この度はホテル若水にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
館内の和の雰囲気や静かなひとときをご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、お部屋のベッドにもご満足いただき、ぐっすりお休みいただけたとのお言葉を励みに、今後も快適な空間づくりに努めてまいります。今回ご利用いただいたスタンダードツインルームは山側のお部屋でございますが、宝塚大劇場を望む川側にも、畳にベッドを配したスーペリアツインルームをご用意しております。ぜひまたの機会には、そちらのお部屋で宝塚ならではの景色や趣をお楽しみいただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル若水をご利用いただき、誠にありがとうございました。お母様の大切な80歳のお誕生日という特別な機会にお越しいただいたにもかかわらず、ご夕食時の不手際やご朝食の提供ミスにより、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、心温まるひとときをお過ごしいただくべきところ、私どもの確認不足と配慮の欠如により、大切なご旅行に水を差してしまいましたことを深く反省しております。ご指摘いただいた点につきましては、スタッフ一同で共有し、再発防止に努めてまいります。
そのような中でも当館をご利用いただきましたこと、改めて感謝申し上げます。今後お客様に心地よくご滞在をお楽しみいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。もしまた機会がございましたら、ぜひ挽回の機会を頂戴できますと幸いです。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度はホテル若水をご利用いただき、誠にありがとうございます。お食事や温泉にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。四季の美しい日本を料理を通し五感で感じていただけるよう毎月料理長がお品書きに腕を振るっております。その想いが届きお愉しみいただけたようで、料理長も大変喜んでおります。
なお、お一人でのご宿泊、どうぞお気になさらずに。お客様にとって心地よいひとときとなりましたら、私どもにとっても何よりの喜びです。またぜひ、ごゆっくりとお寛ぎにいらしてくださいませ。

この度は久しぶりにホテル若水へお越しいただき、誠にありがとうございました。再び当館をご利用いただけましたこと、心より感謝申し上げます。
しかしながら、大浴場の洗い場が大変寒かったこと、またお部屋のエアコンフィルターの件につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。エアコンフィルターは定期的に清掃を行っておりますが、ご指摘を受け、直ちに点検・清掃を実施いたしました。 また、大浴場の洗い場についても、今年の大寒波の影響を考慮し、設備管理の担当者と相談のうえ、設定温度の調整を行いました。
今後とも、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある旅館ホテルの中よりホテル若水をご利用いただき、誠にありがとうございました。
昨年リニューアルした景観のよい和室のお部屋にベッドやこだわりの家具を備えたスーペリアツインルームにて、和モダンの雰囲気や川沿いの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食後のコーヒーサービスやウェルカムラウンジのご利用時間につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
またお越しいただける機会がございましたら、ぜひごゆっくりお過ごしいただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル若水にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在において、ご期待に添えなかった点があったとのこと、申し訳ございません。貴重なご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。
一方で、浴衣用の足袋や脱衣所のマッサージ機など、お気に召していただけた点についてもお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、宝塚温泉ホテル若水をご利用いただき誠にありがとうございます。また素敵なご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。駅近で快適にお過ごしいただけたこと、そして露天風呂の湯加減を気に入っていただけたこと、大変嬉しく思います。特に寒波の中でも心地よくご利用いただけたとのこと、何よりでございます。
宝塚温泉は８００年も前から人々の身心を癒し魅了してきた歴史ある塩の湯で、身体の芯からよく温まると云われます。
お父様へのお食事の配慮についてもお褒めいただき、スタッフ一同大変励みになります。大切なひとときを少しでもお手伝いできたこと、心より感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテル若水をご利用いただき、誠にありがとうございます。お風呂やお食事、スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今回ご利用いただきました「スーペリアツインルーム」は、リニューアルしたばかりの新しい和モダンタイプのお部屋でございます。和室でゆったりとお寛ぎいただけるだけでなく、ベッドで快適にお休みいただけます。また、これまでのツインルームでは味わえなかった美しい景色をお楽しみいただける、スタッフ一押しのお部屋です。快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
コーヒーに関する貴重なご意見もありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

いつもホテル若水をご利用いただき、誠にありがとうございます。毎年お越しいただけること、そして今回で3回目のご宿泊とのこと、大変光栄に思います。
お子さまとのご滞在が居心地よくお過ごしいただけたとのお言葉に加え、客室でのお食事がご安心いただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく思います。また、バラ風呂をお楽しみいただきお嬢さまにもお気に召していただけたことが何より嬉しい限りです。
男湯へのバラ風呂のご要望についても貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にさせていただき、より多くのお客様にお楽しみいただけるよう、検討させていただきます。
これからも、ご家族皆さまで安心してお過ごしいただける温かいホテルを目指し努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテル若水をご利用いただき、誠にありがとうございました。貴重なお時間を割いて、ご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
お部屋の洗面所の電気が暗く、メイクがしにくかったとのこと、またお部屋の内装やトイレの蛇口の使いにくさにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
また、フロントスタッフの動きや挨拶が十分ではなかったとのご指摘を受け、私どものサービスに至らぬ点がありましたことを深くお詫び申し上げます。スタッフ一同でサービスの在り方を見直し、より気持ちの良いご挨拶や対応を心がけるよう指導してまいります。
一方で、従業員のサービス自体にお褒めの言葉を頂戴しましたこと、大変嬉しく思います。このたびのご指摘を真摯に受け止め、今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して改善に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当館にお越しいただき、より良いサービスをご実感いただければ幸いです。このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。

いつもホテル若水をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。宝塚駅から５分の便利な立地やお部屋のマッサージチェアで、快適にお過ごしいただけたご様子に、私どもも大変うれしく思います。日々のお疲れを癒し、リフレッシュしていただけたなら幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある旅館・ホテルの中から宝塚温泉ホテル若水をご利用いただき誠にありがとうございます。温泉をゆったりと楽しんでいただけ、リラックスしたお時間をお過ごしいただけたご様子で何よりです。夜・朝とお風呂を満喫していただき、またタオルの設置にもご満足いただけたとのこと、嬉しく拝見いたしました。スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。これからも皆さまに心からおすすめいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、親しいご友人とご一緒に再度当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、嬉しいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
特に当館の看板でもあり、800年の歴史を持つ「宝塚温泉」についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。とろみのあるお湯と展望浴場ならではの心地良い風が、リラックスしたひとときをお届けできたことを、光栄に感じております。また、朝食もお楽しみいただけたとのことで、何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。次回も素敵なご滞在となるよう、スタッフ一同精一杯おもてなしさせていただきます。

この度は、宝塚温泉ホテル若水をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中、温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
館内の清掃やお食事、スタッフの対応についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごしいただけたことが、私どもの何よりの喜びです。また、落ち着いた雰囲気の中でおくつろぎいただけたとのことも安心いたしました。
今後もお客様に変わらぬご満足を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、宝塚温泉ホテル若水をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて素敵な口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お風呂やお食事、そして従業員の接客にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。特に、神戸牛の美味しさや、お部屋での宝塚観劇をお楽しみいただけたことをお伺いし、私たちも喜びを感じております。
一方で、大浴場のマッサージチェアやドライヤーの件につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
総合的にご満足いただけたとのお言葉に励まされ、今後ともお客様にとって快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同さらに精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、宝塚温泉ホテル若水をご利用いただき、誠にありがとうございます。料理やお部屋の眺めにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お風呂についても、貴重なご意見をありがとうございます。
また、当館は甲子園球場にも近く、野球観戦をお楽しみいただけるロケーションともなっております。高校野球をはじめ、プロ野球観戦の際にもぜひご利用ください。サービス係との楽しいひとときも、素敵な思い出の一部となったようで光栄です。またのお越しを一同心よりお待ちしております。

この度は宝塚温泉ホテル若水をご利用いただき、誠にありがとうございます。温泉をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お仕事の後、温泉でお疲れを癒しお過ごしいただけたことに安心いたしました。またいつお戻りいただいても同じようにおくつろぎいただけるよう精進いたします。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

いつもホテル若水をご利用いただき誠にありがとうございます。またこの度は貴重なご感想をお寄せいただき、感謝いたします。夕食、朝食共に、レストランのスタッフによるおもてなしにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。お客様が素敵な時間を過ごされたことが、私どもにとって何よりの励みとなります。スタッフ一同、お客様に心地よいひと時をお届けできるよう、これからも精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございます。

この度は、数ある旅館ホテルの中から宝塚温泉ホテル若水にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
エコノミーシングルのお部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。温泉もお楽しみいただけたようで何よりでございます。また、接客についてもご高評いただき、大変励みになります。是非、またのお越しを心よりお待ちしております。季節ごとに異なる景色と温泉をお楽しみいただけますよう、スタッフ一同精一杯のおもてなしでお迎えいたします。

この度は宝塚温泉ホテル若水をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様のご期待に添えるよう日々努めておりますので、このようなお言葉は大変励みになります。またお越しの際にも同様にご満足いただけるよう一層精進して参ります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。