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プラザイン羽村 クチコミ・感想・情報

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プラザイン羽村のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:613件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.42
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.96
  • 食事4.08
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの プラザイン羽村 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月08日 21:30:48

良いね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
プラザイン羽村 2018年08月12日 11:30:46

いつもプラザイン羽村をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想のお言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後もより良いホテルを目指しスタッフ一同精進を重ねさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プラザイン羽村
フロント 佐々木 智愛妃

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪ 素泊まりシングルルーム
ご利用のお部屋
【シングルーム 【禁煙室】】

総合5

投稿者さんの プラザイン羽村 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月08日 21:28:02

良いね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
プラザイン羽村 2018年08月12日 11:30:14

いつもプラザイン羽村をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想のお言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後もより良いホテルを目指しスタッフ一同精進を重ねさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プラザイン羽村
フロント 佐々木 智愛妃

ご利用の宿泊プラン
《プレミアムシングル》 禁煙 素泊まりプラン  【2018年2月 販売開始】
ご利用のお部屋
【プレミアムシングルルーム 禁煙】

総合5

投稿者さんの プラザイン羽村 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月08日 21:25:19

良いね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
プラザイン羽村 2018年08月12日 11:27:27

いつもプラザイン羽村をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想のお言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後もより良いホテルを目指しスタッフ一同精進を重ねさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プラザイン羽村
フロント 佐々木 智愛妃

ご利用の宿泊プラン
《プレミアムシングル》 禁煙 素泊まりプラン  【2018年2月 販売開始】
ご利用のお部屋
【プレミアムシングルルーム 禁煙】

総合3

投稿者さんの プラザイン羽村 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月19日 08:06:57

寝る前にシャワーを浴びようとしましたが、お湯が出ませんでした。0時半ごろ。
朝はちゃんと出ましたので、大浴場とボイラーが一緒?でしょうか。
ちょっと残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
プラザイン羽村 2018年07月19日 11:59:55

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきご宿泊いただいたにもかかわらず、ご不便をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
客室と大浴場のボイラーは別となり、今回ご指摘をいただきまして早急に確認をさせていただいております。
本来であれば、お客様にご指摘をいただく前に従業員が気づかなければいけない所を誠に申し訳ございませんでした。

次回ご宿泊いただいた際には、気持ちよくお帰りいただけるよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

猛暑で暑すぎる日が続いておりますが、体調を崩されませんようご自愛くださいませ。

お忙しい中、大変貴重なご意見をありがとうございました。

プラザイン羽村
フロント 鈴木 里江子

ご利用の宿泊プラン
《プレミアムシングル》 禁煙 素泊まりプラン  【2018年2月 販売開始】
ご利用のお部屋
【プレミアムシングルルーム 禁煙】

総合4

ツッチー9364さんの プラザイン羽村 のクチコミ

ツッチー9364さん [50代/男性] 2018年06月03日 20:59:17

部屋は狭かったですが、お得なプランで宿泊出来ましたので十分だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年05月
プラザイン羽村 2018年06月04日 18:07:48

いつもプラザイン羽村をご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルの「訳ありプラン」はプラン紹介にもありますように、ちょっとお部屋が狭く低層階という条件付でご利用頂ける、お得なプランでございますので、是非次回も当プランをご利用くださいませ。

これからもスタッフ一同日々精進して参りますので、また羽村にお越しの際にご宿泊頂けますことをお待ち申し上げております。

プラザイン羽村
守谷 正輝

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 訳あり価格でとってもお得♪ 禁煙シングルルーム
ご利用のお部屋
【【室数限定】 訳あり価格でとってもお得♪ 禁煙シングル】

総合4

ツッチー9364さんの プラザイン羽村 のクチコミ

ツッチー9364さん [50代/男性] 2018年06月03日 20:57:13

お得なプランで素泊まり宿泊しました。年に1~2回利用していますが大浴場が気に入っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年05月
プラザイン羽村 2018年06月04日 18:07:23

いつもプラザイン羽村をご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルの大浴場で、ゆっくりとお寛ぎ頂き、日頃のお仕事の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。

今後もお客様にご満足頂けるプランを検討して参りますので、またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿有り難うございます。

プラザイン羽村
守谷 正輝

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 訳あり価格でとってもお得♪ 禁煙シングルルーム
ご利用のお部屋
【【室数限定】 訳あり価格でとってもお得♪ 禁煙シングル】

総合5

ジュン9058さんの プラザイン羽村 のクチコミ

ジュン9058さん [60代/男性] 2018年05月26日 11:13:42

5月23日に宿泊しました。年間3回程宿泊しています。いつも大変きれいな部屋の提供有難うございます。また、宿泊しますので宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
プラザイン羽村 2018年05月28日 15:49:38

いつもご利用いただき、誠に有難うございます。

清掃にご満足頂けたとのご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。
頂戴しましたお言葉に甘んずることなく、今後ともご愛顧頂けますよう精進してまいります。

今後もゆっくりお寛ぎ頂けるホテルであり続ける様努めて参りますので、また羽村にお越しの際には是非当ホテルまでお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、ご投稿有り難うございます。

プラザイン羽村
守谷 正輝

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪ 素泊まりシングルルーム
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【喫煙室】】

総合4

クックじいじさんの プラザイン羽村 のクチコミ

クックじいじさん [70代/男性] 2018年05月22日 07:13:51

駐車場あり、大浴場(男性用のみなのは不満ですが)あり、朝食も食べられ、更にホテル近くには居酒屋もあり、快適に泊まれるので毎週のように利用しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
プラザイン羽村 2018年05月24日 16:39:29

いつもプラザイン羽村をご利用頂きまして誠に有難うございます。

快適に泊まれるとの有難い御感想の御言葉を賜りましたこと、スタッフ一同、深く御礼申し上げます。
これに満足せず、これからは5の評価を頂けるサービスを提供出来ます様、スタッフ一同精進していきたいと思います。

これからもご期待に背かぬよう、フロント・レストラン・清掃その他全スタッフが自らのスキルの向上に励み、お客様に心から喜んでいただけるホテルを目指してまいりますので、
今後ともプラザイン羽村をご愛顧下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

プラザイン羽村
守谷 正輝

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪ 素泊まりシングルルーム
ご利用のお部屋
【シングルーム 【禁煙室】】

総合5

投稿者さんの プラザイン羽村 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月29日 21:49:22

静かで、ゆっくり休めて、次の日の仕事に全力投球出来るホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
プラザイン羽村 2018年04月30日 11:28:05

いつもプラザイン羽村をご利用いただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりお休み頂けたご様子で大変嬉しく思います。これからも変わらずのご評価を頂けますよう精進を重ねて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

プラザイン羽村
フロント 原口

ご利用の宿泊プラン
《プレミアムシングル》 禁煙 素泊まりプラン  【2018年2月 販売開始】
ご利用のお部屋
【プレミアムシングルルーム 禁煙】

総合4

クックじいじさんの プラザイン羽村 のクチコミ

クックじいじさん [70代/男性] 2018年04月24日 07:11:53

いつも快適に過ごさせて頂いておりますが、出来れば室内TVにBSチャンネルがあると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
プラザイン羽村 2018年04月25日 12:12:57

いつもプラザイン羽村をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
BSチャンネルの件は他のお客様からもご要望をいただいており現在検討させていただいております。
今後もお客様がより快適にお泊り頂けるよう努めて参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

プラザイン羽村
フロント 原口

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪ 素泊まりシングルルーム
ご利用のお部屋
【シングルーム 【禁煙室】】

総合4

ディルッチさんの プラザイン羽村 のクチコミ

ディルッチさん [60代/男性] 2018年04月18日 18:38:33

いつも利用させてもらっています。部屋は可もなく不可もないですが、駐車場が広く安価なのでありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
プラザイン羽村 2018年04月20日 14:27:23

いつもプラザイン羽村をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様が快適にご滞在頂けるようスタッフ一同より一層努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

プラザイン羽村
フロント 原口

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪ 素泊まりシングルルーム
ご利用のお部屋
【シングルーム 【禁煙室】】

総合4

クックじいじさんの プラザイン羽村 のクチコミ

クックじいじさん [70代/男性] 2018年03月25日 09:47:33

毎週のように利用しておりますが、気持ちの良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
プラザイン羽村 2018年03月27日 12:05:48

いつもプラザイン羽村をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き光栄でございます。今後もより良いホテルを目指しスタッフ一同精進を重ねさせていただきます。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プラザイン羽村
フロント 佐々木 智愛妃

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪ 素泊まりシングルルーム
ご利用のお部屋
【シングルーム 【禁煙室】】

総合1

JackHammerさんの プラザイン羽村 のクチコミ

JackHammerさん [50代/男性] 2018年03月20日 17:43:10

「訳あり」3連泊に追加で予約して「できれば禁煙を」とフロントで伝えたら、翌日「部屋を移動しなくていいです」と言われ喜んだが、料金そのまま・・・
「訳ありの部屋のままなら、料金下がるのでは?」と聞いたが、「楽天で予約してあるから、そのままです」
釈然としない(--〆)
他は文句のつけようがない、いいホテル。特に風呂、最高。
でも、あと1度でいいから湯の温度下げて下さい。みんな、湯船で眉にシワ寄せてうなってますよw。
それと、部屋の椅子に、できれば背もたれが欲しい。私のような腰痛持ちには、背もたれ無しの椅子は長時間だとキツイ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
プラザイン羽村 2018年03月22日 14:13:53

いつもプラザイン羽村をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、この度は貴重なご意見、ご感想をお寄せ下さいました事、まずは御礼申し上げます。
早速ではございますが、今回、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お部屋のご準備対応により、お客様へは大変不愉快、且つ残念なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

それにも関わらず、いいホテルとのお言葉や大浴場のお褒めのお言葉を頂き恐縮しております。
今後も湯温のチェックを怠ることなく、お客様のお疲れを癒して頂けるよう努めて参ります。

また、背もたれ付き椅子につきましては、かねてより多くのお客様から御要望を頂戴致しておりましたので、協議のうえ一部の客室を除く全客室に設置させて頂きます。
10階プレミアムシングルのお部屋と、2階の訳ありプランのお部屋につきましては、ベッドサイズや部屋の広さの問題により、利便性を重視し背もたれなしのスツールでのご用意となりますのでご了承くださいませ。

今回お客様より頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、お客様により快適に安心してお過ごし頂けますよう、日々業務精度の向上を徹底し、お客様の信頼を得られる様に尽力して参ります。
何卒ご寛容賜り、引き続きご愛顧頂けましたら誠に幸いに存じております。
末筆ながら、時節柄、何卒お身体ご自愛下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

プラザイン羽村
守谷 正輝

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪ 素泊まりシングルルーム
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【喫煙室】】

総合4

クックじいじさんの プラザイン羽村 のクチコミ

クックじいじさん [70代/男性] 2018年03月05日 16:07:59

良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
プラザイン羽村 2018年03月06日 14:31:23

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想のお言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後もより良いホテルを目指しスタッフ一同精進を重ねさせていただきます。
少しずつ春めいてきましたが朝夕はまだまだ冷え込む日もございますので、ご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
プラザイン羽村
フロント 佐々木 智愛妃

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪ 素泊まりシングルルーム
ご利用のお部屋
【シングルーム 【禁煙室】】

総合4

クックじいじさんの プラザイン羽村 のクチコミ

クックじいじさん [70代/男性] 2018年03月05日 16:07:09

大浴場があるし、朝食もレストランでとれるのでビジネスホテルとして過ごしやすいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
プラザイン羽村 2018年03月06日 14:20:34

いつもプラザイン羽村をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想のお言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、お気付きの点などございましたらご教示いただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プラザイン羽村
フロント 佐々木 智愛妃

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪ 素泊まりシングルルーム
ご利用のお部屋
【シングルーム 【禁煙室】】

総合4

クックじいじさんの プラザイン羽村 のクチコミ

クックじいじさん [70代/男性] 2018年02月26日 15:32:27

部屋もトイレの段差が大きい以外、快適です。毎週のように利用させて頂いてります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
プラザイン羽村 2018年02月26日 16:35:08

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お声をお寄せいただきましてありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
今後ともお気付きの点などがございましたらお気軽にフロントスタッフにお申しつけくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

プラザイン羽村
フロント 鈴木 里江子

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪ 素泊まりシングルルーム
ご利用のお部屋
【シングルーム 【禁煙室】】

総合3

kamekamekame10さんの プラザイン羽村 のクチコミ

kamekamekame10さん [50代/男性] 2018年02月25日 16:09:45

立地はまあまあ、設備も普通の典型的ビジネスホテル。大浴場の終了時刻が早過ぎるのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
プラザイン羽村 2018年02月26日 16:23:09


この度はプラザイン羽村をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
現在、大浴場の開場時間は
15:00~24:00
6:00~9:00 となっております。
大浴場につきましては、お客様からのご意見を伺いながら、開場時間や女性のお客様への開放など、現在検討中でございます。
できる限りお客様のご要望に沿えるよう考えて参りたいと思います。
この度は、貴重なお声をいただきまして誠にありがとうございました。

プラザイン羽村
フロント 鈴木 里江子


ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】 選べるアルコール・おつまみ付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルーム 【禁煙室】】

総合1

ゅゅゅ1203さんの プラザイン羽村 のクチコミ

ゅゅゅ1203さん [30代/女性] 2018年02月25日 15:53:02

接客態度が悪い。ふつうは部屋番号まで聞かずとも名前だけで鍵を渡すものだし指摘したらすぐ顔に出すとかプロとしてないですよね、あり得ない接客でした。また女性アメニティーが一切ないのが納得できない。態度悪いし気分悪かったです。今後の利用は考えられませんね…
残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
プラザイン羽村 2018年02月26日 16:04:32

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう、お客様の立場に立った接客ができるようスタッフ一同努めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

プラザイン羽村
フロント 鈴木 里江子

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪ 素泊まりシングルルーム
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【喫煙室】】

総合4

匿名20133477さんの プラザイン羽村 のクチコミ

匿名20133477さん [60代/男性] 2018年02月22日 21:50:42

いつも気分よく利用させていただいております。部屋は清掃が行き届き清潔で、加湿器も用意され暖房による喉の痛みの心配もありません。朝食もゆっくり、たっぷりいただきました。この地域では最もコストパフォーマンスが高いビジネスホテルだと思います。寝ているとき少し寒いなと感じ、朝起きてみると窓が完全にしまっておらず隙間があいていました(カーテンで気づきませんでした)。清掃の時部屋を換気し、閉め忘れたのだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
プラザイン羽村 2018年02月26日 14:26:25

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は私どもの確認不足で、お客様にご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
お風邪などおひきにならなかったでしょうか?
毎回、数あるホテルの中から当館をお選びいただきご宿泊いただいておりますのに、本当に申し訳ございませんでした。
これからはこのような事がないように、今一度気を引き締め努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プラザイン羽村
フロント 鈴木 里江子

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 訳あり価格でとってもお得♪ 禁煙シングルルーム
ご利用のお部屋
【【室数限定】 訳あり価格でとってもお得♪ 禁煙シングル】

総合4

クックじいじさんの プラザイン羽村 のクチコミ

クックじいじさん [70代/男性] 2018年02月13日 08:50:47

いつも気持よく過ごさせていただいております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
プラザイン羽村 2018年02月13日 14:31:22

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回頂戴いたしましたお言葉にスタッフ一同大変嬉しく思います。
ご宿泊いただくお客様からのお言葉が、私どもにとっての力となり、これからも同じ評価をいただけるようにと頑張る意欲にもなります。
お忙しい中、嬉しいお言葉をありがとうございました。
今後ともお気付きの点などがございましたらご教示いただければ幸いでございます。

またのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

プラザイン羽村
フロント 鈴木 里江子

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪ 素泊まりシングルルーム
ご利用のお部屋
【シングルーム 【禁煙室】】

402件中 1~20件表示

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