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アパホテル<小松> クチコミ・感想・情報

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アパホテル<小松>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.41
  • アンケート件数:1531件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.28
  • 立地3.63
  • 部屋3.07
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂3.37
  • 食事3.00
宿泊年月
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40件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの アパホテル<小松> のクチコミ

投稿者さん 2018年01月04日 12:42:17

12月14日に宿泊しましたが駅から少し離れており、少し不便である。
今回、小松グランドが予約できなかったため、大浴場・朝食レストランへ行くのに道路を渡らなければいけなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
アパホテル<小松> 2018年01月04日 18:28:53

この度はアパホテル<小松>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご指摘の通り、当館はJR小松駅から徒歩5分の立地にあり普段歩き慣れてない方から見れば少し遠く感じることと思います。
また大浴場や朝食バイキングレストランについては、はす向かいの姉妹館アパホテル<小松グランド>依存の為、朝や夜の寒い時間帯は大変だったと思います。
ご不便をお掛けしますが、何卒ご容赦の程よろしくお願いいたします。

また小松へお越しの際は当館をご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

フロント 高田

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】 ~朝食会場はアパホテル<小松グランド>2F グランドホストにて~
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】Wi-Fi・有線LAN無料】

総合3

投稿者さんの アパホテル<小松> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月22日 08:54:47

利便性がよく満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
アパホテル<小松> 2017年12月23日 08:12:47

この度はアパホテル<小松>にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し大変うれしく感じております。
お客様の仰るとおり、当館はJR小松駅より徒歩約5分の立地にあり、ビジネス・レジャーともに大変重宝頂いております。

お客様におかれましてもご満足していただきまして何よりでございます。

また小松にお越しになる際はぜひ当館をご利用くださいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

フロント高田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 姉妹館アパホテル<小松グランド>の大浴場無料!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】Wi-Fi・有線LAN無料】

総合4

mame-yuzuさんの アパホテル<小松> のクチコミ

mame-yuzuさん [30代/女性] 2017年11月15日 14:56:43

何度かこちらを利用させていただいています。
大浴場が通りを挟んで向かいのホテルまでいかないといけないのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
アパホテル<小松> 2017年11月16日 04:05:34

この度はアパホテル<小松>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場に関しましては向かいのホテルにある為、お客様には一旦外に出て頂いてご利用頂いております。朝の営業は行っておりませんが、チェックイン後、夜の12時まで行っておりますので、お客様の疲れを取れる場所となっていましたら幸いで御座います。

またのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

フロント 村田

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】 ~朝食会場はアパホテル<小松グランド>2F グランドホストにて~
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙室】Wi-Fi・有線LAN無料】

総合4

投稿者さんの アパホテル<小松> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月01日 20:23:46

駅から少し遠いが許容範囲。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
アパホテル<小松> 2017年11月02日 23:09:07

いつもアパホテル<小松>にお泊りいただき誠にありがとうございます。
これからもお客様からのご意見を参考にし、ハード面・ソフト面ともにより向上できればと考えております。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 村田

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食付】パン・コーヒーなどのビュッフェ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】Wi-Fi・有線LAN無料】

総合4

投稿者さんの アパホテル<小松> のクチコミ

投稿者さん 2017年10月19日 17:31:16

朝食はパン・クロワッサン等でまあまあでしたが、ゆで卵と飲み物だけでしたのでチョット
物足りないかな?

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
アパホテル<小松> 2017年10月25日 02:01:30

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

軽朝食の工夫を今一度、テナントと確認しお客様に満足いただけるよう努めて参ります。

これからもアパホテルグループをご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございます。

フロント 村田

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食付】パン・コーヒーなどのビュッフェ
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙室】Wi-Fi・有線LAN無料】

総合3

投稿者さんの アパホテル<小松> のクチコミ

投稿者さん 2017年10月17日 20:46:01

問題はなく、普通でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
アパホテル<小松> 2017年10月25日 01:57:03

この度はアパホテル<小松>にご宿泊戴きまして誠にありがとうございます。

今後もお客様に満足戴けますよう、努めてまいります。
次回小松にお越しの際も当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿戴きましてありがとうございました。

フロント 村田

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード&ミネラルウォーター付】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】Wi-Fi・有線LAN無料】

総合2

投稿者さんの アパホテル<小松> のクチコミ

投稿者さん 2017年10月12日 22:08:36

部屋は狭い、テーブルの上の置き場がない、風呂がカビ臭い、部屋の割にテレビが大き過ぎて見にくい、その割に宿泊料が高い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
アパホテル<小松> 2017年10月25日 01:55:18

先日はアパホテル<小松>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご丁寧にご感想を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
折角ご宿泊頂きましたのに、お客さまに不愉快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。今回頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、全客室のチェックを徹底し、お客さまにとって気持ちの良い客室をご提供出来るようにして参ります。また、ご滞在中、客室等に不備がございましたら何なりとフロントまでお申し付け下さいませ。出来る限りの対処をさせて頂きます。
この度は大変ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。どうかこれに懲りず、今後もご愛顧頂ければ幸いでございます。またのお越しを心よりお願い申し上げます。  

フロント 村田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 姉妹館アパホテル<小松グランド>の大浴場無料!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】Wi-Fi・有線LAN無料】

総合3

ツキマナさんの アパホテル<小松> のクチコミ

ツキマナさん [50代/男性] 2017年10月10日 09:43:31

部屋に行く廊下から煙草臭かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年10月
アパホテル<小松> 2017年10月16日 15:19:17

数多くのホテルより、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、廊下のタバコの匂いにつきましてお客様が深いな思い致しました事大変失礼いたしました。

毎日の清掃で、空気を入れ替えてはおりますが、まだ十分でない状況でございます。
お客様の貴重なご意見を参考に今後のホテル作りに努めてまいります。

10月に入り、肌寒い日が続いております。
体調崩されません様、お身体ご自愛くださいませ。

アパホテル<小松> 高倉

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】ポイント10倍 楽天限定プラン!!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】Wi-Fi・有線LAN無料】

総合3

ツキマナさんの アパホテル<小松> のクチコミ

ツキマナさん [50代/男性] 2017年10月10日 09:40:07

喫煙室しか空いてなかったので仕方ないけど、煙草の匂いが臭すぎ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年10月
アパホテル<小松> 2017年10月16日 15:11:30

この度はアパホテル<小松>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

喫煙室のタバコの匂いにつきまして、長年喫煙室の販売をしておりますので、多少の匂いはするかとは思いますが、お客様への配慮が欠けておりました。
大変失礼いたしました。

今一度、客室の点検を行い、お客様が快適にご滞在いただけるホテル作りに努めて参ります。

お忙しい中のご投稿に重ねてお礼申し上げます。

アパホテル<小松> 高倉

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】ポイント10倍 楽天限定プラン!!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】Wi-Fi・有線LAN無料】

総合5

投稿者さんの アパホテル<小松> のクチコミ

投稿者さん 2017年10月01日 15:03:36

素泊まりなので、食事は、評価出来ませんが、部屋も掃除が行き届いて、フロント対応も、丁寧でした。また、利用したいです。だだ、宿泊料金が高めだと感じてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
アパホテル<小松> 2017年10月03日 05:20:53

この度はアパホテル<小松>をご利用いただきましてありがとうございました。

お部屋の清掃、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き誠に有り難うございます。
これからも、お客様に満足して頂けるよう精進してまいります。

また、宿泊料金に関しまして今後は少しでもお客様にご利用しやすいような料金設定を検討してゆきたいと思います。
平日によってはリーズナブルな料金設定にしてある日もありますので次回はご検討くださいませ。

この度はお忙しい所、ご投稿頂きましてありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

フロント 村田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 姉妹館アパホテル<小松グランド>の大浴場無料!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】Wi-Fi・有線LAN無料】

総合5

アグレッサー1221さんの アパホテル<小松> のクチコミ

アグレッサー1221さん [50代/男性] 2017年10月01日 14:50:26

9/25に宿泊しました。サービス・立地条件共に非常に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
アパホテル<小松> 2017年10月03日 04:54:37

この度はアパホテル<小松>にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で私共も嬉しく思っております。
次回ご利用の際にお気付きの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。

今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 村田

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食付】パン・コーヒーなどのビュッフェ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】Wi-Fi・有線LAN無料】

総合4

投稿者さんの アパホテル<小松> のクチコミ

投稿者さん 2017年09月27日 20:51:30

エレベーターの音が、ずっと響いてました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
アパホテル<小松> 2017年09月28日 05:07:50

この度はアパホテル<小松>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
エレベーターの音に付きましてご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫びいたします。
整備点検を行い改善して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
フロント 村田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 姉妹館アパホテル<小松グランド>の大浴場無料!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】Wi-Fi・有線LAN無料】

総合4

投稿者さんの アパホテル<小松> のクチコミ

投稿者さん 2017年09月15日 21:29:10

小松のビジネスホテルの中では唯一大浴場がついているのではないかと思います。
隣のホテルまで一度外に出ないと行けませんが、近いのでそこまで気になりません。
三連休近辺だったこともあり、かなり値段がつり上がってたのは少し気になりましたが、仕方ないっちゃ仕方ないのかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
アパホテル<小松> 2017年09月16日 02:12:34

この度はアパホテル<小松>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
姉妹館のアパホテル<小松グランド>にて大浴場無料でお使いいただくことが可能でございます。
当館は御宿泊代が日によって変動しています。ご宿泊の需要が高い日は料金が普段より高騰する場合もございます。何卒ご理解の程宜しくお願いします。

またの宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

アパホテル<小松>村田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 姉妹館アパホテル<小松グランド>の大浴場無料!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】Wi-Fi・有線LAN無料】

総合4

投稿者さんの アパホテル<小松> のクチコミ

投稿者さん 2017年09月15日 21:25:49

小松自体がかなり寂れているので、立地についてはなんとも言えません。
WiFiが一時的に使えなくなった為、フロントに連絡し、迅速に復旧の対応を頂いたのが有難かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
アパホテル<小松> 2017年09月16日 02:17:18

この度はアパホテル<小松>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同心より嬉しく思います。より一層サービス向上に努めて参りますので小松にいらした際にはまた当館をご利用くださいませ。

お客様のまたのご利用をお待ち致しております。

アパホテル<小松> 村田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 姉妹館アパホテル<小松グランド>の大浴場無料!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】Wi-Fi・有線LAN無料】

総合2

投稿者さんの アパホテル<小松> のクチコミ

投稿者さん 2017年08月31日 07:51:23

浴室のカビ、アイロンは近隣のグループホテルまで行かないと使えないという点は出張者にとっては大きなマイナスでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
アパホテル<小松> 2017年08月31日 13:01:23

この度はアパホテル〈小松〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

浴室にカビが発生していたとのご指摘でございますが、先日より全客室でチェックを行い、順次対応を進めておりました。
再度チェックを行い、再発防止策も含め、迅速に対応して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

防火の観点から、アイロンをご用意しておらず、ご不便をお掛けしてしまいました。
数に限りは御座いますが、ズボンプレッサーでしたらご用意しております。
ご利用の際は、フロントまでお申し付けくださいませ。
また、ご連泊のお客様でクリーニングもご利用頂けます。
次回ご来館の際にはそちらのご利用もご検討下さいませ。

お忙しい中、貴重なご意見・ご要望を頂き、誠にありがとうございます。

機会がございましたら、またアパホテル〈小松〉をご利用くださいませ。

アパホテル〈小松〉 上田

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード&ミネラルウォーター&朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】Wi-Fi・有線LAN無料】

総合1

投稿者さんの アパホテル<小松> のクチコミ

投稿者さん 2017年08月12日 16:58:56

浴室が湿気臭くて、息を止めた状態でなければ使用できませんでした。壁もカビが生えていて、置いてあるタオルも使用前にも関わらず少し湿っていました。連泊の場合、シーツ交換はしないらしく、代わりに社長の顔がプリントされた水がお礼に置いてありましたが、連泊でも値引きがある訳でもないので、ちゃんとシーツ交換して欲しかったです。料金がリーズナブルなら、文句も言えませんが、そこそこの値段でこれは酷すぎます。全くリラックスできませんでした。もう二度と泊まりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
アパホテル<小松> 2017年08月15日 04:08:06

この度はアパホテル<小松>にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、清掃の不備やエコ清掃のご案内不足によりお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

清掃担当者にお客様の件を伝え指導を行いました。またフロントスタッフでも清掃完了後チェックを行い、再発の防止に努めて参ります。

数々の不備につきまして再度お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
また小松へお越しの際にご利用いただけるようでしたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

アパホテル<小松>村田

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】 ~朝食会場はアパホテル<小松グランド>2F グランドホストにて~
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】Wi-Fi・有線LAN無料】

総合4

つとっびーさんの アパホテル<小松> のクチコミ

つとっびーさん [50代/男性] 2017年07月28日 00:18:48

良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
アパホテル<小松> 2017年07月28日 12:49:13

この度はアパホテル<小松>にご宿泊頂き、誠に有り難うございます。

「良かった」とのお言葉を頂戴する事が出来、
スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
また小松市にお寄りの際は当館をご利用くださいませ。
お待ち致しております。

アパホテル<小松> 上田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 姉妹館アパホテル<小松グランド>の大浴場無料!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】Wi-Fi・有線LAN無料】

総合3

投稿者さんの アパホテル<小松> のクチコミ

投稿者さん 2017年07月15日 17:43:58

部屋が狭くて残念でした。荷物を置く場所もなく困りました…
朝のパンは有り難かったですが、せめてコーヒーはプラスチックカップではなく陶器で飲みたかったです…
歯磨きコップみたいでとても違和感ありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
アパホテル<小松> 2017年07月16日 05:59:34

この度はアパホテル<小松>をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
お客様にご満足いただけなく、気分を害されてしまった事スタッフ一同深くお詫び申し上げます。お客様より貴重なご意見を頂戴し、今後の運営に関しましては朝食スタッフと話し合い検討をさせて頂きます。また、これに懲りず当館をお使い頂けたら幸いです。お客様のまたのご利用をお待ち致しております。
お忙しい中口コミ投稿頂き誠に有り難うございます。

アパホテル<小松> 秋田

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食付】パン・コーヒーなどのビュッフェ
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙室】Wi-Fi・有線LAN無料】

総合3

投稿者さんの アパホテル<小松> のクチコミ

投稿者さん 2017年07月15日 09:57:50

いつも出張で利用させて頂いております。
今後とも
よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
アパホテル<小松> 2017年07月16日 05:48:57

この度はアパホテル<小松>をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
日頃からお客様の御贔屓を賜りましてスタッフ一同大変嬉しく思います。また、常にサービス向上を目標としお客様により良い環境を提供できるよう日々精進して参りますので今後とも当館を何卒宜しくお願い致します。

お忙しい中口コミ投稿頂き誠に有り難うございます。

アパホテル<小松> 秋田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 姉妹館アパホテル<小松グランド>の大浴場無料!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】Wi-Fi・有線LAN無料】

総合4

にしやん39さんの アパホテル<小松> のクチコミ

にしやん39さん [50代/男性] 2017年07月11日 18:13:51

アーケードからほど近く便利な場所にあり助かりました。
ただコンビニまではちょっと距離があり最短箇所は小松駅のセブンイレブンでした。
ホテル周辺の飲食案内はわかり易く定休日まで書いており助かりました。
アーケード内にあった「うさぎ」は日本酒、焼酎の種類が豊富で料理も美味しく良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
アパホテル<小松> 2017年07月12日 08:20:36

この度はアパホテル<小松>をご利用頂きまして誠に有り難うございます。

お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同心より嬉しく思います。周辺マップは新店舗・改装など新たな情報を読み取ったうえで最新の情報をお客様にお伝え出来る様随時更新して参ります。また、スタッフ自らがお店に足を運び新たなお店をおススメできるように致しますので今後ともアパホテル<小松>を何卒宜しくお願い致します。

お忙しい中クチコミ投稿頂き有り難うございました。

アパホテル<小松> 秋田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】室数限定!!クラウドフィットベッドルーム
ご利用のお部屋
【プレミアシングル【禁煙室】Wi-Fi・有線LAN無料】

40件中 1~20件表示

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