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アパホテル<金沢西> クチコミ・感想・情報

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アパホテル<金沢西>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.30
  • アンケート件数:2519件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地3.51
  • 部屋3.13
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂2.77
  • 食事3.42
宿泊年月
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同伴者
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70件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

投稿者さん 2018年07月02日 23:30:31

ビジネスで利用しました。
食事が今まで止まったホテルの中でも、かなり豪華だと思いました。
食事の値段は高いですが、同じ値段でも他のホテルに比べて質は高いと思います。
QUOカードと水のもらえるプランもお得に感じます。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
アパホテル<金沢西> 2018年07月03日 05:35:12

この度は、アパホテル<金沢西>をご利用頂き
誠にありがとうございます。

食事が美味しかったとの、お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。

また、プランに関してもお得感を感じて頂き幸いに存じます。

今後も皆様にご満足いただけるよう
サービス向上に努めてまいります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

フロント  堀内

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード&ミネラルウォーター付】 ビジネスマン応援! ■素泊まり■
ご利用のお部屋
【■□【禁煙室】シングル【無料駐車場完備】□■】

総合4

sa62210さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

sa62210さん [30代/女性] 2018年06月18日 19:04:56

ライブに行くのにすごく近くてびっくりしました☆近くにもう少しご飯屋さんがあればいいなって思いましたが、それでもフロントの方が親切に近くのお店を教えて下さり予約までして頂けて、本当にいい思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
アパホテル<金沢西> 2018年06月19日 09:47:40

この度は、アパホテル<金沢西>をご利用頂き
誠にありがとうございます。

またお客様のいい思い出作りのお手伝いを
させていただけたことを大変嬉しく存じます。

今後も皆様にご満足いただけるよう
サービス向上に努めてまいります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き
ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を
心よりお待ちいたしております。

フロント  平田

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】朝食からたっぷり北陸の味覚を堪能♪ 平面無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【■□【喫煙可:朝食付】セミダブル【無料駐車場完備】□■】

総合5

ぶる2さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

ぶる2さん [40代/男性] 2018年05月25日 15:45:09

部屋を間違って喫煙を取ってしまったのですが、当日にも関わらず変えていただいたので満点にしました。
朝食も金沢が入っているし、駐車場が無料もいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
アパホテル<金沢西> 2018年05月25日 17:46:32

いつもアパホテル<金沢西>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご旅行が満足のいくものとなり大変嬉しく存じます。

当ホテルのご朝食は北陸の美味しいものがたくさんつまっております。

多くのお客様にご好評頂いております。

また金沢にお越しの際はアパホテル<金沢西>をご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

フロント 川越

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】朝食からたっぷり北陸の味覚を堪能♪ 平面無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【■□【喫煙可:朝食付】シングル【無料駐車場完備】□■】

総合5

ドラホ1994さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

ドラホ1994さん [40代/女性] 2018年05月10日 22:28:07

野球観戦の際に利用させていただきました。
チェックインが遅くなりましてご迷惑をおかけしたにも関わらず、シングルが満室とのことで広い部屋にしていただきました。おかげでゆっくり休めました。
フロントの男性が気さくに話しかけてくれて、また丁寧な対応でとても良い印象でした。
朝食のバイキングもいっぱい食べたかったんですが、前日の疲れもあり少し残してしまい申し訳なく思っております。
全体的に大変満足なので、次回は子供と利用したいと思ってます。
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
アパホテル<金沢西> 2018年05月11日 10:30:25

この度はアパホテル<金沢西>に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また数あるホテルの中から当館を、
選んでいただきましたことを、
重ねて御礼申し上げます。

前日の疲れが残ってしまったとの事でございますが、その後、お加減はいかがでしょうか。

対応した男性スタッフの対応が丁寧だったとの、
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

接客を行ったスタッフには、
その旨を伝えさせていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

フロント 小川

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】朝食からたっぷり北陸の味覚を堪能♪ 平面無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【■□【禁煙室:朝食付】シングル【無料駐車場完備】□■】

総合3

投稿者さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

投稿者さん 2018年05月09日 17:43:47

深夜到着かつGWということで近くの駐車場が空いておらずどこに停めたら良いか不明でしたが、受付の男性に伺った所大変丁寧に説明をして頂きとても有り難く存じました。
また、帰る日に雨が降ってきて駐車場まで傘をお願いした所、ご親切にもお借りすることができ大変助かりました。どうも有難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
アパホテル<金沢西> 2018年05月11日 10:26:00

この度はアパホテル<金沢西>に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また数あるホテルの中から当館を、
選んでいただきましたことを、
重ねて御礼申し上げます。

対応した男性スタッフの
対応が良かったとのお褒めの、
お言葉をいただき、
大変嬉しく存じます。

接客を行ったスタッフには、
その旨を伝えさせていただきます。

これからも、お客様にご満足いただける
ホテルを目指していきたいと存じます。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

フロント 小川

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】クルマでの宿泊はココ♪金沢西IC&国道8号沿いの好立地!無料駐車場完備!添い寝無料♪
ご利用のお部屋
【■□【禁煙室】シングル【無料駐車場完備】□■】

総合5

投稿者さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

投稿者さん 2018年05月08日 17:17:54

金沢市内のホテルで駐車場無料で出し入れ自由なのはすごく便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年05月
アパホテル<金沢西> 2018年05月09日 09:38:30

この度はアパホテル<金沢西>に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また数あるホテルの中から当館を、
選んでいただきましたことを、
重ねて御礼申し上げます。

当館は駐車場代が無料でございまして、
お車をご利用のお客様には、
大変ご好評をいただいております。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

フロント 小川

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】朝食からたっぷり北陸の味覚を堪能♪ 平面無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【 ■□【禁煙室】ダブル【無料駐車場完備】□■】

総合4

投稿者さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

投稿者さん 2018年05月03日 17:46:06

夜遅くの到着にも関わらず、受付の対応がよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
アパホテル<金沢西> 2018年05月04日 09:51:57

この度はアパホテル<金沢西>に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また数あるホテルの中から当館を、
選んでいただきましたことを、
重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応が良かったとの、
お褒めのお言葉をいただきまして、
大変嬉しい限りでございます。

これからも、お客様にご満足いただける
ホテルを目指していきたいと存じます。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

フロント 小川

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】クルマでの宿泊はココ♪金沢西IC&国道8号沿いの好立地!無料駐車場完備!添い寝無料♪
ご利用のお部屋
【■□【喫煙可】シングル【無料駐車場完備】□■】

総合4

投稿者さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

投稿者さん 2018年05月03日 17:44:00

金沢市内にも関わらず駐車料金が無料がありがたいし、駐車場の満車対応が素晴らしい
レセプションの対応が大変良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
アパホテル<金沢西> 2018年05月03日 19:37:08

いつもアパホテル<金沢西>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様には当ホテルスタッフの対応についてお褒めの言葉まで頂戴し大変嬉しく思います。

当ホテルは駐車場代金が無料となっており、お車をご利用のお客様には大変好評を頂いております。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 川越

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】クルマでの宿泊はココ♪金沢西IC&国道8号沿いの好立地!無料駐車場完備!添い寝無料♪
ご利用のお部屋
【■□【喫煙可】シングル【無料駐車場完備】□■】

総合1

投稿者さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

投稿者さん 2018年05月02日 20:04:37

ベッドの寝心地は良かったが、部屋が思ったより狭かった点、ワイファイのつながりが悪かった点、浴槽の掃除をしていないのではないかと思えるぐらい、ざらつき感があった点、長い髪の毛がタオルに付着していた点、天井のクロスが剥がれていた点など、値段の割にはイマイチなホテルで残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
アパホテル<金沢西> 2018年05月03日 20:01:17

この度はアパホテル<金沢西>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけたにもかかわらず、今回のご滞在ではご満足頂けるものをご用意できず、誠に申し訳ございませんでした。

お客様から頂きましたご意見を参考に、早急に改善させて頂きます。

これに懲りず、金沢にいらした際はまた
当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

フロント 川越

ご利用の宿泊プラン
クラウドフィットで雲の上の寝心地♪プレミアルーム■素泊まり■
ご利用のお部屋
【■□【禁煙室】プレミアセミダブル【無料駐車場完備】□■】

総合5

ひろ6710さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

ひろ6710さん [40代/男性] 2018年05月01日 14:51:56

・食事:とてもおいしかった
・バストイレ:古かった
・立地:インターに近く動きやすい場所だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
アパホテル<金沢西> 2018年05月02日 10:21:21

この度はアパホテル<金沢西>に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また数あるホテルの中から当館を、
選んでいただきましたことを、
重ねて御礼申し上げます。

朝食がとても美味しかったとの、
お褒めのお言葉をいただきまして、
大変嬉しく存じます。

また、お客様の仰る通り、
当館は金沢西インターチェンジの近くにあり、
多くのお客様にご好評をいただいております。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

フロント 小川

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】朝食からたっぷり北陸の味覚を堪能♪ 平面無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【 ■□【禁煙室】ダブル【無料駐車場完備】□■】

総合1

投稿者さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

投稿者さん 2018年04月29日 23:19:12

4月27日に宿泊しました。
 宿泊だけの利用です、浴室に明らかに自分のものでない毛髪があり清掃しているはずなのにと思いましたが、その時はあまり気にかけずにシャワーで流し、シャワーのみで入浴を済ませました。
 バスタオルを、使うために棚から取るとまた毛髪があり清掃していないのではと思いました。
 洗面台の水の流れが悪く排水溝を覗いてみると使用済みのバンドエイドが詰まったままでありました。
 この時点でフロントに連絡すると、部屋にも来ずに電話越しで、部屋を変えますかとの
返答で夜も遅くそのままでいいと返事をしました。
 翌日、部屋のゴミを捨てようと、分別用に2個あるごみ箱を覗くと瓶、缶、ペットボトルと書かれた方に捨てようと覗くと、ビールの500mlの空き缶が入ってあり
もちろん自分たちのものでなく、部屋に入った時にはすでにあったようです。
 これで全く清掃されててないと確信しました、チェックアウトの時に部屋の壁紙がはがれていたことも伝え、状況を写真で伝えて、予定時間もあり後程、責任者の方からの連絡いただくとのことでホテル出ました、あれから3日立ちますが、連絡がなく不信のみです。
 以前に、石垣島のアパホテルにも宿泊しましたが、その時もベット横のサイドテーブルの下に、飲みかけのペットボトルがありました。
 アパホテルは今まで宿泊したホテルで最低です、従業員の対応も全く出来ておらず
話しているときも目線をそらして、すみませんの連呼のみでせっかくの旅行の思い出が台無しです、こんな最低なホテルを選んで後悔してます今後アパホテルは絶対に使いたくあ
りません。
 アパホテルを選んだことが悔しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
アパホテル<金沢西> 2018年05月02日 10:09:26

この度は、アパホテル金沢西にご宿泊を頂いたにもかかわらずご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
客室の不備にと止まらず、スタッフの対応、ホテルからの連絡の遅れが重なりお客様の不信感をさらに募らせることとなりましたこと重ねてお詫び申し上げます。
客室の不備につきましては、ただ一言ミスとしてお詫び申し上げるには杜撰な状況ではございましたが、今一度ホテルで勤務する全スタッフが一丸となり気持ちよくお客様にご宿泊いただける体制づくりに邁進して参ります。
またスタッフ教育、連絡方法におきましても、ここで申し上げるには稚拙な内容だとは存じておりますが再度スタッフには指導徹底し同様の事が起らぬ様取り組んで参ります。
本来であればご旅行の思い出作りの一端を担わなければならないと承知しておりますが、このような結果となり本当に申し訳ございませんでした。
改善に全力で取り組んで参りますので、これに懲りずまたアパホテルをご利用頂きたく存じます。
この度はアパホテル金沢西へのご宿泊、また貴重なお時間を頂戴しアパホテル金沢西に成長の機会を頂戴しましたこと改めて御礼申し上げます。
ありがとうございました。
アパホテル金沢西
大水俊也

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】クルマでの宿泊はココ♪金沢西IC&国道8号沿いの好立地!無料駐車場完備!添い寝無料♪
ご利用のお部屋
【■□【禁煙室】セミダブル【無料駐車場完備】□■】

総合4

ニャーチャン5963さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

ニャーチャン5963さん [50代/男性] 2018年04月25日 17:06:37

何度も利用してますが良いと思います。ズボンプレッサーが壊れているのがあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
アパホテル<金沢西> 2018年04月26日 10:20:12

いつも、アパホテル<金沢西>をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

しかしながら、ズボンプレッサーの不具合にて
お客様にご不便をおかけすることとなり
申し訳ございませんでした。
ご投稿を頂きすぐに確認をいたしました。
今後はお客様から頂きました貴重なご意見を
無駄にすることのないよう努めてまいります。

この度は、ご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同
心よりお待ちいたしております。

フロント 平田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】クルマでの宿泊はココ♪金沢西IC&国道8号沿いの好立地!無料駐車場完備!添い寝無料♪
ご利用のお部屋
【■□【喫煙可】シングル【無料駐車場完備】□■】

総合4

ほっぴーじゃぱんさんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

ほっぴーじゃぱんさん [30代/女性] 2018年04月21日 21:08:08

鍵がカードキーではないので、部屋に入った時にさす場所がわかりにくかったです。
部屋は綺麗でした。
インターから近いのでアクセスがいいのはいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
アパホテル<金沢西> 2018年04月24日 10:08:53

この度はアパホテル<金沢西>に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館を、
選んでいただきましたことを、
重ねて御礼申し上げます。

鍵をさす場所がわかりにくかったとの事、
事前にスタッフの説明不足でお客様に、
ご不便をおかけいたしまして、
心よりお詫び申し上げます。

また何かございましたら、フロントまで、
お気軽に声をかけていただければ
幸いにございます。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

フロント 小川

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【GW】ポイント10倍 賢く予約♪宿泊費でポイントゲット!無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【■□【禁煙室】シングル【無料駐車場完備】□■】

総合4

投稿者さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

投稿者さん 2018年04月06日 10:50:04

仕事で金沢に行く時はいつも利用しています。夕食付プランが充実しているのがありがたいです。
仕事柄深夜に出かけますが、戻ると駐車場が遠くのしか開いていないです。無料なので仕方ないとは思いますが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
アパホテル<金沢西> 2018年04月07日 08:58:42

この度はアパホテル<金沢西>に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館を、
選んでいただきましたことを、
重ねて御礼申し上げます。

夕食プランをお褒めいただきまして、
ありがとうございます。

駐車場は先着順になっております。
何卒、ご容赦いただければ幸いにございます。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

フロント 小川

ご利用の宿泊プラン
【2食付】■□【金沢『絢爛』御膳】□■金沢贅沢プラン!納得の味!+朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【■□【禁煙室:2食付】シングル【無料駐車場完備】□■】

総合1

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投稿者さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

投稿者さん 2018年04月02日 17:14:58

ウォシュレットが動かなかったのでフロントに連絡して対応してもらった。「すみません、センサーが壊れているようだから今日は修理できないです。」それはしょうがない。でもその後がダメだ。さらに丁重におわびされるのかと思いきや「使わない人もいますけどどうしますか。」って使いたいと返すのは憚られるような言い方はいかがなものか。「修理できないならしょうがない」と思った気分を逆なでされた。足元見て宿泊料金変動制にしているのだから気持ちよく過ごさせてほしいものだ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
アパホテル<金沢西> 2018年04月03日 09:36:57

この度はアパホテル<金沢西>に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館を、
選んでいただきましたことを、
重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お客様に大変ご不快な思いを、
させてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。

今後はこのような事が無いように、
勤めて参りますので、ご容赦いただければ、
幸いにございます。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。

フロント 小川

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】朝食からたっぷり北陸の味覚を堪能♪ 平面無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【■□【禁煙室:朝食付】シングル【無料駐車場完備】□■】

総合3

投稿者さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

投稿者さん 2018年03月25日 09:05:06

立地がよく、よく使わしてもらっている。
今回は洗面所・トイレの排水口の匂いが気になった。
設備が古いので仕方ないとは思うが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
アパホテル<金沢西> 2018年03月26日 09:18:17

この度はアパホテル<金沢西>にご宿泊
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数あるホテルの中から当館を
いつもお選びいただき、重ねて
御礼申し上げます。

客室の設備、匂い等について早急に
確認させていただきます。
大変申し訳ございませんた。

今後も多くのお客様からまた、アパホテルに
泊まろうと思っていただけるような
ホテルを目指し、日々精進して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を
ありがとうございました。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】クルマでの宿泊はココ♪金沢西IC&国道8号沿いの好立地!無料駐車場完備!添い寝無料♪
ご利用のお部屋
【■□【禁煙室】トリプル【無料駐車場完備】□■】

総合3

投稿者さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

投稿者さん 2018年03月20日 17:33:04

北陸に出張の時はアパホテルをよく利用します。
金沢西は清潔で価格に見合ったホテルだと思います。
欲を言えば大浴場があればベストでした、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
アパホテル<金沢西> 2018年03月21日 08:44:18

この度はアパホテル<金沢西>に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また数あるホテルの中から当館を、
選んでいただきましたことを、
重ねて御礼申し上げます。

お褒めいただきまして、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様にご満足いただけるホテルを
目指して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

フロント 小川

ご利用の宿泊プラン
クラウドフィットで雲の上の寝心地♪プレミアルーム■素泊まり■
ご利用のお部屋
【■□【禁煙室】プレミアシングル【無料駐車場完備】□■】

総合1

まっさん95さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

まっさん95さん [60代/男性] 2018年02月16日 19:59:16

エレベーターの中のたばこの臭いで吐き気がしました。
アパホテルってどこもこんな感じなんでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
アパホテル<金沢西> 2018年02月17日 00:20:10

この度は、アパホテル<金沢西>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。

エレベーター内のタバコの臭いの件につきましてはこちらで報告させていただき早急に改善させていただきます。

大変申し訳ございませんでした。

お客様からいただきました貴重なご意見を無駄にせず、サービス向上に努めて参ります。
また、今後は、少しでもお客様にご満足いただける、ホテルを目指しますので、ご容赦いただければ、幸いにございます。

この度は、ご投稿ありがとうございました。

フロント 堀内

ご利用の宿泊プラン
クラウドフィットで雲の上の寝心地♪プレミアルーム■素泊まり■
ご利用のお部屋
【■□【禁煙室】プレミアセミダブル【無料駐車場完備】□■】

総合3

投稿者さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

投稿者さん 2018年02月11日 21:24:09

大雪の所為か、食事処のメニューが殆ど無い状況。駐車場も無法状態にも関わらず、スタッフの対応がイマイチ。
今までで最低のアパホテル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年02月
アパホテル<金沢西> 2018年02月12日 05:52:31

この度は、アパホテル<金沢西>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかくご宿泊頂きましたのに
ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。

お客様からいただきました貴重なご意見を無駄にせず、サービス向上に努めて参ります。
また、今後は、少しでもお客様にご満足いただける、ホテルを目指しますので、ご容赦いただければ、幸いにございます。

この度は、ご投稿ありがとうございました。

フロント 堀内

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】クルマでの宿泊はココ♪金沢西IC&国道8号沿いの好立地!無料駐車場完備!添い寝無料♪
ご利用のお部屋
【■□【禁煙室】シングル【無料駐車場完備】□■】

総合3

投稿者さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

投稿者さん 2018年02月02日 13:46:03

食事はおいしくいただきました。立地も受験できていたので便利でした。
お部屋もひろく、過ごしやすかったです。

ただ、お風呂場が黒カビ?がたくさんで排水の匂いもひどく、銭湯にいきました。余計な手間になり残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
アパホテル<金沢西> 2018年02月02日 15:49:03

この度は、アパホテル<金沢西>をご利用いただき
誠にありがとうございました。
しかしながらせっかくご宿泊いただきましたのに
ご期待に沿うことができず
大変心苦しく存じます。
申し訳ございませんでした。

お客様からいただきました貴重なご意見を無駄にすることなく
これからもサービス向上に努めてまいります。

この度は、ご投稿ありがとうございました。

フロント 平田

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【■□【禁煙室】ツイン【無料駐車場完備】□■】

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