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横浜マンダリンホテル クチコミ・感想・情報

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横浜マンダリンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1446件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.02
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.41
  • 食事3.57
宿泊年月
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1214件中 1~20件表示

総合4

markinzaiさんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ

markinzaiさん [70代/男性] 2024年11月17日 12:12:03

私用で横浜に泊まることになったので予約しました。急だったので、空いてる部屋がバリアフリータイプの一部屋だけだったのですが、水周りが独立して、且つ浴室が広くマッタリ出来ました。近くのスーパーで食材を調達して部屋飲みも出来て快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【開業30周年記念★】☆素泊まり▽桜木町駅まで徒歩8分・京急日ノ出町駅まで徒歩3分
ご利用のお部屋
【【禁煙】バリアフリー・シングルルーム(1名利用)(街側)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

chubamakoさんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ

chubamakoさん [50代/男性] 2024年11月14日 11:20:13

宿泊代も駐車場の領収書が、紙の手書きで、時代錯誤も甚だしいです。要改善要求

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】ビジネス・レジャー利用にも便利∇多目的ルーム新設☆素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルームA(11平米)】

総合5

投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月13日 13:37:49

ほぼ毎月、利用しています。駅に近く便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【開業30周年記念★】☆素泊まり▽桜木町駅まで徒歩8分・京急日ノ出町駅まで徒歩3分
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツインルーム1(2名利用)(山側)】

総合3

投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月09日 21:02:18

コスパがよかった。駅近で、便利です。
目的が合致したので、快適に過ごせた。ありがとうございました。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】開業30周年記念☆素泊まり▽桜木町駅まで徒歩8分・京急日ノ出町駅まで徒歩3分
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム(13平米)】

総合5

投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月06日 11:33:16

夫婦旅行で使いました。
最寄り桜木町駅からも近く立地は良かったです。
駐車場はホテル併設か、近くのパーク600に停められる様でした。(いずれも有料の様です。)
スタッフさんも丁寧な応対で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】ポイント30%☆素泊まり▽桜木町駅まで徒歩8分・京急日ノ出町駅まで徒歩3分
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム(13平米)】

総合4

投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月04日 17:28:30

部屋がきれいでフロントの人の対応もよくよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ★2024】ハイスタンダード★素泊まり★多目的ルーム新設!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツインルーム1(2名利用)(山側)】

総合3

投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月11日 17:47:28

時間よりかなり早めに到着したので、荷物だけお預かりいただけるか受付にご相談したところ、快く応対くださったばかりか、確認してチェックインもしてくださいました。
おかげで、スケジュールにゆとりができて良い旅になりました。
残念だったのは、部屋の清掃が全体的に清潔感を感じられなかった点です。
受付の方は、チェックアウトの際も自然な笑顔で送り出してくださいました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】(楽天限定28日前)早期予約でお得度アップ☆早割プラン☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームB(13平米)】

総合4

投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月29日 11:07:30

水が2本あり、ありがたい。
浴槽が広く深く、しっかり足が伸ばせる。
駐車場は、チェックイン時に、明日の出発時刻を伝えてあると、朝すぐに出庫できるように準備されており、出庫が早かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFビジネス・レジャー利用にも便利☆素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルームA(11平米)】

総合5

投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月28日 22:48:08

連泊で利用しました。ホテルからローソンが近くにあります。薬局は、日ノ出駅近くにあるので 翌朝9時に買い物に行きました。スーパー、飲食店もあるので、素泊まりでも大丈夫です。
お部屋は、清掃しっかりされ グッスリ就寝できました。フロントのスタッフさんも丁寧な対応で助かりました。
また 利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】(2泊以上のご予約でお得度アップ)連割ステイプラン☆素泊り▽最寄りの駅まで徒歩3分
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム(19平米)】

総合5

投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月28日 19:31:44

ホテルに着くまでの上り坂云々はおいといて、スタッフさんの対応がとても素晴らしかったです!
近くにコンビニもあり、(ちょっと歩きますが)コインランドリーもありで立地も申し分なしでした
機会があればまた利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ★2024】ビジネス・レジャー利用にも便利∇多目的ルーム新設☆素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームA(11平米)】

総合4

たかBOW2147さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ

たかBOW2147さん [50代/男性] 2024年09月21日 11:34:22

繁華街で駐車場付きなのが良かった。素泊まりなので食材を買うのに店が近く良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ★2024】ビジネス・レジャー利用にも便利∇多目的ルーム新設☆素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルームA(11平米)】

総合4

Yu0829さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ

Yu0829さん [60代/女性] 2024年09月16日 12:03:39

汗だくでフロントに到着しました。
戸部駅からホテルまで徒歩で移動したからです。坂道をなんとか猛暑の中たどり着けました。一歩間違えば熱中症になったかも。早めのチェックイン手続きをスムーズに変更していただきありがとうございました。
横浜駅まではホテル近くからバスで行けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【開業30周年記念★】☆素泊まり▽桜木町駅まで徒歩8分・京急日ノ出町駅まで徒歩3分
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームB(13平米)】

総合4

kyoko_my_loveさんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ

kyoko_my_loveさん [60代/男性] 2024年09月16日 08:35:04

利便性の点でよく使っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】(2泊以上のご予約でお得度アップ)連割ステイプラン☆素泊り▽最寄りの駅まで徒歩3分
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームA(11平米)】

総合5

投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月13日 12:37:09

横浜駅から電車で約5分、日ノ出町駅から徒歩すぐで料金がお手頃だったのでビジネスで3回ほど利用しました。
近くにパン屋さんやスーパーもあり食事にも困ることはないです。
建物は少し古い感じですが堅苦し過ぎないない接客もちょうどよく、ベッドの寝心地もよかったです。機会があればまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ★2024】フードデリバリーサービス利用可☆素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームA(11平米)】

総合5

クマ様5552さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ

クマ様5552さん [50代/男性] 2024年09月12日 15:54:45

喫煙から禁煙ルームへ変更有難う御座いました。シングル→ツインの部屋へ大変広く綺麗な部屋で有難う御座いました。満足出来ました。又宿泊時宜しくお願いします。m(__)m

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFビジネス・レジャー利用にも便利☆素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルームA(11平米)】

総合4

投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月12日 13:16:24

桜木町駅まで歩いてもすぐでコンビニま、近いし立地は良かったです。
車で行きましたがホテルの駐車場がちょっと狭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】創業30周年記念☆満喫!!素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム(13平米)】

総合3

投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月25日 16:04:51

入室時仮?ルームキーが既に差し込んであり、エアコンも冷蔵庫も効いていたのがありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
横浜マンダリンホテル 2024年08月30日 09:01:11

この度は、横浜マンダリンホテルをご利用頂
きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
また、こう言ったものがあれば嬉しい等リク
エストもおまちしておりますのでご協力お願
いいたします。
この度はお忙しい中ご投稿、誠にありがとう
ございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申
げます。

横浜マンダリンホテル フロント 大塚

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ★2024】ビジネス・レジャー利用にも便利∇多目的ルーム新設☆素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルームA(11平米)】

総合4

投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月08日 01:10:57

フロントの方の対応や声かけが親切で温かかったです。隣りが図書館なのが個人的に嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
横浜マンダリンホテル 2024年08月30日 08:52:55

この度は、横浜マンダリンホテルをご利用頂
まして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
いただいたお言葉に甘んじることなく、より
一層のサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にあ
りがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち
しております。

横浜マンダリンホテル フロント 大塚

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】創業30周年記念☆満喫!!素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルームA(11平米)】

総合5

NH2356さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ

NH2356さん [20代/女性] 2024年07月30日 20:31:50

部屋全体が広々していてゆとりがあった。何よりよかったのは風呂トイレ別なこと。
ケトルも沸かすだけでなく保温の機能がついていて、常に熱いお茶が飲みたい私には大変ありがたかった。
少しだけ坂を登らないといけないが、駅からはかなり近いのであまり気にならない。最寄りは日ノ出町駅だが、桜木町駅からも歩けないことはなさそう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
横浜マンダリンホテル 2024年08月12日 04:39:41

この度は、横浜マンダリンホテルをご利用頂
きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
頂いたお言葉に甘んじることなく、より
一層のサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にあ
りがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち
しております。

横浜マンダリンホテル フロント 大塚

ご利用の宿泊プラン
【横浜ベイエリアステイ】(2名様からのご利用にお勧め)シンプルステイプラン☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツインルーム2(2名利用)(街側)】

総合4

投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月21日 23:24:45

部屋を広い部屋に変えて頂きのんびりした気分で過ごせました。お風呂でシャワーの切り替えが壊れているのか、手で押えていないと使えませんでした。正直隅々まで綺麗という程ではなく建物も古い感じがしましたが個人的には気にならない程度でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
横浜マンダリンホテル 2024年08月12日 04:01:53

この度は、数あるホテルの中から当館をご利
用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室におきましては清掃が充分に行き届いて
おらず、ご迷惑と不快な思いをお掛けし誠に
申し訳ございませんでした。
せっかく当ホテルをお選び頂いたにもかかわ
らず、快適なご滞在を提供できず心苦しく存
じます。
細かい確認を徹底し再発防止に努めて参り
ますこの度はお忙しい中ご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。

横浜マンダリンホテル フロント 大塚

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】創業30周年記念☆満喫!!素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルームA(11平米)】

1214件中 1~20件表示

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