この度はアパホテル＜金沢西＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、せっかくご宿泊していただきましたのに設備面でお客様に不快な気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
この件を受けて設備の点検をスタッフ全員で行い、再発防止に努め、お客様に安心してご宿泊いただけるホテルになるように今後とも精進して参ります。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　針田

この度はアパホテル〈金沢西〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。

お客様のクチコミより駐車場やチェックインについて数々のお褒めの言葉を拝見出来まして嬉しく思います。今後もお客様が快適にお過ごしできるように精進して参ります。

この度はお忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

フロント　巽

この度はアパホテル〈金沢西〉にご宿泊頂き、まことにありがとうございます。
当館に関するお褒めの言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。
次回も当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐々木

この度はアパホテル〈金沢西〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は産業展示館や総合スポーツセンター等、イベントが行われる施設から近い点と駐車場が無料で駐車可能台数が多い為、よくイベントに参加目的のお客様がご利用されます。
多くあるアパホテルから当館をお選びいただきましたこと度々お礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　針田

この度は、アパホテル〈金沢西〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになります。
当館は幹線道路沿いにございますので、車の騒音に関しましては、ご迷惑をお掛けいたしております。
お客様のまたのご利用を心より、お待ちしております。
お忙しい中、クチコミ投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
フロント　能瀬

この度は、アパホテル〈金沢西〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は金沢西インターからすぐでございますので、アクセスは良好です。スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、励みになります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
お忙しい中、クチコミ投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
フロント　能瀬

この度はアパホテル〈金沢西〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、リラックスできたようでございますので、スタッフ一同安堵しております。
当館は、北陸自動車道、国道8号沿いにございますので、通行車両の音につきましては、ご迷惑をおかけいたしております。その分、車利用の方はアクセスが良好でございます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちいたしております。
フロント　能瀬

この度はアパホテル〈金沢西〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
何度も当館をお選びいただいておりますこと度々お礼申し上げます。
当館はお車でのアクセスがしやすく駐車場が無料で駐車可能台数が多いのでまた機会がありましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　針田

この度はアパホテル〈金沢西〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
また金沢に来た際は是非お立ち寄り下さい。

お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　巽

この度はアパホテル〈金沢西〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。冷暖房の設定に関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。室温が低い場合毛布やヒーターの貸出等もフロントにて行っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
また次回当館をご利用頂けましたら幸いです。
この度はお忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
フロント　佐々木

この度はアパホテル〈金沢西〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は駐車場が無料で駐車可能台数も約100台と多いのでお車をご利用される際は是非当館をご利用くださいませ。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、度々お礼申し上げます。
フロント　針田

この度はアパホテル〈金沢西〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきましたこと、スタッフ一同嬉しく存じます。
駐車場に関しましては当館は無料で駐車可能台数も約100台と多いのでお車をご利用の際は是非当館をご利用くださいませ。
ユニットバスに関しましては、当館はアパホテルの中でも古いホテルになりますのでユニットバスや浴室が他のホテルに比べて古いものとなっておりますがお客様に気持ちよく宿泊していただけるようなホテルづくりに努めておりますので何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント　針田

この度はアパホテル〈金沢西〉をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場についてですが、金沢市内のアパホテル6店舗中2店舗ございまして、ご宿泊者様であれば無料でご利用可能でございます。ぜひそちもご利用くださいませ。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
フロント　巽

この度はアパホテル〈金沢西〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にゆっくりお過ごしいただけましたことスタッフ一同嬉しく存じます。
また機会がありましたら是非当館をご利用くださいませ。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと度々お礼申し上げます。
フロント　針田

この度はアパホテル〈金沢西〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらお客様に数点不満な気持ちを持たせてしまったこと申し訳ございませんでした。
連泊時の清掃方法について清掃の仕組みについての説明が不足していたことによりこのようなことになってしまいました。また清掃したのにも関わらず、アメニティの不足、汚れなどが発生してしまったことについては再発防止の為にスタッフ間で共有させていただきます。
他、数点不満点をあげて頂いたので改善できるものは早急に改善を行い、お客様に気持ちよく宿泊できるホテルづくりに努めて参ります。
満足点もあげていただいたこと、感謝申し上げます。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント　針田

この度はアパホテル〈金沢西〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフ対応につきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後とも、お客様からのお言葉を大切により良いホテルづくりに精進して参ります。
またのご宿泊スタッフ一同お待ちしております。

フロント堀田

この度はアパホテル〈金沢西〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくご宿泊いただきましたのに清掃面で不快な気持ちにさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
水道管の件は2/23に配管工事を行わせていただいた影響で濁った水がでたものかと思われます。
その他貴重なご意見をありがとうございます。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただきましたこと度々お礼申し上げます。
フロント　針田

この度は、アパホテル〈金沢西〉をご利用頂きましてありがとうございました。
またお客様の貴重なお声をお聞かせいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様より頂きましたご意見をスタッフ一同で周知し今後につなげて参ります。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
フロント　平田

この度は、アパホテル〈金沢西〉をご利用頂きましてありがとうございました。
またお客様の貴重なお声をお聞かせいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂きました貴重なご意見をレストランに申し伝え今後につなげて参ります。
この度はご投稿ありがとうございました。
フロント　平田

この度はアパホテル〈金沢西〉をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
当館の客室はリニューアル工事を行っており、リニューアルが完了したお部屋から随時ご提供しております。
今後もお客様にお褒めのお言葉を頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。

この度はご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　坂井