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アパホテル<金沢西> クチコミ・感想・情報

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アパホテル<金沢西>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:2490件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地3.63
  • 部屋3.26
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂2.79
  • 食事3.40
宿泊年月
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1084件中 1~20件表示

総合1

まっさん95さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

まっさん95さん [60代/男性] 2018年02月16日 19:59:16

エレベーターの中のたばこの臭いで吐き気がしました。
アパホテルってどこもこんな感じなんでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
アパホテル<金沢西> 2018年02月17日 00:20:10

この度は、アパホテル<金沢西>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。

エレベーター内のタバコの臭いの件につきましてはこちらで報告させていただき早急に改善させていただきます。

大変申し訳ございませんでした。

お客様からいただきました貴重なご意見を無駄にせず、サービス向上に努めて参ります。
また、今後は、少しでもお客様にご満足いただける、ホテルを目指しますので、ご容赦いただければ、幸いにございます。

この度は、ご投稿ありがとうございました。

フロント 堀内

ご利用の宿泊プラン
クラウドフィットで雲の上の寝心地♪プレミアルーム■素泊まり■
ご利用のお部屋
【■□【禁煙室】プレミアセミダブル【無料駐車場完備】□■】

総合3

投稿者さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

投稿者さん 2018年02月11日 21:24:09

大雪の所為か、食事処のメニューが殆ど無い状況。駐車場も無法状態にも関わらず、スタッフの対応がイマイチ。
今までで最低のアパホテル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年02月
アパホテル<金沢西> 2018年02月12日 05:52:31

この度は、アパホテル<金沢西>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかくご宿泊頂きましたのに
ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。

お客様からいただきました貴重なご意見を無駄にせず、サービス向上に努めて参ります。
また、今後は、少しでもお客様にご満足いただける、ホテルを目指しますので、ご容赦いただければ、幸いにございます。

この度は、ご投稿ありがとうございました。

フロント 堀内

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】クルマでの宿泊はココ♪金沢西IC&国道8号沿いの好立地!無料駐車場完備!添い寝無料♪
ご利用のお部屋
【■□【禁煙室】シングル【無料駐車場完備】□■】

総合3

投稿者さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

投稿者さん 2018年02月02日 13:46:03

食事はおいしくいただきました。立地も受験できていたので便利でした。
お部屋もひろく、過ごしやすかったです。

ただ、お風呂場が黒カビ?がたくさんで排水の匂いもひどく、銭湯にいきました。余計な手間になり残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
アパホテル<金沢西> 2018年02月02日 15:49:03

この度は、アパホテル<金沢西>をご利用いただき
誠にありがとうございました。
しかしながらせっかくご宿泊いただきましたのに
ご期待に沿うことができず
大変心苦しく存じます。
申し訳ございませんでした。

お客様からいただきました貴重なご意見を無駄にすることなく
これからもサービス向上に努めてまいります。

この度は、ご投稿ありがとうございました。

フロント 平田

ご利用の宿泊プラン
【受験生応援】朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【■□【禁煙室】ツイン【無料駐車場完備】□■】

総合3

投稿者さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

投稿者さん 2018年01月18日 14:27:11

設備が古いのは、仕方ないですかね。車で利用するには、立地は良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
アパホテル<金沢西> 2018年01月18日 18:18:01

この度はアパホテル<金沢西>にご宿泊
いただきまして誠にありがとうございます。

また、当ホテルの駐車場は普通車全て
無料でお車をお停めすることが
可能でございます。お車でお越しの
多くのお客様からご好評いただいております。

今後は古さを感じさせることのないよう
それをカバーできるほどの
おもてなしや、環境を整えて参ります。

次回金沢にお越しの際もアパホテル<金沢西>に
ご宿泊いただけますことをスタッフ一同心より
お待ちしております。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】朝食からたっぷり北陸の味覚を堪能♪ 平面無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【■□【喫煙可:朝食付】シングル【無料駐車場完備】□■】

総合3

投稿者さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

投稿者さん 2018年01月11日 21:47:29

総合的に☆3.5かな。
アパは初めてでしたが、フロントは親切、丁寧な対応でした。
バス、トイレのカビ臭、消臭剤でなんとかクリア-。
朝食バイキング美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
アパホテル<金沢西> 2018年01月12日 16:43:32

この度は、アパホテル<金沢西>をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

浴室の臭いにつきましては
確認して改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見を頂戴し御礼申し上げます。

フロントは親切、丁寧な対応でしたという
とても励みになるお褒めのお言葉を頂きまして
ありがとうございます。

ご朝食に関しまして満足頂けたご様子で
安心いたしました。

今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。

フロント 川田

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】朝食からたっぷり北陸の味覚を堪能♪ 平面無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【■□【禁煙室】トリプル【無料駐車場完備】□■】

総合3

投稿者さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

投稿者さん 2018年01月08日 18:50:05

朝食のバイキングのおかずがなくなっていても追加してくれなくて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
アパホテル<金沢西> 2018年01月09日 07:20:44

この度はアパホテル<金沢西>にご宿泊
いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿下さり重ねて御礼
申し上げます。

朝食の件につきましてはこちらで報告
させていただき早急に改善させていただきます。

大変申し訳ございませんでした。

お客様がまた来たいと思っていただけるような
ホテルを目指し日々精進いたします。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心より
お待ちしております。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】朝食からたっぷり北陸の味覚を堪能♪ 平面無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【■□【禁煙室】デラックスツイン【無料駐車場完備】□■】

総合2

hede7309さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

hede7309さん [40代/男性] 2018年01月07日 07:29:21

食事はおいしかったです!
窓枠、浴室のすみのホコリやカビが目立ち不快でした。これが一番の印象となってしまいました。定期に大掃除とかしていだけたらと希望します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
アパホテル<金沢西> 2018年01月07日 08:10:17

この度はアパホテル<金沢西>にご宿泊
いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご滞在中お部屋の清掃面において
不快な思いをお掛けし大変申し訳
ございませんでした。急速に対処させて
いただきます。

お忙しい中、ご意見をお聞かせいただき
ありがとうございました。

お客様がまた来たいと思っていただけるような
ホテルを目指し、日々精進して参ります。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【2食付】■□【金沢『絢爛』御膳】□■金沢贅沢プラン!納得の味!+朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【■□【喫煙可:2食付】シングル【無料駐車場完備】□■】

総合4

投稿者さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月27日 17:12:10

古いですが、部屋も広く良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
アパホテル<金沢西> 2017年12月27日 18:23:14

この度はアパホテル<金沢西>にご宿泊
いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃるように当ホテルは
営業してから早、25年ほど経過し少し古い部分も
あるかと存じます。

古さに負けぬよう精一杯のおもてなしで
カバーさせていただきますので、
次回金沢にお越しの際にアパホテル<金沢西>に
ご宿泊いただけますと幸いでございます。

今後もお客様に寄り添ったおもてなしが
できるよう、日々精進して参ります。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】クルマでの宿泊はココ♪金沢西IC&国道8号沿いの好立地!無料駐車場完備!添い寝無料♪
ご利用のお部屋
【■□【喫煙可】シングル【無料駐車場完備】□■】

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月27日 17:11:18

出し入れ自由な無料の駐車場があって良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
アパホテル<金沢西> 2017年12月27日 18:11:16

この度はアパホテル<金沢西>にご宿泊
いただきまして誠にありがとうございます。

また、駐車場につきましてもお褒めの言葉を
頂戴し重ねて御礼申し上げます。

今後も多くのお客様に満足していただける
接客を目指し、日々精進して参ります。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】クルマでの宿泊はココ♪金沢西IC&国道8号沿いの好立地!無料駐車場完備!添い寝無料♪
ご利用のお部屋
【■□【禁煙室】シングル【無料駐車場完備】□■】

総合2

投稿者さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月24日 21:30:42

暖房がほぼ効かず、匂いが下水の臭いでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
アパホテル<金沢西> 2017年12月25日 08:42:23

この度は、アパホテル<金沢西>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかくご宿泊頂きましたのに
ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。
ご宿泊中のお困りごとなどはいつでもフロントまでご相談ください。
その都度ご対応させて頂きます。
この度は、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

フロント  平田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】クルマでの宿泊はココ♪金沢西IC&国道8号沿いの好立地!無料駐車場完備!添い寝無料♪
ご利用のお部屋
【 ■□【禁煙室】ダブル【無料駐車場完備】□■】

総合4

yuha1218さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

yuha1218さん [50代/男性] 2017年12月16日 06:14:39

12月初めはいつもホテルが満室で,今回もいくつかのホテルに当たってみたがだめだった。たまたま楽天トラベルのサイトで検索してみたら,金沢駅からは遠いが,バスも通っていることだし,部屋を確保できたのは幸いだった。また,利用してみたい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
アパホテル<金沢西> 2017年12月16日 08:08:47

この度はアパホテル<金沢西>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
12月は季節柄非常に多くのお客様が金沢に来られるため、お客様の仰られる通り、満室が続きます。当ホテルは駅から離れておりますが、公共機関やタクシー、車の利用であれば多くの観光地に約20分圏内で行ける立地でございます。
是非、観光などでお越しになる際は
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 齊藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】クルマでの宿泊はココ♪金沢西IC&国道8号沿いの好立地!無料駐車場完備!添い寝無料♪
ご利用のお部屋
【■□【禁煙室】シングル【無料駐車場完備】□■】

総合3

投稿者さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月13日 09:17:51

ツインのシングルユースでしたので部屋もお風呂も広くゆったりしていましたが、その分暖房の効きが悪く(向きが悪い?)、奥側のベッドでは寒くて眠れませんでした。
また、コンセントが一カ所しかなく、パソコンか湯沸かし器か・・で悩みました。
立地条件的に、駐車場が遠いのは仕方ないのでしょうが、今冬一番の寒さと「ミゾレ」の中ではやや不満でした。
可能ならば、もう少し質素でもいいので、5~600円程度の朝食があればいただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
アパホテル<金沢西> 2017年12月14日 07:40:26

この度はアパホテル<金沢西>にご宿泊
いただきまして誠にありがとうございます。

また、折角当ホテルにご宿泊いただいたのにも
関わらず、お客様にご安心してご宿泊いただける
環境・施設を整えることが出来ず、大変心苦しく
存じます。申し訳ございませんでした。

お客様のご投稿にございますように
近日、金沢市はみぞれ・あられ・雪が
降り続く毎日でございます。
お身体にご自愛くださいませ。

お客様にまたご宿泊いただけることを
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】クルマでの宿泊はココ♪金沢西IC&国道8号沿いの好立地!無料駐車場完備!添い寝無料♪
ご利用のお部屋
【■□【禁煙室】シングル【無料駐車場完備】□■】

総合4

投稿者さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月06日 13:06:33

金沢西インターから近く便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
アパホテル<金沢西> 2017年12月06日 15:39:03

この度はアパホテル<金沢西>にご宿泊
いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のご投稿にございますように
当館は金沢西インターのすぐそばにあり
お車でお越しの多くのお客様にご好評
いただいております。

今後も、多くのお客様にご満足していただける
ホテルを目指し、日々精進して参ります。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード&ミネラルウォーター付】 ビジネスマン応援! 〓素泊まり〓
ご利用のお部屋
【■□【喫煙可】シングル【無料駐車場完備】□■】

総合4

knuckleballer1979さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

knuckleballer1979さん [30代/男性] 2017年12月04日 21:11:19

エレベータが2基ありますが、片方(左側)は少しタバコの臭いが気になりました。
あとユニットバスの一部に清掃が行き届いていない(汚れ方から何年もそのままと思われます)ところがあったのは少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
アパホテル<金沢西> 2017年12月05日 07:56:40

この度は、アパホテル<金沢西>をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中にご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。

今後は、少しでもお客様にご満足いただける、
ホテルを目指しますので、ご容赦いただければ、
幸いにございます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

フロント 小川

ご利用の宿泊プラン
【早得28】楽天限定×ポイント5倍】素泊まり!無料駐車場完備!Wi-Fi無料!
ご利用のお部屋
【■□【禁煙室】シングル【無料駐車場完備】□■】

総合4

knuckleballer1979さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

knuckleballer1979さん [30代/男性] 2017年12月04日 21:08:44

2日間の宿泊を別々に予約してしまいましたが、2日とも同じ部屋にしていただけました。大変助かりました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
アパホテル<金沢西> 2017年12月05日 07:54:00

この度はアパホテル<金沢西>にご宿泊
いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきまして、
重ねて御礼申し上げます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう、
取り組んで参ります。

貴重なご意見をありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 小川

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】朝食からたっぷり北陸の味覚を堪能♪ 平面無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【■□【喫煙可:朝食付】シングル【無料駐車場完備】□■】

総合3

pooh0718さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

pooh0718さん [30代/女性] 2017年11月28日 20:30:51

11月19日に両親が宿泊しました。
朝食はとても美味しかったそうです。品数もあり満足できたようです。
残念なのはトイレに入ったらトイレットペーパーが1つなくもう片方も少ないのに予備がなく冷や冷やしたと言っていました。
駐車場が無料なのはありがたいですね。機会があればまた宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
アパホテル<金沢西> 2017年11月29日 08:06:15

この度は、アパホテル<金沢西>をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中にご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。

今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう、
取り組んで参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 小川

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】朝食からたっぷり北陸の味覚を堪能♪ 平面無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【■□【禁煙室】デラックスツイン【無料駐車場完備】□■】

総合4

ふっちぃ101さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

ふっちぃ101さん [30代/女性] 2017年11月25日 23:53:22

金沢駅から近くて駐車場が無料ということで選びました。
めったに旅行しないのですが泊まるときはAPA系列を優先して探してます。
その理由は大浴場と朝食なのですが…こちらは大浴場がないのが残念。
東京帰りで疲れている予定だったので部屋から出たくないだろうし
今回は大浴場無しでもいっかと立地で決定。
金沢駅近くのAPAには大浴場があるけど駐車場が…
(大浴場はキーを持っていけば駅前で入れる等情報を見かけていたけれど
 ルート的にわざわざ駅に戻ることになるのでパス)
グーグルには反映されてないですが近くにセブンイレブンがあります。
ホテル前駐車場はいっぱいだったので裏手の駐車場に。
部屋は広くて荷物も余裕で広げられて楽でした。
朝ご飯は8時半ごろと遅めに行ったため空いてましたが
ちゃんと種類もいろいろあり、スタッフさんも感じよくてよかったです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
アパホテル<金沢西> 2017年11月26日 07:58:35

この度はアパホテル<金沢西>にご宿泊
いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきまして、
重ねて御礼申し上げます。

今後も、お客様にお喜びいただける、
ホテルを目指していきたいと存じます。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 小川

ご利用の宿泊プラン
【早得7】楽天限定×ポイント3倍】朝食付!無料駐車場完備!Wi-Fi無料!
ご利用のお部屋
【■□【禁煙室】ツイン【無料駐車場完備】□■】

総合5

ハマ1971さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

ハマ1971さん [40代/男性] 2017年11月23日 12:57:10

こちらの不手際で予約にミスがあり大変ご迷惑をお掛けしましたが、フロントの女性の方が丁寧に対応頂き感謝しております。
また機会がございましたらご利用させて頂こうと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
アパホテル<金沢西> 2017年11月24日 08:02:22

この度はアパホテル<金沢西>にご宿泊
いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきまして、
重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様にお喜びいただける、
ホテルを目指していきたいと存じます。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 小川

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】朝食からたっぷり北陸の味覚を堪能♪ 平面無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【■□【禁煙室:朝食付】シングル【無料駐車場完備】□■】

総合4

投稿者さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 23:47:12

高速から近くて便利でした。
歯ブラシが通常ホテルより高級感があって良かったです。
また機会があれば、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
アパホテル<金沢西> 2017年11月21日 07:59:33

この度はアパホテル<金沢西>にご宿泊
いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきまして、
重ねて御礼申し上げます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう、
取り組んで参ります。

貴重なご意見をありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 小川

ご利用の宿泊プラン
お客様の声ご投稿でポイント5倍☆素泊まりプラン☆金沢西IC&国道8号沿いの好立地!無料駐車場完備☆
ご利用のお部屋
【 ■□【禁煙室】ダブル【無料駐車場完備】□■】

総合1

投稿者さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月16日 23:07:51

部屋の窓から非常階段が丸見え、当然そちらからも見えるでしょう。落ち着きません。窓を開けようとしたら水(雨が若干降っていた)が室内にザーッと入ってきてびっくり。
コンセントが部屋に一箇所しかなく(もう一つは洗面所)この電源のいる時代に充電もろくに出来ず困りました。
朝食の種類も少なく、アメニティも少ない、コーヒーのサービスなどもなく二度と選ばないです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
アパホテル<金沢西> 2017年11月17日 09:01:06

この度は、アパホテル<金沢西>をご利用いただき
誠にありがとうございます。

また貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながらご期待に沿うことができず
申し訳ございませんでした。

今後も皆様にご満足していただけるよう、
サービス向上に努めてまいります。

この度はご投稿ありがとうございました。

フロント 平田

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】ポイント10倍 賢く予約♪宿泊費でポイントゲット!
ご利用のお部屋
【 ■□【禁煙室】ダブル【無料駐車場完備】□■】

1084件中 1~20件表示

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