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プラザイン羽村 クチコミ・感想・情報

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プラザイン羽村のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:536件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.60
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.91
  • 食事3.70
宿泊年月
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353件中 1~20件表示

総合4

匿名20133477さんの プラザイン羽村 のクチコミ

匿名20133477さん [60代/男性] 2017年08月17日 20:26:27

今回は夏季休暇中のためか団体客がほとんどいなくとても静かでした。環境の良いホテルですので夜は熟睡できました。最近気づきましたがホテルのすぐ近くに都市銀行のキャッシングコーナーがありとても便利です。向かいの西友羽村店も24時間営業で何かの時とても助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 訳あり価格でとってもお得♪ 禁煙シングルルーム
ご利用のお部屋
【【室数限定】 訳あり価格でとってもお得♪ 禁煙シングル】

総合4

匿名20133477さんの プラザイン羽村 のクチコミ

匿名20133477さん [60代/男性] 2017年08月09日 21:11:01

気になっていたズボンプレッサーは今回新品に入れ替わり、きちんとプレスできました。ご対応有難うございました。今回は隣室の客のいびきがとても激しく、隣部屋まで一晩中鳴り響いていました(ホテルの責任ではありませんがそれだけ普段部屋が静かだということです)。扉の開け閉めもあり、ビジネスホテルで熟睡するには耳栓を携帯しておいた方が無難です。朝窓からの眺めもよく、解放感も十分で、環境の良いビジネスホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
プラザイン羽村 2017年08月11日 21:44:54

いつもプラザイン羽村をご利用いただきまことにありがとうございます。
先日のズボンプレッサーの件大変失礼いたしました。
今回隣室のいびきでご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。もし次回またこのような事がございましたらフロントにご連絡くださいませ、隣室のお客様にお声を掛けさせていただいたり別のお部屋をご用意させていただくなどごゆっくりお休みいただけるよう対応させていただきます。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました、またのご来館お待ち申し上げております。

フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 訳あり価格でとってもお得♪ 禁煙シングルルーム
ご利用のお部屋
【【室数限定】 訳あり価格でとってもお得♪ 禁煙シングル】

総合4

hiro330538さんの プラザイン羽村 のクチコミ

hiro330538さん [40代/男性] 2017年08月08日 15:42:06

この値段であれば、問題ありません。
きれいに清掃され、部屋も落ち着いた感じです
ベッドが固く個人的にはお勧めです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
プラザイン羽村 2017年08月10日 00:51:29

プラザイン羽村をご利用いただきまことにありがとうございます。
おくつろぎいただけたようで嬉しく思います。これからも皆様におくつろぎいただけるよう努力してまいります。
お忙しい中ご感想をいただきありがとうございました。またお近くにご用の際はぜひ当館をご利用下さいませ、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 訳あり価格でとってもお得♪ 禁煙シングルルーム
ご利用のお部屋
【【室数限定】 訳あり価格でとってもお得♪ 禁煙シングル】

総合4

匿名20133477さんの プラザイン羽村 のクチコミ

匿名20133477さん [60代/男性] 2017年08月04日 14:04:59

いつも気分よく滞在しています。前回一週間前に宿泊時、フロア(階)備え付きのズボンプレッサーのヒンジが破損していて十分プレスできなかったのですが、今回宿泊時も修理できていませんでした。フロントに申し出たところ「他のフロアのズボンプレッサーをお使いください」と言われ、上階から持ってくるとそれもヒンジが破損、面倒になり諦めました。雨が降っていたので不自由な思いをしました。備品は正常な状態で使えるように、配慮よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
プラザイン羽村 2017年08月09日 23:07:00

いつもプラザイン羽村をご利用いただきまことにありがとうございます。
ズボンプレッサーの件ご不便ご迷惑をお掛けし、またフロントの者が気がまわらず申し訳ございませんでした。以後このような事のない様に備品管理に努めてまいります。
返信が遅れまして失礼いたしました、またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 訳あり価格でとってもお得♪ 禁煙シングルルーム
ご利用のお部屋
【【室数限定】 訳あり価格でとってもお得♪ 禁煙シングル】

総合1

投稿者さんの プラザイン羽村 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月26日 09:23:36

駅近いっていう立地だけですね。部屋は何か臭いし、風呂も古さが目立った。
外から見て思わず苦笑しましたが、一部の部屋はカーテン開けれないですね。
ホテル名の看板のスポットライトが部屋の中までライトアップしてそうですから。
サービスも対応力なかったです。他のホテルならやってることでも「できません」しか言わないので。
あとプランが謎ですね。お菓子とか要らないのでP10倍のままで安くした方がいいと思いますよ。
炭酸で、しかも缶ジュース2本も渡されてもその日のうちに飲むことがないんですが。
せめて1本お茶の方が需要あると思います。
仕事の都合で指定されたから泊まりましたが、個人では行かないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
プラザイン羽村 2017年07月28日 14:11:01

この度はプラザイン羽村をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊に関しまして、お客様のご期待に添えることが出来ず大変申し訳ございませんでした。

ご指摘頂きましたことは、今後の課題とし改善できるよう最善を尽くして参りますので、これに懲りず、是非とも次回もご利用くださいますようお願い申し上げます。


プラザイン羽村
フロント 原口

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】 お菓子詰め合わせ・ジュース付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルーム 【禁煙室】】

総合4

投稿者さんの プラザイン羽村 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月18日 15:04:31

深夜遅い時間のチェックインが可能だったので大変助かりました。
深夜のお風呂は無理だったので、朝入浴でき満足して、都内の出張に行けました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
プラザイン羽村 2017年07月19日 11:41:51

この度はプラザイン羽村をご利用いただき誠にありがとうございます。

大浴場にて日々の疲れを癒す一助となりましたのなら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

プラザイン羽村
フロント 原口

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 訳あり価格でとってもお得♪ 禁煙シングルルーム
ご利用のお部屋
【【室数限定】 訳あり価格でとってもお得♪ 禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの プラザイン羽村 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月16日 18:56:43

ときどき青梅線沿線に出張があり、このホテルに宿泊したのは2度目となります。
駅が近いという立地もさることながら、ビジネスで宿泊するには一とおりの設備が揃っており、
また部屋もキレイで、またお値打ちなプランもあり、助かっています。
男性限定ながら大浴場もあり、利用させていただいています。
またこちら方面に出張する際は泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
プラザイン羽村 2017年07月18日 07:39:33

いつもプラザイン羽村をご利用いただき誠にありがとうございます。

2度目のご宿泊との事ですが、高いご評価を頂き、
また泊まりたいと感じて頂けたこと
大変嬉しくまた励みになります。
今後もお客様からのお言葉に甘んじることなく、サービスの向上を目指してまいりますので、ご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

プラザイン羽村
フロント 原口

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 訳あり価格でとってもお得♪ 禁煙シングルルーム
ご利用のお部屋
【【室数限定】 訳あり価格でとってもお得♪ 禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの プラザイン羽村 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月16日 09:42:12

駅から近くすごく便利です。フロントの対応も良く満足しております。
ただ、ほとんど気になりませんが部屋が少し古いのがマイナスポイントです。
全体的には満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
プラザイン羽村 2017年07月18日 07:23:47

いつもプラザイン羽村をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご宿泊がお客様にご満足頂けるものとなりました様で、大変光栄に思います。

今後もお客様のご期待にお応えできるよう努めてまいりますので、これからもプラザイン羽村をよろしくお願い申し上げます。

プラザイン羽村
フロント 原口

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF! シンプルステイ♪ 素泊まりシングルルーム
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【喫煙室】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

太めの客人560さんの プラザイン羽村 のクチコミ

太めの客人560さん [50代/男性] 2017年07月12日 19:16:44

30度を超える日が続いております。空調機が個別ではない!
他人よりも数倍暑がりの私は、地獄を覚悟しました。
大体、国が推奨の28度設定(何の根拠も無いらしい)。
しかし!枕元の空調スイッチをHiにすれば私ですら涼しいと感じる
ほどの温度設定!ありがたい!できれば小さいサーキュレーターか
扇風機の貸し出しがあれば良かったです。
気のせいかお風呂も少しぬるめでした。(部屋の風呂で水風呂をいただきました)
大浴場は綺麗でした。うれしいことにシャンプー・ボディソープは通常とは
別に清涼感のあるものが設置されています。
朝食は遅かったせいかまぁまぁ普通。味噌汁は減塩のためか薄口。出汁が・・・。
次回は口コミにある近隣の居酒屋朝食にしてみようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
プラザイン羽村 2017年07月18日 05:53:28

この度はプラザイン羽村をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。

お客様が快適にお過ごしいただけたご様子に私どもも嬉しく感じております。
扇風機等の貸し出しにつきまして、お客様のご意見を参考に今後検討させていただきたいと思います。
また大浴場につきましては、只今設定温度を40度にさせていただいておりますが、皆様のご感想などを参考にさせていただき日々調整を行っております。

お忙しい中、貴重ご意見・ご感想を下さりありがとうございました。

暑い日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。

プラザイン羽村
フロント 原口

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 訳あり価格でとってもお得♪ 禁煙シングルルーム
ご利用のお部屋
【【室数限定】 訳あり価格でとってもお得♪ 禁煙シングル】

総合3

クンチャイさんの プラザイン羽村 のクチコミ

クンチャイさん [40代/男性] 2017年07月10日 22:35:41

目的からして最適。もうちょっと広さが欲しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
プラザイン羽村 2017年07月17日 23:04:52

この度はプラザイン羽村をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルのシングルルームの大きさは12.5㎡(約7畳)となっております。またお電話でのご予約のみとさせていただいておりますが、デラックスシングルルームという大きめのお部屋のご用意もございますので、次回ご予約の際ご参考になれば幸いでございます。

またのお越しをお待ち申し上げます。

プラザイン羽村
フロント 原口

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪ 素泊まりシングルルーム
ご利用のお部屋
【シングルーム 【禁煙室】】

総合4

投稿者さんの プラザイン羽村 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月10日 10:38:16

大風呂があり朝も使えるのが一番良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
プラザイン羽村 2017年07月14日 14:57:29

いつもプラザイン羽村をご利用いただき誠にありがとうございます。

大浴場は多くのお客様のご要望により
朝6時から9時まで開場しており、大変ご好評いただいております。
今後もお客様が快適にご宿泊頂けるようサービス向上に努めて参ります。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。

プラザイン羽村
フロント 原口

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】 選べるアルコール・おつまみ付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【喫煙室】】

総合4

投稿者さんの プラザイン羽村 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月02日 17:48:15

駅に近く、部屋も広くゆったり何より大浴場に大変満足しました。
また朝食は近隣の居酒屋で出来たての物を食べれてこれにも満足しました。
また泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
プラザイン羽村 2017年07月03日 11:36:43

この度はプラザイン羽村をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

大浴場、ご朝食ともにご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
大浴場に関しまして、7月1日より10月頃まで清涼感のある冷シャンプーをご用意しておりますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用ください。

これからもお客様に「また泊まりたい」と感じていただけるよう努めてまいります。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

プラザイン羽村
フロント 原口


ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪ 素泊まりシングルルーム
ご利用のお部屋
【シングルーム 【禁煙室】】

総合5

投稿者さんの プラザイン羽村 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月02日 16:37:39

近隣にお客様があり仕事の関係で宿泊になるときに利用させて頂いています。特段新しくはない、かつ派手さはない普通のビジネスホテルですが、古めかしいところはまったくないし、安心して宿泊できてよいです。室内・バスともに一般的なビジネスホテルのサイズですが、清潔感があり、整えられているので満足です。清掃を含めていい状態をキープする努力をされているのでしょう。青梅線沿線のビジネスホテルの中では一番と思うので、いつもここから空室検索をしています。以前は満室が多かったですが、どうやら近隣外国の団体がこなくなったのか比較的予約がしやすくなって(かつ、うるさかったりエレベーター等でもマナーの悪い人々を見なくなって)助かります。駐車場もバッティングセンターのほうを使えるのは、余裕がありドアパンチされる心配もないので、ありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
プラザイン羽村 2017年07月03日 14:00:58

いつもプラザイン羽村をご利用いただき誠にありがとうございます。

高いご評価をいただき恐縮でございます。
また、お客様に「一番」と思っていただけていること スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後も皆様に「一番」と思っていただけるよう精進してまいりますので、ご愛顧のほど宜しくお願い致します。
なお、6月中旬より新しいプランを販売致しましたので
次回ご予約の際お客様のお気に留まれば幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご感想を下さり誠にありがとうございました。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

プラザイン羽村
フロント 原口

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪ 素泊まりシングルルーム
ご利用のお部屋
【シングルーム 【禁煙室】】

総合4

投稿者さんの プラザイン羽村 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月23日 17:13:38

駅前立地で便利。部屋は普通だが、一階のレストランの夕食はバイキングでグッド。大浴場もあり、リラックスできる。福生駅前に東横インがあるが、部屋中に下水の臭いがするのでアウト。いつもこちらにお世話になってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
プラザイン羽村 2017年06月24日 04:27:22

いつもプラザイン羽村にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館はJR羽村駅から徒歩1分の場所にございますので近隣には飲食店やコンビニや西友などもございます。
またレストラン「四季菜」や大浴場もご利用いただいて誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉はとても光栄にございます。
お客様のお言葉に恥じぬ様、より一層上のサービスを心掛けて参りたいと思います。

お忙しい中ご感想のお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

プラザイン羽村
フロント 瀬戸 渉太




ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪ 素泊まりシングルルーム
ご利用のお部屋
【シングルーム 【禁煙室】】

総合4

投稿者さんの プラザイン羽村 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 20:17:37

飲み物が2本+おつまみセットは良いプランですね。こんなビジネスホテルは初めてでした。
また、近いエリアで出張がある際には、こちらを指定したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
プラザイン羽村 2017年06月15日 17:05:21

プラザイン羽村をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様がご利用していただいたのはアルコールプランでございますね?
お褒めいただきましてとても光栄でございます。

他にも当館WEBページなどでは割引プランなどもございますの宜しければご覧くださいませ。

お忙しい中、ご感想をいただきまして誠にありがとうございます。
お近くにお寄りの際はよろしくお願いいたします。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

プラザイン羽村
フロント 瀬戸 渉太

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】 選べるアルコール・おつまみ付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【喫煙室】】

総合4

投稿者さんの プラザイン羽村 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 16:59:09

駅まで近くて便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
プラザイン羽村 2017年06月13日 18:13:33

いつもプラザイン羽村にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館は駅まで歩いて30秒ほどの場所にあることから西友やコンビニやお食事処なども近隣にございます。
ご希望の情報はフロントに言っていただければご一緒にお探しさせていただきます。

お忙しい中、たくさんのご感想をいただきまして誠にありがとうございます。
次のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

プラザイン羽村
フロント 瀬戸 渉太

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪ 素泊まりシングルルーム
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【喫煙室】】

総合4

投稿者さんの プラザイン羽村 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 16:58:06

いつもお世話になっております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
プラザイン羽村 2017年06月13日 17:54:57

いつもプラザイン羽村にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

たくさんのご予約やご感想のお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

これからもご予約をいただける様精進して参りますのでよろしくお願いいたします。

プラザイン羽村
フロント 瀬戸 渉太

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪ 素泊まりシングルルーム
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【喫煙室】】

総合4

投稿者さんの プラザイン羽村 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 16:57:34

駐車場を気にせず予約可能で気に入っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
プラザイン羽村 2017年06月13日 17:46:41

いつもプラザイン羽村にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館を気に入っていただき、誠にありがとうございます。
お客様のご期待にそえる様精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
次のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

プラザイン羽村
フロント 瀬戸 渉太

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪ 素泊まりシングルルーム
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【喫煙室】】

総合5

takahozuさんの プラザイン羽村 のクチコミ

takahozuさん [50代/男性] 2017年06月02日 09:28:33

立地条件は文句なし。お部屋の清掃もとても行届いており、気持よく過せました。
欲言えばツインルームも増やせて欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
プラザイン羽村 2017年06月09日 02:08:01

プラザイン羽村をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
また、お褒めのお言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
気持ちよく過ごせたとのお言葉はとても嬉しく思います。そのお言葉に恥じぬ様、より一層上のサービスを心掛けて参りたいと思います。
ツインルームを増やして欲しいとのお言葉ですが設備なども考えますと早急に増やすのは難しいと思いますが貴重なご意見を今後の検討材料にさせていただきたく思います。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

プラザイン羽村
フロント 瀬戸 渉太

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪ 素泊まりシングルルーム
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【喫煙室】】

総合5

匿名20133477さんの プラザイン羽村 のクチコミ

匿名20133477さん [60代/男性] 2017年05月21日 16:13:52

近くの勤務先へ遠方から通勤しており、仕事で遅くなる時、台風などの時など利用させていただいています。コストパフォーマンスが高く、他の近くのビジネスホテルよりははるかに快適です。早い時間の朝食は、近くの終夜営業の居酒屋で5時からホテルの朝食と同じ値段で頼むことができ、便利になりました。ホテルの夕食は「四季菜」の営業による地元食材のバイキングですが、料理の種類が毎日ほとんど同じですので少し変化をつけた方がよいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
プラザイン羽村 2017年05月22日 17:51:23

いつもプラザイン羽村にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

滞在中をご快適にお過ごしいただく事が私共の1番の願いであり、実際に快適に過ごせたというお言葉を頂戴することは嬉しい限りでございます。

しかしながら、ご夕食の料理の種類についてご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
この事はレストランに伝え、少しでも変化をつけられるよう今後検討させていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

プラザイン羽村
フロント 西村 誠人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 訳あり価格でとってもお得♪ 禁煙シングルルーム
ご利用のお部屋
【【室数限定】 訳あり価格でとってもお得♪ 禁煙シングル】

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