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アパホテル<金沢片町>(2018年12月12日リニューアルオープン) クチコミ・感想・情報

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アパホテル<金沢片町>(2018年12月12日リニューアルオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.14
  • アンケート件数:2482件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.26
  • 立地3.65
  • 部屋3.02
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.00
  • 食事3.00
宿泊年月
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982件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの アパホテル<金沢片町>(2018年12月12日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月11日 21:06:20

片町近く、車で行きましたが提携駐車場も近く大変便利でしたし、部屋も大変綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
アパホテル<金沢片町>(2018年12月12日リニューアルオープン) 2018年12月12日 09:43:50

この度は、アパホテル<金沢片町>をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく感じております。

今後共アパホテル<金沢片町>をご愛好いただきますよう宜しくお願い致します。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 芝原

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】全室リニューアル!北陸最大の繁華街片町、兼六園・金沢城公園等金沢主要観光地徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【リニューアルシングル□ 禁煙室 □】

総合4

投稿者さんの アパホテル<金沢片町>(2018年12月12日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月09日 06:58:19

2年ぶりにお世話になり、部屋がとても綺麗になっていておどろきました。
快適に過ごせました。
ただ、せっかく部屋が綺麗なのに、エアコンの吹き出し口に大量のホコリが溜まっていたのが気になります。
エアコンのフィルタや吐出し口のお掃除がされていたら言うこと無しです。
リニューアル後を楽しみにしています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
アパホテル<金沢片町>(2018年12月12日リニューアルオープン) 2018年12月09日 23:03:37

この度は、アパホテル<金沢片町>をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館アパホテル<金沢片町>は12月12日で全館リニューアルオープン致します。ロビーを含めお部屋も内装、ベッドボード全て一新しております。

エアコンの件につきましてはお客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。現在、ファンコイルの清掃を実施しております。

お忙しい中、貴重な意見誠にありがとうございます。
リニューアル後、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 乾

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】全室リニューアル!北陸最大の繁華街片町、兼六園・金沢城公園等金沢主要観光地徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【リニューアルシングル□ 禁煙室 □】

総合1

投稿者さんの アパホテル<金沢片町>(2018年12月12日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月27日 08:52:17

エレベーターの音が部屋まで聞こえて寝れる環境ではなかった。すぐに部屋を変えて頂いた対応は良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
アパホテル<金沢片町>(2018年12月12日リニューアルオープン) 2018年10月27日 21:52:50

この度は、アパホテル<金沢片町>をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、エレベーターの音でお客様にご迷惑を掛けてしまい大変申し訳ございませんでした。今後の課題として、今一度見直してまいります。

今後共、お客様にご満足頂けるよう邁進いたします。

貴重な意見誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 芝原

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】北陸最大の繁華街 片町徒歩圏内!兼六園・金沢城公園・21世紀美術館への観光に♪
ご利用のお部屋
【リニューアルシングル□ 禁煙室 □】

総合5

第八ギョーザさんの アパホテル<金沢片町>(2018年12月12日リニューアルオープン) のクチコミ

第八ギョーザさん [50代/男性] 2018年08月30日 23:25:51

1ケ月前にも利用しましたが,何よりも部屋がリニューアルされていて,美しく機能的で,とても気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
アパホテル<金沢片町>(2018年12月12日リニューアルオープン) 2018年08月31日 12:30:12

この度はアパホテル<金沢片町>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、只今リニューアル工事が着工しており、リニューアル後のお部屋も販売しております。

お客様には満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 松田

ご利用の宿泊プラン
【VOD付】162タイトル以上の映画が見放題!アパルームシアター!
ご利用のお部屋
【シングル□ 禁煙室 □】

総合4

投稿者さんの アパホテル<金沢片町>(2018年12月12日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月30日 23:24:19

繁華街も近く,とても有意義に過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
アパホテル<金沢片町>(2018年12月12日リニューアルオープン) 2018年08月31日 12:23:31

この度はアパホテル<金沢片町>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また今回のご滞在、お客様に満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルになれるよう、誠心誠意努めてまいります。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
今後ともご愛顧の程、どうぞよろしくお願いいたします。

フロント 松田

ご利用の宿泊プラン
【VOD付】162タイトル以上の映画が見放題!アパルームシアター!
ご利用のお部屋
【シングル□ 禁煙室 □】

総合1

投稿者さんの アパホテル<金沢片町>(2018年12月12日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月02日 19:09:50

いろんなビジネスホテルに泊まったが最低だった。
エレベーターホールのカーペットはボロボロ、エレベーター内はまるでラブホのよう。部屋の空調のツマミは壊れかけ、ラジオは壊れ、冷蔵庫のスイッチも外れた。風呂の天井にはカビが…

二度と泊まろうとは思いません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
アパホテル<金沢片町>(2018年12月12日リニューアルオープン) 2018年08月03日 19:05:14

この度はアパホテル<金沢片町>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご滞在中、お客様に不快な気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。

当館は築33年目を迎え、老朽化が否めません。お客様のおっしゃる通り、いたらないところが多々あるかと存じます。
ただいまリニューアル工事が着工しております。12月にはきれいに生まれ変わる予定ですので、また機会がある際に当館にお越しいただけましたら幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

フロント 松田

総合1

SY3021さんの アパホテル<金沢片町>(2018年12月12日リニューアルオープン) のクチコミ

SY3021さん [40代/男性] 2018年07月30日 12:13:23

安い宿泊費なので仕方ないのかも知れませんが、就寝後「ダニ攻撃」を受けていました。非常に痒く不快感満載です。APAグループ系列のホテルは清掃がイマイチの場所があり、当たり外れが大きいと思います。片町の場合は立地が良く便利なので利用しますが、覚悟がいります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
アパホテル<金沢片町>(2018年12月12日リニューアルオープン) 2018年07月30日 15:34:23

この度、アパホテル<金沢片町>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋のベッドにダニがいたとのこと、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう、清掃スタッフには厳しく指導すると共に、フロントスタッフでも、確りとお部屋のチェックをさせていただきます。
またのご利用に際してはご満足頂けるよう精進して参りますので、今後共宜しくお願い致します。
今回、ご指摘いただきまして誠に有難うございました。
フロント 長井

総合1

投稿者さんの アパホテル<金沢片町>(2018年12月12日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2018年07月23日 15:42:54

ホテルが古い。
風呂のカビがヤバかった。

残念。次は無い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年07月
アパホテル<金沢片町>(2018年12月12日リニューアルオープン) 2018年07月23日 21:22:16

この度、アパホテル<金沢片町>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
浴室のカビがあったとの事でお客様に不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
只今、当館はリニューアル工事を行っておりまして、客室からフロント前まで大幅に変わる予定でございます。
次回、ご来館時にはお客様にここを選んで良かったと思って頂けるよう、万全の状態でお迎え致しますので、またご利用頂けると幸いでございます。
今回、貴重なご意見ありがとうございました。

フロント 川崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【GW】ポイント10倍 楽天ポイントを集めている方必見!【楽天限定】
ご利用のお部屋
【シングル■ 喫煙可 ■】

総合3

投稿者さんの アパホテル<金沢片町>(2018年12月12日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月16日 09:41:36

ご飯は美味しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
アパホテル<金沢片町>(2018年12月12日リニューアルオープン) 2018年06月16日 10:45:56

この度は、アパホテル<金沢片町>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食でございますが、約30種類の和洋のバイキングをご用意させていただいております。
お客様がご満足いただけたご様子でスタッフ一同嬉しく感じております。

貴重な意見、ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント 芝原

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】約30種類の和洋バイキング!片町徒歩圏内!兼六園への観光に♪
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ スタンダードシングル】

総合3

alphard1188さんの アパホテル<金沢片町>(2018年12月12日リニューアルオープン) のクチコミ

alphard1188さん [50代/男性] 2018年06月08日 20:07:19

建物が古いこともあるのですが、他の部屋の生活音が聞こえ、中々寝つけませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
アパホテル<金沢片町>(2018年12月12日リニューアルオープン) 2018年06月08日 21:33:01

この度はアパホテル<金沢片町>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながらご期待に添えず、申し訳ございませんでした。

お客様の意見を真摯に受けとめ、今後の改善点として、今一度見直してまいります。

貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 松田

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】約30種類の和洋バイキング!片町徒歩圏内!兼六園への観光に♪
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】

総合3

尾崎林檎5172さんの アパホテル<金沢片町>(2018年12月12日リニューアルオープン) のクチコミ

尾崎林檎5172さん [40代/男性] 2018年05月26日 15:53:46

繁華街に近くコンビニあり。提携駐車場が狭い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
アパホテル<金沢片町>(2018年12月12日リニューアルオープン) 2018年05月26日 20:56:03

この度は、アパホテル<金沢片町>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館より徒歩5分以内の場所に北陸随一の繁華街「片町」がございますので、他のお客様からも大変ご好評を得ております。
当館は閑散とした場所にございますので、夜遅くまで飲み歩かれた後は静かにお寛ぎ頂けるかと存じます。コンビニエンスストアは24時間営業で徒歩1分程の場所にございます。
提携駐車場につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今回ご利用頂いたタテマチパーキングは、車高1.9メートルまでの高さ制限がございます。
1件挟んでお隣にOVAL PARKINGという提携駐車場もございます。そちらは車高2.1メートルまで駐車でき、比較的広めの駐車場でございますので、次回ご利用時にご参考下さいませ。

この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
金沢は朝夕寒暖差がございます。
お身体どうぞご自愛くださいませ。

フロント 小松

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】約30種類の和洋バイキング!片町徒歩圏内!兼六園への観光に♪
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ スタンダードシングル】

総合2

投稿者さんの アパホテル<金沢片町>(2018年12月12日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月21日 16:44:50

とにかく古い・・・
まぁ古いのは仕方がないとして・・・
チェックインで当たり前のように行列作らされて・・・少しイライラ。
翌日の朝食時に怒り爆発しそうになった。
理由は、生野菜とポテサラが空だったので、生野菜とポテサラないんですか?と聞いたら、邪魔くさいなぁといわんばかりの顔をされだるそうに追加していた。
そして、カレーも空だったので、ないんですか?と聞いたら、またお前か。というような態度に変わっていた・・・
なんか、要求してしまって申し訳ない気分にさせてくれました。
仕事柄、アパを含めよくホテルに宿泊しますが、もう金沢方面のアパは宿泊しないです。
さようならです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
アパホテル<金沢片町>(2018年12月12日リニューアルオープン) 2018年05月22日 13:37:58

この度はアパホテル<金沢片町>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

設備に関しましては当館は12月にリニューアルオープン致しますので、そちらに向けて、チェックインスピードの向上等、お客様のご指摘にお答えするだけでなく、さらに上の対応が出来る様今一度襟を正してまいります。

またご朝食時のスタッフの対応につきましては誠に申し訳ございませんでした。大変な失礼を深くお詫び申し上げます。朝食スタッフはもちろん、フロントのスタッフにもお客様を不快にするようなことがないかを見直し、今後このようなことが絶対にないように今一度、全スタッフの指導を徹底いたします。

当館でのせっかくのご滞在を、ご不快な気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

お忙しい中、貴重なご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

フロント 長井

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】約30種類の和洋バイキング!片町徒歩圏内!兼六園への観光に♪
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ スタンダードシングル】

総合1

投稿者さんの アパホテル<金沢片町>(2018年12月12日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月03日 07:13:52

良い点

街から近い。
近くにコンビニ、飲食店がある。


悪い点

部屋が汚い、狭い、臭い。
19時頃チェックインしたところ
廊下に掃除道具やタオルやシーツが
置きっ放し。
Wi-Fiが接続できない。
部屋とエレベーターの照明が
暗すぎる。
お風呂に髪の毛が落ちてる。
部屋にあった目覚まし時計の
秒針の音がうるさい。
フロントの対応が雑。

悪い点は過去の口コミにもあったので
全く改善されていない。

残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
アパホテル<金沢片町>(2018年12月12日リニューアルオープン) 2018年04月05日 12:33:52

この度はアパホテル<金沢片町>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお客様の期待に添えず、申し訳ございませんでした。

お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善点として見直してまいります。
設備に関しましては難しいところもございますが、工夫・改善案をスタッフで考え、少しでもお客様に満足いただけるよう努めてまいります。

せっかくのご滞在を、不快な気持ちにさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

フロント 松田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】北陸最大の繁華街 片町徒歩圏内!兼六園・金沢城公園・21世紀美術館への観光に♪
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ スタンダードシングル】

総合1

投稿者さんの アパホテル<金沢片町>(2018年12月12日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月23日 19:22:06

一泊の予定が前泊することになり再度予約。ホテルに電話し連泊なので同じ部屋でお願いしますと連絡。はい、わかりました。チェックインの際、部屋は別々のままでした。経緯を話すと同じ部屋に連絡にしてもらいました。ま、しょうがないか。と部屋に入ると連れ5名の料金も払ったのに6名でしたのでお支払いください。とフロントから連絡がありました。1名は電話でキャンセルしてあります。と説明。このホテルは終わってるなと思いました。また外出して帰って来るとフロント、事務所(フロントから見えます)に誰もスタッフがおらず待ってるお客さんからエレベーターにトラブルがあって二人飛んで行った。とのこと。二人行く必要あるの?だれもいないなんてありえないでしょ。で、このホテルは二度と利用しません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2018年03月
アパホテル<金沢片町>(2018年12月12日リニューアルオープン) 2018年03月23日 21:21:41

この度は、アパホテル<金沢片町>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、折角ご宿泊頂いたにも関わらず度重なるご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
事前にご連絡を頂いていたにも関わらず、スタッフ間できちんと引継ぎが出来ておらず、お客様のお手を煩わせるという事は、本来決してあってはならないことです。該当スタッフへ指摘し、再発することのないよう指導致しました。
また、フロントを一時でも不在にしてしまうという事態も、本来あってはならないことです。
お客様の仰る通り、いかなる場合も、フロントは常駐すべきでございます。
我々スタッフ一同の度重なる不手際により、ご迷惑をお掛けし不快な思いをさせてしまい、猛省しております。
今回指摘して頂いたことを真摯に受け止め、スタッフ間で共有し再発防止に努めて参ります。
ご貴重なご意見、誠にありがとうございました。
フロント 小松

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】約30種類の和洋バイキング!片町徒歩圏内!兼六園への観光に♪
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ スタンダードシングル】

総合2

投稿者さんの アパホテル<金沢片町>(2018年12月12日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月18日 21:27:08

値段相応かと思いますが、室内の環境、備品等が古いため、ちょっとどうかなぁと思いました。フロントの方の対応もマニュアルどおりな感じで、愛想がよくなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
アパホテル<金沢片町>(2018年12月12日リニューアルオープン) 2018年03月19日 12:43:48

この度はアパホテル<金沢片町>をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

客室内の環境・備品につきましてご不快の念をお掛けし、大変心苦い思いでございます。
当ホテルは今年中に館内リニューアルを実施予定でございます。
また当ホテルにご宿泊の機会があれば、次回はご満足頂ける様なホテル造りに励んで参ります。

また、フロントスタッフの対応につきましては、今一度スタッフ全体で対応の基本を見直し、改善させていただきます。

お忙しい中貴重なご意見・ご指摘を承り、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 坂田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】北陸最大の繁華街 片町徒歩圏内!兼六園・金沢城公園・21世紀美術館への観光に♪
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ セミダブル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<金沢片町>(2018年12月12日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月16日 06:39:02

適度に繁華街から離れているので、落ち着けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
アパホテル<金沢片町>(2018年12月12日リニューアルオープン) 2018年03月16日 12:04:50

この度はアパホテル<金沢片町>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館は金沢随一の繁華街「片町」より徒歩5分ほど離れておりますので、
立地的にも大変好評頂いております。
お客様からのお声を拝読させていただき、
今回のご滞在、ゆっくりお休みいただけたようで、ホッとしております。

今後もお客様にとってより過ごしやすい環境をご提供出来る様、スタッフ一同精進して参ります。
また金沢にお越しの際は、当館をご用命いただけますと幸いでございます。
お客様のご来館、心よりお待ち致しております。

フロント 斉藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】北陸最大の繁華街 片町徒歩圏内!兼六園・金沢城公園・21世紀美術館への観光に♪
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ セミダブル】

総合3

投稿者さんの アパホテル<金沢片町>(2018年12月12日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月12日 18:51:03

本多の森ホールに用があり、歩ける距離と思ってこちらにしました。夜道が思っていたよりも暗かったので結局バスやタクシーを使いました。
兼六園や21世紀美術館も徒歩圏内なので観光に便利でしたし、片町からも徒歩圏内なので立地は良かったです。
部屋は普通でした。使い捨てのスリッパが薄っぺらくなかったのはうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
アパホテル<金沢片町>(2018年12月12日リニューアルオープン) 2018年03月12日 21:34:27

この度は、アパホテル<金沢片町>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

兼六園や21世紀美術館に徒歩約15分ほどで着きますので、ビジネスだけでなく当館に観光でご宿泊されるお客様はいらっしゃいます。
片町の繁華街から離れていきますと街頭の数が減っていきますので、暗くなっていきます。繁華街まで5分ほどで行けますので、お食事処には困らないかと存じます。

次にご宿泊されました際に、お部屋も良かったと言っていただけますよう精進して参ります。
アパグループはアメニティの品質にこだわっておりまして、歯ブラシなどご好評いただいております。

貴重なご意見・ご感想をご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 長瀬

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】北陸最大の繁華街 片町徒歩圏内!兼六園・金沢城公園・21世紀美術館への観光に♪
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】

総合1

投稿者さんの アパホテル<金沢片町>(2018年12月12日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月10日 22:21:20

ホテルのロビーからカレーの匂いがすごく ホテルの選択をまちがえたとかんじました。
EVの中は暗く 行先のボタンもわかりずらく 最悪です
部屋のTVもツインの部屋の割には小さく UBのウオシュレットに暖房がなく
飛び上がるほど冷たい便座でした
バス内は錆と変色が多く 清潔感がみれないUBでした
コンセントも少なく 充電するにも二人連れが使用する電源には対応ができない 設備です
他に 廊下の床は剥げ禿で このホテルはそのうち建て替えをする計画と見えるほどです
残念なホテル宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
アパホテル<金沢片町>(2018年12月12日リニューアルオープン) 2018年03月11日 14:06:22

この度はアパホテル<金沢片町>をご利用頂き、誠ににありがとうございます。

またお客様のご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
当館、リニューアルも予定しております。お客様のご意見を参考に、今後の改善点として見直してまいります。

貴重なご意見、ありがとうございました。

フロント 松田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】北陸最大の繁華街 片町徒歩圏内!兼六園・金沢城公園・21世紀美術館への観光に♪
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ スタンダードシングル】

総合1

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みぃちゃん━†さんの アパホテル<金沢片町>(2018年12月12日リニューアルオープン) のクチコミ

みぃちゃん━†さん [30代/女性] 2018年03月05日 14:24:41

部屋はほこりまみれでテレビが途中つかなくてやり方がわからなかった。教えてくれれば良かったのにと思った。受付の女は態度も悪いし、感じも悪い。お風呂は汚れがすごいし、隣の部屋のを借りたけどそっちも換気扇がめちゃくちゃ汚い。唯一ベッドだけが綺麗だった。部屋は一人部屋にしたとしても相当狭い。子供と三人ではかなり厳しかった。二度と泊まることはない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
アパホテル<金沢片町>(2018年12月12日リニューアルオープン) 2018年03月05日 15:38:35

この度は、アパホテル<金沢片町>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら数々のご迷惑をお掛け致しまして、大変心苦しく存じます。
まず、テレビの電源につきましてはこちらの説明不足で申し訳ございませんでした。ベッドボードにスイッチがございまして、恐らく何らかの拍子でスイッチがOFFになったと考えられます。
次に、浴室と換気扇の汚れにつきましては確認させて頂き、再度清掃を徹底致します。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、ご満足のいく滞在ではなく我々も猛省しております。
貴重なご指摘を頂き、ありがとうございます。
お客様目線を忘れずに、今後より改善させて頂きます。
度重なるご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
フロント 小松

総合5

ryosakai213さんの アパホテル<金沢片町>(2018年12月12日リニューアルオープン) のクチコミ

ryosakai213さん [30代/男性] 2018年03月05日 12:49:55

近くにコンビニがある

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
アパホテル<金沢片町>(2018年12月12日リニューアルオープン) 2018年03月05日 15:16:15

この度は、アパホテル<金沢片町>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地条件につきましては他のお客様からもご好評を得ております。
24時間営業のコンビニエンスストアが近くに4店舗ございますので、ご満足頂けましたら幸いでございます。
その他ご要望・ご意見ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのご利用お待ちしております。
フロント 小松

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】北陸最大の繁華街 片町徒歩圏内!兼六園・金沢城公園・21世紀美術館への観光に♪
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ スタンダードシングル】

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