先日は松山東急REIホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂き、身に余る思いでございます。また具体的に設備面へのコメントも頂戴しました。貴重なご意見を今後のホテルづくりへの参考といたします。
ぜひ松山へお越しの際は当館をご検討くださいませ。お客様の三回目のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は松山東急REIホテルご宿泊ありがとうございました。
松山にお仕事・観光でお越しのみなさまにとって、一日を効率よく動くには、利便性の良い施設がベストです。
当ホテルは松山の中心『大街道』エリアの中でも一番のメイン交差点角に立地しております。
松山空港からのリムジンバス降車場所、市内路面電車電停の目の前にあり、まわりには官公庁・オフィスビル・観光施設（松山城他）、四国一大きな繁華街（二番町他）が全て徒歩圏内です。東京・大阪・四国各地方面の高速バス乗り場も至近、朝風呂はいかが？道後温泉へも路面電車約15分程で行けます。
『時は金なり』松山での一日を効率よくお過ごしくださいませ。

松山東急REIホテルご宿泊ありがとうございました。
ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
東急ホテルズでは世界中で動いているプラスチック廃棄物削減（脱プラスチック）の観点から、数年前よりそれまで当たり前に部屋に設置しておりました、ミネラルウォーターのペットボトルを廃止し、代わりに各階にウォーターサーバーを設置し、常温・冷水の提供をしております。お部屋に置いてある大きめのカップでご利用くださいませ。
その他製氷機・電子レンジは4階・コインランドリー（3台）は6階、両階に自動販売機（ソフトドリンク・アルコール）もございます。
また松山にお越しの際は当ホテルご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

松山東急REIホテルご宿泊ありがとうございました。
ご朝食の方ご満足いただけたようで良かったです。
朝ごはんは大事です。しっかりお召しあがりいただけたら、お仕事の方・観光方　一日が元気に楽しくお過ごしいただけるはず。
当ホテルでは基本のモーニングメニューから愛媛ならではのもの（鯛めし・じゃこカツ・焼豚玉子飯…）までご用意しております。
こういうもの入れてもらえたら等ご要望ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
またのご利用お待ち申しあげます。

この度は松山東急REIホテルご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは松山の中心『大街道』の交差点角に立地しており、空港リムジンバス・市内バス・長距離バス・路面電車の停留所がホテルの目の前にございます。道後温泉へも路面電車で15分足らず…徒歩圏内には四国一の繁華街もあり、夜遅くまで楽しまれて、翌朝道後温泉に浸かって戻ってきてから朝食…1日が有効に使えます。
また松山にお越しの際は当ホテルご利用の程スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
禁煙スーペリアトリプル（バス・トイレ別）（リニューアル）のお部屋は唯一トリプルセット（正ベッド）が入ったお部屋でございます。
ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
しかしながら駐車場につきましてはご不便をさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。

当日禁煙室がご希望だったのですね
ご変更が出来ず申し訳ございませんでした。チェックインまでにリクエストを頂けると振替えか喫煙のままですとオゾン機による消臭対応をしてございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。