クチコミ

総合評価
5.00
63
5
41
4
6
3
1
2
1
1
0
部屋
5.00
接客・サービス
5.00
ロケーション
5.00
朝食
5.00
夕食
5.00
温泉・お風呂
4.60
設備
4.60
清潔さ
-
55
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

立地:スキー場から近い 部屋:広くてゆとりがあり快適 食事:和洋中バランスよく、センスを感じる。窓際の席だけでも良いので、ドリンクメニューが置いてあるとよい。食事中のドリンクが注文できるのかどうか不明だった。ワインボトルが飾ってあるのに・・・。 風呂:工夫された露天風呂、湯温、風景共に良く長湯できる サービス:よくいえば「職人」、悪くいうと「言葉足らず」 設備:不満はない、読書コーナーや絵など、ホテルそのもののセンスが良い(素朴感が個人的によき)、スキーロッカーは4台とも同じ鍵のパターン 近くにコンビニがあるが、このホテルで売っているお菓子の方が安かった(ほぼ半値)あのコンビニは・・・です!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

スキー スノーボード春も楽しもう!

7
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5
レジャー
恋人
2022年10月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

トレランレースの前泊で利用しました。 翌日がっつり山の中を走らなくてはならないのでアルコールは控えめに志賀高原ビール1本にするつもりが、料理の美味しさについついグラスワインを数杯頼んでしまいました。グラスワインも白赤それぞれ数種類あり、その他のアルコール類もいろいろあり正直もっと飲みたいところでした。基本的には洋食のコースなのですがパンではなくこの日はスダチそばでしたがこれもとても美味しかったです。比較的若いシェフのようですがとても頑張っているなと思いました。 建物自体はかなり年数が経っていると思いますがホテル内はきちっと手入れされており、古さを感じることはありませんでした。広いお部屋にアップグレードしていただきありがとうございました。 竜王に来るときは是非またこちらに泊まりたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
4
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5
レジャー
家族
2021年12月宿泊
向日葵に光明0524
50代/男性|15 件のクチコミ

12月29日〜30日にて家族5人で宿泊させて頂きました。先ず、朝一からゲレンデに出たいため荷物の仮置き、レンタルの確認等、色々と質問させて頂いたことに対し、すごく紳士且つご親切にご対応頂きました。先ずは前評判通り◎。夕飯は口コミ評価のいいコース料理を期待して行きましたが(子供達にも相当期待させてしまいました)、繁忙期なので仕方ありませんが、バイキングでした。少しがっかりして夕飯に向かいましたが、先ずは品数の多さにびっくり!!和洋中、全ての料理が所狭しと並んでいました。少しずつよそえる様に小分けになった更に少しずつ取り、いざ実食!!どれを食べても旨い!!感動!!こうなったらお腹のリミット開放!!あれも食べたいこれも食べたいで、家族5人皆満腹状態!!大満足の夕食でした。勿論朝食もバイキングでしたが、言うまでもない。ご飯もパンも最高です!!次はコース料理の時にも伺いたいと思います。評価5は本当です!!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

和室次の間

3
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5
レジャー
家族
2020年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

2020年3月7日(土)から、1泊2日でお世話になりました。新型コロナウィルス対策で不要・不急の外出を見直すようにと叫ばれる中にあって、家族スキーを強行するか悩みましたが、マスクなどの予防グッズや体温計など持参で予防対策を万全にして行くことにしました。結果として、行ってみて最高でした!夕食は想像以上に大変おいしく、思わずワインを2杯も頼んでしまったほどでした。朝早くに到着したのですが、さっそくアーリーチェックインの配慮をしていただき、また、たまたま空いていた1つ上のグレードのお部屋に追加料金なしで変更していただきました。立地も最高で、北志賀竜王スキーパークに隣接していて、当日は屋根からの落雪の危険があったので、スキー場に直接出られる玄関は封鎖されていたのですが、それでも徒歩で1〜2分でスキー場の入り口に到着できる距離です。朝食バイキングも十分おいしかったですし、温泉も気持ちよかったです。チェックアウト時にいただいた地元産のリンゴも、自宅でおいしくいただきました。家族全員が満足で、来年もまた、是非ともお世話になりたいと思っています。こういった口コミを書くことはほとんどないのですが、今回は、お礼を込めて書かせていただきました。どうもありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
4
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5
レジャー
家族
2018年5月宿泊
まっちゃん1022
40代/男性|9 件のクチコミ

前日に残り1部屋とゆう事で予約しました。こちらはおはつです。決めてはバイキングの写真でした。今回は、掲載されていたそらてらすのみ寄りゆっくりしようと考えていました。しかし、先程までの天候はどこえやら!?お昼頃思いもよらぬ悪天候にみまわれ、そらてらすに行くことを取り止めました。急遽、チェックインだけ済ませようと思いホテルに向かいましたが、御好意によりそのままチェックインさせていただきました。感謝です!期待をうわままわりりました!今年中にまた泊まりたいと考えています。とても贅沢な時間と空間とおもてなし、たいへんありがとうございました!これは実際に味会わないとわからないとおもいます。最後に素晴らしいバイキングでした!!!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

部屋タイプ

和室

2
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5
レジャー
家族
2016年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

10月初めにお世話になりました たまたま、団体の方以外は私たち夫婦のみ 団体の方がいらっしゃるとのことだったので少し心配しましたが スタッフの方の心遣いで、全く気にすることなく過ごせました 言い方が失礼になってしまうかもしれませんが、夕食のお料理に非常に驚かせられました 内容、サービスともに至れり尽くせり 手の込んだひとつひとつのお料理に、写真を撮ることを投げ出してしまうほど(後になって『やっぱり撮っておけば』と少し後悔していますw) お食事以外だと、ベッドがちょっと硬くて苦手かな〜というのはありました お部屋の設備自体は決して新しくはないですが清潔に保たれていて心地よく過ごせました あ、部屋のお風呂がちょっと不思議な造りなので年配の方やお子様は使い難いかもしれません またぜひ伺いたいと思っております


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
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5
レジャー
家族
2015年10月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

評判通りの素晴らしい夕食でした! 和洋折衷コースを選択しました。いずれの料理も、創意工夫が凝らされており、味はもちろんのこと、見た目も美しく、とても満足度の高いものでした。 また、家族のお祝いで宿泊したのですが、それを踏まえた、温かいおもてなしをしていただき、家族も感激していました。その他、こちらの細かい要望にも応えていただき、感謝しています。 建物・設備はやや古い印象。しかし、それがちょうど高原の雰囲気にもマッチし、よい雰囲気を出しています。 お風呂は天然温泉ではないようですが、特別なお風呂で、肌がすべすべになりました。 外にプールが見えました。夏季には利用できるようなので、次は避暑に利用したいと思いました。 一点、気になったのは、乾燥機が壊れているかもしれません。洗濯物があまり乾きませんでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
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5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2月15日に2家族で宿泊しました。昨シーズンもお世話になり、2回目の利用です。 お料理がとても美味しくて、私はスノボよりもお料理が楽しみです(笑) 大人だけでなく、子供からもまたここに泊まりたいとリクエストがあるほどです! お部屋も広く清掃も行き届いているのでとても快適に過ごせます。 次は是非グリーンシーズンにもお邪魔させていただきたいです。 リフト券を間違って購入してしまいご迷惑をおかけしてしまったのですが気持ち良く対応していただき感謝しています。お世話になりました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

スキー スノーボードで最高の休日を! 休前日コース料理プラン

部屋タイプ

ゆったり和洋室
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5
レジャー
家族
2022年8月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

スイスのホテルを思い出す、可愛らしいホテルでした。 夕食は、完璧の美味しさです!!お肉が苦手と伝えましたら、魚料理を中心に作ってくださって感謝感謝です。 お部屋をグレードアップしていただき、広いお部屋で快適に過ごせました。そのような気配りにとても嬉しかったです。 朝食なしのプランでしたので、SORAテラスでモーニングを頂きました。雨が降ったおかげで、雲海三昧。2時間朝食を食べながらくつろぎました。 スタッフの皆様も対応がよく、また宿泊したいです!お世話になりましたありがとうございます!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
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5
レジャー
家族
2020年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

スキーの宿で久しぶりに良い宿に泊まれました。 スキーの時期のご飯は通常とは違うメニューと書いてあったので、それ程期待してなかったのですが、とても美味しいコース料理で本当に満足です。 お部屋も広くて、綺麗だし、お風呂も良かったです。 13時に到着して、早めのチェックインもできたのでお部屋で着替えることもできたことも良かったです。 リフト券が宿で買った方がお得だったのですが、宿泊してわかったので、それを先に確認しておけば良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
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5
レジャー
友達
2019年12月宿泊
スキー初心者
70代/女性|4 件のクチコミ

長野電鉄湯田中にお迎えの車があったので便利に行けましたが、新幹線と電車利用の場合はお迎えがないと不便です。ホテルは、とても気持ちよく過ごしました。館内のしつらえが品よく、料理も美味しく頂きました。朝のお風呂から高社山の上に満月が、絵のようでした。 周りの山に朝日が当たり青い空のなかの満月。良い時期に来ました。ネット上の書き込みでケーキが美味しいとあったので、お持ち帰りにしてお土産です。帰ってからも美味しかったです。グリーンシーズンも楽しめそうです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
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5
レジャー
家族
2017年5月宿泊
投稿者さん
169 件のクチコミ

評価が高いのが頷けます。たくさん、たっぷりと食事を戴きました。 部屋もリゾートらしく、ゆったりとした広さで驚きました。 ホテルのサービスと直接関係ない話ですが、展望風呂にスマホを持ち込んでいる中年のお客がいました。 最初は、写真の撮影のために持ち込んだのかと勘ぐりましたが、 入浴中に何をしているのか?と、見ましたら、なんとゲーム!! 常識を疑いたくなるような客がいるものです。(悲)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

ゆったり和洋室
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5
レジャー
家族
2016年10月宿泊
imadon039
70代/男性|4 件のクチコミ

ハイクラス評価のホテルであったので、夫婦で利用させていただきました。部屋は和洋室で、掃除も行き届いていて清潔で、アメニティーもそろっており気分よく過ごさせました。利用させていただいた日は運よく私たちだけの宿泊で、お風呂も大きな浴場を家族風呂として使わせていただき、過ぎた贅沢感を味わいました。夕食は素敵なジャズのBGが流れる食事処で優雅な気分でコース料理を堪能させてもらいました。朝食のバイキングの内容も十分に満足できるものでした。これまでに経験したことのない大人の時間を堪能させていただき感謝します。ありがとうございました。間違いなくハイクラスなホテルでした。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
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5
レジャー
家族
2016年7月宿泊
hiro067
60代/男性|26 件のクチコミ

北志賀高原で捜していたのですが、雰囲気も食事もサービスも全て最高ランクだと思いました。それでいて宿泊料金が良心的でびっくりしました。このホテルでしたら、このエリアに来たときはまた宿泊したいと思います。 ホテルでありながら大浴場もあって、その内容も大変良かったと思います。 また、部屋がたまたま空いていたからという理由で、予約した部屋よりも広い部屋に案内してくれました。とても広い部屋で驚きましたが、非常に温かいサービスをして頂いたと感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
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5
レジャー
家族
2015年9月宿泊
kanikani1422
60代/男性|1 件のクチコミ

シルバーウィーク中に空いているところを捜し、かつ前日に予約をしましたので期待していなかったのですが、部屋も広く、食事もおいしく、清潔で、かつ従業員の方も感じがよく親切で、宿泊代も内容に比し廉価であり大変満足のできたホテルでした。ただ、知人へのお土産にと思い、売店にあった地酒を3本購入したのですが、その製造年月日が26年11月となっていました、1年近くも前の製造で日にちが経ちすぎていると思います、賞味に支障はないとは思いますが、お酒でもせめて2から3か月が限度ではないでしょうか、ご検討ください。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
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5
レジャー
家族
2015年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

8/14 家族5人で利用しました、夕食の前菜ブッフェ クオリティーの高さに驚きました。客室の冷蔵後に ウェルカムスイーツとドリップコーヒーパック(無料) 廊下の各所に自然水のタンクとグラス設置等 これはと感じるアメニティーでした。家族全員 ドリンク自販機も使用せず おいしい水で終始過ごせた経験は初めてでした。一つ提案させて頂くとすると、ブッフェ用のパン類を温める為のオーブントースターが1台でしたので、もう一台あれば機能的かな?いづれにしても 家族全員 また是非行きたいと申しております。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
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5
レジャー
家族
2014年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

予約後、子どもの食事について電話をいただきました。とても丁寧な説明でした。 宿にチェックインした時、空いているからと部屋をグレードアップしてくださいました。 食事は、本当に美味しくて、大満足でした。 ロビーにたくさんの本があり、部屋に持ち帰り読むことができたのも良かったです。 チェックアウトの際、お勧めの観光を教えてくださり、楽しめました。 山の中なので、カメムシがでるのはしょうがないと思います。説明もあり、そんなに虫嫌いではないので気にはなりませんでした。 子ども達も喜んでいました。どうもありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
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先日はホワイトイン北志賀をご利用いただきましてありがとうございます。 ホワイトインのご滞在を楽しんでいただけたようで良かったです。また、カメムシに関しても、ご理解いただき助かりました。 また信州にお越しの際は是非遊びに来てください。お待ちしております。 支配人 渡邊 肇
2014-11-07
5
レジャー
家族
2012年1月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

- お部屋はアップグレードしていただきましたので、ひろびろとくつろげました。ウェルカムケーキもおいしかったです。 - 展望風呂は、ゆったりとしていて、スキーの疲れを癒すことができました。 - お食事も、一日目、二日目とそれぞれ趣向をこらしていただいて、おいしかったです。 - まきストーブは、大好きです。こころがいやされます。 - りんごのおみやげも最高でした。おいしかったです。 - 帰りに、おそばやさんも紹介いただいて、これも美味でした。おかみさんとの雑談も楽しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
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沢山のお褒めの言葉ありがとうございます。 紹介させていただいたおそば屋さんも喜んでいただいて良かったです。 又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2012-01-18
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

 わんこと一緒にお泊まり出来て良かったです。 お部屋も広くゆったりとすごせました。食事が大変美味しかったです。朝食のオレンジジュースは、生ジュースだと思います。とても美味しくておかわりしました。ソラテラスのチケット付きのプランでお得でした。わんこもロープウェイに乗れて良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

SORA terrace チケット付き宿泊プラン 1泊2食付き

1
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5
レジャー
友達
2025年2月宿泊
Apple Young
30代/女性|1 件のクチコミ

スキーで一泊させていただきました。リフトに近いところなので、とても便利でした。料理も一般ホテルより考えて作った料理な感じで美味しかったです。部屋の雰囲気もよく、友達としっかりくつろぎできました。値段も高くないし、今まで泊まった竜王スノーパークの最高水準ホテルです。これこそホテルだ!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

スキー スノーボードで最高の休日を! 休前日コース料理プラン

1
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