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壱岐ステラコート太安閣 <壱岐島> クチコミ・感想・情報

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壱岐ステラコート太安閣 <壱岐島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:317件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.13
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂4.07
  • 食事4.38
宿泊年月
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総合2

とっきゃーんさんの 壱岐ステラコート太安閣 <壱岐島> のクチコミ

とっきゃーんさん [60代/男性] 2024年10月31日 12:02:01

チェックイン アウトとも待たされた
カウンターに1人しかいないだものあと口角をちょっとあげてね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】<嬉しい1,000円OFF> 28日前までのご予約で、安心&お得な島リゾートを♪
ご利用のお部屋
【【新館和室◇禁煙】~人気No1☆落ち着いた和の空間~】

総合5

投稿者さんの 壱岐ステラコート太安閣 <壱岐島> のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 11:29:25

広いお部屋で、朝食も美味しく、ゆっくりとくつろぐ事が出来ました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】◆島の朝ごはん◆“地場産”にこだわり、素材の旨みを際立たせた壱岐の魅力を味わう和朝食
ご利用のお部屋
【【DXツイン◇禁煙】30平米~カップルにおすすめの広々客室~】

総合5

のぶ5433さんの 壱岐ステラコート太安閣 <壱岐島> のクチコミ

のぶ5433さん [60代/男性] 2024年09月02日 23:37:31

夕食に地元の親戚を呼んで一緒に食事を楽しみました。事前予約から内容を理解していただき問題もなく食事が出来ました。楽しい時間が過ごせました、有り難うございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】◆島三昧会席◆ 当館名物『雲丹しゃぶ』に島の新鮮な食材を使った料理の数々
ご利用のお部屋
【【和室アウトバス◇禁煙】~最大6名!グループにおすすめ~】

総合5

投稿者さんの 壱岐ステラコート太安閣 <壱岐島> のクチコミ

投稿者さん 2024年08月21日 23:38:40

綺麗なホテルで、快適に過ごすことができました。お風呂のお湯もトロトロで気持ちよく、片方の大浴場には洞窟風呂もあり満足しました。
付近にはスーパーや車で少し行くと飲食店も多く、郷ノ浦港からも近く、立地的には便利です。
また、壱岐に旅行の際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】壱岐観光を思いっきり楽しみたい!食事を摂る時間がない!そんな方におススメ
ご利用のお部屋
【【新館和室◇禁煙】~人気No1☆落ち着いた和の空間~】

総合5

投稿者さんの 壱岐ステラコート太安閣 <壱岐島> のクチコミ

投稿者さん 2024年06月02日 16:26:37

5月26日に夫婦二人で宿泊しました。
道路のそばにあるのに静かで、落ち着いてゆっくりできました。
お部屋も広くてきれいだし、Wi-Fi完備で不自由なくくつろげました。
洞窟風呂が珍しかったです。とろみのあるお湯は肌あたりが良く、湯上り後もしっとり
さらっとしていて、敏感肌でも安心でき、夜と朝と利用させていただきました。
お食事は地産のもの・自家製のものがたくさんあっておいしかったです。
ウニしゃぶのお出汁が、優しいのにしっかりと味が出ていて絶品でした。
お酒を飲まないので「ご飯を先に」とのリクエストに、嫌な顔もせずに対応していただきありがとうございました。
おかずと一緒に半分、半分を雑炊にして堪能させていただきました。

ひとつだけ残念だったのは、お部屋にお茶パックは準備していただいていたのですが、
コーヒーのドリップパックもあったらよかったなぁと…。

また壱岐に行くときには、利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】<嬉しい1,000円OFF> 28日前までのご予約で、安心&お得な島リゾートを♪
ご利用のお部屋
【【DXツイン◇禁煙】30平米~カップルにおすすめの広々客室~】

総合5

ソルベルグ7165さんの 壱岐ステラコート太安閣 <壱岐島> のクチコミ

ソルベルグ7165さん [50代/男性] 2024年05月03日 21:54:15

料理もお風呂も最高でした。
従業員の方々も親切で癒されました。
壱岐に来たときは、また泊まりたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】◆島三昧会席◆ 当館名物『雲丹しゃぶ』に島の新鮮な食材を使った料理の数々
ご利用のお部屋
【【新館和室◇禁煙】~人気No1☆落ち着いた和の空間~】

総合5

投稿者さんの 壱岐ステラコート太安閣 <壱岐島> のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 22:33:30

この度の利用は亡き母のふるさと。壱岐に叔母に会いにいく為、妹と妹娘と孫の女子4人旅でした。
ホテルの方もとても対応がよくて気持ちよく過ご絶対ました。
料理も申し分なくとても美味しいかったです。贅沢な夕食でした。お庭もライトアップされ幻想的でした。小さい子どもがいるにも拘らずご丁寧に接してくださってありがとうございました。お部屋も広くてよかったです。次行く事があれば又利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
壱岐ステラコート太安閣 <壱岐島> 2024年05月03日 16:01:34

この度は壱岐ステラコート太安閣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また楽天トラベル様を通じてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子をお伺いし、大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応に関しましてもご評価して頂き誠にありがとうございます。
スタッフにもお伝えし、今後の励みにしていきたいと思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。壱岐の島へお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。
壱岐ステラコート太安閣 有働

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!<ランクアップ夕食:陸>くちどけ柔らかな『壱岐牛のステーキ』
ご利用のお部屋
【【新館和室◇禁煙】~人気No1☆落ち着いた和の空間~】

総合4

投稿者さんの 壱岐ステラコート太安閣 <壱岐島> のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 13:15:01

出張の際によく利用してます。
和室でゆっくり出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】壱岐観光を思いっきり楽しみたい!食事を摂る時間がない!そんな方におススメ
ご利用のお部屋
【【和室アウトバス◇禁煙】~最大6名!グループにおすすめ~】

総合5

投稿者さんの 壱岐ステラコート太安閣 <壱岐島> のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 02:00:38

素泊まりでの宿泊でしたが、とても立地が良く、すぐ近くに地元の新鮮な魚が食べられる居酒屋があり、大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】壱岐観光を思いっきり楽しみたい!食事を摂る時間がない!そんな方におススメ
ご利用のお部屋
【【新館和室◇禁煙】~人気No1☆落ち着いた和の空間~】

総合1

かれんママ0521さんの 壱岐ステラコート太安閣 <壱岐島> のクチコミ

かれんママ0521さん [50代/女性] 2023年12月14日 20:33:10

受付の対応が悪い。
貸し切り風呂を借りたい!とお願いしたのですが案内してくれないうえ口調も人を見下した対応。
お部屋も貸し切り風呂も汚いのに宿泊代、貸し切り風呂のお値段も高め。
本当に最悪なホテルでもう二度と利用しません。
プロ意識を持って経営、接客しないと倒産しますよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
壱岐ステラコート太安閣 <壱岐島> 2024年01月07日 08:47:33

この度は壱岐ステラコート太安閣をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

フロントスタッフの対応につきましては、丁寧さに欠けお客様へのご案内ができていなかったこと大変申し訳ございませんでした。

再度指導を行い、今後この様な事が無いよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】壱岐観光を思いっきり楽しみたい!食事を摂る時間がない!そんな方におススメ
ご利用のお部屋
【【新館和室◇禁煙】~人気No1☆落ち着いた和の空間~】

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