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旭川トーヨーホテル クチコミ・感想・情報

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旭川トーヨーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:2503件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.39
  • 立地3.76
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂2.98
  • 食事3.50
宿泊年月
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1751件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月16日 22:22:06

喫煙できる部屋があるのは大変ありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
旭川トーヨーホテル 2018年11月17日 11:41:22

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。当ホテルでは禁煙ルームの比率が高くなっておりますが、喫煙ルームのご案内も可能となっております。お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45★朝食付】~45日前までの早期ご予約限定だからお得!~
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆トリプルルーム23~25平米《Wi-Fi完備》】

総合4

meiwa6929さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

meiwa6929さん [60代/男性] 2018年11月13日 07:37:54

朝食サービスプランにて利用するが、毎回朝食の品数が少ない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
旭川トーヨーホテル 2018年11月17日 11:38:54

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。朝食の件ですがお客様からの声として改善検討してまいります。お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール11/1~11/7まで】2019年3月31日までのご宿泊プラン《朝食付》
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム15~16平米《Wi-Fi完備》】

総合4

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月29日 22:31:15

リーズナブルです。
近くに、おいしい、塩ラーメン屋さんがあります。
コンビニ、近近。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
旭川トーヨーホテル 2018年11月03日 12:00:34

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お客様が宿泊頂いたプランは楽天スーパーSALE期間中の限定販売プランですので大変お値打ちでございます。
当館はコンビニが直結しているので買物に大変便利となっており、飲食店街までも徒歩3~5分となっており、大変便利な立地となっております。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大76%OFF 期間限定感謝価格プラン!《素泊り》
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム15~16平米《Wi-Fi完備》】

総合4

けんさん8802さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

けんさん8802さん [40代/男性] 2018年10月23日 15:33:19

久しぶりの利用でした。ポイント10倍+VODなどのプランを期待します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
旭川トーヨーホテル 2018年10月28日 12:03:34

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。久しぶりの利用ということでご用命頂き、大変嬉しく思います。宿泊プランですが今後検討してまいります。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【トク旅北海道】ポイント10倍★素泊り~賢く泊ってポイントざっくり!
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ツインシングルユース◆Wi-Fi完備】

総合4

Pen-Pen021さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

Pen-Pen021さん [40代/男性] 2018年10月19日 17:36:32

全般には良いホテルだと思ったのですが、ドライブウェイが狭く、入り口前に車を止めて乗客を乗せおろしすることが難しかったです。特に家族での滞在だったので幼児が二人いるのですが、幼児の乗せおろしでもたもたしていると、後ろからガラの悪いタクシードライバーに怒鳴られ、感じが悪かったです。
狭いのは仕方が無いのですが、誘導方法などで改善できるかと思いますので、改善された方が良いかと思います。
少なくとも幼児連れでまた宿泊しようとは思えません。他の部分は良いホテルですので、少し残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
旭川トーヨーホテル 2018年10月20日 11:42:14

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お車の件ではご迷惑お掛けしたこと深くお詫び致します。今後誘導やお荷物のお手伝いなど、お客様にご迷惑がかからないよう、早急に改善してまいります。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【お子様安心】ベッドを繋げた客室確約プラン《素泊》
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム18~20平米《Wi-Fi完備》 】

総合3

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月19日 16:18:04

数年ぶりに利用させてもらいました。
部屋やベッドは年期が入ってる感じですが、ゆっくりできました。
朝食が高くて手が出ません。
ハムエッグとトーストで500円ぐらいだと助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
旭川トーヨーホテル 2018年10月20日 11:25:06

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。ゆっくりお寛ぎ頂いた様子で大変嬉しく思います。朝食ですが別途追加時は1500円頂いており、こだわりの食材や手作り品を提供している現状でございます
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール10/1~10/8まで】12月31日までのご宿泊プラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム15~16平米《Wi-Fi完備》】

総合3

masasuke_tochigiさんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

masasuke_tochigiさん [50代/男性] 2018年10月15日 08:41:55

同じ階に外国の学生さん達が多く宿泊し、扉を開けて大きな声で会話をしたり、廊下を走り回ったりして騒がしかったです
もし可能であれば、団体のお客様のみだけを1フロアーに設定する等の配慮があっても良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
旭川トーヨーホテル 2018年10月15日 13:33:58

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。大変ご迷惑お掛けしたこと深くお詫び致します。今後可能な限り対応してまいります。お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【トク旅北海道】ベーシックプラン★北海道産の食材が満載★和食メインの朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインシングルユース18~20平米◇Wi-Fi完備】

総合5

manaryou1230さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

manaryou1230さん [50代/男性] 2018年10月13日 20:17:54

コンビニに直結していて買い物に便利だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
旭川トーヨーホテル 2018年10月14日 17:49:05

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。当ホテルはコンビニがロビー直結で大変好評頂いております。
お客様のまたの尾k沿い、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【お子様安心】ベッドを繋げた客室確約プラン《素泊》
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ツインルーム18~20平米《Wi-Fi完備》】

総合4

トオルパクトさんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

トオルパクトさん [30代/男性] 2018年10月13日 18:44:13

繁華街も徒歩圏内で
とてもいいホテルです
コンビニも隣接してます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
旭川トーヨーホテル 2018年10月14日 17:47:30

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。快適にお過ごし頂いた様子で大変嬉しく思います。当ホテルは繁華街まで徒歩3~5分程でコンビニはロビー直結となっており大変便利な立地となっております。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大76%OFF 期間限定感謝価格プラン!《素泊り》
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム15~16平米《Wi-Fi完備》】

総合3

ランクルかめ吉さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

ランクルかめ吉さん [40代/男性] 2018年09月28日 18:38:12

1階直のコンビニは、便利。
最近、ホテルの部屋には、消臭剤を置いているところが多いですが、ここのホテルにはなかったので残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
旭川トーヨーホテル 2018年10月08日 16:30:37

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。消臭剤ですが全室スプレータイプの物を完備しております。配置レイアウトを見直し、目配りしてまいります。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】シンプル素泊まり◇コンビニがロビー直結で大変便利◇
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ツインルーム18~20平米《Wi-Fi完備》】

総合3

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月27日 09:46:47

普通に良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
旭川トーヨーホテル 2018年10月08日 16:26:59

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。良かったとのお言葉大変嬉しく思います。今後も喜んで頂けるサービスを提供してまいります。お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28★素泊り】~28日前までの早期ご予約限定だからお得!~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム18~20平米《Wi-Fi完備》 】

総合3

まんちゃん5963さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

まんちゃん5963さん [40代/男性] 2018年09月27日 09:46:15

普通に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
旭川トーヨーホテル 2018年10月08日 16:26:49

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。良かったとのお言葉大変嬉しく思います。今後も喜んで頂けるサービスを提供してまいります。お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28★素泊り】~28日前までの早期ご予約限定だからお得!~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム18~20平米《Wi-Fi完備》 】

総合3

ikehiro1008さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

ikehiro1008さん [40代/男性] 2018年09月14日 01:18:38

コンビニ直結はとても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
旭川トーヨーホテル 2018年09月19日 11:34:15

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、マコトに有難うございます。当ホテルは1階ロビーにコンビニが直結しており、大変便利で好評頂いております。

お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】シンプル素泊まり◇コンビニがロビー直結で大変便利◇
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム15~16平米《Wi-Fi完備》】

総合3

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月03日 17:58:33

小さな子供連れだとお風呂が少し不便です。。。
あと、ユニットバスと部屋に仕切りがない為、着替えは丸見えです。
ドアの建てつけが全体的に悪いのか、古いだけなのか閉まりにくく、壁も薄いので廊下、隣とお向かいの部屋の出入りが丸聞こえ。
部屋の壁も全体的にシミが凄い。。。
1人、2人で本当に寝るだけ!っていうならアリですが。ファミリー向けではない。
修学旅行の部屋。っていう感じでしょうか。
夜にチェックインの朝チェックアウトの数時間滞在だったので安さに惹かれてここにしましたが。
ゆっくり寛ぐなら無理かも。
フロントの雰囲気、清潔感、明るさなどなど、、フロントの方の対応はとても良かったと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
旭川トーヨーホテル 2018年09月19日 11:31:11

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お部屋の件ですが
ご不便をお掛けしたこと深くお詫び致します。
今後の改善内容として検討してまいります。その中でもフロントマンへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。今後も継続しゲストに喜んで頂ける接客・サービスにあたってまいります。

お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【お子様歓迎】★素泊り★添い寝無料&お子様が喜ぶ可愛いキッズアメニティ付♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙和室10畳~12畳-最大4名様可能-Wi-Fi完備】

総合3

がりぃ5074さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

がりぃ5074さん [40代/男性] 2018年08月24日 10:47:19

飲み屋街に近くて立地は最高。コンビニ直結で便利。寝るだけって割り切れば悪くないと思う。
ロビー以外は築年数を感じさせるけど、全体的にきれいで清掃は行き届いているように感じた。ただ、こういうホテルのサガなのか、ユニットバスのバスとトイレを仕切るカーテンがとんでもなく臭い。あれ、なんとかならんかな?Wi-Fiは弱めかな~・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
旭川トーヨーホテル 2018年09月19日 11:27:09

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。シャワーカーテンの件については大変失礼致しました。お詫び申し上げます。今後清掃・チェックの強化に努めていきます。またWi-Fiの件ですがこちらも原因追求にあたってまいります。返信が遅れて申し訳ございませんでした。

お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。


旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28★素泊り】~28日前までの早期ご予約限定だからお得!~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇トリプルルーム23~25平米《Wi-Fi完備》】

総合1

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月04日 10:26:38

7月31日に幼児を含む7人で宿泊しました。布団を敷くと歩くスペースがない。ふろ、トイレが狭すぎる。
今まで北海道旅行で40泊以上しましたが残念ですが最低レベルでした。もし値段的に言えば朝食付きで3500円だと思います。
早急にリノベーションすべきだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
旭川トーヨーホテル 2018年08月04日 12:03:38

この度は、旭川トーヨーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当客室をご利用頂いた際、不憫な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きましたリノベーションの件ですが、社内でも検討しているところでございます。
これに懲りず、旭川にお越しの際にまたご利用いただければ幸いと思っております。

旭川トーヨーホテル 石井

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28★朝食付】~28日前までの早期ご予約限定だからお得!~
ご利用のお部屋
【◆喫煙和室10畳~12畳-最大4名様可能-Wi-Fi完備】

総合4

F105242さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

F105242さん [50代/男性] 2018年08月04日 08:40:37

宿泊しましたが、ホテルに帰ったのがとても遅かったので、
感想は特になし。

ホテル裏の駐車場から館内を通ってフロントに行けるようになると良いですね。



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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
旭川トーヨーホテル 2018年08月04日 12:08:39

この度は、旭川トーヨーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お泊り頂くお客様には、駐車場から当館まで長い距離を徒歩でお越し頂いており、誠にお手数をお掛けしております。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 石井

ご利用の宿泊プラン
【朝食は6時30分から】ベーシックプラン★北海道産の食材が満載★和食メインの朝食付プラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム15~16平米《Wi-Fi完備》】

総合4

wakisan64さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

wakisan64さん [60代/男性] 2018年08月03日 18:25:34

宿泊日間際の予約で、シングル+エクストラベッドの狭い2人部屋の予定でしたが、当日チェックイン時に同じ料金で広い部屋に変更してくれてラッキーでした。部屋も綺麗でしたし朝食も種類が多くて満足しました。大浴場があればなおよかったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年07月
旭川トーヨーホテル 2018年08月04日 12:17:44

この度は、旭川トーヨーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の変更は当日、空きがあった際におこなっているサービスで、お褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。

お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 石井

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍★朝食付~賢く泊ってポイントざっくり!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルにエキストラベッド15~16平米】

総合5

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月01日 18:01:24

施設の経年変化は仕方ないけど、いい感じの部屋でした。コンビニ(セイコーマート)直結は結構便利です。
朝食を食べてみたかったです。
喫煙は玄関外とか、部屋に貴重品金庫がないということはありますが、どうにでもなることなので。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
旭川トーヨーホテル 2018年08月04日 11:48:30

この度は、旭川トーヨーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またのご利用の際には是非、ホテル自慢のご朝食をご賞味くださいませ。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 石井

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】シンプル素泊まり◇コンビニがロビー直結で大変便利◇
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム15~16平米《Wi-Fi完備》】

総合1

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月17日 00:05:13

部屋が汚い。以前宿泊したことがあるのにがっかりした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
旭川トーヨーホテル 2018年07月24日 14:21:03

この度は、旭川トーヨーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の清掃の件で不愉快な思いをさせてしまいました事、心から謝罪申し上げます。客室清掃作業は現在社内でも問題点として改善に努めております。今後このような事が無いよう最善をつくしてまいります。

旭川トーヨーホテル 石井

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大15%OFF!ポイント10倍★素泊り~賢く泊ってポイントざっくり!
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム15~16平米《Wi-Fi完備》】

1751件中 1~20件表示

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