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アパホテル〈小松グランド〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈小松グランド〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1643件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.17
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.20
  • 食事3.91
宿泊年月
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  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合4

Mukuta6219さんの アパホテル〈小松グランド〉 のクチコミ

Mukuta6219さん [20代/男性] 2024年11月03日 09:29:04

部屋が広くて良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
アパホテル〈小松グランド〉 2024年11月03日 14:08:51

この度はアパホテル<小松グランド>ご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のお部屋は残室の都合上、少しの広めのお部屋にアップグレードさせていただきました。
お寛ぎいただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【○禁煙室○【本館】シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈小松グランド〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月20日 19:06:11

遅い時間のチェックアウトでしたが、丁寧に対応していただきました。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈小松グランド〉 2024年10月21日 19:44:27

この度はアパホテル〈小松グランド〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応についてご満足いただけまして大変うれしく思います。

当館ではお客様に、より気持ちよく滞在していただけるように、チェックインやご案内などの際に心がけております。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 遊佐

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【○禁煙室○【本館】シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈小松グランド〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月16日 06:59:38

部屋がきれいでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈小松グランド〉 2024年10月17日 16:31:51

この度はアパホテル〈小松グランド〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館では、お客様にご満足いただける様、清掃も清掃スタッフとフロントスタッフで、徹底して行っております。

今後も、お客様に、よりご満足いただける様、精進してまいります。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうざいました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 遊佐

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【○禁煙室○【本館】シングル】

総合4

otc1188さんの アパホテル〈小松グランド〉 のクチコミ

otc1188さん [40代/男性] 2024年10月06日 18:18:48

客室と大浴場を利用したが、各地のアパホテル同様に、サービスは行き届いている!改善点は大浴場のロッカーを見直すと良い!自販機のリアルゴールドを購入したが、古い味がした為、途中で飲むのを諦めた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈小松グランド〉 2024年10月17日 17:19:44

この度はアパホテル〈小松グランド〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただき大変うれしく思います。

大浴場のロッカーにつきましては、お客様のご意見も参考にさせていただいて、ご検討させていただければと思います。

自動販売機の飲み物に関しましては、今後より管理を徹底いたします。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 遊佐

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【○禁煙室○【本館】シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈小松グランド〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月08日 10:05:37

部屋は綺麗で露天風呂も本格的で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アパホテル〈小松グランド〉 2024年09月08日 11:35:30

この度はアパホテル〈小松グランド〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋、大浴場に関しましてお褒め頂きありがとうございます。ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。口コミ投稿ありがとうございました。

フロント 千歩

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【○禁煙室○【本館】シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈小松グランド〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月14日 18:17:14

大浴場、スパがあり、大浴場は朝6:00から使えて良かったです。部屋もキレイで設備も整っていて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
アパホテル〈小松グランド〉 2024年08月21日 08:13:57

この度はアパホテル〈小松グランド〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉をいただけて大変嬉しく存じます。
お客様の仰るとおり当館では大浴場が朝6:00から9:00まで夜は11:00から24:00まで営業しております。
またお部屋に関しても去年全室ではありませんが殆どをリニューアルさせて頂き真新しさが感じられるお部屋でございます。
お客様にご満足頂けるお部屋、お時間をご提供できるようこれからも精進致します。
またのご利用をお待ちしております。
口コミのご投稿、ありがとうございました。

フロント 山崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【○禁煙室○【本館】セミダブル】

総合2

投稿者さんの アパホテル〈小松グランド〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月01日 12:47:44

夜から朝にかけて停電でした。エレベーターはもちろん階段も夜は使えませんでした。スタッフの方は大変だったと思います。非常時の階段の使い方を階段の所に明記した方がよいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
アパホテル〈小松グランド〉 2024年07月03日 01:54:56

この度はアパホテル〈小松〉にご宿泊頂き誠に感謝申し上げます。しかしながらお客様の滞在中に停電が起きてしまい大変ご不便をお掛け致しました。またお客様のご協力感謝申し上げます。頂いたご意見を参考にスタッフ一同改善に努めてまいります。重ねてになりますが、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食付】朝食バイキング付プラン スタッフの温かなおもてなし
ご利用のお部屋
【○禁煙室○【本館】シングル】

総合4

maimaiさんの アパホテル〈小松グランド〉 のクチコミ

maimaiさん [50代/男性] 2024年06月03日 16:49:53

アパホテルのルーツとなるホテルに泊まりたくて今回選んでみました。
同じビルに入っている、風俗店の周年のお花が、ホテルエントランスにバーンと飾ってあるのが、
小松なんだろうな、という感じを持ちながら、ホテルへ。
1秒チェックインしたけど、フロントスタッフさんが初心者で、3分ほどかかってようやく部屋のカードを受領
部屋は、コンパクトではありますが、ベッドが最高!
結果的に、とてもゆったり寝られました。
4fに大浴場あり。設備はやや古めかしい感じはしますが、
広々していて露天もあり、充実したお風呂ライフ。
残念だったのは、部屋の靴べらが、割れてしまっていて、指先を怪我してしまったこと。
フロントに持って行ったら、スタッフさんがいなかったので、そのまま置いてきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
アパホテル〈小松グランド〉 2024年06月05日 12:25:37

この度は、アパホテル〈小松グランド〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊中、本館自慢の大浴場や客室のベッドにご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、客室の不備によりお客様にお怪我をさせてしまっとこと、フロント不在により充分な対応が出来なかったこと誠に申し訳ございませんでした。

お客様のご意見ご感想をしっかりと受け止め、今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
また機会がございましたら当館をぜひご利用くださいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】小松駅西口から徒歩5分 大浴場入浴無料!
ご利用のお部屋
【○禁煙室○【本館】シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈小松グランド〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月16日 18:57:16

初めて泊まりました。駅から近いかく、ビジネスには最適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
アパホテル〈小松グランド〉 2024年05月18日 07:25:43

この度はアパホテル(小松グランド)にご宿泊頂き誠に感謝申し上げます。ご宿泊に関しましてご満足いただけたご様子で何よりでございます。また貴重なお時間を割いてのご投稿感謝申し上げます。また機会がございましたら当館をご利用くださいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
別館マンションタイプ 素泊まり 炊事洗濯機能付き 喫煙可【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【●喫煙室●《別館マンションタイプ》シングル】

総合4

はげぱっくんさんの アパホテル〈小松グランド〉 のクチコミ

はげぱっくんさん [60代/女性] 2024年05月05日 16:28:28

お部屋は狭いけど、機能的で快適。
朝サウナが無いのが残念。
駐車場が無料なら、言うことなし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
アパホテル〈小松グランド〉 2024年05月07日 04:37:50

この度はアパホテル〈小松グランド〉へのご宿泊、真にありがとうございました。
当館の目玉でもございます、大浴場施設をご利用いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
日頃の疲れを癒すのは、やはり大きなお風呂とサウナに尽きることと存じます。
現在、朝のサウナ利用はご利用ができかねてしまい、大変申し訳ございません。安全性などを鑑みて今後の大浴場営業について検討させていただきます。
また、ご来館のご機会がございましたら、ぜひ足をお運びいただけたら幸いでございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント津田

総合5

投稿者さんの アパホテル〈小松グランド〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 11:24:37

快適にすごせました!お風呂がありがたかったし,朝ごはん美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
アパホテル〈小松グランド〉 2024年04月30日 15:42:56

この度はアパホテル〈小松グランド〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館に関しまして多数お褒めの言葉をいただくことができ、大変光栄に思います。
今後もお客様に喜んでいただけるホテルづくりを行ってまいります。
また機会がございました際にはぜひ当館をお選びくださいませ。
フロント 池田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付】朝食バイキング付プラン スタッフの温かなおもてなし
ご利用のお部屋
【○禁煙室○【本館】シングル】

総合4

たまちゃんでしたさんの アパホテル〈小松グランド〉 のクチコミ

たまちゃんでしたさん [40代/女性] 2024年02月26日 17:00:42

予約した時は高いなと思いましたが、部屋に入ると和室が付いていて、ベランダ側が広い庭になっていて納得でした。
駅近、駐車場も800円払うと何度でも出し入れできるのが良かったです。
徒歩圏内に飲食店多数。
大衆浴場もあり、受験のため泊まりましたが旅行気分を味わえました^_^
受験生応援プランだっので、朝食も付いていて、アパホテルの社長さんの顔写真入りの水、うまい棒、レトルトカレーを2人分いただきました。
とても満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
アパホテル〈小松グランド〉 2024年02月26日 20:42:51

この度はアパホテル〈小松グランド〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
温かいお言葉の数々ありがとうございます。お客様が快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
これからも精進して参りますので、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】受験生応援プラン
ご利用のお部屋
【○禁煙室○【本館】ツイン】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈小松グランド〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 17:45:42

お風呂も良く、近くに美味しいお店もありとても良かったです
夜にお風呂に入れずサウナは入れなかったので次回はサウナにも入りたいなと思いました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈小松グランド〉 2024年02月08日 20:22:45

この度はアパホテル〈小松グランド〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、周辺には様々な飲食店が揃っており、外食しやすい立地となっております。また当館にご宿泊頂く際は自慢の大浴場施設をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 千歩

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】朝食バイキング付プラン スタッフの温かなおもてなし
ご利用のお部屋
【○禁煙室○【本館】シングル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ようひろくみさんの アパホテル〈小松グランド〉 のクチコミ

ようひろくみさん [40代/男性] 2024年01月20日 07:05:26

1月11日に宿泊しました。
部屋や大浴場のシャワーからお湯が出なかった。
駅から近い。
コンビニは、駅にしかなく夜23時まで。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈小松グランド〉 2024年01月21日 21:24:19

この度はアパホテル〈小松グランド〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様にお湯がでなかった件でご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。お客様よりお寄せいただきました内容を基に改善に取り組んで参ります。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
フロント 千歩

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】朝食バイキング付プラン スタッフの温かなおもてなし
ご利用のお部屋
【○禁煙室○【本館】シングル】

総合4

tatsu-smtさんの アパホテル〈小松グランド〉 のクチコミ

tatsu-smtさん [50代/男性] 2023年11月30日 16:22:18

別館はエレベータ降りて外廊下となるので、併設の温泉に行くときでも上服は必要です。特に上層階になると風も強く感じられます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈小松グランド〉 2023年12月03日 00:32:59

この度はアパホテル〈小松グランド〉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、大浴場へ行く際の別館フロアに関しまして、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。冬になりますと非常に寒く、強い風が度々吹くような状態でございます。できる限りお客様を早くご案内できるよう、午後の部の大浴場営業時は、別館4階と本館4階の連絡通路を開放させていただいております。いずれにしましてもお客様に置かれましてはご迷惑をおかけしてしまうことには変わらず、大変心苦しいお願いとはなりますが、上着などをご着用の上ご利用いただけますと幸いでございます。大浴場の脱衣所には上着をかけられるほどのロッカーを備え付けておりますため、お気軽にご利用いただけましたらと存じます。
今後ともどうぞ当館のご利用をこころよりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント 藤原

ご利用の宿泊プラン
別館マンションタイプ 素泊まり 炊事洗濯機能付き 喫煙可【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【●喫煙室●《別館マンションタイプ》シングル】

総合4

tatsu-smtさんの アパホテル〈小松グランド〉 のクチコミ

tatsu-smtさん [50代/男性] 2023年11月30日 15:43:24

併設の温泉は朝も夜も利用できますが、朝の利用の場合は一旦2階フロントまで降りてからエレベーターの乗り換えが必要です。浴衣でも問題なさそうですがロビーを通るので躊躇することもあると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈小松グランド〉 2023年11月30日 16:58:09

この度はアパホテル〈小松グランド〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

大浴場の営業時間は朝風呂6:00~9:00(朝風呂は月曜定休)、11:00~24:00でございます。
2F、4Fに別館と本館をつなぐ連絡通路がございますが、深夜と早朝は防犯のため、4F連絡通路は施錠しております。
大浴場をご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、朝風呂をご利用の際は、2Fの連絡通路をご利用くださいますようお願いしております。
ご理解・ご了承の上ご利用いただけますと幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
今後ともアパホテル〈小松グランド〉をご愛顧賜りますよう、心からお願い申し上げます。


フロント 上田

ご利用の宿泊プラン
別館マンションタイプ 素泊まり 炊事洗濯機能付き 喫煙可【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【●喫煙室●《別館マンションタイプ》シングル】

総合4

tatsu-smtさんの アパホテル〈小松グランド〉 のクチコミ

tatsu-smtさん [50代/男性] 2023年11月29日 23:44:41

宿泊した別館の部屋は本館より外廊下を利用してエレベータを上がります。外見は古さも感じられますが、室内は清掃が行き届いており広さも適度にあることから快適さは高いものが感じられました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈小松グランド〉 2023年11月30日 16:36:30

この度はアパホテル〈小松グランド〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご指摘の通り、建物外観につきましては年季が入ったように感じられることは否めません。
しかしながら、本館に比べリーズナブルであること、また洗濯機やミニキッチンがあることから長期ご滞在のお客様からはご好評をいただいております。
清掃や備品の更新など、可能な限りお客様に快適にお過ごしいただけるよう工夫を凝らして参ります。
今後とも、ご愛顧いただければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 上田

ご利用の宿泊プラン
別館マンションタイプ 素泊まり 炊事洗濯機能付き 喫煙可【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【●喫煙室●《別館マンションタイプ》シングル】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈小松グランド〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 21:55:40

赤ちゃんがグズリ大変でしたが従業員の方にあやしていただき大変助かりました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈小松グランド〉 2023年11月29日 07:00:19

この度はアパホテル〈小松グランド〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
赤ちゃんの事につきまして、落ち着いたようでほっと胸をなでおろしております。
お部屋やホテルの設備についてご不満な点はございませんでしたでしょうか。
接客と設備両方でお客様にご満足いただけるようこれからも精進致します。
口コミの投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 山崎

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】朝食バイキング付プラン スタッフの温かなおもてなし
ご利用のお部屋
【●喫煙室●【本館】シングル】

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