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アパホテル<大垣駅前> クチコミ・感想・情報

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アパホテル<大垣駅前>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:4015件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.32
  • 立地4.46
  • 部屋3.18
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.26
  • 食事3.36
宿泊年月
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総合2

投稿者さんの アパホテル<大垣駅前> のクチコミ

投稿者さん 2018年11月13日 14:25:12

アメニティが部屋にないしトイレが臭う
館内の設備やインホメーション等がないのでないので不便だった。
コンビニや駅が近く便利
朝食やレストランのご飯が乾いて固いのがまざっていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
アパホテル<大垣駅前> 2018年11月13日 21:59:30

この度はアパホテル<大垣駅前>をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルより当館を御選び頂きましたにも関わらず、清掃不備についてご不快な御気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
ご指摘を頂きましたトイレの臭いについては、清掃スタッフと連携し、早期改善に努めて参ります。
ホテルインフォメーションに関しましては、お部屋の棚にご用意されておりましたが、スタッフの案内不足でお客様にご不便おかけしました。
レストランに関しましては、お客様からのご意見を課題とし、テナントレストランスタッフと連携し、お客様に満足して頂けるよう日々改善して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 休場

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】最上階大浴場無料/JR『大垣』駅 徒歩1分/全室Wi-Fi・有線LAN無料♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇ セミダブル 11平米/120cm幅ベッド1台】

総合3

isao1301492さんの アパホテル<大垣駅前> のクチコミ

isao1301492さん [40代/男性] 2018年11月12日 08:45:19

水風呂について1歩目が深く危ないのでは?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
アパホテル<大垣駅前> 2018年11月12日 11:31:29

この度はアパホテル〈大垣駅前〉にてご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
当館は10階に大浴場、サウナを完備しております。ご利用頂きましたお客様からもご好評を頂戴しております。
水風呂のご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。お客様に安心・安全にご利用いただく為、また満足していただく為にも改善策を検討して参る所存でございます。
大垣にお越しの際は、当館にもお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。

フロント 勝野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】最上階大浴場無料/JR『大垣』駅 徒歩1分/全室Wi-Fi・有線LAN無料♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇ シングル 11平米/120cm幅ベッド1台】

総合3

isao1301492さんの アパホテル<大垣駅前> のクチコミ

isao1301492さん [40代/男性] 2018年11月12日 08:44:15

部屋が暑く暖房のみだったので辛かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
アパホテル<大垣駅前> 2018年11月12日 11:23:45

この度はアパホテル〈大垣駅前〉にてご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
空調に関しましては、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
季節、当日の気温により全館集中管理にて運転しております。
数に限りがございますが、扇風機の貸し出しを行っております為、ご用命くださいましたら幸いでございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の運営の課題として検討して参る所存でございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

フロント 勝野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】最上階大浴場無料/JR『大垣』駅 徒歩1分/全室Wi-Fi・有線LAN無料♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇ シングル 11平米/120cm幅ベッド1台】

総合3

投稿者さんの アパホテル<大垣駅前> のクチコミ

投稿者さん 2018年11月11日 09:27:10

大垣に来た際は毎回利用していますが、そろそろ部屋の古さを感じます。最近のビジネスホテルに比べると、部屋は狭く浴室の匂いが気になります。排水管の匂いか?部屋の狭い所は我慢出来ますが、浴室の匂いを改善していただきたく。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
アパホテル<大垣駅前> 2018年11月11日 13:53:34

この度はアパホテル<大垣駅前>をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルより当館を御選び頂きましたにも関わらず、浴室内の臭いについてご不快な御気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
ご指摘を頂きました浴室内の臭いについては、快適にお過ごしして頂けるよう、清掃スタッフと連携し、早期改善に努めて参ります。
アパホテルグループでは、すぐ手の届く位置に身の回りのものを設置しておりまして、あえてコンパクトな造りをしております。
ご理解のほどお願い申し上げます。この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 休場

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】30種類以上の和洋バイキング☆自家製手作り豆腐が人気☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇ シングル 11平米/120cm幅ベッド1台】

総合4

投稿者さんの アパホテル<大垣駅前> のクチコミ

投稿者さん 2018年11月03日 15:36:07

駅かた非常に近く、最上階の大風呂も非常に気持ちが良いです。
鉄道ファンなら大垣駅構内の操車状況に見入ることでしょう。
コスパが非常に高いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
アパホテル<大垣駅前> 2018年11月03日 18:22:24

この度はアパホテル<大垣駅前>にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また数多くあるホテルの中より当館をお選び頂き大変光栄でございます。

当館はお客様のおっしゃいますように大垣駅から徒歩1分ほどの立地でございます。
また大浴場も完備しております。15時~0時までと、翌朝6時~10時までそれぞれ営業しておりますので、お時間ございますときは是非両お時間お楽しみくださいませ。
また、鉄道もよく見えるトレインビューのお部屋もご用意がございます。
こちらも事前にご連絡頂ければお部屋をご用意させて頂いております。
料金につきましても、お日にちによって異なっておりますため、値が張ってしまう日もございますのでご了承頂ければ幸いでございます。

お忙しいなか、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
また大垣までお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

フロント 眞田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】最上階大浴場無料/JR『大垣』駅 徒歩1分/全室Wi-Fi・有線LAN無料♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙室◆ シングル 11平米/120cm幅ベッド1台】

総合4

りょうRHさんの アパホテル<大垣駅前> のクチコミ

りょうRHさん [70代/男性] 2018年10月30日 20:10:53

部屋の設備でテレビは大きく見ごたえがあります。アメニティーも豊富でした。トイレの水がたまに止まらなくなることがありました。シャワーの温度調節もお湯と水のレバーを2つ調節する、ちょっと古いタイプでした。朝食に、ハムやウインナーなどがなく、和風中心でした。(これらは、あった方がと思った人は多いのでは。)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
アパホテル<大垣駅前> 2018年10月31日 00:11:59

この度は、アパホテル<大垣駅前>にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中より、当館をお選びいただき、大変光栄でございます。

お部屋の設備におきましては、ご満足を頂けましたようで何よりでございます。
トイレの水並びにシャワー温度調節におきましては、ご不便をおかけしましたようで、申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見として、今後の点検項目として改善して参ります。
また、ご朝食の内容におきましてもレストランスタッフと情報を共有して参ります。

お忙しい中、ご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。
また大垣までお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

フロント 眞田

ご利用の宿泊プラン
【2食付き】1ドリンクサービス+ボリューム満点!!!日替わり定食&和洋朝食バイキング【A定食】
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇ シングル 11平米/120cm幅ベッド1台】

総合4

投稿者さんの アパホテル<大垣駅前> のクチコミ

投稿者さん 2018年10月20日 08:29:45

価格通りのサービス。新しい。ロビーの雰囲気が良く、とにかく立地条件が良い。ただ、駐車場場所が分かりづらい。予約時に分かりやすい案内があると良いと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
アパホテル<大垣駅前> 2018年10月20日 14:20:45

この度は、アパホテル<大垣駅前>にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中より、当館をお選び頂き、大変光栄でございます。

ご滞在中におきましては、ご満足を頂けましたようで何よりでございます。
しかしながら、駐車場へのご案内につきましては、分かりづらくなってしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
お客様よりご意見として、今後駐車場へのご案内がスムーズで分かりやすくなりますよう、改善を行って参ります。
なお、フロントにて駐車場のご案内地図のご用意や、お電話での道案内なども行っておりますので、こちらもご利用頂けます。

お忙しいなか、ご投稿賜り誠にありがとうございます。
また大垣までお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

フロント 眞田

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】30種類以上の和洋バイキング☆自家製手作り豆腐が人気☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙室◆ セミダブル 11平米/120cm幅ベッド1台】

総合3

投稿者さんの アパホテル<大垣駅前> のクチコミ

投稿者さん 2018年10月15日 22:05:01

大浴場のサウナが利用出来なかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
アパホテル<大垣駅前> 2018年10月16日 15:04:42

この度は、アパホテル<大垣駅前>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルより当館を御選び頂きましたにも関わらず、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
当館の大浴場につきましては、日中は15時~深夜0時まで、朝が6時~10時までご利用頂けます。
夜と朝で男女の浴場の入れ替えを毎日行なっております。
朝はサウナのご利用は致しかねます。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
お客様への案内を見直し、改善して参ります。
お忙しいなかご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
また大垣までお越しの際は、当館をご利用くださいませ。
フロント 休場

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】30種類以上の和洋バイキング☆自家製手作り豆腐が人気☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙室◆ シングル 11平米/120cm幅ベッド1台】

総合4

sudopさんの アパホテル<大垣駅前> のクチコミ

sudopさん [50代/男性] 2018年10月04日 17:56:13

部屋はさすがアパ基準。ベットが部屋の9割を占め、空間に無駄な余裕はまったくありません。
エレベータの中に、朝食のメニューがたくさん掲示してありますが、実際は、半分程度の品ぞろえでがっかりしました。ただし、特にひどい内容というわけではありません。
掲示物はしない方が、変な期待を持たないですみます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
アパホテル<大垣駅前> 2018年10月06日 18:30:02

この度は、アパホテル<大垣駅前>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルより当館を御選び頂きましたにも関わらず、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お部屋につきましては、より多くのお客様がご利用できますよう、あえてコンパクトな造りとなっておりますので、
恐れ入りますが、ご理解頂ければ幸いでございます。
ご朝食のメニューに関しましては、朝食スタッフと連携し、メニュー表の改善を行って参ります。
お忙しいなかご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
また大垣までお越しの際は、当館をご利用くださいませ。
フロント 休場

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】30種類以上の和洋バイキング☆自家製手作り豆腐が人気☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇ シングル 11平米/120cm幅ベッド1台】

総合3

kazu23005さんの アパホテル<大垣駅前> のクチコミ

kazu23005さん [60代/男性] 2018年09月29日 19:44:09

駅から近くて便利なロケーション。部屋の広さはビジネスホテルとしては十分。テレビが大きくて満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
アパホテル<大垣駅前> 2018年09月30日 06:25:44

この度は、アパホテル<大垣駅前>にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中より、当館をお選び頂き光栄でございます。

当館は、大垣駅から徒歩1分の立地のため、駅前の飲食店なども歩いて行ける距離であるのが自慢でございます。
テレビもアパホテルでは標準として40型のテレビを採用しており、お客様に大画面で見て頂けるような作りでございます。

本日は誠にご宿泊して頂きありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お持ちしております。

フロント 谷川

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】30種類以上の和洋バイキング☆自家製手作り豆腐が人気☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇ シングル 11平米/120cm幅ベッド1台】

総合4

投稿者さんの アパホテル<大垣駅前> のクチコミ

投稿者さん 2018年09月28日 17:26:43

大浴場、朝食バイキング最高でした。
駅近くで良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
アパホテル<大垣駅前> 2018年09月29日 12:53:58

この度は、アパホテル<大垣駅前>にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中より、当館をお選び頂き光栄でございます。

ご宿泊ではご満足を頂けましたようで何よりでございます。
大浴場は朝と夜で男女入れ替えを行っております。お時間ございましたら、二つの浴場をお試しくださいませ。
ご朝食につきましても、2階レストラン「京都銀ゆば」ではランチ・ディナーもご用意しております。
立地に関しましても、駅から徒歩1分でございますため、多くのお客様よりご好評頂いております。

またお近くまでお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

フロント 眞田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】最上階大浴場無料/JR『大垣』駅 徒歩1分/全室Wi-Fi・有線LAN無料♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙室◆ シングル 11平米/120cm幅ベッド1台】

総合3

投稿者さんの アパホテル<大垣駅前> のクチコミ

投稿者さん 2018年09月25日 00:00:04

駅から近くアクセスバツグンです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
アパホテル<大垣駅前> 2018年09月25日 13:14:13

この度は、アパホテル<大垣駅前>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から、当館をお選び頂き、大変光栄でございます。
お客様より絶賛のお言葉を頂戴でき、スタッフ一同嬉しく思います。
当館は、大垣駅から徒歩1分の立地のため、駅前の飲食店なども歩いて行ける距離であるのが自慢でございます。
また、大浴場は当館の魅力の一つであり、旅の疲れを癒せると好評を頂いております。
お忙しいところ、ご投稿ありがとうございました。
また大垣までお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
フロント 休場

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】30種類以上の和洋バイキング☆自家製手作り豆腐が人気☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙室◆ シングル 11平米/120cm幅ベッド1台】

総合3

投稿者さんの アパホテル<大垣駅前> のクチコミ

投稿者さん 2018年09月10日 10:38:47

喫煙でも気にならない方だから、選びましたが、部屋中に染み込んでいるものなんですね。他のホテルでは、喫煙と言えどもあまり、臭わなかった気がします。
どうでもいいことですが(^ ^)(^ ^)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
アパホテル<大垣駅前> 2018年09月10日 15:58:39

この度はアパホテル〈大垣駅前〉にてご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いに関しましては、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
清掃スタッフと連携し全お部屋の臭いの確認、清掃時の消臭徹底ならびにフロントスタッフによる確認を行い、お客様に清潔なお部屋をご提供できうよう清掃業務を見直し、改善を図って参る所存でございます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に沿えるよう、今後もサービスの向上に精進して参る所存でございます。
大垣にお越しの際は、当館にも立ち寄り頂けましたら幸いでございます。

フロント 勝野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】最上階大浴場無料/JR『大垣』駅 徒歩1分/全室Wi-Fi・有線LAN無料♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙室◆ シングル 11平米/120cm幅ベッド1台】

総合2

投稿者さんの アパホテル<大垣駅前> のクチコミ

投稿者さん 2018年08月30日 16:50:42

いま一歩の品質ですネ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
アパホテル<大垣駅前> 2018年08月31日 15:37:53

この度は、アパホテル<大垣駅前>にご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
全てのお客様に気持ち良くご利用していただけるよう、施設面およびサービス面の向上に努めて参ります。
当館10階にはラヂウム人工温泉の大浴場がございます。手足を伸ばしリフレッシュしていただくことが可能でございます。
大垣にお越しの際は、是非、当館にもお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
フロント 休場

ご利用の宿泊プラン
【QUO&ミネラルウォーター付き】☆ビジネスマンにお得☆ シングルルーム 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇ シングル 11平米/120cm幅ベッド1台】

総合3

投稿者さんの アパホテル<大垣駅前> のクチコミ

投稿者さん 2018年08月23日 16:09:17

お部屋の風呂のカーテンと目地の黒かびが、いつも気になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
アパホテル<大垣駅前> 2018年08月24日 18:37:55

この度は、アパホテル<大垣駅前>にご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
しかしながらお部屋のバスルームシャワーカーテンについてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後清掃および点検徹底を強化して参ります。
お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 休場

ご利用の宿泊プラン
【QUO&ミネラルウォーター付き】☆ビジネスマンにお得☆ シングルルーム 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇ シングル 11平米/120cm幅ベッド1台】

総合4

投稿者さんの アパホテル<大垣駅前> のクチコミ

投稿者さん 2018年08月21日 12:41:08

リッチが良くさーびすもよい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
アパホテル<大垣駅前> 2018年08月21日 13:23:07

この度はアパホテル<大垣駅前>にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
当館は大垣駅南口より徒歩1分の距離にございまして、立地の良さについて多くのご好評頂いております。スタッフのサービスに関しましても、お客様にご満足頂けましたようで、大変光栄でございます。今後もスタッフ一同で、更なるサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げます。

フロント 越村

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】30種類以上の和洋バイキング☆自家製手作り豆腐が人気☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇ セミダブル 11平米/120cm幅ベッド1台】

総合4

投稿者さんの アパホテル<大垣駅前> のクチコミ

投稿者さん 2018年08月13日 11:40:16

仕事がしたかったのですがカウンターテーブルが狭すぎて書類を広げることが出来ず苦労しました。
あと、FAXを送るのに1枚200円と言われビックリ。
もう少しお値打ちであれば助かります。
もっとテーブルの広い部屋があれば次回はその部屋に泊まりたいです。

あと、冷蔵庫の電源が切れている事、サービスのお水が入っていることにチェックアウト間際に気付きました‥…

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
アパホテル<大垣駅前> 2018年08月13日 16:12:40

この度はアパホテル<大垣駅前>にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、スタッフのお客様へのご案内不足で、混乱を招いてしまい、申し訳ございませんでした。
まず、FAXの件でございますが、県内へ送信する際は1枚目が150円、県外へ送信する際は1枚目が200円、2枚目以降は県内外問わず1枚50円でのご案内でございます。
そして、お部屋のつくりに関しましてでございますが、アパホテルではたくさんのお客様にご宿泊頂けるよう、お部屋をあえてコンパクトにし、提供させて頂いております。それに伴い、テーブルにおきましても、全て同じ大きさで統一させて頂いております。
また、お部屋の冷蔵庫におきましては、エコの観点から、お客様がチェックインされるまでは電源をオフとさせて頂いております。
今後は、お客様に混乱を与えぬよう、チェックインの際、しっかりオペレーションをさせて頂くよう、スタッフ全員で努めて参ります。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

フロント 濱口

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】最上階大浴場無料/JR『大垣』駅 徒歩1分/全室Wi-Fi・有線LAN無料♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇ シングル 11平米/120cm幅ベッド1台】

総合4

投稿者さんの アパホテル<大垣駅前> のクチコミ

投稿者さん 2018年07月25日 20:03:57

部屋が狭く感じます。
大浴場、満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
アパホテル<大垣駅前> 2018年07月26日 15:55:46

この度は、アパホテル<大垣駅前>にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂き、大変光栄でございます。
大浴場におきましてご満足を頂け、大変嬉しく思います。
お部屋のスペースに関しましては、少しでも多くのお客様がご宿泊できるように、
あえてコンパクトな造りとなっております。
また、身の周りの物にすぐ手が届くようにという気持ちもこめておりますので、
ご理解頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様よりご愛顧賜れますよう、努めて参ります。
アパホテル<大垣駅前>
フロント 休場

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】30種類以上の和洋バイキング☆自家製手作り豆腐が人気☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇ シングル 11平米/120cm幅ベッド1台】

総合2

投稿者さんの アパホテル<大垣駅前> のクチコミ

投稿者さん 2018年07月20日 14:05:03

部屋のバスルームの黒かびが気になります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
アパホテル<大垣駅前> 2018年07月20日 21:53:44

この度は、アパホテル<大垣駅前>にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、浴室内のカビにつきましてご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

浴室のカビにつきましては、今後業者を手配し特別清掃を行う予定でございます。
お客様に少しでも気持ちの良い環境でお過ごし頂けますよう努めて参ります。
また大垣までお越しの際は、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しいなかご投稿いただきありがとうございました。

フロント 眞田

ご利用の宿泊プラン
【QUO&ミネラルウォーター付き】☆ビジネスマンにお得☆ シングルルーム 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇ シングル 11平米/120cm幅ベッド1台】

総合3

鳴&響さんの アパホテル<大垣駅前> のクチコミ

鳴&響さん [40代/男性] 2018年07月20日 12:47:14

ホテル裏の平面駐車場の舗装が荒れて穴ぼこがあるのでホイールに傷が付きます。早急に対策を。自分の車のホイールに傷がついたので残念でした。あれは見にくいですよ。それとお風呂の入れ替え制の意味がわかりにくい。ちゃんと受付で説明してください。場合によっては時間制で男風呂と女風呂がかわってしまうのかと思いました。2つお風呂はあるんですね。そこだけが気になりましたし少しガッカリしたとこです。
部屋は狭いですが安いので妥当だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
アパホテル<大垣駅前> 2018年07月20日 21:42:22

この度は、アパホテル<大垣駅前>にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足の頂ける宿泊にならなかったこと、申し訳ございませんでした。

駐車場の舗装が不十分であったことにつきましては、ご案内不足でございました。
今回頂きましたご意見をもとに、協議して参ります。
また、大浴場の入れ替えにつきましても、説明不足のためご迷惑をおかけしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
当館はお客様のおっしゃいますよう、南側大浴場と北側大浴場と2つあります。
こちらは朝と夜で男女入れ替えをしております。
大浴場の説明につきましては、今後お客様に伝わりやすいよう工夫を行って参ります。

お部屋につきましては、ご納得をいただけましたようで何よりでございます。
今後とも、当館をご愛顧頂けますと幸いでございます。
お忙しいなかご投稿賜りましてありがとうございました。

フロント 眞田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】最上階大浴場無料/JR『大垣』駅 徒歩1分/全室Wi-Fi・有線LAN無料♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇ セミダブル 11平米/120cm幅ベッド1台】

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