この度は、アパホテル〈小松グランド〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。皆様に日々快適にお過ごしいただけるよう、清潔感を大切にしておりますので、その点をお褒め頂きましたこと、スタッフ一同の励みとなります。

お客様の仰います通り、近隣のコンビニにつきましては、小松駅構内のコンビニが最寄りでございますので、お買い物を済ませてからチェックイン頂くことをお勧めしております。

また小松市へお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館を心からお待ちしております。

フロント　松岡

アパホテル〈小松グランド〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴殿についてお褒めの言葉を頂け、大変光栄でございます。
当館では大浴殿に力を入れており、外来のお客様の料金がお安くなるイベントデーや季節に合わせたシャンプー等を行っております。
料金に関しましては社内で協議し、お客様にご満足いただける形に努力してまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
これからますます寒くなります、ご自愛くだささいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　山崎

この度はアパホテル〈小松グランド〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に関してお褒めの言葉、ありがとうございます。
しかしながら水の流量に関してご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
該当部屋を確認し、機器の問題なのか確認し改善に努めてまいります。お湯の調整に関しましては即時の改善が難しいので今後の改善点として会議等で議題に出させていただきます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
日中の寒暖差が激しい時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　山崎

この度はアパホテル〈小松グランド〉をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お時間を割いての口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、お客様にご満足いただけたようで大変光栄に思います。当館の大浴場施設「アパスパ」もご利用いただけましたでしょうか。
今後もスタッフ一同精進してまいりますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　市川

この度はアパホテル〈小松グランド〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様の仰るように小松駅から徒歩5分の距離であり、周辺には飲食店が立ち並ぶ好立地であるため、その点が魅力の一つでもございます。また、大浴場のアパスパもご利用いただきありがとうございます。サウナや露天風呂もお楽しみいただけましたでしょうか。当館では日帰り入浴も行っておりますので、機会がございましたらご利用くださいませ。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　市川

この度はアパホテル〈小松グランド〉をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お時間を割いての口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
誠に勝手ながらお客様のお部屋を、通常より広めのお部屋で手配させていただいておりました。ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
しかし、お客様より最高のお部屋だったとおっしゃっていただけたこと光栄に存じます。
またの機会がございましたら是非当館をご検討いただけますと幸いです。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
フロント　市川

この度はアパホテル〈小松グランド〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、駐車場に関しまして、ご不便とご負担をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。当館の駐車場が満車、または停めにくいと感じられた際には、有料にはなりますが、近隣の提携先駐車場もご案内させていただいておりますのでフロントまでお申し付けくださいませ。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　千歩

この度はアパホテル〈小松グランド〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋についてご満足いただけたようで何よりでございます。2階のロビーには製氷機もございますので、よろしければご利用ください。
また当館では和洋30種類以上の朝食ビュッフェもございますので、お時間がございましたらぜひお楽しみくださいませ。
引き続きごゆっくりとお過ごしくださいませ。

フロント　中井

この度はアパホテル〈小松グランド〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
大浴場とサービスに対し、「最高」というお言葉を頂戴できスタッフ一同大変光栄に存じます。お客様の出張のお疲れを少しでも癒すことができたのであれば嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう日々精進いたします。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
またご来館を心よりお待ちしております。

フロント　山崎

この度は、アパホテル〈小松グランド〉をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在にご満足いただけましたでしょうか。
スタッフ一同、今後もお客様に快適な空間とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またお近くへお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
また、当館では和洋折衷30種類以上のビュッフェもご用意しております。また当館にお越しの際は、ぜひ当館でご朝食をお楽しみくださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　上山

この度はアパホテル〈小松グランド〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食バイキングが美味しかったとのお声をいただくことができ、非常に喜ばしく感じます。アパ社長カレーのご提供につきましては、複数の店舗で取り扱っていることも踏まえ、今後検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　市川

この度はアパホテル〈小松グランド〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の強みであります駅からのアクセスと、静かな滞在環境に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　上山

この度はアパホテル〈小松グランド〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら掃除の件に関しまして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後はこのような不手際がないよう清掃スタッフとも相談し努力して参る所存でございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。再度お詫び申し上げます。
フロント/谷本

この度はアパホテル〈小松グランド〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

サウナでリフレッシュいただけたようで、ほっとしております。　
ご朝食についてのご意見をいただき今後の改善運営に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。　またのご利用をお待ちしております。
フロント　林

この度はアパホテル〈小松グランド〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。これからもお客様にお選びいただけるホテルであれるようスタッフ一同精進して参ります。この度はご宿泊誠にありがとうございました。再度御礼申し上げます。最後になりましたがお客様のまたのご来館心よりお待ちしております。　

フロント/谷本

この度はアパホテル〈小松グランド〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地、サウナの件についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからもお客様が満足していただけるようなホテルづくりに努めていきたいと思います。またのご利用お待ちしております。
フロント　菊池

この度はアパホテル〈小松グランド〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にお喜びいただけたようで大変嬉しく思います。
スタッフ一同、今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　上山

この度はアパホテル〈小松グランド〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、お客様が仰るとおり、当館は駅や飲食店に近く、利便性の高さも強みの一つでございます。
この度はお客様の貴重なお時間を割いて当館に口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　上山

この度はアパホテル〈小松グランド〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、口コミををご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
「ビジネスホテルの中でもひとつグレードが高い」とのお言葉、大変光栄に存じます。頂戴したお言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただけるよう、更なるサービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、是非アパホテル〈小松グランド〉をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　上山

この度はアパホテル〈小松グランド〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミをお寄せいただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。

「普通にビジネスでした」とのご感想をいただき、お客様のビジネス利用において、一定の役割を果たすことができたのであれば幸いです。

また、大浴場につきましては、皆様からご指摘いただいております通り、老朽化が伺える点につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に向けて検討してまいります。

お客様からのご意見を参考に、より快適な空間とサービスをご提供できるよう努めてまいります。

またのご来館を心からお待ちしております。

フロント　津田