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アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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アークホテル岡山 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1448件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.16
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.52
  • 食事4.22
宿泊年月
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727件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2018年10月18日 09:26:34

積年の埃が絨毯の端や壁にびっしり。
チェックイン時のフロントの対応悪い、笑顔もなく無愛想・
レストランやチェックアウト時のフロントの方たちは
感じが良かったのに残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
早い者勝ち!3室限定シングルプラン★ 和洋バイキング朝食付 ★岡山駅徒歩7分
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル(13平米・ベッド幅120cm)Wi-Fi完備】

総合3

投稿者さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2018年10月15日 21:19:53

学生が多く夜少し遅い時間帯で煩かった。
廊下の音が部屋まで聞こえてくるのが気になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
早い者勝ち!3室限定シングルプラン★ 和洋バイキング朝食付 ★岡山駅徒歩7分
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル(13平米・ベッド幅120cm)Wi-Fi完備】

総合3

投稿者さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2018年10月03日 17:19:02

インカレがあったようで、学生が多く宿泊していました。以外に声が漏れて聞こえていたので、少々うるさかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2018年10月04日 18:39:19


この度はアークホテル岡山にご宿泊頂きまして
誠に有り難うございます。

せっかくご宿泊頂きましたのに
お客様にご満足頂ける環境をご提供出来ず大変申し訳ございませんでした。
学生団体様が多くご宿泊でございましたが
周りのお客様へご配慮頂ける様、再度今後は徹底して参りたいと思います。

また岡山にお越しの際はアークホテル岡山にご宿泊頂けますようよろしくお願い申し上げます。



              アークホテル岡山

ご利用の宿泊プラン
■ポイント10倍■ さくさく貯まる♪お得なプラン<バイキング朝食付> 岡山駅徒歩7分
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル(13平米・ベッド幅120cm)Wi-Fi完備】

総合4

投稿者さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2018年09月28日 10:32:05

二人では少し狭い部屋でしたがベッドは十分広くくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2018年09月28日 18:06:00

この度はアークホテル岡山にご宿泊いただきまして誠に有り難うございました。
お寛ぎ頂ける空間をご提供できましたこと嬉しく存じます。

お忙しい中ご投稿頂き有り難うございました。
また岡山にお越しの際はお立ち寄り頂けますと幸でございます。
心よりお待ちしております。

アークホテル岡山

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】★60日前★最大20%OFF!岡山駅徒歩7分・イオンモール岡山お隣の好立地♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙セミダブル(13平米・ベッド幅140cm)】

総合4

投稿者さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2018年09月28日 10:31:01

この立地でこのお値段はすばらしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2018年10月08日 13:44:18

この度は、アークホテル岡山にご宿泊頂き、誠に有り難うございました。
「この立地でこのお値段はすばらしい。」とのお言葉を賜りましたことは、私共ホテルスタッフの大きな喜びと励みでございます。
これからも、お客様にご満足頂けるサービスと価格を目指し努めて参ります。
また岡山にお越しの際も当ホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

アークホテル岡山
フロント 谷光

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】★60日前★最大20%OFF!岡山駅徒歩7分・イオンモール岡山お隣の好立地♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙セミダブル(13平米・ベッド幅140cm)】

総合4

くまっち1108さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ

くまっち1108さん [50代/男性] 2018年09月24日 16:58:50

岡山駅や繁華街に近く非常に便利です。駐車場も完備されていて車での出張に最適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2018年09月29日 02:59:39

この度はアークホテル岡山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き再度お礼申し上げます。
当ホテルは岡山駅からも、繁華街からも徒歩10分程度の距離にございます。
また、イオンモール南入口から徒歩1分という大変恵まれた立地にございます。買い物に、お食事に、ぜひご利用下さいませ。
またのご利用お待ちしております。
アークホテル岡山

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!岡山駅徒歩7分!イオンモール岡山のお隣♪ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル(13平米・ベッド幅120cm)Wi-Fi完備】

総合5

投稿者さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2018年09月19日 13:39:56

ミニクローゼットに荷物置きの棚があったのでバゲージラックがない分、
部屋を広く使えましたし、たばこの臭い等が衣類・荷物に付くことがなく、
部屋の清掃はとても行き届いており快適に過ごすことができました。

備え付けの充電器や延長コードがあるのも便利だと思いました。

あと茶色の使い捨てスリッパは珍しく、かわいかったです。

朝食に関しては利用させて頂いたのが恐らく混雑時を過ぎてからだと思いますが、
人があまりいなく、種類もたくさんあり、おいしくゆっくり食べられました。

次回もまた是非利用したいと思いました。
お世話になりありがとうございました。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年09月
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2018年10月08日 13:50:47

この度は、アークホテル岡山にご宿泊頂き、誠に有り難うございました。
また、お忙しい中、多大なお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましては、おっしゃる通り、時間帯にもよりますが、お客様にゆっくりご堪能頂けましたこと、大変嬉しく思っております。
お客様にご満足頂ける備品・アメニティの用意と快適にお過ごし頂ける消臭・清掃に努めて参ります。またご利用頂いた際もお喜び頂けます様、スタッフ一同、努力致します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アークホテル岡山
フロント 谷光

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!岡山駅徒歩7分! (和洋バイキング朝食付)
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル(13平米・ベッド幅120cm)Wi-Fi完備】

総合4

投稿者さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2018年09月18日 15:12:18

綺麗なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2018年09月19日 21:54:36

この度はアークホテル岡山をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。また、大変お忙しい中、クチコミ投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。これからもより良いサービスがご提供できますよう、フタッフ一同精進して参ります。

また、岡山にお越しの際は、アークホテル岡山をご利用頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申しております。

アークホテル岡山

ご利用の宿泊プラン
■ポイント10倍■ さくさく貯まる♪お得なプラン<バイキング朝食付> 岡山駅徒歩7分
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル(13平米・ベッド幅120cm)Wi-Fi完備】

総合5

投稿者さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2018年09月13日 23:47:53

フロント方も感じいいし、いいホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2018年09月16日 00:15:02

この度はアークホテル岡山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き再度お礼申し上げます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
お客様の言葉を励みに、より良いサービスをご提供できるよう精進して参ります
またのご利用お待ちしております。
アークホテル岡山

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】★7日前★早めの予約がお得♪岡山駅徒歩7分・イオンモール岡山お隣の好立地♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル(13平米・ベッド幅120cm)Wi-Fi完備】

総合3

投稿者さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2018年09月10日 18:25:36

お部屋のベッドボードの上がホコリだらけで、アレルギー症状が出てしまい辛かったです。自分である程度掃除しましたが、数日程度の汚れではなかったので丁寧に掃除をしていただきたいです。人数の変更などは、親切に対応していただきました。お部屋も広めですし、綺麗であればまた泊まりたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2018年09月18日 14:49:47

この度は、アークホテル岡山にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、清掃でのご指摘頂きました点につきまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
全室、チェックをいたしまして、客室清掃の吹き上げの徹底をして参ります。
また細かい部分にも気を配り、お客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ共努めさせて頂きます。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アークホテル岡山

ご利用の宿泊プラン
【朝ごはんフェスティバル(R)2017】岡山県第3位!【楽天ポイント2倍】 和洋バイキング朝食付 
ご利用のお部屋
【◇禁煙ツイン(17平米・ベッド幅110cm)Wi-Fi完備】

総合4

投稿者さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2018年09月05日 16:34:37

部屋も奇麗でサービスも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2018年09月08日 02:01:42

この度はアークホテル岡山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き再度お礼申しあげます。
お褒めの言葉を頂き、高評価をして頂き、大変嬉しく思います。
今後こういったお褒めのお言葉をさらに頂戴出来る様従業員一同日々精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。
アークホテル岡山

ご利用の宿泊プラン
【朝ごはんフェスティバル(R)2017】岡山県第3位!【楽天ポイント2倍】 和洋バイキング朝食付 
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆和室 <25平米(7.5畳)> Wi-Fi完備】

総合4

投稿者さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2018年08月27日 16:08:56

2回目の利用です。イオンが目の前という立地はとても便利。駐車代金も納得内で提携場所も近くて良かった。部屋が狭い事や建物自体が古い印象は受けますが、寝るだけなので気になりませんでした、前回行った時間が遅かったからか、朝食のパンが少なくクロワッサンも無くがっかりでしたが今回はあり良かったです。前回はオムレツをその場で焼いてくれるサービスがありましたが今回は無かったような・・・。ドリンクは豊富で、コーヒーは持ち帰るサービスもGOODでした。フロント前のお茶のサービスや、エレベーター前にタオルが置いてあり、部屋に設置している以外も使えるのは有り難かったです。又利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2018年08月30日 12:14:16


この度は、アークホテル岡山をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
今回二度目のご利用,また「次回もご利用します!」のお言葉を頂戴できましたことが、私共スタッフといたしましては何より嬉しく存じます。

ホテル自体は築30年を越えておりますので設備などいたし方ない部分もございますが、この夏は記録的な暑い毎日が続いておりますので、冷たいお茶のウエルカムドリンクをご用意してお客様をお迎えしております。
また、ご朝食におきましても数種類の焼き立てパンや数種類のコーヒーはテイクアウトもしていただけますのでお客様から大変好評を頂戴いたしております。

今後も寛いでご滞在いただけます空間をご提供できますようホテルスタッフ一同、前進して参ります。
また近い日にアークホテル岡山へお帰りいただきますようお待ち申し上げております。

最後になりましたが、お忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠に有り難うございました。

 アークホテル岡山

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】★45日前★最大15%OFF!岡山駅徒歩7分・イオンモール岡山お隣の好立地♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル(13平米・ベッド幅120cm)Wi-Fi完備】

総合5

非公開0178さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ

非公開0178さん [20代/女性] 2018年08月15日 15:54:07

駅から近くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2018年08月19日 21:40:32

この度は、アークホテル岡山にご宿泊頂き、誠に有り難うございました。
当館は、駅からの地下道とイオンモール様を通って頂けると雨にもほとんど濡れずにお越し頂けます。
これから、悪天候で雨、風が強い天候の予報が出ておりますので、悪天候の時にも当館をご利用頂ければ幸いでございます。
これからも、お客様に便利にご利用頂けるホテル造りに努めて参りますので、また、岡山にお越しの際も当館をご利用頂ければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アークホテル岡山
フロント 谷光

ご利用の宿泊プラン
■カップルプラン■チェックアウト12時♪ 岡山駅徒歩7分!コンビニすぐ■素泊まり
ご利用のお部屋
【◇禁煙セミダブル(13平米・ベッド幅140cm)】

総合4

中年のサウスポーさんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ

中年のサウスポーさん [40代/男性] 2018年08月13日 09:53:09

サービスは問題無し。朝食は品数豊富で美味しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2018年08月14日 07:46:04

アークホテル岡山をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊にご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。

多くのメニューで地元岡山の食材を使用した種類豊富な朝食は私共の自慢でございます。

また岡山にお越しの際は是非とも私共のホテルをご利用下さいませ。
今後ともアークホテル岡山をよろしくお願い申し上げます。

          アークホテル岡山

ご利用の宿泊プラン
■ポイント10倍■ さくさく貯まる♪お得なプラン<バイキング朝食付> 岡山駅徒歩7分
ご利用のお部屋
【◇禁煙ツイン(17平米・ベッド幅110cm)Wi-Fi完備】

総合5

投稿者さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2018年08月12日 09:32:05

立地が良くて、部屋が綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2018年08月14日 14:05:12



この度はアークホテル岡山にご宿泊頂きまして
誠に有り難うございます。

お客様のお気に召したこと当ホテル従業員一同
大変嬉しく思います。
立地に関しましては駅からは7.8分圏内の距離ではございますが、一番街地下通路を通っていただきましてイオンモール様にお入り頂き、南玄関を出ていただきますとアークホテル岡山はすぐ目の前の距離になります。

お部屋に関しましても今後共お客様にご満足頂けるよう精進して参りますので
今後共アークホテル岡山をご愛顧頂けますよう
宜しくお願い申し上げます。



アークホテル岡山    中澤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】★7日前★早めの予約がお得♪岡山駅徒歩7分・イオンモール岡山お隣の好立地♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル(13平米・ベッド幅120cm)Wi-Fi完備】

総合2

投稿者さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2018年08月06日 21:43:07

3泊しましたが、受付の人によって対応がまちまちで社員教育が行き届いていない印象。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2018年08月08日 11:01:14


アークホテル岡山をご利用頂きまして誠に有り難うございます。

この度、ご指摘を頂戴しましたご意見、大変遺憾に存じます。
ホテルスタッフとして大切にしなくてはならない「一期一会」の心構えを欠いた対応でお客様に不快な思いをお掛けいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。
いま一度、スタッフ一同気を引き締め直し、お客様の立場でのサービスを心がけて参ります。

今後とも、アークホテル岡山をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

 アークホテル岡山

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】★7日前★早めの予約がお得♪岡山駅徒歩7分・イオンモール岡山お隣の好立地♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆和室 <25平米(7.5畳)> Wi-Fi完備】

総合3

花咲街角さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ

花咲街角さん [40代/男性] 2018年07月31日 15:22:16

ビジネスホテルより大きくて小さめなシティーホテルといった感じ。安ければ又利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2018年08月04日 22:09:12

この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
お客様にご満足頂ける空間をご提供出来るよう努めて参りますので、またご利用頂けると幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきまして、有り難うございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■スタンダード■素泊まり 岡山駅徒歩7分&イオンモール南入口前
ご利用のお部屋
【◆喫煙和室ツイン◆(25平米・ベッド幅110cm)】

総合3

投稿者さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2018年07月31日 15:00:52

駅から少し離れていますが、イオンが近くて便利でした。朝食は種類も多く美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2018年07月31日 22:08:27

この度はアークホテル岡山にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。また、大変お忙しい中クチコミ投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しましては、お喜びのご様子を拝見し、とても嬉しく思います。サービスに関しましてもお喜び頂けますよう、スタッフ一同精進して参りますので、何卒宜しくお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

アークホテル岡山

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大10%OFF!岡山駅徒歩7分! <和洋バイキング朝食付>
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル(13平米・ベッド幅120cm)Wi-Fi完備】

総合5

ちゃんなべ2692さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ

ちゃんなべ2692さん [50代/男性] 2018年07月20日 09:20:51

いつも利用してます。便利な使い勝手の良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2018年07月31日 08:03:44

この度はアークホテル岡山にご宿泊頂きまして
誠に有り難うございます。

ご満足頂けて光栄でございます。

お客様の言葉を励みにこれからもより良いサービスを提供できるよう精進して参ります。

今後ともアークホテル岡山をご愛顧頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

         アークホテル岡山

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!かつ楽天ポイント10倍! 岡山駅徒歩7分♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル(13平米・ベッド幅120cm)Wi-Fi完備】

総合5

ちゃんなべ2692さんの アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- のクチコミ

ちゃんなべ2692さん [50代/男性] 2018年07月20日 09:17:37

いつも快適に過ごしています。立地や設備の古さは致し方ないので、サービスでがんばってください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ- 2018年07月26日 11:38:59


いつもアークホテル岡山をご愛顧下さいまして
誠に有り難うございます。
また従業員への励ましのお言葉を有り難うございます。

今の現状に満足することなく従業員一同益々精進して参りますのでこれからもアークホテル岡山をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。

         アークホテル岡山

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍&クオカード1000円 素泊まり ◆駅徒歩7分・イオンモール岡山お隣◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル(13平米・ベッド幅120cm)Wi-Fi完備】

727件中 1~20件表示

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