水上温泉郷　湯檜曽温泉　天空の湯　なかや旅館 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒379-1728群馬県利根郡みなかみ町湯桧曽93

• TEL

  0278-72-3516

• FAX

  0278-72-2955

• 交通アクセス

  車：水上ICから約15分　車以外：上越線ゆびそ駅より徒歩5分、又は水上駅よりバス・タクシーで約10分　

• 駐車場

  有り　16台　無料

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：17:00）

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  16室

• 館内設備

  • 大浴場
  • 露天風呂
  • 児童遊園施設
  • 自動販売機
  • ゲームコーナー
  • スキー乾燥室
  • パソコン利用可
  • マッサージサービス
  • 駐車場あり
  • 駅から徒歩5分以内

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 電話
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 加湿器(貸出)
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（液体）
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • 金庫

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • 食堂

  • [夕食]
  • 部屋
  • 広間

• 風呂

  • [種類] 温泉 大浴場 露天風呂 家族風呂 天然温泉 
  • [泉質] 弱アルカリ単純泉 
  • [効能] 関節痛 ストレス 疲労回復 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • NICOS
  • Master Card
  • Saison
  • APLUS
  • CF
  • JTB
  • JAL
  • 利用可

  プランによっては、現金払いのみでお願いしております（＝カード払い対応不可）

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ・17：00を過ぎてご到着の方は必ずお電話ください。
  • ・入湯税大人150円はプラン料金に含まれております。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　９時から　　　：宿泊料金の１００％
  前日　９時から　　　：宿泊料金の５０％　
  ３日前　９時から　　：宿泊料金の５０％　
  １０日前　９時から　：宿泊料金の３０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • ※最寄り駅のJR湯檜曽駅とJR水上駅にはエレベーターがありません。
  • 　詳しくはJR東日本のWEBサイトをご確認ください。