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草津温泉 ホテルスパックス草津 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 ホテルスパックス草津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1062件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.01
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.78
  • 食事4.19
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889件中 1~20件表示

総合5

だんでぃ~ぱみゅぱみゅさんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ

だんでぃ~ぱみゅぱみゅさん [40代/男性] 2024年02月18日 20:38:40

迎えてくれたスタッフ、チェックイン時に説明してくれた若いスタッフ、みんな丁寧ですばらしい。チェックイン時にラウンジで説明を受け、コーヒーとプリンが出てくるホテルは初めて。お風呂はちょっと狭めだが露天風呂もあったし、のんびりできた。ご飯は夜も朝も、とてもおいしいく、お酒も進んだ。飲みすぎて夜にもう一度お風呂に入りたかったが寝てしまった。立地以外は5点の大満足。立地については、ちょっと山の上にあるので、湯畑からは5分ちょっととは言え登りが苦手な私にはちょっと大変だった。一人では泊めてくれないホテルが多かったが、ここは一人でも泊めてくれたし、草津温泉に行くときはまた利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】リニューアル ツインルームプラン! ♪シンプルスタイリッシュにリニューアル♪
ご利用のお部屋
【リニューアルツインルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 16:04:57

ラグジュアリーツインAタイプで過ごしました。
清掃が行き届いていて快適でした。夕食、朝食も満足です。
お風呂は他の方のレビューのように露天風呂が片側のみでしたが
泉質が良く、混み合うことがなかったので大満足でした。
湯畑にも5分程と近く、西の河原公園や途中のお店を楽しみつつ
出掛けることができました。またお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【ゴールド&日本の宿アワードTOP47★連続受賞記念!】平日ラグジュアリーなお部屋が特別価格!
ご利用のお部屋
【ラグジュアリーツインルーム A 禁煙】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 09:24:02

2月14日に宿泊しました。
食事が美味しかったです。
スキー場からも近い
湯畑・晒の河原にも近い立地が良い

気が付いたこと
部屋のエアコンの効きがあまり良くなかったです。片側の自動カーテンが動かなかった
トイレのLEDがチラチラしています。
また御邪魔したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【日本三名泉】とにかくお得!★スペシャルプライスです!《先着順》
ご利用のお部屋
【和室または和洋室B】

総合5

ぽぅちゃん9063さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ

ぽぅちゃん9063さん [50代/男性] 2024年02月11日 01:58:21

リゾマンの一階と二階と低階層なので高台にあっても眺望は残念な感じなのかなと期待してませんでしたが、部屋は草津ホテル向きで眺望もよく、広く綺麗で快適でした。唯一難点は高台なので湯畑や西の河原からは勾配のきつい坂を登ることで、足腰の悪い人には向かないかも。でも草津に平坦な所は少ないので気にならないかな?
食事も美味しく、スタッフの方の対応もよいです。チェックイン14時、チェックアウト11時とかなりゆっくりできます。良いとこしか見つかりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【ゴールド&日本の宿アワードTOP47★連続受賞記念!】平日ラグジュアリーなお部屋が特別価格!
ご利用のお部屋
【ラグジュアリーツインルーム B 禁煙】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月30日 17:13:29

お手頃な価格で食事と温泉がついていて大満足です!
バスターミナルの送迎は自分からお願いの連絡を入れないといけないようなので、事前にその旨を連絡いただければ嬉しかったと感じました。
素敵なおもてなしをありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【日本三名泉】とにかくお得!★スペシャルプライスです!《先着順》
ご利用のお部屋
【和室または和洋室B】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月10日 22:54:30

初めて利用させていただきました。お部屋もきれいで、ごはんも美味しく、温泉も快適、湯畑へつづく西の河原通りも近く立地も最高でした。そしてなにより受付の方やレストランの方のおもてなしがすごく良かったです。心づかいが身に沁みました。周辺でつまみ食いをしてることもあるので、ごはんの量を普通盛りか小盛りかなど聞いていただけるとより嬉しいです。また伺いたいお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【ゴールド&日本の宿アワードTOP47★連続受賞記念!】平日ラグジュアリーなお部屋が特別価格!
ご利用のお部屋
【ラグジュアリーツインルーム B 禁煙】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 17:37:49

全体的に満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【組数限定プラン!】夕食&朝食を個室食で ♪WiFi接続無料♪
ご利用のお部屋
【和室A】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

たかさん9140さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ

たかさん9140さん [30代/男性] 2023年12月27日 10:07:22

どのスタッフさんも、接客が丁寧で、とても心地よく過ごすことができました。夕食も朝食も品数が多くて驚きました。また夕食のテーブルについてくださった、サービス担当の方の気配りがとても素敵で、心がほっこりしました。
お部屋も綺麗で、快適に過ごせました!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】リニューアル ツインルームプラン! ♪シンプルスタイリッシュにリニューアル♪
ご利用のお部屋
【リニューアルツインルーム 禁煙】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月20日 16:35:45

施設は古いですが
従業員さんが
行きたい場所の地図を印刷して
くれたり接客がとても良かったです
料理も美味しく
満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【ゴールド&日本の宿アワードTOP47★連続受賞記念!】平日ラグジュアリーなお部屋が特別価格!
ご利用のお部屋
【リニューアルツインルーム 禁煙】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 12:11:06

ホテルの予約を宿泊日(12/10)より1ヶ月前くらいにして、当日までリゾートマンションと併設ということと宿泊先を湯畑近くにしておけば良かったかな?等と思っていましたが着いてみるとリゾートマンションと併設など全然関係なく、綺麗に清掃されていてチェックインの時のおもてなしなどとても居心地の良いホテルでした。
湯畑からの帰り道は少し上り坂もありますが、さほど遠くなく良い立地でした。ただ、今年は暖冬で雪もありませんでしたので雪が降った時の坂道の状況はわかりません。
食事はとても美味しかったです。ただ高齢の私達には十分過ぎる品数でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】♪ラグジュアリーなお部屋でちょっと贅沢に!ラグジュアリーツインルームB♪【夕食会席】
ご利用のお部屋
【ラグジュアリーツインルーム B 禁煙】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月06日 16:32:14

特に夜のお食事はどれもおいしかったです。
湯畑からの距離も適度で散歩するのにちょうどよかったです。
ホテルの方も親切でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【ゴールド&日本の宿アワードTOP47★連続受賞記念!】平日ラグジュアリーなお部屋が特別価格!
ご利用のお部屋
【ラグジュアリーツインルーム B 禁煙】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 16:13:32

車で行き、立地は少しわかりにくかったが、以外と湯畑が近くよかった。
草津の湯は良いと思います。
こちらの理由で朝食を食べなかったのが心残りです。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
♪リニューアルツインルーム 1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【リニューアルツインルーム 禁煙】

総合3

投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 21:28:29

浴衣がだいぶ古かったのでそのまま地肌に着ると痛かった。
そのためインナーを着て寝ました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【♪ファミリーにおすすめ】いい湯だな!和室又は和洋室プラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【和室12畳または和洋室】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 09:49:23

・西の河原通りを歩いて湯畑まで10分ほどの観光にはちょうど良い立地でした。
・お部屋も広く快適でした。
・食事も食べきれないほどの量で満足でした。
・お風呂は熱々で温まりました。
・接客も丁寧でよかったです。
・設備、アメニティも申し分ありません。
機会があればまた利用したいと思ういいホテルでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【組数限定プラン!】夕食&朝食を個室食で ♪WiFi接続無料♪
ご利用のお部屋
【和室A】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 15:19:30

夕食のお料理がとても美味しかったです。丁寧さが伝わりました。お部屋は残念でした。金額からしたら妥当だと思いますが、誇大表示だと思います。今度は、金額をアップして、広い部屋に泊まりたいと思います。また伺います。美味しいお料理とお酒堪能しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【ゴールド&日本の宿アワードTOP47★連続受賞記念!】平日ラグジュアリーなお部屋が特別価格!
ご利用のお部屋
【リニューアルツインルーム 禁煙】

総合5

バタバタ1677さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ

バタバタ1677さん [50代/男性] 2023年11月22日 12:26:21

9月に1泊、11月に2泊しました。スタッフの方また素晴らしい接客ですごい良かったです。部屋も清潔何から何までそろっており大変満足でした。また年明けたら宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
♪リニューアルツインルーム 1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【リニューアルツインルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 17:12:56

お部屋がモダンで綺麗で満足です!
ご飯も美味しくて対応も丁寧です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
♪ラグジュアリーなお部屋でちょっと贅沢に!ラグジュアリーツインルームA♪【夕食会席コース】
ご利用のお部屋
【ラグジュアリーツインルーム A 禁煙】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 11:34:38

湯畑から徒歩で10分位?で良い距離でした。部屋もキレイで外は冷え込んでいたけど、室内は温かくて寝心地も良かった。
料理も思っていた以上に美味しかったです。夕食は食べ切れない量でしたが…
大浴場にはサウナもあり満足でしたが、露天風呂は一つしか無いので、到着した日は女性側で翌日は男性側になる入れ替え制な所だけは少し残念でした。女性の私より夫の方が不満そうでした。部屋にはメイク落としや洗顔フォーム、化粧水が設置されてるけど、大浴場には設置されていませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
♪ラグジュアリーなお部屋でちょっと贅沢に!ラグジュアリーツインルームB♪【夕食会席コース】
ご利用のお部屋
【ラグジュアリーツインルーム B 禁煙】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 11:33:40

お食事がとにかく豪華で量も多く大満足でした。
宿泊費もお安くてお食事代だけの値段かなと思うほどでした。
とても楽しい旅になりました。
また機会があれば是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【日本三名泉】とにかくお得!★スペシャルプライスです!《先着順》
ご利用のお部屋
【和室または和洋室B】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 21:30:03

いつも通り美味しい食事とスタッフのサービスに癒やされましたし、久しぶりに星空を眺めることができ良かった。どこも人材不足で仕方ないのですが、レストランスタッフは外国の方で頑張って動いていますが、日本人ならここまで細かく説明加え確認しなくても済むなぁと思えることが多かった。居心地は良いし強酸性のお風呂は暖まるので、また予約します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【♪ファミリーにおすすめ】いい湯だな!和室又は和洋室プラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【和室12畳または和洋室】

889件中 1~20件表示

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