この度は黒部観光ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
露天風呂へのお褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様一人一人に御満足して頂ける様、従業員一同取り組んで参ります。
またのお越しをお待ちしております。

黒部観光ホテル

この度は黒部観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食バイキングにご満足いただけたご様子で何よりです。
バイキングのメニューにつきましては、今後も旬の素材を使ったお料理によるフェアを企画し、お客様にご満足いただけるよう努力を重ねて参ります。
また機会がございましたら、是非当館のご利用をお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

黒部観光ホテル

この度は黒部観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、大浴場清掃の不行き届きによりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、清掃についてチェック体制を見直し再発防止に努めて参ります。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、またの機会にご利用くださいますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

黒部観光ホテル

この度は黒部観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル周辺では、例年3月下旬であってもまとまった降雪が稀にございます。
今回のご旅行の道中に思いがけない積雪に見舞われたご様子ですが、ご無事で何よりでございます。
これから春の陽気を感じるようになりますと、花や木々による色彩豊かな自然と、北アルプスの残雪のコントラストが織りなす絶景が楽しめますので、これからの季節にお越しいただくのもおすすめです。
また、こちらにお越しの際はぜひ当ホテルのご利用をお願いいたします。
ありがとうございました。

黒部観光ホテル

この度は黒部観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在がご満足いただけたご様子で何よりでございます。
スキー旅行でお越しとのことですが、当ホテルのある大町市周辺はご家族皆様でお楽しみいただけるアクティビティが充実しておりますので、春から秋のグリーンシーズンにお越しいただくのもおすすめです。
機会がありましたら、是非またお越しくださいませ。
その際は黒部観光ホテルのご利用をどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

黒部観光ホテル

この度は黒部観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのお風呂で心地よくお過ごしいただけたご様子でたいへん嬉しく思います。
そのような中で、フロントスタッフの対応により、お客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後、お客様にご満足いただけるより良いホテルを目指し、また黒部観光ホテルにご宿泊いただけますよう、スタッフ一同接客マナーの向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

黒部観光ホテル

この度は黒部観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お泊りいただいた、4F洋室訳ありプラン（洋室シングル9㎡、洋室ツイン11㎡）につきましてのご感想をお寄せいただきありがとうございます。
こちらのプランのお部屋は3階から4階へ階段で上がっていただき、お部屋の広さもコンパクトではありますが、こちらのお部屋をお気に召されているお客様も多く、人気のあるお部屋でございます。
これからも、狭いお部屋で少しでも快適にお過ごしいただけるよう、工夫を凝らして改善を図ってまいります。
また、海外からのお客様のマナーについて、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、海外からのお客様向けにより一層わかりやすい掲示物等で日本の習慣やマナー啓発に取り組んでまいります。
最後になりましたが貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またこちらにお越しいただく機会がございましたら、是非当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

黒部観光ホテル

この度は黒部観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在がご満足いただけたご様子で、たいへん嬉しく思います。
また、お布団敷きのセルフサービスについて、好意的なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
いただいたご意見に慢心することなく、これからもより一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう努力を重ねて参ります。
またこちらにお越しの際は、ぜひ黒部観光ホテルのご利用をお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

黒部観光ホテル

この度は黒部観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋、お食事についてご満足いただけなかったご様子で残念に思います。
いただいたご意見を参考に、今後より良いサービスを提供できるよう努力してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またこちらにお越しの際、当ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同お待ちしております。

黒部観光ホテル