利用下さいませ。
フロント 山口
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍プラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★１２３ｃｍ幅ベッド★】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月21日 07:18:43
-
出張で車移動が多く駐車場があるのは便利。フロントも対応が良く毎回快適に利用出来ている。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- スマイルホテル巣鴨 2021年04月22日 06:41:48
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
重ねてお礼申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【春＆夏旅ＳＡＬＥプラン】春休み・ＧＷ特別プラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★１２３ｃｍ幅ベッド★】
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一隅を照らすSuperLightDEENさんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 一隅を照らすSuperLightDEENさん [50代/男性] 2021年04月18日 11:26:54
-
ＪＲ・都営地下鉄の巣鴨駅からすぐ。飲み屋街の中にある。
鍵はバーで、少し驚いたが、原理はカードと同じで、特に問題はない。
部屋に入ったところの通路の幅が広くて使いやすい。
部屋自体は、コンパクトではあるが、
身長１８０センチの自分でも、特段狭いと言う感じでもない。
枕は1つ。
洗面台にコンセントがない。
そのため、ドライヤーは、姿鏡から少し離れたところにあるコンセントから引っ張った。
多少やりにくかった。
ミネラルウォーターのサービスがあるのは嬉しい。
全体的には、問題はなく、機会があれば、また利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- スマイルホテル巣鴨 2021年05月05日 15:05:44
-
この度はスマイルホテル巣鴨をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼を申し上げます。
今後も皆様に愛されるホテルを目指してまいりますので是非またご利用くださいませ。
また、ご指摘をいただきました洗面台のコンセントですが、今後ご不便がないよう検討してまいります。
フロント 武藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【春＆夏旅ＳＡＬＥプラン】春休み・ＧＷ特別プラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★１２３ｃｍ幅ベッド★】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月06日 12:22:09
-
駅近でコスパも良くお部屋も問題無いです。総合的に大満足です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- スマイルホテル巣鴨 2021年04月08日 17:02:22
-
この度は、スマイルホテル巣鴨をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
今後も、ご満足いただけるよう精進してまいりますのでよろしくお願いいたします。
フロント 武藤
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍プラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★１２３ｃｍ幅ベッド★】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月06日 12:18:41
-
駅近でコスパも良く大変満足です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- スマイルホテル巣鴨 2021年04月08日 17:01:27
-
この度は、スマイルホテル巣鴨をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
今後も、ご満足いただけるよう精進してまいりますのでよろしくお願いいたします。
フロント 武藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【春＆夏旅ＳＡＬＥプラン】春休み・ＧＷ特別プラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★１２３ｃｍ幅ベッド★】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月02日 18:46:17
-
キレイで 気持ちよく過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- スマイルホテル巣鴨 2021年04月03日 21:31:37
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただき大変嬉しく思っております。
重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、駅から近くビジネスだけでなく観光にも適しております。
これからもお客様のニーズにお応えできる様日々精進してまいりたいと思っております。
ご宿泊の際は、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
フロント 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【春＆夏旅ＳＡＬＥプラン】春休み・ＧＷ特別プラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★１２３ｃｍ幅ベッド★】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月02日 13:53:34
-
東京出張の際は良く利用しています。
駅からも近く車の駐車場もありコンビニも近くにあり便利に感じます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- スマイルホテル巣鴨 2021年04月02日 17:16:26
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉も頂きまして誠に有難うございます。
設備や立地だけでなく。お客様が笑顔で安心して快適に過ごせるようにスタッフ一同も接客や清掃等のサービス向上に努めます。
是非またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍プラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★１２３ｃｍ幅ベッド★】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月27日 15:48:28
-
冷蔵庫に前泊の人のチョコが残ってた
それ以外は概ね満足- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- スマイルホテル巣鴨 2021年04月01日 13:49:50
-
この度は 当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
冷蔵庫の件、申し訳ございませんでした。
不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 【春＆夏旅ＳＡＬＥプラン】春休み・ＧＷ特別プラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★１２３ｃｍ幅ベッド★】
総合5
arisunonecoさんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- arisunonecoさん [50代/女性] 2021年03月14日 10:21:53
-
子供が受験で利用させていただきました。とても綺麗で清潔なお部屋で、またフロントの方も親切で安心して宿泊出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- スマイルホテル巣鴨 2021年03月20日 14:20:29
-
この度は当ホテルをご予約いただき誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただき大変嬉しく思っております。
重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様のニーズにお応えできる様日々
精進してまいりたいと思っております。
ご宿泊の際は、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF特別プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★１２３ｃｍ幅ベッド★】
総合4
koto19620730さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- koto19620730さん [50代/男性] 2021年03月06日 14:57:19
-
駅近。価格は満足
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- スマイルホテル巣鴨 2021年03月06日 16:01:06
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
またのご来館心よりスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セールプラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★１２３ｃｍ幅ベッド★】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月01日 23:18:27
-
2月27日に宿泊しました。
駅からも近く、スーパー、コンビニ、食事の場所もあり便利です。
フロントの方の対応も良くて毎回安心して宿泊できます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- スマイルホテル巣鴨 2021年03月03日 10:39:42
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
立地や利便性、御客様に満足して頂ける様スタッフ一同日々精進して参ります。是非機会ありましたら、またのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セールプラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★１２３ｃｍ幅ベッド★】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月08日 13:07:03
-
駐車場の空きがあるときは利用しています。毎週出張の身なので便利良く利用出来て助かります
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- スマイルホテル巣鴨 2021年02月13日 23:04:51
-
この度はスマイルホテル巣鴨をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場のご利用も重ねてありがとうございました。
これからも、ご満足いただけるよう精進してまいりますので今後ともご愛顧の程
よろしくお願いします。
フロント 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍プラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分！新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★１２３ｃｍ幅ベッド★】
総合4
しまけんBVBさんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
値段を考えれば満足しました。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとううございます。
お客様に快適にお過ごしいただけてとても光栄に思います。
是非またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 坂本