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プラザイン羽村 クチコミ・感想・情報

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プラザイン羽村のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:716件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.55
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.33
  • 食事3.55
宿泊年月
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467件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの プラザイン羽村 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月10日 17:36:02

駅前で便利。近くに西友スーパーありこちらも便利。食事の場所があまりない。
今回、コロナ影響で銭湯は閉鎖(少し残念)でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
プラザイン羽村 2020年10月12日 20:48:20

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館はJR青梅線羽村駅より徒歩1分にあり、駅前に西友もございますので、利便性は高いと思います。

しかしながら羽村は立川や八王子のように駅前は栄えておらず、お食事処は少なくなってしまいます。

大浴場につきましても営業しておらず、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。

多くのお客様より営業再開のお声を頂戴しますが、現在の世の中の状況では再開することは難しいという結論に至っております。

誠に申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

プラザイン羽村 フロント 西村 誠人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 訳あり価格でとってもお得♪ 禁煙シングルルーム
ご利用のお部屋
【【室数限定】 訳あり価格でとってもお得♪ 禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの プラザイン羽村 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月04日 19:18:07

大浴場があるということで予約したのですが、コロナのためサービス停止しており残念でした。
ただ、近くにコンビニ、飲食店もあり、立地もよく朝食も美味しくいただけました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
プラザイン羽村 2020年10月05日 18:02:12

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

大浴場につきまして営業を中止しており、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
多くのお客様より大浴場の再開のご要望を頂戴してりますが、現在の状況を鑑みて、営業再開の目処はまだ立っておりません。

大浴場の件でご迷惑をお掛けしてしまったにも関わらず、立地や朝食などご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

プラザイン羽村 フロント 西村 誠人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪ 素泊まりシングルルーム
ご利用のお部屋
【シングルーム 【禁煙室】】

総合4

投稿者さんの プラザイン羽村 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月21日 11:56:15

コロナの影響で大風呂が停止となって半年近くでしょうか。
そろそろ、、世の中の状況も踏まえて、、復活しないのでしょうか。
当面、、夜だけでもうれしいのですが、、、
または、人数制限とかして、、

毎週宿泊しているので、、検討いただければ幸いです・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
プラザイン羽村 2020年09月28日 04:30:51

プラザイン羽村にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場を楽しみにされているお客様が多く当館といたしましても 早い営業再開を検討しておりますが、現状コロナウィルス感染者が多い報道を見ますと残念ですが 営業を自粛する他ありません。

今後も感染拡大防止に努めてまいりますので
ご迷惑をお掛けいたしますが何卒ご了承くださいませ。

お忙し中ご意見を寄せていただきありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
《プレミアムシングル》 禁煙 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【プレミアムシングルルーム 禁煙】

総合2

投稿者さんの プラザイン羽村 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月09日 12:14:54

2泊しました。
1泊目、風呂の壁に、前に泊まった方のものと思われる髪の毛が多数付着していました。壁は確認すらしていないようです。コロナ渦の中、まともに清掃していない事実が残念極まりないです。

2泊目、風呂の清掃が不十分だった旨を伝え、清掃の徹底をお願いしました。しかし、壁に付着した毛はそのままでした。
非常に残念です。

その他、風呂が非常に狭い、石鹸類が使いづらい位置にある、シャワーがエアを噛んでいるのか、水量が少ない等、風呂回りに不満の多いホテルでした。コロナ渦で大浴場が閉まってましたので、平常時は気にならないのかもしれませんが、清掃はしっかりとしていただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
プラザイン羽村 2020年09月11日 11:00:09

この度はプラザイン羽村にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度は貴重なご意見、ご感想をお寄せくださいました事、まずは御礼申し上げます。

早速ではございますが、今回、当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、浴室清掃の不手際により、お客様へは一度ならず二度までも大変不愉快、且つ残念なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

今回お客様より頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後は小さな箇所も見落す事無く、清掃スタッフに伝えると共に、清掃チェックの方も更に徹底いたします。

お客様におかれましては、当然お許し難いこととは存じますが、何卒ご寛容賜り、引き続きご愛顧頂けましたら誠に幸いでございます。


プラザイン羽村
守谷 正輝

ご利用の宿泊プラン
《プレミアムシングル》 禁煙 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【プレミアムシングルルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの プラザイン羽村 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月31日 22:25:54

部屋がきれい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年08月
プラザイン羽村 2020年09月01日 00:37:42

プラザイン羽村にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で大変光栄に存じます。

これからも皆様に十分ご満足いただけるホテルづくりをめざし努力してまいりますので末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

またのお越しをお待ちしております。

フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪ 素泊まりシングルルーム
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【喫煙室】】

総合4

投稿者さんの プラザイン羽村 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月31日 22:25:07

交通の便がよい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年08月
プラザイン羽村 2020年09月01日 00:30:11

この度は、プラザイン羽村にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館はJR羽村駅前にございますためホテル近隣には24時間営業のスーパー・コンビニ・飲食店等数多くございます。
ご宿泊いただくお客さまからは大変便利とのお言葉も頂戴しております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。またのご利用お待ち申し上げております。

フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪ 素泊まりシングルルーム
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【喫煙室】】

総合5

<あきちゃんパパ>さんの プラザイン羽村 のクチコミ

<あきちゃんパパ>さん [50代/男性] 2020年08月15日 13:33:30

大浴場を早く再開してほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 訳あり価格でとってもお得♪ 禁煙シングルルーム
ご利用のお部屋
【【室数限定】 訳あり価格でとってもお得♪ 禁煙シングル】

総合5

<あきちゃんパパ>さんの プラザイン羽村 のクチコミ

<あきちゃんパパ>さん [50代/男性] 2020年08月15日 13:33:02

大浴場を早く再開してほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★シンプルステイ♪ 素泊まりシングルルーム
ご利用のお部屋
【シングルーム 【禁煙室】】

総合5

<あきちゃんパパ>さんの プラザイン羽村 のクチコミ

<あきちゃんパパ>さん [50代/男性] 2020年08月15日 13:32:27

大浴場を早く再開してほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★シンプルステイ♪ 素泊まりシングルルーム
ご利用のお部屋
【シングルーム 【禁煙室】】

総合5

<あきちゃんパパ>さんの プラザイン羽村 のクチコミ

<あきちゃんパパ>さん [50代/男性] 2020年08月15日 13:31:20

大浴場を早く再開してほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
プラザイン羽村 2020年08月15日 20:40:52

プラザイン羽村をご利用いただきありがとうございます。
大浴場再開のご要望をいただいておりますが新型コロナウイルス再拡大により現在まだ再開できておりません、再開については今後の感染状況を見ながら検討してまいりますのでご不便をお掛けしますがご了承くださいませ。

フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪ 素泊まりシングルルーム
ご利用のお部屋
【シングルーム 【禁煙室】】

総合3

投稿者さんの プラザイン羽村 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月11日 20:12:12

駅から近くビジネスで泊まるには問題ありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
プラザイン羽村 2020年08月12日 17:46:59

プラザイン羽村をご利用いただきありがとうございます。
当館はJR青梅線羽村駅前にありコンビニ・スーパーへの買い物、簡単な食事には困らないと思います。お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
またお近くにいらした際には当館をご利用いただけると幸いです。
またのご利用お待ち申し上げております。

フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪ 素泊まりシングルルーム
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【喫煙室】】

総合3

投稿者さんの プラザイン羽村 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月23日 19:35:10

早朝に火災報知器の誤報があり、思い出になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
プラザイン羽村 2020年07月24日 16:30:17

この度は、火災報知機の誤報により、早朝に大変なご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
これに懲りずに、また機会がございましたら、お泊りいただければ幸いです。

プラザイン羽村 フロント 森下

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪ 素泊まりシングルルーム
ご利用のお部屋
【シングルーム 【禁煙室】】

総合4

クックじいじさんの プラザイン羽村 のクチコミ

クックじいじさん [80代/男性] 2020年07月12日 11:25:22

いつ泊まっても、気持ちが良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
プラザイン羽村 2020年07月12日 12:08:12

ご感想ありがとうございます。

これからも、皆様に快適に過ごして頂けます様、ホテルスタッフ一同精進して参ります。

またのご来館をお待ち申し上げております。

プラザイン羽村 フロント 森下

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪ 素泊まりシングルルーム
ご利用のお部屋
【シングルーム 【禁煙室】】

総合4

投稿者さんの プラザイン羽村 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月08日 10:01:03

コロナの影響で大浴場が使用出来なかったけど満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
プラザイン羽村 2020年06月09日 15:27:02

この度はプラザイン羽村をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご感想のお言葉をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

大浴場の休業によりご不便をお掛けしている中、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。皆様に安心し快適にご利用いただけるよう大浴場の営業再開時期については慎重に判断させて頂く所存です。

今後ともより良いサービスをご提供できます様スタッフ一同努めて参りますので、
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

プラザイン羽村
フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪ 素泊まりシングルルーム
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【喫煙室】】

総合4

クックじいじさんの プラザイン羽村 のクチコミ

クックじいじさん [80代/男性] 2020年05月17日 10:20:14

食事を外でするのは多少面倒ですが、ホテルとしてコロナ対策をしっかりとやっている感じがします。寝るだけですが、不満は少ないです。大浴場だけでも何とか再開出来ると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
プラザイン羽村 2020年05月17日 14:14:05

いつもプラザイン羽村をご利用頂きまして誠に有難うございます。

レストランや大浴場の営業につきましては、お客様にご利用いただけず、心苦しいばかりでございます。
多くのお客様から再開の御要望を頂戴致しておりますので、一日でも早く事態が終息し、営業再開できることをスタッフ一同心より願っております。
スタッフも引き続き手洗いやアルコール消毒を徹底し、当館をご利用下さる皆様に安心や快適さをご提供できる様、精一杯努力して参ります.
引き続き当館をお引き立て下さいます様、お願い申し上げます。

プラザイン羽村
守谷 正輝

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪ 素泊まりシングルルーム
ご利用のお部屋
【シングルーム 【禁煙室】】

総合4

投稿者さんの プラザイン羽村 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月16日 17:18:40

初めての宿泊でしたが、部屋は綺麗場所も良し ベッドもふかふかで疲れがとれました。また羽村に来たらこのホテルにしようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
プラザイン羽村 2020年03月18日 15:40:08

この度はプラザイン羽村をご利用いただき誠にありがとうございます。

お寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
プレミアムシングルルームではシモンズ社製のベッドを使用しており、お薦めのお部屋となっております。

また近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プラザイン羽村
フロント 布施

ご利用の宿泊プラン
《プレミアムシングル》 禁煙 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【プレミアムシングルルーム 禁煙】

総合4

クックじいじさんの プラザイン羽村 のクチコミ

クックじいじさん [80代/男性] 2020年03月09日 19:23:47

ゆったりと過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
プラザイン羽村 2020年03月10日 11:50:27

いつもプラザイン羽村をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
そしてお忙しい中ご感想お寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お寛ぎいただけたようで何よりでございます。
今後ともより一層快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

プラザイン羽村
フロント 布施

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 訳あり価格でとってもお得♪ 禁煙シングルルーム
ご利用のお部屋
【【室数限定】 訳あり価格でとってもお得♪ 禁煙シングル】

総合3

nishitynishiさんの プラザイン羽村 のクチコミ

nishitynishiさん [50代/男性] 2020年03月04日 15:21:51

都心から遠い割りに価格が高い。手前の立川駅にすればよかつた。静かな街にある唯一のビジネスホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
プラザイン羽村 2020年03月05日 10:59:54

この度はお値段についてのご意見、ありがとうございます。

当館では、増税に伴いまして2020年1月より宿泊料金の改定をさせていただきました。
何卒ご理解頂けましたら幸いでございます。

今後とも少しでもコストパフォーマンスが良いと思って頂けます様に、従業員一同良いサービスを心がけ、快適なご滞在をご提供できますよう励んで参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

プラザイン羽村
フロント 布施

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪ 素泊まりシングルルーム
ご利用のお部屋
【シングルーム 【禁煙室】】

総合5

トリトン6731さんの プラザイン羽村 のクチコミ

トリトン6731さん [50代/男性] 2020年02月21日 21:10:08

駅前で周りにお店もあり駐車場も安価に利用が出来、時より利用させて頂いております。今回も満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
プラザイン羽村 2020年02月22日 14:26:38

いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。

お客様から「満足でした」と言って頂けることがスタッフ一同嬉しく思います。

これからもお客様に「満足でした」と言って頂ける様な接客やサービス、お寛ぎ頂ける空間をご提供して参りたいと思っております。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

プラザイン羽村 フロント 清須 和

ご利用の宿泊プラン
《プレミアムシングル》 禁煙 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【プレミアムシングルルーム 禁煙】

総合5

hmiyaniさんの プラザイン羽村 のクチコミ

hmiyaniさん [60代/男性] 2020年02月18日 00:37:19

青梅マラソン出場で利用しました。
羽村駅から1分、小雨なら濡れないで行ける距離です。
近所にはレストラン、居酒屋、SEIYUなどがあり食事には困りません。
男性のみですが大浴場が有るのが嬉しいです。
一番は500円の朝食です。僕は四季彩で食べましたが店員さんの心のこもった料理が食べきれないほどで100%満足でした。
来年の青梅マラソンでも利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
プラザイン羽村 2020年02月18日 11:37:30

この度は初めて当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館の周辺には飲食店も多く、駅に近い事も当館の良い所です。

お客様がご満足頂けたのはスタッフとして嬉しい限りでございます。

ご朝食は四季菜以外に目利きの銀次でもお召し上がり頂けますので是非次の機会に如何でしょうか。

大浴場も季節によって菖蒲湯やゆず湯、夏場には使用後にひんやりするシャンプーなどを行っております。此方もご利用してみては如何でしょうか。

来年の青梅マラソンもご利用頂けるのをスタッフ一同お待ち申し上げております。

プラザイン羽村 フロント 清須 和

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪ 素泊まりシングルルーム
ご利用のお部屋
【シングルーム 【禁煙室】】

467件中 1~20件表示

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