クチコミ

総合評価
3.63
3,116件
5
345件
4
631件
3
275件
2
108件
1
67件
部屋
3.54
接客・サービス
3.84
ロケーション
3.66
朝食
3.74
夕食
5.00
温泉・お風呂
3.46
設備
3.46
清潔さ
3.52
クチコミの投稿画像・動画
2,120件
5
レジャー
友達
2026年10月宿泊
あいーにゃ
20代/女性|3 件のクチコミ
客室は綺麗でコンビニ直結がとても便利

客室も綺麗で落ち着いて過ごせました。フロントの方の対応もスムーズで、個人的にはコンビニが繋がっているのが便利で良かったです。(24時間営業ではないので注意ですが、深夜1時まで営業して頂けるのは有難いです!)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
2
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5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
booまんま
50代/男性|3 件のクチコミ
自宅よりくつろげる和洋室と北海道の朝食

ゆったりとした和洋室、洗い場のあるゆったり浴槽のお風呂と、自宅よりくつろぐことができたかも、、、 朝食は、煮込みジンギスカンや、隣町のお米、卵など北海道らしさも感じることができました。  飲み屋街にも徒歩圏内です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
38
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この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご予約はスタンダードツインルームでしたがグレードアップさせて頂きました。 和洋室でゆったりとお寛ぎいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。またお部屋の設備につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。 また、当ホテルの朝食にて、北海道ならではの食材をお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。ジンギスカンやお米、卵など、地域の味を堪能していただけたことは、スタッフ一同にとっても励みとなります。 当ホテルは繁華街へのアクセスも良く、観光の拠点としても便利にご利用いただけます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげます。 旭川トーヨーホテル 工藤
旭川トーヨーホテル
2026-09-30
5
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
torupon1514
50代/男性|7 件のクチコミ
古さはあるが収納が充実し立地も便利

改装されてはいるのでしょうが、作りの古さを感じます。引き出しが設置されていて衣類や小物を整理しておけるのはありがたい。クローゼットがあるのも良いです。(ハンガー2個だけなのは残念)。駅からは少し離れています(とは言ってもタクシー初乗り内です)市の中心にあり何かと便利。バス停も目の前です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
91
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この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 施設設備に関しまして、古さを感じさせてしまい申し訳ございません。一方で、収納スペースや立地につきましてはお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 ハンガーの数に関しましては、貴重なご意見をありがとうございます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善の参考にさせていただきます。ハンガーの増設や設備の見直しについて検討させていただきます。 当ホテルはJR旭川駅西口から車で5分徒歩で15分、旭川空港発着のバスでおよそ40分と、市街地の中心に位置しており、ビジネスや観光の拠点として多くのお客様にご利用いただいております。 お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。 旭川トーヨーホテル 工藤
旭川トーヨーホテル
2026-09-25
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
みっくたん
40代/女性|25 件のクチコミ
コスパの良いホテル

子どもの頃からあるホテルで、今回帰省のために一泊しました。夕食はホテル内のセイコーマートでもよし、街に繰り出してもよし、どちらも楽しめます。朝食も美味しかったです。古いホテルですが、頑張って手入れをされていると思います。一点だけ、使用したお部屋のお風呂の換気扇の調子が悪かったようです。駅からは離れていますが、買物公園をぶらり散歩するのもなかなかよいですよ。最近、旭川のホテルのお値段も上がってきているので、その中で一泊、しっかりとした朝食付きでこのお値段はありがたかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
128
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この度は旭川トーヨーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館の立地や朝食、ならびにコストパフォーマンスについてご評価いただき、大変嬉しく思います。当ホテルはロビー直結でコンビニもございますし、旭川駅からの道のりも買物公園を通れば散策気分でお楽しみいただけるかと存じます。 一方で、お部屋のお風呂の換気扇につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただけるよう、設備のメンテナンスについては今後の参考にさせていただきます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 旭川トーヨーホテル 工藤
旭川トーヨーホテル
2026-09-07
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
人生をエンジョイ
50代/男性|53 件のクチコミ
夕食の懐石料理が地元の海産物で最高です!地酒 高砂酒造の国士無双の飲み放題も最高!

夕食の懐石料理が地元の海産物(極太のアスパラガスなどを含めて)で大変良かったです。 飲み放題 2,000円でアサヒ エクストラコールドや日本酒も旭川の地元酒蔵 高砂酒造の国士無双 焼酎も品数が多く、旭川を満喫させていただきました。 朝食も地元養鶏場の朝どれ卵など、生産者の顔が見える、地元の食材や無くなったらすぐにホテルカレーを追加していただくなど(わざわざ席に補充のお知らせに来ていただくなど)、ホテルマンの宿泊者への愛が伝わるおもてなしを実感しました。 晩御飯の懐石料理は店の造り、落ち着きもあり、日本料理を満喫できます。また、宿泊とのセットでは価格も安くお勧めします。 ホテルとセイコーマートがドアもなく直結しています。 ウエルカムドリンクもホテルのフロント横の自動販売機から好きなものを選ぶなど、普段と違うひと時を提供していただける、ホスピタリティーが素晴らしいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
152
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この度は旭川トーヨーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、夕食の懐石料理や地酒、朝食に至るまで、大変温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 当ホテルの料理やドリンク、そしておもてなしの心を感じていただけたこと、何よりの励みとなります。特にスタッフの対応についてお褒めいただき、大変光栄に存じます。お客様に喜んでいただけるよう、今後も細やかなサービスを心掛けてまいります。 また、セイコーマートとの直結利便性やウェルカムドリンクにつきましてもご活用いただけたようで何よりです。 お客様のまたのお越し、心よりお待ち申しあげます。 旭川トーヨーホテル 工藤
旭川トーヨーホテル
2026-08-31
4
レジャー
一人
2026年10月宿泊
オッツ!!
60代/男性|21 件のクチコミ
繁忙期でも納得の価格設定

繁忙期の価格良かった!


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
15
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この度は旭川トーヨーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 繁忙期という時期でありながら、当ホテルの価格設定にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 旭川トーヨーホテル 工藤
旭川トーヨーホテル
2026-10-07
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
となりのイソップ
40代/女性|9 件のクチコミ
清掃が行き届き、コンビニ直結で便利

建物は新しいホテルではないですが清掃やサービスなど綺麗に目が行き届いていると感じました。 コンビニ直結で便利でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】・期間限定感謝価格プラン!《素泊り》

19
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この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 建物につきましてご理解をいただき、また清掃やサービス面につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供してまいります。 当館はコンビニがロビー直結しておりますので、利便性の高さを感じていただけたようで何よりでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 旭川トーヨーホテル 工藤
旭川トーヨーホテル
2026-10-01
5
レジャー
友達
2026年9月宿泊
さらえだほ
20代/男性|2 件のクチコミ
予約変更に快く対応していただき感謝

間違えてセミダブルで予約したのですが、当日快くツインに変更していただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
44
不適切なクチコミを報告する
この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋タイプの変更につきまして、当日余裕がございましたので変更させていただきました。 お客様に快適にお過ごし頂き、大変嬉しく思います。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 旭川トーヨーホテル 工藤
旭川トーヨーホテル
2026-09-25
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
コヨーテキャット
50代/女性|2 件のクチコミ
歴史を感じる空間で、接客も空調も快適

歴史のあるホテルです。フロントスタッフの対応がとても良かったです。 室内も衛生的。空調がよく快適に宿泊できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
42
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この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応や客室の清掃状況、空調設備につきましてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 歴史ある建物ではございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々のメンテナンスやサービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 旭川トーヨーホテル  工藤
旭川トーヨーホテル
2026-09-15
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
かたエンちゃん
70代/男性|10 件のクチコミ
昭和レトロな

昭和レトロのホテルですが,ツインの角部屋が広く,二人でラジオ体操ができるくらい.大塚家具の鏡台があったり,古い冷蔵庫でしたが,しっかり冷えました.


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】・ 期間限定感謝プラン《朝食付》

39
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この度は旭川トーヨーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回ご案内させて頂いたツインの角部屋にて、広々とした空間で快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。今後もお客様に喜んで頂けるサービスの提供にあたってまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 旭川トーヨーホテル 工藤
旭川トーヨーホテル
2026-09-15
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
モリモリクマサン
60代/男性|17 件のクチコミ
古さはあるが接客が良く、周辺の居酒屋も充実

さすがのい古さはいなめないが、接客も良く、周りに数件の居酒屋があり中々どこも満足げでした


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
30
不適切なクチコミを報告する
この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。建物の古さにつきましてはご不便をおかけしておりますが、スタッフの対応や周辺の飲食店に関しまして温かい評価をいただき、大変嬉しく思います。 当ホテルはJR旭川駅西口から車で5分徒歩で15分、旭川空港発着のバスでおよそ40分の場所に位置しており、周辺にはお食事を楽しめる場所も多くございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 旭川トーヨーホテル 工藤
旭川トーヨーホテル
2026-09-15
5
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
Hironagaaaa
60代/男性|177 件のクチコミ
フロントの対応が良く、食事も美味しい

フロントの対応額良いです。 食事もの美味しいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
32
不適切なクチコミを報告する
この度は、旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 フロントの対応や食事につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。お客様からいただいたお声を励みに、今後もより快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 旭川トーヨーホテル 工藤
旭川トーヨーホテル
2026-09-11
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
まさにー321
40代/男性|5 件のクチコミ
1階にセイコーマートがあり素泊まりでも快適

知床から積丹の方に移動する途中で宿泊しました。 素泊まりでしたが セイコーマートが1階に隣接していて 何も困りませんでした。 お安く泊まらせていただきありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
33
不適切なクチコミを報告する
この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 知床から積丹への道中という長旅の中、当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。1階にございますコンビニセイコーマートは、多くのお客様より便利であるとのお声をいただいており、お客様にも快適にお過ごし頂いた様子で大変嬉しく思います。今後もお客様に快適な滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 旭川トーヨーホテル 工藤
旭川トーヨーホテル
2026-09-08
4
レジャー
一人
2026年9月宿泊
もえぎ.
50代/女性|2 件のクチコミ
アメニティは最低限、素泊まりで連泊

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
35
不適切なクチコミを報告する
この度は、旭川トーヨーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 アメニティの件ですが現在ハブラシ、ひげそり、ボディスポンジ、綿棒については 1階ロビーにて設置しておりセルフでお部屋にお持ちいただいております。 お客様のまたのお越し、心よりお待ち申しあげます。 旭川トーヨーホテル  工藤
旭川トーヨーホテル
2026-09-07
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
マッチボン
50代/男性|3 件のクチコミ

部屋の照明が暗い。浴室のシャワーカーテンが臭い。室内は広いがクーラーの調整が出来ず寒い。しかし部屋は広く値段も安い。セコマが併設してあり超便利。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
35
不適切なクチコミを報告する
この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の照明や空調の調整、ならびに浴室の清掃状況につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に向けた検討事項とさせていただきます。客室環境の維持・管理体制について見直しを図ってまいります。 一方で、お部屋の広さや価格、また併設のコンビニの利便性につきましては、ご評価いただきありがとうございます。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 旭川トーヨーホテル 工藤
旭川トーヨーホテル
2026-09-07
4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
ぴーす0627
60代/女性|2 件のクチコミ

今回は素泊まりで利用しました。ホテルとしては古い感じですが、レディースプランの部屋だったのでプライバシーの守られる静かな部屋で良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
48
不適切なクチコミを報告する
この度は、旭川トーヨーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 レディースルームにて安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 施設に関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。いただいたご感想は、今後のサービス向上や改善の際の参考にさせていただきます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 旭川トーヨーホテル 工藤
旭川トーヨーホテル
2026-08-31
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
アーバン20000206
50代/男性|6 件のクチコミ

受付の対応が丁寧でした。設備は古いですが、きれいに清掃されています。セイコーマート直結なのが便利です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
77
不適切なクチコミを報告する
この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 フロント対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様に喜んで頂ける接客・サービスにあたっていきます。 また、清掃状況につきましてもご評価いただきありがとうございます。設備に関しましては、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も丁寧なメンテナンスと清掃に努めてまいります。 当館はセイコーマートと直結しており、多くのお客様から利便性が高いとご好評をいただいております。また旭川へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 旭川トーヨーホテル 工藤
旭川トーヨーホテル
2026-08-13
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
まえっち1972
50代/男性|2 件のクチコミ
部屋が広くてゆったり、また泊まりたい

ツインの部屋に泊まりましたが、通常の2倍くらいの広さに感じました。全体的に少し古さも感じましたが、ゆったりとでき、機会があればまた泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
3
65
不適切なクチコミを報告する
この度は旭川トーヨーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さについてお褒めの言葉をいただき、またゆったりとお寛ぎいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。 施設に関しましては、古さを感じさせてしまい申し訳ございません。いただいたご意見は今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。 旭川トーヨーホテル 工藤
旭川トーヨーホテル
2026-08-12
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ビバメヒコ
60代/男性|10 件のクチコミ
駅からは少し離れるがコスパ抜群で重宝

駅からは少し離れているが、コスパが良いのでいつもお世話になっております。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
125
不適切なクチコミを報告する
この度は旭川トーヨーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、いつも当ホテルをご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。 駅からの距離に関しましては、お手数をおかけしておりますが、JR旭川駅西口から車で5分徒歩で15分、旭川空港発着のバスでおよそ40分となっております。 今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越し心よりお待ち申し上げます。 旭川トーヨーホテル 工藤
旭川トーヨーホテル
2026-07-28
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
でわかおる
60代/男性|22 件のクチコミ
コンビニが隣で便利、駐車場も近く親切な対応

コンビニが隣の在り大変快適でした、駐車場も近く、応対も大変親切でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
115
不適切なクチコミを報告する
この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 コンビニエンスストアが隣接している点や、駐車場の利便性、またスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。今後もお客様に喜んで頂ける接客・サービスにあたってまいります。 当ホテルはJR旭川駅西口から車で5分徒歩で15分、旭川空港発着のバスでおよそ40分と、観光やビジネスの拠点としても便利な立地にございます。 今後も皆様に快適な空間を提供できるよう精進してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。 旭川トーヨーホテル 工藤
旭川トーヨーホテル
2026-07-28