スキーの為に素泊まりで利用させていただきました。
ゲレンデまですぐなのが最高ですね。
部屋も綺麗でしたし、お風呂もゆったり入れました。
スタッフの対応も大変良く、また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

選手に寄り添ったサービスを提供されている素晴らしい宿だと私は思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

ゲレンデが直ぐ目の前でとても便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

フロントの方も親切で、送迎して頂き大変助かりました。
電話での問い合わせも丁寧で、また利用したい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

11時頃の到着でしたが、部屋の準備は出来ていて、着替えて直ぐに滑りに行けました。
部屋が開いて無くても、荷物置き・更衣室（ロビーの一部）があるので、到着日に滑る際も直接ホテルへ行けるのは良いです。
また滑らない人も、荷物置きの場所にはテーブル・椅子があり、給湯器（ティーバック）・コーヒーメーカーが無料で使用できます。チェックアウト後もそこで滞在できるので、滑らない人がどうしよう…とならない。
ホテル自体が古く・増改築を繰返し、迷路の様でしたが2日目には目的地（食堂や大浴場）にスムーズに移動できます。ゲレンデへはスキーロッカー室から直ぐですが、リフト券売場（宿泊リフト券の交換が必要）までがそこそこ距離があります。
正直なところ、宿泊費を考えると食事は期待してませんでしたが、夕食（セット料理）朝食（ビュッフェ）ともに普通に美味しく頂きました。夕食は冷めても良いものは作り置きかもしれませんが、温かいものは着席後に配膳され、温かいまま頂けます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

素泊まりでしたので、お食事は評価でしませんでしたが、スタッフの対応が良く、親切にして頂きました。
ゲレンデも目の前でとても便利でした。１つマイナス点がお風呂付きのお部屋だったのに、お風呂場があまり綺麗ではなく残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

早めに到着したのですが、部屋が空いていたので超早めに入れてもらいました。
ひと滑りしてお天気も悪かったのでラッキーでした。
食事もビュッフェかと思っていたのですが、きちんとした個食でした。
ゲレンデの目の前で立地も抜群でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

父、子供と３人で正月に宿泊しました。子供とスノーボードをする為、朝9:00ごろ到着したのですが、早めに部屋に入れてもらえました。スノーボードをしない父は、早めに部屋に入れた為、とても助かりました。ホテル自体は決して新しい感じではないのですが、清掃がしっかりされていてとても清潔感がありました。また部屋には加湿器があり、冬場にありがちな部屋の乾燥も問題ありませんでした。従業員の方も皆親切で好印象でした。菅平に来た際は、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

チェックイン時に一寸したトラブルが有りましたが、食事の際にフォロー頂き有難う御座いました。多少のギャップは有るかと思いますが、コロナ対策もしっかりされてましたし、暖房もかなりしっかりと効くので、寒さの厳しい菅平でもスキー宿としては十分満足。お風呂はぬる湯の石楠花が気に入りました。今シーズンはゲレンデコンディションも良さそうですので、また利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

フロントの対応、とてもよかったです。常に笑顔で対応頂きました。
部屋が空いていたら、アーリーチェックインが可能とのことで、早めに部屋に案内頂き、1泊でしたが、相当ゆっくりさせて頂きました。
年末スキー旅行でしたが、吹雪いてしまいましたが、チェックアウト後でも、ゆっくりさせてもらって、お風呂もはいれて、よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

ゲレンデ前というのが何よりも魅力です。
　部屋は和室を選択しました。清掃も行き届いており快適に過ごせます。
　大浴場があるので手足を伸ばしてゆったりとあたたまることができました。
　夕食は豪華ではありませんが価格から考えれば十分です。
　スタッフの方も親切です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年12月

息子の合宿の送迎のため、１名で利用しました。また遅いチェックインにもかかわらず、丁寧な対応でとても好感が持てました。お部屋も広くてとてもきれいです。お布団も清潔でフカフカでした。お風呂も広くて掃除が行き届いている感じで、気持ちよくお湯につかれました。お客様が少ない時期はレイトチェックアウトもOKで、スキー後お風呂にも入っていいそうです。そしてなによりもよかったのはフロントのお姉さんの笑顔です。初めての菅平で、暗い夜道を来たので不安だったのですが、お姉さんの笑顔な対応にほっと安心できました。コロナの影響で、大変な時期かと思いますが、頑張って下さい。また来ます！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

1月3連休に利用しました。
設備は普通ですが、従業員の方の対応は丁寧で非常に気持ちの良いものでした。
立地は裏太郎のすぐ前で非常に良い場所で、スキーをするには最適です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

2年連続での宿泊利用です。
フロントの方の対応がとても良いです。
ゲレンデ内の立地で、小さい子でも移動が楽で、昼休憩もしやすいです。チェックイン・アウトの前後も荷物を預けられるので、存分に遊べます。最後にお風呂も入れるので、生き返りました！
夕食はボリューム満点。しめじの天ぷら、あったかかったです。子どもが好きなメニュー揃いという訳ではないので、好き嫌いがありましたが、お腹は満たされたようです。
お土産もお得感のあるものが並んでいたので、ここで買わせてもらいました。
宿泊者特典のリフト券、レンタルはとてもお得に感じます。
クレジットカードが使えれば文句なしですね。
次回もこちらを利用します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

２月の３連休での家族スキーでお世話になりました。コスパ高いです。ホテルが謳う通り、スキー目的のアクティブ宿泊派には有難いです。立地はゲレンデ前で満車でも駐車場至近、食事も野菜やキノコ類（普段は苦手なのですが大変おいしくご馳走になっちゃいました。）中心の素朴な味、湯茶給湯や布団の上げ下げはセルフですがそれで充分、浴場は合宿向け宿らしく大風呂で気持ち良し、チェックイン前後のデポ場所も広々確保、館内の暖房完備など、建物の老朽化もうまくカバーし工夫された施設です。チェックアウト後の入浴可やアーリーチェックアウト（９：００迄）時のうれしいサービスなど、スキー好きの心をがっちり把握した、痒いところに手が届いている体制で、従業員さんが明るく優しく対応してくれるのも、とてもいいですね。家族でお気軽・気ままに利用させていただきました。機会があればまたお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

早期チェクインサービスや帰り際の浴室利用など、痒いところに手が届くような心遣いが大変嬉しかったです。快適に過ごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年01月

直前の予約でしたが、お部屋を用意していただきありがとうございました。裏太郎ゲレンデに面していてアクセス抜群でした。4歳の子供には、部屋についていた洗面トイレの段差は厳しかったですが、すぐ近くにトイレもあったので便利でした。
食事は、普通ですが幼児用のお子様プレートは喜んで食べていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

ゲレンデとの移動が楽なので、子連れにはとてもいいと思います。
合宿の雰囲気で問題なければ、とてもコスパが高いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年02月

2月3連休に家族＋友人家族で宿泊しました。
ゲレンデ直結で立地は文句なし。
宿泊特典のリフト券やレンタルにかなりお得感があります。
夕食はボリュームたっぷり。修学旅行みたいで、子どもたちも喜んでました。
朝食バイキングはシンプルでしたが、悪くなかったです。
風呂はシャワーの水圧が弱めでした。
部屋は畳がヨレてましたが、こんなものでしょう。結構防音はしっかりしてたと思います。
コスパの高さから、来年も行きたいとみんなが口を揃えてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月