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旭川トーヨーホテル クチコミ・感想・情報

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また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

旭川トーヨーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.51
  • アンケート件数:2822件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.00
  • 部屋3.28
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂2.64
  • 食事3.47
宿泊年月
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1980件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 16:51:28

10月に連泊しました。設備は古さが感じられましたが、室内は割と綺麗にされており良かったと思います。ただ、空調が冷暖房の調節が出来ず入切のみしかできないのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【連泊割★朝食付】2泊以上の滞在がお得♪連泊をお考えの方にオススメ!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム18~20平米《Wi-Fi完備》 】

総合2

asian night`sさんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

asian night`sさん [60代/男性] 2024年10月08日 17:39:38

Wi-Fiが使い物にならなかった。翌日フロントで
ルーターを借りたが、それも駄目。団体さんで混雑みたいでしたが、
これじゃあビジネスで使えないと思う。改善して欲しい。
コンビニが直結は便利でしたが、昭和感の有るホテルですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
旭川トーヨーホテル 2024年10月25日 11:11:28

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。Wi-Fiの件でご迷惑お掛けしたことお詫び申し上げます。今後の改善として点検にあたってまいります。お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28★素泊り】28日前までの早期予約限定プラン!~コンビニがロビー直結で大変便利~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム15~16平米《Wi-Fi完備》】

総合5

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月21日 16:29:16

2回目の利用でした。
お部屋が広く、家族全員が楽しく過ごすことができました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
旭川トーヨーホテル 2024年10月25日 11:02:04

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。今回ご予約頂いたお部屋は2023年12月にリノベーションかけたお部屋となっており、シングル2部屋をつなげたお部屋なので広さも充分保っております。お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28★朝食付】~28日前までの早期ご予約限定だからお得!~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーペリアツインルーム25平米】

総合3

えぬなでこさんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

えぬなでこさん [30代/男性] 2024年09月20日 16:48:12

職場の福利厚生の券が利用できるので宿泊しました。
食べマルシェの影響で駐車場が一杯だったのは仕方ないんですが、他の提携駐車場への案内が、三角コーンに紙一枚貼ってあるだけで分かりにくかった。毎年のことなのでもう少し分かりやすくしてほしいです。

あとベットの下のゴミが掃除されてなくて気持ち悪かったです。

鍵がアナログなのと、お風呂も清潔ですが取りきれてないサビ?が目立つので古い建物なのかなと思います。そのへんは諦めて、安く泊まれるビジネスホテルとしてまた利用すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
旭川トーヨーホテル 2024年10月25日 10:57:25

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。駐車場・お部屋の件でご迷惑お掛けしたことお詫び致します。今後の改善点として強化してまいります。お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【コンビニが直結】シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブル15~16平米《Wi-Fi完備》】

総合4

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 11:43:16

赤ちゃん連れで利用しました。
ベッドをくっつけていただけて安心して眠れました。
ベビー用ソープ、バンボも貸し出しがありよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
旭川トーヨーホテル 2024年10月09日 15:28:52

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。当ホテルではお子様用の貸出品にリクエストが多くありましたのでベビーソープ・バンボを数に限りがございますが用意しております。お客様のまたのお越し、心よりお待ちモス上げます。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF~ 期間限定感謝価格プラン!《素泊り》
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム18~20平米《Wi-Fi完備》 】

総合1

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月10日 11:42:41

本館にとまりました。
立地とコンビニ隣接なのは良かったです。
設備は古く便座の壊れや枕元照明台の配線むき出しなどメンテナンス不足です。
部屋は経験したことのない程にホコリまみれで空気清浄機のフィルターも詰まってて酷かったです。
車の鍵を預けるシステムも今時意味がわかりません。
もう絶対に泊まりたくありません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
旭川トーヨーホテル 2024年10月09日 14:58:29

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お部屋の件でご迷惑お掛けしたことを深くお詫び致します。今後の改善に努めてまいります。お客様のまたのお恋s、心よりお待ち申し上げます。


旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【駐車場料金無料!素泊り】コンビニがロビー直結で大変便利
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム15~16平米《Wi-Fi完備》】

総合5

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月28日 01:39:11

8月7日から1泊しました。クラシックコンサート会場の市民会館にも近く、徒歩で5分位の立地でよかったです。
部屋はリニューアル済のきれいで広い部屋でくつろげました。コンビニ直結でとても便利でした。
温泉がないのが残念ですが、機会があったらまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
旭川トーヨーホテル 2024年09月18日 11:14:29

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。今回宿泊頂いたお部屋、禁煙スーペリアツインルームは2023年12月に新規設立したお部屋となっております。快適にお過ごし頂いた様子で大変嬉しく思います。今後も喜んで頂けるサービス・接客にあたっていきます。また当ホテルは旭川市民文化会館まで徒歩圏内なのでイベント時には多くのお客様に宿泊を頂いております。
お客さんのまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45★素泊り】45日前までの早期ご予約限定プラン~コンビニがロビー直結で大変便利~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーペリアツインルーム25平米】

総合2

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月18日 17:41:54

グレードアップしていただき、小上がりがあったので嬉しかったです。
しかし、冷蔵庫の横のとてもよく見える位置に前のお客さんの割り箸が落ちていたり、畳の上に髪の毛が落ちていたり、掛け布団カバーにはテープの跡があったりと清掃されてるのか不安になりました。
浴室も広く使いやすかったですが、もう行くことはないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年08月
旭川トーヨーホテル 2024年09月18日 11:09:17

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。清掃の件で大変なご迷惑お掛けしたことを深くお詫び申し上げます。今後の清掃体制やチェック体制を見直してまいります。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【コンビニが直結】シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム18~20平米《Wi-Fi完備》 】

総合3

gunpa23さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

gunpa23さん [30代/男性] 2024年08月10日 21:44:20

本館に宿泊しました。
部屋が暗いです。
室内灯が2箇所で、ベッド付近は枕元に置いてある学習用デスクライトで照らすしかありませんでした。
また、風呂のシャワーの温度調節がシビアで熱いか冷たいかになり、辛かったです。
風呂の排水溝には長い髪があり、恐怖を感じました。
ホテル直結のセイコーマートはよかったのですが、ホットシェフはなかったので朝食は離れたセイコーマートを了解しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
旭川トーヨーホテル 2024年09月18日 11:06:32

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お部屋の件で大変なご迷惑お掛けしたこと深くお詫び致します。照明の件ですが今後の改善として検討してまいります。シャワー温度の件、清掃の件について今後点検の強化にあたっていきます。お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45★素泊り】45日前までの早期ご予約限定プラン~コンビニがロビー直結で大変便利~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇トリプルルーム23~25平米《Wi-Fi完備》】

総合4

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月31日 13:14:53

素泊まりプランで利用させていただきましたが、1階がコンビニだったため特に不自由は感じませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
旭川トーヨーホテル 2024年08月10日 09:31:19

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。当ホテルはコンビニがロビー直結でございますので、買い物には大変便利となっております。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【コンビニが直結】シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム15~16平米《Wi-Fi完備》】

総合3

TKC0303さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

TKC0303さん [40代/男性] 2024年07月29日 17:10:46

3人部屋をお願いしましたが、ベッドは一つ臨時の簡易ベッドの様なものでした。
少しバネ感が強くて寝づらかったです。また、トイレとトイレットペーパーの位置関係が少し遠くて、子供は届きませんでした。…が、というだけあって、ユニットバスは広めで使いやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
旭川トーヨーホテル 2024年08月10日 09:29:28

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。ベットの件でご迷惑お掛けしたことお詫び申し上げます。今後の点検強化・改善にあたってまいります。ユニットバスの件ですが
お子様にはご不便おかけしました。大人向けの仕様なので何かしらの対策を考案してまいります。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【コンビニが直結】シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇トリプルルーム23~25平米《Wi-Fi完備》】

総合4

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月29日 11:14:24

コンビニや買い物公園や居酒屋に近くて良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
旭川トーヨーホテル 2024年08月10日 09:22:58

この度は、旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは1階ロビー直結でコンビニがあり、大変好評頂いております。また飲食店街まで徒歩3分から5分程なので大変便利な立地となっております。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【コンビニが直結】シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム18~20平米《Wi-Fi完備》 】

総合5

mikan7773さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

mikan7773さん [50代/女性] 2024年07月21日 17:49:29

イベントの為宿泊しました
チェックインは15時からでしたがイベントが15時からでしたので、フロントで先に車を停めさせてほしい事と砂川で買ってきたアップルパイを冷蔵庫に入れて欲しい旨をお願いしたところ快く対応して頂けました!感謝です
部屋もお風呂もトイレも綺麗で快適でした
朝ご飯も美味しくて食べ過ぎてしまうほどでした
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
旭川トーヨーホテル 2024年08月10日 09:19:57

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。イベントの為宿泊頂き、また快適にお過ごし頂いた様子で大変嬉しく思います。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう接客・サービスにあたってまいります。
お客さんのまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28★朝食付】~28日前までの早期ご予約限定だからお得!~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム18~20平米《Wi-Fi完備》 】

総合5

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月15日 16:37:31

出張で使用しました。
1階にコンビニがあり便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年07月
旭川トーヨーホテル 2024年08月10日 09:12:21

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは1階にロビー直結でコンビニがあり、大変便利で好評頂いております。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプランシンプル素泊まり◇コンビニがロビー直結で大変便利◇
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブル15~16平米《Wi-Fi完備》】

総合5

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月15日 16:36:45

出張時に宿泊、立地がよく満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年07月
旭川トーヨーホテル 2024年08月10日 09:10:37

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。当ホテルはコンビニがロビー直結しており、飲食店街まで徒歩3分から5分程なので大変便利な立地となっております。
お客様のまたのお越し、心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプランシンプル素泊まり◇コンビニがロビー直結で大変便利◇
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブル15~16平米《Wi-Fi完備》】

総合4

Ryロさんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

Ryロさん [30代/男性] 2024年07月15日 16:35:53

飲み屋に近く、1回にコンビニもありとても便利です。
フロントの方の対応も良く、全体的な不満点は無しです。
1点挙げるとすれば、ビジネスホテルあるあるですが浴室のカーテンが生乾き臭いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年07月
旭川トーヨーホテル 2024年08月10日 09:08:18

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。シャワーカーテンの件で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後の点検強化してまいります。その中でもお褒めのお言葉頂き、大変嬉しく思います。今後もお客様に喜んで頂ける接客・サービスにあたっていきます。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプランシンプル素泊まり◇コンビニがロビー直結で大変便利◇
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブル15~16平米《Wi-Fi完備》】

総合3

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月14日 14:37:42

昭和感あるような昔ながら感のホテル。カードキーではないです。北海道観光の道中宿泊のみで周辺の様子はわかりませんが、ロビーからコンビニ直結は便利でした。駐車場は降りて聞きに行かないとわからなかったので1人だと少し不便かも知れないです。部屋はトリプル利用でしたがスーツケースを広げることもでき狭くはないと思います。向かいのホテルのスパを割引で利用できたようですが、チェックインで説明がなくチェックアウトの際に割引券の存在に気付いたので連れが残念がっていました。室内やエレベーターなど目に付くところに説明があれば良かったなと思います。シャワーヘッドが節水仕様で水が細すぎて痛かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
旭川トーヨーホテル 2024年08月10日 09:05:08

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。駐車場ですが提携駐車場を含めてご案内しておりますので恐れ入りますがフロントでのご案内とさせて頂いております。
スパの案内ですが、今後の改善として検討していきます。お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45★素泊り】45日前までの早期ご予約限定プラン~コンビニがロビー直結で大変便利~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇トリプルルーム23~25平米《Wi-Fi完備》】

総合2

あまぞねあさんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

あまぞねあさん [40代/男性] 2024年07月03日 21:23:00

部屋は古く汚い。
スタッフがほぼ全員態度が悪い。
スタッフは上からモノを言い、挨拶もできない始末。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
旭川トーヨーホテル 2024年07月23日 12:20:59

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お客様にご迷惑お掛けした事深くお詫び致します。今後のスタッフ教育について学び、改善してまいります。お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【コンビニが直結】シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム15~16平米《Wi-Fi完備》】

総合3

からあけ1024さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

からあけ1024さん [30代/男性] 2024年07月03日 17:44:03

寝るだけなら全然問題ないが、少し部屋が清潔感がない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
旭川トーヨーホテル 2024年07月23日 12:18:33

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お部屋の件について大変申し訳ございませんでした。今後の改善に取り組んでまいります。お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】楽天ポイント20倍★素泊り~ポイントざっくり!コンビニがロビー直結
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム15~16平米《Wi-Fi完備》】

総合4

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月26日 06:38:17

建物自体は古い施設でしたが、お部屋はリニューアルされたばかりで新しいため特に気になりませんでした。
朝食は美味しかったのですが、クローズ時間になると特に声かけもなく突然音楽を消されます。もっと他にやり方があるのでは。。
すぐ目の前にリムジンバスの停留所があるので、徒歩移動がほぼなくとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
旭川トーヨーホテル 2024年07月08日 19:16:29

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。朝食の件でご迷惑おかけ致しました。今後の改善を図ってまいります。その中でも快適にお過ごし頂いた様子で大変嬉しく思います。今後も喜んで頂けるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】★朝食付★添い寝無料&お子様が喜ぶ可愛いキッズアメニティ付♪【旅して応援!】 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーペリアツインルーム25平米】

1980件中 1~20件表示

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